水生植物養(yǎng)護(hù)投標(biāo)方案（技術(shù)標(biāo)）

1水生植物養(yǎng)護(hù)投標(biāo)方案第一章項(xiàng)目背景及需求分析 第一節(jié)項(xiàng)目背景分析 一、水生植物介紹 二、水生植物發(fā)展現(xiàn)狀 三、水生植物的實(shí)際應(yīng)用 第二節(jié)項(xiàng)目需求 一、項(xiàng)目概況 三、其他需求 第二章項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想及策劃 第一節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃安排 一、總體部署 34二、項(xiàng)目管理目標(biāo) 35第二節(jié)水域各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及考核 37一、衛(wèi)生保潔管理標(biāo)準(zhǔn) 二、水域單元養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn) 三、水生植物養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn) 四、設(shè)施運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn) 五、野外巡護(hù)監(jiān)測管理標(biāo)準(zhǔn) 六、安全保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn) 七、水域管理及考核 第三章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)與人員管理 2第一節(jié)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu) 一、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分類 二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及原則 三、人員配備基本原理 四、人員配備的原則 五、組織構(gòu)架圖 六、人員分配及資料表 第二節(jié)人員崗位職責(zé) 一、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 二、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé) 三、安全文明員職責(zé) 五、質(zhì)量員職責(zé) 六、資料員職責(zé) 七、養(yǎng)護(hù)人員職責(zé) 九、病蟲害防治技術(shù)人員職責(zé) 第三節(jié)項(xiàng)目人員管理 一、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織及管理 二、信息反饋制度 三、員工激勵(lì)制度 四、人性化的人員管理方案 五、人員服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控考核 六、工作人員管理 3第四章項(xiàng)目擬投入的物資設(shè)備 第一節(jié)物資裝備的基本原則 一、物資設(shè)備配備要求 三、準(zhǔn)備原則 第二節(jié)項(xiàng)目擬投入的設(shè)備 一、養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備一覽表 五、機(jī)械設(shè)備安置 第三節(jié)車輛、船舶配備及維護(hù) 一、車輛日常檢查制度 二、打撈船舶管理規(guī)定 三、船舶日常維護(hù)保養(yǎng)方案 第四節(jié)工具設(shè)備配備及養(yǎng)護(hù) 一、水生植物養(yǎng)護(hù)工具一覽表 二、保潔設(shè)備一覽表 三、設(shè)備設(shè)施管理制度 第五章水生植物養(yǎng)護(hù)實(shí)施方案 第一節(jié)水生植物養(yǎng)護(hù)年度方案 一、春季養(yǎng)護(hù)方案 二、夏季養(yǎng)護(hù)計(jì)劃 三、秋季養(yǎng)護(hù)計(jì)劃 4四、冬季養(yǎng)護(hù)計(jì)劃 第二節(jié)水生植物養(yǎng)護(hù)措施 一、水域水位控制 二、水域在低溫環(huán)境時(shí)的措施 第三節(jié)水生植物養(yǎng)護(hù)方案 一、水域內(nèi)植物養(yǎng)護(hù)方法 二、水生植物養(yǎng)護(hù)技術(shù) 三、養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范 四、水生植物的收割、補(bǔ)種及維護(hù)方案 第四節(jié)水生植物種植規(guī)范 一、水生植物種植密度 二、水生植物的水深適應(yīng)性 第五節(jié)水生植物養(yǎng)護(hù)概述 一、水生植物病蟲害防治方法 二、主要綠化病蟲害介紹 第六節(jié)具體病蟲害防治方案 第六章河道保潔方案 第一節(jié)河道陸域保潔方案 一、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 第二節(jié)河道水域保潔方案 一、水域保潔作業(yè)目標(biāo) 二、水域保潔作業(yè)規(guī)范 5三、水域保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 四、河道保潔具體實(shí)施方案 第三節(jié)河道保潔規(guī)范 一、河道保潔作業(yè)方法 二、河道保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 第七章項(xiàng)目巡檢方案 第一節(jié)日常巡查體系 一、巡查目的 二、巡查方式及要求 三、巡查范圍 第二節(jié)水域日常巡檢方案 一、水域日常巡檢內(nèi)容 二、水域巡檢人員配置方案 三、設(shè)備配置 四、水域巡檢記錄表 五、水域巡檢人員責(zé)任書 六、巡檢人員管理制度 第三節(jié)巡查管理制接收 二、巡檢人員 6四、巡檢路線 五、巡查分類 六、巡查內(nèi)容 七、處有針對性地開展考勤巡查 第八章項(xiàng)目管理制度 第一節(jié)人事管理 二、請(銷)假制度 五、獎(jiǎng)勵(lì)措施 第二節(jié)設(shè)備設(shè)施管理 二、適用范圍 三、主要內(nèi)容 第三節(jié)安全作業(yè)管理 二、適用范圍 四、安全生產(chǎn)制度 五、安全生產(chǎn)作業(yè)措施 第四節(jié)保潔服務(wù)管理 一、水域保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 二、水域保潔作業(yè)規(guī)范 7第五節(jié)水生植物養(yǎng)護(hù)管理 一、水生植物養(yǎng)護(hù)管理 二、水生植物養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn) 第九章服務(wù)質(zhì)量保障 第一節(jié)服務(wù)質(zhì)量保障體系 二、服務(wù)質(zhì)量保障原則 第二節(jié)服務(wù)質(zhì)量保障制度 一、員工職業(yè)道德準(zhǔn)則 二、員工培訓(xùn)制度 三、文明服務(wù)制度 第三節(jié)服務(wù)質(zhì)量保障措施 一、監(jiān)督檢查機(jī)制 二、建立約束機(jī)制 四、完美的服務(wù)流程 六、尊重采購方 七、服務(wù)效率意識 八、激勵(lì)運(yùn)作機(jī)制 九、利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具，不斷提高工作的質(zhì)量 第四節(jié)服務(wù)質(zhì)量承諾 一、水生植物養(yǎng)護(hù)承諾 二、水生植物養(yǎng)護(hù)質(zhì)量承諾 8三、保潔工作服務(wù)承諾 四、保潔員安全承諾書 五、機(jī)械操作手承諾書 第十章安全文明作業(yè) 第一節(jié)安全作業(yè)方案 二、安全管理指導(dǎo)思想 三、安全作業(yè)組織機(jī)構(gòu) 四、水域保潔安全作業(yè)制度 五、陸域保潔安全作業(yè)制度 六、保潔員服務(wù)安全措施 七、水生植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)安全措施 第二節(jié)安全操作規(guī)程 一、機(jī)械操作工安全操作規(guī)程 二、養(yǎng)護(hù)作業(yè)安全操作規(guī)程 三、垃圾運(yùn)輸車安全操作規(guī)程 第三節(jié)文明作業(yè)方案 一、文明服務(wù)目標(biāo) 二、文明服務(wù)組織機(jī)構(gòu) 三、員工文明服務(wù)措施 四、環(huán)境保護(hù)保證措施 五、文明養(yǎng)護(hù)措施 六、文明養(yǎng)護(hù)保證措施 七、文明作業(yè)考核管理辦法 9第四節(jié)安全作業(yè)管理措施 一、安全作業(yè)技術(shù)措施 二、制定主要工種安全操作規(guī)程 三、員工安全管理規(guī)定 四、疫情防護(hù)安全管理 五、車輛安全管理 六、工作服及工號牌管理 第十一章項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案 第一節(jié)應(yīng)急總預(yù)案 一、應(yīng)急預(yù)案原則 二、應(yīng)急救援工作流程圖 三、應(yīng)急響應(yīng)程序 五、應(yīng)急管理人員 六、應(yīng)急物資準(zhǔn)備 七、應(yīng)急物資管理制度 八、應(yīng)急保障措施 九、水域作業(yè)應(yīng)急演練與培訓(xùn) 第二節(jié)氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案 二、應(yīng)急措施 第三節(jié)機(jī)械傷害應(yīng)急預(yù)案 一、應(yīng)急措施 第四節(jié)交通事故應(yīng)急預(yù)案 第五節(jié)意外觸電應(yīng)急預(yù)案 一、預(yù)防措施 第六節(jié)溺水應(yīng)急預(yù)案 一、現(xiàn)場應(yīng)急措施 二、人員安置 三、墜落溺水事故應(yīng)急原則 四、墜落溺水事故應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn) 五、事后調(diào)查處理 本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細(xì)闡述，如說明一、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想及策劃”詳情可見本文第二章。二、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)與人員管理”詳情可見本文第三章。三、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“擬投入的物資設(shè)備”詳情可見本文第四章。四、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“水生植物養(yǎng)護(hù)實(shí)施方案”詳情可見本文第五章。五、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“河道保潔方案”詳情可六、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目巡檢方案”詳情可七、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目管理制度”詳情可八、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“服務(wù)質(zhì)量保障”詳情可九、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案”詳情可見本文第十一章。(三)其他法律法規(guī)。(以下內(nèi)容根據(jù)招標(biāo)文件及項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行修改)第一章項(xiàng)目背景及需求分析第一節(jié)項(xiàng)目背景分析(一)形態(tài)特征況下幾乎沒有表皮。沉沒在水中的葉片部分表皮上沒有氣(二)分類花小，花期短(部分植物),以觀葉為主。這類植物生長在水域邊，從水深20cm的地方到水域邊礦物質(zhì).同時(shí)又能遮蔽射入水中的陽光，所以也能夠抑制水(三)種植管理底砌筑栽植槽，鋪上至少15厘米厚的培養(yǎng)土，將水生植物(1)檢查有無病蟲害(2)檢查植株是否擁擠，一般過3至4年時(shí)間分一次(3)定期施加追肥；(4)清除水中的雜草，池底或池水過于污濁時(shí)要換水(1)日照：大多數(shù)水生植物都需要充足的日照，尤其(2)用土：除了漂浮植物不須底土外，栽植其他種類泥土的盆缸置于戶外，挑選生長良好的植株置于盛水容器(3)施肥：以油粕、骨粉的玉肥作為基肥，約放四、(4)水位：水生植物依生長習(xí)性不同，對水深的要求則水高必須超過植株，使莖葉自然伸展。水邊植物則保持土壤濕潤、稍呈積水狀態(tài)。挺水植物因莖葉會(huì)挺出水面，須保持五十公分至一公尺左右的水深。浮水植物較麻煩，水位高低須依莖梗長短調(diào)整，使葉浮于水面呈自然狀態(tài)為佳。(5)疏除：若同一水域中混合栽植各類水生植物，必須定時(shí)疏除繁殖快速的種類，如浮萍、大萍等，以免覆滿水面，影響睡蓮或其他沉水植物的生長；浮水植物過大時(shí)，葉面互相遮蓋時(shí)，也必須進(jìn)行分株。(6)換水：為避免蚊蟲孳生或水質(zhì)惡化，當(dāng)用水發(fā)生混濁時(shí)，即必須換水，夏季則須增加換水次數(shù)。栽植睡蓮或菱角等浮水植物，須在容器底部填入田土或爛泥，以栽種植株的根或地下莖，水深約五公分以上；迷你睡蓮則只需兩公分淺水。充足的日照，對睡蓮的生長非常重要，日照不足不但會(huì)使莖葉徒長、葉片變小變薄，還會(huì)影響開花的數(shù)量。晝開了花，只要移入室內(nèi)日照不足的地方，花一般常見的睡蓮，都是經(jīng)由雜交選拔出來的園藝品種，按生長習(xí)性可分為：熱帶晝開型、熱帶夜開型、溫帶耐寒型和迷你睡蓮四類，花色有白、黃、紫、桃紅、粉紅等，其中以迷你睡蓮最為普遍，葉片最大直徑為八至十公分，對空間的需求不大，較適合地狹人稠的都市生活。