2023年醫(yī)院安全月總結(jié)

2024年醫(yī)院安全月總結(jié)一、完成的工作：

1.科室管理方面

（1）健全和完善了科室必備的質(zhì)量管理組織。依據(jù)質(zhì)控考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，建立、健全了“層次分明、職責(zé)清楚、功能到位”的科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組，對(duì)人員組成進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充，完善了各種工作制度，使各自的職責(zé)與權(quán)限范圍進(jìn)一步得到清楚。

（2）完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。依據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合我科實(shí)際狀況，完善了有關(guān)的管理規(guī)定和制度。

（3）加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。我科廣泛開展《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國護(hù)士管理方法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，對(duì)全科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了多次相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)。

（4）進(jìn)一步規(guī)范和提高了醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，仔細(xì)貫徹落實(shí)《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》。我科加強(qiáng)了對(duì)病歷質(zhì)量的檢查工作：一是科主任常常不定期抽查運(yùn)行病歷，對(duì)不合格的病歷通報(bào)批判，并賜予經(jīng)濟(jì)懲罰。二是質(zhì)控小組對(duì)每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查，對(duì)病歷質(zhì)量反饋的狀況進(jìn)行科室爭論分析。三是科室質(zhì)控小組加大了管理力度，針對(duì)病歷質(zhì)量存在的問題進(jìn)行專題爭論，制定了整改措施，督促準(zhǔn)時(shí)整改。

（5）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)了和諧醫(yī)患關(guān)系的宣揚(yáng)和溝通?？剖叶ㄆ谡匍_患者座談會(huì)，對(duì)我科室住院患者進(jìn)行滿足度調(diào)查，將患者的意見和建議準(zhǔn)時(shí)反饋，對(duì)存在的問題準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)解決。

2.醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)性改進(jìn)方面

（1）創(chuàng)新了管理理念，結(jié)合我科的實(shí)際，建立了科員個(gè)個(gè)參加的三級(jí)質(zhì)量監(jiān)控體系。根據(jù)二級(jí)甲等醫(yī)院的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合質(zhì)量考核方案，對(duì)我科的醫(yī)療工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有針對(duì)性、有重點(diǎn)地進(jìn)行檢查。如重點(diǎn)檢查住院病歷、歸檔病歷、合理用藥、各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)等。把醫(yī)療考核質(zhì)量與獎(jiǎng)懲掛鉤。有了完善的質(zhì)量管理體系對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理起到了保證的作用。

（2）加強(qiáng)了核心醫(yī)療制度的貫徹落實(shí)，推行了全員、全程、全方位的醫(yī)療質(zhì)量掌握和醫(yī)療平安管理。

①病歷書寫制度方面：加強(qiáng)了病歷書寫規(guī)范要求。依據(jù)醫(yī)務(wù)科要求，加強(qiáng)了對(duì)病歷質(zhì)量的檢查和監(jiān)控，做到了個(gè)人自查，科

主任、質(zhì)控員每周抽查出院病歷并且不定期抽查運(yùn)行病歷；全部檢查結(jié)果均在晨會(huì)上公布并提出整改措施，對(duì)不合格的病歷的問題進(jìn)行公示并賜予肯定的經(jīng)濟(jì)懲罰。甲級(jí)病歷率逐步提高，病歷書寫存在的普遍問題也得到明顯的改善。

②抓好《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《處方管理方法》的落實(shí)，提高合理用藥水平。進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理；每周對(duì)科室醫(yī)師的處方及病歷中存在的不合理用藥、抗生素越級(jí)使用等狀況進(jìn)行抽查并公示，提高醫(yī)務(wù)人員的合理用藥意識(shí)，規(guī)范抗菌藥物的臨床應(yīng)用，減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

