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汽修廠優(yōu)惠活動策劃方案汽修廠優(yōu)惠活動策劃方案車主每天都面對著各式各樣的促銷、宣傳、推廣、廣告,早己是身經(jīng)百戰(zhàn)了,如果您想要打動路過您店面的顧客不花點心思動動腦筋那是不行的,下面由店鋪為你整理汽修廠優(yōu)惠活動策劃方案的相關(guān)資料,希望能幫到你。汽修廠優(yōu)惠活動策劃方案范文一免費洗車——可能做永久聯(lián)盟商家——飯店、酒店、洗車廠免費檢修——新老客戶抽獎環(huán)節(jié)——拉橫幅,找個理由五營銷具體方案1)廣告宣傳通過報紙、雜志、橫幅等方式,做免費洗車的廣告宣傳引流,讓客戶知道有這么個汽車維修廠,可以再加上贈品領(lǐng)取方式吸引客戶到汽車維修廠。)聯(lián)盟商家跟飯店、酒店、保險公司合作凡在本汽車維修廠(包括免費洗車的),免費贈送飯店或酒店優(yōu)惠券,優(yōu)惠券費用可以跟飯店|酒店一起承擔,或者直接由飯店|酒店承擔,或者直接由自己承擔(客戶介紹給飯店、酒店,可以向他們索取提成)當消費額達到一定程度時,可以向他們提供適當?shù)钠嚤kU補貼。這樣也可以為自己提供些汽車保險方面的便利。跟洗車廠合作把免費洗車,打入各個洗車站點,費用由本廠承擔,并發(fā)放汽車維修優(yōu)惠券,這個可以作為費用的證明點?;蛘哂妹赓M領(lǐng)取贈品方式,引入到自己的汽車維修廠3)轉(zhuǎn)介紹策略(附上自己維修廠信息)1年初送老客戶掛歷,每位10本以上2送老客戶優(yōu)惠卡,每位10張以上節(jié)假日送針對性的禮品,越多越好注:為什么要送額外的數(shù)量呢?因為多余的贈品可以轉(zhuǎn)送給客戶的周圍朋友免費檢修1對那些沒有許久關(guān)顧的老顧客給他們提供免費檢查的機會2對于新客戶,提供有限的免費檢修的機會。(活動期間)定期向老客戶做個客戶滿意調(diào)查或者汽車狀況調(diào)查,并主動向其提出相應(yīng)的免費服務(wù)。抽獎環(huán)節(jié)1找個理由舉辦抽獎活動,比如店慶,節(jié)日慶,會員人數(shù)達到多2拉橫幅,或廣告宣傳,比如報紙、雜志等等。抽獎內(nèi)容豐富,比如半折優(yōu)惠、半年免修、提供免費保險記住,獲獎情況要用短信發(fā)送,讓客戶留下聯(lián)系方式采取100%中獎方式,比如沒中的,送他其他禮品。或者消費數(shù)額達到多少,給個抽獎機會。汽修廠優(yōu)惠活動策劃方案范文二沒有人開店想虧錢,出發(fā)點都是好的,都是沖著市場大、空間足去的,都想賺到錢。但真正的新開業(yè)的店,有哪幾個是在賺錢呢?又有多少是在虧損呢?有多少是運營正常的,沒有權(quán)威的統(tǒng)計數(shù)字,但據(jù)行業(yè)內(nèi)傳出的大多的消息和見到的現(xiàn)象,好像開店賺到錢的,贏利情況好的沒有幾家店,大部分店持續(xù)在持平或在虧損狀態(tài),那這又是為什么呢,市場空間這么大,為什么還會虧錢呢?最大的問題我想不是在市場容量、空間上,而在于這些美容店的運營上,現(xiàn)在的汽車美容店已經(jīng)在默默無聞中脫離了暴利時代,也已經(jīng)在慢慢走上正規(guī)化、規(guī)?;?、連鎖經(jīng)營、集團運作化等層面,以前的農(nóng)民式的運營方法已慢慢離我們遠去,新開店掌握不住新型美容店的運營方法,所以經(jīng)營不順暢。我們要談的是汽車美容店更需要特色運營的方式,汽車美容店和其他所有作服務(wù)型的店都還不一樣,如人體美容店、大型商超等等,汽車美容店因為要針對的是車,并且服務(wù)對象是雙向性的,即要面對車主,還要面對車,所以這是個綜合服務(wù)的性質(zhì)。同時對于店面的各方面要求也非常高,如店面形象是否專業(yè),施工的技術(shù)是否專業(yè),服務(wù)的流程是否科學(xué),施工完成的品質(zhì)是否卓越,都構(gòu)成了重要的條件。一個美容店要想特色運營,需要哪些具備哪些條件呢,至少得有以下幾點構(gòu)成:1、要有特色產(chǎn)品2、要有專業(yè)美容間策劃及布置3、要有美容店特色管理4、要有特色展示系統(tǒng)5、要有特色銷售系統(tǒng)6、要有特色促銷活動策劃7、要有特色的美容卡策劃首先,是特色的產(chǎn)品:產(chǎn)品不要求品牌多好,價格多貴,但一定要有特色,就是整合出來的項目,服務(wù)的項目要有特色,要有獨特性,不雷同于大多數(shù)的店。