設(shè)計(jì)成自然式的水體所具有的彎曲邊緣為水緣植物提供了理想的生長條件，如梭魚草和寬葉慈姑，根生于濕泥或水深大約15cm的環(huán)境。水緣植物不僅能使水邊的泥地得到掩蓋并看上去更柔和，而且還是兩棲動(dòng)物和其他野生生物的重要庇護(hù)場所?？捎酶蓛舻膱@土細(xì)細(xì)篩過，去掉土中的小樹枝、雜草、枯葉等，盡量避免用塘里的稀泥，以免摻入水生雜草的種子或其他有害生物菌。以此為主要材料，再加入少量粗骨粉及一些緩釋性氮肥。水景設(shè)計(jì)同其他植物類群的設(shè)計(jì)遵循相同的原則，就是使用對比或互補(bǔ)的色彩、質(zhì)地和形狀。如果選擇具有多樣化的葉子、花色、花形以及種實(shí)的水生植物，它們可以提供范圍廣泛的多種趣味。然而，提供不同的水深條件是種植不同種類水生植物的基礎(chǔ)。深水植物，如水面開白花，氣味芳香的二穗水薤幣口具有蘆薈狀的帶尖葉子的浮水植物，水劍葉需要約1m的水深，睡蓮屬植物花色素雅，顏色從純白色到深紅色，根系生長需要的水深是15-100cm,因物種和品種而異。(四)典型水生植物多年生落葉水緣植物。葉3全裂，中綠色，全緣?；ò咨?，春季開放。株1123cm,冠徑30cm。多年生落葉水緣植物。葉橢圓形，亮綠色，直立。圓錐花序松散，高于葉，花小，淡粉紅色至閂色，夏季開放。株高175cm,冠徑45cm。多年生落葉浮水植物。葉腎形，蓮癢狀，橄欖綠色。花小，白色，夏季開放。冠徑10crn。幼苗群居生長，直徑可多年生落葉或半常綠水緣植物。植株開展。葉心形，具光澤，中綠色至暗綠色。佛焰苞較大，白色，春季開花。果實(shí)紅色或橙色。株高25cm,冠徑30cm。多年生落葉水緣植物。葉彎曲，柔和綠色?；ò咨?夏季開放。株高1.5m,冠徑60cm。為觀止。然而，夏日水域里最耀眼的布袋蓮，卻被冠上(惡草)之名。原產(chǎn)于南美洲、雨久花科的布袋蓮，在上裂花瓣中央有黃斑和深紫藍(lán)暈，猶如鳳眼勾人，故又稱(鳳眼蓮);得花期很長，觀賞價(jià)值極高；比起艷麗的(鳳眼蓮),鴨舌(一)我國水體景觀的水質(zhì)現(xiàn)狀水生植物的多樣性也遭到了破壞。而且，在缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃前提下，很多城市的景觀水體環(huán)境的生態(tài)壓力非常之大，改善水體景觀生態(tài)，凈化水體的工作刻不容緩。調(diào)查顯示，我國有著90%以上的水體景觀受到了不同程度的污染，氮、磷等元素超標(biāo)，水體需氧量以及生化需氧量都在急劇減少。當(dāng)污染達(dá)到一定的程度，水體景觀便很難自主地維持生態(tài)的平衡，如果人們不進(jìn)行治理的話，污染情況只會(huì)更加糟糕，而且治理費(fèi)用也會(huì)不斷地增多，最終只會(huì)造成惡性循環(huán)。(二)銷量較高水生植物逐漸上升了地位，尤其在當(dāng)前的城市化建設(shè)不斷的發(fā)展中，很多城市面臨著轉(zhuǎn)型和升級的狀態(tài)，為了保證城市內(nèi)部的發(fā)展能夠健康穩(wěn)定，并且和諧地發(fā)展，很多城市開始認(rèn)可這種水生植物建設(shè)的方式，并且，水生植物不僅在觀賞性上較高，在長期的城市綠化中，也能夠讓人們的生活環(huán)境逐漸地改善，保證人們生產(chǎn)生活的和諧。所以水生植物的應(yīng)用范圍在不斷的上漲，在整體的市場銷量上也在逐漸增(三)質(zhì)量與價(jià)格之間的關(guān)聯(lián)這一方面主要是說水生植物的價(jià)格差異性，很多水生植情況，導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)，并且不斷變動(dòng)的原因主要是因?yàn)楹芏嘀参镌谏a(chǎn)方面出現(xiàn)了變動(dòng)，使得水生植物或者其他方面的植物選擇上出現(xiàn)了較大的波動(dòng)，為了避免在經(jīng)濟(jì)消耗得過大，在一些水生植物的植物選擇中，價(jià)格波動(dòng)較小的水生植物逐漸占領(lǐng)了市場，水生植物在生長的過程中，不僅能夠比其他的植物更加穩(wěn)定，還能夠保證整體水生植物的質(zhì)量，有效地保障了園林中的經(jīng)濟(jì)效益，并且避免了其他植物在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)利潤空間減少的局面，多種有利因素促進(jìn)了水生植物的市場地位上升。(四)多元化的品種需求供給在市場發(fā)展中，水生植物的選用一般會(huì)以蓮花和睡蓮為主要的品種類型，但是當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展以及多元化的需求，導(dǎo)致在水生植物中的需求類型逐漸的變化，其他的水生植物的優(yōu)勢逐漸被人們發(fā)掘，并且這些水生植物的需求量在不斷的上升，導(dǎo)致很多生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)開發(fā)的過程中，不再單一的傾向一種或者兩種水生植物，而在將多種水生植物作為重點(diǎn)的生產(chǎn)項(xiàng)目，從而保證了市場需求，也保證了質(zhì)量上的需(五)應(yīng)用領(lǐng)域的拓展當(dāng)前的水生植物在應(yīng)用范圍上逐漸增大，很多領(lǐng)域中，開始重視水生植物產(chǎn)生的景觀效果或者綠化效果，尤其在一些風(fēng)景區(qū)或者公園建設(shè)中，水生植物的應(yīng)用范圍逐漸地加大，同時(shí)，在一些房地產(chǎn)的水景中或者庭院的水景中，也會(huì)應(yīng)用到水生植物，這就導(dǎo)致了其應(yīng)用領(lǐng)域的不斷拓展，在整體的城市建設(shè)中，開始起到重要的作用。三、水生植物的實(shí)際應(yīng)用(一)湖泊的綠化湖泊綠化建設(shè)主要是對于城市中包含人工湖泊的區(qū)域進(jìn)行園林的綠化建設(shè)，主要的建設(shè)方式是在構(gòu)建人工湖之后，將一些水生植物放置在其中，長時(shí)間的起到凈化水質(zhì)的作用，一般在這類的湖泊中，水質(zhì)的綠化工作較難，如果采用這樣的方式，不僅能夠節(jié)約成本，還能夠起到觀賞性的作(二)河岸的綠化城市內(nèi)的河岸綠化主要針對的是一些遭受破壞或者水質(zhì)逐漸下降的地區(qū)，城市的河岸環(huán)境影響了城市內(nèi)部的綠化建設(shè)，影響了河水的質(zhì)量。而將水生植物放置在河道中，不僅能夠有效地改善這樣的現(xiàn)象，還能夠?qū)⒑拥乐械乃|(zhì)提升，幫助河道兩岸的環(huán)境改善，同時(shí)，還能起到美化城市的(三)水族箱的綠化水族箱的綠化主要是應(yīng)用在人們的生活中，現(xiàn)代社會(huì)的人們通常喜歡在室內(nèi)擺放一些水族箱，用以裝飾室內(nèi)的環(huán)境，但是在水質(zhì)的控制上，卻沒有良好的方式，而將水生植物放置在水族箱中，不僅能夠自然地綠化水質(zhì)，還能夠?qū)⑹覂?nèi)的裝飾程度增加，美化室內(nèi)的環(huán)境。(四)駁岸的綠化駁岸綠化主要能夠?qū)Ⅰg岸的沖刷程度減少，將駁岸的物種豐富，同時(shí)將陸地和水系融成一體，將水面空間的景觀美化，選用大批宿根或者球根類的水生植物，在綠化和美化的同時(shí)，改善水體，加固駁岸，構(gòu)建生機(jī)盎然的自然駁岸景人們的生活水平逐漸的提高，促進(jìn)了人們對生活品質(zhì)的需求程度，為了建設(shè)人們舒適的生產(chǎn)生活環(huán)境，水生植物的優(yōu)勢要充分地利用起來，營造良好的自然生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)，促進(jìn)城市的健康穩(wěn)定發(fā)展。第二節(jié)項(xiàng)目需求一、項(xiàng)目概況為更好地實(shí)現(xiàn)河道綜合長效管理，現(xiàn)針對XX區(qū)下轄的X條河道進(jìn)行全年養(yǎng)護(hù)工作。養(yǎng)護(hù)河道全長約XX公里，其中生態(tài)浮床總面積為XX平方米，挺水植物總面積為X平方米，浮水植物總面積為XX平方米。由于上年度河道水生植物養(yǎng)護(hù)工作即將到期，為了更好地實(shí)現(xiàn)河道綜合長效管理，發(fā)揮水生植物的自凈能力以及改善河道整體的景觀效果，最大限度地凈化河道水質(zhì)，實(shí)現(xiàn)更好的生態(tài)效應(yīng)，應(yīng)加強(qiáng)河道水生植物的養(yǎng)護(hù)工作。二、項(xiàng)目需求對XX區(qū)內(nèi)的共XX條河道中的水生植物，做好養(yǎng)護(hù)管對病死植株進(jìn)行清除和補(bǔ)種，保證水生植物良好的生長態(tài)(一)承包費(fèi)及支付辦法施使用、維修等產(chǎn)生的費(fèi)用(招標(biāo)人提供X艘電動(dòng)船，其余設(shè)備均由中標(biāo)人提供),稅金以及未作說明的在本項(xiàng)目運(yùn)行(二)人員及作業(yè)時(shí)間要求本項(xiàng)目工作人員X人。工作時(shí)間為每天8小時(shí)，秋冬時(shí)節(jié)：上午7:30—11:30,下午13:00—17:00;春夏時(shí)節(jié)：上午7:00—11:00,下午14:00—17:30。作息時(shí)間可按照根據(jù)季節(jié)和任務(wù)適當(dāng)調(diào)整，以甲方通知為主。(三)相關(guān)要求1.對本項(xiàng)目不得進(jìn)行分包或轉(zhuǎn)包。如果發(fā)現(xiàn)中標(biāo)人分包或轉(zhuǎn)包項(xiàng)目，招標(biāo)人有權(quán)終止合同。2.安全要求：中標(biāo)人須按勞動(dòng)法的要求為所有工作人員辦理相關(guān)手續(xù)并配備必要的勞保用品和其他作業(yè)工具等，其費(fèi)用均由中標(biāo)人承擔(dān)。水生植物養(yǎng)護(hù)及保潔人員原則上聘用男性，年齡不超過65歲，身體健康，會(huì)游泳，司機(jī)年齡60中標(biāo)人應(yīng)對工作人員開展技術(shù)培訓(xùn)和安全教育。工作人員在工作期間所出現(xiàn)的一切責(zé)任事故，均由中標(biāo)人負(fù)責(zé)，與招標(biāo)(四)安全生產(chǎn)責(zé)任水生植物養(yǎng)護(hù)作業(yè)人員由中標(biāo)人自行管理、聘用，并應(yīng)按照勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同。中標(biāo)人應(yīng)組織對相關(guān)作業(yè)人員的上崗培訓(xùn)和安全教育，在合同期間發(fā)生安全事故或人員傷亡的，由中標(biāo)人負(fù)全部責(zé)任。第二章項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想及策劃第一節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃安排(一)本項(xiàng)目是重點(diǎn)項(xiàng)目，我公司對本項(xiàng)目非常重視，(二)方案編寫前，我公司派專人前往項(xiàng)目現(xiàn)場踏勘，(三)本養(yǎng)護(hù)方案的主要內(nèi)容包括：項(xiàng)目的重點(diǎn)、難點(diǎn)(四)本項(xiàng)目分部項(xiàng)目多，項(xiàng)目量大、工期緊。所以要各養(yǎng)護(hù)區(qū)和養(yǎng)護(hù)段進(jìn)行科學(xué)劃分，對養(yǎng)護(hù)要素進(jìn)行動(dòng)態(tài)管養(yǎng)護(hù)操作面，做到不窩工、不浪工，同時(shí)達(dá)到滿足工期要求。(五)由于本項(xiàng)目養(yǎng)護(hù)工作量較大，要求高，我公司擬按要求先進(jìn)行的養(yǎng)護(hù)方法進(jìn)行水域清理和水生植物養(yǎng)護(hù)。二、項(xiàng)目管理目標(biāo)為確保本項(xiàng)目按照招標(biāo)文件的要求順利完成，實(shí)現(xiàn)我公司對總包方的承諾，我公司擬集中優(yōu)勢，抽調(diào)一批有養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)、年富力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的項(xiàng)目技術(shù)人員，作為本項(xiàng)目技術(shù)骨干，成立項(xiàng)目經(jīng)理部，代表我公司直接對養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場進(jìn)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌組織本項(xiàng)目的養(yǎng)護(hù)。與此同時(shí)，我司將在人力、機(jī)械、材料、資金等方面對本項(xiàng)目給予重點(diǎn)支持，確保養(yǎng)護(hù)為加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)控制，我公司針對項(xiàng)目質(zhì)量、養(yǎng)護(hù)進(jìn)度、成本、文明養(yǎng)護(hù)、安全生產(chǎn)等控制要素制定了管理目標(biāo)。(一)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，科學(xué)管理，精心養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)格檢查，提供給采購方滿意的精品項(xiàng)目，符合國家現(xiàn)(二)工期目標(biāo)針對本項(xiàng)目工期緊、任務(wù)重的特點(diǎn)，我公司將本項(xiàng)目列為重點(diǎn)項(xiàng)目，優(yōu)先配備素質(zhì)高、養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)豐富、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的項(xiàng)目管理人員及養(yǎng)護(hù)人員，提供充足的物資、設(shè)備保證，按期完成本項(xiàng)目。