中醫(yī)醫(yī)生工作總結(jié)十篇

第中醫(yī)醫(yī)生工作總結(jié)十篇

中醫(yī)醫(yī)生工作總結(jié)十篇

中醫(yī)醫(yī)生工作總結(jié)篇1

現(xiàn)就中醫(yī)藥技術(shù)的工作做如下總結(jié)：

一、取得的成績(jī)

全縣有中醫(yī)藥技術(shù)人員113名，其中縣醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)衛(wèi)生技術(shù)人員47人（其中包括參加市級(jí)培訓(xùn)11人），村衛(wèi)生室中醫(yī)衛(wèi)生技術(shù)人員66人。按計(jì)劃應(yīng)培訓(xùn)113人，實(shí)際培訓(xùn)109人，培訓(xùn)率為96%。經(jīng)過培訓(xùn)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室衛(wèi)生技術(shù)人員中醫(yī)藥適宜技術(shù)知曉率達(dá)到了90%以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展不少于10項(xiàng)，村衛(wèi)生室不少于4項(xiàng)的中醫(yī)藥適宜技術(shù)，中藥處方也有所增長(zhǎng)，比開展培訓(xùn)前增長(zhǎng)了10個(gè)百分點(diǎn)，群眾的滿意度達(dá)到了90%以上。

二、具體做法和體會(huì)

（一）建立我縣中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作體系，保證工作順利開展。

衛(wèi)生局及時(shí)成立了以為組長(zhǎng)，副為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的__縣基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作小組，小組下設(shè)辦公室，由醫(yī)政股全面負(fù)責(zé)推廣工作，并明確了各股室的具體職責(zé)。同時(shí)還成立了以縣醫(yī)院院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，中醫(yī)內(nèi)、外科、理療科和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的專家指導(dǎo)委員會(huì)，實(shí)施全縣基層推廣工作，提供相關(guān)技術(shù)咨詢指導(dǎo)，從上保證了中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。

（二）、提高認(rèn)識(shí)。

衛(wèi)生局通過各種會(huì)議反復(fù)向各醫(yī)院院長(zhǎng)、分管人員強(qiáng)調(diào)中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)工作的重要性，使大家充分認(rèn)識(shí)到提高我縣基層中醫(yī)藥人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，對(duì)于振興中醫(yī)、發(fā)展中醫(yī)，貫徹新時(shí)期衛(wèi)生工作“中西醫(yī)并重”的方針具有十分重要的意義，是我縣當(dāng)前和今后衛(wèi)生工作的重點(diǎn)。希望能引起各醫(yī)療單位負(fù)責(zé)人和廣大醫(yī)務(wù)人員的，從而在思想認(rèn)識(shí)上保證培訓(xùn)工作的順利開展，切實(shí)保障了最廣大基層人民群眾的身體健康。

（三）采取多種培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高我縣中醫(yī)藥人員綜合素質(zhì)。

1、加強(qiáng)縣中醫(yī)院對(duì)基層中醫(yī)藥人員的指導(dǎo)?？h中醫(yī)院依托市中醫(yī)醫(yī)院的對(duì)口幫扶支援積極利用下鄉(xiāng)、義診等活動(dòng)對(duì)基層的中醫(yī)藥人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、指導(dǎo)查房等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并且深入到病床旁指導(dǎo)基層中醫(yī)藥人員進(jìn)行臨床實(shí)踐和技術(shù)操作，全年共指導(dǎo)基層20余次。同時(shí)，市級(jí)培訓(xùn)結(jié)束后，縣中醫(yī)院及時(shí)承擔(dān)了培訓(xùn)人員為期15天的臨床實(shí)踐操作實(shí)習(xí)，充發(fā)發(fā)揮了中醫(yī)院對(duì)基層中醫(yī)藥人員的技術(shù)指導(dǎo)作用。

2、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位開展培訓(xùn)。我縣山大溝深，人員居住分散，結(jié)合我縣實(shí)際情況，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位進(jìn)行了培訓(xùn)。從_月1日起，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院陸續(xù)成立了培訓(xùn)小組，確定主講老師，制定培訓(xùn)課程表、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材以及培訓(xùn)地點(diǎn)、教室等各項(xiàng)工作，并建立嚴(yán)格的考勤。專人負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)全過程的考勤，以督促教學(xué)和培訓(xùn)效果?？h醫(yī)院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均集中對(duì)本單位和村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥人員進(jìn)行了為期20天的理論和實(shí)踐教學(xué)，在理論培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行了閉卷考試，真正確保了培訓(xùn)效果。中心衛(wèi)生院還在培訓(xùn)期間為學(xué)員安排了食宿，準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)用具，各醫(yī)療單位還利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間對(duì)單位專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行中醫(yī)藥知識(shí)的再培訓(xùn)，從而保證了醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥適宜技術(shù)知曉率達(dá)到了100%。

