2023年河北省唐山市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）真題(含答案)

2023年河北省唐山市社會(huì)工作者職業(yè)資格

社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）真題（含答案）

學(xué)校:班級(jí):姓名:考號(hào):

一、單選題（10題）

1.根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，失業(yè)保險(xiǎn)金的標(biāo)準(zhǔn)，按照（）的水平，由省、自

治區(qū)、直轄市人民政府確定。

A.高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，低于城市居民最低生活保障

B.低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、高于城市居民最低生活保障

C.高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，低于上年度職工平均工資水平

D.低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、高于上年度職工平均工資水平

2.在病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)中，家庭系統(tǒng)中子系統(tǒng)之間的邊界不清晰就會(huì)出現(xiàn)

（）現(xiàn)象。

A.聯(lián)合B.對(duì)抗C.三角纏D.糾纏與疏離

3.（）是社會(huì)工作價(jià)值觀的理論基礎(chǔ)。

A.A.人文主義B.人道主義C.人本主義D.發(fā)展主義

4.在運(yùn)用小組會(huì)議技巧時(shí)，工作者要設(shè)定會(huì)議基調(diào)，即要事先籌劃和設(shè)

定一種與會(huì)議主題相契合的基調(diào)，其目的是（）。

A.使小組互動(dòng)和角色扮演圍繞中心話題展開(kāi)

B.使組員對(duì)未來(lái)發(fā)展持樂(lè)觀自信的態(tài)度

C.個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)便于交流

D.使組員感到輕松

E.把握組員的情緒，創(chuàng)造有利于實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)的會(huì)議氛圍

5.關(guān)于老年社會(huì)工作，下列表述錯(cuò)誤的是()。

A.老年人一般不需要社會(huì)服務(wù)

B.貧困老人的救助及福利是重要的社會(huì)工作領(lǐng)域

C社會(huì)工作在落實(shí)老年人政策方面發(fā)揮著重要作用

D.傳統(tǒng)上，老年人生活中遇到問(wèn)題由家庭、鄰里、社區(qū)予以解決

6.在社會(huì)工作價(jià)值觀中，“保密”意味著()。

A.社會(huì)工作服務(wù)只能在秘密狀態(tài)下進(jìn)行

B.任何情況下社會(huì)工作者都不能向第三方透露服務(wù)對(duì)象的隱私資料

C.社會(huì)工作者不能向第三方透露服務(wù)對(duì)象的所有資料

D.未經(jīng)服務(wù)對(duì)象允許，社會(huì)工作者不能向第三方透露服務(wù)對(duì)象的隱私資

料

7.根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和本人按照

規(guī)定累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿5年不足10年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為

（）個(gè)月。

A.12B.16C.18D.22E.24

8.由于文化的差異性，當(dāng)兩種文化接觸時(shí)，就不可避免地產(chǎn)生誤讀。所

謂誤讀就是按照自身的文化傳統(tǒng)、思維方式、自己所熟悉的一切去解

讀另一種文化。正如一則寓言所說(shuō)，一只青蛙試圖為它的好友-魚(yú)描繪

在陸地生活時(shí)的所見(jiàn)所聞。它談到飛鳥(niǎo)，魚(yú)就以為是長(zhǎng)了翅膀，騰空

而起的魚(yú)；談到汽車，魚(yú)只能想象出一條魚(yú)腹部長(zhǎng)了輪子...總、而言

之，它只能按照自己的模式去認(rèn)識(shí)這個(gè)世界。

人在接觸另一種文化時(shí)也往往如此，因此，我們既不能要求外國(guó)人像

中國(guó)人那樣“地道”地理解中國(guó)文化，也不能要求中國(guó)人像外國(guó)人一樣

理解外國(guó)文化，更不能把一切誤讀斥之為“不懂”、“歪曲其實(shí)，誤

讀往往在文化發(fā)展中能起到很好的推動(dòng)作用?？梢耘e茅盾當(dāng)年對(duì)于尼

采的誤讀來(lái)作一個(gè)例子。茅盾對(duì)于尼采許多學(xué)說(shuō)都有自己的看法。例

如尼采提出人類生活中最強(qiáng)的意志是向權(quán)力，而不是求生。按照德國(guó)

