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文檔簡介
交通客運(yùn)車管理制度一、管理范圍本制度適用于所有從事交通客運(yùn)車營運(yùn)的企業(yè)和個人,包括但不限于公交車、出租車、旅游大巴等。二、資質(zhì)要求營業(yè)執(zhí)照和運(yùn)營許可證:所有從事交通客運(yùn)車營運(yùn)的企業(yè)和個人必須持有營業(yè)執(zhí)照和運(yùn)營許可證,且必須在有效期內(nèi)。從業(yè)資格證明:所有駕駛交通客運(yùn)車的司機(jī)必須持有相應(yīng)的從業(yè)資格證明,且必須在有效期內(nèi)。車輛營運(yùn)證明:對于使用自有車輛從事交通客運(yùn)的企業(yè)和個人,必須持有車輛營運(yùn)證明,且必須在有效期內(nèi)。三、安全要求車輛維護(hù)保養(yǎng):所有交通客運(yùn)車輛必須按照規(guī)定的維護(hù)和保養(yǎng)周期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),并記錄在案。車輛檢測:所有交通客運(yùn)車輛必須定期進(jìn)行安全檢測,確保車輛符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。未通過檢測的車輛不能上路營運(yùn)。安全設(shè)備和裝備:所有交通客運(yùn)車輛必須配備符合標(biāo)準(zhǔn)的安全設(shè)備和裝備,包括但不限于安全帶、滅火器、急救箱等。車輛保險:所有交通客運(yùn)車輛必須購買符合要求的車輛保險,確保在發(fā)生事故時能夠及時賠償受損方。四、服務(wù)要求安全行駛:所有交通客運(yùn)車輛必須安全行駛,遵守交通規(guī)則,確保乘客的人身安全。服務(wù)態(tài)度:所有從事交通客運(yùn)服務(wù)的人員必須熱情周到地服務(wù)乘客,確保乘客的出行愉快。公平合理收費(fèi):所有從事交通客運(yùn)服務(wù)的企業(yè)和個人必須進(jìn)行公平合理收費(fèi),不得有亂收費(fèi)、惡意漲價等行為。五、懲罰措施對于未持有營業(yè)執(zhí)照和運(yùn)營許可證、從業(yè)資格證明或車輛營運(yùn)證明的企業(yè)和個人,將其納入交通運(yùn)輸管理部門的黑名單,禁止其繼續(xù)經(jīng)營。并處以相應(yīng)的罰款。對于安全管理不到位、服務(wù)質(zhì)量不符合要求的企業(yè)和個人,將其納入交通運(yùn)輸管理部門的紅名單,責(zé)令改正,并處以相應(yīng)的罰款。對于發(fā)生事故的企業(yè)和個人,將依法追究其責(zé)任,并處以相應(yīng)的罰款。六、附則本制度由交通運(yùn)輸管理部門負(fù)
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