仲量聯(lián)行物業(yè)管理工程政策與程序

仲量聯(lián)行物業(yè)管理工程政策與程序政策與程序北京仲量聯(lián)行物業(yè)治理服務(wù)有限公司北京海晟名苑治理處工程部規(guī)條編號規(guī)條內(nèi)容ENG-001工程部經(jīng)理崗位職責(zé)ENG-002工程主管崗位職責(zé)ENG-003工程技術(shù)員崗位職責(zé)ENG-004崗位職責(zé)—專業(yè)區(qū)分ENG-005變配電室條例ENG-006變電站運(yùn)行治理規(guī)程ENG-007變（配）電所運(yùn)行值班交班工作內(nèi)容ENG-008變（配）電所運(yùn)行值班人員的職責(zé)ENG-009變（配）電室安全治理制度ENG-010電氣設(shè)備愛護(hù)、檢修制度ENG-011電氣設(shè)備巡檢制度ENG-012電氣設(shè)備缺陷治理制度ENG-013變（配）電室運(yùn)行值班人員培訓(xùn)考核制度ENG-014倒閘操作制度ENG-015操作票制度規(guī)定ENG-016操作票執(zhí)行的有關(guān)制度ENG-017變（配）電所防火條例ENG-018電話機(jī)房安全治理制度ENG-019弱電系統(tǒng)治理規(guī)定ENG-020衛(wèi)星接收地面站安全治理制度ENG-021電話機(jī)房防火安全制度ENG-022熱力站運(yùn)行治理制度ENG-023熱力站的治理要求ENG-024熱力站值班人職員作責(zé)任ENG-025熱力站值班要求ENG-026中水、泳池水操作工藝ENG-027中水機(jī)房、泳池泵房交接班工作內(nèi)容ENG-028空調(diào)冷卻水水處理操作規(guī)范ENG-029鍋爐房防火條例ENG-030鍋爐房安全治理制度ENG-031鍋爐房治理制度ENG-032機(jī)房防火規(guī)定ENG-033倉庫防火安全制度ENG-034要害機(jī)房的安全治理規(guī)程ENG-035電梯機(jī)房防火安全制度ENG-036空調(diào)機(jī)房安全治理制度ENG-037飲用水衛(wèi)生治理制度ENG-038工程部人員入戶修理規(guī)范ENG-039工作單修理崗位制度ENG-040交接班制度ENG-041運(yùn)行班運(yùn)行程序ENG-042庫房治理制度ENG-043工具治理制度ENG-044工程檔案治理制度ENG-045工程部工具鑰匙內(nèi)部借用制度ENG-046設(shè)備治理制度ENG-047機(jī)房衛(wèi)生治理制度ENG-048機(jī)房治理制度ENG-049運(yùn)行記錄治理制度ENG-050修理保養(yǎng)打算政策與程序主題：工程部經(jīng)理崗位職責(zé)職務(wù)：工程部經(jīng)理直屬上級：總物業(yè)經(jīng)理直屬下級：工程主管崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)監(jiān)管整個大廈工程部運(yùn)作，同時制訂全面/預(yù)防性保養(yǎng)打算及改善工程，物業(yè)及設(shè)備得到良好保養(yǎng)，協(xié)助總物業(yè)經(jīng)理處理一切有關(guān)工程之事項，負(fù)責(zé)大廈所有硬件設(shè)備的正常運(yùn)行及工程人員治理。建議及提交大廈保養(yǎng)、改善及更換工程之打算。2.負(fù)責(zé)整個工程部職員監(jiān)管工作。3.預(yù)備及草擬工程招標(biāo)文件，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格，分析回標(biāo)及作出建議。4.就租住戶之工程方面投訴及重要維保工程作出調(diào)查及提交報告。5.查核承包商交來之單據(jù)及報價。6.協(xié)助總物業(yè)經(jīng)理制定大廈設(shè)備使用方法及守則。7.核實運(yùn)行巡查報表，發(fā)覺專門、分析緣故、及時采取有效措施。8.批閱各系統(tǒng)運(yùn)行檢測技術(shù)數(shù)據(jù)，發(fā)覺偏差及時修正。9.現(xiàn)場巡查重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)覺隱患，趕忙與主管工程師及時組織力量排除，發(fā)生重大故障，趕忙組織力量予以排除。10.組織制定工程設(shè)備修理保養(yǎng)打算及備件購進(jìn)打算，并組織落實執(zhí)行實施。11.按照實際要求與科技進(jìn)展?fàn)顩r，經(jīng)常征詢意見，持續(xù)改進(jìn)原設(shè)計缺陷及不足，大力支持下屬進(jìn)行技術(shù)改造，使設(shè)備性能日臻完善。12.出席進(jìn)展商、與各公用專業(yè)機(jī)構(gòu)及政府部門會議。13.和諧好本部門與公司各部門、本部門與各租住戶的關(guān)系。14.監(jiān)管承包商之運(yùn)作。15.起草及檢計一切工程合約及報價。16.定期巡視整個大廈。17.安排及跟進(jìn)物業(yè)接收工作。部門：工程部編號：ENG—001生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：工程主管崗位職責(zé)職務(wù)：工程主管直屬上級：工程部經(jīng)理直屬下級：技工要緊職責(zé)：負(fù)責(zé)共有部位和共享設(shè)備、設(shè)施的修理、養(yǎng)護(hù)及更換。工作內(nèi)容1.負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)的最佳運(yùn)行方案，報上級審批后組織貫徹實施。2.負(fù)責(zé)制定設(shè)備的大、中、小修及保養(yǎng)打算，定期編制與之配套的備品、備件打算報送部門經(jīng)理審批后，組織貫徹實施。3.協(xié)助工程部經(jīng)理開展工作，貫徹執(zhí)行工程部經(jīng)理下達(dá)的各項指示，組織落實工程修理項目。檢查下屬實施崗位責(zé)任制、操作規(guī)程及設(shè)備修理保養(yǎng)制度的執(zhí)行情形，發(fā)覺咨詢題及時提出改進(jìn)措施，并督促改進(jìn)工作。4.制定切實可行的節(jié)約能源措施，提出實施方案。5.定期對本專業(yè)所轄職員進(jìn)行技術(shù)考核，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)技術(shù)晉級工作。6.及時把握本專業(yè)科技進(jìn)展新動態(tài)，及時提出推廣新技術(shù)、新工藝、新材料建議報上級審批后，組織貫徹實施。7.在工程師領(lǐng)導(dǎo)下，對所轄設(shè)備及職員進(jìn)行治理。8.安排執(zhí)行所轄設(shè)備的定期保養(yǎng)規(guī)定及參與執(zhí)行有關(guān)技改項目。9.監(jiān)督執(zhí)行部門的工作指示。10.負(fù)責(zé)監(jiān)督跟進(jìn)工作單的作業(yè)情形。11.安排組織所轄職員進(jìn)行技術(shù)和安全業(yè)務(wù)知識交流。12.做好本班組技術(shù)檔案，修理保養(yǎng)記錄，交接班記錄等記錄。及時反饋常用物料修理零件等材料的情形。在工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，治理本系統(tǒng)的職員和所轄設(shè)備。制定并監(jiān)督執(zhí)行本系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項目方案。制定本系統(tǒng)職員的安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)打算。制定本系統(tǒng)的操作要求及工作指令。擬訂本系統(tǒng)設(shè)備愛護(hù)打算。負(fù)責(zé)本系統(tǒng)外包項目的實施、監(jiān)管并驗收、施工。負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙、資料的收集分類。