(三)成本目標(biāo)(四)文明養(yǎng)護(hù)、安全生產(chǎn)目標(biāo)杜絕“臟、亂、差”,確保生活區(qū)水域周圍無蚊蟲、蒼蠅。(五)服務(wù)目標(biāo)目進(jìn)展情況，認(rèn)真執(zhí)行甲方及監(jiān)理項(xiàng)目師提出的建議及指第二節(jié)水域各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及考核(一)水域水面及基質(zhì)表層無明顯枯枝、落葉等垃圾。(二)水域及周圍水面漂浮物隨時(shí)清理，無明顯垃圾漂(三)水域植物修剪過后及時(shí)清理干凈、做到水面無枯(四)水域垃圾集中堆放，及時(shí)清運(yùn)，做到日產(chǎn)日清。(五)保證衛(wèi)生工具、機(jī)械、垃圾桶等干凈整潔，擺放(六)做好水域周圍蚊蠅防范并及時(shí)消殺的工作。(七)對夏季水域可能出現(xiàn)的異味要及時(shí)治理，保證不(一)適時(shí)進(jìn)行水位調(diào)節(jié)，保證水域不出現(xiàn)進(jìn)水端雍水(二)做好水域的低溫環(huán)境時(shí)的保溫及運(yùn)行措施。(三)采取不同方式進(jìn)行緩堵治堵，防堵塞，確保水流(四)定期對護(hù)堤進(jìn)行檢查、維修，阻止出現(xiàn)漏水、滲(五)水域內(nèi)無大面積惡性雜草。(七)做好水域蚊蠅的防控工作，做到水域中無蚊蠅擾(八)水域植物無明顯病蟲害。在病蟲害發(fā)生時(shí)，原則上不引入新的污染源(農(nóng)藥、殺蟲劑)。多用物理和生物等(九)植物生長正常，無明顯死亡缺株。(十)適時(shí)(如秋末初冬)收割水域植物，保證水域的(十一)嚴(yán)格執(zhí)行定期和經(jīng)常的安全檢查制度，及時(shí)消(十二)嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)水處理、出水檢測制度和標(biāo)準(zhǔn)，保三、水生植物養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)(一)植物生長期旺盛，開花正常，無明顯病蟲害。(二)根據(jù)季節(jié)和植物生長要求，控制好水位，保持其有適宜生長環(huán)境。(三)植物病蟲害防治要及時(shí)，注意保護(hù)益蟲，不污染(四)定期清除雜草和枯死植株，并及時(shí)補(bǔ)植，保證凈(五)對生長旺盛植物，要定期進(jìn)行移植分栽，保證植物有適當(dāng)生長空間。(六)根據(jù)不同的植物類型，在其生長茂盛或成熟后應(yīng)對植物進(jìn)行定期收割。四、設(shè)施運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)(一)布水渠、集水渠運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)1.對布水渠和集水渠進(jìn)行定期檢查，保證水渠的暢通。2.對損壞的布水渠、集水渠進(jìn)行及時(shí)修補(bǔ)，防止漏水。(二)管道、閥門運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)1.對管道、閥門進(jìn)行日常巡視檢查，保證管道、閥門的2.定期對管道、閥門進(jìn)行維護(hù)，保證不出現(xiàn)堵塞的現(xiàn)象。3.操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)，能熟練掌握設(shè)備的操作。(三)電機(jī)、水泵運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)(四)預(yù)處理設(shè)施運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)(一)防止水域管理范圍內(nèi)亂墾濫挖、亂砍濫伐、偷獵(二)每月匯總觀察記錄水域水體情況包括水質(zhì)、水位(三)每月匯總觀察記錄水域生境情況，包括植被、物(四)臺(tái)帳健全、制度上墻，工作安排及時(shí)、合理，記(一)工作人員按時(shí)上崗，嚴(yán)禁上班期間飲酒或酒后上(二)巡視過程中嚴(yán)格遵守兩人巡視制度，按規(guī)定佩戴(三)遇突發(fā)事件時(shí)冷靜、妥善處理，及時(shí)用對講機(jī)通(四)妥善保管、保養(yǎng)配發(fā)用品，不用對講機(jī)聊天。(五)當(dāng)班期間不睡覺，按時(shí)接崗，不間斷巡視，夜間(六)做好交接班工作和巡視記錄。(一)深化目標(biāo)管理，突出職責(zé)分配科學(xué)化。項(xiàng)目部認(rèn)務(wù)細(xì)化分解到各部門養(yǎng)護(hù)管理者，具體到責(zé)任人，實(shí)施定崗、定點(diǎn)、定人專業(yè)化管理。按照水生植物的生長規(guī)律和季節(jié)要求，進(jìn)行科學(xué)實(shí)施管理，有力地保證水域景觀效果。(二)強(qiáng)化制度保障，突出管理制度系統(tǒng)化。項(xiàng)目部緊緊圍繞水生植物養(yǎng)護(hù)工作的定性要求、定量要求、具體責(zé)任、工作效果，進(jìn)一步健全和完善養(yǎng)護(hù)管理制度，強(qiáng)化管理制度(三)細(xì)化業(yè)務(wù)考核，突出評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)具體化。在進(jìn)一步健全和完善水域管理考核辦法和水域管理工作考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司精細(xì)化管理的總體要求，認(rèn)真實(shí)施日?？己撕图径?、年度考核，堅(jiān)持正反激勵(lì)并舉，嚴(yán)格獎(jiǎng)優(yōu)罰(四)硬化督辦檢查，突出精細(xì)管理常態(tài)化。將市環(huán)保局督查作為推動(dòng)和促進(jìn)水生植物養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管理的有力抓手，實(shí)行日巡查制度，對工作措施落實(shí)不到位，達(dá)不到養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的，立即整改，對工作不力的養(yǎng)護(hù)部門和個(gè)人，下發(fā)限期整改督辦通知，并進(jìn)行通報(bào)批評，扎實(shí)推動(dòng)水域管護(hù)管理(五)檢查考核精細(xì)化，落實(shí)二級水域水生植物養(yǎng)護(hù)管理考核機(jī)制經(jīng)過探索和實(shí)踐，公司水域管護(hù)基本形成了覆蓋面廣、組織嚴(yán)密的采購方、項(xiàng)目組和項(xiàng)目經(jīng)理三級水生植物養(yǎng)護(hù)檢查與考核機(jī)制，及時(shí)制定和完善了水生植物養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施細(xì)則及考核辦法，嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)，為實(shí)現(xiàn)水生植物養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管理提供了依據(jù)。在三級考核機(jī)制的基礎(chǔ)上，第三章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)與人員管理第一節(jié)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)一、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分類(一)職能型組織結(jié)構(gòu)職能型組織結(jié)構(gòu)是目前最普遍的項(xiàng)目組織形式。它是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的金字塔型組織形式。職能型組織結(jié)構(gòu)是一種常規(guī)的線型組織結(jié)構(gòu)。采用這種有部門經(jīng)理也有項(xiàng)目經(jīng)理，所以項(xiàng)目成員有兩個(gè)負(fù)責(zé)人。這個(gè)組織結(jié)構(gòu)適用于主要由一個(gè)部門完成的項(xiàng)目或技術(shù)比較成熟的項(xiàng)目。1.職能型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)如下：(1)以職能部門作為承擔(dān)項(xiàng)目任務(wù)的主體，可以充分發(fā)揮職能部門的資源集中優(yōu)勢，有利于保障項(xiàng)目需要資源的供給和項(xiàng)目可交付成果的質(zhì)量，在人員的使用上具有較大的(2)職能部門內(nèi)部的技術(shù)專家可以被該部門承擔(dān)的不同項(xiàng)目共享，節(jié)約人力，減少了資源浪費(fèi)。(3)同一職能部門內(nèi)部的專業(yè)人員便于交流、相互支援，對創(chuàng)造性地解決技術(shù)問題很有幫助。同部門的專業(yè)人員易于交流知識和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目成員在事業(yè)上具有連續(xù)性和保障(4)當(dāng)項(xiàng)目成員調(diào)離項(xiàng)目或者離開公司，所屬職能部門可以增派人員，保持項(xiàng)目技術(shù)的連續(xù)性。(5)項(xiàng)目成員可以將完成項(xiàng)目和完成本部門的職能工作融為一體，可以減少因項(xiàng)目的臨時(shí)性給項(xiàng)目成員帶來的不2.職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)如下：(1)客戶利益和職能部門的利益經(jīng)常發(fā)生沖突，職能部門會(huì)為本部門的利益而忽視客戶的需求，只集中于本職能部門的活動(dòng)，項(xiàng)目及客戶的利益往往得不到優(yōu)先考慮。(2)當(dāng)項(xiàng)目需要多個(gè)職能部門共同完成，或者一個(gè)職能部門內(nèi)部有多個(gè)項(xiàng)目需要完成時(shí)，資源的平衡就會(huì)出現(xiàn)問(3)當(dāng)項(xiàng)目需要由多個(gè)部門共同完成時(shí)，權(quán)力分割不利于各職能部門之間的溝通交流、團(tuán)結(jié)協(xié)作。項(xiàng)目經(jīng)理沒有足夠的權(quán)力控制項(xiàng)目的進(jìn)展。(4)項(xiàng)目成員在行政上仍隸屬于各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目成員沒有完全的權(quán)利，項(xiàng)目經(jīng)理需要不斷地同職能部門進(jìn)行有效的溝通，以消除項(xiàng)目成員的顧慮。當(dāng)小組成員對部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理都要負(fù)責(zé)時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)常是復(fù)雜的。對這種雙重報(bào)告關(guān)系的有效管理常常是項(xiàng)目最重要的成功因素，而且通常是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。(二)項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)中的部門完全是按照項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置，是一種單目標(biāo)的垂直組織方式。在項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)中，項(xiàng)目經(jīng)理有足夠的權(quán)力控制項(xiàng)目的資源。項(xiàng)目成員向唯一領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這種組織結(jié)構(gòu)適用于開拓性等風(fēng)險(xiǎn)比較大的項(xiàng)目或進(jìn)度、成本、質(zhì)量等指標(biāo)有嚴(yán)格要求的項(xiàng)目，不適合人才匱乏或規(guī)模小的企業(yè)。1.項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)如下：(1)項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目可以全權(quán)負(fù)責(zé)，可以根據(jù)項(xiàng)目需要隨意調(diào)動(dòng)項(xiàng)目的內(nèi)部資源或者外部資源。(2)項(xiàng)目型組織的目標(biāo)單一，完全以項(xiàng)目為中心安排工項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)精神得以充分發(fā)揮，有利于項(xiàng)目的順利完成。(3)項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目成員有全部權(quán)利，項(xiàng)目成員只對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，避免了職能型項(xiàng)目組織下項(xiàng)目成員處于多重領(lǐng)導(dǎo)、無所適從的局面，項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目真正、唯一的領(lǐng)導(dǎo)(4)組織結(jié)構(gòu)簡單，易于操作。項(xiàng)目成員直接屬于同2.項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)如下：(1)對于每一個(gè)項(xiàng)目型組織，資源不能共享，即使某個(gè)項(xiàng)目的專用資源閑置，也無法應(yīng)用于另外一個(gè)同時(shí)進(jìn)行的類似項(xiàng)目，人員、設(shè)施、設(shè)備重復(fù)配置會(huì)造成一定程度的資(2)公司里各個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目型組織處于相對封閉的環(huán)境之中，公司的宏觀政策、方針很難做到完全、真正地貫徹實(shí)施，可能會(huì)影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。