年度培訓(xùn)計(jì)劃課件

ANNUALTRAININGPLAN年終總結(jié)|工作匯報(bào)|匯報(bào)總結(jié)|新年計(jì)劃主講：代用名時(shí)間：202X年度

計(jì)劃培訓(xùn)目錄CATALOG0102030405培訓(xùn)總體原則概述公司六大培訓(xùn)項(xiàng)目介紹培訓(xùn)體系建設(shè)與完善內(nèi)部培訓(xùn)資源挖掘與建設(shè)打造全員學(xué)習(xí)的培訓(xùn)氛圍培訓(xùn)總體原則概述PART.01Pleaseclickheretoaddappropriatetexttoexplain,youcandirectlycopyandpastethetextcontent.ANNUALTRAININGPLAN培訓(xùn)總體原則概述202X年度公司培訓(xùn)方向培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目高層戰(zhàn)略能力拓展中層管理能力提升新員能力素質(zhì)培養(yǎng)儲(chǔ)備管理人才訓(xùn)練全員分享平臺(tái)優(yōu)化業(yè)務(wù)技能提升計(jì)劃培訓(xùn)資源投入高層戰(zhàn)略能力拓展新員能力素質(zhì)培養(yǎng)全員分享平臺(tái)優(yōu)化中層管理能力提升培訓(xùn)總體原則概述系統(tǒng)性1，全員參與；2，全方位學(xué)習(xí)：企業(yè)文化、員工個(gè)人發(fā)展需要、組織戰(zhàn)略目標(biāo)、工作技能等等；3，全程學(xué)習(xí)：貫穿員工公司服務(wù)期始末。實(shí)用性1，培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用，可以快速在工作中轉(zhuǎn)化；2，需要不同部門與HR監(jiān)督培訓(xùn)效果落地。針對(duì)性1，以培訓(xùn)需求為出發(fā)點(diǎn)；2，不同階段，不同參訓(xùn)人員，不同培訓(xùn)主題，不同培訓(xùn)方式；3，業(yè)務(wù)培訓(xùn)與管理類培訓(xùn)相區(qū)分；4，個(gè)性化定制培訓(xùn)課程。多樣性1，培訓(xùn)師資多樣；2，培訓(xùn)內(nèi)容多樣；3，培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式多樣。前瞻性1，將員工培訓(xùn)與人力資源戰(zhàn)略有效結(jié)合；2，將培訓(xùn)與員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合；3，人才儲(chǔ)備公司六大培訓(xùn)項(xiàng)目介紹PART.02Pleaseclickheretoaddappropriatetexttoexplain,youcandirectlycopyandpastethetextcontent.ANNUALTRAININGPLAN公司六大培訓(xùn)項(xiàng)目介紹培訓(xùn)目的：幫助員工了解公司發(fā)展歷程，了解并認(rèn)同公司使命、價(jià)值觀、愿景，熟悉公司產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定，加快融入團(tuán)隊(duì)，消除陌生感。培訓(xùn)課程：《入職拓展訓(xùn)練》、《VP見面會(huì)-徐總、肖總、王總、賴總》、《制度規(guī)章-行政、人事、財(cái)務(wù)》、《企業(yè)價(jià)值觀》、《產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程介紹》、《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《九大理念》。培訓(xùn)方式：拓展+內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，考試通過方可畢業(yè)。體系建設(shè)：在現(xiàn)有新員工菁英班培訓(xùn)體系基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化培訓(xùn)課件、培訓(xùn)流程，提高新員工培訓(xùn)滿意度。新員能力素養(yǎng)培訓(xùn)（精英班）公司六大培訓(xùn)項(xiàng)目介紹培訓(xùn)目的：打通公司核心基層員工職業(yè)發(fā)展通道，為基礎(chǔ)管理職位提供后備人才支撐，建設(shè)公司人才發(fā)展梯隊(duì)，打造成為公司管理人才輸出的搖籃。