負(fù)責(zé)修理派工值班，處理值班時發(fā)生的有關(guān)技術(shù)設(shè)備修理事務(wù)，安排各種報修工作的具體落實，及時派出修理人員完成各部門請修任務(wù)。把握各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況，定時巡視要緊部位及其要緊設(shè)備工作情形，發(fā)覺異例程故障，趕忙做出正確判定，采取有效措施及時解決。帶領(lǐng)本班人員保證電、水、汽、氣的正常供給，若有突發(fā)性事故及時通告有關(guān)職能部門并組織人員及時處理，將缺失降低到最小程度。做好值班記錄，批閱各班組設(shè)備運(yùn)行報表，完成請修單的登記、編號、分配和修理，完成后的記錄工作，把握每天修理工作進(jìn)程，保證各部門修理需要。解答值班中各班遇到的技術(shù)咨詢，指導(dǎo)日常修理工作，重要咨詢題及時報告工程部經(jīng)理或工程主任，提出建議或解決措施。認(rèn)真貫徹執(zhí)行工程部下達(dá)的修理、保養(yǎng)打算，并組織所轄職員認(rèn)真討論實施，確保完成生產(chǎn)。工作要求交接完畢后，應(yīng)通知物業(yè)部服務(wù)臺人員×點(diǎn)至×點(diǎn)是工程部××值班。在接聽對講機(jī)呼叫時應(yīng)第一時刻回答（工程部收到請講），同時認(rèn)真聽取，記錄準(zhǔn)確，禮貌用語。接聽電話來電時須在鈴響三聲內(nèi)，語言要親切（您好，工程部）。值班時還需對運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行巡檢，保證海晟名苑設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。遇突發(fā)事故應(yīng)第一時刻到達(dá)現(xiàn)場緊急處理，做好記錄及處理意見，同時報告工程部經(jīng)理。部門：工程部編號：ENG—002生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：工程領(lǐng)班崗位職責(zé)職務(wù)：工程領(lǐng)班直屬上級：工程主任直屬下級：技工要緊職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)助工程主任處理部門日常修理運(yùn)行改造及日常事務(wù)，并對工程主任負(fù)責(zé)。部門：工程部編號：ENG—004生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理

政策與程序主題：工程部技術(shù)員崗位職責(zé)職務(wù)：技工直屬上級：工程領(lǐng)班要緊職責(zé)：在工程領(lǐng)班的帶領(lǐng)下，完成當(dāng)值各項工作。按照值班工程師對各項設(shè)備的修理時刻表及程序開展工作。每項修理工作開展前必須在修理范疇擺放適當(dāng)警告牌，修理完畢后盡快將警告牌撤離現(xiàn)場。每件工具使用后，均需清潔、驗收，如有需要加上防護(hù)劑。對任何投訴，按照當(dāng)值工程師編排的程序工作。清晰所有緊急設(shè)備、防護(hù)用品的使用及儲存位置。入戶修理時，要遵守入戶守則，并由管業(yè)人員陪同，非專門情形下不能一人單獨(dú)進(jìn)入小業(yè)主房間。在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，具體執(zhí)行工程設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、保養(yǎng)和修理。按指令和有關(guān)規(guī)程進(jìn)行操作。對設(shè)備實行常規(guī)保養(yǎng)和修理。監(jiān)管設(shè)備的運(yùn)行?？蛻籼峁┬蘩戆惭b服務(wù)。填寫各種修理、運(yùn)行、安裝、調(diào)試記錄。部門：工程部編號：ENG—005生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理

政策與程序主題：工程文秘崗位職責(zé)職務(wù)：文秘直屬上級：工程部經(jīng)理崗位職責(zé)：協(xié)助工程部經(jīng)理保證本部門各項具體工作正常有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。認(rèn)真做好對外聯(lián)絡(luò)工作，以熱情與真誠對待租住戶的來訪及電話。與各主管、工程師保持動態(tài)聯(lián)系，確保任務(wù)的最佳完成。負(fù)責(zé)技術(shù)資料、整理、儲存、治理。負(fù)責(zé)各專業(yè)文件的打印工作，編制各種有關(guān)業(yè)務(wù)的報表，認(rèn)真做好各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計。每月定期編制排班表、申報各專業(yè)所需辦公用品、記錄考勤以供人事部參考，參照年度預(yù)算編制各專業(yè)所需月費(fèi)用預(yù)算。每月定期統(tǒng)計租住戶單元用電量、按當(dāng)月柴油價格核算租住戶用油量及收費(fèi)金額；統(tǒng)計本月修理單完成情形及收費(fèi)金額；大廈用電、水及柴油的消耗統(tǒng)計。每月兩次統(tǒng)計工程部加班人員車費(fèi)，打印清單，報總物業(yè)經(jīng)理審批。定期為職員申報勞保用品。負(fù)責(zé)本部門合同匯簽（付款）單、采購申請及用款申請與其它部門間的和諧工作。設(shè)計設(shè)備運(yùn)作及保養(yǎng)打算。部門：工程部編號：ENG—006生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：崗位職責(zé)—專業(yè)區(qū)分強(qiáng)電組負(fù)責(zé)高低壓配電室、高壓電房、發(fā)電房、冷凍機(jī)房、電梯機(jī)房、樓層配電房及正常運(yùn)行、修理、保養(yǎng)。負(fù)責(zé)大廈所有電力設(shè)備的應(yīng)急修理及檢查。負(fù)責(zé)大廈動力電源，照明電源，應(yīng)急電源的啟、停。弱電組負(fù)責(zé)工作電壓36伏以下的弱電系統(tǒng)的日常運(yùn)行、保養(yǎng)、修理。負(fù)責(zé)大廈的外電源專線的開通和修理。負(fù)責(zé)修理客房內(nèi)的弱電設(shè)備。負(fù)責(zé)大廈內(nèi)BAS系統(tǒng)修理運(yùn)行。負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)自控修理。萬能修理組負(fù)責(zé)水、電、冷凍、消防等系統(tǒng)日常修理和保養(yǎng)。負(fù)責(zé)客房內(nèi)設(shè)備的修理。負(fù)責(zé)各樓層公共設(shè)施設(shè)備的修理。負(fù)責(zé)所有設(shè)備的修理保養(yǎng)任務(wù)。空調(diào)組負(fù)責(zé)冷凍機(jī)組、冷卻塔的日常運(yùn)行、修理、保養(yǎng)。負(fù)責(zé)冷凍機(jī)房內(nèi)的應(yīng)急修理。負(fù)責(zé)大廈內(nèi)制冷設(shè)備的啟、停。鍋爐組負(fù)責(zé)鍋爐房設(shè)備的日常運(yùn)行、修理、保養(yǎng)。負(fù)責(zé)鍋爐房的應(yīng)急修理。負(fù)責(zé)大廈供熱設(shè)備的啟、停。負(fù)責(zé)大廈水系統(tǒng)的修理保養(yǎng)工作。部門：工程部編號：ENG—007生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：變配電室條例變配電室是大廈重點(diǎn)要害部門，任何非本部門人員及外來人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁進(jìn)入設(shè)備區(qū)內(nèi)。