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商務(wù)人員獲取客戶電話的11中渠道思享:占有信息資源的多少不是關(guān)鍵,占有收集信息資源的渠道才是關(guān)鍵。第一種,我們要隨時隨地交換名片。各位可能聽到過喬?吉拉德先生演講,他上講臺之前在你桌上放一張他的名片,在門口已給過你一張,你說已經(jīng)有了,但是他說可以給你哥哥。過一會兒助手又發(fā)給你一張,說可以給你上司。不然他每天怎么發(fā)完1000張名片呢?上次他在北京演講的時候,我們發(fā)現(xiàn)一個事實:喬?吉拉德每次去餐廳吃東西,都給小弟十塊錢美金和一盒名片,為什么呢?他是賣汽車的,叮囑小弟每有人吃飯結(jié)帳的時候別忘給一張他的名片。他每次去超市的時候也多給兩塊美金,為什么呢?同樣叮囑每次有人結(jié)帳的時候,不要忘了給一張他的名片。上次在安東尼的會場發(fā)了1000多張名片,為什么呢?希望更多的名片影響更多的人。后來李陽老師跟我在上海見面,他說你知道喬吉拉德老師的名片我印了多少張嗎?十幾萬張,不可思議,一本書里面有一張。他的名片是用印刷機(jī)印。自從我上喬?吉拉德第一天課以后,我就馬上改了名片:第一個有圖象,第二有書的照片,第三個有所有的聯(lián)系地址。各位都會收到這張卡片,量大是自身的關(guān)鍵。第二種,參加專門研討會,專業(yè)聚會,這個可以擴(kuò)充我們的人脈,擴(kuò)充我們的人際關(guān)系??墒怯腥耸占院缶屯閷侠锩嬉粩R,就忘記了。過了兩三個禮拜突然想起,上次在某某會里面認(rèn)識某一個人是做美容的,我是做化妝品的,一看李三,是男的還是女的,想不起來了,是什么樣子也想不起來了。各位打算一個禮拜之后給旁邊朋友打電話,我可以保證他們大部分人對你的印象不深了。假設(shè)你參加任何一個聚會有一個習(xí)慣,在三天之內(nèi)給他打電話,最遲不晚于一個禮拜。任何一個交往的關(guān)鍵,在第一時間取得親和力和溝通。我們在專業(yè)會場收集的名片,會在一個禮拜之內(nèi)打電話。第三種,和競爭對手互換資源。有人說你為什么這么傻,辦論壇就你一個人辦就可以了,為什么請這么多人呢?我有一個觀點,越分享越豐富,其實競爭是最大的進(jìn)步,沒有競爭就會被淘汰掉。當(dāng)你開放心態(tài)的時候,你贏得更多的資源,越開放,越豐富你的資源。所以,我產(chǎn)生一個重要的想法,就是我們可以跟我們教育訓(xùn)練公司互換資源。按道理教育訓(xùn)練公司都是競爭對手,可是與競爭對手互換資源,我們學(xué)員反而越多。以后我們把學(xué)習(xí)型中國翻譯成一個學(xué)習(xí)型中國節(jié)日,在一年最后一天我們作自我總結(jié),作生涯的規(guī)劃,一年第一天我們不是用來娛樂,是用來學(xué)習(xí),各位是不是覺得這是很快樂的事情。你們愿不愿意從自己做起,建立一個學(xué)習(xí)型家庭?假如我們從自己做起,建立一個學(xué)習(xí)型的家庭,假如我們從自己的家庭做起,建立一個學(xué)習(xí)型的組織,假如從我們自己學(xué)習(xí)型組織做起,我們建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,建立一個學(xué)習(xí)型的城市,由學(xué)習(xí)型城市推進(jìn)到學(xué)習(xí)型的社會,由學(xué)習(xí)型你通過網(wǎng)絡(luò)可以查到電話號碼,你通過俱樂部會所查到電話號碼,通過專業(yè)的報刊雜志可以查到。利用網(wǎng)絡(luò)查詢,輸入一個信息,很快得到一個答案。網(wǎng)絡(luò)可以幫助我們得到更多的信息。

第十種,建立永久性的電話號碼簿。這一點至關(guān)重要,在座各位你們回想一下,你們曾經(jīng)丟過名片,丟過電話號碼本,丟過記電話號碼的小紙條的請舉手?我們?nèi)松肋h(yuǎn)沒有機(jī)會完全重復(fù)第一次結(jié)交那個人的行為。我們今天丟了關(guān)于他的信息,就再也找不到這個顧客了,所以永久的電話號碼都要備份。今天搜集的所有的電話號碼回去以后都要備份。我的助理知道我的電話,第一個輸入到我的文曲星里面,第二個輸入到電腦里面,第三個從電腦硬盤考到軟盤上,第四個更新我的電話號碼。各位,如果做一個永久性的電話號碼本,各位一定沒有浪費今天晚上的時間。我個人提供這個方法,一個永久性的備份,各位有沒有這樣的經(jīng)驗,想找一個電話號碼找不到了,如果有一個文曲星可以快速幫我們找到。第十一種,顧客轉(zhuǎn)介紹。各位,今天我們不在乎我們擁有顧客的數(shù)量,而在乎我們顧客愿不愿意幫我們轉(zhuǎn)介紹,我們希望一個變成兩個,兩個變成四個,四個變成八個。在座各位,我們今天一天論壇有沒有收獲?有。這種收獲用在我們工作當(dāng)中可以幫我們賺錢,可以幫助人生更成功。你們愿不愿意把這種學(xué)到的資訊分享給其他朋友?愿意。好,每個有愛心的人都是有價值的人。假如第四屆論壇再舉辦,愿意分享的人舉一下手,所以這是標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)介紹。剛才的方法是讓大家體驗如何作轉(zhuǎn)介紹和轉(zhuǎn)介紹塑造產(chǎn)品的好處,有效分享,并且跟顧客及時成交。轉(zhuǎn)介紹有一個非常完整的系統(tǒng),如果各位想了解這個系統(tǒng),可以跟我們聯(lián)系。任何一個顧客只是

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