課堂式培訓(xùn)價(jià)值觀與企業(yè)文化、時(shí)間管理、目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理、PPT技巧、EXCEL技巧儲(chǔ)備管理人才訓(xùn)練（熊貓班）體驗(yàn)式培訓(xùn)九大理念溝通管理、項(xiàng)目管理拓展式培訓(xùn)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)研討式培訓(xùn)管理者角色認(rèn)知九型人格情景式培訓(xùn)情景管理與輔導(dǎo)、招聘與面試技巧、TTT培訓(xùn)公司六大培訓(xùn)項(xiàng)目介紹熊貓儲(chǔ)備干部人員分組組名組長(zhǎng)組員XX組XX組XX組XX組公司六大培訓(xùn)項(xiàng)目介紹考勤管理：個(gè)人缺席培訓(xùn)活動(dòng)一次，當(dāng)次課程學(xué)分取消；遲到一次，扣團(tuán)隊(duì)兩分。所有必修課程請(qǐng)假均需直接經(jīng)理、直接VP及HR批準(zhǔn)后方可。未經(jīng)批準(zhǔn)請(qǐng)假者扣小組10分/人。學(xué)分管理：必修課10分/課，選修課5分/課；參訓(xùn)學(xué)員需參加至少7門必修課，所修學(xué)分需達(dá)到90分及以上方可結(jié)業(yè)。課堂管理：培訓(xùn)組織者及講師有權(quán)對(duì)參訓(xùn)學(xué)員及團(tuán)隊(duì)的課堂表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)分或罰分，每次可獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰兩分/一顆星。學(xué)習(xí)考核：人力資源部每三個(gè)月向參訓(xùn)者部門經(jīng)理發(fā)放考核問卷收集參訓(xùn)者學(xué)習(xí)情況；各講師或HR可預(yù)留相關(guān)作業(yè)由各小組完成，并由人力資源部在下一堂課進(jìn)行考核評(píng)分。紀(jì)律管理：在培訓(xùn)過程中嚴(yán)重違反課堂紀(jì)律，抵觸培訓(xùn)，或嚴(yán)重觸犯公司相關(guān)規(guī)章制度，可開除學(xué)籍并可參照公司相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處理；如參訓(xùn)者離職，其參訓(xùn)資格自動(dòng)取消；本班在培訓(xùn)周期內(nèi)不再新進(jìn)學(xué)員。公司六大培訓(xùn)項(xiàng)目介紹培訓(xùn)目的：提高中層管理人員管理水平，熟練掌握基本管理技巧，提高中層上傳下達(dá)的執(zhí)行能力。培訓(xùn)思路：以需求為出發(fā)點(diǎn)，以開發(fā)內(nèi)部講師資源為主，以培訓(xùn)內(nèi)容做保證，以合理形式為輔助，以充足培訓(xùn)預(yù)算做支撐。中層管理能力提升（MLT）適用人群主管（含）以上、總監(jiān)（不含）以下培訓(xùn)課程《管理者的三板斧》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《高效執(zhí)行力》、《管理溝通技巧》培訓(xùn)方式以內(nèi)部講師資源為主、外購(gòu)課程資源為輔公司六大培訓(xùn)項(xiàng)目介紹培訓(xùn)目的：提高高層管理者戰(zhàn)略思維和行業(yè)洞察力，從戰(zhàn)略高度規(guī)劃并指導(dǎo)公司發(fā)展。高層戰(zhàn)略能力拓展高管培養(yǎng)方案走出去：開展商務(wù)考察活動(dòng)，學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理之道定制化：針對(duì)高管分工不同，定制化不同培訓(xùn)方案，滿足個(gè)性化需要引進(jìn)來：聘請(qǐng)行業(yè)里優(yōu)秀專家或資深人士來公司分享，分享最新行業(yè)知識(shí)和發(fā)展展望學(xué)習(xí)日：每?jī)稍陆M織高管定期學(xué)習(xí)書籍或理論知識(shí)，分享近期新的收獲公司六大培訓(xùn)項(xiàng)目介紹業(yè)務(wù)技能提升計(jì)劃四大部門市場(chǎng)部客服部技術(shù)部采購(gòu)部培訓(xùn)目的：重點(diǎn)提高業(yè)務(wù)部門技能水平，推動(dòng)業(yè)務(wù)部門內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)，落地公司培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃公司六大培訓(xùn)項(xiàng)目介紹全員分享平臺(tái)優(yōu)化培訓(xùn)目的：持續(xù)優(yōu)化熊貓大講堂，構(gòu)建全員分享的文化平臺(tái)，不斷提升公司學(xué)習(xí)分享氛圍，挖掘內(nèi)部講師資源，力爭(zhēng)打造一到兩門經(jīng)典課程。培訓(xùn)方式：每?jī)稍乱淮?，全員選修參加。