顯微鏡投標(biāo)方案（技術(shù)標(biāo)）

1顯微鏡投標(biāo)方案第一章項(xiàng)目理解及需求分析 第一節(jié)對項(xiàng)目背景的理解 第二節(jié)對項(xiàng)目建設(shè)單位的理解與分析 第三節(jié)對項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的理解與分析 第四節(jié)項(xiàng)目需求分析 一、總體要求 三、質(zhì)量保證要求 六、進(jìn)度要求 第二章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 第一節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) 第二節(jié)項(xiàng)目人員配置及職責(zé) 一、人員配置 三、部門職責(zé) 五、人員配置的制度化管理 第三章項(xiàng)目管理制度 第一節(jié)人員管理制度 2一、人員紀(jì)律 二、考勤管理制度 三、獎(jiǎng)懲制度 四、職工培訓(xùn) 第二節(jié)產(chǎn)品購進(jìn)管理制度 二、收貨 四、退、換貨管理制度 第三節(jié)供應(yīng)商管理制度 一、總則 二、管理原則和體制 三、部門職責(zé) 四、供應(yīng)商信息收集 六、篩選程序 七、管理措施 八、供應(yīng)商檔案管理 第四節(jié)倉儲(chǔ)管理制度 一、倉庫貯存 二、庫存養(yǎng)護(hù) 3 四、倉庫安全管理制度 第五節(jié)質(zhì)量管理制度 一、質(zhì)量否決制度 二、不合格產(chǎn)品管理制度 六、追蹤溯源管理制度 七、質(zhì)量投訴、事故調(diào)查和處理報(bào)告管理制度 135八、質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況考核制度 九、質(zhì)量管理自查制度 第六節(jié)其他管理制度 一、售后服務(wù)管理制度 二、文件、記錄、資料管理制度 三、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度 四、安裝、維修管理制度 第四章項(xiàng)目采購方案 第一節(jié)總體采購方案 一、采購原則 二、采購計(jì)劃 三、選擇標(biāo)準(zhǔn) 4四、總體采購流程 第二節(jié)采購程序 四、工作程序 第三節(jié)驗(yàn)收與入庫管理 一、驗(yàn)收管理 二、入庫儲(chǔ)存 三、顯微鏡在庫保管 第五章整體供貨方案 第一節(jié)現(xiàn)場踏勘服務(wù) 一、現(xiàn)場踏勘目的 二、現(xiàn)場踏勘時(shí)間 四、現(xiàn)場踏勘人員 六、現(xiàn)場踏勘記錄 第二節(jié)供貨能力 一、貨源保障能力 二、倉儲(chǔ)服務(wù)能力 三、人力資源配置情況 5六、質(zhì)量保障及管理能力 七、應(yīng)急保障能力 八、溝通能力 第三節(jié)生產(chǎn)廠家及工藝流程介紹 一、生產(chǎn)廠家介紹 二、工藝流程介紹 第四節(jié)供貨計(jì)劃及進(jìn)度安排 一、備貨 二、驗(yàn)貨發(fā)運(yùn) 三、貨物交付 四、項(xiàng)目驗(yàn)收 五、技術(shù)培訓(xùn) 第五節(jié)供貨保障措施 第六章項(xiàng)目運(yùn)輸方案 第一節(jié)整體運(yùn)輸方案 一、貨物運(yùn)輸安全思路與目標(biāo) 二、運(yùn)輸原則 三、運(yùn)輸管理承諾及保證 四、運(yùn)輸總體要求 第二節(jié)運(yùn)輸組織機(jī)構(gòu) 一、運(yùn)輸組織機(jī)構(gòu) 二、運(yùn)輸車輛配備 6第三節(jié)運(yùn)輸流程 一、包裝發(fā)運(yùn) 二、運(yùn)輸路線 第四節(jié)運(yùn)輸保障措施 二、運(yùn)輸時(shí)間保障 三、安全運(yùn)輸保障 第七章安裝調(diào)試及驗(yàn)收方案 第一節(jié)安裝調(diào)試方案 一、安裝方案 二、調(diào)試方案 第二節(jié)驗(yàn)收方案 一、驗(yàn)收依據(jù) 二、項(xiàng)目驗(yàn)收組織 五、驗(yàn)收環(huán)節(jié)和內(nèi)容 第八章項(xiàng)目實(shí)施承諾及質(zhì)量保障方案 229第一節(jié)項(xiàng)目實(shí)施承諾 二、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度承諾 三、項(xiàng)目人員承諾 7 六、質(zhì)量保證承諾 第二節(jié)質(zhì)量保障方案 一、質(zhì)量方針和管理目標(biāo)及內(nèi)容 243二、質(zhì)量體系審核 四、質(zhì)量保障措施 第九章售后服務(wù)方案 第一節(jié)售后服務(wù)總體設(shè)計(jì) 一、售后服務(wù)宗旨 二、售后服務(wù)原則 三、售后服務(wù)體系 第二節(jié)售后服務(wù)方式 二、現(xiàn)場維護(hù)服務(wù) 三、專業(yè)人員配備 四、備用件 第三節(jié)售后服務(wù)計(jì)劃 一、故障保障計(jì)劃 二、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和計(jì)劃 三、質(zhì)保期內(nèi)及質(zhì)保期后服務(wù)計(jì)劃 270第四節(jié)售后服務(wù)內(nèi)容 第五節(jié)技術(shù)培訓(xùn) 8一、培訓(xùn)計(jì)劃 二、培訓(xùn)目的 三、培訓(xùn)組織方式 五、培訓(xùn)內(nèi)容 第六節(jié)售后服務(wù)保障措施 二、質(zhì)保期后售后保障措施 三、維修保養(yǎng)措施 第七節(jié)本地化服務(wù) 二、本地化售后服務(wù)機(jī)構(gòu) 第十章應(yīng)急預(yù)案 第一節(jié)保證供貨應(yīng)急預(yù)案 一、準(zhǔn)備工作 二、組織過程 三、異常情況的處理 第二節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案 二、工作原則 三、適用范圍 9五、質(zhì)量事件處置工作制度 六、現(xiàn)場應(yīng)急處理 七、后期處理 第三節(jié)倉庫火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 二、報(bào)警程序 三、應(yīng)急疏散組織程序和措施 四、撲救初期火災(zāi)的程序和措施 第四節(jié)運(yùn)輸過程突發(fā)事件處理預(yù)案 一、貨物運(yùn)輸安全事故應(yīng)急處理措施 二、運(yùn)輸中車輛突發(fā)事故處理預(yù)案 五、大件運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案 六、其他應(yīng)急事件處理方案及措施 327第十一章檔案管理方案 第一節(jié)檔案管理人員及職責(zé) 第二節(jié)檔案管理工作流程 第三節(jié)檔案管理工作規(guī)范 第四節(jié)檔案管理制度 第五節(jié)產(chǎn)品詳細(xì)資料管理 說明一、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”詳情可見本二、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“人員配備”詳情可見本三、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“產(chǎn)品來源”詳情可見本技術(shù)工藝”詳情可見本文第五章。三、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求”運(yùn)輸方案“詳情可見本四、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“安裝調(diào)試及驗(yàn)收方案”詳情可見本文第七章。五、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“質(zhì)量保證方案”詳情可六、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“技術(shù)培訓(xùn)、售后方案培訓(xùn)方案、”詳情可見本文第九章。編制依據(jù)一、項(xiàng)目招標(biāo)文件、補(bǔ)遺及設(shè)計(jì)文件等相關(guān)資料。規(guī)程及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。三、依照有關(guān)主要法律、法規(guī)：(二)其他法律法規(guī)。(以下內(nèi)容根據(jù)招標(biāo)文件及項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行修改)第一章項(xiàng)目理解及需求分析第一節(jié)對項(xiàng)目背景的理解顯微鏡是由一個(gè)透鏡或幾個(gè)透鏡的組合構(gòu)成的一種光(一)顯微鏡結(jié)構(gòu)(二)顯微鏡在臨床上的用途二、顯微鏡發(fā)展趨勢1.光學(xué)元件加工將融入跨學(xué)科的先進(jìn)技術(shù)顯微鏡制造行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游元器件的技術(shù)創(chuàng)新對整個(gè)行業(yè)的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。在應(yīng)用場景不斷拓寬與加深的背景下，光學(xué)元器件從生產(chǎn)到應(yīng)用都取得了顯著的發(fā)展成果，這一創(chuàng)新成果得益于與跨學(xué)科先進(jìn)技術(shù)的融合。將先進(jìn)的光學(xué)元件加工工藝技術(shù)融入組件生產(chǎn)中，不僅提高了生產(chǎn)效率的基礎(chǔ)，同時(shí)為光學(xué)組件未來規(guī)?；a(chǎn)提供了發(fā)展的基礎(chǔ)?？鐚W(xué)科先進(jìn)技術(shù)的融合提升了光學(xué)元件的加工工藝，促進(jìn)了光學(xué)元件規(guī)?；纳a(chǎn)，同時(shí)也為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供技術(shù)支撐，這一趨勢在技術(shù)創(chuàng)新的大背景下將愈加凸2.非球面光學(xué)元件取代部分球面光學(xué)元件為實(shí)現(xiàn)光學(xué)系統(tǒng)更為簡化的目標(biāo)，現(xiàn)代光學(xué)組件工藝借助計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)技術(shù)，逐步將非球面元件應(yīng)用到光學(xué)系統(tǒng)中。將非球面光學(xué)元件融入光學(xué)系統(tǒng)將成為當(dāng)今世界光學(xué)領(lǐng)域一項(xiàng)用途十分廣泛的高新技術(shù)，尤其是在塑料非球面光學(xué)元件領(lǐng)域，這一趨勢會(huì)隨玻璃非球面的工藝與加工精度的提3.熒光顯微鏡市場規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大由熒光顯微鏡的產(chǎn)業(yè)鏈的角度來看，上游行業(yè)主要涉及光學(xué)玻璃、液晶材料、光學(xué)塑料、電子元器件等光學(xué)材料。中國光學(xué)材料與電子元件等產(chǎn)業(yè)技術(shù)含量逐年提升，與此同時(shí)，中國一大批頗具實(shí)力的光學(xué)元件造商穩(wěn)步發(fā)展，積極引導(dǎo)整個(gè)光學(xué)元件行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。產(chǎn)業(yè)下游應(yīng)用的不斷增和化學(xué)行業(yè)等。上游技術(shù)水平的提升和下游產(chǎn)業(yè)需求的增第二節(jié)對項(xiàng)目建設(shè)單位的理解與分析采購情況進(jìn)行描述)采購顯微鏡用于...................(根據(jù)項(xiàng)目采購的顯微鏡實(shí)際用途描述)。3.采購單位此次采購的要點(diǎn)主要是采購符合技術(shù)參數(shù)第三節(jié)對項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的理解與分析路上領(lǐng)先業(yè)界，對服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展做出了突出貢(根據(jù)實(shí)際采購情況進(jìn)行描述)第四節(jié)項(xiàng)目需求分析(交貨時(shí)間指所有貨物運(yùn)抵現(xiàn)場安裝調(diào)試完畢后交付用戶驗(yàn)收的日期)(二)付款方式：簽訂合同時(shí)支付合同價(jià)的50%,合同設(shè)備到采購人指定地點(diǎn)交付并安裝，驗(yàn)收合格后支付合同價(jià)的40%,質(zhì)保期滿(一年內(nèi))支付合同價(jià)的10%。(四)售后服務(wù)與技術(shù)支持：1.免費(fèi)送貨及安裝調(diào)試，免費(fèi)提供培訓(xùn)。貨物保修期按生產(chǎn)廠家的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，但不得少于1年(技術(shù)需求中另有要求的除外)(用戶單位驗(yàn)收之日起計(jì)算)且終身維護(hù)，具體要求詳見技術(shù)需求。2.我方需針對本項(xiàng)目特點(diǎn)制定詳細(xì)的售后服務(wù)承諾計(jì)采購需求表(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求填寫下表)序號設(shè)備名稱數(shù)量備注1倒置熒光顯微鏡2三目生物顯微鏡3十人共覽生物顯微鏡4熒光顯微鏡5普通光學(xué)顯微鏡6(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求填寫)(一)倒置熒光顯微鏡序號技術(shù)參數(shù)要求12345同品牌科研級CCD:678配置清單序號名稱數(shù)量1調(diào)焦系統(tǒng)2帶明場光閘的控制面板3用于手動(dòng)熒光的光路配件4光路組件5手動(dòng)側(cè)光路出口100/0,分光6雙目觀察筒710x目鏡，/25mm視野8手動(dòng)可傾斜透射光臂9LED燈泡40mm工作距離聚光鏡，數(shù)值孔徑0.540聚光鏡相差環(huán)5檔熒光光強(qiáng)調(diào)節(jié)，手動(dòng)6位熒光濾塊轉(zhuǎn)盤，手動(dòng)熒光輻射保護(hù)板長通紫外激發(fā)熒光濾塊帶通藍(lán)色激發(fā)熒光濾塊長通綠色激發(fā)熒光濾塊熒光光源光纖1"熒光接口(二)三目生物顯微鏡序號技術(shù)參數(shù)要求12345萬能平場消色差物鏡6目鏡78配置清單序號名稱數(shù)量1顯微鏡機(jī)架2三目觀察筒3編碼型5孔物鏡轉(zhuǎn)盤4右手低位載物臺(tái)5左手雙標(biāo)厚型樣本夾6超低倍聚光鏡7LED燈室8電源線9防塵罩10倍寬視場目鏡500萬像素相機(jī)(三)十人共覽生物顯微鏡序號技術(shù)參數(shù)要求123456配置清單序號名稱數(shù)量1顯微鏡主機(jī)2三目觀察筒3鋼絲傳動(dòng)右手操作載物臺(tái)4超低倍聚光鏡56十人共覽裝置7目鏡89電源線防塵罩(四)熒光顯微鏡序號技術(shù)參數(shù)要求123456789配置單序號中文描述數(shù)量1顯微鏡機(jī)身2透射光燈室3鹵素?zé)?