集團業(yè)務電話管理辦法

峽州集團業(yè)務移動電話管理辦法為規(guī)范業(yè)務人員移動電話的管理，避免因業(yè)務人員工作變動導致公司業(yè)務或客戶流失，提高公司經(jīng)營業(yè)績，特制定本辦法。一、適用范圍：二級公司業(yè)務移動電話（股份公司除外）。二、管理方式1、公司統(tǒng)一購買移動電話，配備電信電話卡，電話機及電話卡的所有權(quán)為集團。2、公司按相應崗位電話費補助標準分月繳納電話費，超出部分由電話持有人自行承擔。3、公司統(tǒng)一配置的移動電話規(guī)定使用年限為3年，到期后可申請更換；資費套餐使用年限為2年，到期后公司統(tǒng)一更換。4、電話持有人崗位變動或離職的，在離崗前辦理電話機及電話卡的交接，變更電話使用人信息。三、使用管理1、公司統(tǒng)一配備的電話號碼為業(yè)務人員聯(lián)絡(luò)業(yè)務的唯一號碼，自本辦法下發(fā)之日起，禁止使用其他個人號碼聯(lián)絡(luò)業(yè)務。2、電話通訊錄按以下辦法存儲：凡與公司相關(guān)的人員和客戶電話號碼，均存儲在通訊錄中，以“公司名+客戶姓名”命名。3、業(yè)務人員必須用公司配備的電話號碼注冊業(yè)務微信，微信名稱為單位名稱+業(yè)務員姓名。微信頭像為本單位指定的圖片。4、業(yè)務人員必須將公司配備的電話號碼與其業(yè)務QQ綁定，QQ名稱和頭像與微信保持一致。5、業(yè)務人員在微信朋友圈或者QQ空間等對外信息平臺上發(fā)布信息時，要確保內(nèi)容積極向上，能夠反映公司正面形象。四、監(jiān)督管理1、業(yè)務人員的移動電話由各二級公司統(tǒng)一管理，集團公司監(jiān)督。2、集團公司核定各二級公司業(yè)務電話數(shù)量，統(tǒng)一配備給二級公司，二級公司發(fā)放至相關(guān)人員，領(lǐng)用及交接應辦理簽字手續(xù)，填寫領(lǐng)用表（附：業(yè)務移動電話領(lǐng)用表）。3、業(yè)務人員離崗前不得刪除電話上的軟件和相關(guān)聯(lián)系人信息，否則扣除該業(yè)務人員一個月績效薪或績效獎金，情節(jié)嚴重的，加大處罰力度。4、若業(yè)務人員人為損壞或遺失電話，電話累計使用3年以內(nèi)的，按市場價賠償或自行修復，超過3年的，可申請更換。5、業(yè)務人員在微信朋友圈或者QQ空間等對外信息平臺上發(fā)布的信息給公司形象造成損害的，扣罰50-100元績效薪或績效獎金，情節(jié)嚴重的，加大處罰力度。6、新配備的電話到位后，電話使用人應于領(lǐng)用當天將原電話聯(lián)系人轉(zhuǎn)存至新電話上，分別用原號碼及新號碼群發(fā)短信給相關(guān)聯(lián)系人，確保業(yè)務銜接順暢有序。2345678910111213