人的解讀是：“唯其人類有這'向權(quán)力’的意志，所以不愿做奴隸來(lái)茍

活，要不怕強(qiáng)權(quán)去奮斗。要求解放，要求自決，都是從這里出發(fā)。倘

若只是求生，則豬和狗的生活一樣也是求生的生活?！弊鳛榈乱庵緩?qiáng)大

帝國(guó)的一員，尼采強(qiáng)調(diào)的“向權(quán)力”顯然是想占領(lǐng)和征服；作為弱國(guó)一

員的茅盾，卻是從反占領(lǐng)，反征服的角度來(lái)解讀他，并達(dá)到認(rèn)同，這

樣的誤讀是然一方面豐富了主體文化，另一方面又從不同的角度擴(kuò)展

了（客體文化）的應(yīng)用范圍和解讀方式。

文章第二段中（）中的“客體文化”指的是（）0

A.茅盾文學(xué)B.中國(guó)文化C.尼采學(xué)說(shuō)D彳惠意志文化

9.以下對(duì)于社會(huì)工作促進(jìn)社會(huì)和諧這一功能的正確理解是（）。

A.社會(huì)工作在化解矛盾和沖突時(shí)所產(chǎn)生的促進(jìn)社會(huì)和諧的作用，與一般

的行政方法可以相互媲美，互為替代

B.社會(huì)工作作為一個(gè)專門(mén)的助人職業(yè)，致力于建立一個(gè)相互關(guān)懷的社會(huì)

C.社會(huì)工作就是鼓勵(lì)人們利用業(yè)余時(shí)間從事志愿服務(wù)

D.社會(huì)工作就是解決人們的心理沖突問(wèn)題

E.社會(huì)工作就是從個(gè)人的層面化解弱勢(shì)群體的困境狀態(tài)

10.在某小組最后一次活動(dòng)中，組員小王說(shuō)：“我覺(jué)得咱們挺好的，能夠

相互信任?，F(xiàn)在的社會(huì)上可不是這樣，咱們能延長(zhǎng)幾次嗎?一想到回到現(xiàn)

實(shí)生活，我就特別緊張，最近都失眠了。”面對(duì)組員的離別情緒，社會(huì)工

作者最宜采用的做法是（）。

A.按原計(jì)劃結(jié)束小組，將小王的問(wèn)題擱置不予處理

B.更改計(jì)劃加開(kāi)小組，將小王的問(wèn)題及時(shí)妥當(dāng)處理

C.更改計(jì)劃延長(zhǎng)小組，將小王的問(wèn)題將由組員討論

D.按原計(jì)劃結(jié)束小組，將小王的問(wèn)題通過(guò)跟進(jìn)解決

二、單選題（10題）

11.（）是社會(huì)工作價(jià)值觀的理論基礎(chǔ)。

A.A.人文主義B.人道主義C.人本主義D.發(fā)展主義

12.組織層級(jí)之間存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專家有責(zé)任來(lái)協(xié)

助直線部門(mén)的管理者，指的是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)類型中的（）o

A.直線型組織結(jié)構(gòu)B.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線

職能式組織結(jié)構(gòu)

13.社會(huì)工作者小董通過(guò)培訓(xùn)和其他方式，促進(jìn)居民的社區(qū)認(rèn)同，幫助居

民掌握解決問(wèn)題的技巧和組織技巧，激發(fā)他們積極參與和自助互助的精

神。扮演的是（）

A.使能者B.教育者C中介者D.協(xié)調(diào)者

14德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果,

他提出的行為公式是B=f（P.E）,其中E代表（）。

A.行為B.個(gè)體C.群體D.環(huán)境

15.根據(jù)《勞動(dòng)法》，下列人員中，用人單位不得與其解除勞動(dòng)合同的

是（）。

A.甲，在試用期間被證明不符合錄用條件

B.乙，因工作原因患職業(yè)病但未喪失勞動(dòng)能力

C.丙，因失職泄露商業(yè)機(jī)密，給用人單位利益造成重大

D.丁，正處于哺乳期

16.定量研究與定性研究基于不同的研究范式，有很多的不同之處，以下

幾種說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.研究策略不同B.研究?jī)?nèi)容不同C.資料特性不同D.結(jié)果范圍不同

17.社會(huì)政策與社會(huì)工作都以社會(huì)公平和（）為基本原則。

A.社會(huì)關(guān)照B.社會(huì)和平C.公平正義D.和諧發(fā)展

18.（）和需要評(píng)估是社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)。

A.目標(biāo)制定階段B.方案安排階段C.制訂行動(dòng)計(jì)劃D.問(wèn)題認(rèn)識(shí)