其實對于汽車美容產(chǎn)品,產(chǎn)品的銷售主要是服務(wù)的銷售,請記住你永遠都是在賣服務(wù),其實就是項目。所以,你的產(chǎn)品要能組合出非常有特色的項目,區(qū)別于別人,效果要好,堅持作出自已的特色,不同比更好要強,所以先從產(chǎn)品這級別就把特色區(qū)分開。二是專業(yè)美容間的策劃及布置:這是一個銷售環(huán)境的問題,是汽車美容店就要有符合汽車美容特性的環(huán)境,你的美容間的專業(yè)程度、布置,廣告的策劃,都在昭示著你的店是否專業(yè),包括休息區(qū)、精品區(qū)的布置、策劃,都是專業(yè)的體現(xiàn)。那什么是專業(yè)呢,我認為:優(yōu)秀產(chǎn)品+專業(yè)施工環(huán)境+專業(yè)工具+科學(xué)流程+熟練技師+完美效果=專業(yè)這樣你才能給客戶最后的滿意,那么在這節(jié),施工間的布置,如氣,水、燈光、地面、形象墻、精品展柜、各種施工工具都要顯得專業(yè)。如,為了看清車門側(cè)面的漆面狀況,可以在施工間的左右安置側(cè)壁燈,就是在美容間左和右離地面60-70CM高的地方,安裝燈光,正好可以照射到漆面,這樣整車的側(cè)面死角也都能看清楚。如:在頂部安裝桶燈,可以把整個車上看得非常清楚;氣、水可以直接在頂部走管線器,不要在地面造成任何影響;地面要有明確定位用的停車位指示符;門頭要可以清晰鮮明的展示出施工間的作用;等等,這樣的很多設(shè)置,都會使你的店面布置看起來專業(yè)得多,專業(yè)才是客戶對你信任的源泉。三是美容店特色管理:管理一直是美容店的巨大問題,特色化的管理能使你的店內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。這中間最難管理是洗車工美容工,所以如何管理及留住洗車工,包括銷售人員的穩(wěn)定性,都顯得極其重要,我建議是通過編組、內(nèi)部考核、培養(yǎng)、提撥的原則進行管理,可以讓洗車工晉升為美容工,可以給洗車工設(shè)計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,不要讓他一味洗車,提出明確的晉升空間,讓美容工編組后認可洗車,在洗車忙的時候,美容工也要參與。提供銷售人員的成熟激勵措施,讓他們銷售的多,提成也越高,并且要和美容工結(jié)合起來,利用統(tǒng)一推廣法,讓技術(shù)和銷售都參于進來。四是特色展示系統(tǒng):就是美容店產(chǎn)品的擺放,包括項目的展示、服務(wù)的展示都要有特色,要鮮活,把無形的東西展示的有形,把自已的服務(wù)展示的非常出色,不一定只是商品,要更多的展示項目和服務(wù),下邊建議幾種:專業(yè)產(chǎn)品陳列-整齊,有條理、分類清晰與眾不同的鍍膜效果展示-鏡面演示蓋特色內(nèi)飾清洗項目展示項目墻展示鍍膜的花園地-黑板報鍍膜的陳列地-鍍膜墻展示現(xiàn)場施工展示-招聚人氣,展現(xiàn)實力這每一種展示方法都有詳細的設(shè)置及制作方法,但總目的只有一個,就是產(chǎn)品未銷售,服務(wù)展示先行,把你的軟性的東西展示到位,作到真正的鮮活終端。五是要有特色銷售系統(tǒng):銷售其實也是一個系統(tǒng),要細致統(tǒng)籌的,因為美容店的銷售關(guān)乎整個店的贏收,“執(zhí)行人人都是流動的美容顧問”這樣的銷售理念,是把店里所有人,包括洗車、銷售、售后等都看作是美容顧問,隨時為車主解決實際的車上的問題,通過發(fā)現(xiàn)問題-放大問題-解決問題,提供證據(jù)等一連串的技巧,讓車主認可你的項目,認可你的服務(wù),把自已當成一個服務(wù)員,為客戶解決所有問題的美容顧問,給客戶營造一個有什么問題來這里都可以解決的印像,認為你們這里的服務(wù)就是美容服務(wù)的標準。這樣的話,你們就成了領(lǐng)導(dǎo)美容店服務(wù)的排頭兵。然后給到美容顧問必要的回報,讓他們更有信心的為客戶服務(wù)。六是要有特色促銷活動策劃:這是美容店必不可少的,每個月或每個季度都要有促銷活動的策劃,這是保持店面活力常新的一種方式,讓客戶認為你這里是不錯的,很熱鬧,每個月都有新鮮的活動出來,我們常作的活動是:鍍膜體驗月活動特色內(nèi)飾清潔月來一輛舊車,還您一輛新車活動!感恩回饋月活動每個活動都要精心策劃,選好主題,一般要和幾個因素有關(guān):1、店開業(yè)的時間長短,處于的不同階段(試業(yè)期,發(fā)展期、穩(wěn)定期);2、傳統(tǒng)的節(jié)日(端午節(jié));3、盛行的賽事、慶典(世界杯),結(jié)合這些因素,設(shè)置出非常合理和科學(xué)的促銷活動,是推動生意,提高形象的良好方式。