執(zhí)行力培訓(xùn)課件說課

執(zhí)行力培訓(xùn)課件說課我們所遇到的問題為什么看似雄心勃勃的計劃到最后總是無法實施？——執(zhí)行力不足為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流？——執(zhí)行力不強為什么企業(yè)剛剛做強、做大，貫徹就出現(xiàn)問題？——執(zhí)行力流失為什么付出的比計劃多了10倍，結(jié)果卻不到計劃收益的1/10？——執(zhí)行力黑洞什么企業(yè)會陷入這樣一個怪圈：高層怨中層，中層怪員工，員工怨高層？——執(zhí)行力危機執(zhí)行不力的10大癥狀

第一，管理者普遍感覺很累；第二，管理者花了太多的時間“救火”；第三，企業(yè)分工不明、職責(zé)不清；第四，各個部門各自為政、不相配合；第五，管理者有技術(shù)，但不懂管理；第六，有制度，但執(zhí)行不下去；第七，部署任務(wù)后，無人追蹤、檢查；第八，工資大鍋飯；第九，現(xiàn)場管理臟、亂、差；第十，工作質(zhì)量不穩(wěn)定。抓執(zhí)行力，不是從下往上，而是從上往下，先抓頭，抓關(guān)鍵人物，抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)執(zhí)行力缺失的12表現(xiàn)“將在外，君命有所不受”——抗令不行“你說你的，我干我的”——有禁不止推諉扯皮，乾坤大挪移——逃避執(zhí)行割發(fā)代首——歪曲執(zhí)行一臺電腦搭售一個硬盤——附加執(zhí)行拿著雞毛當(dāng)令箭——盲目執(zhí)行斷章取義，為我所用”——選擇執(zhí)行照抄照搬，本本主義——機械執(zhí)行“上不推，下不動”——被動執(zhí)行越俎代庖——越位執(zhí)行表里不一，陽奉陰違——虛假執(zhí)行街亭失守，蔣干中計

——錯誤執(zhí)行

什么是執(zhí)行力執(zhí)行力有兩個概念：第一是組織執(zhí)行力，也叫宏觀執(zhí)行力，就是企業(yè)制定的戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景規(guī)劃、長遠(yuǎn)目標(biāo)能不能落實到位；第二是微觀執(zhí)行力，就是組織中每個部門和個人的執(zhí)行力，也就是說，每個部門或個人能否積極主動、保質(zhì)保量地按時把目標(biāo)變成增值結(jié)果的能力。想做會做有時間做知道作成什么樣子執(zhí)行力公式：執(zhí)行力=標(biāo)準(zhǔn)×意愿×方法×行動×檢核動作分解1：承擔(dān)責(zé)任解決問題不批評，不抱怨，不責(zé)備凡事從自我檢討開始“這是我的錯”動作分解2崗位說明書工作部署5W3H1S法則Who———————誰去做Why———————工作目標(biāo)What——————工作標(biāo)準(zhǔn)Where——————工作地點When——————工作進度How———————工作方法Howmuch————工作數(shù)量Howmuchcost——成本Safety——————安全工作交辦表單動作分解4：解決指令不清的方案執(zhí)行不力的第二大病因：選人不當(dāng)，用人無方選——選擇有執(zhí)行力的人育——以完善的培訓(xùn)制度提高員工執(zhí)行力用——分清員工類型，區(qū)別對待如果種子沒有選好，一切努力都是白費素質(zhì)模型職業(yè)品格培訓(xùn)體系素質(zhì)模型

符合模型的才是標(biāo)準(zhǔn)的你是否有執(zhí)行力？你是否具有執(zhí)行力的十大特質(zhì)：一、做事積極主動二、分析力、判斷力、應(yīng)變力比較強三、誠信四、求知欲強五、負(fù)責(zé)任六、好勝心強七、做事有韌性八、人際關(guān)系好九、重視團隊合作十、做事注重細(xì)節(jié)員工能力的培養(yǎng)外資企業(yè)：員工能力的70%來源于上級主管的指導(dǎo)訓(xùn)練員工能力的30%來源于人力資源部的培訓(xùn)內(nèi)資企業(yè)：員工能力的23%來源于上級主管的培訓(xùn)員工能力的10%來源于人力資源部的培訓(xùn)員工能力的67%來源于實踐摸索忠誠度高忠誠度低能力弱能力強極品毒品廢品次品四種類型的員工毒品廢品次品重用培養(yǎng)提防干掉極品執(zhí)行不力的第三大病因：只重制度，忽視文化企業(yè)發(fā)展的規(guī)律：一年獲利靠機遇三年不敗靠領(lǐng)導(dǎo)五年成功靠制度百年發(fā)展靠文化制度和文化什么是企業(yè)文化企業(yè)文化是一種思想，是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的員工共同的價值觀念和行為準(zhǔn)則環(huán)境意識觀念行為重復(fù)習(xí)慣企業(yè)文化的形成過程傳播方形的西瓜是如何形成的？