③實(shí)行病房危險(xiǎn)重癥患者、特別患者日?qǐng)?bào)制，嚴(yán)格落實(shí)《會(huì)診制度》和《疑難病例爭論制度》，組織院內(nèi)會(huì)診、院外會(huì)診，針對(duì)特別危重病人成立搶救領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善急救、會(huì)診、住院、轉(zhuǎn)診等服務(wù)流程，做到準(zhǔn)時(shí)、平安、有效的救治病人，推行多科協(xié)作、全院疑難病例爭論、死亡病例爭論新模式，為了保障疑難、死亡病例爭論等制度的落實(shí)，定期對(duì)科室的各種記錄本進(jìn)行自查，重點(diǎn)抽查疑難病例爭論，對(duì)存在嚴(yán)峻問題的進(jìn)行全科通報(bào)批判和肯定的經(jīng)濟(jì)懲罰。

④樂觀實(shí)施臨床路徑管理和常見病診療規(guī)范：通過臨床路徑管理模式的實(shí)施，促進(jìn)醫(yī)療管理模式創(chuàng)新，使得醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化進(jìn)展，從而進(jìn)一步規(guī)范診療行為，掌握醫(yī)療費(fèi)用不合理增長。

二、存在的問題：

1.病案質(zhì)量管理中存在缺陷：住院病歷歸檔不準(zhǔn)時(shí)。

2.醫(yī)患溝通不到位及服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，是造成某些醫(yī)療糾紛和投訴的主要緣由。

3.臨床路徑工作開展速度較慢。未結(jié)合我科實(shí)際病種狀況對(duì)中管局下發(fā)的臨床路徑表單進(jìn)行細(xì)化及優(yōu)化，對(duì)消失的變異及退出未準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行分析。

4.合理用藥問題：（1）激素等藥物應(yīng)用指征把握不夠精準(zhǔn)

（2）無指征應(yīng)用抗菌藥物

（3）越級(jí)應(yīng)用抗菌藥物

（4）聯(lián)合用藥方案不夠合理

三、整改措施：

1.病歷是醫(yī)療質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)病歷質(zhì)量檢查是醫(yī)療平安落實(shí)的核心，進(jìn)一步建立、健全病歷全程質(zhì)量監(jiān)控、評(píng)價(jià)、反饋制度，出院病歷按時(shí)歸檔，進(jìn)一步提高甲級(jí)病歷率。

2.針對(duì)科室質(zhì)控小組發(fā)覺的問題，要立新規(guī)、出新意，重點(diǎn)完善醫(yī)師考核、技術(shù)準(zhǔn)入、藥事管理、醫(yī)患溝通等規(guī)章制度；

3.加強(qiáng)醫(yī)療平安管理，強(qiáng)化醫(yī)療核心制度落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高服務(wù)意識(shí)。對(duì)我科消失問題的醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)時(shí)核實(shí)緣由，準(zhǔn)時(shí)處理。

4.組織全科醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)臨床路徑等相關(guān)文件。切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范臨床路徑行為。加大對(duì)科室臨床路徑實(shí)施管理力度，做好臨床路徑數(shù)據(jù)上報(bào)工作。

5.堅(jiān)持合理用藥、加強(qiáng)抗菌藥物的監(jiān)督管理，加強(qiáng)全科醫(yī)務(wù)人員合理用藥相關(guān)培訓(xùn)。

骨傷二科

2024年3月3日

醫(yī)院質(zhì)量平安月活動(dòng)總結(jié)2024-06-2521:23|#2樓

依據(jù)醫(yī)院的總體支配，今年的質(zhì)量平安月已圓滿結(jié)束。在質(zhì)量平安訓(xùn)練活動(dòng)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組的細(xì)心組織和各科室的親密協(xié)作下，我們圍繞“為醫(yī)院平安穩(wěn)定運(yùn)行，為跨更加展制造寬松優(yōu)良環(huán)境，為病人供應(yīng)科學(xué)、便利、牢靠、平安的醫(yī)療服務(wù)”的總目標(biāo)，在加強(qiáng)質(zhì)量平安管理，強(qiáng)化責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故，提倡合理用藥，落實(shí)抗菌藥物專項(xiàng)整治各項(xiàng)成果，掌握院感等方面狠抓落實(shí)。經(jīng)過一個(gè)月的努力，收到了顯著的成效，達(dá)到了預(yù)期效果，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:

一個(gè)月來，辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、質(zhì)控辦、黨務(wù)工作部、藥學(xué)部、公關(guān)客服部、后勤中心、設(shè)備科、監(jiān)察科、中心血庫等12個(gè)科室和部門先后召開全院各級(jí)各類人員培訓(xùn)會(huì)20余次，臨床醫(yī)技、行政后勤各部門協(xié)調(diào)會(huì)5次，舉辦學(xué)術(shù)講座10余場，修訂、完善制度和規(guī)定10余項(xiàng)。3月份，全院門診病人34320人次，出院2470人次，手術(shù)782例次，全月共接待投訴8人次，完成處理7次。在平安月期間共收到感謝信3封、錦旗5面。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和質(zhì)控管理，全面提高醫(yī)護(hù)人員素養(yǎng)

（一）病歷質(zhì)控

3月5日下午對(duì)住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、科室質(zhì)控人員、

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進(jìn)修醫(yī)師集中進(jìn)行病歷書寫規(guī)范化培訓(xùn)、疑難危重病歷質(zhì)控問題點(diǎn)評(píng)學(xué)習(xí)。強(qiáng)調(diào)本月考核重點(diǎn)為電子病歷準(zhǔn)時(shí)完成、打印、簽字，并注意病歷內(nèi)涵質(zhì)量；3月22日對(duì)CCU危重病歷環(huán)節(jié)質(zhì)控1次，同時(shí)會(huì)同藥學(xué)部成員進(jìn)行用藥點(diǎn)評(píng)；3月25日組織各臨床科室質(zhì)控成員組專家對(duì)出院病歷進(jìn)行終末質(zhì)控，包括46份一般病歷和30余份疑難危重病歷。在檢查中發(fā)覺危重病例中有個(gè)別乙級(jí)病歷。

（二）輸血管理

3月5日下午由血液科許曉強(qiáng)主治醫(yī)師進(jìn)行合理用血學(xué)問培訓(xùn)講座，并將輸血病歷發(fā)覺問題匯總。3月29日科主任例會(huì)上強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)信息上公開的用血問題及改進(jìn)意見，并在臨床工作中推動(dòng)用血相關(guān)制度。

（三）合理用藥

3月15日和3月22日舉辦兩次“青年醫(yī)師論壇”，以臨床規(guī)范用藥為目標(biāo)，藥學(xué)部人員就“老年人用藥”、“藥品不良反應(yīng)監(jiān)測”、“如何正確使用中成藥”進(jìn)行了講解，重點(diǎn)對(duì)我院臨床用藥中的常見問題做了點(diǎn)評(píng)，并對(duì)衛(wèi)生部對(duì)我院要求以及合理用藥原則進(jìn)行了具體講授。通過聽取講座，廣闊醫(yī)師在規(guī)范用藥方面的理論、實(shí)踐方面均得到提高，取得較好效果。3月16日呂梁市呼吸科年會(huì)在我院召開，浙江醫(yī)科高校教授進(jìn)行“抗生素合理使用”講座，組織臨床科室醫(yī)師學(xué)習(xí)。組織藥學(xué)部門成員參加臨床科室環(huán)節(jié)質(zhì)控，進(jìn)行處

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方點(diǎn)評(píng)，分析不合理用藥緣由，對(duì)特別問題進(jìn)行通報(bào)批判，并制定降低藥比、促進(jìn)臨床合理用藥有效、可持續(xù)性管理方法。3月份，共點(diǎn)評(píng)處方300張，點(diǎn)評(píng)病歷近300份，深化科室宣揚(yáng)合理用藥15次，藥占比較2月份下降4個(gè)百分點(diǎn)。