七是特色的'美容卡策劃:美容項目能否作的好,另一個重要參數(shù)就是美容卡的策劃。美容卡、會員卡的制訂成為了一個店美容項目的重要組成部分。配置合理、設(shè)置得當?shù)拿廊菘梢源蠓嵘N售量,可以積累到眾多的優(yōu)質(zhì)客戶。而設(shè)置不得當?shù)拿廊菘?,不光會賣的不好,還會影響美容美容項目的實施。因為抓不到客戶,沒有辦法讓客戶鎖定到店里,美容量一定作不上去,設(shè)置科學(xué)合適、符合你們店定位的美容卡,要遵守以下規(guī)則:1、價格定位要合適:不能有超過當?shù)叵M水平定位的價格,一定要讓客戶感受到并且能抓得住的價格,太高或太低都不合適。2、折扣要合理:折扣一定要合理,建議打到6-9折都是可以的,因為你銷售的是一個組合項目,是要有優(yōu)惠的,如果在折扣上不合理,一樣是抓不住客戶的。3、服務(wù)項目的組合要得當:服務(wù)項目一定是車主經(jīng)常用到的,并且也是你店里的有優(yōu)勢的項目,要進行認真嚴格的選擇,再放到美容卡里去,項目的選擇是否合理很大程度上也決定了美容卡能否賣得成功。4、級別設(shè)置要科學(xué):每種不同的卡之間的差異級別要設(shè)置的科學(xué),如VIP金卡、VIP銀卡和會員卡,各自設(shè)置的項目和定價要合理得當,要有差異和區(qū)別,要能拉得開檔次,并且這個服務(wù)內(nèi)容項目的差異和價格之間的差異要成正比,不能出現(xiàn)不合理的級別設(shè)置。5、消費參數(shù)設(shè)置要合理:消費參數(shù)指的是消費的人限定、消費時間設(shè)定、消費限制的設(shè)定,如這張卡指定不指定一臺車消費,是否是拿卡來的車都可以消費,有沒有時間期限,是一年還是一年半等等,要把這些限定性的因素制訂好。如果能按照以上的規(guī)則建議去設(shè)定美容卡,基本上可以設(shè)計一個較為完美的美容卡,而這也是店面美容項目持之以恒發(fā)展的重要因素。以上七個方面的特色經(jīng)營,如果美容店都能具備,那作出一個贏利的美容店就不會太難了,要解決美容店賺錢的問題,就是要用心,要用心經(jīng)營,用特色經(jīng)營,走出一條自已的路,真正的把服務(wù)作到極致。汽修廠優(yōu)惠活動策劃方案范文三評定2005年福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”暨“首屆福建汽車維修保養(yǎng)行業(yè)技能賽”系列活動方案為了建設(shè)和諧福建,提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平,促進我省汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機動車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立品牌意識,提高行業(yè)的整體水平的工作。引導(dǎo)消費者監(jiān)督誠信經(jīng)營,支持合法經(jīng)營。同時系統(tǒng)檢驗我省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)的整體實力和技術(shù)水平,福建省交通廳定于二OO五年12月份舉行“評定2005年福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”暨“首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽”系列活動。一、 活動宗旨提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平,促進我市汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機動車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立品牌意識,提高行業(yè)的整體水平的工作,以職業(yè)技能競賽活動為載體,激發(fā)全行業(yè)職工學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的熱情,增強職業(yè)榮譽感,造就一支高素質(zhì)、高技能的職工隊伍,營造尊重技能人才的社會氛圍,推動我省汽車工業(yè)發(fā)展。