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浙江理工大學(xué)公共關(guān)系策劃PAGE2-沙宣洗發(fā)水策劃方案中國是世界上洗發(fā)水生產(chǎn)量和銷售量最高的國家。目前中國有超過2000多個(gè)洗發(fā)水生產(chǎn)商,國內(nèi)市場(chǎng)上的洗發(fā)水品牌超過3000個(gè),這么多的企業(yè),正以各種方式拼搶總量大約200多億人民幣的消費(fèi)市場(chǎng)。洗發(fā)水品牌已經(jīng)形成以寶潔、聯(lián)合利華、絲寶集團(tuán)旗下系列品牌飄柔、潘婷、沙宣、潤妍、海飛絲、力士、夏士蓮、舒蕾等為代表的第一集團(tuán),花王公司的詩芬、德國漢高的FA、高露潔的棕欖美之選和部分的國產(chǎn)品牌如百年潤發(fā)為代表的第二集團(tuán)和其它好迪、名人、伊然美、拉芳、柏麗絲、脫普、亮莊等眾多品牌構(gòu)成的第三集團(tuán)三大類品牌集團(tuán)。在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,如何成功推出新品洗發(fā)水,這無疑已成為各大洗發(fā)水生產(chǎn)廠商其企業(yè)生存發(fā)展中亟待解決的一個(gè)問題。本文從脫普公司的新產(chǎn)品“花香5”焗油洗發(fā)露的營銷策略入手希望找出一條新產(chǎn)品成功營銷之路沙宣洗發(fā)水促銷策劃摘要:在洗發(fā)水行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日勢(shì)激勵(lì),市場(chǎng)不斷飽和的背景下,策劃書將對(duì)沙宣所處的環(huán)境,及其優(yōu)劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅等方面進(jìn)行分析,來制定沙宣的市場(chǎng)策劃方案。為適應(yīng)消費(fèi)者的各種不同的需求,沙宣必須推出新的洗發(fā)水系列,同時(shí)需要進(jìn)行促銷活動(dòng)。策劃書將從制定活動(dòng)推廣的方案,加大宣傳力度,使其能開發(fā)出更大、更好、更完善的宣傳沙宣的品牌,提高沙宣的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。引言洗發(fā)水是人們?nèi)粘I畹谋仨毱?,目前,洗發(fā)水行業(yè)市場(chǎng)已處于飽和狀態(tài),寶潔公司推出的沙宣洗發(fā)水,以高檔的定位出現(xiàn)在大眾面前,怎樣才能提高沙宣的知名度,怎樣才能在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出,是沙宣目前面臨的最重要問題,這兩個(gè)問題處理的好壞直接關(guān)系到沙宣的命運(yùn),因此打造沙宣新形象,以及品牌推廣和做好公關(guān)宣傳具有非常現(xiàn)實(shí)的意義。1、洗發(fā)水的市場(chǎng)環(huán)境1.1宏觀市場(chǎng)環(huán)境分析
中國洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品是化妝品行業(yè)乃至日化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模最大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)難度最大的產(chǎn)品大類市場(chǎng)。隨著市場(chǎng)秩序的進(jìn)一步規(guī)范,將有更多的灰色市場(chǎng)顯性化,推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展。中國是目前世界上洗發(fā)水生產(chǎn)量和銷售量最高的國家,根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)推斷,2000年洗發(fā)水市場(chǎng)規(guī)模超過130億元,沐浴露銷售額約為20億元。索福瑞調(diào)查表明,全國主要城市家庭洗發(fā)水年平均購買量由1999年1.4升上升為2000年1.5升,年平均購買次數(shù)依舊持平為3.9次,平均購買量1999年為370毫升,2000年381毫升。如下表1.1(產(chǎn)量單位:萬噸)洗發(fā)水?dāng)?shù)量的增長情況年份197519801985199019951997199920002003產(chǎn)量0.827.5111521232530根據(jù)上面的資料,對(duì)沙宣來說,有很大的發(fā)展空間,雖然洗發(fā)水行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì),市場(chǎng)飽和度不斷加強(qiáng),根據(jù)上表顯示,市場(chǎng)的需求量也越來越大,逐年增加,所以,沙宣的市場(chǎng)發(fā)展空間廣大,沙宣只要抓住這個(gè)機(jī)會(huì),就能夠贏得市場(chǎng)。