(3)在項(xiàng)目完成以后，項(xiàng)目型組織中的項(xiàng)目成員或者被派到另一個(gè)項(xiàng)目中去，或者被解雇，對于項(xiàng)目成員來說，缺乏一種事業(yè)上的連續(xù)性和安全感。(4)項(xiàng)目之間處于一種條塊分割狀態(tài)，項(xiàng)目之間缺乏信息交流，不同的項(xiàng)目組很難共享知識和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目成員的工作會(huì)出現(xiàn)忙閑不均的現(xiàn)象。(三)矩陣型組織結(jié)構(gòu)矩陣型組織結(jié)構(gòu)是職能型組織結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的混合體，既具有職能型組織的特征，又具有項(xiàng)目型組織結(jié)它是根據(jù)項(xiàng)目的需要，從不同的部門中選擇合適的項(xiàng)目人員組成一個(gè)臨時(shí)項(xiàng)目組，項(xiàng)目結(jié)束之后，這個(gè)項(xiàng)目組也就解散了，然后各個(gè)成員回到各自原來的部門，團(tuán)隊(duì)的成員需要向不同的經(jīng)理匯報(bào)工作。這種組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵是項(xiàng)目經(jīng)理需要具備好的談判和溝通技能，項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理之間建立友好的工作關(guān)系。項(xiàng)目成員需要適應(yīng)于兩個(gè)上司協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)橫向聯(lián)結(jié)，充分整合資源，實(shí)現(xiàn)信息共享，提高反應(yīng)速度等方面的優(yōu)勢恰恰符合當(dāng)前的形勢要求。這種組織結(jié)構(gòu)適用于管理規(guī)范、分工明確的公司或者跨職能部門的項(xiàng)目。1.矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)如下：(1)專職的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目，以項(xiàng)目為中心，把不同職能的人才集中在一起。(2)多個(gè)項(xiàng)目可以共享各個(gè)職能部門的資源。在矩陣管理中，人力資源得到了更有效地利用，減少了人員冗余。(3)既有利于項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也有利于公司目標(biāo)方針的貫徹。(4)項(xiàng)目成員的顧慮減少了，因?yàn)轫?xiàng)目成員后，他們?nèi)匀豢梢曰氐皆瓉淼穆毮懿块T，不用擔(dān)心被解散，而且他們能有更多機(jī)會(huì)接觸自己企業(yè)的不同部門。2.矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)如下：(1)容易引起職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力的沖突。(2)資源共享可能引起項(xiàng)目之間的沖突。(3)項(xiàng)目成員有多位領(lǐng)導(dǎo)，即員工必須要接受雙重領(lǐng)導(dǎo)，因此經(jīng)常有焦慮與壓力。(一)職責(zé)分明：建立項(xiàng)目管理責(zé)任制，實(shí)行以項(xiàng)目經(jīng)理為核心，明確分工，責(zé)任到人，最終確保整體目標(biāo)的圓滿(二)人員優(yōu)化：選派高素質(zhì)的管理人員，尤其是領(lǐng)導(dǎo)決策者，要求有高度的工作責(zé)任心和較強(qiáng)的組織管理能力，(三)設(shè)備合理：根據(jù)招標(biāo)文件的有關(guān)要求及項(xiàng)目的實(shí)為確保本項(xiàng)目保質(zhì)保量決定以從事項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富(一)職務(wù)要求明確原理：(二)責(zé)權(quán)利一致原理：(三)公開競爭原理：(四)用人之長原理：是指主管人員越是處在最能發(fā)揮其才能的職位上，就越能使組織得到最大的收益。(五)不斷培養(yǎng)原理：是指任何一個(gè)組織越是想要使其主管人員能勝任其所承擔(dān)的職務(wù)，就越是需要他們?nèi)ゲ粩嗟亟邮芘嘤?xùn)和進(jìn)行自我四、人員配備的原則(一)因事?lián)袢说脑瓌t人員的選擇要以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對人的要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。要使工作卓有成效地完成，就要使選擇的人員具備相應(yīng)的知識和(二)量才使用的原則不同的人也具有不同的能力和素質(zhì)，能夠從事不同的工才能使人的潛能得到最充分地發(fā)揮，使人的工作熱情得到最大限度地釋放。(三)人事動(dòng)態(tài)平衡的原則任何組織都是在不斷變化的環(huán)境中發(fā)展的，工作中的人的能力和知識也是在不斷提高和豐富的。同時(shí)，組織對其成員的素質(zhì)的認(rèn)識也是不斷完善的。因此，人與事的配合需要進(jìn)行不斷的調(diào)整，使能力強(qiáng)的人有機(jī)會(huì)從事更高層次的工作，能力一般的人從事其力所能及的工作，使組織中的每一個(gè)人都能得到最合理地使用，實(shí)現(xiàn)人與工作的動(dòng)態(tài)平衡。(四)程序化、規(guī)范化原則員工的選拔和錄用必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序。科學(xué)合理地確定員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序，是組織聘任優(yōu)秀人才的重要保證。只有按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)辦事，才能選聘到真正愿為組織的發(fā)展作出貢獻(xiàn)的人才。項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全文明員、材料員、質(zhì)量員、資料員、養(yǎng)護(hù)人員、保潔人員等，涵蓋水生植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目涉及的所有工作內(nèi)容。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖病蟲害防治技術(shù)人員物資設(shè)備管理人員保潔人員養(yǎng)護(hù)人員資料員質(zhì)量員材料員病蟲害防治技術(shù)人員物資設(shè)備管理人員保潔人員養(yǎng)護(hù)人員資料員質(zhì)量員材料員安全文明員項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目副經(jīng)理項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人六、人員分配及資料表我公司將安排XX名工作人員對水生植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)，其中包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全文明員、材料員、質(zhì)量員、資料員、養(yǎng)護(hù)人員、保潔人員等，其具體人員名單(一)項(xiàng)目人員基本情況表序號姓名性別崗位學(xué)歷職稱經(jīng)驗(yàn)備注123456789(二)管理人員匯總表關(guān)鍵崗位人數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人安全文明員材料員質(zhì)量員資料員養(yǎng)護(hù)人員保潔人員物資設(shè)備管理人員病蟲害防治技術(shù)人員(三)擬派項(xiàng)目經(jīng)理履歷表1.一般情況姓名年齡學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校專業(yè)職務(wù)職稱擬任何職務(wù)參加工作時(shí)間2.個(gè)人簡歷時(shí)間專業(yè)工作經(jīng)歷序號項(xiàng)目名稱該項(xiàng)目中任何職12345公章。本表可在不改變格式的情況下根據(jù)具體需要自行增(四)其他項(xiàng)目管理人員履歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時(shí)間從事管理工作年限服務(wù)期和已完成項(xiàng)目情況合作單位項(xiàng)目名稱規(guī)模開始、完成日期是否在服務(wù)期質(zhì)量(附相關(guān)人員證書、證件及其他相關(guān)證明文件照片或相關(guān)復(fù)印件等)(五)人員崗位分配表部門崗位姓名證書號到崗情況履職情況服務(wù)單位項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人安全文明員材料員質(zhì)量員資料員養(yǎng)護(hù)人員保潔人員物資設(shè)備管理人員病蟲害防治技術(shù)人員監(jiān)督機(jī)構(gòu)處理意見監(jiān)督抽查人員簽字：年月日服務(wù)項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員任命文件的符合性及到崗履職情2.項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)注明所從事的具體專業(yè)工作(六)項(xiàng)目人員資質(zhì)證書職務(wù)姓名職稱執(zhí)業(yè)或職業(yè)資格證明備注證書名稱證書編號專業(yè)第二節(jié)人員崗位職責(zé)一、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)1.水生植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施全面管理，貫徹執(zhí)行國家和項(xiàng)目所在地政府的有關(guān)法律、法規(guī)和政策，執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度；貫徹實(shí)施公司質(zhì)量方針，科學(xué)地組織和管理進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場的人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素。2.關(guān)心人、管好人、用好人，項(xiàng)目經(jīng)理必須在水生植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目班子團(tuán)隊(duì)中樹立起核心形象，使水生植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目班子凝聚成文明的、遵守規(guī)章的、有進(jìn)取心的、高效率的團(tuán)隊(duì)。3.嚴(yán)格計(jì)劃管理。堅(jiān)持先有計(jì)劃后有實(shí)施的原則。作業(yè)質(zhì)量控制計(jì)劃、安全文明作業(yè)計(jì)劃等必須納入第一管理范疇，并由項(xiàng)目經(jīng)理簽署、檢查。4.嚴(yán)格控制水生植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目成本；負(fù)責(zé)督促相關(guān)專業(yè)人員建立并檢查水生植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)物資設(shè)備的入庫、出堵截浪費(fèi)和流失。5.執(zhí)行水生植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目承包合同中由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)履行的各項(xiàng)條款；抓好項(xiàng)目班子各職能人員崗位責(zé)任的貫徹落實(shí)工作；負(fù)責(zé)對項(xiàng)目部工作的檢查、評審，提出獎(jiǎng)罰6.協(xié)調(diào)好與XX單位的關(guān)系，組織水生植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)項(xiàng)7.對水生植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)進(jìn)行有效控制，執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)，深入現(xiàn)場及時(shí)解決作業(yè)中出現(xiàn)的問題，確保項(xiàng)目質(zhì)量和項(xiàng)目進(jìn)度。8.檢查督促合規(guī)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料的及時(shí)收集、外部簽10.保證作業(yè)項(xiàng)目按照規(guī)定和目標(biāo)高速優(yōu)質(zhì)低耗的全面4.經(jīng)常檢查水生植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)技術(shù)檔案資料的管理情符合規(guī)范及有關(guān)規(guī)定，對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采用解決措編寫?zhàn)B護(hù)總結(jié)報(bào)告。6.監(jiān)督隱、預(yù)檢的實(shí)施和執(zhí)行情況，要求此項(xiàng)工作按部位及時(shí)、真實(shí)、認(rèn)真地完成。