安裝臂5輔助載物臺(tái)6機(jī)械載物臺(tái)7三目觀察筒8大視野10倍目鏡9熒光裝置熒光支架汞燈燈箱汞燈適配器汞燈光纖線(五)普通光學(xué)顯微鏡序號技術(shù)參數(shù)要求1234三目觀察筒56789骨髓軟件部分基本配置序號中文描述數(shù)量1生物顯微鏡主機(jī)2透射明場照明系統(tǒng)3平場消色差物鏡4LED光源系統(tǒng)5阿貝聚光鏡6顯微鏡專用相機(jī)7含圖文報(bào)告軟件8電腦4.設(shè)備3年免費(fèi)檢定或校準(zhǔn)，系統(tǒng)軟件終身免費(fèi)升級。4.包裝和運(yùn)輸應(yīng)按國內(nèi)供貨和出口包裝的有關(guān)規(guī)定進(jìn)(1)原廠負(fù)責(zé)提出安裝基礎(chǔ)條件并負(fù)責(zé)安裝調(diào)試。(2)在接到用戶通知兩周內(nèi)，我方應(yīng)安排有經(jīng)驗(yàn)的工(3)我方必須依照要求和的承諾，將設(shè)備、系統(tǒng)安裝(1)驗(yàn)收依據(jù)：設(shè)備供貨合同以及供應(yīng)商的投標(biāo)文件、采購方的招標(biāo)文件(含本技術(shù)規(guī)格書)等。(2)貨物包裝、外觀、數(shù)量等符合要求。(3)設(shè)備為原制造商制造的全新產(chǎn)品，整機(jī)無污染，無侵權(quán)行為、表面無劃損、無任何缺陷隱患，在中國境內(nèi)可依常規(guī)安全合法使用。(4)設(shè)備為原制造商未啟封全新包裝，具出廠合格證，序列號、包裝箱號與出廠批號一致，并可追索查閱。所有隨設(shè)備的附件必須齊全。(5)我方應(yīng)將關(guān)鍵主機(jī)設(shè)備的用戶手冊、保修手冊、有關(guān)單證資料及配備件、隨機(jī)工具等交付給采購方。(6)采購方組成驗(yàn)收小組按國家有關(guān)規(guī)定、規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，必要時(shí)邀請相關(guān)的專業(yè)人員或機(jī)構(gòu)參與驗(yàn)收。因設(shè)備質(zhì)量問題發(fā)生爭議時(shí)，由本地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門鑒定。設(shè)備符合質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的，鑒定費(fèi)由采購方承擔(dān)；否則鑒定費(fèi)由六、進(jìn)度要求合同簽訂后XX個(gè)月完成設(shè)備供貨和安裝調(diào)試。七、培訓(xùn)與服務(wù)要求(1)儀器安裝調(diào)試合格后，我方工程師在使用現(xiàn)場對使用方人員進(jìn)行操作及日常維護(hù)培訓(xùn)，直到使用方人員能獨(dú)(2)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含但不限于如下內(nèi)容：1)儀器安裝、調(diào)試；2)儀器分析原理；3)儀器結(jié)構(gòu)簡介；4)儀器操作和設(shè)置；5)儀器校驗(yàn)與日常維護(hù)；6)對用戶具體操作人員的培訓(xùn)；7)如何取得維修人員的幫助。(3)定期免費(fèi)國內(nèi)培訓(xùn)(采購方負(fù)責(zé)受訓(xùn)人員差旅費(fèi)),(1)故障響應(yīng)時(shí)間<2小時(shí)，相關(guān)工程師到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間<24小時(shí)。(2)維護(hù)維修工程師必須了解設(shè)備的設(shè)計(jì)，熟悉其結(jié)(3)在質(zhì)保期內(nèi)，我方應(yīng)提供免費(fèi)的現(xiàn)場服務(wù)。第二章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第一節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)一、建立項(xiàng)目組織的步驟1.確定組織目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目組織設(shè)立的前提，應(yīng)根據(jù)確定的項(xiàng)目目標(biāo)，明確劃分分解目標(biāo)，列出所要進(jìn)行的工作的內(nèi)容。2.確定項(xiàng)目工作內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和規(guī)定任務(wù)，明確列出項(xiàng)目工作內(nèi)容，并進(jìn)行分類歸并及組合是一項(xiàng)重要組織工作。對各項(xiàng)工作進(jìn)行歸并及組合并考慮項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、工程復(fù)雜程度以及單位自身技術(shù)業(yè)務(wù)水平、人員數(shù)量、組織管理水平等。如進(jìn)行實(shí)施階段全過程項(xiàng)目管理，工作劃分可按計(jì)劃階段和實(shí)施階段分別歸并和組合。3.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(1)確定組織結(jié)構(gòu)形式。(2)合理確定管理層次。管理組織結(jié)構(gòu)中一般應(yīng)有三一是決策層；由項(xiàng)目經(jīng)理和其助手組成，要根據(jù)項(xiàng)目的活動(dòng)特點(diǎn)與內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)化、程序化決策；二是中間控制層(協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層),具體負(fù)責(zé)規(guī)劃的落實(shí)，目標(biāo)控制及合同實(shí)施管理，屬承上啟下管理層次；三是作業(yè)層(操作層)。(一)要有明確的目的須設(shè)置的必不可少的，精干高效的機(jī)構(gòu)設(shè)置和一支管理隊(duì)(二)要從提高工作效率入手虎，沒有銳意開拓、創(chuàng)新進(jìn)取的精神，那么,工作肯定毫無起色，甚至把一個(gè)原來比較好的一個(gè)單位(部門)拖垮在要(三)要不斷提高職能人員的素質(zhì)職能人員的素質(zhì)是關(guān)鍵的，有時(shí)很多事情失敗或不成功，往往是由于經(jīng)辦人員(職能人員)各方面的素質(zhì)較差而調(diào)查研究、及時(shí)了解職工在想什么,做什么,真正做職工的(四)要相互配合，不斷提高工作效率(一)管理目標(biāo)本次項(xiàng)目建設(shè)的管理內(nèi)容主要包括組織人員管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、文檔管理、范圍管理等方面，這些內(nèi)容貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。1.組織人員管理涉及供應(yīng)商、多個(gè)產(chǎn)品廠家、采購方各個(gè)相關(guān)部門等。為了確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，需要建立統(tǒng)一的項(xiàng)目管理組織、清晰的組織結(jié)構(gòu)和合理的人員配備，同時(shí)制定該項(xiàng)目的各項(xiàng)工作制度、明確相互的關(guān)系和責(zé)任，精心組織項(xiàng)目準(zhǔn)備和項(xiàng)目實(shí)施工作。本部分工作包括了對組織和人員的一系列協(xié)調(diào)和管2.質(zhì)量管理該項(xiàng)目所采用的產(chǎn)品不僅有相應(yīng)的功能要求，而且有技術(shù)指標(biāo)、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)等要求。該項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量控制是建立在這些功能和指標(biāo)可實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)上，予以供貨質(zhì)量、運(yùn)輸質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量等的全面監(jiān)督和控制。在驗(yàn)收過程中的質(zhì)量驗(yàn)收不僅是功能的實(shí)現(xiàn)，而且是技術(shù)指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。3.進(jìn)度管理該項(xiàng)目既有深度又有廣度，深度是指在某一節(jié)點(diǎn)上不同平臺(tái)，廣度是指不同區(qū)域的互聯(lián)。因此其進(jìn)度控制包括節(jié)點(diǎn)施工進(jìn)度、不同區(qū)域的生產(chǎn)進(jìn)度、物質(zhì)供應(yīng)進(jìn)度、進(jìn)度的協(xié)調(diào)等。由于項(xiàng)目時(shí)間緊，因此整個(gè)進(jìn)度控制不僅需要精心設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，而且需要計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)施進(jìn)度之間的協(xié)調(diào)和嚴(yán)4.風(fēng)險(xiǎn)管理由于項(xiàng)目的復(fù)雜性和一些問題的不可預(yù)知性，項(xiàng)目的實(shí)施存在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理主要是根據(jù)我公司的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提出該項(xiàng)目中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)后果及風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施，盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，并提出應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)5.文檔管理文檔作為管理依據(jù)、任務(wù)之間聯(lián)系的憑證、質(zhì)量保證、培訓(xùn)與參考、顯微鏡售后維護(hù)支持和歷史檔案，對項(xiàng)目重要性是不言而喻的。因此文檔的管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，我們在項(xiàng)目的每個(gè)階段都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的詳盡的文檔，并指定專人管理。6.范圍管理需要準(zhǔn)確定義項(xiàng)目的范圍，以及對項(xiàng)目的工作范圍進(jìn)行有效的管理和控制。7.成本管理該項(xiàng)目工程的成本管理，不僅是采購人或供應(yīng)商的費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用計(jì)劃，而且是與項(xiàng)目進(jìn)度相配匹的投資或投入控8.溝通管理對項(xiàng)目的項(xiàng)目會(huì)議等溝通活動(dòng)進(jìn)行管理，有效地協(xié)調(diào)和溝通項(xiàng)目組的各個(gè)組成部分。(二)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目副經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目副經(jīng)理安全員運(yùn)輸部售后服務(wù)部倉儲(chǔ)部綜合管理部出納財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)采購部驗(yàn)收質(zhì)檢部質(zhì)量管理第二節(jié)項(xiàng)目人員配置及職責(zé)職務(wù)姓名職稱上崗資格證明已承擔(dān)項(xiàng)目情況證書名稱級別證號專業(yè)*項(xiàng)目數(shù)名稱管理人員匯總表關(guān)鍵崗位人數(shù)項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人采購負(fù)責(zé)人技術(shù)負(fù)責(zé)人監(jiān)督人員其他管理人員客服后勤檔案管理綜合管理擬派技術(shù)人員配置計(jì)劃表序號姓名職稱證書業(yè)績備注12345項(xiàng)目經(jīng)理簡歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時(shí)間從事項(xiàng)目經(jīng)理年限項(xiàng)目經(jīng)理資格證書編號在服務(wù)期和已完項(xiàng)目情況合作單位項(xiàng)目名稱項(xiàng)目規(guī)模開始、完成日期是否在服務(wù)期項(xiàng)目質(zhì)量其他管理項(xiàng)目人員履歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時(shí)間從事負(fù)責(zé)人年限服務(wù)期和已完項(xiàng)目情況合作單位項(xiàng)目名稱規(guī)模開始、完成日期是否在服務(wù)期項(xiàng)目質(zhì)呂里項(xiàng)目人員簡歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時(shí)間從事負(fù)責(zé)人年限在建服務(wù)期和已完項(xiàng)目情況合作單位項(xiàng)目名稱項(xiàng)目規(guī)模開始、完成日期是否在服務(wù)期項(xiàng)目質(zhì)量二、人員配備管理(一)人員配備的含義及配備原則1.人員配備的含義人員配備，就是根據(jù)組織結(jié)構(gòu)規(guī)定的職位數(shù)量與要求，對所需各類人員進(jìn)行恰當(dāng)有效的選拔、使用、考評和培養(yǎng)，以合適的人員去充實(shí)組織中的各個(gè)職位，保證組織活動(dòng)正常進(jìn)行并實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動(dòng)。2.人員配備的原則(1)因事?lián)袢说脑瓌t人員的選擇要以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對人的要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。要使工作卓有成效地完成，就要使選擇的人員具備相應(yīng)的知識(shí)和(2)量才使用的原則不同的人也具有不同的能力和素質(zhì)，能夠從事不同的工才能使人的潛能得到最充分的發(fā)揮，使人的工作熱情得到最大限度地釋放。