（四）落實(shí)措施，保障中醫(yī)藥培訓(xùn)工作得到落實(shí)。

衛(wèi)生局將中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作納入了全年目標(biāo)任務(wù)考核，并在年終檢查時(shí)，對(duì)各醫(yī)院中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作進(jìn)行考核，督促各醫(yī)療單位對(duì)中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作的重視和落實(shí)。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院也加強(qiáng)了對(duì)村衛(wèi)生室中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作的`目標(biāo)管理，督促各衛(wèi)生室中醫(yī)藥人員參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)納入對(duì)村衛(wèi)生室的目標(biāo)管理中來。

三、存在的問題和努力方向

雖然培訓(xùn)工作取得了一定成績(jī)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在一些問題，有待改進(jìn)：

1、個(gè)別中醫(yī)人員對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)興趣不高，學(xué)習(xí)效果不好；

2、中醫(yī)技術(shù)操作性強(qiáng)，每項(xiàng)技術(shù)用一天時(shí)間學(xué)習(xí)很緊張，實(shí)踐教學(xué)由衛(wèi)生院實(shí)施，病種單純，病源少，操作練習(xí)少，不利于技術(shù)的鞏固；

3、全縣中醫(yī)人員的專業(yè)技術(shù)知識(shí)普遍較弱，短時(shí)間內(nèi)適宜技術(shù)掌握程度層次不齊，有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高；

4、個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)培訓(xùn)工作重視不夠。個(gè)別人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)不認(rèn)真，學(xué)習(xí)流于形式，并有缺席現(xiàn)象；有些老中醫(yī)不愿意學(xué)習(xí)，不愿了解當(dāng)前醫(yī)學(xué)科學(xué)和中醫(yī)藥學(xué)術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)和中醫(yī)的發(fā)展方向，對(duì)現(xiàn)代中醫(yī)藥新知識(shí)疏于學(xué)習(xí)，這些問題都有待解決。

今后，我們要在中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，并針對(duì)存在問題，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)的重視，并積極培養(yǎng)青年中醫(yī)藥技術(shù)骨干和中級(jí)職稱以上中醫(yī)藥人員，從而提高全縣中醫(yī)藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，推動(dòng)我縣中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。

中醫(yī)醫(yī)生工作總結(jié)篇2

隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制不斷深入，搞好醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作就顯得尤為重要，它是更好的提供積累資金，不斷提高醫(yī)院兩大效益的增長(zhǎng)，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。來，我院本著積極穩(wěn)妥，穩(wěn)步推進(jìn)的原則，積極推行人事、分配、體制等方面的和探索，取得了明顯的成效，我們的具體做法是：

一、深化醫(yī)院體制，在中求生存促發(fā)展。

為了增強(qiáng)醫(yī)院的生機(jī)和活力，適應(yīng)_市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，近幾年，我院結(jié)合自身實(shí)際把_人事和分配作為突破口。

一是在人事管理方面。首先根據(jù)人事部門的有關(guān)精神，建立健全了科學(xué)合理的`考核評(píng)價(jià)。按照德、勤、職、能四個(gè)方面，制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行嚴(yán)格考核，根據(jù)考評(píng)結(jié)果實(shí)行末位淘汰制，一旦落聘，限期自謀崗位，逾期將給予院內(nèi)待崗或轉(zhuǎn)崗處理，真正做到了能者上、者讓、庸者下。其次，對(duì)全院的中層實(shí)行了聘任制，任期為兩年，到期經(jīng)考評(píng)合格后，再進(jìn)行新一輪的續(xù)聘，不合格者將被解聘，徹底打破了觀念，增強(qiáng)了職工的緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

二是在分配方面。我們按照“按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公”的原則，合理拉開差距，最大限度的激發(fā)職工的內(nèi)在潛力。在工資分配上，實(shí)行基本工資加績(jī)效工資制。建立起重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、向臨床一線崗位和優(yōu)秀高級(jí)術(shù)人員傾斜的績(jī)效工資制。同時(shí)，還將科室工作人員的工資總額捆在一起，根據(jù)完成核定的工作指標(biāo)情況，通過院科兩級(jí)核算，由科室自主發(fā)放，從而破除了分配上的均，更好的體現(xiàn)了多勞多得的分配原則。