思維拓展、管理能力提升、職業(yè)素養(yǎng)、高效時(shí)間管理、跨部門溝通與人際關(guān)系管理、公開演講技巧、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、情緒管理、責(zé)任感思維培訓(xùn)體系建設(shè)與完善PART.03Pleaseclickheretoaddappropriatetexttoexplain,youcandirectlycopyandpastethetextcontent.ANNUALTRAININGPLAN熊貓網(wǎng)培訓(xùn)體系內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)外部資源選拔講師體系培訓(xùn)體系內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)培訓(xùn)課程資源庫建設(shè)外部課程購(gòu)買培訓(xùn)資料管理培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算培訓(xùn)組織與實(shí)施培訓(xùn)考核與評(píng)估培訓(xùn)管理課程體系熊貓網(wǎng)培訓(xùn)體系202X年培訓(xùn)體系建設(shè)重點(diǎn)培訓(xùn)制度建設(shè)修改完善XX年頒布的培訓(xùn)管理制度。新擬定內(nèi)訓(xùn)師管理制度、員工培訓(xùn)協(xié)議、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)流程等，從制度層面規(guī)范公司培訓(xùn)工作。內(nèi)部資源建設(shè)選拔出3到5名有潛質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)講師，通過外派或HR輔導(dǎo)進(jìn)行TTT和課件開發(fā)的學(xué)習(xí)，逐步提高公司內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)能力。培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系建立科學(xué)化的培訓(xùn)需求評(píng)估體系，優(yōu)化公司培訓(xùn)評(píng)估流程，保障培訓(xùn)效果及時(shí)反饋，使培訓(xùn)工作數(shù)據(jù)化，更有說服力。業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系各HRBP深入業(yè)務(wù)部門后，按照公司培訓(xùn)計(jì)劃的要求，逐步建立起業(yè)務(wù)部門內(nèi)部培訓(xùn)體系，按步驟業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，收集并反饋培訓(xùn)信息。熊貓網(wǎng)培訓(xùn)體系202X年培訓(xùn)體系建設(shè)重點(diǎn)培訓(xùn)需求分析方法戰(zhàn)略分析法依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，確定公司培訓(xùn)方向，制定培訓(xùn)需求。優(yōu)：與公司戰(zhàn)略高度切合。缺：受訓(xùn)對(duì)象參與度較弱。勝任力分析法按照能力模型與員工能力現(xiàn)狀來獲取培訓(xùn)需求。優(yōu)：方法科學(xué)，針對(duì)性強(qiáng)。缺：勝任力模型建立費(fèi)時(shí)費(fèi)力。專家意見法聽取專家意見，制定公司培訓(xùn)計(jì)劃。優(yōu)：專家經(jīng)驗(yàn)豐富，可以提高公司培訓(xùn)水平。缺：不了解公司實(shí)際，計(jì)劃與現(xiàn)實(shí)易脫節(jié)。熊貓網(wǎng)培訓(xùn)體系202X年培訓(xùn)體系建設(shè)重點(diǎn)培訓(xùn)需求分析方法崗位分析法按照崗位對(duì)工作職責(zé)要求來設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。優(yōu)：對(duì)單個(gè)崗位工作能力培訓(xùn)針對(duì)性很強(qiáng)。缺：容易忽視員工其他方面能力的培養(yǎng)?？?jī)效分析法通過分析績(jī)優(yōu)員工特質(zhì)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，推而廣之。優(yōu)：優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)可以快速?gòu)?fù)制，短期見效。缺：個(gè)體差異較大，經(jīng)驗(yàn)不一定放之四海而皆準(zhǔn)。職業(yè)發(fā)展分析法通過收集員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃和意見，制定培訓(xùn)計(jì)劃。優(yōu)：?jiǎn)T工參與度高，最能滿足員工培訓(xùn)需要。缺：與公司戰(zhàn)略規(guī)劃易脫節(jié)。