來客參觀須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可進(jìn)入，但不準(zhǔn)觸摸設(shè)備及所有的機(jī)器，并填寫《來客登記本》。進(jìn)出本室須關(guān)好門戶，防止小動物進(jìn)入室內(nèi)，造成破壞設(shè)備的嚴(yán)峻事故。本室電話及工具一律不得外借。所有配電室工作人員須嚴(yán)格執(zhí)行供電局所頒布的各項規(guī)章制度。部門：工程部編號：ENG—008生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：變電站運(yùn)行治理規(guī)程每天定時巡查供配電系統(tǒng)設(shè)備，包括（高低壓室、高壓器室等）并將設(shè)備運(yùn)行參數(shù)記錄在系統(tǒng)運(yùn)行記錄表上。發(fā)覺供配電設(shè)備有明顯變化或其它設(shè)備專門，應(yīng)趕忙查找緣故，并通知當(dāng)班領(lǐng)班安排處理。用電高峰或潮濕天氣期間，應(yīng)檢查接頭是否有過流放電現(xiàn)象，發(fā)覺專門趕忙處理。未經(jīng)總工同意不得私自更換設(shè)備線路和運(yùn)行設(shè)置。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房治理規(guī)定和交接班值班規(guī)定。高壓工具應(yīng)每年送供電局年檢，年檢合格標(biāo)志帖在工具表面上。系統(tǒng)有關(guān)的鑰匙、工具集中放置，不得外借。嚴(yán)格按照變電站系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)打算進(jìn)行所轄區(qū)設(shè)備保養(yǎng)。工作過程應(yīng)嚴(yán)格遵守電氣作業(yè)規(guī)程。按照系統(tǒng)設(shè)備特點(diǎn)、要點(diǎn)做好除塵、潤滑、緊固、接線端系統(tǒng)保養(yǎng)工作。修理保養(yǎng)終止后，應(yīng)將有關(guān)工作情形記錄在設(shè)備檢查表和當(dāng)班日志上。倒閘操作時必須按照強(qiáng)電工程師或值班負(fù)責(zé)人指令執(zhí)行，嚴(yán)格按照倒閘規(guī)程執(zhí)行，認(rèn)真填寫操作表格。嚴(yán)格遵守各項安全制度，不得擅離職守。值班人員嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度進(jìn)行操作。部門：工程部編號：ENG—009生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：變（配）電所運(yùn)行值班交班工作內(nèi)容1.設(shè)備運(yùn)行方式、設(shè)備變更和專門情形處理通過。2.設(shè)備的修試、擴(kuò)建和改進(jìn)工作的進(jìn)展情形。3.巡視發(fā)覺的缺陷、處理情形以及本值自行完成的愛護(hù)工作。4.許可的工作票、已執(zhí)行的工作票、地線使用組數(shù)、位置及備用地線的數(shù)量。5.強(qiáng)電愛護(hù)、自動裝置、運(yùn)行裝置、微機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行及變動情形。6.規(guī)程制度、上級指示的執(zhí)行情形。7.設(shè)備清掃、環(huán)境衛(wèi)生、消防設(shè)施及其它。8.通訊設(shè)備、工具、鑰匙的使用和變動。9.檢查模擬圖板，核對系統(tǒng)運(yùn)行方式、設(shè)備位置并對上值操作過的設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢查。10.檢查設(shè)備缺陷，專門是新發(fā)覺的缺陷是否有進(jìn)一步擴(kuò)展的趨勢。11.試驗有關(guān)信號、運(yùn)動及自動裝置，電容補(bǔ)嘗裝置以及強(qiáng)電愛護(hù)、微機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行及變更情形。12.了解設(shè)備的修試情形，重點(diǎn)檢查修試工作質(zhì)量和設(shè)備上的安全措施布置情形。13.審查各種記錄，技術(shù)資料及安全用具、修理工具、備品備件、鑰匙、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等。部門：工程部編號：ENG—010生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：變（配）電所運(yùn)行值班人員的職責(zé)變（配）電所運(yùn)行值班人員在值班時刻內(nèi)對本站設(shè)備負(fù)有監(jiān)視、愛護(hù)、操作及事故處理的責(zé)任。值班人員應(yīng)按制度值班，遵守現(xiàn)場工作紀(jì)律，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，堅守工作崗位，不得進(jìn)行與工作無關(guān)的活動。值班人員必須熟知和嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)程、運(yùn)行治理規(guī)程和現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程及有關(guān)制度。值班人員應(yīng)熟知所管轄的設(shè)備系統(tǒng)和運(yùn)行方式把握要緊設(shè)備的規(guī)范和性能，把握各種愛護(hù)和自動裝置一樣原理和運(yùn)行規(guī)定。認(rèn)真執(zhí)行操作票制度能正確的進(jìn)行倒閘操作和正確迅地進(jìn)行事故處理。通過運(yùn)行分析，找出設(shè)備運(yùn)行隱患并把握一樣修理技能，做好設(shè)備愛護(hù)認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生，切實做好運(yùn)行治理工作。做好各種技術(shù)治理、技術(shù)記錄和變電所內(nèi)安全用具、消防用具設(shè)備備品及修理工具的治理。部門：工程部編號：ENG—011生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：變（配）電室安全治理制度配電室屬公寓的重點(diǎn)要害部位，職員要嚴(yán)格遵守各項有關(guān)安全制度，不準(zhǔn)擅離職守，對設(shè)備的改造情形、運(yùn)行情形及注意事項、工具用具損壞情形要交接清晰，確保各種機(jī)械設(shè)備完好、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。工程技術(shù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照各項安全制度進(jìn)行作業(yè)施工，原則上不帶電工作，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，大修、中修要拉閘掛牌，二人以安全操作，不準(zhǔn)亂拉電線。值班人員必須堅守崗位，對機(jī)房要做到勤巡視、勤檢查、勤聽、勤備、發(fā)覺咨詢題、排除隱患，并及時向上級匯報，確保安全供電。機(jī)房應(yīng)落實安全責(zé)任人和消防安全責(zé)任人，對機(jī)房內(nèi)一切消防、安全設(shè)備器材進(jìn)行保養(yǎng)，使之處在良好狀態(tài)。遇有重大節(jié)日活動，應(yīng)提早對電器設(shè)備進(jìn)行全面檢查，早時每季度對線路遙測一次，雨季前必須遙測避雷針，停電前修理須事先通知有關(guān)單位，防止發(fā)生事故。不得在配電室內(nèi)會客、接待朋友，外來參觀事先征得有關(guān)部門的同意，無關(guān)人員一律不得入內(nèi)，嚴(yán)禁存放易燃易爆物品，發(fā)生咨詢題及時解決匯報。