(3)人事動(dòng)態(tài)平衡的原則任何組織都是在不斷變化的環(huán)境中發(fā)展的，工作中的人的能力和知識(shí)也是在不斷提高和豐富的。同時(shí)，組織對其成員的素質(zhì)的認(rèn)識(shí)也是不斷完善的。因此，人與事的配合需要進(jìn)行不斷地調(diào)整，使能力強(qiáng)的人有機(jī)會(huì)從事更高層次的工作，能力一般的人從事其力所能及的工作，使組織中的每一個(gè)人都能得到最合理的使用，實(shí)現(xiàn)人與工作的動(dòng)態(tài)平衡。(4)程序化、規(guī)范化原則員工的選拔和錄用必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序?？茖W(xué)合理地確定員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序，是組織聘任優(yōu)秀人才的重要保證。只有按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)辦事，才能選聘到真正愿為組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人才。(二)對管理人員的要求合格的管理人員必須具備相應(yīng)的素質(zhì)和能力，主要包1.過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和水平因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，所以要求管理者也要具備一定的專業(yè)知識(shí)、具備一定的技術(shù)水平和能力，這是管理者不可缺少的條件。2.良好的道德品質(zhì)擔(dān)任管理職務(wù)的人擁有相當(dāng)?shù)臋?quán)力，而組織對其權(quán)力的運(yùn)用往往難以進(jìn)行及時(shí)、有效的監(jiān)督，所以權(quán)力能否正確運(yùn)用在很大程度上取決于管理人員的良知。此外，管理者能否有效影響和激發(fā)下屬的積極性，也在很大程度上取決于管理者個(gè)人的道德品質(zhì)。3.富于創(chuàng)新的精神管理者的任務(wù)不僅是執(zhí)行上級的命令，維持系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，而且要在組織系統(tǒng)或部門的工作中不斷創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新，組織才能充滿生機(jī)，不斷發(fā)展。4.良好的決策能力管理過程中充滿了決策。決策能力是管理人員應(yīng)具備的5.較強(qiáng)的溝通能力管理人員既要善于理解別人，也需要?jiǎng)e人理解自己。組織成員之間的相互理解是組織成功的基本保證，而要實(shí)現(xiàn)相互理解就要借助信息溝通才能完成。溝通的效果決定了管理者與員工相互理解和相互信任的程度。作為管理者必須具有進(jìn)行有效溝通的技能。6.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力管理者的職責(zé)之一就是實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部各部門各環(huán)節(jié)的密切配合，所以管理者應(yīng)有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠按分工協(xié)作的要求合理調(diào)配人員，布置工作任務(wù)；同時(shí)，管理者要善于協(xié)調(diào)內(nèi)部員工之間的關(guān)系，創(chuàng)造和諧、融洽的氣氛。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資格情況表1.一般情況姓名年齡學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校專業(yè)職務(wù)職稱擬任何參加工2.個(gè)人簡歷時(shí)間專業(yè)工作經(jīng)歷3.負(fù)責(zé)類似項(xiàng)目業(yè)績序號項(xiàng)目名稱該項(xiàng)目中任何職(一)技術(shù)部2.負(fù)責(zé)收集和分析產(chǎn)品市場信息，進(jìn)行新產(chǎn)品資料研(二)質(zhì)檢部(1)督促公司部門和崗位人員貫徹執(zhí)行國家有關(guān)顯微(2)行使質(zhì)量管理職能，在項(xiàng)目內(nèi)部對顯微鏡質(zhì)量具(3)組織制訂質(zhì)量管理體系文件，并指導(dǎo)、監(jiān)督文件(4)負(fù)責(zé)對購進(jìn)顯微鏡的合法性以及制造商的合法資(5)負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理，并建立顯微鏡質(zhì)量(6)負(fù)責(zé)購進(jìn)顯微鏡的驗(yàn)收，指導(dǎo)并監(jiān)督本項(xiàng)目儲(chǔ)存、(7)負(fù)責(zé)不合格顯微鏡的確認(rèn)，對不合格顯微鏡的處(8)負(fù)責(zé)顯微鏡質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及(9)負(fù)責(zé)假劣顯微鏡的報(bào)告。(10)負(fù)責(zé)顯微鏡質(zhì)量查詢和質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)(11)負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能。(12)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)(13)組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)庫房溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)。(14)負(fù)責(zé)顯微鏡召回的管理。(15)負(fù)責(zé)顯微鏡不良反應(yīng)的報(bào)告。(16)組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險(xiǎn)評估。(17)組織對顯微鏡供應(yīng)商質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的(18)組織對運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審查。(19)協(xié)助綜合管理部開展對員工顯微鏡質(zhì)量管理方面(20)其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)檢部履行的職責(zé)。(三)采購部1.部門職能確保購進(jìn)顯微鏡的質(zhì)量和數(shù)量滿足銷售的(1)負(fù)責(zé)顯微鏡供貨企業(yè)和品種的考察，以質(zhì)量作為(2)負(fù)責(zé)收集供貨企業(yè)和品種的資質(zhì)，協(xié)助質(zhì)檢部建(3)負(fù)責(zé)與供貨企業(yè)簽訂購貨合同，購貨合同必須明(4)負(fù)責(zé)索取購進(jìn)顯微鏡的合法票據(jù)，并按國家規(guī)定(5)分析銷售和庫存，優(yōu)化經(jīng)營顯微鏡的庫存結(jié)構(gòu)。(6)掌握購進(jìn)過程的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，積極向質(zhì)檢部反饋信(7)每年初會(huì)同質(zhì)檢部開展上年度進(jìn)貨情況的質(zhì)量評審。(8)建立顯微鏡供貨單位合法資質(zhì)檔案。(四)倉儲(chǔ)部職責(zé)(1)按安全儲(chǔ)存、降低損耗、保證質(zhì)量、收發(fā)迅速、(2)執(zhí)行顯微鏡收貨的有關(guān)規(guī)定，按儲(chǔ)存要求專庫、(3)嚴(yán)格遵守顯微鏡外包裝圖示標(biāo)志，規(guī)范顯微鏡搬(4)負(fù)責(zé)顯微鏡保管工作，定期對庫存顯微鏡進(jìn)行盤(5)負(fù)責(zé)對在庫顯微鏡實(shí)行色標(biāo)管理。(6)負(fù)責(zé)庫房溫濕度管理工作，保證溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(7)采取防鼠、防蟲、防潮、防霉、防塵、防火等相(8)顯微鏡出庫應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢查和有關(guān)項(xiàng)目的核對，(9)負(fù)責(zé)對倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，確保所有(10)加強(qiáng)庫房場地、設(shè)施設(shè)備的建設(shè)與管理，努力提(五)售后服務(wù)部1.負(fù)責(zé)顯微鏡售后服務(wù)工作年度的整體規(guī)劃與管理工2.負(fù)責(zé)售后政策的制定和修改；3.參與售后服務(wù)配件價(jià)格的制定和實(shí)施；4.負(fù)責(zé)售后配件、配料倉庫的建立與管理；5.負(fù)責(zé)采購方服務(wù)系統(tǒng)的技能、技術(shù)、職業(yè)規(guī)范的培訓(xùn)7.負(fù)責(zé)市場產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集、整理、匯總、反饋、8.負(fù)責(zé)各區(qū)服務(wù)站售后服務(wù)隊(duì)伍的管理和建設(shè)工作；9.負(fù)責(zé)采購方檔案的建立、整理、存檔；10.負(fù)責(zé)制定并完成本部門的年度目標(biāo)管理；11.負(fù)責(zé)售后服務(wù)部和其它部門的協(xié)調(diào)工作；12.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。(六)綜合管理部職責(zé)綜合管理部是項(xiàng)目的綜合辦事部門，在管理部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目的各項(xiàng)事務(wù)的開展。具體的工作職1.部門職能完善和健全項(xiàng)目職能部門和崗位，監(jiān)督各部門工作執(zhí)行情況，維持項(xiàng)目正常運(yùn)作。開展人事考勤工作，制定和完善公司獎(jiǎng)懲機(jī)制。保證人事教育的持續(xù)開展，提升按國家有關(guān)法規(guī)定期辦理各種證照及年檢，確保各種資質(zhì)有效。保證企業(yè)內(nèi)外信息的溝通、傳遞有效進(jìn)行。2.主要質(zhì)量職責(zé)(1)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)真貫徹執(zhí)行各級人員質(zhì)量職責(zé)，制定相應(yīng)工作質(zhì)量的考核獎(jiǎng)懲辦法。(2)負(fù)責(zé)的行政、后勤及信息管理工作。(3)做好項(xiàng)目各類會(huì)議的組織、準(zhǔn)備、記錄整理工作，督辦會(huì)議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)決議，編寫、發(fā)放會(huì)議紀(jì)要、記錄。(4)負(fù)責(zé)配合質(zhì)檢部做好各項(xiàng)法律法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí)。(5)負(fù)責(zé)配合質(zhì)檢部做好本項(xiàng)目質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)學(xué)習(xí)的組織工作。(6)負(fù)責(zé)為經(jīng)營所需人力資源的配置等提供人力資源(7)負(fù)責(zé)經(jīng)營人員健康檢查組織工作及健康檔案的建(8)負(fù)責(zé)經(jīng)營所需設(shè)施設(shè)備的配置。(9)負(fù)責(zé)經(jīng)營環(huán)境衛(wèi)生及安全條件的提供與控制管理。(10)負(fù)責(zé)質(zhì)量獎(jiǎng)懲的實(shí)施落實(shí)。(11)做好各種證照、年審檔案等資料的記錄、整理和(七)財(cái)務(wù)部職責(zé)1.每月、每季審核各種會(huì)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并寫出分析報(bào)告，送項(xiàng)目經(jīng)理審閱，每月按時(shí)檢查各項(xiàng)稅款的交納工2.檢查、監(jiān)督各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)收繳和管理，保證管理中3.審核、控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出，杜絕浪費(fèi)。4.組織、擬定項(xiàng)目管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)算方案，呈送項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)主管部門審核，修改決定。5.研究、熟悉各種工商、財(cái)會(huì)及稅務(wù)管理制度，運(yùn)用法律、政策手段保護(hù)管理中心的合法權(quán)益。6.根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，及實(shí)際情況制定財(cái)務(wù)管理制度的細(xì)7.負(fù)責(zé)每月向公司上報(bào)所需報(bào)表。(八)運(yùn)輸部職責(zé)1.負(fù)責(zé)組織運(yùn)輸服務(wù)和運(yùn)輸過程組織。2.負(fù)責(zé)完成顯微鏡運(yùn)送工作。3.嚴(yán)格運(yùn)輸管理要求，避免交通安全事故，及時(shí)處理交通事故，確保顯微鏡安全準(zhǔn)時(shí)送達(dá)采購地點(diǎn)。4.司機(jī)需懂運(yùn)輸車輛操作。5.負(fù)責(zé)對司機(jī)的安全教育培訓(xùn)及管理。6.主管運(yùn)輸服務(wù)過程的監(jiān)督。四、人員職責(zé)(一)項(xiàng)目經(jīng)理1.貫徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度。2.經(jīng)授權(quán)組建項(xiàng)目部，確定項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)，選擇聘用管理人員，根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系要求確定管理人員職責(zé)，并定期進(jìn)行考核、評價(jià)和獎(jiǎng)懲。3.協(xié)助公司完成項(xiàng)目的檢查、鑒定和評獎(jiǎng)申報(bào)工作。4.負(fù)責(zé)在本項(xiàng)目內(nèi)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標(biāo)，主持制定項(xiàng)目質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安5.負(fù)責(zé)對項(xiàng)目實(shí)施全過程、全面管理，組織制定項(xiàng)目部6.