19.（）是對(duì)服務(wù)對(duì)象的人格的各部分之間的相互關(guān)系進(jìn)行評(píng)估。

A.緣由診斷B.社會(huì)診斷C.心理動(dòng)態(tài)診斷D.人格診斷E.困擾診斷

20.社會(huì)工作研究與其他社會(huì)研究相比有自己的特色，它與其他社會(huì)研

究的重要區(qū)別是（）。

A.以困難群體及其相關(guān)議題為主要對(duì)象B.研究涉及強(qiáng)勢(shì)群體C.體現(xiàn)

研究者的角色多樣性D.采用社會(huì)工作視角

三、單選題（10題）

21.在小組為權(quán)力競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)沖突時(shí)，有些組員的語(yǔ)言和行為會(huì)出現(xiàn)攻擊

性；有些人會(huì)表現(xiàn)出沉默不語(yǔ)；還有一些人成為小組中不滿情緒的發(fā)

泄對(duì)象，成為替罪羊。這體現(xiàn)出小組工作（）階段的特征。

A.準(zhǔn)備B.開(kāi)始C.中期轉(zhuǎn)D.后期成熟

22.根據(jù)《退役士兵安置條例》，由人民政府安排工作的退役士兵，非

因退役士兵本人原因，接收單位未按照規(guī)定安排退役士兵上崗的，應(yīng)

當(dāng)從所在地人民政府退役士兵安置工作主管部門(mén)開(kāi)出介紹信的當(dāng)月

起，按照不低于（）的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)給退役士兵生活費(fèi)至其上崗為止。

A.當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ螧.當(dāng)?shù)鼐用袢司杖隒.本單位同等條

件人員平均工資80%D.原部隊(duì)排職干部平均工資60%

23.在小組工作的后期成熟階段，社會(huì)工作者要根據(jù)小組活動(dòng)及組員的

需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合

和運(yùn)用好這些信息與資源，此時(shí)社會(huì)工作者扮演（）角色。

A.資源發(fā)掘者B.資源鏈接者C.信息、資源的提供者和鏈接者D.資源

發(fā)掘者和能力促進(jìn)者

24.（）是把具有同質(zhì)性的人聚居在一起，其組員一般都有相同的問(wèn)

題、經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)相互支持的方式，達(dá)到解決問(wèn)題和成員改變的

效果。

A.治療小組B.支持小組C.教育小組D.成長(zhǎng)小組

25.社會(huì)工作認(rèn)為，社會(huì)問(wèn)題是指()(,

A.與社會(huì)因素有關(guān)的問(wèn)題B.生理性的問(wèn)題C.個(gè)人無(wú)力解決的問(wèn)題D.

隨社會(huì)變遷而發(fā)展的問(wèn)題

26.某小組活動(dòng)即將結(jié)束，下列屬于社會(huì)工作者在最后階段安排的工作是

()o

A.應(yīng)組員要求延長(zhǎng)小組，直到組員愿意離開(kāi)為止

B.請(qǐng)同事接替自己的工作，以免自己舍不得離開(kāi)組員

C.鼓勵(lì)和幫助有需要的組員尋找支持網(wǎng)絡(luò)

D.告訴組員以后不要再來(lái)向自己尋求幫助

27.社會(huì)工作者通過(guò)語(yǔ)言的和非語(yǔ)言的專注，讓組員感受到自己處在一

個(gè)比較安全的關(guān)系之中，從而鼓勵(lì)組員自由、放松地表達(dá)自己的感

受，這種溝通與互動(dòng)技巧屬于()。

A.專注與傾聽(tīng)B.互動(dòng)交流C適當(dāng)幫助梳理D.鼓勵(lì)支持

28.小于的父母經(jīng)常為生活瑣事吵架，小于總是幫著母親數(shù)落父親。依

據(jù)米紐秦對(duì)病態(tài)家庭的結(jié)構(gòu)的分類，小于的家庭屬于()結(jié)構(gòu)。

A.糾纏與疏離B.三角纏C.聯(lián)合對(duì)抗D.倒三角

29.人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅等方面的需要，

這屬于馬斯洛的（）。

A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛(ài)的需要D.自我實(shí)現(xiàn)的需要