（四）護(hù)理平安工作

3月11日，護(hù)理部召集幫助檢查科室護(hù)理人員召開了患者外出檢查平安管理培訓(xùn)會(huì)議，進(jìn)一步明確了幫助檢查科室護(hù)理人員各崗位職責(zé)，修訂出臺(tái)了危重患者外出檢查流程；3月12日，組織全體護(hù)理人員，在多功能會(huì)議廳召開了“護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)暨護(hù)理不良大事案例分析研討會(huì)”，對(duì)近兩年來發(fā)生的典型護(hù)理不良大事案例進(jìn)行了分析、爭論，同時(shí)學(xué)習(xí)了護(hù)理糾紛防范及對(duì)策。3月14日，護(hù)理部組織召開了護(hù)士長例會(huì)，針對(duì)年輕護(hù)士對(duì)制度、規(guī)范理解不透徹，不能應(yīng)用于臨床護(hù)理實(shí)踐中等問題提出改進(jìn)意見和措施。

此外我院還通過科主任、護(hù)士長例會(huì)，職能科室聯(lián)系業(yè)務(wù)科室等機(jī)制，將質(zhì)量平安訓(xùn)練活動(dòng)月的最新狀況和動(dòng)態(tài)在全院進(jìn)行通報(bào)。在質(zhì)量平安訓(xùn)練活動(dòng)月，先后邀請(qǐng)到山西省知名心理學(xué)專家、山西大醫(yī)院門診住院部主任羅延清老師，山西省醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)韓學(xué)軍主任分別進(jìn)行了醫(yī)患溝通理論和技巧和《醫(yī)療糾紛防范對(duì)策》進(jìn)行了專題講座，進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)患溝通力量和法律意識(shí)。勝利舉辦了市級(jí)連續(xù)訓(xùn)練項(xiàng)目“呂梁市首屆靜脈輸液治療規(guī)范化培

訓(xùn)班”，呂梁市首屆呼吸專業(yè)委員會(huì)年會(huì)及第一次質(zhì)控部培訓(xùn)會(huì)議。3月28日，省衛(wèi)生廳醫(yī)政處組織專家對(duì)我院血液透析中心和消毒供應(yīng)中心進(jìn)行檢查，對(duì)我院院感和上述部門工作賜予充分確定。

質(zhì)量平安訓(xùn)練活動(dòng)月的開展使醫(yī)院的規(guī)章制度更加完善。質(zhì)量平安訓(xùn)練月活動(dòng)月開展以來，院辦公室先后建立了《會(huì)議培訓(xùn)管理制度》，重新修訂出臺(tái)了《汾陽醫(yī)院獎(jiǎng)懲條例》，進(jìn)一步強(qiáng)化職能科室聯(lián)系業(yè)務(wù)科室機(jī)制；醫(yī)務(wù)科、監(jiān)察科重新修訂了《醫(yī)療糾紛處理的有關(guān)規(guī)定》，完善了我院醫(yī)療糾紛的處理流程，明確了糾紛處理過程中各部門的相應(yīng)職責(zé)和賠償款項(xiàng)的擔(dān)當(dāng)方法；對(duì)健康訓(xùn)練記錄和病情評(píng)估進(jìn)行了重新規(guī)定；護(hù)理部修訂了《危重患者外出檢查流程》；黨務(wù)工作部制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范工休座談會(huì)制度的通知》，修訂了完善了工休座談會(huì)制度；制定下發(fā)了《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員私自外出行醫(yī)的懲罰規(guī)定》；藥學(xué)部出臺(tái)了《藥物臨床使用管理的通知》和《中藥注射劑臨床使用管理的通知》；設(shè)備科在全院臨床科室下發(fā)了《關(guān)于對(duì)急救與重癥監(jiān)護(hù)設(shè)備共享中心設(shè)備折舊管理的通知》；院感科牽頭制訂了呼吸機(jī)使用管理制度及使用消毒流程等；公關(guān)客服部修訂了出院患者回訪制度；質(zhì)控辦進(jìn)一步完善了我院績效考核相關(guān)細(xì)則，并與相關(guān)職能科室一起深化各部門，各科室督導(dǎo)檢查，取得了肯定效果，這一系列制度、規(guī)范、流程的制定和修訂，

