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廚師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
廚師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
今年,由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的連續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴峻,如何搞好經(jīng)營,飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建立為中心,強化治理,上下全都,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的狀況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
(一)優(yōu)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待力量。
1、健全治理機構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量治理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實治理制度,一級對一級負責(zé),實行對治理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素養(yǎng),使治理工作較順當(dāng)進展。
2、完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)視稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到準(zhǔn)時落實執(zhí)行。
3、建立出品估清供給監(jiān)視制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供給工作,每天早、午、晚市檢查出品供給估清狀況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求治理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供給狀況已處于正?;?。
4、加強協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強調(diào),消失問題,部門之間不得相互責(zé)備、推搪,要敢于成認錯誤,多發(fā)覺對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大削減了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5、提高綜合接待力量。今年,全面抓好效勞標(biāo)準(zhǔn),出品質(zhì)量,使接待力量大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內(nèi)的中心部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境美麗、價格合理、味道可口、效勞一流,使來賓快樂而耒,滿足而歸。
(二)根據(jù)星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友情夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于效勞設(shè)施的完善配套,吸引了不少的回頭客。
(三)開拓經(jīng)營,進展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的”狀況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)常常進展市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探究,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
第一,全年開設(shè)經(jīng)營工程六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友情夜總會、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。
其次,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互協(xié)作,共同促進經(jīng)營;如來賓憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)待,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館供應(yīng)香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)效勞月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,依據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,常常灌輸公關(guān)意識和學(xué)問。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的珍貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增加員工效益意識,加強本錢掌握,節(jié)省費用開支。
飲食部領(lǐng)導(dǎo)常常強調(diào)本錢掌握、節(jié)省費用的重要性,增加了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強掌握。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員治理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)省習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)覺鋪張現(xiàn)象,準(zhǔn)時制止。另外,飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供給部經(jīng)理定期進展市場調(diào)查,把握市場價格動態(tài),準(zhǔn)時調(diào)整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低本錢,后耒改為自己進龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)約本錢三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經(jīng)濟效益的提高。
飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)懷員工,激發(fā)情感,增加分散力。
1組織員工參與97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀效勞員技術(shù)大賽,參與酒店田徑運動會、書法競賽、技能競賽、象棋競賽、乒乓球賽等。參與酒店扶貧濟困捐助活動,學(xué)習(xí)三字經(jīng)活動,學(xué)英語50句活動。在各項競賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2全年本部門進行文明禮貌月技能學(xué)問搶答競賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學(xué)習(xí)13次,各類型座談會5次,婦女會2次,家訪6次,探望病員20次。通過各種活動,使員工形成了一個喜愛酒店,團結(jié)奮勉的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊伍穩(wěn)定,流淌量小,今年月均人員流淌量約5人。
(七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素養(yǎng)。
1、嚴格勞動用工制度,飲食部聘請新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄用,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長6人,領(lǐng)班8人。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進展懲罰解聘,全年共懲罰員工11人。由于勞動用工的嚴格性,員工素養(yǎng)較高,辦事效率大大提高。