30.小明在家里一直嬌生慣養(yǎng)，平時(shí)不喜歡與其他小朋友玩耍，性格非常

內(nèi)向，上了小學(xué)后既不愿意與新同學(xué)接觸，也不愿意受學(xué)校規(guī)章制度的

約束，經(jīng)常鬧著不肯上學(xué)。于是其家長(zhǎng)向社會(huì)工作者小王尋求幫助。在

了解情況后，小王在小明的學(xué)校、家庭以及社區(qū)之間不斷協(xié)調(diào)，整合資

源，為小明制訂了合理的介入方案。小王的工作體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的

特點(diǎn)。

A.多方協(xié)同B.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法C.注重專業(yè)價(jià)值D.專業(yè)助人活動(dòng)

四、單選題（10題）

31.人的生理狀況從高峰衰退一般開(kāi)始于（）歲。

A.35B.40C.45D.50E.55

32.下列各項(xiàng)中，不屬于社會(huì)政策的社會(huì)功能的是（）。

A.收入再分配功能B.社會(huì)控制功能C.激勵(lì)勞動(dòng)積極性功能D.社會(huì)投

資和社會(huì)建設(shè)功能

33.志愿者人力資源管理內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能。下

列屬于組織職能的是（）。

A.服務(wù)章程制定B.溝通協(xié)調(diào)C.方案規(guī)劃D.需求評(píng)估

34.在個(gè)案工作的預(yù)估與問(wèn)題診斷階段，社會(huì)工作者收集了服務(wù)對(duì)象的相

關(guān)資料后，下一步工作應(yīng)是（）

A.預(yù)估服務(wù)對(duì)象問(wèn)題B.制定服務(wù)計(jì)劃方案C.開(kāi)展服務(wù)咨詢活動(dòng)D.明

確服務(wù)發(fā)展目標(biāo)

35.小組工作者在（）中扮演影響者的角色。

A.社會(huì)目標(biāo)模式B.治療模式C.發(fā)展模式D.家庭治療模式

36.在（）組織方式中，各級(jí)部署都必須絕對(duì)服從其主管，而主管

也承擔(dān)有關(guān)活動(dòng)和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的責(zé)任。

A.直線型組織結(jié)構(gòu)B.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線

職能式組織結(jié)構(gòu)

37.服務(wù)對(duì)象小張戒毒后成為一名出租車司機(jī)。最近，他向社會(huì)工作者小

王哭訴，自己已經(jīng)兩年不吸毒了，交管部門(mén)依然吊銷了他的駕照，這等

于砸了他的“飯碗”。小張感到萬(wàn)念俱灰，開(kāi)始復(fù)吸，且萌發(fā)了輕生念頭。

此時(shí)，小王恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.聯(lián)系交管部門(mén)，請(qǐng)他們對(duì)小張進(jìn)行法制教育

B.開(kāi)展情緒疏導(dǎo)，并協(xié)助其申請(qǐng)臨時(shí)救助

C.解釋毒駕處理政策，引導(dǎo)其理解毒駕對(duì)社會(huì)的危害

D.接納小張的想法，協(xié)助其分析吸毒可能導(dǎo)致的后果

38.社區(qū)照顧的過(guò)程目標(biāo)是要建立一個(gè)（）。

A.相互關(guān)懷B.相互了解C.權(quán)力平等D.教育平等E.言論自由

39.在小組工作的準(zhǔn)備階段，遴選和評(píng)估組員時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)注重

（）o

A.考慮潛在組員的來(lái)源

B.幫助潛在組員了解小組上作的意義與特點(diǎn)

C.考慮潛在組員共同或相似的問(wèn)題、興趣和愿望

D.根據(jù)小組的類型、特點(diǎn)及人數(shù)要求等確定組員

40.在錄用、晉職、晉級(jí)方面，應(yīng)當(dāng)男女平等，不得歧視婦女，屬于婦

女享有的（）。

A.勞動(dòng)權(quán)利B.人身權(quán)利C.財(cái)產(chǎn)權(quán)利D.婚姻家庭權(quán)利

五、單選題（2題）

41.關(guān)于社會(huì)工作的內(nèi)涵，下列選項(xiàng)中理解錯(cuò)誤的是（）o

A.是社會(huì)建設(shè)的重要組成部分

B.堅(jiān)持“助人自助”的宗旨

C.是一種和志愿者活動(dòng)相同的慈善活動(dòng)