使我院的規(guī)章制度更加完善，使管理工作更加科學(xué)、有章可循。

三、不足

在確定成果的同時(shí)，我們也糊涂地熟悉到自身仍有不足。在本次活動(dòng)月中，通過查找，發(fā)覺我院主要存在以下幾個(gè)方面的問題：一是部分科室規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán)，交接-班記錄不具體；二是電子病歷監(jiān)管過程中發(fā)覺個(gè)別醫(yī)師病歷完成準(zhǔn)時(shí)性差，內(nèi)涵質(zhì)量薄弱；三是個(gè)別科室疏于管理，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)、平安意識(shí)淡薄，精細(xì)化服務(wù)不完善；四是個(gè)別科室醫(yī)患溝通、醫(yī)醫(yī)溝通不到位；五是大處方、不合理應(yīng)用抗生素現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)峻影響了病人滿足度的提高。

針對(duì)存在的問題，我院將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：一是進(jìn)一步加強(qiáng)核心制度督導(dǎo)及落實(shí)，定期對(duì)核心制度進(jìn)行書面及口頭上的檢查，對(duì)于不合格的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行懲罰；嚴(yán)格落實(shí)交接-班制度，留意交-班質(zhì)量；二是加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格工作紀(jì)律，杜絕脫崗現(xiàn)象；三是充分發(fā)揮質(zhì)控小組監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)格督查環(huán)節(jié)質(zhì)量，嚴(yán)抓各項(xiàng)指標(biāo)的落實(shí)；四是加強(qiáng)與病人溝通，對(duì)從接收病人入院到出院、從問診到治療、從護(hù)理著衣、言行舉止到服務(wù)態(tài)度等各個(gè)環(huán)節(jié)制訂明細(xì)的細(xì)則，做到精細(xì)化服務(wù)；五是進(jìn)一步加強(qiáng)大處方、合理使用抗生素、藥占比工作的管理力度；六是加強(qiáng)對(duì)年輕醫(yī)護(hù)

人員的規(guī)范化培訓(xùn)，做好通科學(xué)問與專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)、輪轉(zhuǎn)與定科制度相結(jié)合，以促進(jìn)新進(jìn)醫(yī)師醫(yī)療水平的提高。同時(shí)結(jié)合我院新的績效考核制度，通過考核，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)核心制度有效落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范我院各級(jí)各類人員的工作作風(fēng)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療平安。

醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療平安管理是一個(gè)長抓不懈的重要工作，需要全院醫(yī)護(hù)人員共同努力，通過“醫(yī)療質(zhì)量平安月”活動(dòng)，我院強(qiáng)化制度落實(shí)，改善工作作風(fēng)，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療平安意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，使得全心全意為患者服務(wù)的理念得到深化。我院將以“醫(yī)療質(zhì)量平安月”活動(dòng)為契機(jī)，常抓醫(yī)療質(zhì)量不松懈，建立長效機(jī)制，把活動(dòng)貫穿全年，堅(jiān)持以病人為中心，努力解決在醫(yī)療服務(wù)中存在的問題，為患者供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)最平安的`服務(wù)，為患者打造更加良好的就醫(yī)環(huán)境，為創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院而努力。

醫(yī)院2024年平安生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)2024-06-2517:50|#3樓

