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文檔簡介

百盛系列-KFC肯德基利潤管理2023/12/28百盛系列KFC肯德基利潤管理利潤管理利潤提升過程1

收集數(shù)據(jù)2

評估事實(shí)4

確定可能原因3

尋找模式確定主要機(jī)會點(diǎn)5

發(fā)展行動計(jì)劃以解決每一原因百盛系列KFC肯德基利潤管理 針對餐廳營運(yùn)結(jié)果作正式的報(bào)告以達(dá)成責(zé)任管理,職掌分工及認(rèn)可獎勵...頻率=6個月針對所有RES項(xiàng)目并運(yùn)用制式表格‘2Up’reviewfromRGM/AMAllowsQ+A,issueresolution管家制度百盛系列KFC肯德基利潤管理TRIKEYPerformanceIndicators:CustomerP&L(Example)百盛系列KFC肯德基利潤管理TRIKEYPerformanceIndicators:EmployeeP&L(Example)區(qū)域經(jīng)理XXXXXXX

百盛系列KFC肯德基利潤管理TRIKEYPerformanceIndicators:ShareholderP&L(Example)報(bào)告周期管家制度

每日

每周

每月

餐廳經(jīng)理

區(qū)經(jīng)理

區(qū)域經(jīng)理現(xiàn)金盈虧+/-xxxx退款/超收xxxx人員生產(chǎn)率(CPH,MPD,SPH)xxxxxx服務(wù)組平均小時薪資(服務(wù)員及騎手)xxxxxx人員成本%xxxx應(yīng)產(chǎn)率xxxxx雞類食品的使用效率%xxxxxx管理差異%xxxxxx產(chǎn)品損耗(Unit/%)xxxxxx食品成本xxxx半變動成本-$+%xxxx餐廳可控制成本(MCP)xxxxUnitContribution%xxxPacesetterVariancexxx

百盛系列KFC肯德基利潤管理

組成

定義Chicken所使用的雞肉類物料的成本OtherFood所使用的除雞肉類以外的其他食品類的成本,如薯?xiàng)l,飲料、甜品等Paper所使用的提供給顧客的包裝產(chǎn)品類物料的成本,如叉勺、紙杯、外賣塑料袋等DC分?jǐn)傊敛蛷d的配銷的一切費(fèi)用Premium促銷用品的成本,含生日餐會的成本如兒童餐玩具、生日餐會禮品等利潤管理-COS百盛系列KFC肯德基利潤管理影響COS%的相關(guān)因素Chicken%-Efficiency-IncompleteWastage/CompleteWastage-ProductDifference-采購單價的變化-售價的變化-促銷的影響-MenuMix的變化

利潤管理-COS百盛系列KFC肯德基利潤管理影響COS%的相關(guān)因素OtherFood%-MenuMix的變化-Yield-IncompleteWastage/CompleteWastage-起酥油萬元用量-調(diào)味品使用效率-采購單價的變化-促銷的影響-售價的變化利潤管理-COS百盛系列KFC肯德基利潤管理影響COS%的相關(guān)因素Paper%-IncompleteWastage-包裝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行-采購單價的變化-促銷的影響-MenuMix的變化-堂食/外帶比例

利潤管理-COS百盛系列KFC肯德基利潤管理影響COS%的相關(guān)因素Premium%-PremiumWastage-PremiumDifference-Premium庫存量-兒童餐千次成功率-生日餐會的數(shù)量及參加人數(shù)-采購單價的變化-兒童餐售價的變化-Premium定貨量的合理性利潤管理-COS百盛系列KFC肯德基利潤管理MenumixTC/TATrend餐廳時段分析報(bào)告日/周/月的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表-使用效率-應(yīng)產(chǎn)率-差異分析促銷活動分析PacesetterCOS-應(yīng)用工具百盛系列KFC肯德基利潤管理

組成定義管理組薪資餐廳管理組的工資及各種津貼(未扣除各項(xiàng)個人扣款前)管理組獎金餐廳管理組每月預(yù)提的獎金(年終獎)服務(wù)組薪資餐廳服務(wù)組的工資及各種津貼(未扣除各項(xiàng)個人扣款前)服務(wù)組獎金餐廳服務(wù)組須每月預(yù)提的獎金(年終獎)員工福利餐廳管理組福利每月根據(jù)工資總額預(yù)提的各項(xiàng)福利,如:養(yǎng)老金、住房公積金餐廳服務(wù)組福利每月根據(jù)工資總額預(yù)提的各項(xiàng)福利,如:養(yǎng)老金、員工醫(yī)療等利潤管理-COL百盛系列KFC肯德基利潤管理相關(guān)因素間接工時-間接固定工時-間接變動工時直接工時-直接工時分析表(全國平均值/市場調(diào)整值)間接工時vs.直接工時TCPH-CrewSizeSPMHMgt/Store-全國標(biāo)準(zhǔn)值-ManPowerPlan(AOP/Routing)員工福利-管理控制(例如:員工比例)利潤管理-COL百盛系列KFC肯德基利潤管理TC/TATrend促銷活動分析固定工時分析報(bào)表變動工時分析報(bào)表營運(yùn)月報(bào)表周/月營運(yùn)登記表KFC中國各市場營運(yùn)及訓(xùn)練人員離職原因分析營運(yùn)服務(wù)人員統(tǒng)計(jì)表營運(yùn)管理及訓(xùn)練人員統(tǒng)計(jì)表人力成本管理表PacesetterCOL-應(yīng)用工具百盛系列KFC肯德基利潤管理組成定義Utility水、電、煤OPSSupplies清潔用品、物耗R&m維修費(fèi)用、零配件OutsideService外來廠商服務(wù)Smallware小器具攤銷、購買Uniform管理組、服務(wù)組制服、雪衣利潤管理-Semi百盛系列KFC肯德基利潤管理利潤管理-SemiUtility電:設(shè)備-開啟時間/CoolModeHVAC-保養(yǎng)/天氣/顧客人數(shù)/廚房環(huán)境/溫度/開啟時間照明-開啟時間/打烊后燈源/招牌長短百盛系列KFC肯德基利潤管理利潤管理-SemiOPSSupplies員工操作清洗頻率品質(zhì)百盛系列KFC肯德基利潤管理R&M保養(yǎng)員工操作突發(fā)停電機(jī)器設(shè)備使用年限利潤管理-Semi百盛系列KFC肯德基利潤管理Smallware員工操作品質(zhì)超過標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量利潤管理-Semi百盛系列KFC肯德基利潤管理OutsideService頻率服務(wù)不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)利潤管理-Semi百盛系列KFC肯德基利潤管理Unif

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