D.體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值理念

42.以下不屬于志愿者督導(dǎo)的支持性功能的是（）。

A.選舉志愿者中的干部B.給予志愿者口頭鼓勵(lì)和稱贊C.為志愿者舉

辦聚餐活動(dòng)D.召集志愿者舉行座談會(huì)，分享經(jīng)驗(yàn)和感受

六、單選題（2題）

43.依據(jù)《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》，某街道司法所要求社區(qū)矯正服務(wù)對(duì)象按

時(shí)參加社會(huì)工作者組織的集中教育活動(dòng)和公益勞動(dòng)。服務(wù)對(duì)象雖服從安

排，卻不愿與社會(huì)工作者多交流。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)做

的是（）。

A.改善專業(yè)關(guān)系B.開(kāi)展小組服務(wù)C.開(kāi)展矯正教育D.進(jìn)行家庭訪

問(wèn)

44.張女士老來(lái)得子，對(duì)兒子十分疼愛(ài)，但不幸的是兒子在一次學(xué)校組

織的外出活動(dòng)中突發(fā)疾病不治身亡，由于無(wú)法接受這個(gè)事實(shí)，張女士

不吃不喝，不愿與人交往，每天天一亮就拿著小凳子到小區(qū)門(mén)口坐

著，說(shuō)要等兒子放學(xué)回家。如果判斷張女士的行為是偏差行為，則劃

分標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)B.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)C.心理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)D.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

參考答案

1.B失業(yè)保險(xiǎn)金的標(biāo)準(zhǔn)，按照低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、高于城市居民最

低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的水平，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定。

2.D

米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合

對(duì)抗、三角纏和倒三角等。家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰就

會(huì)出現(xiàn)糾纏與疏離的現(xiàn)象。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過(guò)分密切，稱為糾

纏；如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過(guò)分疏遠(yuǎn)，稱為疏離。

3.B

社會(huì)工作價(jià)值觀以人道主義為理論基礎(chǔ)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作價(jià)值觀的理論基礎(chǔ)，注意理解人

道主義在社會(huì)工作價(jià)值觀形成中的基礎(chǔ)作用。

4.E

5.AAD兩項(xiàng)，傳統(tǒng)上，老人生活中遇到問(wèn)題是由家庭、鄰里、社區(qū)予以

解決的。在現(xiàn)代社會(huì)，對(duì)老年人的生活服務(wù)及精神關(guān)照、支持老年人正

常生活和社會(huì)參與越來(lái)越成為政府和社會(huì)的重要責(zé)任。B項(xiàng)，我國(guó)有促

進(jìn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)的相關(guān)政策,

在落實(shí)這些政策的過(guò)程中需要社會(huì)工作的介入。C項(xiàng)，貧困老人的救助

及福利、獨(dú)居老人的家庭服務(wù)、老人的醫(yī)療保健服務(wù)、離退休老人對(duì)社

會(huì)生活的應(yīng)對(duì)、老人的心理健康、老人喪偶后的生活適應(yīng)等都是重要的

社會(huì)工作領(lǐng)域。

\n

6.D

為服務(wù)對(duì)象保密是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同

意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料

和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。除非特別情況下必須透露

有關(guān)信息時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門(mén)報(bào)告，并告知服務(wù)對(duì)象

有限度公開(kāi)隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形

下，必須打破保密原則而來(lái)不及提出報(bào)告，社會(huì)工作者事后應(yīng)當(dāng)提供

相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。

7.C

8.D

9.B

10.D

在小組結(jié)束階段最后一次聚會(huì)之前，社會(huì)工作者有必要告知每一位組

員小組結(jié)束的日期，讓組員做好心理準(zhǔn)備，逐漸接受即將離開(kāi)小組的

事實(shí)。同時(shí)，社會(huì)工作者還應(yīng)該與組員一起討論并處理他們此時(shí)內(nèi)心

的矛盾與傷感，以幫助他們認(rèn)識(shí)到離開(kāi)小組、進(jìn)入現(xiàn)實(shí)生活的必要性

和積極意義。題中，D項(xiàng)為社會(huì)工作者最宜采用的做法。故本題選

Do

【命題點(diǎn)撥】本題主要考查在在結(jié)束階段小組工作的任務(wù)，需要了解

的內(nèi)容。

11.B

社會(huì)工作價(jià)值觀以人道主義為理論基礎(chǔ)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作價(jià)值觀的理論基礎(chǔ)，注意理解人