配電室屬公寓的重點(diǎn)要害部位，職員要嚴(yán)格遵守各項有關(guān)安全制度，不準(zhǔn)擅離職守，對設(shè)備的改造情形、運(yùn)行情形及注意事項、工具用具損壞情形要交接清晰，確保各種機(jī)械設(shè)備完好、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。工程技術(shù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照各項安全制度進(jìn)行作業(yè)施工，原則上不帶電工作，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，大修、中修要拉閘掛牌，二人以安全操作，不準(zhǔn)亂拉電線值班人員必須堅守崗位，對機(jī)房要做到勤巡視、勤檢查、勤聽、勤備、發(fā)覺咨詢題、排除隱患，并及時向上級匯報，確保安全供電。機(jī)房應(yīng)落實安全責(zé)任人和消防安全責(zé)任人，對機(jī)房內(nèi)一切消防、安全設(shè)備器材進(jìn)行保養(yǎng)，使之處在良好狀態(tài)。11.遇有重大節(jié)日活動，應(yīng)提早對電器設(shè)備進(jìn)行全面檢查，早時每季度對線路遙測一次，雨季前必須遙測避雷針，停電前修理須事先通知有關(guān)單位，防止發(fā)生事故。12.不得在配電室內(nèi)會客、接待朋友，外來參觀事先征得有關(guān)部門的同意，無關(guān)人員一律不得入內(nèi)，嚴(yán)禁存放易燃易爆物品，發(fā)生咨詢題及時解決匯報。部門：工程部編號：ENG—012生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：電氣設(shè)備愛護(hù)、檢修制度值班人員要對設(shè)備進(jìn)行定期清掃愛護(hù)，并作好記錄。在清掃愛護(hù)過程中要嚴(yán)格執(zhí)行《北京地區(qū)用電單位安全工作規(guī)程》中相應(yīng)條款進(jìn)行。在愛護(hù)檢查前，要事先擬訂倒閘操作票、工作票并經(jīng)電氣負(fù)責(zé)人簽批；及時發(fā)覺咨詢題并認(rèn)真完成報告；在愛護(hù)檢修送電前，要認(rèn)真核對人數(shù)并清點(diǎn)工具；在修理檢修后，要詳細(xì)記錄并即使排除檢修過程中發(fā)覺的咨詢題。當(dāng)設(shè)備發(fā)生缺陷時，要及時采取一切必要和正確的措施進(jìn)行修理，并作好詳細(xì)的記錄。電氣設(shè)備發(fā)生事故，如果是由于缺乏必要的愛護(hù)造成的，值班工程師和值班人員都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。具體巡檢內(nèi)容和要求，請見《北京海晟名苑變配電室設(shè)備定期修理與保養(yǎng)要求》。部門：工程部編號：ENG—013生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：電氣設(shè)備巡檢制度值班人員要每班對配電室的高壓配電柜（10面）、低壓配電柜（40面）進(jìn)行至少一次的巡檢。關(guān)于變壓器室的二臺干式變壓器要每小時進(jìn)行一次巡檢，并對溫度、電氣連接以及運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行詳細(xì)記錄。如果在巡檢過程中發(fā)覺專門現(xiàn)象，要及時報告工程領(lǐng)班。每小時要記錄高壓201、202路以及401、402、403、404、405、406路的有功功率、無功功率和電壓、電流數(shù)據(jù)，同時要做到數(shù)據(jù)記錄的準(zhǔn)時和準(zhǔn)確。具體巡檢內(nèi)容詳見《北京海晟名苑配電室的日常巡視要求》。部門：工程部編號：ENG—014生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：電氣設(shè)備缺陷治理制度變配電室設(shè)備發(fā)生專門時，值班人員第一要判定設(shè)備產(chǎn)生缺陷的種類（危機(jī)缺陷、嚴(yán)峻缺陷、一樣缺陷），并按操作規(guī)程采取相應(yīng)的處理措施。供配電設(shè)備發(fā)生危機(jī)缺陷時，要趕忙進(jìn)行操作使設(shè)備退出運(yùn)行，以防止事態(tài)擴(kuò)大。嚴(yán)峻缺陷時，要主動采取補(bǔ)救措施，使設(shè)備即使復(fù)原正常運(yùn)行狀態(tài)。供配電設(shè)備發(fā)生一樣缺陷時，要力爭盡快復(fù)原完好運(yùn)行狀態(tài)，使設(shè)備完好率處于100%。值班人員在發(fā)覺設(shè)備缺陷后，要作好記錄并按規(guī)定進(jìn)行匯報。記錄中應(yīng)包括設(shè)備缺陷的名稱、時刻以及設(shè)備目前的狀態(tài)。部門：工程部編號：ENG—015生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：變（配）電室運(yùn)行值班人員培訓(xùn)考核制度值班人員要具有符合供電規(guī)程中規(guī)定的持證上崗資格，操作證件應(yīng)真實有效。值班人員要熟悉配電室的所有變配電設(shè)備、應(yīng)急發(fā)電機(jī)的起停和操作要求，以及用電負(fù)荷的分配情形。發(fā)生事故時，要求能及時判定處理。每周所有操作人員在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下，要至少一次在模擬板上進(jìn)行有針對性的模擬倒閘演練，以提升熟練程度。值班人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《北京地區(qū)電氣規(guī)程匯編》一書，并由值班工程師每月負(fù)責(zé)出題考試。關(guān)于參加培訓(xùn)不主動或考試不及格的人員，公司將給予處罰，直至停止其工作。部門：工程部編號：ENG—016生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：倒閘操作制度值班人員必須熟知本所設(shè)備的性能及職權(quán)范疇內(nèi)的一切倒閘操作。倒閘操作必須按照電器負(fù)責(zé)人和值班負(fù)責(zé)人的命令進(jìn)行倒閘，操作票由操作人填寫。下列基礎(chǔ)上應(yīng)填入操作票內(nèi)：安裝或拆除操縱回路中PT保險。切換愛護(hù)回路的檢驗是否確無電壓。裝拆接地線等。操作中認(rèn)真執(zhí)行復(fù)誦制，每操作完一項應(yīng)劃“√”并檢查操作質(zhì)量。認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)護(hù)制，操作中發(fā)覺疑咨詢，應(yīng)向電器負(fù)責(zé)人報告，不準(zhǔn)擅自更換操作票，弄清情形后再進(jìn)行操作。進(jìn)出手車及專門（指合閘機(jī)動失靈）手動合閘須戴絕緣手套，檢修的設(shè)備要求有明顯的斷開點(diǎn)。操作前應(yīng)將口袋中所有物品取出。部門：工程部編號：ENG—017生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：操作票制度規(guī)定操作票是防止誤操作（錯拉、錯合斷路器、帶負(fù)荷拉合隔離開關(guān)及帶地線合閘等）的要緊措施，變電所的倒閘操作應(yīng)填寫操作票。變電所的一切操作須得到電氣負(fù)責(zé)人或供電部門調(diào)度員的命令或許可，同時復(fù)誦無誤后，將發(fā)令人、許可人即時填入值班記錄本。在變電所的架空或電纜出線上進(jìn)行工作而要求停電時值班人員必須在接到工作負(fù)責(zé)人的書面要求后，填寫操作票方可進(jìn)行操作。操作票應(yīng)按操作順序填寫，禁止使用鉛筆填寫。