三是積極推行后勤服務(wù)社會(huì)化。首先我們?cè)诳茖W(xué)分析論證的基礎(chǔ)上，將衛(wèi)生保潔工作承包給保潔公司，醫(yī)院與其簽訂保潔合同，明確清潔衛(wèi)生的目標(biāo)、要求、工作范圍和費(fèi)用，制定了機(jī)制及獎(jiǎng)懲措施，從而減少了管理的環(huán)節(jié)，提高了保潔質(zhì)量。其次對(duì)物業(yè)科實(shí)行了院內(nèi)社會(huì)化，人員編制屬醫(yī)院，經(jīng)濟(jì)上與醫(yī)院半脫鉤，工資由醫(yī)院負(fù)擔(dān)一半，另一半根據(jù)個(gè)人的工作量實(shí)行計(jì)量工資，極大的提高了服務(wù)質(zhì)量和工作積極性，待條件成熟后逐步脫離醫(yī)院，達(dá)到完全社會(huì)化的目的。

二、加強(qiáng)成本核算，增收節(jié)支。

來，我院牢固樹立成本核算意識(shí)，采取了各種行之有效的辦法，增加收入，降低消耗，取得了顯著成效。一是制定了嚴(yán)格的物質(zhì)管理和報(bào)廢。加強(qiáng)內(nèi)審工作，嚴(yán)格各項(xiàng)支出，實(shí)行支出“院長(zhǎng)一支筆”簽字，使全院職工節(jié)支即為增收的意識(shí)明顯增強(qiáng)。二是對(duì)伙房、小賣部、印刷品及所有土建工程公開招標(biāo)，明標(biāo)暗投，由律師和公證員現(xiàn)場(chǎng)，增加了透明度。三是在經(jīng)濟(jì)管理上實(shí)行“以支定收”，采取院科兩級(jí)核算，兩級(jí)管理，兩次分配，超勞分配與科室經(jīng)濟(jì)效益、個(gè)人績(jī)效掛鉤，實(shí)現(xiàn)核算、多勞多得。四是對(duì)科室所需物資報(bào)物資科做計(jì)劃，經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后，購買。采購前充分了解市場(chǎng)行情，采購質(zhì)量好、價(jià)格低廉的物資，以達(dá)到降低成本，杜絕了盲目采購、吃“回扣”等不良現(xiàn)象。五是實(shí)行大型醫(yī)療設(shè)備，杜絕了少收、漏收，避免了資源浪費(fèi)。

三、加強(qiáng)收費(fèi)管理，強(qiáng)化自我約束。

近幾年，我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題，首先，我們加強(qiáng)了對(duì)藥品收支兩條線的管理，嚴(yán)格按照醫(yī)院財(cái)務(wù)，正確核算藥品收入和支出，降低了藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例，堅(jiān)持低進(jìn)低出的原則，杜絕抬高藥價(jià)，做到讓利于民。其次，在對(duì)住院病人實(shí)行一日清單制基礎(chǔ)上，又投資50多萬元建立了微機(jī)管理系統(tǒng)，方便了患者對(duì)費(fèi)用的查詢，做到了讓患者明白消費(fèi)。三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省的有關(guān)物價(jià)，規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，通過公示牌、滾動(dòng)屏等形式對(duì)各種藥品和醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格進(jìn)行了公示。四是為強(qiáng)化自我約束機(jī)制，我院在社會(huì)上聘請(qǐng)了34名社會(huì)員，并設(shè)立了舉報(bào)箱和電話，公開接受社會(huì)和患者的。通過內(nèi)外，使我院的收費(fèi)管理工作進(jìn)一步得到規(guī)范，從而維護(hù)了患者的權(quán)益，也得到了社會(huì)認(rèn)可。

中醫(yī)醫(yī)生工作總結(jié)篇3

在我院深化醫(yī)療體制改革的--年里，我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞我院--年的工作主題開展各項(xiàng)工作，在落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進(jìn)展。我科全體醫(yī)護(hù)人員以醫(yī)院制定的“核心制度”為指引，銳意創(chuàng)新，奮發(fā)圖強(qiáng)，開展新技術(shù)新項(xiàng)目，培養(yǎng)人才，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，圓滿完成了--年度制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，現(xiàn)將--年的工作匯報(bào)

一、思想政治方面：

我科全體醫(yī)護(hù)人員表示堅(jiān)決維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和祖國(guó)統(tǒng)一，旗幟鮮明的站在反對(duì)民族分裂的戰(zhàn)線上，努力加強(qiáng)科室內(nèi)的民族團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步提高了科室的思想政治意識(shí)，增強(qiáng)科室工作人員的凝聚力和向心力。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面：