我院以“”“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)進(jìn)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，進(jìn)一步落實(shí)縣衛(wèi)生局平安生產(chǎn)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“平安第一，預(yù)防為主”的平安生產(chǎn)方針，實(shí)行有力措施，深化平安生產(chǎn)工作，普及平安生產(chǎn)學(xué)問，增加全院職工的平安意識(shí)，樂觀消退事故隱患，健全和完善我院長效平安管理機(jī)制，較好的完成了縣衛(wèi)生局下達(dá)的平安責(zé)任目標(biāo)。現(xiàn)就我院平安平安生產(chǎn)月工作總結(jié)如下：

一、提高熟悉，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制。

平安生產(chǎn)工作關(guān)系我院職工和患者生命財(cái)產(chǎn)平安，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安工作，始終把它擺在重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓，各崗位專業(yè)一起抓，形成了齊抓共管的局面。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，是平安生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院成立了以院長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，形成了橫向到邊，縱向究竟的平安生產(chǎn)管理體系，使平安管理工作在組織上不脫節(jié)。為了進(jìn)一步落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制，層層落實(shí)責(zé)任，在年初院長與各科室負(fù)責(zé)人分別簽定了平安生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，從而使職責(zé)明確，責(zé)任到人，收到了良好的效果。

二、注意宣揚(yáng)，強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷提高職工平安素養(yǎng)。

提高我院職工的平安素養(yǎng)，是搞好我院平安生產(chǎn)的基礎(chǔ)。我院從加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高熟悉入手，充分利用宣揚(yáng)欄、橫幅、黑板報(bào)、平安知

識(shí)講座等多種形式營造深厚氛圍，對(duì)職工進(jìn)行平安生產(chǎn)訓(xùn)練，并準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)縣衛(wèi)生局關(guān)于平安生產(chǎn)的指示精神，特殊是對(duì)《平安生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實(shí)，使他們熟識(shí)了有關(guān)平安生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的平安要求，從而全面提高了院職工對(duì)平安生產(chǎn)工作重要性的熟悉。

此外，我院還結(jié)合平安生產(chǎn)，有針對(duì)性的組織了各類崗位技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，強(qiáng)化了職工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高了職工的平安操作技能和自我愛護(hù)力量。今年五月，我院還特地組織全院職工進(jìn)行了消防學(xué)問培訓(xùn)，使職工的消防意識(shí)得到進(jìn)一步增加，并強(qiáng)化了他們對(duì)火災(zāi)的防范力量。針對(duì)壓力容器等特種作業(yè)人員，我院按要求進(jìn)行外培，并做到持證上崗，從而有效的提高了特種作業(yè)人員的平安生產(chǎn)技能，為實(shí)現(xiàn)我院平安生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、規(guī)范管理，落實(shí)措施，全面深化做好平安生產(chǎn)月工作。

1、從6月1日至30日，通過懸掛宣揚(yáng)橫幅、張貼標(biāo)語和宣揚(yáng)畫，進(jìn)行活動(dòng)宣揚(yáng)；通過門、急診大屏幕、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院微博以及公共宣揚(yáng)欄等多種形式，營造“平安生產(chǎn)月”活動(dòng)深厚氛圍；6月4日召開“平安生產(chǎn)月”活動(dòng)啟動(dòng)暨動(dòng)員部署會(huì)，對(duì)“平安生產(chǎn)月”活動(dòng)進(jìn)行全面部署，全面啟動(dòng)2024年的“平安生產(chǎn)月”活動(dòng)。

2、6月1-30日，我院實(shí)行醫(yī)療設(shè)備每日巡檢制度，由設(shè)備科每天派專人到各科室巡查，了解醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行狀況，準(zhǔn)時(shí)反饋各科室，防患于未然；同時(shí)盡力做到準(zhǔn)時(shí)、快速檢修，全力保證臨床使用需求，防止重大故障發(fā)生而影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、6月13日舉辦宣揚(yáng)詢問日活動(dòng)。在對(duì)口幫扶村布拉克蘇鄉(xiāng)4村設(shè)立宣揚(yáng)詢問點(diǎn)。由穆書記帶頭組織，利用現(xiàn)場詢問、互動(dòng)問答、展覽展現(xiàn)等形式，大力宣揚(yáng)“科學(xué)進(jìn)展，平安進(jìn)展”理念以及平安生產(chǎn)法律法規(guī)、平安科普學(xué)問、職業(yè)健康學(xué)問等，不斷增加活動(dòng)的吸引力和影響力。