操作票的內(nèi)容應(yīng)包括操作任務(wù)、操作設(shè)備名稱及調(diào)度號、操作順序發(fā)令人、操作人、監(jiān)護(hù)人及操作時刻等。操作票應(yīng)進(jìn)行編號，已操作的應(yīng)注明“已執(zhí)行”儲存期許多于三個月。部門：工程部編號：ENG—018生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：操作票執(zhí)行的有關(guān)制度操作票應(yīng)由操作人填寫、監(jiān)護(hù)人審核，經(jīng)審核無誤后才能執(zhí)行。有調(diào)度關(guān)系的單位，操作高度范疇內(nèi)的設(shè)備時，必須接到調(diào)度命令或得到同意后執(zhí)行。執(zhí)行后要向調(diào)度回令。在正式操作前，應(yīng)按操作票的順序要求，在模擬圖板上進(jìn)行模擬操作，其目的是檢驗操作票是否正確。在模擬圖板上模擬操作后，經(jīng)核對檢查無誤后，正式操作前，監(jiān)護(hù)人，操作人雙方在操作票上簽字。正式操作時，一人操作，一人監(jiān)護(hù)，監(jiān)護(hù)人唱票后，操作人應(yīng)面對林操作設(shè)備的調(diào)度編號復(fù)誦此設(shè)備的調(diào)度編號。監(jiān)護(hù)人確認(rèn)正確無誤后，下達(dá)“對”、“執(zhí)行”的命令，操作人現(xiàn)在才承諾操作。每操作完畢一面后，要檢查操作質(zhì)量。合格后由監(jiān)護(hù)人在操作票的此項操作編號前畫“√”，其它項目操作照此辦理。部門：工程部編號：ENG—019生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：變（配）電所防火條例配電室內(nèi)須備足滅火器材，定期更換保養(yǎng)。值班員須把握滅火器材的使用和性能。配電室門窗應(yīng)保持嚴(yán)密，防止造成短路而引起火災(zāi)。避雷器應(yīng)每年定期試驗，保證接地設(shè)備良好，防止雷擊起火。配電室周圍嚴(yán)禁存放易燃易爆物。發(fā)覺火情應(yīng)急速報警。部門：工程部編號：ENG—020生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：電話機(jī)房安全治理制度電話機(jī)房是公寓的通訊樞紐，屬要害部位，任何人不得在機(jī)房內(nèi)訪友、會客或閑逛，謝絕外單位人員的參觀，專門情形，須經(jīng)保安部和有關(guān)部門經(jīng)理同意；電話機(jī)房值班人員，不準(zhǔn)擅離職守，機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁各種明火作業(yè)和存放易燃易爆物品以及未經(jīng)承諾的其它物品，熟知報警程序和電話，發(fā)生咨詢題及時準(zhǔn)確地向有關(guān)部門、人員通知；所有機(jī)房值班人員，未經(jīng)有關(guān)總工批準(zhǔn)，不得隨意拆、改電話設(shè)備，發(fā)生故障及時報工程部進(jìn)行檢修，保證通迅暢通；機(jī)房治理人員要對交換機(jī)的運(yùn)行故障有詳細(xì)記錄，每次上機(jī)操作要有記錄；禁止其他電器并入交換機(jī)供電腦網(wǎng)絡(luò)，磁盤定期做好備份；不得將其他與系統(tǒng)無關(guān)的磁盤放入交換機(jī)中運(yùn)行，以免阻礙該系統(tǒng)的正常運(yùn)行，更不能將游戲盤放入該系統(tǒng)中運(yùn)行。部門：工程部編號：ENG—021生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：弱電系統(tǒng)治理規(guī)定嚴(yán)格遵守系統(tǒng)各項設(shè)備運(yùn)行治理規(guī)程，保證各設(shè)備處于良好狀態(tài)，系統(tǒng)設(shè)置放于自動位置。各班將設(shè)備運(yùn)行情形記錄于當(dāng)值日志上。按照維保打算做好各設(shè)備的保養(yǎng)。遇到故障報警及時處理，記錄于運(yùn)行日志上。對外包設(shè)備的承包商做好監(jiān)督。對設(shè)備元器件、參數(shù)不得隨意更換。嚴(yán)禁于系統(tǒng)各運(yùn)算機(jī)上使用自帶軟件或游戲。工作過程中注意做好防靜電措施。對要修改或拆除的部門或端子做好記錄。按照系統(tǒng)特點(diǎn)、要點(diǎn)做好清潔和緊固界線端口的工作。工作終止后要測試設(shè)備，填好有關(guān)表格。保持設(shè)備表面清潔。負(fù)責(zé)修理大廈內(nèi)BAS系統(tǒng)修理運(yùn)行。負(fù)責(zé)大廈內(nèi)外電話專線的開通及修理。部門：工程部編號：ENG—022生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：衛(wèi)星接收地面站安全治理制度音像室是公寓安全防范的重點(diǎn)部位，無關(guān)人員禁止入內(nèi)，不得在室內(nèi)會客，接待勤由，外單位參觀必須事先征得工程部、保衛(wèi)部的同意，并由接待部門派專人帶領(lǐng)方可參觀。值班人員要愛護(hù)音像設(shè)備、器材，未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得私自拆改電器設(shè)備，經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。建立值班制度，明確值班人員的任務(wù)、職責(zé)，要堅守崗位，不能擅離職守，發(fā)覺咨詢題、隱患要主動采取措施加以操縱并趕忙向部門經(jīng)理匯報。嚴(yán)禁利用工作只便復(fù)制私人的音像磁帶，絕對禁止復(fù)制黃色、淫穢、暴力、兇殺恐懼等明令禁止的音像磁帶。音像室內(nèi)不得存放私人物品，嚴(yán)禁存放易燃易爆劇毒等對人體、設(shè)備產(chǎn)生阻礙的物品。當(dāng)接收衛(wèi)星節(jié)目時，發(fā)覺由反動、黃色、淫穢、暴力、兇殺的節(jié)目趕忙停播。部門：工程部編號：ENG—023生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：電話機(jī)房防火安全制度機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和明火作業(yè)，不準(zhǔn)存放易燃、易爆和與本機(jī)房無關(guān)的物品，無關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)。嚴(yán)禁用汽油清洗機(jī)件。室內(nèi)電器設(shè)備要有專人負(fù)責(zé)，定期檢查修理各種電源插銷，必須要有明顯標(biāo)志。值班人員要堅守崗位，精神集中，不得擅離職守，要持續(xù)巡視，做好記錄，注意各種部件的運(yùn)轉(zhuǎn)情形，發(fā)覺專門及時處理。保持室內(nèi)清潔，走道暢通，滅火器材存放位置不得隨意移動。電話機(jī)房人員應(yīng)把握室內(nèi)滅火器的使用方法和作用。消防器材放置在指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁隨意移動，機(jī)房人員必須熟悉消防器材的位置，把握使用方法，負(fù)責(zé)撲救初起火災(zāi)。離開機(jī)房時，應(yīng)關(guān)閉照明設(shè)備，確認(rèn)無咨詢題后方可離去。部門：工程部編號：ENG—024生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：熱力站運(yùn)行治理制度熱力站安全工作制度遵守上級規(guī)定的法規(guī)和各項安全操作規(guī)程。依據(jù)有關(guān)規(guī)定及措施搞好安全生產(chǎn)，發(fā)覺事故隱患或顯現(xiàn)事故，要及時排除，并上報有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。