我科一直注重提高醫(yī)護(hù)人員的思想品德教育，提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng)，努力營(yíng)造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務(wù)質(zhì)量，樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》以及自治區(qū)的醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”，緊密圍繞“服務(wù)”的基本理念，鼓勵(lì)服務(wù)創(chuàng)新，為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù)，切實(shí)解決病人的生活和經(jīng)濟(jì)方面的困難，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，經(jīng)常學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型的光輝事跡，發(fā)揚(yáng)先進(jìn)和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神?？苾?nèi)定期召開會(huì)議，強(qiáng)調(diào)安全和質(zhì)量，每月進(jìn)行自查自評(píng)，對(duì)安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底：(1)徹底整改、(2)徹底查辦。今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達(dá)98%以上，并且患者“零”投訴，我科將更加提高服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和低保戶的相關(guān)政策，向患者宣教新農(nóng)合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策，體現(xiàn)我院人性化服務(wù)和公立醫(yī)院服務(wù)優(yōu)勢(shì)。認(rèn)真結(jié)算患者的病歷，做到不漏費(fèi)，不多收費(fèi)，及時(shí)結(jié)算患者的清單，減少患者因結(jié)算所造成的不便，使患者得到及時(shí)快捷的服務(wù)。

三、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面：

繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以?？茖２〗ㄔO(shè)為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路，把我科的特色項(xiàng)目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢(shì)。優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動(dòng)力，優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念能推動(dòng)科室向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。我科圍繞著強(qiáng)化本科室的學(xué)科建設(shè)，營(yíng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系為中心，在思想上轉(zhuǎn)變新思路，在專業(yè)上拓展新項(xiàng)目，繼續(xù)將小針刀治療項(xiàng)目延展的更加寬廣，治療常見病多發(fā)病，如頸椎病、腰椎病、關(guān)節(jié)炎、肩周炎及軟組織損傷，共實(shí)施了300多人次，得到了患者和家屬的一致好評(píng);對(duì)于腫瘤晚期胸水患者，進(jìn)行胸腔閉式引流治療，目前已經(jīng)開展了3例病人，此項(xiàng)技術(shù)在我院內(nèi)系中科室中為首次正規(guī)開展。今年繼續(xù)深入開展高強(qiáng)度超聲聚集刀項(xiàng)目，發(fā)揮我科腫瘤治療的優(yōu)勢(shì)，充分利用現(xiàn)有資源，提高了腫瘤患者的生活質(zhì)量。

在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，調(diào)節(jié)了醫(yī)護(hù)績(jī)效工資分配比例，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性和主動(dòng)性，使我科護(hù)理人員意識(shí)到?？频膶W(xué)科建設(shè)與發(fā)展是和護(hù)理學(xué)科技術(shù)的跟進(jìn)密切相關(guān)的。自我科護(hù)理人員在急救、特級(jí)護(hù)理方面著重普及了心電監(jiān)護(hù)技術(shù)和落實(shí)了專科急救的應(yīng)急預(yù)案。在日常工作中，今年著重規(guī)范了床頭交接班禮儀和觀察重點(diǎn)、各班次的工作流程、消毒隔離的規(guī)范、病房管理的規(guī)范、口服給藥看服到口、雙聯(lián)輸液卡的執(zhí)行、腕帶病人身份的正確識(shí)別，使十四項(xiàng)核心制度得到了實(shí)實(shí)在在的貫徹和落實(shí)。我科積極響應(yīng)衛(wèi)生工作會(huì)議的精神，申報(bào)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范科室，在這項(xiàng)工作中護(hù)士長(zhǎng)和科室骨干對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)護(hù)理等17個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)和考核，并制作了宣傳欄和愛心聯(lián)系卡，使護(hù)士積極主動(dòng)的為患者提供服務(wù)和幫助，從生活上關(guān)心病人，在疾病和康復(fù)方面指導(dǎo)病人，病人的滿意度較前提高了2個(gè)百分點(diǎn)，患者紛紛表示護(hù)士開始知道怎樣為患者服務(wù)，體現(xiàn)出我科為患者服務(wù)的人性化。在貼近患者，貼近臨床方面，我科做出了積極努力也得到了良好的社會(huì)反響。在年輕護(hù)士的技能培訓(xùn)和考核方面，護(hù)士長(zhǎng)和帶教骨干進(jìn)行手把手的示教，規(guī)范年輕護(hù)士的操作流程中的細(xì)節(jié)和理念，從細(xì)節(jié)抓起，讓她們從工作初始就具有良好的工作習(xí)慣，在我科迅速的成長(zhǎng)，為我科培養(yǎng)年輕后備力量。今年廣泛開展外周靜脈深靜脈置管術(shù)，強(qiáng)化每一名護(hù)理人員的此項(xiàng)技能，做到了每名護(hù)理人員均熟練操作。中醫(yī)自古就有“上工治未病，中工治欲病，下工治已病，”的精辟論斷，在對(duì)病人的治療和護(hù)理方面，我們不僅僅教會(huì)患者如何正確的配合醫(yī)療護(hù)理工作，更重要的是教會(huì)患者如何功能鍛煉和出院后的生活，做到了醫(yī)療服務(wù)的人性化，醫(yī)患關(guān)系的和諧化。