4.醫(yī)務(wù)科舉辦醫(yī)療平安培訓(xùn)，以醫(yī)院感染防治、合理使用抗生素、醫(yī)療廢物處理、氧氣瓶存放和使用規(guī)范、平安操作規(guī)范、應(yīng)急自救常識(shí)、平安科普學(xué)問、職業(yè)病防護(hù)學(xué)問等為重點(diǎn)，面對(duì)各科室一線醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

5、院辦組織全院職工觀看案例警示訓(xùn)練片《人命關(guān)天》、《生命守護(hù)神》各部門依據(jù)實(shí)際組織開展各類文化宣揚(yáng)、平安培訓(xùn)，結(jié)合醫(yī)院“六五”普法工作開展平安生產(chǎn)法制訓(xùn)練活動(dòng)。

6、6月17日至23日，醫(yī)院開展突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)，健全完善應(yīng)急預(yù)案。

7、保衛(wèi)科加強(qiáng)值班制度，仔細(xì)排查登記外來人員，由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)各部門的平安設(shè)施進(jìn)行定期檢查，保障了技防設(shè)施、防雷設(shè)施、消防通道等設(shè)施的正常使用，并準(zhǔn)時(shí)更換了滅火器材，使滅火設(shè)備的完好率達(dá)100%。

8、結(jié)合我院實(shí)際，通過舉辦隱患排查、培訓(xùn)講座、職工講堂，警示訓(xùn)練片、組織影視不斷創(chuàng)新宣揚(yáng)訓(xùn)練的形式和載體，提高宣揚(yáng)訓(xùn)練的針對(duì)性和實(shí)效，提高全院職工平安工作整體水平，確保一方平安。

平安生產(chǎn)，“責(zé)任重于泰山”，平安生產(chǎn)月期間，我院在平安生產(chǎn)中雖然取得了肯定成果，但與上級(jí)要求仍存在一些差距，我們將仔細(xì)總結(jié)利用半年來的閱歷，不斷予以完善，使我院平安工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

疏附縣人民醫(yī)院

2024.7.2日

醫(yī)療平安月工作總結(jié)2024-06-2518:57|#4樓

依據(jù)縣衛(wèi)生局文件精神，以“三好一滿足”為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，增加全體醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)和平安意識(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，保障醫(yī)療平安，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。根據(jù)縣衛(wèi)生局支配，我院在8月份開展了“規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療平安”的活動(dòng)。主要實(shí)行以下措施：

一、結(jié)合我院實(shí)際準(zhǔn)時(shí)制定醫(yī)療平安月實(shí)施方案，**（院長）樂觀召開職工大會(huì)，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療平安是醫(yī)療質(zhì)量的保障和醫(yī)院生存進(jìn)展的基礎(chǔ)，要求全院上下重視醫(yī)療平安，在醫(yī)療、護(hù)理工作中，思想上要時(shí)時(shí)有醫(yī)療平安的意識(shí)，工作中時(shí)時(shí)規(guī)范醫(yī)療行為，落實(shí)診療規(guī)范，杜絕醫(yī)療擔(dān)心全大事的發(fā)生。

二、進(jìn)行醫(yī)療平安培訓(xùn)，利用多種學(xué)習(xí)方式對(duì)全院職工進(jìn)行培訓(xùn)，我院聘請(qǐng)?jiān)h醫(yī)院內(nèi)科主任***大夫和在我轄區(qū)有肯定影響的**大夫長期坐診，由***大夫?qū)θ郝毠みM(jìn)行醫(yī)療平安指導(dǎo)和培訓(xùn)。并對(duì)每位就診病人進(jìn)行仔細(xì)細(xì)致的檢查，每天對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，為臨床供應(yīng)強(qiáng)有力的醫(yī)療技術(shù)保障。