上崗前須換好工作服，不得穿拖鞋在工作現(xiàn)場進(jìn)行巡視、調(diào)劑、愛護(hù)、檢修工作等。機(jī)泵（電機(jī)、水泵）運(yùn)轉(zhuǎn)時，不得進(jìn)行愛護(hù)、檢修等工作。機(jī)泵（電機(jī)、水泵）運(yùn)轉(zhuǎn)時，要注意觀看電壓、電流的變化及水泵運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，確保機(jī)泵運(yùn)轉(zhuǎn)正常。機(jī)泵（電機(jī)、水泵）運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，發(fā)覺故障時，待停機(jī)后，方可進(jìn)行檢修工作。熱力站的各種設(shè)備、非值班人員不行進(jìn)行操作。工作現(xiàn)場、值班室、無關(guān)人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入。機(jī)泵（電機(jī)、水泵）的啟動、停止操作，在無不安全因素的情形下，方可進(jìn)行。不得帶壓、帶熱進(jìn)行加熱設(shè)備（如節(jié)門、加熱器）的檢修工作。機(jī)電設(shè)備、加熱設(shè)備等項的愛護(hù)、檢修須以專門班組負(fù)責(zé)（適用于小項檢修、修理人員的配合工作）。修理、檢修現(xiàn)場無不安全因素為準(zhǔn)。安全員負(fù)責(zé)熱力站供熱和檢修現(xiàn)場的檢查巡視工作。發(fā)覺情形迅速上報，趕忙解決。熱力站的加工設(shè)備、工具（如臺鉆、手電鉆、砂輪機(jī)等設(shè)備、工具）的使用，須經(jīng)安全員、電工同意并在場，方可操作。各項修理、檢修項目完成后，經(jīng)檢測、試操作，確定無誤后，方可應(yīng)對使用（檢修人員和值班人員現(xiàn)場交接）。熱力站安全工作同站工具體負(fù)責(zé)、執(zhí)行。熱力站配備的消防器材、器具、值班人員應(yīng)把握使用方法，注意平常的愛護(hù)。消防器材、器具不得挪為它用。熱力站站長、值班員、運(yùn)行人員平常要有安全意識，做到有備無患；注意防火、防盜、防破壞。熱力站優(yōu)質(zhì)服務(wù)守則全心全意為用戶服務(wù)，做好供熱服務(wù)工作。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，把握供熱技術(shù)，搞好供熱設(shè)備的愛護(hù)、檢修和運(yùn)行調(diào)劑，確保安全、正常供熱。發(fā)揚(yáng)講團(tuán)結(jié)、比奉獻(xiàn)、互幫、互學(xué)、互促、互進(jìn)、持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。文明、禮貌地對待用戶的來訪、電話詢咨詢，熱情接待用戶，耐心解答用戶提出的要求。貫徹執(zhí)行崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和各項規(guī)章制度，不做違反規(guī)章制度的情況。堅持訪咨詢用戶的制度，自覺同意用戶的監(jiān)督，虛心聽取用戶的批判和意見，做到不敷衍、不推諉、及時解決咨詢題。遵守勞動紀(jì)律，講文明、講禮貌、講道德，愛護(hù)公物，熱愛集體，愛護(hù)北京仲量聯(lián)行物業(yè)服務(wù)有限公司的聲譽(yù)。熱力站運(yùn)行工職責(zé)按規(guī)定要求，做好交接班工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，搞好熱力站的值班與治理工作。認(rèn)真執(zhí)行崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及各項安全操作規(guī)程。加大站內(nèi)巡視，注意觀看設(shè)備的運(yùn)行和使用情形，工況的變化，保證安全生產(chǎn)、安全供熱。按照上級指令，按時灌水送熱。認(rèn)真填寫運(yùn)行日記，參數(shù)記錄和交接班記錄，按上級要求，匯報有關(guān)參數(shù)。搞好熱力站設(shè)備的愛護(hù)和檢修工作。搞好熱力站環(huán)境衛(wèi)生與設(shè)備保潔，做到文明生產(chǎn)。努力學(xué)習(xí)和把握業(yè)務(wù)、技術(shù)知識。熱力站交接班制度提早十分鐘交接班。接班時必須換好工作服。交接班內(nèi)容：查看值班日志、參數(shù)記錄，檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情形，安全供熱運(yùn)行情形，生活設(shè)施使用情形，并做記錄，雙方簽字。交接班時如發(fā)生故障，以交班人為主，接班人為輔共同進(jìn)行處理，若接班人同意自行處理，交班人方可離崗。部門：工程部編號：ENG—025生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：熱力站的治理要求熱力站的站管單位要同意專業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)，遵守專業(yè)公司的行業(yè)規(guī)定，主動抓好熱力站的各項工作，為使用客戶提供中意的服務(wù)。熱力站優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)是熱力站值班員的任務(wù)，是義不容辭的責(zé)任。要有服務(wù)的治理體系，提升供熱服務(wù)質(zhì)量，使熱力站的治理科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。熱力站為小區(qū)供熱的關(guān)鍵部位，銜接著一次管網(wǎng)和二次管網(wǎng)及樓內(nèi)的供應(yīng)。站內(nèi)設(shè)備應(yīng)加大修理愛護(hù)保養(yǎng)，使設(shè)備處于完好狀態(tài)。熱力站要在站內(nèi)值班室配制“熱力站系統(tǒng)圖、熱力站小區(qū)供熱平面圖”，以便值班人員熟悉把握連接方式及供熱范疇。熱力站制定交接班制度，運(yùn)行檢查設(shè)備、外表路線圖、參數(shù)記錄表，要求熱力站值班員必須遵守，定時做好巡視，記錄表記錄工作。熱力站要保持站內(nèi)環(huán)境與設(shè)備清潔，設(shè)備無灰塵，地面無油漬。熱力站每年在入冬和停暖后召開工作會，解決好供暖前的預(yù)備，停暖后的檢修工作，通報采暖季中的運(yùn)行狀況，存在的咨詢題，拿出解決的方法，為來年做好供熱預(yù)備。部門：工程部編號：ENG—026生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：熱力站值班員的工作責(zé)任熱力站值班人員要遵守北京海晟名苑治理處工程部的勞動規(guī)定，按照勞動規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)證上崗。值班人員要樹立全心全意為用戶服務(wù)的思想，愛崗敬業(yè)，安心本職工作。要熟練把握熱力站的供熱系統(tǒng)的運(yùn)行情形。要把握熱力站設(shè)備的數(shù)量性能、構(gòu)造及操作使用、愛護(hù)保養(yǎng)、故障判定和平共處般的排除方法。值班人員要清晰熱力站供熱范疇、用熱的性質(zhì)、供熱的面積，全面了解本系統(tǒng)用戶供熱情形。值班人員要依據(jù)集中供熱的指令，完成向系統(tǒng)的灌水和啟動運(yùn)行工作。做好日常的調(diào)劑、停熱、補(bǔ)水等操作，并同時做好熱力站內(nèi)日常的愛護(hù)、清掃、檢修工作。熱力站值班人員要依集中供熱的指令，嚴(yán)格操縱一次回水溫度，認(rèn)真巡視檢查二次水的出水溫度，發(fā)覺存在的咨詢題，及時上報主管單位領(lǐng)導(dǎo)，保質(zhì)保量的完成供熱任務(wù)。