電銷課用-開場及產(chǎn)介技巧

行銷技巧

-----開場技巧電話銷售教程行銷技巧總整理電話銷售教程目標(biāo)引起準(zhǔn)客戶注意與興趣

電話銷售教程根本認(rèn)知一：自信想要銷售產(chǎn)品成功必須讓準(zhǔn)客戶相信你的產(chǎn)品。必須讓準(zhǔn)客戶感受到你也相信你的產(chǎn)品。因此，你在線上就必須顯現(xiàn)出你的自信。否那么，你很快就會被彼端的準(zhǔn)客戶拒絕以千里之外。電話銷售教程點(diǎn)燃思考在行銷過程中，你是否有以下現(xiàn)象1、用字遣詞充滿了“可能〞、“或許〞、“好似〞、“應(yīng)該〞等不確定的用詞。2、說話聲調(diào)微弱甚至顫抖。3、不太敢介紹自己的公司或說明自己的身份。電話銷售教程點(diǎn)燃思考4、在介紹產(chǎn)品的時候畏畏縮縮。5、在初次介紹產(chǎn)品的之后，總是會問準(zhǔn)客戶“不知某某先生有沒有興趣〞。6、習(xí)慣說“參考看看〞。7、只要準(zhǔn)客戶稍微質(zhì)疑或拒絕就立刻退縮、放棄。電話銷售教程要讓自己在行銷中表現(xiàn)出自信，需要掌握的四個訣竅：一、相由心生。

二、說話語氣堅決、肯定。三、屢次練習(xí)。四、聽聽自己在實(shí)際銷售時的錄音。

電話銷售教程二、說話語氣堅決、肯定。請記??！養(yǎng)成不用“可能〞、“或許〞、“好似〞、“應(yīng)該〞等不確定的用詞來表達(dá)產(chǎn)品的特色或內(nèi)容。你必須借由堅決的語氣、肯定的詞句來增加你的信心。也請不要習(xí)慣性地說“參考看看〞之類的話。電話銷售教程三、屢次練習(xí)。勤加練習(xí)你的話術(shù)，當(dāng)你非常熟悉你要講的內(nèi)容時，你自然就會產(chǎn)生自信〔練習(xí)的對象可以包括同事、家人、朋友等，其中用與朋友在線上練習(xí)的效果最好〕。

電話銷售教程四、聽聽自己在實(shí)際銷售時的錄音。

這個方法的效果很好，因為自己做得好不好，經(jīng)由自己的耳朵去體會，反而可以得到很清楚的答案，而自己也絕對可以接受自己的改善意見。你一定要相信準(zhǔn)客戶是不會向一個說話缺乏信心的人購置東西；準(zhǔn)客戶對你的信心絕對是來自于你的自信。因此你只有展現(xiàn)自信，準(zhǔn)客戶才會接受你介紹的產(chǎn)品，也才會進(jìn)一步向你下定單。電話銷售教程根本認(rèn)知二：親和力“開場〞是通話、溝通的開始。客戶對你的第一印象在短短的幾分鐘就已經(jīng)決定了。你必須靠著令人舒服的親和力取得準(zhǔn)客戶的好感?！拔⑿Θ?、“熱誠〞等聲音技巧都可以協(xié)助你提升親和力。開場技巧：技巧一：新的產(chǎn)品技巧二：專案與方案技巧三：適度的運(yùn)用專有名詞技巧四：唯一的技巧五：簡單明了電話銷售教程

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-----介紹產(chǎn)品的技巧

目標(biāo)讓準(zhǔn)客戶了解產(chǎn)品課程大綱：技巧四：將利益適度化技巧二：比較描繪技巧三：比照化技巧一：數(shù)字化電話銷售教程電話銷售教程技巧一：數(shù)字化在行銷過程當(dāng)中，應(yīng)用“數(shù)字化〞的技巧，是非常重要的一個方法，因為將產(chǎn)品利益數(shù)字化，或是特別強(qiáng)調(diào)數(shù)字〔收益〕，那么將會使你對產(chǎn)品的說明更清楚明確且更具吸引力。電話銷售教程技巧二：比較描繪如〔技巧一〕例題，當(dāng)客戶聽到一筆適宜的收益數(shù)字后，通常很難不產(chǎn)生興趣，或比較不會馬上拒絕你，這就是“數(shù)字化〞的好處。但如果可以再將這筆錢做一比較描繪，描繪成可以讓準(zhǔn)客戶做什么樣的應(yīng)用，那么更具吸引力。.電話銷售教程技巧三：比照化如果運(yùn)用“數(shù)字化〞與“利益比較描繪〞之后，引發(fā)了準(zhǔn)客戶的興趣，接下來準(zhǔn)客戶一定會分析他現(xiàn)狀并做出比較。如果你提供的資訊無法讓他很快且清楚的分析，或讓他感受不到他的付出是值得的，那么準(zhǔn)客戶可能還是會選擇拒絕你；就算沒有拒絕你，也會拉長考慮的時間。電話銷售教程我們以流行的“彩券〞為例，我們認(rèn)為就是極度發(fā)揮比照劃的威力?！懊繌?元的彩券，可能換得500萬元〞。最大的魅力在于，雖然幾率只有524萬分之一，仍然使得成千上萬的人趨之假設(shè)鶩。但如果我們把“彩券〞改成：“每張10萬、頭彩1億元〞或“每張50元、頭彩100萬〞。我們疑心還有多少會有興趣？這就是“比照劃〞的行銷威力所在。因此，我們建議你，在應(yīng)用本技巧時，請盡量將比照的效果顯現(xiàn)出來。電話銷售教程技巧四：將收益適度化對于準(zhǔn)客戶來說，他為什么要購置你的產(chǎn)品？或者說你如何吸引他對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣？取決于你告訴他可以獲得什么利益或好處。而你如何把這些收益的吸引性說清楚，是否足夠吸引他，就是關(guān)鍵所在。那么如何把利益說的更加吸引人