嚴(yán)格履行與采購單位簽訂的合同和與公司簽訂的“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”并進(jìn)行階段性目標(biāo)控制，確保項(xiàng)目目標(biāo)7.負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃或施工組織設(shè)計(jì)，配合采購單位做好顯微鏡驗(yàn)收工作。8.負(fù)責(zé)對項(xiàng)目的人力、安裝工具、資金、技術(shù)、信息等要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理。9.嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，建立成本控制體系，加強(qiáng)成本管理，搞好經(jīng)濟(jì)分析與核算。10.積極開展市場調(diào)查，主動(dòng)收集顯微鏡市場信息，參與項(xiàng)目追蹤、公關(guān)、進(jìn)行區(qū)域性市場開發(fā)和本項(xiàng)目后續(xù)進(jìn)度11.做好項(xiàng)目部的思想政治工作。12.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目部的內(nèi)部與外部事項(xiàng)。13.負(fù)責(zé)開展人員培訓(xùn)工作。14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。(二)項(xiàng)目副經(jīng)理政策和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，維護(hù)企業(yè)的2.負(fù)責(zé)本單位顯微鏡項(xiàng)目進(jìn)度的安排與實(shí)施。3.負(fù)責(zé)本單位安全、質(zhì)量管理工作。4.負(fù)責(zé)貫徹有限公司有關(guān)技術(shù)性文件規(guī)定在本單位的5.負(fù)責(zé)本單位各業(yè)務(wù)部門各項(xiàng)制度的建立與實(shí)施。6.負(fù)責(zé)組織本單位年、月、旬供貨計(jì)劃的編制與實(shí)施。7.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織本單位定期召開調(diào)度交班會(huì)，討論供貨中出現(xiàn)的問題，負(fù)責(zé)落實(shí)對供貨中重大問題的改進(jìn)措8.負(fù)責(zé)本單位安裝現(xiàn)場管理、做好安全安裝工作。9.配合項(xiàng)目經(jīng)理，搞好公司《質(zhì)量規(guī)范》和《程序文件》在本單位的貫徹與良性運(yùn)行。10.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞好本單位責(zé)任成本。(三)質(zhì)量總監(jiān)1.崗位職能擔(dān)任項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)人。貫徹執(zhí)行本公司經(jīng)營理念與經(jīng)營方針，根據(jù)質(zhì)量方針與目標(biāo)，組織完善項(xiàng)目質(zhì)量管理體系，2.工作內(nèi)容(1)在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)顯微鏡類醫(yī)療器械管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章，全面抓好項(xiàng)(2)根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量方針，組織制定分解有關(guān)質(zhì)量管理目標(biāo)和計(jì)劃，并層層落實(shí)，組織實(shí)施。(3)審核質(zhì)量管理體系文件，并指導(dǎo)、監(jiān)督其執(zhí)行。(4)對質(zhì)量管理體系的運(yùn)行進(jìn)行有效監(jiān)測、分析和改進(jìn)。(5)負(fù)責(zé)重顯微鏡大質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處(6)監(jiān)控項(xiàng)目工作流程和管理技術(shù)的改進(jìn)。(7)對質(zhì)檢部的工作進(jìn)行指導(dǎo)和督促。(8)負(fù)責(zé)質(zhì)量工作的對外業(yè)務(wù)聯(lián)系。3.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任對項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的開展負(fù)全責(zé)，對所經(jīng)營的顯微鏡質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。4.主要權(quán)力(1)對存在質(zhì)量問題的工作和文件有否決權(quán)。(2)在項(xiàng)目內(nèi)部對顯微鏡質(zhì)量具有裁決權(quán)。(3)對項(xiàng)目員工或部門工作質(zhì)量問題的處罰有建議權(quán)。(四)質(zhì)檢部經(jīng)理1.崗位職能執(zhí)行國家有關(guān)顯微鏡類醫(yī)療器械管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章，起草本項(xiàng)目各項(xiàng)質(zhì)量管理制度并指導(dǎo)、督促制度的執(zhí)行，采取有效措施以確保所經(jīng)營顯微鏡的質(zhì)量和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。2.工作內(nèi)容(1)在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助項(xiàng)目副經(jīng)理貫徹執(zhí)行國家有關(guān)顯微鏡類醫(yī)療器械管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章，并提出貫徹落實(shí)措施的建議。(2)依據(jù)有關(guān)規(guī)定等組織制定和修訂、完善項(xiàng)目質(zhì)量管理體系文件，在項(xiàng)目經(jīng)理簽署頒發(fā)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施、檢查(3)根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量方針和目標(biāo)、年度工作計(jì)劃，落實(shí)相應(yīng)措施以確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(4)按規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)部評審、對各項(xiàng)質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核，并將內(nèi)審情況及考核情況向質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行匯報(bào)。(5)負(fù)責(zé)制造商質(zhì)量審核，必要時(shí)會(huì)同采購部實(shí)地考察供貨單位的質(zhì)量保證能力情況，確保從合法的供貨單位購進(jìn)合法和質(zhì)量可靠的顯微鏡。(6)指導(dǎo)質(zhì)量管理員建立健全的顯微鏡質(zhì)量檔案，規(guī)范項(xiàng)目質(zhì)量記錄和憑證的管理。(7)指導(dǎo)和監(jiān)督顯微鏡采購、收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、銷售、出庫復(fù)核、退貨、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)中的質(zhì)量管理工作。(8)負(fù)責(zé)顯微鏡質(zhì)量事故或質(zhì)量查詢、投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告。(9)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)組織各部門進(jìn)行對顯微鏡進(jìn)貨情況的質(zhì)量評審。(10)開展質(zhì)量管理的教育或培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工(11)負(fù)責(zé)質(zhì)量不合顯微鏡格的審核，并對其處理過程(12)負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的管理，保證信息的傳遞通暢、準(zhǔn)(13)負(fù)責(zé)顯微鏡召回的管理。(14)負(fù)責(zé)組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備。(15)負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理體系的審核和風(fēng)(16)負(fù)責(zé)質(zhì)量工作對外業(yè)務(wù)聯(lián)系的具體準(zhǔn)備和落實(shí)。(1)對存在質(zhì)量問題的工作和文件有否決權(quán)。(2)在項(xiàng)目內(nèi)部對顯微鏡質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量具有裁決權(quán)。(3)對本部門人員、其他部門人員違反質(zhì)量管理制度(五)質(zhì)量管理員(1)貫徹執(zhí)行有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政(2)起草企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，并指導(dǎo)、督促制度(3)在產(chǎn)品采購進(jìn)貨、檢查驗(yàn)收、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)，運(yùn)輸?shù)?4)負(fù)責(zé)供貨的合法性與質(zhì)量審核。(6)負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營顯微鏡并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)(7)負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的查詢和產(chǎn)品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴(8)負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫檢查驗(yàn)收相關(guān)的監(jiān)督管理工作，知(9)負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格產(chǎn)品的確認(rèn)，對不合格產(chǎn)品的處(10)收集和分析產(chǎn)品質(zhì)量信息。(11)協(xié)助開展對企業(yè)職工質(zhì)量管理方面的教育或培(12)其他與質(zhì)量管理相關(guān)的工作。(1)對違反質(zhì)量管理制度和工作程序的行為有否決權(quán)。(2)對不具備質(zhì)量保證能力的供貨單位、質(zhì)量存在嚴(yán)(3)對本項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量事件的處罰有建議權(quán)。(4)對本項(xiàng)目各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和工作程序的修訂有(六)技術(shù)人員職責(zé)1.掌握公司產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)、應(yīng)用領(lǐng)域，關(guān)注產(chǎn)品應(yīng)用和技術(shù)改進(jìn)，及時(shí)溝通反饋。2.產(chǎn)品應(yīng)用解決方案的調(diào)研、制定、溝通與反饋。3.研究負(fù)責(zé)產(chǎn)品的應(yīng)用情況，包括客戶群體特點(diǎn)、行業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展等，開拓更多潛在市場。4.負(fù)責(zé)顯微鏡及附屬設(shè)備的售前技術(shù)交流，公司內(nèi)外部5.負(fù)責(zé)及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決安裝過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，保證安裝工作的正常進(jìn)行，確保安裝調(diào)試計(jì)劃的6.負(fù)責(zé)顯微鏡售后的維修保養(yǎng)工作。(七)安全員職責(zé)1.組織員工學(xué)習(xí)安全法律、法規(guī)、法令，以及本企業(yè)的安全規(guī)章制度相安全技術(shù)交流經(jīng)驗(yàn)，提高安全技術(shù)素質(zhì)。2.經(jīng)常檢查各種安裝的安全裝置，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向負(fù)責(zé)人反映，監(jiān)督有關(guān)部門解決。3.發(fā)生傷亡事故，立即向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門報(bào)告，并積極防止事故再次發(fā)生。6.按規(guī)定及時(shí)領(lǐng)取和發(fā)放個(gè)人防護(hù)用品，指導(dǎo)員工正確7.有權(quán)制止任何人違章指揮、違章安裝，并將情況及時(shí)向上級及有關(guān)職能部門報(bào)告。(八)采購部經(jīng)理1.崗位職能貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營方針，遵守國家有關(guān)顯微鏡類醫(yī)療器械管理的法律、法規(guī)和本項(xiàng)目質(zhì)量管理制度，負(fù)責(zé)顯微鏡購進(jìn)過程的質(zhì)量管理工作。2.工作內(nèi)容(1)領(lǐng)導(dǎo)本部門按照本公司的《顯微鏡采購管理制度》和《顯微鏡采購操作規(guī)程》,組織購進(jìn)。(2)加強(qiáng)對顯微鏡采購員的質(zhì)量意識(shí)教育，堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則，把質(zhì)量作為選擇顯微鏡和供貨單位的首要條件，正確處理質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。(3)掌握購進(jìn)過程的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)與質(zhì)檢部聯(lián)系。(4)配合質(zhì)檢部開展本部門質(zhì)量考核工作，負(fù)責(zé)對重大質(zhì)量問題改進(jìn)措施在本部門的貫徹實(shí)施。