企業(yè)文化的三個層次物質(zhì)文化（文化的外在表現(xiàn)形式）制度行為文化（行為規(guī)范手冊）價值觀文化（核心文化）物質(zhì)文化：是指企業(yè)的產(chǎn)品、商標(biāo)、建筑布局，以及企業(yè)的工作服、工作牌、名片制度行為文化：是指企業(yè)的制度及其行為規(guī)范價值觀文化：是指企業(yè)的使命，企業(yè)精神，工作作風(fēng)，價值觀念執(zhí)行不力的第四大病因：管理過度，領(lǐng)導(dǎo)不足管理過度的五個具體表現(xiàn)：一、只抓工作，不關(guān)心人二、主抓制度，不抓文化三、只顧眼前，不顧未來四、只有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)有積極性，員工沒有積極性五、只有指令，不會溝通斜坡球理論未來管理的四大轉(zhuǎn)變從管人到管事從被動管理到自我管理從能人管理到機制管理從權(quán)力驅(qū)動到檢查驅(qū)動領(lǐng)導(dǎo)力=影響力執(zhí)行不力的第五大病因：目標(biāo)不清，計劃不明目標(biāo)是執(zhí)行的前提，如果沒有明確的目標(biāo)，執(zhí)行也就無從談起制度+文化目標(biāo)體系行為體系考核體系企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)目標(biāo)結(jié)構(gòu)各類人員的工作目標(biāo)執(zhí)行不力的第六大病因：標(biāo)準(zhǔn)缺失，考核無據(jù)標(biāo)準(zhǔn)有兩種：一種是定性標(biāo)準(zhǔn)，另一種是定量標(biāo)準(zhǔn)沃爾瑪?shù)摹叭孜⑿Α比字畠?nèi)遇到顧客，都要向顧客微笑，微笑時應(yīng)露出八顆牙齒動作分解：建立系統(tǒng)

系統(tǒng)=制度+表格系統(tǒng)改良=維持+改變執(zhí)行不力的第七大病因：只重指令，不懂溝通工作當(dāng)中的矛盾和障礙，70%是由溝通不良造成的溝通的四大障礙位溝代溝性別溝文化溝溝通的三大誤區(qū)自以為是表達(dá)不明確單向溝通動作分解：溝通技巧說：事實結(jié)論邏輯說的形式：口頭語言書面語言肢體語言道具問：事實結(jié)論邏輯問的形式：開放式提問閉鎖式提問聽：事實結(jié)論邏輯聽的技巧：排除噪音（內(nèi)部、外部）+同理思考+全面傾聽

反饋是溝通的靈魂執(zhí)行不力的第八大病因：事必躬親，未能授權(quán)下列哪些權(quán)不可授？一、對下屬的考核權(quán)二、重大決策權(quán)三、財務(wù)審核簽批權(quán)四、重大人事任免權(quán)如何防止授權(quán)后失控？怎樣才能保證授權(quán)之后，下屬不會失控、不會違規(guī)操作？一、建立任務(wù)報告反饋制度二、建立監(jiān)督檢查制度執(zhí)行不力的第九大病因：流程不暢，銜接不良流程是企業(yè)的地圖、企業(yè)的棋譜。流程可分為：工作流程和工藝流程有效激勵的五大原則按需激勵公平合理機會均等物質(zhì)和精神相結(jié)合即時性行勝于言

——清華大學(xué)校訓(xùn)化戰(zhàn)略為行動認(rèn)真第一聰明第二結(jié)果提前自我退后鎖定目標(biāo)專注重復(fù)決心第一成敗第二速度第一完美第二結(jié)果第一理由第二西點執(zhí)行力48字真經(jīng)高層管理者：做正確的事團隊管理者：正確的做事執(zhí)行層人員：把事做正確

執(zhí)行力名言沒有執(zhí)行力，哪有競爭力