7.配合項(xiàng)目經(jīng)理抓質(zhì)量意識教育，處理水生植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)質(zhì)量缺陷，發(fā)生質(zhì)量事故應(yīng)以書面形式及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告，并在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下具體處理本項(xiàng)目質(zhì)量問題。8.組織開展水生植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，并編制養(yǎng)護(hù)管理流程。辦理項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更、技術(shù)核定、現(xiàn)場簽證索賠工作。9.參與督促上報(bào)公司各部門的各項(xiàng)報(bào)表。三、安全文明員職責(zé)1.在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對所管項(xiàng)目的安全文明生產(chǎn)負(fù)2.對水生植物養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行安全和文明作業(yè)知識教育，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全規(guī)章制度，做好人員的安全三不傷害(不傷害自己、不被他人傷害、不傷害他人)等意識、安全技術(shù)知識、安全法規(guī)和安全用電預(yù)防觸電、防物擊、防墜落、防機(jī)傷、防中毒、防火災(zāi)、防地震等常識的教育，以及新人的安全及文明作業(yè)知識培訓(xùn)工作。3.參加編制專項(xiàng)安全文明作業(yè)方案應(yīng)急救援預(yù)案的制定，提出各級特殊安全防范臨時(shí)措施的報(bào)批制度和單項(xiàng)的安全文明作業(yè)技術(shù)措施，及時(shí)向班組進(jìn)行詳細(xì)的安全文明技術(shù)交底，并履行簽字手續(xù)。4.負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全標(biāo)志和安全設(shè)施的設(shè)置和管理工作，監(jiān)督特種作業(yè)人員持證上崗工作，負(fù)責(zé)對保安人員的管理。5.定期進(jìn)行安全及文明作業(yè)檢查，對事故隱患督促整改。6.掌握水生植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)安全重點(diǎn)部位的情況，不違章指揮，制止違章作業(yè)，有權(quán)抵制和越級上造違章指揮行為。堅(jiān)持原則，并監(jiān)督實(shí)施整改，按時(shí)驗(yàn)收。7.做好各種養(yǎng)護(hù)安全及文明作業(yè)記錄的保管工作；負(fù)責(zé)安全管理資料的整理歸檔工作。9.制定、報(bào)批、行使項(xiàng)目安全及文明作業(yè)獎(jiǎng)罰權(quán)。四、材料員1.按項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理審核批準(zhǔn)的水生植物養(yǎng)護(hù)材料采購計(jì)劃，進(jìn)行材料采購工作。2.廣泛了解水生植物養(yǎng)護(hù)材料市場，各種材料的品種規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格，了解材料供應(yīng)商的供應(yīng)能力；做好詢價(jià)工作，按供方信譽(yù)，供貨周期、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)原則，選擇材料供應(yīng)3.根據(jù)材料采購計(jì)劃及項(xiàng)目進(jìn)度要求，及時(shí)采購項(xiàng)目所需的材料，確保所采購的才符合規(guī)定的要求。4.負(fù)責(zé)控制采購材料的質(zhì)量，杜絕不合格及劣質(zhì)產(chǎn)品入場，負(fù)責(zé)不合格品的退貨處理。5.負(fù)責(zé)與供方洽談?wù)J貨合同條款，督促供方保質(zhì)、保量按期供貨，保證項(xiàng)目所需材料，適時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。6.對供方進(jìn)場材料組織、安排檢驗(yàn)、驗(yàn)收，配合質(zhì)量員做好檢驗(yàn)、驗(yàn)收工作和檢驗(yàn)、驗(yàn)收記錄。對合同約定在供方處驗(yàn)貨的，應(yīng)適時(shí)安排人員赴供方處驗(yàn)貨。7.對經(jīng)檢驗(yàn)、驗(yàn)收所發(fā)現(xiàn)與合同不符、不量差、破損等材料，應(yīng)及時(shí)與供方聯(lián)系確認(rèn)和確定退貨、換貨、補(bǔ)足量差等處理方式，并督促供方落實(shí)處理；提出不合格品讓步接受的控制條件。8.管理、保存訂貨合同和有關(guān)訂、供貨的文件資料，以供追溯，項(xiàng)目完成后統(tǒng)一整理歸檔。9.組織管理材料現(xiàn)場運(yùn)輸，保障材料運(yùn)輸安全。五、質(zhì)量員職責(zé)1.負(fù)責(zé)水生植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)的質(zhì)量保證，包括水生植物養(yǎng)護(hù)的質(zhì)量檢驗(yàn)、水域保潔的質(zhì)量驗(yàn)收等內(nèi)容。2.向所有檢查范圍的項(xiàng)目、各工種進(jìn)行規(guī)范和質(zhì)量要求3.及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和復(fù)核，同時(shí)按質(zhì)量評定要求，評定分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量等級，做到項(xiàng)目齊全、真實(shí)、準(zhǔn)確。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定做好水生植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)資料1.收集整理齊全項(xiàng)目前期的各種資料。2.在項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)水生植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)期間所有往來文件的收發(fā)及傳遞工作。文件發(fā)放、傳遞份數(shù)和對象，由公司總部或項(xiàng)目經(jīng)理指定相關(guān)職責(zé)人規(guī)定。3.負(fù)責(zé)水生植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)文件資料的分類歸檔工作。項(xiàng)目完成并經(jīng)結(jié)算后，負(fù)責(zé)整理并移交。4.所有水生植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)文件資料未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得翻閱、查看。5.做好本項(xiàng)目的資料與進(jìn)度同步。6.登記保管好項(xiàng)目部的各種書籍、資料表格。7.收集保存好公司及相關(guān)部門的會(huì)議文件。8.及時(shí)做好資料的審查備案工作。及時(shí)認(rèn)真地把水生植物養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目完成。9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的文檔、表格的編制打印工作。10.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部辦公用品的申買、登記工作。13.完場項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作。七、養(yǎng)護(hù)人員職責(zé)1.熟知各養(yǎng)護(hù)水域內(nèi)的水生植物名稱、生長特性和養(yǎng)護(hù)修復(fù)和管理，掌握水生植物病蟲害的防治方法。3.正確并熟練使用養(yǎng)護(hù)機(jī)械的操作方法和安全使用規(guī)4.負(fù)責(zé)對各水域水生植物進(jìn)行管理，糾正一切破壞水生植物行為的工作。5.做好防旱、排澇、防臺(tái)風(fēng)工作，參加突發(fā)事件的應(yīng)急做到“三無”,即無垃圾樹葉、無果皮紙屑、無死角及堆積護(hù)欄、豎牌及公共水域)進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)有破壞行為，及時(shí)預(yù)報(bào)，觀察記錄。3.根據(jù)病蟲害實(shí)際情況開具用藥處方，配置濃度，監(jiān)督指導(dǎo)水生植物病蟲防治工作執(zhí)行情況。確保按用藥操作安全規(guī)程實(shí)施，填寫用藥記錄，確保安全間隔期。4.做好所有農(nóng)藥種類，數(shù)量的采購計(jì)劃，嚴(yán)格管理農(nóng)藥進(jìn)出使用記錄，負(fù)責(zé)回收農(nóng)藥空瓶及殘液。5.負(fù)責(zé)對小組人員進(jìn)行病蟲防治知識培訓(xùn)。6.根據(jù)水生植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)計(jì)劃，實(shí)施日常養(yǎng)護(hù)等工作。第三節(jié)項(xiàng)目人員管理一、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織及管理所謂團(tuán)隊(duì)，就是讓員工適當(dāng)打破原有的部門界限，直接面對顧客和公司總體目標(biāo)負(fù)責(zé)，以群體和協(xié)作優(yōu)勢贏得競爭主導(dǎo)地位的公司組織形式。團(tuán)隊(duì)是由可相互補(bǔ)充知識和技能的人組成的，以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為導(dǎo)向，為實(shí)現(xiàn)共同的績效目標(biāo)，具有相對獨(dú)立的決策權(quán)和執(zhí)行權(quán)的聯(lián)合體或叫工作單元。團(tuán)隊(duì)是由一些具有共同信念的人為達(dá)到共同目的而組織起來的，各成員通過溝通與交流保持目標(biāo)、方法、手段的高度一致，從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀能動(dòng)性，運(yùn)用集體智慧將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人力、物力、財(cái)力集中于某一方向，創(chuàng)造出驚我公司依據(jù)多年相關(guān)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)積累，總結(jié)出了對于水生植物養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目管理和實(shí)施的項(xiàng)目管理和實(shí)施的方法論。本次項(xiàng)目建設(shè)的管理內(nèi)容主要包括組織人員管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、文檔管理、范圍管理等方面，這些內(nèi)容貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。(一)組織人員管理：本項(xiàng)目需求的服務(wù)種類多、范圍廣、技術(shù)要求高，涉及作業(yè)人員、安全監(jiān)督人員、技術(shù)人員、采購單位等各個(gè)相關(guān)部門。為了確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，需要建立統(tǒng)一的項(xiàng)目管理組織、清晰的組織結(jié)構(gòu)和合理的人員配備，同時(shí)制定該項(xiàng)目的各項(xiàng)工作制度、明確相互的關(guān)系和責(zé)任，精心組織項(xiàng)目準(zhǔn)備和項(xiàng)目實(shí)施作業(yè)作。本部分工作包括了對組織和人員的一系列協(xié)調(diào)和管理工作。(二)質(zhì)量管理：該項(xiàng)目所要求投標(biāo)單位為水生植物養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目服務(wù)，要求投標(biāo)人對項(xiàng)目實(shí)施開展調(diào)研，圍繞采購單位的具體服務(wù)需求和項(xiàng)目具體情況實(shí)施病蟲害防治項(xiàng)目服務(wù)，因此該項(xiàng)目的質(zhì)量控制是建立在這些功能和指標(biāo)可實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)上，對投標(biāo)人所提供的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、服務(wù)效果等的全面監(jiān)督和控制。在評估過程中的監(jiān)督管理不僅是要求服務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)，而且是服務(wù)技術(shù)指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。(三)進(jìn)度管理：該項(xiàng)目既有深度又有廣度，深度是指在某一節(jié)點(diǎn)上不同平臺(tái)，廣度是指不同區(qū)域的互聯(lián)。因此其進(jìn)度控制包括服務(wù)水平進(jìn)度、不同區(qū)域的服務(wù)進(jìn)度、服務(wù)開展進(jìn)度、進(jìn)度的協(xié)調(diào)等。