道主義在社會(huì)工作價(jià)值觀形成中的基礎(chǔ)作用。

12.B社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)大致有三種類型：①直線型組織結(jié)構(gòu)、

直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和職能式組織結(jié)構(gòu)，■②直線參謀式組織結(jié)構(gòu)，是指

組織層級(jí)之間存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專家有責(zé)任來(lái)協(xié)助

直線部門(mén)的管理者；③參謀的職權(quán)是主管授權(quán)的一種權(quán)力形式，例如,

一個(gè)兒童保護(hù)機(jī)構(gòu)可能設(shè)立研究部門(mén)，充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

13.B教育者。社會(huì)工作者要通過(guò)培訓(xùn)和其他方式，促進(jìn)居民的社區(qū)認(rèn)同,

幫助居民掌握解決問(wèn)題的技巧和組織技巧，激發(fā)他們積極參與和自助互

助的能力。

14.D德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)

果。他提出的行為公式是B=f(P.E),B代表行為，P代表個(gè)體，E代表環(huán)

境。

\n

15.D

《勞動(dòng)法》規(guī)定，當(dāng)勞動(dòng)者有下列情形之一時(shí)，禁止用人單位解除勞

動(dòng)合同：患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力

的；患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；女職工在孕期、產(chǎn)期、哺

乳期內(nèi)的；法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

16.B定量研究與定性研究的差異。

17.A

社會(huì)政策與社會(huì)工作有著共同的原則。兩者都以社會(huì)公平和社會(huì)關(guān)照

為基本原則，并且都按照福利性原則運(yùn)行。

18.D

問(wèn)題認(rèn)識(shí)和需要評(píng)估是社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)。一個(gè)全面的問(wèn)題認(rèn)

識(shí)和需求評(píng)估過(guò)程主要包括認(rèn)識(shí)個(gè)人、家庭和社區(qū)的問(wèn)題，尋求解決

這些問(wèn)題的資源，根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重性和服務(wù)的重要性排列優(yōu)先次序,

并開(kāi)展方案策劃和提供服務(wù)。

19.C

20.A

考點(diǎn)：社會(huì)工作研究與其他研究的區(qū)別。

21.C

小組工作進(jìn)入中期轉(zhuǎn)折階段后，小組內(nèi)部出現(xiàn)權(quán)力競(jìng)爭(zhēng)與沖突。故選

Co

22.C

非因退役士兵本人原因，接收單位未按照規(guī)定安排退役士兵上崗的，

應(yīng)當(dāng)從所在地人民政府退役士兵安置工作主管部門(mén)開(kāi)出介紹信的當(dāng)月

起，按照不低于本單位同等條件人員平均工資80%的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)給退

役士兵生活費(fèi)至其上崗為止。

23.C

社會(huì)工作者在小組工作后期成熟階段的責(zé)任和角色主要有：①信息、

資源的提供者和鏈接者，這時(shí)，社會(huì)工作者要根據(jù)小組活動(dòng)及組員的

需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合

和運(yùn)用好這些信息與資源；②小組及組員能力的促進(jìn)者，社會(huì)工作者

促使組員發(fā)揮他們自身的能力，并通過(guò)自己在小組的努力滿足他們的

需要，實(shí)現(xiàn)他們所要達(dá)到的目標(biāo)；③小組的引導(dǎo)和支持者。在組員可

以自己選擇、運(yùn)作或解決問(wèn)題的過(guò)程中，社會(huì)工作者需要扮演與組員

同行的支持者和引導(dǎo)者的角色，同時(shí)，對(duì)于個(gè)別組員的異常行為和特

殊變化，應(yīng)給予關(guān)注和必要的專業(yè)輔導(dǎo)。

24.B

治療小組是希望能緩解癥狀及其影響力，幫助組員通過(guò)治療創(chuàng)傷復(fù)原

并康復(fù)，降低不良癥狀，促進(jìn)人格改變。教育小組是幫助小組成員學(xué)

習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員能夠改變自己

原本對(duì)問(wèn)題的看法和解決的方式，來(lái)達(dá)到改變成員的目標(biāo)。成長(zhǎng)小組

的目標(biāo)是幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，幫助成員最大限度地啟動(dòng)

