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文檔簡介
交通客運車管理制度一、管理范圍本制度適用于所有從事交通客運車營運的企業(yè)和個人,包括但不限于公交車、出租車、旅游大巴等。二、資質要求營業(yè)執(zhí)照和運營許可證:所有從事交通客運車營運的企業(yè)和個人必須持有營業(yè)執(zhí)照和運營許可證,且必須在有效期內。從業(yè)資格證明:所有駕駛交通客運車的司機必須持有相應的從業(yè)資格證明,且必須在有效期內。車輛營運證明:對于使用自有車輛從事交通客運的企業(yè)和個人,必須持有車輛營運證明,且必須在有效期內。三、安全要求車輛維護保養(yǎng):所有交通客運車輛必須按照規(guī)定的維護和保養(yǎng)周期進行維護和保養(yǎng),并記錄在案。車輛檢測:所有交通客運車輛必須定期進行安全檢測,確保車輛符合相關標準。未通過檢測的車輛不能上路營運。安全設備和裝備:所有交通客運車輛必須配備符合標準的安全設備和裝備,包括但不限于安全帶、滅火器、急救箱等。車輛保險:所有交通客運車輛必須購買符合要求的車輛保險,確保在發(fā)生事故時能夠及時賠償受損方。四、服務要求安全行駛:所有交通客運車輛必須安全行駛,遵守交通規(guī)則,確保乘客的人身安全。服務態(tài)度:所有從事交通客運服務的人員必須熱情周到地服務乘客,確保乘客的出行愉快。公平合理收費:所有從事交通客運服務的企業(yè)和個人必須進行公平合理收費,不得有亂收費、惡意漲價等行為。五、懲罰措施對于未持有營業(yè)執(zhí)照和運營許可證、從業(yè)資格證明或車輛營運證明的企業(yè)和個人,將其納入交通運輸管理部門的黑名單,禁止其繼續(xù)經營。并處以相應的罰款。對于安全管理不到位、服務質量不符合要求的企業(yè)和個人,將其納入交通運輸管理部門的紅名單,責令改正,并處以相應的罰款。對于發(fā)生事故的企業(yè)和個人,將依法追究其責任,并處以相應的罰款。六、附則本制度由交通運輸管理部門負
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