經(jīng)營與發(fā)展思維下的質(zhì)量管理路徑探索-以廣西師范大學出版社集團有限公司質(zhì)量總監(jiān)崗位創(chuàng)新為例

經(jīng)營與發(fā)展思維下的質(zhì)量管理路徑探索——以廣西師范大學出版社集團有限公司質(zhì)量總監(jiān)崗位創(chuàng)新為例

摘要：本文以廣西師范大學出版社集團有限公司質(zhì)量總監(jiān)崗位創(chuàng)新為例，探討了經(jīng)營與發(fā)展思維下的質(zhì)量管理路徑。文章首先介紹了質(zhì)量管理的重要性及其對企業(yè)發(fā)展的影響，然后重點分析了廣西師范大學出版社集團有限公司質(zhì)量總監(jiān)崗位的創(chuàng)新實踐，包括職責、能力要求、團隊建設(shè)等方面。最后，總結(jié)了該創(chuàng)新實踐的優(yōu)點和價值，并提出了進一步發(fā)展的建議。

關(guān)鍵詞：經(jīng)營與發(fā)展思維；質(zhì)量管理；崗位創(chuàng)新；廣西師范大學出版社集團有限公司

一、引言

隨著市場競爭的日益激烈和消費者對質(zhì)量要求的提高，質(zhì)量管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。在經(jīng)營與發(fā)展思維的指導下，企業(yè)需要開展創(chuàng)新的質(zhì)量管理路徑，以適應市場需求的變化和企業(yè)發(fā)展的要求。本文以廣西師范大學出版社集團有限公司質(zhì)量總監(jiān)崗位創(chuàng)新為例，探討了經(jīng)營與發(fā)展思維下的質(zhì)量管理路徑。

二、質(zhì)量管理的重要性及對企業(yè)發(fā)展的影響

質(zhì)量管理是指通過規(guī)范、控制和改進企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的過程，以提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。良好的質(zhì)量管理能夠增強企業(yè)的競爭力，提高市場占有率，提升企業(yè)形象和品牌價值。同時，有效的質(zhì)量管理還能夠減少產(chǎn)品缺陷和客戶投訴，提高生產(chǎn)效率，降低成本，提高利潤率。

三、廣西師范大學出版社集團有限公司質(zhì)量總監(jiān)崗位的創(chuàng)新實踐

廣西師范大學出版社集團有限公司在經(jīng)營與發(fā)展思維的指導下，對質(zhì)量總監(jiān)崗位進行了創(chuàng)新實踐。

1.職責創(chuàng)新

傳統(tǒng)的質(zhì)量總監(jiān)主要負責質(zhì)量管理體系的建立和維護，而在創(chuàng)新實踐中，質(zhì)量總監(jiān)的職責進一步擴展，不僅關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，還負責推動全員質(zhì)量意識的培養(yǎng)和貫徹，以及質(zhì)量管理知識的傳播和應用。

2.能力要求創(chuàng)新

在傳統(tǒng)的質(zhì)量管理中，質(zhì)量總監(jiān)需要具備扎實的技術(shù)知識和管理能力，而在創(chuàng)新的路徑下，質(zhì)量總監(jiān)還需要具備創(chuàng)新思維和全局視野的能力。他們需要了解市場需求的變化，預測趨勢，提前制定適應性的質(zhì)量管理策略。

3.團隊建設(shè)創(chuàng)新

傳統(tǒng)的質(zhì)量管理中，質(zhì)量總監(jiān)通常是一個獨立的崗位，與其他部門的合作較少。而在創(chuàng)新實踐中，廣西師范大學出版社集團有限公司將質(zhì)量總監(jiān)納入到跨部門的團隊中，與銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等部門共同合作。這樣可以更好地協(xié)調(diào)各部門間的利益和需求，提高質(zhì)量管理的效果。

四、廣西師范大學出版社集團有限公司質(zhì)量總監(jiān)崗位創(chuàng)新實踐的優(yōu)點和價值

1.提高產(chǎn)品質(zhì)量：通過質(zhì)量總監(jiān)的全面監(jiān)管和協(xié)調(diào)，廣西師范大學出版社集團有限公司確保了產(chǎn)品的質(zhì)量符合市場需求和客戶期望，提高了產(chǎn)品質(zhì)量水平。

2.加強團隊合作：將質(zhì)量總監(jiān)納入跨部門團隊，促進了各部門之間的溝通和合作，增強了團隊的凝聚力和協(xié)作效果。

3.培養(yǎng)全員質(zhì)量意識：質(zhì)量總監(jiān)通過培訓和宣傳活動，提高了全員的質(zhì)量意識，使每個員工都參與到質(zhì)量管理中來，提高了整體質(zhì)量水平。

4.創(chuàng)新思維的引領(lǐng)作用：質(zhì)量總監(jiān)的創(chuàng)新思維和全局視野，為企業(yè)的發(fā)展提供了重要的思路和決策支持。

五、進一步發(fā)展的建議

1.加強技術(shù)和管理能力的培養(yǎng)：質(zhì)量總監(jiān)需要具備扎實的技術(shù)知識和管理能力，企業(yè)應加強對其培訓和提升，以適應市場需求的變化和企業(yè)發(fā)展的要求。

2.推動持續(xù)改進：質(zhì)量管理是一個持續(xù)改進的過程，企業(yè)應加強對質(zhì)量管理體系的不斷優(yōu)化和改進，以適應市場的變化和客戶的需求。

3.加強與供應商和客戶的合作：質(zhì)量總監(jiān)應加強與供應商和客戶的溝通和合作，建立良好的合作伙伴關(guān)系，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。

六、結(jié)論

本文以廣西師范大學出版社集團有限公司質(zhì)量總監(jiān)崗位創(chuàng)新為例，探討了經(jīng)營與發(fā)展思維下的質(zhì)量管理路徑。通過質(zhì)量崗位的創(chuàng)新實踐，廣西師范大學出版社集團有限公司在質(zhì)量管理方面取得了顯著的成效，并為其他企業(yè)提供了借鑒和參考。但同時也需要進一步加強技術(shù)和管理能力的培養(yǎng)，推動持續(xù)改進，加強與供應商和客戶的合作，以提升質(zhì)量管理的水平和效果綜上所述，廣西師范大學出版社集團有限公司質(zhì)量總監(jiān)崗位的創(chuàng)新實踐以及質(zhì)量管理的全面推進，取得了顯著成效。質(zhì)量總監(jiān)的角色定位明確，職責清晰，并通過各種創(chuàng)新手段促進了質(zhì)量管理的提升。通過全員參與和質(zhì)量意識的提高，整體質(zhì)量水平得到了明顯提升。此外，質(zhì)量總監(jiān)的創(chuàng)新思維和全局視野，為企業(yè)的發(fā)展