和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決問(wèn)題并促進(jìn)個(gè)人

正常健康地發(fā)展。

25.A

社會(huì)工作認(rèn)為，社會(huì)問(wèn)題是指那些非純生理性的問(wèn)題，即與社會(huì)因素

有關(guān)的問(wèn)題。故選A。

26.C

社會(huì)工作者要組織好結(jié)束期的活動(dòng)，包括樹(shù)立信心、尋求進(jìn)一步的支

持、鼓勵(lì)獨(dú)立等。所以，只有C項(xiàng)正確。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是小組結(jié)束期的工作程序。

27.A

專注與傾聽(tīng)是指，社會(huì)工作者要通過(guò)語(yǔ)言的和非語(yǔ)言的專注，讓組員

感受到自己處在一個(gè)比較安全的關(guān)系之中，從而鼓勵(lì)組員自由、放松

地表達(dá)自己的感受。同時(shí)一，社會(huì)工作者在傾聽(tīng)時(shí)，要注意組員所說(shuō)的

重點(diǎn)，尤其是一些沒(méi)有預(yù)料到的信息，在未完全聽(tīng)懂對(duì)方的真正意思

前，一定不要與之爭(zhēng)辯。

28.C

29.B

安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、避免

職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。

30.A社會(huì)工作是復(fù)雜的幫助有困難的人及群體的活動(dòng)，與一般助人活動(dòng)

相比，它有許多特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在：①專業(yè)助人活動(dòng)，?②注重專業(yè)價(jià)值；

③強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法；④注重實(shí)踐；⑤互動(dòng)合作；⑥多方協(xié)同。

31.B

32.C當(dāng)代各國(guó)在社會(huì)政策方面的理論與實(shí)踐都表明，社會(huì)政策具有重要

的社會(huì)功能，在維持社會(huì)良性運(yùn)行方面可以發(fā)揮重要的作用。具體表現(xiàn)

在:①收入再分配功能；②社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能；③社會(huì)控制功能。

C項(xiàng)屬于社會(huì)政策的經(jīng)濟(jì)功能。

\n

33.A

在志愿者人力資源管理中，需求評(píng)估、方案規(guī)劃屬于規(guī)劃的職能，溝

通協(xié)調(diào)屬于領(lǐng)導(dǎo)的職能，服務(wù)章程的制定才是組織的職能。

34.A本題考查個(gè)案工作的預(yù)估和問(wèn)題診斷階段。個(gè)案工作的預(yù)估與問(wèn)題

診斷包括三個(gè)方面的工作重點(diǎn)：（1）服務(wù)對(duì)象有關(guān)資料的收集。（2）服務(wù)對(duì)

象問(wèn)題的預(yù)估。社會(huì)工作者需要依據(jù)收集的資料對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題以及

形成原因和發(fā)展變化過(guò)程進(jìn)行分析，整理出服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的形成和變化

的邏輯。（3）服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的分析。

35.A

在社會(huì)目標(biāo)模式中，社會(huì)工作者是一個(gè)具有很強(qiáng)影響力的人物，扮演

多種角色。隨著小組過(guò)程不斷變化，他扮演著使能者、倡導(dǎo)者、資源

提供者和榜樣等角色，在小組中傳播社會(huì)意識(shí)與社會(huì)責(zé)任感。

36.A

直線型組織結(jié)構(gòu)是最簡(jiǎn)單的組織方式，組織由上而下分成若干層級(jí),

各層級(jí)中每一個(gè)部門(mén)地位相等、權(quán)責(zé)相符，層級(jí)間只有直線和垂直關(guān)

系。直線式的職權(quán)是賦予主管指揮其下屬的權(quán)力，是一種由上而下的

指揮關(guān)系，主管在其所屬的范圍內(nèi)，具有絕對(duì)的指揮權(quán)，各級(jí)部署都

必須絕對(duì)服從其主管，而主管也承擔(dān)有關(guān)活動(dòng)和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的責(zé)

任。

37.B針對(duì)小張應(yīng)使用理性情緒治療模式，要對(duì)其情緒、行為困擾背后的

非理性信念進(jìn)行探尋和識(shí)別。主要技巧包括：（1）反應(yīng)感受。讓服務(wù)對(duì)

象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識(shí)別出背后的非理性

信念。（2）角色扮演。（3）冒險(xiǎn)。首先就是要對(duì)小張進(jìn)行情緒疏導(dǎo)讓其

表達(dá)自己的感受，改變輕生的念頭。同時(shí)為其提供物質(zhì)資助，協(xié)