通過活動重點打造一批具有相當規(guī)模的汽車維修企業(yè),使之成為我省汽車維修領(lǐng)域的品牌企業(yè)。二、主題情系八閩 汽修春風進萬家取信于客戶、服務(wù)于社會、支持福建汽車工業(yè)發(fā)展三、 組織領(lǐng)導(dǎo)(待定)成立“評定福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”活動組織委員會,組委會主任、副主任由主辦單位領(lǐng)導(dǎo)擔任,相關(guān)部門、協(xié)辦單位負責人任委員,領(lǐng)導(dǎo)該項活動的開展。下設(shè)秘書處,秘書處成員主要由承辦單位人四、 活動內(nèi)容1、評定2005年福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動在省交通廳大力推進汽車維修業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理的工作精神指導(dǎo)下,根據(jù)我省汽車維修企業(yè)經(jīng)營類別,由各地區(qū)主管部門推薦該地區(qū)汽車維修保養(yǎng)優(yōu)質(zhì)企業(yè),結(jié)合企業(yè)競技比賽成績,讓廣大消費者通過投票的形式,評定出我省汽車維修保養(yǎng)行業(yè)百強企業(yè)及群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè),獲得稱號的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)組委會將給予授牌。具體工作方案如下:1)宣傳動員◎全省各維修企業(yè)制定相應(yīng)的創(chuàng)建措施,利用動員會、橫幅、標語、倡議書等多種形式,營造一個評定工作人人皆知,人人積極參與創(chuàng)建的局面?!蚪M委會將組織新聞媒體到各維修企業(yè)及消費者中跟蹤宣傳報道創(chuàng)建、評選工作進展情況,發(fā)現(xiàn)熱點、宣傳亮點、找出弱點、暴露難點。/\\\o2)企業(yè)創(chuàng)建◎各創(chuàng)建企業(yè)應(yīng)成立相應(yīng)班子,動員到每一位員工,做到人人積極參與,個個熱情服務(wù)?!蛟趧?chuàng)建活動中各維修企業(yè)應(yīng)組織專人以消費者信得過為標準在本單位維修服務(wù)的各個環(huán)節(jié)中認真查找和整改不足,通過提高服務(wù)意識、加強員工培訓(xùn)、改善場地條件、增加資金設(shè)備投入等手段,切實做出成果,提高服務(wù)檔次?!蚋髌髽I(yè)應(yīng)采用豐富多彩的方式開展創(chuàng)建服務(wù)活動,爭取成為全行業(yè)創(chuàng)建服務(wù)中的亮點,樹立企業(yè)在行業(yè)和消費者中的品牌。3)群眾評選◎由省交通管理部門根據(jù)評定標準制定出群眾選票?!蚪M委會將選票統(tǒng)一印制并發(fā)放到各設(shè)區(qū)市交通管理部門,由各設(shè)區(qū)市發(fā)放至汽修企業(yè),由消費者根據(jù)各單位服務(wù)的情況投票選舉,并就行業(yè)中存在的問題提出意見和解決的建議?!蛲镀苯刂谷眨菏讓酶=ㄆ嚲S修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前20天◎各參與評定維修企業(yè)設(shè)立群眾投票箱。投票箱由各單位自行制作,尺寸長寬高為300x200x500mm,材料可采用木料或用硬膠板,在正面板上標明“群眾信得過的汽車維修廠投票箱”字樣,投票箱應(yīng)經(jīng)過各設(shè)區(qū)市交通管理部門貼封后才能接受投票?!蚋骶S修企業(yè)應(yīng)指定專人負責為消費者投票提供服務(wù),要求群眾選票有本人簽名,并填寫聯(lián)系電話,選票方為有效,選票以接受維修服務(wù)的每車次為單位來投,即每車次只能投一票?!蚧顒影疵吭略u選和總評的方式進行,技能賽前進行2次選票收集、統(tǒng)計。投票箱要封存,選票由組委會統(tǒng)一開箱統(tǒng)計、并進行核實。各維修企業(yè)必須在選票截止日前將選票箱就近送往組委會公布的選票收集點?!蛴山M委會組織各相關(guān)部門、單位人員分區(qū)域、分片在每月投票截止日進行選票的統(tǒng)計、核實工作,在首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前統(tǒng)計匯總?!