四、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)及考試考核：

組織科室醫(yī)護(hù)人員做好三基訓(xùn)練、基本理論、基本技能的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度;確定專業(yè)的發(fā)展方向，落實(shí)環(huán)節(jié)指控程序，加強(qiáng)階段質(zhì)量檢查，進(jìn)行每月一次的業(yè)務(wù)考核，力求使每一名醫(yī)生能夠達(dá)到考核的目標(biāo)。組織全科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》、進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)行為，做到依法行醫(yī)、因病施治，組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療和護(hù)理的核心制度，切實(shí)加以督導(dǎo)、檢查、質(zhì)控，不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務(wù)人員的診療水平，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量安全教育，定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，進(jìn)一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度，科室每周二進(jìn)行大查房，強(qiáng)化質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)全科醫(yī)護(hù)人員的“院內(nèi)感染”的意識(shí)，減少院內(nèi)感染的發(fā)生，認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重點(diǎn)做好了物品、無菌包的消毒管理工作。加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn)，強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí)，要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。認(rèn)真組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)院內(nèi)感染的知識(shí)和相關(guān)的規(guī)章制度，做到病房?jī)?nèi)無感染性廢物，針灸針一次性使用，感染性垃圾歸類處理和有跡可尋。遵守國(guó)家制定的傳染病防治法律法規(guī)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的傳染病做到100%的上報(bào)，做到不漏報(bào)，不錯(cuò)報(bào)。

中醫(yī)醫(yī)生工作總結(jié)篇4

這一年里，在院、科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)思想、理論和的重要思想，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)組織的認(rèn)可。較好的完成了20--年度的工作任務(wù)。

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);熱愛本職工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動(dòng)主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。

2、熱愛本職工作保持優(yōu)良的工作作風(fēng)由于人員的變化，從三月份起，我工作量增加了很多，為此我放棄了許多外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，堅(jiān)守崗位;始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛自己的本職工作，不計(jì)較個(gè)人得失，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，全年沒有請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)，在生活中發(fā)揚(yáng)樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己。

在這年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新認(rèn)識(shí)，主動(dòng)圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。

(2)認(rèn)真接待每一們病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個(gè)病人。

(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《福建省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，認(rèn)真書寫每一張?zhí)幏?、每一份病案、按時(shí)按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

中醫(yī)醫(yī)生工作總結(jié)篇5

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。

“院興我榮，院衰我恥”，我堅(jiān)持遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，做到思想上時(shí)刻與院領(lǐng)導(dǎo)、科主任保持一致，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，同時(shí)不斷尋找自己的不足之處，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，做好醫(yī)療、臨床帶教工作。

積極參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，向上級(jí)醫(yī)師及同事學(xué)習(xí)，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，把握學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;今年共完成腦血管造影10例，腦動(dòng)脈介入治療手術(shù)3例;同時(shí)，在科主任領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真完成講課、臨床見習(xí)、實(shí)習(xí)帶教等臨床教學(xué)工作，圓滿完成教學(xué)任務(wù)。

三、堅(jiān)持砥礪品行，甘于無私奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行本職工作。

“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，本人以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻把患者的利益放在第一位，急患者所急，想患者所想，兢兢業(yè)業(yè)，不計(jì)個(gè)人得失，不驕傲自滿，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一位患者;堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心留給患者，保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會(huì)各界的好評(píng)，并自覺抵制商業(yè)賄賂，不接受患者紅包。

中醫(yī)醫(yī)生工作總結(jié)篇6

時(shí)光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼__年已經(jīng)過去，回想1年來的工作，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在科室全體同志的共同努力下，心內(nèi)科各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)現(xiàn)總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

1、科室收入230萬元，較__年同期增加120萬元。

2、藥占比48.25%，較__年同期49.82%下降1.57%。

3、出院病人數(shù)1506人，較去年同期增加26.66%。

4、病床使用率161.9%，較去年同期增加47.9%。

5、耗材比為8.16%，比去年同期增加1.03%

二、改善病區(qū)環(huán)境，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，達(dá)到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。

繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)。通過簡(jiǎn)化護(hù)理文書書寫，使護(hù)士有的時(shí)間深入病房，主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通、交流、觀察病情，協(xié)助患者完成各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，拉近了護(hù)患之間的距離，消除患者對(duì)住院環(huán)境的陌生

中醫(yī)醫(yī)生工作總結(jié)篇7

在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：

一、強(qiáng)化服務(wù)理念，體現(xiàn)以人為本

一直以來，本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把病人的需要當(dāng)作第一選擇，把病人的利益當(dāng)作第一考慮，扎實(shí)開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。

牢固樹立以病人為中心的意識(shí)，努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí)，在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中，積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務(wù)，感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。

二、提高技術(shù)水平，打造醫(yī)護(hù)品牌

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，定期自查，找出問題，采取措施，加以改進(jìn)。

作為一名醫(yī)務(wù)人員，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務(wù)。對(duì)病人細(xì)心照顧，和藹可親。

本人在以后的工作過程中將不斷努力進(jìn)取，竭盡全力完善自己，同時(shí)真誠(chéng)的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)建議，糾正存在的錯(cuò)誤，彌補(bǔ)自己的不足之處，幫助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!

中醫(yī)醫(yī)生工作總結(jié)篇8

20--年是我院順利通過“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”審核后的第一年，本年度的主要任務(wù)是在“二甲”總體要求下不斷完善的一年。今年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部的帶領(lǐng)下，不斷深化業(yè)務(wù)能力及醫(yī)療質(zhì)量，在人員欠缺，基礎(chǔ)條件差的情況下，取得了一些成績(jī)?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

一、思想建設(shè)方面。

今年繼續(xù)加強(qiáng)科室職工隊(duì)伍思想建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”理念，把所有工作的重心放在業(yè)務(wù)提升和病人滿意度上，爭(zhēng)取把“二甲”優(yōu)質(zhì)科室的理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。把二級(jí)甲等中醫(yī)院的一切制度落到實(shí)處。

二、科室人員方面。

今年科室人員穩(wěn)定，各醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)不斷提高。

三、科室業(yè)務(wù)開展方面。

我科為了開拓業(yè)務(wù)量，今年--月份開始收治引產(chǎn)病人，大大方便了廣大意外懷孕但無生育要求的群眾。今年我科門診共接診----余人次，總收入--萬元。住院部收治住院病人---人次，總業(yè)務(wù)收入---萬以上，中醫(yī)中藥在臨產(chǎn)應(yīng)用率60%以上。今年收治優(yōu)勢(shì)病種病人280余人次，中醫(yī)藥使用率及中醫(yī)特色治療率達(dá)到---%。進(jìn)一步規(guī)范了門診手術(shù)病員術(shù)后中醫(yī)特色治療的開展情況，明顯降低了并發(fā)癥和后遺癥。

四、中醫(yī)特色服務(wù)方面。

今年我科今年開醫(yī)了展10項(xiàng)中醫(yī)特色治療，廣泛用于各種疾病的治療，在患者中得到了好評(píng)。

五、科室質(zhì)控方面。

今年完善了科室質(zhì)控制度和常規(guī)質(zhì)控流程，每月對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)控，特別在核心制度的執(zhí)行、病歷書寫、疑難病討論、抗生素應(yīng)用、院感方面、護(hù)理質(zhì)量管理等方面各均有進(jìn)一步的提高。

六、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：

今年我科繼續(xù)加強(qiáng)科室內(nèi)繼續(xù)教育，每月定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容以中醫(yī)三基知識(shí)為主，兼顧院感、藥事、法律法規(guī)等多個(gè)方面，護(hù)理定期開展中醫(yī)技術(shù)操作培訓(xùn)考核，合格率100%。

通過院科兩級(jí)學(xué)習(xí)，較好的提高了臨床醫(yī)務(wù)工作者的中醫(yī)理論知識(shí)和操作技能，使科室診斷疾病的能力大大增強(qiáng)。并選派人員參加省中管局組織的“中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)”，回科后積極投入臨床，并對(duì)科室人員進(jìn)行培訓(xùn)，大大提高了科室中醫(yī)技術(shù)的質(zhì)量。

七、對(duì)口支援及對(duì)口扶貧方面。

科室今年在院辦的帶領(lǐng)下積極參加對(duì)口扶貧項(xiàng)目，對(duì)蓋租村及格瓦村進(jìn)行對(duì)口幫扶。并于5月分開始參加醫(yī)院組織的義診活動(dòng)，先后對(duì)縣內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行義診，接診200多人次，大大解決了廣大人民群眾對(duì)中醫(yī)中藥的需求。今年科室受醫(yī)務(wù)科安排參加了對(duì)口支援服務(wù)，對(duì)博大中心衛(wèi)生院進(jìn)行支援，按要求完成支援任務(wù)。