(5)督促顯微鏡采購員向供貨單位索取符合規(guī)定要求的資料，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的審核，經(jīng)質(zhì)檢部審核合格報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可進(jìn)貨。(6)督促顯微鏡采購員嚴(yán)格執(zhí)行顯微鏡購進(jìn)程序，嚴(yán)格審查供貨單位的合法資格和所購進(jìn)顯微鏡的合法性和質(zhì)量可靠性；簽訂購進(jìn)合同應(yīng)有規(guī)定的質(zhì)量條款或與供貨單位提前簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書；按規(guī)定及時(shí)和準(zhǔn)確做好購進(jìn)記(7)分析銷售情況，合理調(diào)整庫存，優(yōu)化顯微鏡儲(chǔ)存(8)每年初會(huì)同質(zhì)檢部、倉儲(chǔ)部等對上年度進(jìn)貨情況(9)建立健全供貨單位證照及所供顯微鏡檔案，交質(zhì)3.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任對顯微鏡購進(jìn)業(yè)務(wù)的合法性、所購進(jìn)顯微鏡的質(zhì)量和購進(jìn)質(zhì)量管理制度、程序的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。4.主要權(quán)力(1)在符合本項(xiàng)目有關(guān)顯微鏡購進(jìn)規(guī)定的前提下，對供貨單位和購進(jìn)顯微鏡的選擇有決定權(quán)。(2)對本部門人員違反質(zhì)量管理制度或工作程序的行(3)對與本部門有關(guān)的質(zhì)量管理制度或工作程序的修(九)采購員1.崗位職能確保從合法的供貨單位購進(jìn)合法和質(zhì)量可靠的顯微鏡，以滿足本項(xiàng)目銷售顯微鏡的需要。2.工作內(nèi)容(1)堅(jiān)持按需進(jìn)貨，擇優(yōu)選購，把好進(jìn)貨第一關(guān)。(2)制定采購計(jì)劃，采購過程中比價(jià)、議價(jià)的處理事(3)對顯微鏡供貨單位的填報(bào)審核承擔(dān)直接責(zé)任。(4)了解供貨單位的質(zhì)量狀況，及時(shí)反饋信息，為質(zhì)檢部開展質(zhì)量控制提供依據(jù)。(5)簽訂購貨合同時(shí)，必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條(6)購進(jìn)產(chǎn)品應(yīng)開具合法的票據(jù)，并按規(guī)定建立購進(jìn)(十)驗(yàn)收崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)按法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進(jìn)及銷(十一)倉儲(chǔ)部經(jīng)理(1)加強(qiáng)對本部門人員的質(zhì)量意識(shí)教育，督促其認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)倉儲(chǔ)的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度程序，做好顯微鏡的儲(chǔ)(2)按儲(chǔ)存條件專庫、分類存放，確保顯微鏡質(zhì)量。(3)督促本部門人員嚴(yán)格遵守顯微鏡外包裝圖示標(biāo)志的要求，規(guī)范搬運(yùn)和堆垛。(4)關(guān)注質(zhì)量動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)與質(zhì)檢部聯(lián)系(5)配合質(zhì)檢部開展對本部門的質(zhì)量檢查和考核工作，負(fù)責(zé)對重大質(zhì)量問題改進(jìn)措施在本部門的貫徹實(shí)施。(6)加強(qiáng)庫房場地、設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)和管理，努力提高倉儲(chǔ)能力，適應(yīng)項(xiàng)目經(jīng)營規(guī)模和質(zhì)量管理的需要。(7)在規(guī)定時(shí)間同質(zhì)檢部、采購部對進(jìn)貨情況進(jìn)行質(zhì)3.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任對顯微鏡儲(chǔ)存、出庫的規(guī)范性和所保管質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.主要權(quán)力(1)對本部門人員違反質(zhì)量管理制度或工作程序的行(2)對與本部門相關(guān)的質(zhì)量管理制度和工作程序的修(十二)倉儲(chǔ)崗位1.負(fù)責(zé)顯微鏡產(chǎn)品的保管工作。2.嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)貨計(jì)劃，組織送貨上門，做到按時(shí)供應(yīng)。3.負(fù)責(zé)庫房顯微鏡的定期盤點(diǎn)、建賬工作。4.負(fù)責(zé)辦理顯微鏡驗(yàn)收入庫手續(xù)，不得空進(jìn)空出。5.精打細(xì)算，合理庫存，認(rèn)真填寫顯微鏡調(diào)撥手續(xù)。(十三)出庫復(fù)核員1.崗位職能承擔(dān)本項(xiàng)目顯微鏡的出庫復(fù)核工作，確保出庫數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格。2.工作內(nèi)容(1)按照出庫復(fù)核操作規(guī)程，將實(shí)物與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的銷售記錄和銷售票據(jù)上所列的項(xiàng)目信息進(jìn)行對照，逐項(xiàng)認(rèn)真審核所要發(fā)放顯微鏡的品名、規(guī)格、數(shù)量、批號、生產(chǎn)廠家以及票單是否有效等。(2)依據(jù)《出庫復(fù)核管理制度》認(rèn)真做好復(fù)核工作，保證發(fā)出的顯微鏡數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格，保證顯微鏡質(zhì)量跟蹤工作順利進(jìn)行。(3)接受業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對顯微鏡外觀檢查的識(shí)管理員確認(rèn)，同時(shí)作出相應(yīng)隔離處理措施。(4)建立顯微鏡出庫復(fù)核記錄，包括購貨單位、名稱、規(guī)格、數(shù)量、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、出庫日期、質(zhì)量狀況和復(fù)核人員等內(nèi)容。3.質(zhì)量責(zé)任(1)對顯微鏡出庫復(fù)核的規(guī)范性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。(2)對顯微鏡出庫復(fù)核記錄的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。(十四)綜合管理部人員職責(zé)1.人力資源專員崗位職責(zé)(1)做好人員的招聘工作(統(tǒng)計(jì)各部門的用人招聘需求，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核同意后實(shí)施開展人員的招聘);(2)員工的入職、離職的管理及員工關(guān)系的處理；(3)后勤物資的保管及物資申領(lǐng)工作的管理；(4)社保辦理及工傷的處理；(5)員工的日?？记诠芾?；(6)車輛的派車安排及管理；(7)門禁卡及考勤卡的制作與發(fā)放；(8)主管交代的其它事務(wù)。2.行政專員崗位職責(zé)(1)規(guī)章制度的制定及修改；(2)負(fù)責(zé)起草項(xiàng)目的相關(guān)通知、合同、計(jì)劃報(bào)告總結(jié)(3)文檔資料的整理歸檔；(4)日常行政事務(wù)的開展實(shí)施；(5)人員的培訓(xùn)工作以及會(huì)議的會(huì)議記錄工作；(6)項(xiàng)目規(guī)章制度施行的監(jiān)督和管理；(7)各部門辦公秩序和工作紀(jì)律狀況的監(jiān)督和維護(hù)。(8)主管交代的其他事務(wù)。3.檔案管理人員崗位職責(zé)(1)在綜合管理部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)檔案整理、編目、鑒定、統(tǒng)計(jì)、排列和檢索工作編制等工作，嚴(yán)格按照《檔案管理制度》的要求管理檔案管理室。(2)負(fù)責(zé)《檔案管理制度》規(guī)定的各項(xiàng)檔案的收進(jìn)和移出工作，嚴(yán)格履行交接手續(xù)，準(zhǔn)確掌握室內(nèi)檔案全宗、案卷數(shù)量及檔案的保管期限等。(3)負(fù)責(zé)檔案管理室內(nèi)部整理，檔案裝具和案卷排放(4)檢查檔案安全保管情況，發(fā)現(xiàn)對檔案有害因素時(shí)，防潮、防火、防盜、防高溫、防蟲鼠),做到以防為主，防(5)明確檔案利用工作的目的，積極主動(dòng)地做好接待(6)正確處理好利用和保密的關(guān)系，增強(qiáng)保密觀念，(7)負(fù)責(zé)檔案、資料調(diào)借工作。做到提供準(zhǔn)確、及時(shí)(8)應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)編目檢索、存貯及調(diào)用檔案；利1)毀損、丟失或私自燒毀公司檔案2)私自向外界提供、抄摘公司檔案3)涂改、偽造檔案4)未及時(shí)上報(bào)歸檔或管理不善的檔案管理者5)未按手續(xù)進(jìn)行借閱、外帶者或越級查閱者(檔案管理者同罰)(9)負(fù)責(zé)檔案、資料利用效果的信息反饋工作，收集(10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。(11)年末認(rèn)真總結(jié)本崗位工作及制訂下年工作計(jì)劃，(12)負(fù)責(zé)項(xiàng)目檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)(13)嚴(yán)格執(zhí)行《檔案借閱制度》,檔案內(nèi)容一律不得(14)文件、檔案、資料要專人、專柜保管，離開檔案(15)檔案主要供應(yīng)本校使用，如外單位需要查閱、利(16)檔案庫房是保管檔案的機(jī)要重地，非檔案管理人(17)要定期或不定期的進(jìn)行保密情況檢查，如發(fā)現(xiàn)有(十五)財(cái)務(wù)部人員職責(zé)(1)在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理工作；(2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建立和完善，進(jìn)行有效的財(cái)(3)建立并完善項(xiàng)目的內(nèi)部審計(jì)體系及核算與財(cái)務(wù)管(4)定期對項(xiàng)目的運(yùn)營狀況提交階段性的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，并針對相關(guān)問題提出相應(yīng)的財(cái)務(wù)改進(jìn)方案；(5)加強(qiáng)對項(xiàng)目營運(yùn)資金的管理。(6)指導(dǎo)各部門進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算并監(jiān)督整體預(yù)算的具體(7)負(fù)責(zé)審核與采購方的經(jīng)濟(jì)合同，監(jiān)督和管理相關(guān)(8)部門內(nèi)部的人員及日常事務(wù)的管理工作。2.會(huì)計(jì)崗位職責(zé)(1)負(fù)責(zé)審核和辦理相關(guān)的財(cái)務(wù)收支工作；(2)編制記賬憑證及會(huì)計(jì)報(bào)表，登記會(huì)計(jì)賬簿等相關(guān)(3)記賬、算賬、報(bào)賬要做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、按期報(bào)送；(4)妥善保管會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等資料，做好公司財(cái)務(wù)文件資料的保密工作；(5)負(fù)責(zé)對因公報(bào)銷的費(fèi)用進(jìn)行審核，并根據(jù)審核后(6)負(fù)責(zé)納稅申報(bào)、稅收計(jì)算與統(tǒng)計(jì)等工作，另外還須編制好納稅相關(guān)的報(bào)表；(7)做好固定資產(chǎn)的核查與盤點(diǎn)工作，及時(shí)編制各類3.出納崗位職責(zé)(1)負(fù)責(zé)票據(jù)審核工作；(2)負(fù)責(zé)員工工資核算、稅款的繳納以及費(fèi)用報(bào)銷等(3)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需要提取、送存及保管現(xiàn)金，確保項(xiàng)目運(yùn)營活動(dòng)的順利進(jìn)行；(4)依照相關(guān)規(guī)定，按時(shí)辦理有關(guān)稅款的申報(bào)繳納等(5)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事務(wù)的處理。(十六)運(yùn)輸崗位做好顯微鏡的運(yùn)輸工作。2.執(zhí)行顯微鏡運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定，將顯微鏡按規(guī)定的運(yùn)輸要求分類運(yùn)輸。3.嚴(yán)格遵守顯微鏡外包裝圖示標(biāo)志，規(guī)范顯微鏡的搬運(yùn)4.加強(qiáng)對運(yùn)輸人員的質(zhì)量意識(shí)教育，規(guī)范運(yùn)輸操作，防止顯微鏡運(yùn)輸質(zhì)量事故。5.根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)特點(diǎn)和顯微鏡運(yùn)輸任務(wù)要求，以安全、及時(shí)、準(zhǔn)確、經(jīng)濟(jì)為原則，選擇安排適宜的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸路線，將顯微鏡安全運(yùn)輸至指定單位。(十七)駕駛員1.駕駛員必須服從管理與調(diào)度、聽從安排，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。專職運(yùn)輸人員應(yīng)愛車、護(hù)車。各車專職駕駛員有義務(wù)搞好所駕運(yùn)輸車輛的內(nèi)、外清潔衛(wèi)生，做到整車清制度，落實(shí)出車前、行車中、收車后的“三檢”制度；愛護(hù)車輛設(shè)備及隨車工具，(丟失工具照價(jià)賠償)確保車輛特別是安全系統(tǒng)的完好有效。9.待人和氣、搞好團(tuán)結(jié)，相互之間不得撥弄是非，維護(hù)車隊(duì)團(tuán)結(jié)，維護(hù)車隊(duì)集體利益。(十七)售后服務(wù)崗位1.建立用戶訪問、定期聯(lián)絡(luò)制度，完善質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)。