1.2微觀市場(chǎng)環(huán)境分析目前洗發(fā)水行業(yè)普遍產(chǎn)品的科技含量不是很高,沙宣可以借助這點(diǎn)利用自己的高科技配方的優(yōu)勢(shì),從技術(shù)上對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。沙宣可以憑著自己產(chǎn)品專業(yè)時(shí)尚的定位方式,向高收入的人群宣傳,在主要城市的主要超市進(jìn)行促銷活動(dòng),這樣能增強(qiáng)沙宣的品牌知名度,找到合適的目標(biāo)顧客群。沙宣可以憑借報(bào)刊、雜志、廣播和電視等社會(huì)大眾傳播媒介,增強(qiáng)顧客對(duì)沙宣的形象以及品牌的認(rèn)知度。2、SWOT分析和市場(chǎng)定位為了更好的宣傳沙宣洗發(fā)水,應(yīng)對(duì)沙宣洗發(fā)水的現(xiàn)狀有個(gè)更深層次的分析,所以必須對(duì)沙宣洗發(fā)水有個(gè)全方位的定位。從下面幾個(gè)方面進(jìn)行:2.1沙宣洗發(fā)水SWOT分析沙宣洗發(fā)水采用高科技配方,以專業(yè)時(shí)尚為宣傳手段,沙宣系列產(chǎn)品結(jié)構(gòu)完善,可是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解力度不夠,沙宣的價(jià)位太高,宣傳的價(jià)位不夠廣,但是同時(shí)也有多機(jī)會(huì),市場(chǎng)需求量不斷的加大,產(chǎn)品質(zhì)量好,各項(xiàng)售后服務(wù)不斷完善,同時(shí)也有很多威脅,如有相近的產(chǎn)品不斷的進(jìn)入市場(chǎng),其他洗發(fā)水物美價(jià)廉,終端建設(shè)促銷體系完善,總的分析看下表(見表1.2):表1.2沙宣洗發(fā)水SWOT的分析優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)會(huì)威脅高科技配方消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解度不夠市場(chǎng)需求量不斷加大有相近的產(chǎn)品不斷進(jìn)入市場(chǎng)專業(yè)時(shí)尚價(jià)位太高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)其他洗發(fā)水物美價(jià)廉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)完善宣傳范圍不夠廣各項(xiàng)售后服務(wù)不斷完善其他洗發(fā)水終端促銷體系完善2.2沙宣洗發(fā)水的市場(chǎng)定位根據(jù)SWOT分析,可以沙宣洗發(fā)水進(jìn)行市場(chǎng)定位,在洗發(fā)水行業(yè),產(chǎn)品的質(zhì)量很容易在比較中分出優(yōu)劣,如果進(jìn)入這一領(lǐng)域,就必須堅(jiān)持高品質(zhì)的原則。沙宣洗發(fā)水進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng),可以采用洗發(fā)、護(hù)發(fā)、營養(yǎng)頭發(fā)“多效合一”的功能定位,強(qiáng)調(diào)其高科技配方,吸引更多的消費(fèi)者,待時(shí)機(jī)成熟,再在這個(gè)市場(chǎng)上推出系列產(chǎn)品。由于青年女性經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好,相對(duì)購買能力較強(qiáng);消費(fèi)心理成熟,較理智,日常開支具計(jì)劃性。她們比較注重自己的形象,細(xì)心呵護(hù)頭發(fā)皮膚;很容易接受新事物,并愿意嘗試購買,電視、報(bào)紙及專業(yè)雜志等媒體的忠實(shí)讀者;緊貼潮流,容易信任和依賴品牌。所以我們把我們的重點(diǎn)目標(biāo)消費(fèi)群體定位為“18—30歲的青年女性”。3、策劃構(gòu)思根據(jù)沙宣的劣勢(shì)分析,有很多顧客對(duì)沙宣洗發(fā)水系列產(chǎn)品并不是很了解,所以應(yīng)加強(qiáng)對(duì)沙宣的宣傳工作。加大廣告的投入,來宣傳沙宣的專業(yè)、時(shí)尚性,突出其配方特色。品牌是產(chǎn)品的象征,它向人們傳遞產(chǎn)品的信息。