蛟u選工作由廣大消費者、媒體、組委會監(jiān)督。4)政府樹立◎有關(guān)運管部門應(yīng)結(jié)合日常管理工作中掌握的企業(yè)創(chuàng)建情況和本年度消費者有理投訴情況,于11月日前對轄區(qū)參評企業(yè)進行初步評選,并選送參加首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽。(根據(jù)各地區(qū)企業(yè)情況下達選送指標)◎組委會根據(jù)有關(guān)運管部門的初步評選意見和參賽企業(yè)的得票情況,結(jié)合技能賽的結(jié)果于12月日前評定出2005年福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)?!蚴〗煌◤d對被評定為群眾信得過的汽車維修廠進行通報確認。2、汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競賽競賽標準:試題由省機電學(xué)校按照《汽車維修工》國家職業(yè)資格三級(高級工)的要求,結(jié)合現(xiàn)代汽車維修新技術(shù)命題。競賽內(nèi)容:汽車維修基礎(chǔ)理論;電控發(fā)動機故障診斷、排除;現(xiàn)代汽車檢測診斷工具的使用;操作工藝規(guī)范等。競賽形式:初賽、復(fù)賽以各設(shè)區(qū)市為單位組織考試、選拔;決賽全省集中進行,采取理論考試、實際操作、知識競答等多種形式。評判標準:對選手決賽理論考試、實際操作、知識競答的成績進行綜合評定,確定名次。評委組成:由我省機械專家、省機電學(xué)校教授、汽車生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)負責人、消費者代表共同組成,總裁判長由省交通廳領(lǐng)導(dǎo)擔任。3、現(xiàn)場大型便民汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù)在“汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競賽”決賽現(xiàn)場舉行現(xiàn)場大型便民汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù),組織交通運管部門、參加技能賽決賽的單位(個人)、汽車培訓(xùn)單位、保險公司現(xiàn)場解答群眾就政策法規(guī)、汽車維修保養(yǎng)、汽車駕駛培訓(xùn)、車輛保險等相關(guān)問題。4、汽車維修行業(yè)發(fā)展論壇邀請有關(guān)專家、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)知名維修保養(yǎng)品牌企業(yè)及4S店相關(guān)負責人以下問題展開研討:1汽車(3S、4S店)維修行業(yè)的品牌效應(yīng),特約維修的現(xiàn)狀所存在問題、發(fā)展前景和對策;2、 汽車維修行業(yè)如何利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息化建設(shè),改善維修行業(yè)現(xiàn)狀和提高汽車維修行業(yè)管理;3、 新形勢下汽車維修行業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)及汽車維修行業(yè)現(xiàn)代管理模式的探索,發(fā)展方向和前景展望;4、 汽車保險事故維修和汽車維修行業(yè)在維修事故車輛中所面臨的問題以及改善方案;4、編輯福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)大全電子書籍(略)五、參賽對象及要求(暫定)(一) 全?。ê瑥B門)所有一、二類汽車維修保養(yǎng)企業(yè)及經(jīng)營類別核定為“汽車小修”的三類汽車維修業(yè)戶,以企業(yè)(業(yè)戶)為單位,選拔5名汽車維修技術(shù)全面的員工組成參賽代表隊,并由企業(yè)負責人擔任領(lǐng)隊參加競賽;(二) 因特殊情況無法組隊參賽的業(yè)戶及其它三類汽車維修業(yè)戶的員工,可以以個人名義報名參賽,成績優(yōu)異將予以表彰并推薦到相關(guān)企業(yè)工作;(三) 參賽人員應(yīng)熟練掌握現(xiàn)代汽車機械及電器技術(shù)并熟悉
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