2.積極收集用戶對顯微鏡及服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)意見，對用應(yīng)退換的及時(shí)退換，應(yīng)維修的及時(shí)維修，應(yīng)以提高公司產(chǎn)品的使用率完好為己任，對用戶負(fù)責(zé)，對病人負(fù)責(zé)。4.認(rèn)真負(fù)責(zé)的實(shí)行保修、維修服務(wù)承諾，并建立24小時(shí)值班制，接用戶維修通知后，必須在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場開展維修工作。及時(shí)補(bǔ)充，做到常備、量足，隨取隨用。6.配足維修、檢測設(shè)備儀器，及時(shí)維修保養(yǎng)，保持良好狀態(tài)，做到隨取隨用。7.定期組織技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)并通過考核。配足配好工作一線主要工作人員，及時(shí)調(diào)整充實(shí)工作一同時(shí)要根據(jù)工作實(shí)際及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，以確保工作任務(wù)的2.崗位培訓(xùn)制度第三章項(xiàng)目管理制度第一節(jié)人員管理制度10.下班時(shí)(或做完本工序后)應(yīng)清理自己的工作臺(tái)面，11.不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出去(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外)。12.對惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為(不論-公物或他人財(cái)產(chǎn))者，不論價(jià)值多少一律交公司總經(jīng)辦處理。視情節(jié)輕重，無薪開除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處為使全體員工養(yǎng)成律己、準(zhǔn)時(shí)、守信的良好工作習(xí)慣，使員工休假、請假有所遵循，特制定本制度；通過考勤制度的執(zhí)行效果反饋，為績效考核、獎(jiǎng)懲、升降、調(diào)動(dòng)、辭(離)職、培訓(xùn)提供信息和依據(jù)。(二)適用范圍：項(xiàng)目全體員工(三)責(zé)任人：各項(xiàng)目部經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人(四)制度內(nèi)容：1.打卡或簽到項(xiàng)目辦公人員按規(guī)定實(shí)行打卡，時(shí)間是早上XX打到卡，項(xiàng)目部人員以簽到表進(jìn)行手寫簽到。簽到時(shí)間上午簽到，下午簽退。項(xiàng)目部及日常工作在項(xiàng)目現(xiàn)場的各個(gè)部門的考勤，管理權(quán)限歸口到項(xiàng)目經(jīng)理一人負(fù)責(zé)，并授權(quán)安全部護(hù)衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行日常手簽考勤登記。上班時(shí)間開始簽到，半小時(shí)后停止簽到考勤，將考勤簿投入考勤箱鎖止。下班到點(diǎn)才能簽退(中午考勤，具體時(shí)間由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人根據(jù)其所在項(xiàng)目情況制定，并在發(fā)放此通知的時(shí)侯附上并公示)。每天考勤由項(xiàng)目經(jīng)理開考勤箱簽證后存檔，所有考勤內(nèi)容必須真實(shí)有效，由項(xiàng)目經(jīng)理一人負(fù)責(zé)。忘記打卡和簽到者，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)理由后，按遲到論處。無理由者一律視為曠工半天。2.公出項(xiàng)目部人員上班時(shí)間因公需外出時(shí)，須先填寫《外出審批單》經(jīng)直屬上級批準(zhǔn)后方可外出項(xiàng)目部經(jīng)理每月20日將當(dāng)月《外出審批單》和當(dāng)月考勤記錄表、考勤卡交公司辦公室進(jìn)行備案、統(tǒng)計(jì)。事前因緊急事由外出者經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)口頭批準(zhǔn)的，應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)填寫《外出審批單》并經(jīng)直接上級補(bǔ)簽，否則按曠工處理。采購部、維修人員因工作特殊性，其公出制度由項(xiàng)目經(jīng)理制定，報(bào)公司審批后執(zhí)行。3.遲到、早退(獎(jiǎng)懲程度可自行規(guī)定)上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到崗者，按遲到論處，處罰XX元；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處，扣發(fā)半天薪金。提前5-10分鐘(含10分鐘)以內(nèi)下班者，按早退論處，處罰XX元；超過10分鐘以上者，按曠工半天論處，扣發(fā)半天薪金。1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)基本工資10%;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)基本工資30%;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資的50%;累計(jì)達(dá)104.曠工(1)未辦理請假手續(xù)，無故未到或于工作期間擅離工(2)雖提出請假申請，但未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)即擅自不到崗(3)預(yù)期未銷假上班且又未續(xù)辦請假手續(xù)者。(4)外出未辦理手續(xù)或在事后24小時(shí)內(nèi)未補(bǔ)辦者。(5)上班時(shí)間30分鐘以上未到者或提前15分鐘以上(6)曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金；每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)當(dāng)月全額工資的10%,并給予一次口頭警告處分；每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)當(dāng)月全額工資的30%,并給予一次書面警告處分；每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月全額工資，最終警告作并降職與降薪處分。一年內(nèi)曠工累計(jì)滿10天，或連續(xù)曠工滿6天者，則予以解除勞動(dòng)關(guān)系，公司不負(fù)責(zé)和其它一切善后事宜。三、獎(jiǎng)懲制度(一)激勵(lì)措施1.目標(biāo)激勵(lì)通過推行目標(biāo)責(zé)任制，使項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃層層落實(shí)，每個(gè)員工既有目標(biāo)又有壓力，變壓力為動(dòng)力，努力完成任務(wù)。2.示范激勵(lì)通過各級主管的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工；起到很好的表率作用。3.尊重激勵(lì)尊重并信任每一個(gè)人，尤其尊重普通員工。4.參與激勵(lì)建立員工參與管理、提出合理化建議的制度，提高員工5.榮譽(yù)激勵(lì)對員工勞動(dòng)態(tài)度和貢獻(xiàn)予以榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，如光榮榜、外出培訓(xùn)進(jìn)修、評選星級標(biāo)兵等。6.關(guān)心激勵(lì)對員工工作和生活的關(guān)心，如建立員工生日情況表，總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡，關(guān)心員工的困難和慰問或贈(zèng)送小禮7.競爭激勵(lì)提倡項(xiàng)目內(nèi)部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及8.物質(zhì)激勵(lì)增加員工的工資、生活福利、保險(xiǎn)，發(fā)放獎(jiǎng)金、生活用9.信息激勵(lì)交流員工之間的信息，進(jìn)行思想溝通，如信息發(fā)布會(huì)、10.處罰對犯有過失、錯(cuò)誤，違反項(xiàng)目規(guī)章制度，怠誤工作，損壞設(shè)備設(shè)施，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失和敗壞企業(yè)聲譽(yù)的員工或部門，分別給予警告、經(jīng)濟(jì)處罰、降職降級、撤職、留用察看、辭退、開除等處罰。(二)激勵(lì)策略項(xiàng)目的順利完成要求每個(gè)員工的積極性、創(chuàng)造性。綜合運(yùn)用各種激勵(lì)方法使全體員工的積極性、創(chuàng)造性，項(xiàng)目完成1.激勵(lì)要有足夠力度。(1)對有突出貢獻(xiàn)的予以重獎(jiǎng)。(2)對造成巨大損失的予以重罰。2.激勵(lì)要公平準(zhǔn)確、獎(jiǎng)罰分明。(1)健全、完善績效考核制度，做到考核尺度相宜、(2)克服有親有疏的人情風(fēng)。(3)在提薪、晉級、評獎(jiǎng)、評優(yōu)等涉及員工切身利益熱點(diǎn)問題上務(wù)求做到公平。3.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)想結(jié)合，獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰想結(jié)合。獎(jiǎng)勵(lì)措施表(獎(jiǎng)勵(lì)力度自行設(shè)定)專項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)評選范圍獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目行政獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)因采用新產(chǎn)品，提高公司產(chǎn)品精度、品質(zhì)，達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平；組織實(shí)施安裝調(diào)試后滿足采購方需求；對安裝技術(shù)、管理制度或質(zhì)量體系運(yùn)作，提出合理化建議經(jīng)采納施行，成效卓著者；管理部門為企業(yè)帶來直接經(jīng)濟(jì)效益在XX元以上者為公司經(jīng)營管理提出合理化建議，并被采納的員工年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)年度優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)為公司開源節(jié)流提供合理化建議，并引起良好效果的員工注意事項(xiàng)：行政處懲：主要包括通報(bào)批評、記小過、記大過等；經(jīng)濟(jì)處懲：主要指罰款。(三)處罰措施有下列情形者，每次罰款XX元，可累加罰款：1.對應(yīng)當(dāng)接受的任務(wù)不接受的。2.接受不該接受的指令的；3.不服從決議、領(lǐng)導(dǎo)安排，擅作主張的；4.超越權(quán)限或不按流程作出對外事項(xiàng)決定的；5.無正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成好任務(wù)的；6.工作出現(xiàn)失誤對內(nèi)、對外造成不良影響的懲罰措施表綜合管理類(處罰力度自行設(shè)定)行為懲罰措施行政處分經(jīng)濟(jì)處罰績效處罰向公司提供虛假的個(gè)人教育、工作經(jīng)歷、職稱證明、泄露公司核心秘密不按照公司規(guī)章制度辦事，在沒有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的前提下行為懲罰措施行政處分經(jīng)濟(jì)處罰績效處罰無正當(dāng)理由未按時(shí)完成安裝調(diào)試及售后維修任務(wù)安裝過程中多次發(fā)生同樣錯(cuò)誤或基本原理性錯(cuò)誤技術(shù)人員沒有執(zhí)行或者沒有及時(shí)執(zhí)行主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，應(yīng)給予處罰；由于技術(shù)人員失誤造成公司損失時(shí)，給予處罰；泄露公司技術(shù)資料的未經(jīng)公司同意，以公司技術(shù)部名義從事其他活動(dòng)四、職工培訓(xùn)提升項(xiàng)目人力績效和員工綜合素質(zhì)，加快企業(yè)人才發(fā)展速度，有計(jì)劃地做好建設(shè)人才培訓(xùn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作；增強(qiáng)員工對企業(yè)、項(xiàng)目文化的了解及本職工作的能力，并有計(jì)劃地充實(shí)其業(yè)務(wù)素質(zhì)或知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行；對有一定管理經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行新知識(shí)培訓(xùn)，對有專業(yè)知識(shí)但缺乏經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。(二)培訓(xùn)要求1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部人員培訓(xùn)以及政策性文件的制定。2.審定各部門的培訓(xùn)需求。3.負(fù)責(zé)組織完成上級布置的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。4.負(fù)責(zé)全項(xiàng)目人員崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理等工作。5.負(fù)責(zé)對各部門教育培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、督促、檢查、考核。(三)培訓(xùn)體系1.崗位培訓(xùn)是人員教育的培訓(xùn)的重點(diǎn)，包括政治理論和專業(yè)知識(shí)、能力培訓(xùn)，提高履行職責(zé)所需要的政治素養(yǎng)、知識(shí)和技能。崗位培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和適應(yīng)性培訓(xùn)。(1)崗前培訓(xùn)新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)，技術(shù)人員崗前培訓(xùn)。