2、完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有目的性、有用性、時間性的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,一再是制定了培訓(xùn)方案,實行理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進展培訓(xùn)。例如,每月一次治理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、效勞學(xué)問、效勞技能培訓(xùn)等。再四,定期進展考核,全年開展推銷手冊、效勞學(xué)問、技能、咨客效勞標(biāo)準(zhǔn)、酒店治理學(xué)問、出品質(zhì)量、促銷業(yè)務(wù)學(xué)問、英語50句、禮貌用語、安全衛(wèi)生學(xué)問等培訓(xùn)達200屢次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
一、重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流淌紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門賜予嘉獎,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)覺因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順當(dāng)通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
二、抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各分部門安全防火責(zé)任人,仔細貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進展防火器材實操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
三、存在的問題:
1、出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2、廳面的效勞質(zhì)量還不夠高。
3、防盜工作還做得比擬差,消失失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1、提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2、抓好友情夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3、加強標(biāo)準(zhǔn)治理,提高企業(yè)整體治理水平和效勞質(zhì)量。
4、開設(shè)餐飲連鎖分店。
廚師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
擔(dān)當(dāng)酒店廚師以來雖然烹飪技巧并不算嫻熟卻也在不斷的磨礪中得以轉(zhuǎn)正,究竟在職場競爭中若不能盡快建立自身的優(yōu)勢又怎能獲得酒店領(lǐng)導(dǎo)的認可,因此我能夠積極履行酒店廚師崗位的職責(zé)并在工作中學(xué)習(xí)這方面的技巧,但由于自己的工作時間確實不長的原因從而需要通過總結(jié)完善自身的廚師技藝。
通過在餐飲部門的工作從而為酒店客戶烹飪出美味的菜肴,由于酒店為客戶開發(fā)的菜單體系早已成熟導(dǎo)致自己在廚師工作中便利了很多,根本上只要把握了菜單上的菜式自然就能夠通過自身的努力為酒店客戶帶來良好的體驗,為此我比擬注意向其他廚師進展溝通和學(xué)習(xí)從而找出自己在烹飪中存在的缺乏,實際上由于局部客戶的口味需求不同導(dǎo)致有時自己烹飪的菜肴并不能令他們感到滿足,因此我在反思自身缺乏的同時也在廚師長的講解中改善這類問題,再加上廚師的試用期比擬長的原因?qū)е挛以谵D(zhuǎn)正前通過學(xué)習(xí)彌補了不少烹飪方面的學(xué)問,但我也明白在廚師職業(yè)的探究之路中自己不能停下學(xué)習(xí)的腳步才能有所提升。
在菜肴的原材料把控力度方面有著嚴格的要求從而增長了自身的見識,實際上對食材的重視也是由于某次選購員供應(yīng)的食材無法令廚師長感到滿足導(dǎo)致的,通過對方的訓(xùn)誡讓我明白作為廚師應(yīng)當(dāng)對食材有著嚴格的要求才能夠為酒店客戶供應(yīng)更好的效勞,至少用敷衍的態(tài)度對待客戶則很簡單影響酒店自身的形象,所以我在后續(xù)的廚師工作中聽取了廚師長的告誡并以嚴格的態(tài)度端詳烹飪所需的食材,也正由于秉承著穩(wěn)重的作風(fēng)投入到廚師工作中去才能夠通過自身的成就獲得酒店領(lǐng)導(dǎo)的認可。
完成烹飪工作的同時注意根底技藝的磨礪從而較好地穩(wěn)固了自身的根底,由于廚師對于刀工或者火候之類的根底技藝有著較高的要求導(dǎo)致自己從而疏忽過這方面的磨礪,究竟進入酒店工作以后想要在廚師職業(yè)中有著更高的追求自然不能夠有所松懈,再加上我確實存在著資格不深的問題從而將主要精力放在幫廚上面,通過給其他廚師打下手從而穩(wěn)固自身根底順便向?qū)Ψ竭M展學(xué)習(xí),許多時候幫助其他廚師完成烹飪工作也是為了加強相互間的溝通從而對自身職責(zé)與進展方向存在更多理解。
其實即便自己轉(zhuǎn)正也照舊是以初級廚師的身份在自身的工作崗位上努力著,正由于自己還足夠年輕從而需要加強烹飪工作中的積存以便更好地規(guī)劃將來,我會積極應(yīng)對廚師崗位中的挑戰(zhàn)并期盼通過后續(xù)工作中的努力在酒店取得更多成就。
廚師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬三個月就這樣過去了,回憶過去的三個多月的時間里,感慨良多。做為一名廚師我始終嚴格要求自己,仔細聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅持以大局為重,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿完畢地一年的工作。為了再新的一年里能夠更好的完本錢職工作,我對上三多月的工作進展了總結(jié)。
工作上我作為一名廚師,在烹調(diào)上嚴格遵守廚房衛(wèi)生制度,仔細執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。以身作則的狀況下,帶著全組人員,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對顧客的危害,保障顧客的身體安康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與自然冰隔離。
環(huán)境衛(wèi)生實行“四定”方法:定人、定物、定時間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負責(zé);個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面,仔細擦拭廚房地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在過去的三個月中,我努力學(xué)習(xí)文化、政治、業(yè)務(wù)、技術(shù)學(xué)問。樹立與增加為人民效勞的思想。按時上下班。遵守勞動紀律及廚房的一切規(guī)章制度,努力完本錢職工作。工作上,聽從工作調(diào)配,愛惜集體財物,做好集體和個人衛(wèi)生,嚴防食物中毒。在飲食烹調(diào)上,嚴格按食品操作規(guī)程進展工作,保證安全、衛(wèi)生。
做到制作的主食,符合質(zhì)量要求,大小勻稱,把握火候。副食做到揀、洗潔凈,切菜仔細,丁、塊、絲清楚。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。在效勞上,做到優(yōu)質(zhì)、高效,對客人態(tài)度和氣,說話和氣。不說粗話,不罵人,團結(jié)全都,做好烹調(diào)工作。
在嚴格要求自己的同時我也很好的完成了自己的職責(zé),常常組織班組人員學(xué)習(xí)烹飪、面點技術(shù),把住各工序的質(zhì)量關(guān),實行全過程的質(zhì)量治理。檢查伙食衛(wèi)生,催促本組人員
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