八、安全方面。

科室全年無醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故發(fā)生?？剖裔t(yī)療設(shè)備無全安全事故發(fā)生，電器發(fā)生安全醫(yī)患一次，未造成嚴(yán)重后果。

九、醫(yī)療設(shè)備器械管理應(yīng)用方面

科室醫(yī)療設(shè)備器械按要求管理，每月常規(guī)維護(hù)，每日進(jìn)行在用登記，按規(guī)定進(jìn)行使用，無事故發(fā)生。存在的不足及整改措施：雖然在我科在今年取得了一定的成績(jī)，但還存在很多的不足：

1、由于科室中醫(yī)人才有限，本科室醫(yī)護(hù)人員9人，其中只有一名中醫(yī)專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員，這給臨床中醫(yī)診療技術(shù)的開展造成了一定的難度。

2、科室培訓(xùn)不到位，在月份質(zhì)控抽查中，優(yōu)勢(shì)護(hù)理方案掌握欠熟悉。

3、由于我科診療技術(shù)相對(duì)落后，診療項(xiàng)目開展相對(duì)較局限，加之縣內(nèi)大量私人醫(yī)院的開設(shè)，造成病源流失，致使科室門診量提高不明顯，病房住院床位使用率有所下降。

4、針對(duì)以上情況，科室需要在20--年繼續(xù)加大中醫(yī)人才的引進(jìn)，繼續(xù)加大中醫(yī)“三基”知識(shí)培訓(xùn)，繼續(xù)加大中醫(yī)技術(shù)操作培訓(xùn)，繼續(xù)加大婦產(chǎn)科常規(guī)診療技術(shù)的開展，并貫徹“以病人為中心”的優(yōu)勢(shì)診療服務(wù)項(xiàng)目，爭(zhēng)取來年使科室業(yè)績(jī)及服務(wù)大大提升。

中醫(yī)醫(yī)生工作總結(jié)篇9

中醫(yī)是我國(guó)的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，是醫(yī)學(xué)先輩們留給后人的寶貴財(cái)富。自古以來中醫(yī)療法在我國(guó)就有著廣泛的群眾基礎(chǔ)。目前仍有相當(dāng)數(shù)量的群眾推崇、信奉中醫(yī)中藥。本著服務(wù)群眾、方便群眾以及宏揚(yáng)祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的宗旨，我院在總結(jié)前兩年的工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，20__年度做了大量務(wù)實(shí)有效的工作，進(jìn)一步完善了中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展所必須的各項(xiàng)軟硬件設(shè)施，使我院中醫(yī)藥事業(yè)有了快速的發(fā)展。

一、基本概況

中村衛(wèi)生院現(xiàn)轄六個(gè)行政村，總?cè)丝?017人。全院現(xiàn)有職工16人，其中具有從事中醫(yī)(藥)專業(yè)技術(shù)資質(zhì)的人員有劉道喜、吳子才兩位同志。藥房現(xiàn)有中成藥140余種。

二、業(yè)務(wù)評(píng)估

20__年度，我院中醫(yī)門診人次6918人，占總門診人次30.44%;20__年度，中醫(yī)門診人次7293人，占總門診人次30.89%;20__年上半年，全院中醫(yī)門診人次4319人，占總門診人次的31.49%。上半年中醫(yī)業(yè)務(wù)量240350.44元，占總業(yè)務(wù)量31.0%。

三、工作進(jìn)展

20__年10月8日中村鄉(xiāng)人民政府下發(fā)了《中村鄉(xiāng)關(guān)于中醫(yī)事業(yè)發(fā)展“三年”規(guī)劃》，對(duì)本地區(qū)中醫(yī)事業(yè)在未來三年的發(fā)展做了具體規(guī)劃和要求。根據(jù)文件的安排布署和指導(dǎo)精神，我院自20__年起，每年都制定了關(guān)于中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的詳細(xì)計(jì)劃，為下一年度的工作做好鋪墊。同時(shí)認(rèn)真總結(jié)一年來的工作成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)具體政策指導(dǎo)。

在中醫(yī)管理科和中醫(yī)?？平ㄔO(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督指導(dǎo)下，院內(nèi)進(jìn)一步規(guī)范了中醫(yī)門診病歷及處方的書寫與管理。相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格控制藥品進(jìn)貨渠道，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，定期對(duì)藥房藥庫留存藥品進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)過期變質(zhì)的藥品。各中醫(yī)藥從業(yè)人員加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量均有了明顯的提高。