(2)在崗培訓(xùn)根據(jù)崗位職責(zé)的要求，以更新知識(shí)為主要內(nèi)容的定期規(guī)范化培訓(xùn)。重點(diǎn)包括日常安全教育、法紀(jì)法規(guī)教育、崗位技能提高以及顯微鏡安裝調(diào)試及維修保養(yǎng)技術(shù)方法等培訓(xùn)。(3)適應(yīng)性培訓(xùn)2.繼續(xù)教育是針對專業(yè)技術(shù)人員補(bǔ)充、擴(kuò)展和更新知識(shí)(1)培訓(xùn)組織形式短期培訓(xùn)主要包括新員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育、(2)新員工培訓(xùn)以項(xiàng)目部概況、規(guī)章制度、企業(yè)方針、職業(yè)道德、安全質(zhì)量意識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)、工作要領(lǐng)和工作程序、方法等為主要內(nèi)容的崗前培訓(xùn)。以關(guān)鍵崗位管理人員(技術(shù)員、安全員、質(zhì)檢員)培訓(xùn)作為重點(diǎn)，堅(jiān)持“先培訓(xùn)、后上崗”制度。按照培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施及培訓(xùn)效果評估等程序組織實(shí)施，項(xiàng)目部人員必須按照項(xiàng)目部的安排按時(shí)參加有關(guān)培訓(xùn)。1.確定培訓(xùn)需求根據(jù)項(xiàng)目部人員現(xiàn)有能力與崗位所需能力之間的差距，在此基礎(chǔ)上確定培訓(xùn)目標(biāo)需求。2。組織實(shí)施培訓(xùn)按需不定期對技術(shù)人員組織實(shí)施培訓(xùn)。(五)培訓(xùn)內(nèi)容1.基本要求(1)關(guān)鍵崗位人員：安裝員、質(zhì)檢員、安全員、試驗(yàn)(2)關(guān)鍵崗位人員上崗前必須經(jīng)過培訓(xùn)經(jīng)考試合格取得上崗資格，未經(jīng)過培訓(xùn)或經(jīng)考試不合格的一律不得上崗。2.關(guān)鍵崗位培訓(xùn)(1)安裝員培訓(xùn)質(zhì)量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)，安裝要求，安裝方法。(2)質(zhì)檢員培訓(xùn)由項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施，培訓(xùn)主要內(nèi)容：質(zhì)量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)，顯微鏡的檢驗(yàn)方法，顯微鏡的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。(3)安全員培訓(xùn)由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，培訓(xùn)主要內(nèi)容：國家勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律法規(guī)、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。(4)試驗(yàn)員培訓(xùn)由中心試驗(yàn)室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施，項(xiàng)目部協(xié)助配合，培檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器操作方法，檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器校正周期。3.其他培訓(xùn)(1)采用新的安裝方法時(shí)，有項(xiàng)目部組織制訂新的安全措施、新的安全操作方法和新的崗位安全知識(shí)教育。(2)新增工種必須經(jīng)項(xiàng)目部組織再培訓(xùn)。4.培訓(xùn)記錄凡參加過培訓(xùn)的人員由項(xiàng)目部組織建立登記和培訓(xùn)記關(guān)鍵崗位的人員培訓(xùn)記錄均以文字形式，記錄內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)的主要內(nèi)容，培訓(xùn)人員名單等，記錄要求完整、真實(shí)。5.出勤制度所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。員工培訓(xùn)簽到表參培部門參培人員簽名6.教育培訓(xùn)的檢查及考核項(xiàng)目部必須認(rèn)真履行項(xiàng)目部人員培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)結(jié)果的監(jiān)督和檢查職能。檢查主要內(nèi)容包括：培訓(xùn)需求提出的針對性，培訓(xùn)實(shí)施過程的完整性、真實(shí)性，培訓(xùn)方式方法的時(shí)效性，培訓(xùn)上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性等。7.培訓(xùn)的組織保障(1)項(xiàng)目部成立培訓(xùn)小組，人員機(jī)構(gòu)如下：(2)職責(zé)：組長全面負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)各項(xiàng)管理工作；副組長：負(fù)責(zé)制定總體教育培訓(xùn)規(guī)劃及日常管理工作；組員：根據(jù)教育規(guī)劃要求，合理安排培訓(xùn)內(nèi)容。(3)培訓(xùn)小組負(fù)有對培訓(xùn)組織，協(xié)調(diào)、監(jiān)督、記錄的責(zé)任，其他各部門應(yīng)積極主動(dòng)的協(xié)助好培訓(xùn)小組，將培訓(xùn)工(4)各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)員工在崗實(shí)踐培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用，注意提高自身的素質(zhì)，不但要懂得做管理，還要成為員工事業(yè)的良師益友。(一)總則1.為加強(qiáng)管理，規(guī)范本項(xiàng)目人員的日常行為，充分調(diào)動(dòng)本項(xiàng)目人員的積極性，并且盡最大可能的維護(hù)本項(xiàng)目人員的自身利益，提高管理水平和員工執(zhí)業(yè)工作能力，按照現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，特制定本辦法。2.本辦法以本項(xiàng)目人員崗位職責(zé)和工作目標(biāo)為依據(jù)，通過對員工的德、能、勤、績等進(jìn)行考核，為本項(xiàng)目人員崗位調(diào)整、晉升、調(diào)薪、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等提供參考依據(jù)。3.本考核辦法約定的考核范圍為本項(xiàng)目全體員工。(二)考核原則則，對考核中發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)問題，按照一定比例考核扣分值。(三)考核組織由項(xiàng)目統(tǒng)一組織，項(xiàng)目相關(guān)監(jiān)督人員參加，組成聯(lián)合考核小組，實(shí)施聯(lián)考互考。(四)考核對象主要為項(xiàng)目管理人員和本項(xiàng)目人員。(五)考核辦法及內(nèi)容1.對本項(xiàng)目人員的考核，由考核部門負(fù)責(zé)人會(huì)同項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行。2.考核的辦法。對員工的考核采取定性與定量相結(jié)合、定時(shí)與不定時(shí)的方法進(jìn)行。定時(shí)為每季度進(jìn)行一次季考、每年度進(jìn)行一次綜合年考，不定時(shí)考核有試用期考核、個(gè)案考核、技術(shù)業(yè)務(wù)能力考核等。采取聽取匯報(bào)、查看資料、個(gè)別交談、走訪等方式進(jìn)行。3.人員考核的內(nèi)容。主要包括思想品質(zhì)與敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績等方面。(六)定期考核的規(guī)定：考核人員每月根據(jù)日常檢查情況的統(tǒng)計(jì)，對員工進(jìn)行質(zhì)量和績效考核，考核結(jié)果作為當(dāng)月績效考核依據(jù)之一；項(xiàng)目經(jīng)理每月依據(jù)日常檢查情況對本項(xiàng)目人員進(jìn)行質(zhì)量考核，考核結(jié)果作為當(dāng)月績效考核依據(jù)之一；領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)每月項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況，對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行質(zhì)量考核，考核結(jié)果作為當(dāng)月績效考核依據(jù)之一。每月考核結(jié)果和專項(xiàng)考核結(jié)果、綜合考評情況得出本項(xiàng)目人員年度綜合考評結(jié)論。2.考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)按照相關(guān)考核細(xì)則進(jìn)行。(八)具體考核辦法考核要素考核要點(diǎn)評分工作行為與態(tài)度XX分責(zé)任心XX分積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能很好完成任務(wù)有責(zé)任心，可放心交付工作尚有責(zé)任心，基本能完成工作無責(zé)任心，自由散漫，上班時(shí)間常做與工作無關(guān)事情勤奮度XX分任勞任怨，愛崗敬業(yè)守時(shí)守規(guī)，不偷懶，積極工作需有人督促私事為重，經(jīng)常脫崗、遲到、混日子，交辦工作不力忠誠度XX分對公司的現(xiàn)狀和前途有信心，奉獻(xiàn)在先，回報(bào)在后視承擔(dān)的工作和責(zé)任為重，而不僅僅是謀生手段言行尚規(guī)范，無越軌行為自我意識(shí)重，只講獲取，不講奉獻(xiàn)律XX分遵守公司制度，能協(xié)助指導(dǎo)他人遵紀(jì)，出全勤無請假遵守公司制度，請假、遲到<1次/月，無早退偶爾違反公司制度要求，請假、經(jīng)常違反公司規(guī)章、考勤制度工作能力與效果XX分團(tuán)隊(duì)合作XX分善于團(tuán)結(jié)合作，起帶頭作用，發(fā)揮部門優(yōu)勢尚能與他人合作，保證部門完成任務(wù)主動(dòng)不夠，勉強(qiáng)配合領(lǐng)導(dǎo)和他人完成任務(wù)難與他人合作，成為公司、部門的包袱執(zhí)行力XX分快速執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作理解力極強(qiáng)，辦事高效執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，自覺按時(shí)完成工作。執(zhí)行力度一般，需督促能力差，態(tài)度不積極工作效率XX分完成交辦的工作精確，速度快質(zhì)量高，沒有差錯(cuò)在上級指導(dǎo)和督促下完成任務(wù)工作偶有差錯(cuò)工作不分主次，效率低，工作時(shí)有差錯(cuò)綜合素質(zhì)XX分善于學(xué)習(xí)，有創(chuàng)新精神，有經(jīng)濟(jì)意識(shí)，有創(chuàng)效益能力善于思考，時(shí)常提出合理化建議具備完成工作的各項(xiàng)基本素質(zhì)各方面對自己沒有高要求，工作能力有待提高備注：1.“100≥分?jǐn)?shù)≥90”段為“滿足職位要求”,因此各部門人員考核結(jié)果的主流應(yīng)控制在該分?jǐn)?shù)段內(nèi)。2.“分?jǐn)?shù)<70”段為“離目標(biāo)設(shè)定有差距”的范圍，該部分為少數(shù)人員，部門應(yīng)分別控制在10%以內(nèi)。(九)各部門及崗位考核內(nèi)容1.質(zhì)檢部(1)顯微鏡質(zhì)量的全過程監(jiān)督控制。(2)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。(3)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行效率。(4)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況。(5)各項(xiàng)職責(zé)履行情況。2.采購部(1)嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程情況。(2)供貨單位質(zhì)量審核情況。(3)顯微鏡采購記錄的及時(shí)性和完整性。(4)供貨單位合法資質(zhì)的完整性和有效性。3.倉儲(chǔ)及運(yùn)輸部(1)顯微鏡儲(chǔ)存、保管、出庫復(fù)核、運(yùn)輸全過程的規(guī)(2)顯微鏡保管賬、貨相符情況。(3)顯微鏡保管、出庫復(fù)核、運(yùn)輸職責(zé)完成情況。(4)顯微鏡運(yùn)輸質(zhì)量情況。5.綜合管理部(1)項(xiàng)目人力資源提供的合理性。(2)項(xiàng)目員工檔案的完整性。(3)項(xiàng)目員工培訓(xùn)的有效性。(4)信息管理工作的安全性。6.財(cái)務(wù)部(1)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理流程的合理性。(2)項(xiàng)目資金財(cái)產(chǎn)的安全性。(1)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行和改進(jìn)效果。(2)重大質(zhì)量事故或問題的處理情況。(3)本項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化程度。(1)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行和改進(jìn)結(jié)果。(2)質(zhì)量事故或質(zhì)量查詢、投訴的處理情況，顧客滿(3)質(zhì)量管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化程度。(4)顯微鏡驗(yàn)收準(zhǔn)確率。(5)供貨單位的質(zhì)量審核率。(6)項(xiàng)目質(zhì)量信息管理的有效性。9.綜合管理部經(jīng)理(1)相關(guān)質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況。(2)項(xiàng)目人力資源配置情況。(3)信息管理工作的安全性。(1)相關(guān)質(zhì)量管理制度、工作程序的執(zhí)行情況。(2)供貨單位資料的完整性和有效性。(3)違規(guī)訂購或購進(jìn)顯微鏡驗(yàn)收不合格次數(shù)。(4)顯微鏡購進(jìn)記錄的及時(shí)性和完整性。(5)供貨單位證照檔案的規(guī)范性和資料的完整性。