三、改善醫(yī)療環(huán)境、加強(qiáng)服務(wù)理念。特地印制了近30份《50講100不講》的醫(yī)護(hù)人員文明用語等；在留觀室安裝空調(diào)、DVD、電視等，還免費(fèi)供應(yīng)開水和一次性水杯，便利于患者，給患者供應(yīng)了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

四、制定了防范措施主要有：

1、強(qiáng)化法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范的學(xué)習(xí)，狠抓落實(shí)；

2、規(guī)范診療行為，加強(qiáng)醫(yī)、護(hù)、患溝通；

3、工作中時(shí)刻樹立防范醫(yī)療糾紛的意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心，常做換位思索，愛護(hù)、理解患者，保證醫(yī)療平安；

4、時(shí)刻樹立服務(wù)意識(shí)，以患者為中心，做到患者滿足；

5、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院管理規(guī)范》、《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》、合理使用抗生素、核對(duì)制度等。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高診療水平；

6、增加團(tuán)隊(duì)精神，大局意識(shí)，發(fā)揮集體才智在工作中的作用；7、拓寬視野，加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的溝通。

自開展“醫(yī)療平安活動(dòng)月”后。一是醫(yī)患感情明顯增加，相互敬重，相互理解，相互關(guān)懷的和諧醫(yī)患關(guān)系已在我院逐步形成，得到病人和群眾的認(rèn)可；二是醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療平安意識(shí)提高，全體醫(yī)務(wù)人員樂觀參加“醫(yī)療平安月”活動(dòng)，結(jié)合工作實(shí)際，制定防范醫(yī)療糾紛、保障醫(yī)療平安的措施，并落實(shí)到實(shí)處；三是職工工作樂觀性增加，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升，門診病人逐步增加8月份收入突破5萬元業(yè)務(wù)收入達(dá)日均3000元，創(chuàng)歷史記錄；四是患者及家屬滿足度提高，達(dá)到了“規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化平安意識(shí)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”的目標(biāo)。

在今后的工作中，我們將百倍努力，仔細(xì)工作，把一切為了患者、一切服務(wù)于患者、一切為了患者落到實(shí)處，把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持化作動(dòng)力，為今后開展住院打下基礎(chǔ)做好預(yù)備，同時(shí)加快人才的培育力度，樂觀制造住院條件。

醫(yī)院平安生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)2024-06-2519:23|#5樓

為深化開展“平安生產(chǎn)月”活動(dòng)，全面貫徹落實(shí)國家、省、市、區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)平安生產(chǎn)工作的打算，確保醫(yī)院平安生產(chǎn)工作開局良好，努力營造“平安進(jìn)展、預(yù)防為主”的社會(huì)氛圍，依據(jù)區(qū)安委會(huì)要求，并結(jié)合我中心制定的“平安生產(chǎn)月”活動(dòng)方案，開展了為期一個(gè)月的平安生產(chǎn)活動(dòng)工作，現(xiàn)將我院平安生產(chǎn)月活動(dòng)作如下總結(jié)：

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)固樹立平安進(jìn)展的理念，以連續(xù)深化開展“平安生產(chǎn)年”活動(dòng)為主線，以“平安責(zé)任、重在落實(shí)”為主題，以提高全社會(huì)平安生產(chǎn)意識(shí)為重點(diǎn)。我院緊緊圍繞平安生產(chǎn)工作目標(biāo)，中心職工要普及平安生產(chǎn)法律法規(guī)和平安學(xué)問，弘揚(yáng)平安文化，為促進(jìn)我醫(yī)療單位平安生產(chǎn)形勢的明顯好轉(zhuǎn)供應(yīng)強(qiáng)有力的精神動(dòng)力、思想保證和輿-論支持。

二、活