四、機(jī)構(gòu)建設(shè)

在中醫(yī)管理科成立的基礎(chǔ)上，20__年又成立了以葉木森院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“中醫(yī)?？平ㄔO(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，為我院中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展和中醫(yī)藥管理提供了堅(jiān)實(shí)的組織后盾。

五、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

為了提高全體醫(yī)務(wù)人員在中醫(yī)中藥方面的綜合素質(zhì)，今年以來全院組織學(xué)習(xí)了由劉道喜醫(yī)師主講的題為《中成藥基礎(chǔ)應(yīng)用原則》等一系列專題知識(shí)講座，全體醫(yī)務(wù)人員到會(huì)率100%。同時(shí)，下屬服務(wù)站的醫(yī)務(wù)人員也認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)。通過幾年來的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全院職工對(duì)中醫(yī)藥有了一定深度認(rèn)識(shí)，中醫(yī)知識(shí)水平有了進(jìn)一步的提高。

六、硬件配置

20__年5月份，按年初計(jì)劃，我院購置了一臺(tái)多功能理療儀，根據(jù)群眾自愿原則提供服務(wù)，方便了群眾，受到了大多數(shù)群眾的歡迎。

在全體員工的共同努力下，我院中醫(yī)推拿、中醫(yī)骨傷科及在本地區(qū)進(jìn)一步擴(kuò)大了影響力，受到了廣大患者的好評(píng)。應(yīng)該看到的是，雖然我院在中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展上有了一定的成績(jī)，但離上級(jí)部門的要求仍有不小的差距，在軟硬件設(shè)施上仍存在不足。我院將在今后的工作中，找出差距，彌補(bǔ)不足，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)政府和部門的要求指示，使我院的中醫(yī)藥事業(yè)朝著正確方向良性發(fā)展，更好地服務(wù)于廣大人民群眾，為我縣中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20__年上半年，在院領(lǐng)導(dǎo)下和各科室的支持幫助下，門診部全體醫(yī)生齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，踏實(shí)苦干，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面取得了較好的成績(jī)，截至_月底，接診約_萬人次，圓滿完成了工作任務(wù)。

一、以病人為中心，全心全意為患者服務(wù)

堅(jiān)持以病人為中心，加強(qiáng)門診醫(yī)療質(zhì)量的管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高門診醫(yī)生的人性化服務(wù)意識(shí)，使每一位醫(yī)生明確自身的職責(zé)所在，主動(dòng)熱情地接待患者，耐心詢問病情，細(xì)致了解患者患病經(jīng)過，對(duì)所開據(jù)的藥物認(rèn)真講解服用注意事項(xiàng)等，根據(jù)患者不同的.就診心理采取相對(duì)應(yīng)的心理指導(dǎo)或安慰，使患者在得到藥物治療的同時(shí)得到心理指導(dǎo)，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。通過人性化服務(wù)的實(shí)施，醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提高，患者對(duì)門診醫(yī)生的滿意度大大提高，門診投訴率明顯降低。

二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立良好的醫(yī)師形象

嚴(yán)格規(guī)范門診醫(yī)師的儀表儀態(tài)。加強(qiáng)門診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)檢查，提高門診醫(yī)生的職業(yè)道德修養(yǎng)和醫(yī)患溝通能力，杜絕拒絕患者就醫(yī)或應(yīng)付患者等現(xiàn)象的出現(xiàn)。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的建設(shè)，門診醫(yī)師的職業(yè)道德素養(yǎng)明顯提升，服務(wù)意識(shí)得到增強(qiáng)。

三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，將規(guī)范落到實(shí)處

認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度，明確各級(jí)醫(yī)師職責(zé)，完善診療程序，加強(qiáng)和完善門診各項(xiàng)核心制度的制訂，督促和落實(shí)5S的執(zhí)行情況，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度。對(duì)門診各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量定期進(jìn)行檢查，提高門、急診病歷、處方及各種申請(qǐng)單的書寫質(zhì)量合格率。嚴(yán)格腹瀉、傳染病及藥品不良反應(yīng)的上報(bào)和登記。嚴(yán)格抗生素分級(jí)使用，提高藥敏試驗(yàn)的使用率，杜絕抗生素濫用的現(xiàn)象。半年來門診的各項(xiàng)規(guī)章制度得到嚴(yán)格執(zhí)行，醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量顯著提高，5S的執(zhí)行情況良好。

四、做好急診急救工作

加強(qiáng)急診急救知識(shí)的學(xué)習(xí)，使門診醫(yī)師熟悉急診急救在當(dāng)