(1)相關(guān)質(zhì)量管理制度、工作程序的執(zhí)行情況。(2)在庫顯微鏡儲(chǔ)存的規(guī)范性。(3)在庫顯微鏡保存的規(guī)范性。(4)顯微鏡出庫復(fù)核的準(zhǔn)確性、規(guī)范性。(5)倉庫設(shè)施設(shè)備管理的規(guī)范性。(6)顯微鏡運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)確性、規(guī)范性、安全性。(1)開展質(zhì)量管理工作的主動(dòng)性、指導(dǎo)性、原則性和(2)解決質(zhì)量問題的及時(shí)性、正確性和有效性情況。(3)質(zhì)量查詢、投訴或事故處理的及時(shí)性，顧客滿意(4)供貨單位質(zhì)量審核的差錯(cuò)情況。(5)質(zhì)量管理工作檢查和考核情況。13.驗(yàn)收員(1)驗(yàn)收顯微鏡的合格率。(2)顯微鏡驗(yàn)收的及時(shí)性。(3)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題處理的及時(shí)性和正確性。(4)顯微鏡驗(yàn)收記錄的真實(shí)性和完整性。14.保管員(1)在庫顯微鏡的數(shù)量準(zhǔn)確性。(2)顯微鏡入庫、儲(chǔ)存、出庫過程中的差錯(cuò)情況。(3)在庫顯微鏡賬、貨相符準(zhǔn)確率。15.出庫復(fù)核員(1)出庫顯微鏡的數(shù)量準(zhǔn)確性。(2)顯微鏡出庫復(fù)核過程中的差錯(cuò)情況。16.采購員(1)供貨單位資料的完整性和有效性。(2)違規(guī)購進(jìn)顯微鏡的情況。(3)顯微鏡購進(jìn)記錄和有關(guān)資料的完整性。第二節(jié)產(chǎn)品購進(jìn)管理制度(一)采購員把質(zhì)量作為選擇所購入顯微鏡和供貨者條(二)采購員在采購前應(yīng)當(dāng)獲取完整供貨者、所購入顯(三)授權(quán)書應(yīng)當(dāng)載明授權(quán)銷售的品種、地域、期限，質(zhì)檢部存檔)錄入計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)后，交質(zhì)檢部審核合格后的名稱、規(guī)格(型號)、注冊證號或者備案憑證編號、生產(chǎn)(五)采購部在采購顯微鏡時(shí)，應(yīng)當(dāng)建立采購記錄(交財(cái)務(wù)部存檔);(六)采購記錄應(yīng)當(dāng)列明顯微鏡的名稱、規(guī)格(型號)、(一)購進(jìn)顯微鏡收貨2.隨貨同行單(交財(cái)務(wù)部存檔)應(yīng)當(dāng)包括供貨者、生產(chǎn)企業(yè)及生產(chǎn)企業(yè)許可證號(或者備案憑證編號)、生產(chǎn)批號4.收貨員對不符合要求的貨品應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)(二)退回顯微鏡收貨(一)驗(yàn)收員應(yīng)當(dāng)對顯微鏡的外觀、包裝、標(biāo)簽以及合(二)驗(yàn)收記錄包括顯微鏡的名稱、規(guī)格(型號)、注和有效期(或者失效期)、生產(chǎn)企業(yè)、供貨者、到貨數(shù)量、(三)驗(yàn)收記錄上應(yīng)當(dāng)標(biāo)記驗(yàn)收人員姓名和驗(yàn)收日期。(一)為規(guī)范顯微鏡的退、換貨管理工作，保障過程中(二)本制度的具體實(shí)施由采購部、售后服務(wù)部負(fù)責(zé)，(三)顯微鏡的退、換貨，包括采購方面及銷售方面的同生產(chǎn)廠家、同批次、同規(guī)格(型號)的品種，否則，作退(五)有下列情形的，采取相適應(yīng)的退、換貨措施：2.日常抽查檢驗(yàn)不合格的同批次品種，退回原供貨單3.運(yùn)輸過程中或其他因素導(dǎo)致的個(gè)別數(shù)量產(chǎn)生質(zhì)量問(六)銷售方面的退、換貨，采購方向公司售后部門提(八)采購單位退回的產(chǎn)品應(yīng)存放于相應(yīng)庫房退貨區(qū)第三節(jié)供應(yīng)商管理制度(一)采購部職責(zé)：(二)經(jīng)理辦公室職責(zé)：估，形成《合格供應(yīng)商名單》,經(jīng)經(jīng)理審批后傳遞給相關(guān)部(1)網(wǎng)絡(luò)等傳播媒體。(2)商業(yè)廣告或供應(yīng)商主動(dòng)聯(lián)絡(luò)。(3)同行或供應(yīng)商介紹。(4)公開征詢。(5)其他途徑。公司制定如下篩選與評定供應(yīng)商級別的指標(biāo)體系：(一)質(zhì)量水平4.對質(zhì)量問題的處理。(二)交貨潛力2.擴(kuò)大供貨的彈性；4.增、減訂貨貨的批應(yīng)潛力。(三)價(jià)格水平3.成本下降空間。(四)技術(shù)潛力4.技術(shù)問題材的反應(yīng)潛力。(五)后援服務(wù)2.配套售后服務(wù)潛力。(六)人力資源2.員工素質(zhì)。(七)現(xiàn)有合作狀況2.年均供貨額外負(fù)擔(dān)和所占比例；4.合作融洽關(guān)系。具體篩選與評級供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)根據(jù)構(gòu)成的指標(biāo)體系，給出各指標(biāo)的權(quán)重和打分標(biāo)準(zhǔn)。六、篩選程序1.對每類顯微鏡，由采購部經(jīng)市場調(diào)研后，各提出5—10家候選供應(yīng)商名單；2.公司成立一個(gè)由采購、質(zhì)檢、技術(shù)部門組成的供應(yīng)商3.評選小組初審候選廠家后，由采購部實(shí)地調(diào)查廠家，稱服務(wù)名稱類別□代理商/零售□生產(chǎn)商口服務(wù)商類別□物質(zhì)口服務(wù)類別□合格供應(yīng)商初評口年度復(fù)評電話人部門□行政人力資源部口財(cái)務(wù)部口品管部口運(yùn)營部口技術(shù)委員會(huì)口總經(jīng)辦項(xiàng)評估內(nèi)容評估情況評估結(jié)果2企業(yè)組織合性(4分)2)辦公/生產(chǎn)場所的符合性(3分)資金和財(cái)務(wù)狀況的符合性(3分)1)技術(shù)人員配置的符合性職稱、素質(zhì)符合資質(zhì)或產(chǎn)品的要求)(3分)質(zhì)和職責(zé)(職稱、素質(zhì)符合資質(zhì)或3)普通員工的素4)培訓(xùn)體系建立和實(shí)施(內(nèi)部、外貫徹管理制度文本(3制度執(zhí)行及宣貫(5分)上墻、員工熟悉過程記錄(檔案管理、過程記錄)(2服務(wù)類：設(shè)備、工物料具、物料情況(數(shù)量和質(zhì)量。設(shè)備是否得到保養(yǎng)和維物資類：物資供應(yīng)保障情況(庫房及庫存量)制(5分)質(zhì)量管理、過程控制情況(5分)質(zhì)量改善、預(yù)防糾正措施及時(shí)性(10標(biāo)準(zhǔn)1)考察現(xiàn)場提供的服務(wù)或產(chǎn)品與我司需求產(chǎn)品或服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的符合性(10分)2)作業(yè)指導(dǎo)書/工作流程圖的規(guī)范(5分)3)員工對以上規(guī)定的熟悉度和執(zhí)4)設(shè)備、工具的可靠性測式(適用時(shí)檢查該條)(2分)5)具備一定的技務(wù)1)定期進(jìn)行客戶拜訪和滿意度調(diào)杳(7分)2)客戶投訴處理的及時(shí)性和規(guī)范性(3分)3)建立客戶服務(wù)流程，并有遵照執(zhí)總得分?jǐn)?shù)：2.公司定期或不定期地對供應(yīng)商品進(jìn)行質(zhì)量檢測或現(xiàn)(3)供應(yīng)商營業(yè)資質(zhì)(營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；認(rèn)證體系證書復(fù)印件，特殊行業(yè)許可證，代理商(貿(mào)易商)需提供代理證書等);(4)價(jià)格表；(5)關(guān)鍵技術(shù)資料；(7)設(shè)備有效的醫(yī)療器械注冊證明文件。(8)提供有效的廠家授權(quán)證明資料應(yīng)商情況登記表》與《合格供應(yīng)商清單》,并對內(nèi)容進(jìn)行實(shí)1.需整改的供應(yīng)商在收到整改通知一年內(nèi)未配合整改1.采購執(zhí)行主體在選擇供應(yīng)商時(shí)對所有供應(yīng)商要一視供應(yīng)商情況登記表供應(yīng)商名稱注冊地注冊資金企業(yè)性質(zhì)主要產(chǎn)品產(chǎn)品品牌聯(lián)系方式如被剔除(剔除原因)供應(yīng)商考察名錄供應(yīng)商名稱注冊地注冊資金企業(yè)性質(zhì)主要產(chǎn)品產(chǎn)品品牌供貨能力聯(lián)系方式備注供應(yīng)商基本資料表公司名稱聯(lián)系電話公司地址傳真號碼聯(lián)系人手機(jī)號碼公司性質(zhì)公司注冊資金公司成立日期公司人數(shù)生產(chǎn)方式設(shè)計(jì)能力產(chǎn)能公司主要牌公司主要客戶公司最近兩年?duì)I業(yè)額工廠面積認(rèn)證體系□其它：工廠員工人數(shù)研發(fā)人數(shù)品質(zhì)人數(shù)產(chǎn)品所用原材料之來源和品牌主要生產(chǎn)/檢測設(shè)備其他實(shí)地評估記錄表評估項(xiàng)目評估內(nèi)容評估計(jì)分評估部門備注交貨保證能力(25分)1產(chǎn)能充足和飽滿程度(8分)采購部力(7分)3.交期承諾合理性(54.計(jì)劃、跟單安排(5品質(zhì)保證能力(50分)1.體系完整和執(zhí)行度(12分)采購部錄(6分)3.質(zhì)量記錄和工序安排(6分)能力(10分)5.客戶抱怨處理(8分)6.5S管理(8分)工程術(shù)能力(25分)力(7分)采購部3.工藝保證能力(10評估結(jié)果：簽名：經(jīng)理意見：簽最終結(jié)果：口不合格口合格備注：簽供應(yīng)商名稱聯(lián)系人電話產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)傳真序號基本情況1,質(zhì)量體系質(zhì)量體系認(rèn)證口無□執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)能執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)口無標(biāo)生產(chǎn)口企業(yè)注冊資金三百萬以上口一百萬以上三百萬以下口五十萬以下口生產(chǎn)方式流水作業(yè)成批生產(chǎn)口單件生產(chǎn)口設(shè)計(jì)能力自行設(shè)計(jì)口能設(shè)計(jì)簡單產(chǎn)品口不能設(shè)計(jì)口企業(yè)歷史十年以上口五年以上十年以下口三年以下口企業(yè)人員500-1000人口100-500人口0-100人口企業(yè)業(yè)績年產(chǎn)量/產(chǎn)能100%-200%口70%-90%口60%以下口我司評審提供產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)口良口一般□服務(wù)情況優(yōu)口良□一般□生產(chǎn)能力完全滿足口基本滿足口不滿足口按時(shí)交貨情況較好口一般口較差□按照《供方評價(jià)準(zhǔn)則》,對供應(yīng)商資質(zhì)、生產(chǎn)能力以及提供產(chǎn)品質(zhì)量等進(jìn)行評定，該供應(yīng)商基本(符合/不符合)我公司評審人：年月日同意將該供應(yīng)商(列為/不列為)我公司合格供應(yīng)經(jīng)理：年月日年度復(fù)評記錄年度是否繼續(xù)列入合格供方名錄批準(zhǔn)時(shí)間年度是否繼續(xù)列入合格供方名錄批準(zhǔn)年度是否繼續(xù)列入合格供方名錄批準(zhǔn)合格供應(yīng)商清單序號供應(yīng)商名稱供應(yīng)商類別提供產(chǎn)品名稱及類別首次列入名單日期評定等級備注(常用/不常用)第四節(jié)倉儲(chǔ)管理制度的貯存要求分庫(區(qū))、分類存放，包括待驗(yàn)區(qū)、合格品區(qū)、為紅色),退貨產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)單獨(dú)存放(黃色)。(1)庫房內(nèi)外環(huán)境整潔，無污染源；(2)庫房內(nèi)墻光潔，地面平整，房屋結(jié)構(gòu)嚴(yán)密；(3)有防止室外裝卸、搬運(yùn)、接收、發(fā)運(yùn)等作業(yè)受異(4)庫房有可靠的安全防護(hù)措施，能夠?qū)o關(guān)人員進(jìn)10.顯微鏡貯存作業(yè)區(qū)內(nèi)不得存放與貯存管理無關(guān)的物存循環(huán)的一個(gè)周期，第一個(gè)月循環(huán)庫存的30%,第二個(gè)月循環(huán)庫存的30%,第三個(gè)月循環(huán)庫存的40%)并做好養(yǎng)護(hù)記錄， 每天上、下午不少于2次對庫房溫濕度進(jìn)行監(jiān)測記錄；對庫5.養(yǎng)護(hù)人員在日常質(zhì)量檢查中對下列情況應(yīng)有計(jì)劃地(一)入庫1.倉管員依據(jù)驗(yàn)收的結(jié)果，將產(chǎn)品移至倉庫相應(yīng)的區(qū)(二)出庫(1)包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、封條損壞等問(2)標(biāo)簽脫落、字跡模糊不清或者標(biāo)示內(nèi)容與實(shí)物不(3)存在其他異常情況的顯微鏡。者、顯微鏡的名稱、規(guī)格(型號)、注冊證號或者備案憑證4.顯微鏡拼箱發(fā)貨的代用包裝箱應(yīng)當(dāng)有醒目的發(fā)貨內(nèi)期和有效期(或者失效期)、生產(chǎn)企業(yè)、數(shù)量、出庫日期等核記錄包括：購貨者、顯微鏡的名稱、規(guī)格(型號)、注冊有效期(或者失效期)、生產(chǎn)企業(yè)、數(shù)量、出庫日期等，記錄要按照規(guī)定保存至保質(zhì)期滿后2年。(一)崗位安全責(zé)任制2.倉庫負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常向管理人員進(jìn)行安全技術(shù)管理方其數(shù)量按規(guī)定配備。10.倉庫系顯微鏡保管重地，除倉管人員和因業(yè)務(wù)、工作需要的有關(guān)人員外，任何人未經(jīng)批準(zhǔn)，不得進(jìn)入倉庫。11.因業(yè)務(wù)、工作需要需進(jìn)入倉庫時(shí)，必須先辦理入倉登記手續(xù)，并要有倉庫人員陪同，不得獨(dú)自進(jìn)倉。凡進(jìn)倉人員工作完畢，出倉時(shí)應(yīng)主動(dòng)請倉管人員檢查。12.一切進(jìn)倉人員不得攜帶火種、背包、手提袋等物進(jìn)13.倉庫范圍及倉庫辦公地點(diǎn)，不準(zhǔn)會(huì)客，其他部門職工更不準(zhǔn)圍聚閑聊，不準(zhǔn)帶親友到倉庫范圍參觀。14.倉庫范圍不準(zhǔn)點(diǎn)火，也不準(zhǔn)放易燃易爆物品。15.倉庫不準(zhǔn)代私人保管物品，也不得擅自答應(yīng)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的其他單位或部門的物品存?zhèn)}。16任何人員，除驗(yàn)收時(shí)所需要，不準(zhǔn)把倉庫顯微鏡試用17.倉庫應(yīng)