熊貓網(wǎng)培訓(xùn)體系公司培訓(xùn)需求分析方法通過分析公司戰(zhàn)略，結(jié)合員工崗位任職能力需要與績(jī)效結(jié)果，綜合制定公司層級(jí)的培訓(xùn)課程。通過收集和分析員工個(gè)人發(fā)展需要，了解其職業(yè)發(fā)展意愿，綜合評(píng)估員工潛力，制定通用培訓(xùn)課程。公司層面要求員工層面要求熊貓網(wǎng)培訓(xùn)體系柯克帕特里克四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估模型：效果層評(píng)估行為層評(píng)估學(xué)習(xí)層評(píng)估反應(yīng)層評(píng)估效果層評(píng)估行為層評(píng)估學(xué)習(xí)層評(píng)估反應(yīng)層受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)講師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)安排、個(gè)人收獲等方面的印象考察受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后參訓(xùn)者行為是否有改變，是否將所學(xué)運(yùn)用到工作中評(píng)估培訓(xùn)是否能給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果帶來具體而直接的貢獻(xiàn)熊貓網(wǎng)培訓(xùn)體系公司培訓(xùn)需求分析方法訓(xùn)前能力評(píng)估培訓(xùn)實(shí)施前，根據(jù)培訓(xùn)課程大綱，設(shè)計(jì)相關(guān)能力評(píng)估指標(biāo)，評(píng)估受訓(xùn)者基本能力狀況，方便訓(xùn)后對(duì)比做參考。培訓(xùn)效果追蹤與落地訓(xùn)后改進(jìn)計(jì)劃培訓(xùn)活動(dòng)完后，收集員工培訓(xùn)反饋意見以方便課件改進(jìn)；指導(dǎo)員工就本次培訓(xùn)活動(dòng)做出個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃，并明確改進(jìn)時(shí)間與監(jiān)督人。訓(xùn)后能力評(píng)價(jià)培訓(xùn)改進(jìn)時(shí)間完后，再次對(duì)受訓(xùn)者按照培訓(xùn)指標(biāo)進(jìn)行考核，確定受訓(xùn)者訓(xùn)后能力改進(jìn)情況。此結(jié)果與訓(xùn)前指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比即可了解培訓(xùn)效果程度。熊貓網(wǎng)培訓(xùn)體系培訓(xùn)考核機(jī)制1）課堂考核2）學(xué)習(xí)考試3）人事評(píng)價(jià)4）導(dǎo)師跟進(jìn)精英班1）課堂考核2）學(xué)分管理3）作業(yè)輔導(dǎo)4）結(jié)業(yè)論文熊貓班1）學(xué)分管理2）課堂考核3）改進(jìn)計(jì)劃4）結(jié)業(yè)管理MLT1）課程評(píng)估2）講師考核熊貓大講堂1）學(xué)習(xí)心得2）改進(jìn)計(jì)劃高管班1）課堂考核2）改進(jìn)計(jì)劃3）績(jī)效掛鉤4）課程評(píng)估業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練計(jì)劃熊貓網(wǎng)培訓(xùn)體系業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)體系建立業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)體系需要業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)課程計(jì)劃內(nèi)訓(xùn)資源建設(shè)（講師與課件）BP推動(dòng)培訓(xùn)實(shí)施與效果落地探討分享兩個(gè)課題：如何推動(dòng)傳統(tǒng)采購(gòu)向時(shí)尚買手制度的轉(zhuǎn)變？如何構(gòu)建品類線前后端協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)品類推動(dòng)市場(chǎng)？