由于項(xiàng)目服務(wù)較為繁雜，因此整個(gè)進(jìn)度控制不僅需要精心設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，而且需要計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)施進(jìn)度之間的協(xié)調(diào)和嚴(yán)格控制。(四)風(fēng)險(xiǎn)管理：由于項(xiàng)目的復(fù)雜性和一些問題得不可預(yù)知性，項(xiàng)目的實(shí)施存在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理主要是根據(jù)我公司的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提出該項(xiàng)目中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)后果及風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施，盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，并提出應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的措施。(五)文檔管理：文檔作為管理依據(jù)、任務(wù)之間聯(lián)系的憑證、質(zhì)量保證、培訓(xùn)與參考、軟件維護(hù)支持和歷史檔案，對項(xiàng)目重要性是不言而喻的。因此文檔的管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，我們在項(xiàng)目的每個(gè)階段都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的詳盡的文檔，并指定專人管理。(六)范圍管理：需要準(zhǔn)確定義項(xiàng)目的范圍，以及對項(xiàng)目的工作范圍進(jìn)行有效的管理和控制。(七)采購管理：需要對項(xiàng)目采購的資源和過程進(jìn)行控(八)成本管理：該項(xiàng)目的成本管理，不僅是采購人或供應(yīng)商的費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用計(jì)劃，而且是與項(xiàng)目進(jìn)度相配匹的投資或投入控制。(九)溝通管理：對項(xiàng)目的項(xiàng)目會(huì)議等溝通活動(dòng)進(jìn)行管理，有效地協(xié)調(diào)和溝通項(xiàng)目組的各個(gè)組成部分。二、信息反饋制度(一)信息是我們重要的經(jīng)營資源。信息源要全面，匯聚與水生植物養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目有關(guān)的所有信息，使反饋具有一定的范圍和頻率，信息采集真實(shí)、科學(xué)。(二)保證信息反饋通道暢通，信息處理集中，所有信(三)保持指令權(quán)、檢查權(quán)和處理權(quán)的高度統(tǒng)一，避免(四)充分利用現(xiàn)代化管理手段獲得處理和利用信息。(五)在檢查控制的方式中，我們采用行政檢查、專項(xiàng)(六)質(zhì)量控制上，對不合格的服務(wù)制定了糾正偏差的(一)激勵(lì)是我們?nèi)诵曰芾淼姆绞?。尊重個(gè)體權(quán)利，(三)獎(jiǎng)懲機(jī)制在實(shí)際工作中以獎(jiǎng)為主，以懲為輔，堅(jiān)(四)培養(yǎng)提升機(jī)制在實(shí)際工作中極具價(jià)值。我們將培訓(xùn)放在集體和個(gè)人發(fā)展的重要位置，培養(yǎng)的目標(biāo)是使員工忠于企業(yè)，一專多能，精益求精。在提升問題上不拘一格，能者上，平者讓，庸者下，為人才的脫穎而出創(chuàng)造良性環(huán)境。方式有培養(yǎng)、培訓(xùn)、進(jìn)修、提升等。(五)工資福利系統(tǒng)重在考核，依據(jù)貢獻(xiàn)大小進(jìn)行工資決策。既考慮群體效能，更重視個(gè)人利益。充分肯定努力工作所應(yīng)得的優(yōu)厚報(bào)酬，吸引人才，激勵(lì)員工取得更好的工作(六)文化活動(dòng)系統(tǒng)是我司的發(fā)展之源。通過文化活動(dòng)引導(dǎo)功能、約束功能把員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)緊密結(jié)合起來。方式有集體活動(dòng)、旅游、生日會(huì)、員工家屬聯(lián)歡會(huì)等。(七)在以人為本的激勵(lì)系統(tǒng)中，我們還將結(jié)合全面質(zhì)量管理模式，進(jìn)行適時(shí)管理，充分發(fā)揮每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)主人公意識和自我實(shí)現(xiàn)意識，使其在授權(quán)范圍創(chuàng)造性地開展工作。這種方式在我們的實(shí)際工作中已經(jīng)取得了較四、人性化的人員管理方案(一)公司以強(qiáng)勁的文化背景為原動(dòng)力，提出“以人為本、用心服務(wù)、創(chuàng)過程精品”的核心價(jià)值理念，并通過結(jié)構(gòu)人員(STAFF)、作風(fēng)(STYLE的價(jià)值觀(SHAREDVALUES)七個(gè)變量的有機(jī)整合，創(chuàng)造人性化的“幸福原子”(二)公司以工會(huì)為龍頭，人力資源部、財(cái)務(wù)部等協(xié)作，搭建公司完整的員工福利體系，開展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，推崇快樂工作理念，營造和諧寬松的工作氛圍，盡量減輕員工的思想和精神壓力(三)繼續(xù)深化公司實(shí)施多年的員工關(guān)愛工程，以解決員工實(shí)際困難為切入點(diǎn)，逐步改進(jìn)員工吃住行等日常生活環(huán)境，體現(xiàn)公司的人性文化優(yōu)勢。為貫徹《質(zhì)量手冊》關(guān)于工作人員的權(quán)責(zé)規(guī)定，更好地履行工作人員的職責(zé)，為保證質(zhì)量體系健康、安全進(jìn)行，特制定六項(xiàng)“質(zhì)量管理”制度，希望全體員工以此為鑒，認(rèn)真(一)自檢——為認(rèn)真貫徹“以人為本”、“勤奮刻苦、用心服務(wù)”的公民準(zhǔn)則及宣傳企業(yè)口號，特別要求全體員工在各自崗位上實(shí)行自我質(zhì)量檢查制度，故稱“自檢”。這是作業(yè)前、中、后隨時(shí)進(jìn)行，每班至少記錄一次，自我檢查)(二)復(fù)檢——又叫“互檢”,是貫徹“分工不分家”、“崗位責(zé)任清楚”、“獎(jiǎng)罰分明”及能落實(shí)到“具體責(zé)任者”的崗位責(zé)任制，特別規(guī)定有交接班的地盤應(yīng)實(shí)行交接班相應(yīng)崗位的質(zhì)量互查；無交接班的地盤，員工應(yīng)主動(dòng)邀請其他崗位作業(yè)人員復(fù)查并簽名。員工調(diào)崗、調(diào)職或新員工到職時(shí)，每天記錄一次，雙方簽名)(三)巡檢——又稱“督查”,是為加強(qiáng)現(xiàn)場管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并迅速予以糾正，避免將不合格的服務(wù)交付給客戶，而要求作業(yè)人員的上級(如：領(lǐng)班、主管等)對下屬人員的工作質(zhì)量進(jìn)行全面檢查。因其在水域現(xiàn)場多次隨時(shí)隨地進(jìn)行，故稱“巡檢”。(每小時(shí)進(jìn)行，每日匯總一次，主管簽名)(四)質(zhì)檢——即“檢查”,公司為貫徹“以誠為本，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”的企業(yè)宗旨，保證質(zhì)量，履行對客戶的承諾，加強(qiáng)公司對現(xiàn)場的監(jiān)督及管理，特設(shè)立專職質(zhì)檢部門，履行質(zhì)檢職現(xiàn)。質(zhì)檢原則上為“周檢”或“抽檢”,必要時(shí)相關(guān)崗位人員、現(xiàn)場主管及質(zhì)檢人員三方簽名。質(zhì)檢部門還意見。)(五)聯(lián)檢——指公司派出專員參加客戶的聯(lián)合檢驗(yàn)，或公司內(nèi)部組織由副部長級人員牽頭的“聯(lián)檢”小組，不定期(但每月不少一次)對公司各地盤實(shí)行聯(lián)檢，爭取以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)客戶，鞏固和搞高服務(wù)質(zhì)量。(不定期進(jìn)行，組長級以上多方簽名確認(rèn))(六)總檢——指每季度(必要時(shí)亦可按每月)由院長牽頭組織公司經(jīng)理級(可擴(kuò)大至主任級)人員進(jìn)行全方位核查，以確定質(zhì)量體系是否在全面、真實(shí)地執(zhí)行。(注：不定期進(jìn)行，主管級以上多方簽署意見)六、工作人員管理公司在長期的實(shí)踐中，探索形成了一套適合本公司發(fā)展需要的科學(xué)的人力資源管理體系，通過體系的有效動(dòng)作，吸引，錄用人才，培養(yǎng)、留住人才，淘汰不合格人員。用“人性化”的管理，激勵(lì)員工的上進(jìn)心，關(guān)心員工的生活。學(xué)習(xí)和工作，培養(yǎng)員工對公司的感情。增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，使團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力得到不斷地提升。(一)充分了解企業(yè)的員工每個(gè)人對自己都就是如此簡單，而對他人卻就是如此復(fù)雜。管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會(huì)順員工的管理者，無論在工作效率，還就是人際關(guān)系上都將會(huì)就是個(gè)一流的管理者。知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時(shí)，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通與默契，這一點(diǎn)對企業(yè)的管理(二)聆聽員工的心聲企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張，這種傾向有助于果聽不進(jìn)她人意見，導(dǎo)致決策失誤。在企業(yè)的管理中，聆聽員工的心聲，也就是團(tuán)結(jié)員工，工作熱情。作為管理者，應(yīng)耐心地去聽取員工的心聲，找出問題的癥結(jié)，解決員工的問題或耐心開導(dǎo)。對待犯錯(cuò)誤的人員，也應(yīng)當(dāng)采取傾聽的辦法，不應(yīng)一味責(zé)難它們。(三)德才兼?zhèn)?，量才使用“尺有所短，寸有所長”,每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處與短處。用人的關(guān)鍵就是適用性。為此，在培訓(xùn)服務(wù)人員員工管理中，先要了解每個(gè)人的特點(diǎn)，也就十個(gè)員工十個(gè)樣，有的工作起來利落迅速；有的謹(jǐn)慎小心；有的擅長處理人際關(guān)系；有的卻喜歡獨(dú)自埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。因此不僅要注重人事考核表上的評分，更重要的就是在實(shí)踐中觀察，結(jié)合每個(gè)員工的長處給予適當(dāng)?shù)墓ぷ?。在從她們工作過程中觀察其處事態(tài)度、速度與準(zhǔn)確性，從而真正測出其下屬的潛能。(四)淡化權(quán)利，強(qiáng)化權(quán)威對員工的管理最終要落實(shí)到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個(gè)方面。管理者地位高，權(quán)力大，誰不服從就會(huì)受到制裁，這種服從來自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識與經(jīng)驗(yàn)等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo)，這種服從來自一個(gè)企業(yè)的管理者要成功地管理自己的員工，特別就是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。(五)多表彰員工(六)適宜的工作環(huán)境(七)提高員工士氣進(jìn)行崗位評價(jià)，保證薪酬的內(nèi)部公平，不同崗位之間根據(jù)崗位的貢獻(xiàn)價(jià)值，設(shè)定不同的薪酬水平，避免大鍋飯同時(shí)又要適當(dāng)拉開距離。除了公司層面進(jìn)行改進(jìn)之外，更重要的就是作為公司的中層、基層管理者要掌握提高員工士氣的一些技能。建議中基層主管在提高員工士氣時(shí)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面工作：(1)深入了解員工的需求了解員工的需求可以通過平時(shí)的溝通、會(huì)議、員工的抱怨、調(diào)查問卷等形式。只有深入了解下屬的需求，我們才能有效地激勵(lì)她們，充分調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。(2)創(chuàng)造良好的工作氛圍周圍凈就是聊天、打私人電話、吵架、不干活；團(tuán)隊(duì)成員相互拆臺(tái)、不負(fù)責(zé)任；人際關(guān)系復(fù)雜；上司總就是板著臉。都愿意在這樣的工作氛圍下工作：寬松，與諧自由的氣氛；辦公/現(xiàn)場整潔溫馨；團(tuán)隊(duì)成員相互幫助，精誠合作；人際關(guān)系簡單明了；敢于嘗試，不會(huì)受到指責(zé)；微小的進(jìn)步與成績都獲得上司與同事的認(rèn)可與賞識。因此創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍就是我們中基層主管日常管理工作的一項(xiàng)重要工作之一。