經(jīng)常運(yùn)行檢查供熱運(yùn)行情形和設(shè)備運(yùn)行狀況，按時做好參數(shù)的各項記錄，要求清晰整潔。熱力站值班人員對用戶的來訪和電話詢咨詢要禮貌相待，耐心解答，并及時將信息傳遞到主管部門。熱力站值班人員要按時遵守交接班制度和各項工作規(guī)定，完成領(lǐng)導(dǎo)布置的有關(guān)熱力站事宜的各項任務(wù)。加大站內(nèi)與其管轄的系統(tǒng)巡視，及時發(fā)覺隱患，消滅事故苗頭。值班人員按照工況進(jìn)行調(diào)劑各項參數(shù)，保證系統(tǒng)安全優(yōu)質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn)。值班人員嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，不脫崗，無故缺勤，站內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。部門：工程部編號：ENG—027生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：熱力站值班要求熱力站值班要求注意采暖、生活熱水、溫度和壓力的巡視。采暖（一次熱源）：0.4~0.6Mpa生活熱水溫度操縱在50℃~55℃左右，高區(qū)壓力0.8~0.9Mpa，中區(qū)0.5~0.6Mpa，低區(qū)0.35~0.45Mpa。生活熱水，溫度低調(diào)大溫控閥，溫度高調(diào)小溫控閥。采暖壓力降低，補(bǔ)水時仍連續(xù)下降，有兩種緣故：采暖系統(tǒng)或暖氣漏水現(xiàn)象。補(bǔ)水泵斷流失控。如遇此情形查找漏水部位，關(guān)閉分支節(jié)門，關(guān)閉失控補(bǔ)水泵節(jié)門，啟用備用泵。采暖循環(huán)泵顯現(xiàn)專門情形時，停止，啟用備用泵。在任何情形下，不得同時開啟兩臺泵（一臺運(yùn)轉(zhuǎn)，一臺備用）。部門：工程部編號：ENG—028生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理政策與程序主題：中水、泳池水操作工藝安全操作規(guī)程中水站是給排水的組成部分，加大安全保衛(wèi)工作是專門重要的，非本單位人員不得擅自進(jìn)入，操作人員不得違章，保證安全生產(chǎn)。工作要穿戴好勞保用品，消毒劑投加操作要戴好橡膠手套，防護(hù)眼鏡，穿好膠質(zhì)圍裙、膠鞋。各類水泵運(yùn)轉(zhuǎn)時要經(jīng)常及時的觀看電流、電壓及水泵出口的表壓，如發(fā)覺電壓、電流不穩(wěn)固，水泵空轉(zhuǎn)，電機(jī)有異聲、抖動、溫度過高等現(xiàn)象，要上報主任，檢查修理。運(yùn)轉(zhuǎn)人員操作時要幸免水濺到電器設(shè)備上，濕手不得操作電器，排水泵專門應(yīng)及時檢修。啟動電器設(shè)備前要檢查機(jī)臺是否有人工作，如有人正在工作切勿啟動。要經(jīng)常檢查所有貯池循環(huán)水池水位，及時調(diào)整管路截門，幸免溢水、串水、漏水、超低水位等現(xiàn)象。中水操作規(guī)程中水站包括中水處理和中水供水兩部分，中水水源為建筑系統(tǒng)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)雜排水，經(jīng)中水站處理后，由供水系統(tǒng)供建筑內(nèi)沖洗便器、綠化、洗車、掃除等用水。中水出水標(biāo)準(zhǔn)（北京市中水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)）編號項目標(biāo)準(zhǔn)1色色度不超過40度2臭無不快感3PH6.5-9.04懸浮物不超過10mg/L5生化需氧量不超過10mg/L6化學(xué)耗氧量不超過50mg/L7總大腸菌數(shù)1升水中不超過個8陰離子合成洗滌劑不超過2mg/L9游離余氯管網(wǎng)末端不低于0.2mg/L10細(xì)菌總數(shù)1毫升水中不超過100個工藝流程o2曝氣泵中水原水（污水）格刪調(diào)劑池毛發(fā)過濾器污水泵O2曝氣泵絮凝劑（計量泵）殺菌劑（計量泵）生化池沉淀池過濾池中水罐中水泵中區(qū)供水泵中水貯池高區(qū)供水泵工藝操作程序格刪：是用于截流污水中的沙礫、懸浮物，防止這些污物在調(diào)劑池內(nèi)沉積或堵塞管道、水泵，格刪分粗細(xì)兩道。格刪的運(yùn)行需人工清除，每班操作2次[8:00(20:00)及14:00(02:00)]每次15分鐘，每班交班前必須清理，將污物收集在垃圾桶內(nèi)，垃圾桶由每個白班人員清理。曝氣泵：對污水進(jìn)行充氧、攪拌，使污水調(diào)劑池內(nèi)充分混合，提升污水生物處理的能力和質(zhì)量。曝氣泵的開度一樣在60%-80%，曝氣泵的大小由泵出口閥門的開啟度操縱。曝氣泵一樣情形下應(yīng)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。毛發(fā)過濾器：截流污水中人體毛發(fā)，以免管道、泵體堵塞。毛發(fā)過濾器需人工清理，清理周期為15日及30日，清理時將上蓋的旋螺絲頂松卸下，取下筒內(nèi)不銹鋼網(wǎng)框，將上面截流的毛發(fā)等雜物清理潔凈，然后復(fù)原即可。（暫定每月1日由白班人員清理，清理后由主任或領(lǐng)班檢查鑒定認(rèn)可。）生化池：生物接觸氧化池，內(nèi)裝曝氣泵和生化球（塑料填料），污水在其中被生物凈化，生化球是生物凈化的載體，曝氣泵提供生化反應(yīng)之氧氣。沉淀池：水在沉淀池內(nèi)通過加入絮凝劑化學(xué)凈化，使水中雜質(zhì)聚合，體積增大而沉淀。沉淀池內(nèi)裝有斜板，如此增加了沉淀面積，保證了水質(zhì)凈化的質(zhì)量。（每日白班應(yīng)排污排污時刻5分鐘）。過濾器：用物理方法除雜質(zhì)的凈化過程。沉淀池和過濾池應(yīng)定期清除底部的排泥池。（每日白班應(yīng)排污排污時刻5分鐘）。中水罐：實際是中水泵的貯罐，同時在水中加入除菌劑，是中水處理的最后步驟，目的在于殺死水中的各種細(xì)菌，從而使水質(zhì)達(dá)標(biāo)。計量泵：中水系統(tǒng)投加絮凝劑、殺菌劑的設(shè)備，將藥劑平均、定量的加入系統(tǒng)，以保證水處理的質(zhì)量。加藥計量泵專門，應(yīng)停止中水運(yùn)行，趕忙檢修，修復(fù)后中水投運(yùn)。污水泵、中水泵：水處理不可缺少的設(shè)備，為水處理系統(tǒng)的運(yùn)行提供保證，它的操作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。中水水質(zhì)每日應(yīng)做化驗，保證水質(zhì)符合北京市中水標(biāo)準(zhǔn)。泳池水處理操作規(guī)程泳池水處理：將回流的泳池水經(jīng)化學(xué)凈化、過濾、殺菌后供泳池循環(huán)使用，同時保證水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。泳池水標(biāo)準(zhǔn)項目標(biāo)準(zhǔn)項目標(biāo)準(zhǔn)池水溫度22-26oC游離余氯0.3-0.5mg/LPH值6.5-8.5細(xì)菌總數(shù)≤1000個/mL渾濁度≤5大腸菌群≤8個/L尿素≤3.5有毒物質(zhì)執(zhí)行TJ36表工藝流程補(bǔ)水池絮凝劑殺菌劑原水（泳池回水）循環(huán)水池循環(huán)泵過濾罐去泳池毛發(fā)過濾器板式換熱器工藝操作規(guī)程環(huán)水池、循環(huán)補(bǔ)水池是保證循環(huán)泵正常工作的前提，循環(huán)水池、補(bǔ)水池應(yīng)保持一定的水位，不得過高溢流而白費(fèi)，也不能過低使泵定轉(zhuǎn)而使泵體損壞。濾罐：是投加絮凝劑化學(xué)凈化后的物理裝置，其過濾過程的正常運(yùn)行才能保證池水的凈化質(zhì)量。