項(xiàng)目管理可擴(kuò)展的WEB架構(gòu)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理HTTP協(xié)議講解數(shù)據(jù)庫查詢優(yōu)化自動(dòng)化測(cè)試品類知識(shí)（婚紗、服裝、禮服）物流基礎(chǔ)知識(shí)概要客服陽光心態(tài)訂單處理流程歐美市場(chǎng)文化分享客服人員溝通技巧202X服裝趨勢(shì)及搭配風(fēng)格供應(yīng)鏈基礎(chǔ)知識(shí)概要客戶談判技巧工廠制衣流程供應(yīng)商管理采購(gòu)成本管理市場(chǎng)調(diào)研與品類開發(fā)精要數(shù)據(jù)分析技巧與有效利用PPC投放技巧競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況分析歐美市場(chǎng)文化分享商品庫使用技巧與產(chǎn)品屬性設(shè)置技術(shù)部門采購(gòu)部門市場(chǎng)部門客服部門內(nèi)部培訓(xùn)資源挖掘與建設(shè)PART.04Pleaseclickheretoaddappropriatetexttoexplain,youcandirectlycopyandpastethetextcontent.ANNUALTRAININGPLAN內(nèi)部培訓(xùn)資源挖掘與建設(shè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)內(nèi)訓(xùn)師選拔1，來源：管理層，技術(shù)骨干，具有一技之長(zhǎng)員工；2,條件：熱愛內(nèi)訓(xùn)工作；有良好溝通能力；3，入職滿一年以上。內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)1，成立課程評(píng)審委員會(huì)；2，在人力資源部主導(dǎo)下有報(bào)酬開發(fā)課程；3，按照規(guī)定流程開發(fā)適用課程。內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)1，課酬激勵(lì)；2，培訓(xùn)、加薪、晉升等機(jī)會(huì)優(yōu)先；3，不滿足內(nèi)訓(xùn)師要求可以予以解聘。熊貓網(wǎng)培訓(xùn)體系培訓(xùn)課程開發(fā)1）縱向培訓(xùn)課程系列從員工在公司發(fā)展階段及各層級(jí)員工所需培訓(xùn)需求來開發(fā)課件。如新員工培訓(xùn)課程、中層管理課程、高層人員培訓(xùn)、儲(chǔ)備干部培訓(xùn)課程、全員分享類。2）橫向培訓(xùn)課程系列按照職能族來整合和開發(fā)培訓(xùn)課程。如技術(shù)研發(fā)類、采購(gòu)供應(yīng)類、物流管理類、通用管理類、職業(yè)素質(zhì)類、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)類、市場(chǎng)策劃類、財(cái)務(wù)管理類等。熊貓網(wǎng)培訓(xùn)體系培訓(xùn)課程開發(fā)原則內(nèi)訓(xùn)課程IMPACT原則I，Interactive：互動(dòng)的，以調(diào)動(dòng)和引起受訓(xùn)者的興趣T，Touch：受感動(dòng)的，能夠引起受訓(xùn)者共鳴和思考C，Creative：有創(chuàng)意的，培訓(xùn)內(nèi)容有創(chuàng)新點(diǎn)M，Motivational：激勵(lì)的，以讓員工保持高昂的學(xué)習(xí)狀態(tài)P，Practice：多練習(xí)的，可以寓教于樂A，Application：實(shí)用的，可以讓受訓(xùn)者在工作中快速應(yīng)用熊貓網(wǎng)培訓(xùn)體系課程開發(fā)流程與效果圖課堂培訓(xùn)在崗訓(xùn)練課堂+在崗學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)順序確定培訓(xùn)策略分析學(xué)習(xí)類型設(shè)計(jì)教學(xué)事件課程評(píng)估與修訂擬定教學(xué)大綱繪制課程效果圖熊貓網(wǎng)培訓(xùn)體系課程開發(fā)流程與效果圖舉例：《職業(yè)化素養(yǎng)》培訓(xùn)課程效果圖2聽講/觀察9學(xué)員練習(xí)8自我測(cè)評(píng)7角色扮演6案例分析5小組討論4大組討論3學(xué)員發(fā)言1閱讀10情景模擬60Min模塊一模塊二模塊三引起注意學(xué)員參與學(xué)習(xí)活動(dòng)、學(xué)員分享學(xué)員總結(jié)演示職業(yè)化品格演示職業(yè)化禮儀演示職業(yè)化技能5’5’8’10’2’模塊2.1模塊2.2模塊3.1模塊3.25’5’5’10’5’成人注意力曲線打造全員學(xué)習(xí)的培訓(xùn)氛圍PART.05Pleaseclickheretoaddappropriatetexttoexplain,youcandirectlycopyandpastethetextcontent.ANNUALTRAININGPLAN打造全員學(xué)習(xí)的培訓(xùn)氛圍打造全員學(xué)習(xí)氛圍全員學(xué)習(xí)的理念=高層的重視+中層的認(rèn)識(shí)+員工的配合+HRBP的推動(dòng)高層從高層領(lǐng)導(dǎo)的角度來看，公司對(duì)