(3)認(rèn)可與贊美人的天性就是喜歡得到別人的認(rèn)可與贊美，員工的微小進(jìn)步，我們應(yīng)該及時(shí)給予真誠的認(rèn)可與贊美。在批評員工時(shí)評盡可能在私下進(jìn)行。(4)促進(jìn)員工成長在工作中不斷得到成長，就是絕大部分員工的期望，作為主管，幫助員工不斷成長就是我們的一項(xiàng)重要工作職責(zé)。企業(yè)的發(fā)展需要員工的支持。管理者應(yīng)懂得，員工決不僅就是一種工具，其主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性將對企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。而要取得員工的支持，就必須對員工進(jìn)行激勵(lì)，調(diào)動(dòng)員工積極性就是管理激勵(lì)的主要功能。建立有效的激勵(lì)機(jī)制，就是提高員工積極性，主動(dòng)性的重要途徑。一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制需要進(jìn)行設(shè)計(jì)，實(shí)施。激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)重點(diǎn)包括4個(gè)方面的內(nèi)容：一就是獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)計(jì)；二就是職位系列的設(shè)計(jì)；三就是員工培訓(xùn)開發(fā)方案的設(shè)計(jì)；四就是其他激勵(lì)方法的設(shè)計(jì)，包括員工參與、溝通等。設(shè)計(jì)好一套激勵(lì)機(jī)制后需要進(jìn)行實(shí)施，以檢驗(yàn)激勵(lì)機(jī)制的有一套有效的激勵(lì)機(jī)制，包括各種激勵(lì)方法與措施，歸納起來有這幾個(gè)方面：(1)薪酬物質(zhì)需要始終就是人類的第一需要，就是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以，物質(zhì)激勵(lì)仍就是激勵(lì)的主要形式。就目前而言，能否提供優(yōu)厚的薪水(即貨幣報(bào)酬)仍然就是影響員工積極性的直接因素。然而，優(yōu)厚的薪水不一定都能使企業(yè)員工得到滿足。通常，企業(yè)的薪酬體系不能做到內(nèi)部公平、公正，并與外部市場薪酬水平相吻合，員工便容易產(chǎn)生不滿情緒。員工的這些不公平感不能及時(shí)解決，將會(huì)直接影響員工工作積極性，出現(xiàn)消極怠工、甚至人才流失的現(xiàn)象，從而影響到企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量。有效解決內(nèi)部不公平、自我不公平與外部不公平的問題，才能提高員工滿意度，激發(fā)員工積極性。怎樣才能解決這些問題呢?通常在薪酬決策時(shí)應(yīng)綜合考慮崗位相對價(jià)值、薪資水平、個(gè)人績效三要素，以它們作為制定工資制度的基礎(chǔ)。通過以上三要素的有效結(jié)合，可以使員工預(yù)先知道做得好與差對自己的薪酬收入具體的影響，有利于充分調(diào)動(dòng)員工積極性，并使員工的努力方向符合公司的發(fā)展方向，推動(dòng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使公司經(jīng)營目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)聯(lián)系起來，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)另外，員工持股制度也可以作為一項(xiàng)薪酬激勵(lì)機(jī)制。在美國500強(qiáng)中，90%企業(yè)實(shí)行員工持股。員工持股究竟有什么作用?第一個(gè)作用就是激勵(lì)員工努力工作，吸引人才，提高企業(yè)的核心競爭力，同時(shí)就是金手銬，起留人的作用。有沒有長期的利益激勵(lì)，對人才的牽引作用就是有很大影響的。第二個(gè)作用能夠獲得資金來源。員工持股目的實(shí)際上就(2)制度(3)激勵(lì)①目標(biāo)激勵(lì)：就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)與行為，達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。目標(biāo)作為一種誘因，具有追求，也才能啟發(fā)其奮而向上的內(nèi)在動(dòng)力。每個(gè)人實(shí)際上除了金錢目標(biāo)外，還有如權(quán)力目標(biāo)或成就目標(biāo)等。管理者要將每個(gè)人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標(biāo)挖掘出來，并協(xié)助她們制定詳細(xì)的實(shí)施步驟，在隨后的工作中引導(dǎo)與幫助她們，使她們自覺、努力實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。②情感激勵(lì)人本主義心理學(xué)家馬斯洛，在其《動(dòng)機(jī)與人格》一書提出了人的5種層次的不同需要，這5個(gè)方面的內(nèi)容就是：基本生活需求——安全感——?dú)w屬感——地位與尊重——自我實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要努力滿足員工的各項(xiàng)需求，如提供穩(wěn)定可靠的就業(yè)，滿足員工的生活需求與安全感。歸屬感就是指員工在企業(yè)中能有家的感覺，在這一層次上感情、人文因素要大于經(jīng)濟(jì)因素。人員之間的密切交往與合作、與諧的上下級關(guān)系、共同的利益等都有助于增強(qiáng)員工的歸屬感，而員工的歸屬感就是企業(yè)凝聚力的基本條件。地位與尊重就是指人的社會(huì)性使每個(gè)人都要求得到社會(huì)的承認(rèn)與尊重。在當(dāng)前的社會(huì)中，經(jīng)濟(jì)收入與職位往往就是社會(huì)地位的一種體現(xiàn)。自我實(shí)現(xiàn)就是指當(dāng)前面的需求基本得到滿足以后，人們將產(chǎn)生進(jìn)一步發(fā)展、充分發(fā)揮自己的潛能的需求，即自我實(shí)現(xiàn)。人在這5方面的需求層次就是逐步加深的，只有滿足了前一層次的需求后，才會(huì)追求更高層次的需要。這5個(gè)方面除了基本生活需求外，其他4個(gè)均為情感需要，因此，情感激勵(lì)對調(diào)動(dòng)員工的積極性，主動(dòng)性具有重要的意義。關(guān)于情感激勵(lì)的方式有很多，主要有這幾種：③尊重激勵(lì)：所謂尊重激勵(lì)，就是要求企業(yè)的管理者要重視員工的價(jià)值與地位。如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會(huì)大大打擊員工的積極性，使其工作僅僅為了獲取報(bào)酬，激勵(lì)從此大大削弱。尊重就是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑，尊重激勵(lì)就是一種基本激勵(lì)方式。上下級之間的相互尊重就是一種強(qiáng)大的精神力量，它有助于企業(yè)員工之間的與諧，有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力的形成。因而，尊重激勵(lì)就是提高員工積極性的重要方法。④參與激勵(lì)：現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與研究表明，現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求與愿望，創(chuàng)造與提供一切機(jī)會(huì)讓員工參與管理就是調(diào)動(dòng)她們積極性的有效方法。通過參與，形成職工對企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿足自尊與自我實(shí)現(xiàn)的需要。⑤工作激勵(lì)：工作本身具有激勵(lì)力量，為了更好地發(fā)揮員工工作積極性，需要考慮如何才能使工作本身更有內(nèi)在意義與挑戰(zhàn)性，給職工一種自我實(shí)現(xiàn)感。這要求管理者對員工工作進(jìn)行設(shè)計(jì)，使工作內(nèi)容豐富化與擴(kuò)大化。⑥培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)：隨著知識經(jīng)濟(jì)的撲面而來，當(dāng)今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，知識更新速度的不斷加快，使員工知識結(jié)構(gòu)不合理與知識老化現(xiàn)象日益突出。通過培訓(xùn)充實(shí)她們的知識，培養(yǎng)她們的能力，給她們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)，滿足她們自我實(shí)現(xiàn)的需要。⑦榮譽(yù)與提升激勵(lì)：榮譽(yù)就是眾人或組織對個(gè)體或群體的崇高評價(jià)，就是滿足人們自尊需要，激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。從人的動(dòng)機(jī)瞧，人人都具有自我肯定、光榮、爭取榮譽(yù)的需要。對于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進(jìn)員工，給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，就是很好的精榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉，但效果很好。(八)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化企業(yè)在發(fā)展過程中，應(yīng)有意識地通過建立共同的價(jià)值觀、職業(yè)道德觀，加強(qiáng)人力資源管理，從而統(tǒng)一企業(yè)員工的思想，使人們朝同一目標(biāo)努力，推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)。創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化，就是要使企業(yè)樹立“以人為本”的思想，尊重員工的價(jià)值與地位；使員工樹立“主人公”的責(zé)任感。2.言行文明禮貌，使用文明用語，禁止粗語臟話。3.工作態(tài)度要熱情、體貼、積極肯干、吃苦耐勞。4.所有工作人員一律服從和遵守我公司一切工作制度，并要服從負(fù)責(zé)人的安排。5.工作人員不得亂帶外人在我公司逗留和住宿。6.愛護(hù)公司里的公共財(cái)物，如有損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。7.值班的人員，如有因失職而造成公司發(fā)生意外者，需視情節(jié)輕重，追究其應(yīng)負(fù)的責(zé)任。8.工作時(shí)間要準(zhǔn)時(shí)上班，如臨時(shí)有事不能上班者，要打9.所有工作人員要勤儉節(jié)約，不得隨意打私人電話(工作業(yè)務(wù)除外),并注意水、電、煤氣節(jié)約使用。第四章項(xiàng)目擬投入的物資設(shè)備第一節(jié)物資裝備的基本原則3.機(jī)械設(shè)備的投入時(shí)間，將由我公司調(diào)度人員統(tǒng)籌安4.根據(jù)項(xiàng)目管理養(yǎng)護(hù)實(shí)際需要，項(xiàng)目經(jīng)理將從信譽(yù)良1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)先根據(jù)水生植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)實(shí)際情況編寫《養(yǎng)護(hù)設(shè)備組織計(jì)劃》,并報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批、備案。寫《設(shè)備購置申請表》,報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批。需購置小型養(yǎng)護(hù)(一)本項(xiàng)目服務(wù)周期較長，實(shí)施的準(zhǔn)備工作特別是物(三)物資設(shè)備視進(jìn)展情況準(zhǔn)備，計(jì)劃物資設(shè)備準(zhǔn)備時(shí)(四)對于水生植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)使用的物資設(shè)備將先編制(五)優(yōu)選精良設(shè)備，并合理匹配，形成良好的水生植(六)同類設(shè)備盡可能采用同廠家設(shè)備，以方便配件供第二節(jié)項(xiàng)目擬投入的設(shè)備一、養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備一覽表序號機(jī)械或設(shè)備名稱型號規(guī)格數(shù)量額定功率生產(chǎn)能力備注1打撈船符合標(biāo)準(zhǔn)2運(yùn)輸船符合標(biāo)準(zhǔn)3垃圾運(yùn)輸車符合標(biāo)準(zhǔn)4巡檢車輛符合標(biāo)準(zhǔn)56789附：部分設(shè)備清單(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況添對于易耗性的和使用率較高的物料，備有充足的數(shù)量。安裝、調(diào)試養(yǎng)護(hù)機(jī)具，按照養(yǎng)護(hù)機(jī)具需要量計(jì)劃，組織養(yǎng)護(hù)機(jī)具進(jìn)場，在養(yǎng)護(hù)前進(jìn)行檢查和試運(yùn)轉(zhuǎn)。養(yǎng)護(hù)工程中所用各種材料的落實(shí)，并確保有充足的備量，對養(yǎng)護(hù)工程中所用的材料及早進(jìn)行落實(shí)。四、大型機(jī)械及專用機(jī)械本項(xiàng)目養(yǎng)護(hù)內(nèi)容包括行水生植物養(yǎng)護(hù)、水域保潔、設(shè)施維護(hù)。