十一月份工作總結(jié)和12月份工作計劃

十一月份工作總結(jié)和12月份工作計劃

一、工作量分析

二、差異分析

本月門店上報的各種數(shù)量與質(zhì)量差異相對上月明顯的上升，其中，中包裝缺少的也有一部份。另外，我們組的新員工，對復(fù)核工作要領(lǐng)把握的不是很好，而且對商品不是很熟識，特殊是便利店的一些外形和相像商品簡單混淆，以至于消失店上報一少一多差異的這種狀況；另外，對中包裝不熟識，對一些中包裝不熟識，會導(dǎo)致輸入數(shù)據(jù)過多或者過少，從而產(chǎn)生差異。也就是說，大部份的差異主要是出在便利店，而藥店也偶有上報。我們也屢次為他的差異進(jìn)展分析和指導(dǎo)，但是沒有太大的改觀。下一步的工作，還是要對其進(jìn)展復(fù)核工作要領(lǐng)以及裝箱標(biāo)準(zhǔn)方面的培訓(xùn)，以削減復(fù)核差異。讓他盡快的熟識復(fù)核工作要領(lǐng)，總結(jié)出自己的一套工作技巧，在掌握好差異的前提下，不斷的提高工作效率，才能讓全組的工作效率得以提高。

三、店名錯寫、漏寫

本月，我們組消失的店名錯寫、漏寫有明顯增多，主要緣由是，工作過程中，精力不集中，思想開小差，責(zé)任心不強(qiáng)所至。固然，我個人覺得，還有另一個方面的緣由，現(xiàn)在我們與運(yùn)輸部集貨組進(jìn)展件數(shù)的交接，每家店的店名在封箱單上要寫，在件數(shù)登記本上還要寫，就造成一個重復(fù)記憶，當(dāng)精力不集中的時侯，店名錯寫的狀況也就消失了。同時，對門店名稱不熟識也是緣由之一，這種狀況主要是新員工身上簡單消失。由于門店名稱相像的眾多，所以也就簡單出錯。雖然我們指導(dǎo)他們說，再簡單寫錯，就不要簡寫，直接照著電腦復(fù)核單上的店名進(jìn)展書寫，但是還是間或的出錯。

四、標(biāo)準(zhǔn)操作

本月，我們組在標(biāo)準(zhǔn)操作，特殊是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整理干凈方面較之前有明顯的改觀，但是，間或有消失廢紙箱亂丟亂放的”狀況消失，這就要求我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，有一個廢紙箱就馬上放在垃圾擺放處，這樣才能保持復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整齊，干凈。裝箱標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的不是太好，我們每天早上到發(fā)貨平臺裝車時，間或發(fā)覺有個別的箱子相對太重，有的紙箱底部未進(jìn)展再次加固，從而導(dǎo)致箱內(nèi)商品將底部壓壞，導(dǎo)致商品掉落。

五、其他工作

本月，參加了日化庫的分區(qū)工作，我們歷經(jīng)兩天的時間，完成了日化庫的商品下架、貨架的規(guī)劃、商品上架、盤點(diǎn)工作，雖然時間緊、工作量大，但是，在上級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)疇安排下，在全體人員的共同努力下，預(yù)期完成了全部的工作，這就是團(tuán)結(jié)協(xié)作的力氣，所以，我們每一個人都要想到，我們的工作不是一個人就能完成的，只有大家共同努力，才能將工作做好。也就要求我們要聽從指揮，也才能到達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期治理目標(biāo)——保質(zhì)、高效、高回報，這就是指揮（治理）得當(dāng)，統(tǒng)一行動所取得的效果。

六、12月份工作規(guī)劃

1、連續(xù)做好與運(yùn)輸部的件數(shù)交接工作；

2、對庫區(qū)的盤點(diǎn)差異進(jìn)展跟蹤和查找；

3、對新員工進(jìn)展復(fù)核工作要領(lǐng)以及店名書寫、裝箱標(biāo)準(zhǔn)方面的培訓(xùn)；