通過對(duì)沙宣洗發(fā)水存在威脅的分析,為打造出沙宣洗發(fā)水品牌,深化其品牌的內(nèi)涵,應(yīng)把沙宣的的市場(chǎng)占有率很好的提升上去,處理好和各級(jí)供應(yīng)商和分銷商的關(guān)系,增強(qiáng)其品牌知名度。根據(jù)對(duì)沙宣洗發(fā)水威脅的分析,如何增加沙宣的市場(chǎng)占有率成為沙宣洗發(fā)水的銷售難點(diǎn),如何在高價(jià)位上做宣傳,也是沙宣必須解決的問題。所以,應(yīng)該借助公關(guān),把沙宣的理念,傳達(dá)給顧客。4、策劃主題打造沙宣專業(yè)時(shí)尚新形象,提升沙宣的的品牌,深化沙宣的品牌內(nèi)涵,我們將通過沙宣的新聞發(fā)布會(huì)和劉若英的演唱會(huì),在杭州開展沙宣宣傳周,為西部小學(xué)建立圖書館,展開一系列活動(dòng)。策劃方案通過對(duì)上面沙宣洗發(fā)水的SWOT分析,知其利弊所在。制定出相對(duì)應(yīng)的開發(fā)策略及推廣方案,能更好的宣傳沙宣的品牌知名度。從下面幾個(gè)方面進(jìn)行:5.1沙宣專業(yè)時(shí)尚的新形象根據(jù)沙宣的劣勢(shì)分析,有很多顧客對(duì)沙宣洗發(fā)水系列產(chǎn)品并不是很了解,所以應(yīng)加強(qiáng)對(duì)沙宣的宣傳工作。加大廣告的投入,來宣傳沙宣的專業(yè)、時(shí)尚性,突出其配方特色。5.1.1打造沙宣專業(yè)時(shí)尚系列的整體形象沙宣是寶潔公司以專業(yè)時(shí)尚為主題推出的洗發(fā)水系列,從整體的技術(shù)上來看,處于洗發(fā)水行業(yè)的前列,質(zhì)量過硬,所以沙宣要利用這個(gè)優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)宣傳沙宣系列形象,最終塑造沙宣的形象。首先,在選擇形象帶言人角度,沙宣選擇人氣較旺的明星***作為品牌代言人,這樣可以大大在全國范圍內(nèi)提高沙宣的品牌知名度。其次。從公關(guān)角度上看,策劃一系列相關(guān)的活動(dòng)及媒體的報(bào)道,多角度、多層次地配合,有步驟地把沙宣的品牌知名度向外推廣,最終達(dá)到打造沙宣品牌新形象的目的。5.1.2形象推廣方案:為了增加沙宣的品牌知名度,將通過活動(dòng)策劃與新聞傳播相結(jié)合的形式,把沙宣系列作為一個(gè)整體包裝推銷出去。借助劉若英的明星效應(yīng),在杭州召開新聞發(fā)布會(huì)和演唱會(huì),宣傳沙宣。在杭州召開記者見面會(huì),通過新聞媒體效應(yīng),對(duì)演唱會(huì)做全程追蹤報(bào)道。在演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng),***做現(xiàn)場(chǎng)試用沙宣洗發(fā)水系列,突出沙宣的特色,使顧客能在第一現(xiàn)場(chǎng)了解沙宣,這樣更加能突出沙宣的時(shí)尚專業(yè)的特性。5.2品牌策略品牌是產(chǎn)品的象征,它向人們傳遞產(chǎn)品的信息。通過對(duì)沙宣洗發(fā)水存在威脅的分析,為打造出沙宣洗發(fā)水品牌,深化其品牌的內(nèi)涵,應(yīng)把沙宣的的市場(chǎng)占有率很好的提升上去,處理好和各級(jí)供應(yīng)商和分銷商的關(guān)系,增強(qiáng)其品牌知名度。5.2.1推廣品牌通過形式各異的活動(dòng),進(jìn)一步提升沙宣的的品牌,同時(shí)深化沙宣的品牌內(nèi)涵。全方位地突出沙宣的精華所在。在杭州開展沙宣品牌宣傳周活動(dòng),通過自行車賽活動(dòng)使沙宣的品牌形象深入人心。在宣傳期間,著重宣傳沙宣的專業(yè)時(shí)尚特性,強(qiáng)調(diào)其優(yōu)勢(shì)。三、在公司內(nèi)部,向消費(fèi)著免費(fèi)開通24小時(shí)的咨詢熱線,接受消費(fèi)者的投訴。意在表明沙宣的最終的目的是滿足顧客需求,全心全意為顧客服務(wù)。四、通過劉若英做代言人,這樣可以使人們想到劉若英就想到沙宣,可以大大加大沙宣的品牌知名度。5.3公關(guān)宣傳根據(jù)對(duì)沙宣洗發(fā)水威脅的分析,如何增加沙宣的市場(chǎng)占有率成為沙宣洗發(fā)水的銷售難點(diǎn),如何在高價(jià)位上做宣傳,也是沙宣必須解決的問題。所以,應(yīng)該借助公關(guān),把沙宣的理念,傳達(dá)給顧客。沙宣的目標(biāo)消費(fèi)群是18-30歲的青年女性,所以宣傳的重點(diǎn)應(yīng)該放在這些人身上,這些人的特點(diǎn)就是個(gè)性時(shí)尚,喜歡上網(wǎng),那么我們可以抓住他們的這個(gè)特性,建設(shè)沙宣宣傳網(wǎng),可以起到最大效應(yīng)發(fā)揮交叉輻射作用。讓顧客在第一時(shí)間
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