養(yǎng)護(hù)中將用到很多機(jī)械設(shè)備(船只、噴槍、高枝剪等),具體設(shè)備名稱、規(guī)格、數(shù)量等詳見上表。根據(jù)養(yǎng)護(hù)進(jìn)度編排好機(jī)械進(jìn)場，能按計(jì)劃順利進(jìn)行，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)查。大、中型機(jī)械在進(jìn)場后要安排好存放地方，并將進(jìn)行相應(yīng)的保養(yǎng)和試運(yùn)轉(zhuǎn)等工作，養(yǎng)護(hù)使用期間，派專人進(jìn)行維護(hù)些小型機(jī)械和使用率不高的機(jī)械設(shè)備養(yǎng)護(hù)完畢放置于倉庫內(nèi)；一些大型機(jī)械，比如船只等則可以采用露天放置。第三節(jié)車輛、船舶配備及維護(hù)一、車輛日常檢查制度X月車輛日常檢查記錄內(nèi)容/日期12345678910121315191718l92021223242S22927283331車輛外觀1.車輛無碰刮鏡、牌照(車號)齊全車輛狀況檢查1.方向盤自由度、緊度適當(dāng)間隙合適、無松動(dòng)3.剎車踏板適當(dāng)，制動(dòng)距離達(dá)到安全規(guī)定要求效限，沒有特別的好。螺母無松動(dòng)、動(dòng)器換擋時(shí)，齒時(shí)無異響穩(wěn)定，機(jī)油壓力正常9.發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)火系、燃垃圾系、潤滑系、冷卻系10.電路點(diǎn)滅正11.油路暢通，無配備1.駕駛證、行車器、停車三角警及以上干粉滅火器2只，在檢定周期內(nèi)，壓力符合要求，取用方便設(shè)備完好，運(yùn)行正常效簽名說明：記錄符號——正常劃“√”、異常劃“×”、未工作在日期上劃“△”。二、打撈船舶管理規(guī)定(一)進(jìn)一步加強(qiáng)打撈船舶管理，維護(hù)水上交通安全，特制定本制度。(二)加入我船隊(duì)的打撈船舶均應(yīng)遵守本制度。(三)打撈船舶安全管理堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，由船隊(duì)統(tǒng)一監(jiān)督管理。實(shí)行船隊(duì)、碼頭、船工三級(四)船隊(duì)負(fù)責(zé)組織打撈船舶的安全宣傳教育和船員的安全培訓(xùn)工作。督促打撈船舶所有者、經(jīng)營者和船員按規(guī)定辦理證照和保險(xiǎn)。協(xié)助有關(guān)部門處理打撈船舶所有人或者經(jīng)營人的違法行為和事故。(五)各船船工要積極協(xié)助上級相關(guān)主管部門做好打撈(六)船隊(duì)要督促加入船隊(duì)的打撈船舶按打撈船舶安全舶的準(zhǔn)確數(shù)及違章行為，協(xié)助處理違章行為和水上交通事(七)船員辦理證書、證照，必須經(jīng)船隊(duì)嚴(yán)格審查，再(八)船隊(duì)的營運(yùn)打撈船舶必須按規(guī)定辦理保險(xiǎn)，否則(九)符合以上條件，方可航行。(十)以下條件不可作業(yè)：(十一)船隊(duì)所管打撈船舶必須依法從事作業(yè)經(jīng)營活船舶的使用性能和壽命，也加大了航行中的危險(xiǎn)程度，而且做好日常維護(hù)也可降低維修頻率，避免影響日常的湖面保潔(一)分類1.打撈船舶日常維修保養(yǎng)工作分為：日保養(yǎng)、月度保養(yǎng)和停航檢修三種，其中，停航檢修又分為半年度檢修和年度2.日保養(yǎng)每天進(jìn)行：月度保養(yǎng)每月進(jìn)行一次，每次一天。半年度檢修按主機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)XX-XX小時(shí)或半年進(jìn)行一次，每次3-5天。年度檢修按主機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)XX-XX小時(shí)或一年進(jìn)行一次，每次3-7天。3.打撈船舶維修保養(yǎng)工作要實(shí)行“四定”:(1)定人員：按打撈船舶各設(shè)備及部位分工，落實(shí)到(2)定時(shí)間：打撈船舶各部位及各設(shè)備要確定維修保養(yǎng)周期，定期檢修保養(yǎng)。(3)定項(xiàng)目：在每一周期內(nèi)，要制定具體的維修保養(yǎng)(4)定質(zhì)量：按各部位及各設(shè)備維修保養(yǎng)質(zhì)量要求，4.打撈船舶在進(jìn)行維修保養(yǎng)工作時(shí)，應(yīng)做好相關(guān)臺(tái)賬、日志和打撈船舶正在修、更換、測量等記錄。(二)內(nèi)容維修保養(yǎng))。其主要內(nèi)容是：搞好打撈船舶環(huán)境和設(shè)備的打氣),檢查蓄電池及電解液比重，檢查機(jī)油柜、發(fā)動(dòng)機(jī)、齒D級維修保養(yǎng))。其主要內(nèi)容是：檢查甲板設(shè)備的緊固情況以及防水、防曬裝置有效性，檢查窗、門、蓋水(風(fēng)雨)密E級維修保養(yǎng)),報(bào)批后執(zhí)行。其主要內(nèi)容是：檢查艙室、級維修保養(yǎng)),報(bào)批后執(zhí)行。其主要內(nèi)容是：上層建筑壁板、(三)方法(四)記錄第四節(jié)工具設(shè)備配備及養(yǎng)護(hù)水生植物養(yǎng)護(hù)機(jī)具、設(shè)備配置機(jī)械或設(shè)備名稱型號規(guī)格生產(chǎn)能力備注剪草機(jī)符合標(biāo)準(zhǔn)油鋸符合標(biāo)準(zhǔn)大草剪符合標(biāo)準(zhǔn)剪枝剪符合標(biāo)準(zhǔn)手鋸符合標(biāo)準(zhǔn)噴槍符合標(biāo)準(zhǔn)手鋸專用銼刀符合標(biāo)準(zhǔn)打藥機(jī)皮管及接頭符合標(biāo)準(zhǔn)二、保潔設(shè)備一覽表設(shè)備名稱設(shè)備總數(shù)已投入使用數(shù)量備注大垃圾車壓縮車水域垃圾車鉤臂式水域垃圾車鉤臂水域垃圾車大鉤臂式水域垃圾車汽油三輪電瓶三輪后裝壓縮車養(yǎng)護(hù)車水域垃圾桶水域垃圾箱全封閉水域垃圾收集車搖擺式水域垃圾桶(一)設(shè)備使用制度行檢查和保養(yǎng)，不得隨意變更或處置。12.在不明情況和不確定故障原因和處理方法時(shí)，應(yīng)及時(shí)逐級上報(bào)處理不得盲目拆卸和試驗(yàn)，以防止故障擴(kuò)大化和復(fù)13.對應(yīng)急防護(hù)設(shè)施、物品和工具要倍加愛護(hù)，定期檢查其性能，不得隨意挪用和轉(zhuǎn)移。(二)設(shè)備操作制度1.設(shè)備安裝必須按說明書和規(guī)范安裝，并考慮設(shè)備的穩(wěn)定、冷卻、易操作性、安全等。2.設(shè)備使用前，特別是新安裝或維修后的設(shè)備，必須檢查設(shè)備安裝情況，確認(rèn)無異常后方可使用。3.重要設(shè)備的操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)并考核合格后持4.設(shè)備啟動(dòng)應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行，啟動(dòng)過程中應(yīng)注意觀察啟動(dòng)時(shí)設(shè)備狀況，通過電流、壓力、噪音、振動(dòng)、啟動(dòng)時(shí)間和處理量等情況確認(rèn)設(shè)備啟動(dòng)是否正常。5.設(shè)備使用過程中必須嚴(yán)格執(zhí)行使用維護(hù)保養(yǎng)制度和6.注意人身和設(shè)備安全，對影響設(shè)備安全運(yùn)行的因素和隱患要積極發(fā)現(xiàn)，及時(shí)消除，保證設(shè)備在良好工況下運(yùn)轉(zhuǎn)。7.嚴(yán)禁對設(shè)備野蠻操作和超負(fù)荷使用。8.變配電等的操作和檢修必須兩人以上同時(shí)在場，其中一方作為監(jiān)護(hù)人。9.發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)停機(jī)處理，嚴(yán)禁設(shè)備帶故障運(yùn)行，防止故障擴(kuò)大，不能當(dāng)時(shí)處理的按程序報(bào)修。10.長期停用的設(shè)備應(yīng)作好清理保養(yǎng)和防銹工作，水泵、風(fēng)機(jī)等設(shè)備要定期盤車，做好庫的設(shè)備退庫保管。11.設(shè)備的零配件和專用工具要專人妥善保管，并定期檢查和保養(yǎng)。12.使用起重設(shè)備必須嚴(yán)格按安全操作規(guī)程操作，定期檢查鋼絲繩等部件是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)。13.對應(yīng)急防護(hù)設(shè)施、物品和工具要倍加愛護(hù)，定期檢查其性能，不得隨意挪用和轉(zhuǎn)移。14.在不明情況和不確定故障原因和處理方法時(shí)，應(yīng)及時(shí)逐級上報(bào)處理，不得盲目拆卸和操作，以防止故障擴(kuò)大和(三)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度為保證所有設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保持其良好狀況，延長其使用壽命，必須嚴(yán)格遵守以下維護(hù)保養(yǎng)制度，并在生產(chǎn)實(shí)踐中根據(jù)實(shí)際情況對制度進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和完善。1.投入使用前，部門設(shè)備管理員必須依據(jù)設(shè)備使用維護(hù)說明書建立具體設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度，并報(bào)設(shè)備技術(shù)部門批2.設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)制度應(yīng)包含設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容和日常維護(hù)保養(yǎng)所需專用工具、潤滑油和其他備品備件。3.設(shè)備維修人員負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，且應(yīng)嚴(yán)格定4.設(shè)備的日常維護(hù)應(yīng)包括設(shè)備的保潔、潤滑油的加注、緊固件的檢查緊固、皮帶輸送帶等的調(diào)節(jié)、固著物和纏繞物的清理和說明書規(guī)定的其他保養(yǎng)內(nèi)容。5.設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)和計(jì)劃維修必須有完整規(guī)范的記錄，重要設(shè)備實(shí)行單機(jī)單冊登記，設(shè)備管理員按月統(tǒng)計(jì)存檔并安排下月檢修工作。6.設(shè)備發(fā)生故障，崗位操作人員應(yīng)立即解決，不能當(dāng)場解決的，停機(jī)后填寫設(shè)備報(bào)修單申報(bào)維修并參與維修和驗(yàn)收工作，維修完畢，主修應(yīng)認(rèn)真填寫故障原因和解決方法。對重大設(shè)備故障應(yīng)寫出故障分析單，并提出檢修或改造意見。7.使用部門應(yīng)就日常維護(hù)保養(yǎng)制定工時(shí)定額和物資消耗定額，并進(jìn)行考核。設(shè)備技術(shù)部門定期對設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況、定額執(zhí)行情況、設(shè)備完好率、故障停機(jī)時(shí)間(四)項(xiàng)目維修管理制度(1)在項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下，對水生植物養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的設(shè)備進(jìn)行全面維修、維護(hù)等工作。(2)通過對項(xiàng)目人員的雙重領(lǐng)導(dǎo)和考核，共同完成各生產(chǎn)項(xiàng)目的維護(hù)、維修本職工作，確保各生產(chǎn)項(xiàng)目的正常生產(chǎn)運(yùn)行，避免因維修不到位、不及時(shí)而影響生產(chǎn)否則將嚴(yán)格按公司相關(guān)制度進(jìn)行處罰。(3)全面掌握公司設(shè)備的基本情況，努力完成公司全年維修、維護(hù)保養(yǎng)工作。(4)對各項(xiàng)目設(shè)備發(fā)生的突發(fā)事項(xiàng)進(jìn)行響應(yīng)及應(yīng)急維2.設(shè)備維修工作制度(1)主要工作對象為已完成竣工驗(yàn)收，已正式投運(yùn)的項(xiàng)目。負(fù)責(zé)已投運(yùn)項(xiàng)目的各設(shè)備的日常維護(hù)維修任務(wù)。(2)負(fù)責(zé)按各已投運(yùn)項(xiàng)目的月度維護(hù)、維修任務(wù)量，合理安排維修員到各項(xiàng)目完成當(dāng)月的維護(hù)維修工作量。第五章水生植物養(yǎng)護(hù)實(shí)施方案第一節(jié)水生植物養(yǎng)護(hù)年度方案季節(jié)起止時(shí)間事項(xiàng)工作內(nèi)容工作量春季3月—水位調(diào)控②將水域單元落干一次。水生植物養(yǎng)護(hù)①除草：定期對水域內(nèi)的產(chǎn)生的雜②補(bǔ)植：對植物明顯缺失的區(qū)域進(jìn)③分栽：對植物生長密度明顯偏大④防病蟲害：視實(shí)際情況進(jìn)行必要衛(wèi)生保潔①及時(shí)清理水域范圍內(nèi)的殘枝敗②對管理范圍內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行必要③重點(diǎn)加強(qiáng)水域保潔，保證水面潔日常巡視①每日重點(diǎn)巡視水域是否有雍水②每日巡視水域內(nèi)及周圍環(huán)境衛(wèi)③重點(diǎn)巡視水域進(jìn)水水質(zhì)是否有設(shè)施維護(hù)①定期檢查保養(yǎng)水域管道、水渠和