在濾罐內(nèi)裝有砂粒，對雜質(zhì)有截流作用，濾罐將定期清洗，將過濾下來的雜質(zhì)清除，保證過濾罐的工作質(zhì)量、水的質(zhì)量。過濾罐的反洗周期視季節(jié)和泳池人數(shù)的變化進(jìn)行調(diào)整，一樣夏季每天反洗2次，冬季每2天反洗一次。目前我們暫定每天反洗2次（每班一次），每次5-8分鐘，泳池水循環(huán)要求24小時不停。式換熱器：用來操縱泳池水溫，水溫一樣在25oC左右，一樣與泳池工作人員聯(lián)系進(jìn)行運(yùn)行，保證水溫達(dá)標(biāo)。注：其它設(shè)備與中水系統(tǒng)的原理一樣可參考。4.目前操作規(guī)程：泳池水處理：將從泳池回流的泳池水經(jīng)化學(xué)凈化、過濾和殺菌后供泳池循環(huán)使用，要求循環(huán)水符合北京泳池水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。過濾缸反洗過濾缸是對水投加絮凝劑進(jìn)行化學(xué)凈化后的物理凈化過程。過濾缸內(nèi)裝有海砂，通過對雜質(zhì)的截流作用凈化水，過濾缸應(yīng)定期反洗，清除雜質(zhì)，才能保證水的凈化質(zhì)量。目前夏季要求每天反洗2次，每班1次，白班09:00、夜班20:00。過濾缸反洗方法：a.停泵，將節(jié)門倒成反洗狀態(tài)，開下進(jìn)水節(jié)門，關(guān)上進(jìn)水節(jié)門；開排污節(jié)門，關(guān)下放回泳池節(jié)門。（使水下進(jìn)上出去排污）b.開泵二臺反沖洗分鐘。c.停泵，將節(jié)門倒成運(yùn)行狀態(tài)：開上進(jìn)水節(jié)門，關(guān)下進(jìn)水節(jié)門，關(guān)排污節(jié)門，（使水下進(jìn)上出回泳池）。d.開泵一臺投運(yùn)。反洗時應(yīng)注意補(bǔ)水；同時倒節(jié)門前必須停泵。劑投加方法：a.殺菌劑：直截了當(dāng)投入循環(huán)水箱。第一次：白班僅沖洗后加4-5升。第二次：下午約14:00加2升第三次：夜班反沖洗后加2升b.絮凝劑：i.將循環(huán)水箱上方吊桶中加入8成水，將1.5升絮凝劑加入其中，使稀釋后的絮凝劑漫漫滴入循環(huán)水池。第一次：白班反沖洗后投入第二次：10:30投入（兩次共投加絮凝劑3升）。注：目前要求絮凝劑在08:00-12:00之間投入。ii.如過濾缸需反洗時，應(yīng)先反洗后加藥，以免藥劑流失而白費(fèi)。（3）泳池水溫泳池水溫要求28±℃（專門情形與俱樂部人員聯(lián)系）。水溫通過板式換熱器的熱水節(jié)門開度進(jìn)行調(diào)劑。每班接班后應(yīng)檢查水溫并做記錄。發(fā)過濾器操作同中水操作。四.空調(diào)冷卻水處理;1.冷卻水標(biāo)準(zhǔn)PH6.5-9電導(dǎo)率1200-1800us濃縮倍數(shù)2.5-3.52.原理空調(diào)冷卻水處理：在冷卻水經(jīng)冷卻塔散熱降溫、循環(huán)使用的過程中，造成水溫的升溫順?biāo)牧魇В顾疂饪s，水質(zhì)下降，PH和電導(dǎo)率升高，雜質(zhì)質(zhì)量加大，因此必須排污補(bǔ)水，同時加入化學(xué)藥劑、緩蝕劑和滅菌滅藻劑、阻垢劑，調(diào)整水的品質(zhì)。從而保證機(jī)組的換熱系統(tǒng)不結(jié)垢而正常工作。3.操作：上午8：00排污、補(bǔ)水，當(dāng)PH＜8，電導(dǎo)率＜1800us時停止排污，加入全天藥量的50%，約2.5Kg.下午16:00排污補(bǔ)水,當(dāng)PH＜8，電導(dǎo)率＜1800us時停止排污，加入全天藥量的50%，約2.5Kg.如遇高溫高濕天氣中午應(yīng)增加1次排污。夜班：視冷卻塔水位的情形，只作補(bǔ)水而不排污。4.目前狀況：冷卻水PH都＜8.5，電導(dǎo)率最大值1190us，全部達(dá)標(biāo)。五.鍋爐崗位水處理是對鍋爐給水進(jìn)行軟化，同時對軟化水、鍋爐給水、爐水進(jìn)行監(jiān)測，使給水和爐水達(dá)標(biāo)，保證鍋爐不結(jié)垢，不腐蝕，延長設(shè)備的使用時刻和設(shè)備的正常運(yùn)行。水質(zhì)要求項目標(biāo)準(zhǔn)軟化水給水爐水懸浮物mg/L≤5總硬度mg/L≤0.03≤0.6PH（25oC）≥7≥710-12溶解氧mg/L≤0.1≤0.1含油量mg/L≤2Cl-mg/L≤100≤100總堿度mmol/L≤20工藝過程N(yùn)aCl工業(yè)用水軟化罐軟水貯池除氧罐鍋爐3操作規(guī)程a鍋爐給水的軟化過程是利用食鹽作還原劑，使軟化罐再生，而對水進(jìn)行軟化。本崗位應(yīng)定時定量向鹽罐加鹽以保證鹽的濃度，而使軟化過程有效地進(jìn)行，保證出水合格。b軟化罐是鍋爐給水的保證，要保證正常的液位70%以上，同時水指標(biāo)要合格，如發(fā)覺水質(zhì)專門，應(yīng)查出緣故及時換水，水位低時應(yīng)及時補(bǔ)水，保證鍋爐的正常運(yùn)行。c除氧系統(tǒng)是保證鍋爐水質(zhì)的組成部分，應(yīng)定時開除氧泵，保證除氧成效，使水質(zhì)達(dá)標(biāo)。（每班除氧2小時，開泵應(yīng)作記錄）d每天對水質(zhì)進(jìn)行2次分析，每班1次，每班接班后都應(yīng)對水質(zhì)進(jìn)行分析，如果不做分析，發(fā)覺專門由接班人負(fù)責(zé)，分析后做好記錄和備案。e分析項目軟化水：硬度、氯根軟化貯池（鍋爐給水）：硬度、氯根爐水：總堿度、PHf值得注意的是：軟化水罐出水在0.03mmol/L時應(yīng)加大分析頻率，以便判定水失效的時刻。（因為目前是手動操作，水質(zhì)要靠人工分析來操縱）g水質(zhì)專門時應(yīng)主動增加分析次數(shù)，盡快找出緣故，從而使咨詢題得到處理.h目前狀況：由于查出軟化灌電磁閥壞，找出了水質(zhì)不合格的緣故，現(xiàn)人工操作，水質(zhì)已達(dá)標(biāo)。（PH略低）關(guān)于中水處理由于目前菌數(shù)較少，以化學(xué)處理為主，少量運(yùn)行逐步加大中水運(yùn)行。目前可行方法：白天間歇性投運(yùn)，便于監(jiān)測，保證質(zhì)量。夜間用水量少，采納市政補(bǔ)水，而在晚上投入養(yǎng)菌劑后中水不做運(yùn)行，要緊養(yǎng)菌。冷凍水：第一次加藥6月29日，第二次加藥應(yīng)在8月份。部門：工程部編號：ENG—029生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理

政策與程序主題：中水機(jī)房、泳池泵房交接班工作內(nèi)容查三水箱液位中水貯池、泳池循環(huán)水箱、泳池補(bǔ)水水箱液位，應(yīng)1/2以上溢流口以下。查三泵運(yùn)轉(zhuǎn)狀況中水中區(qū)、低區(qū)補(bǔ)水泵及泳池循環(huán)水泵三泵運(yùn)行狀況，記錄壓力表讀數(shù)。3．查二曝氣泵檢查調(diào)劑池、生化池曝氣泵運(yùn)行情形。加藥計量泵檢查加藥泵是否運(yùn)轉(zhuǎn)，上量是否正常。接格柵衛(wèi)生格柵應(yīng)做清理，垃圾框內(nèi)無垃圾。查泳池水溫：記溫度讀數(shù)。部門：工程部編號：ENG—030生效日期：2003.9.01下次修改日期：2004.1.01制定：審批：工程部經(jīng)理總物業(yè)經(jīng)理

政策與程序主題：空調(diào)冷卻水水處理操作規(guī)范上午8：00排污同時補(bǔ)水，當(dāng)PH<8.5電導(dǎo)率1800MS時停止，加入全天藥量的50%（1/2小桶）下午17：00排污同時補(bǔ)水，當(dāng)PH<8.5電導(dǎo)率1800MS時停止，加入全天藥量的50%（1/2小桶）。夜班不排污，視冷卻塔水位情形進(jìn)行補(bǔ)水。如遇高溫天氣，中午應(yīng)增加排污一次。（具體情形可與空調(diào)機(jī)房人員聯(lián)系）每天要記錄冷卻塔補(bǔ)水水表讀數(shù)。部門：工程部