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IP屬地：重慶 上傳時間：2023-12-29 格式：DOCX 頁數(shù)：5 大小：16.13KB 積分：12 舉報 版權(quán)申訴

試卷代號：22668國家開放大學(xué)2023年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試人員招聘與培訓(xùn)實務(wù)試題2023年7月一、單項選擇題（本題共10小題，每小題2分，共20分。請在給出的選項中，選出最符合題目要求的一項）1.利用現(xiàn)有情報和資料，根據(jù)以往的經(jīng)驗，結(jié)合本組織的實際特點，對組織未來人員需求進行預(yù)測的方法是（）。 A.經(jīng)驗預(yù)測法 B.情景描述法 C.管理人員評價法 D.現(xiàn)狀預(yù)測法2.（）不屬于內(nèi)部招聘策略的方法。 A.晉升 B.校園招聘 C.平級調(diào)動 D.崗位輪換3.（）渠道的信息發(fā)布及時，能很快在人群中尤其是年輕人中傳播。 A.報紙 B.雜志 C.網(wǎng)絡(luò) D.廣播4.對外部人才的需求集中在一把手上，其他層級基本以內(nèi)部競聘為主是組織在（）的招聘策略。 A.創(chuàng)業(yè)期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期5.考官通過和應(yīng)聘者直接交談，知曉應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、能力與求職動機的招聘技術(shù)稱為（）。 A.簡歷篩選法 B.面試法 C.心理測量法 D.評價中心法6.由數(shù)名被測評者組成一個小組，不指定組長，也不布置議題與議程等要求，發(fā)給小組一個簡短案例，引導(dǎo)小組討論的面試方法稱為（）。 A.角色扮演 B.案例分析 C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 D.管理游戲7.（）是個體對自己在特定情境中完成特定任務(wù)的能力的估計。 A.自我效能感 B.自我監(jiān)控學(xué)習(xí) .預(yù)想 D.替代學(xué)習(xí)8.有利于發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)者忽視的問題和無法預(yù)料到的問題的培訓(xùn)需求信息搜集方法是（）。 A.面談法 B.文件搜集法 C.觀察法 D.重點團隊分析法9.對組織層面進行培訓(xùn)需求分析，最有效的方法是（）。 A.專家分析法 B.任務(wù)說明書法 C.量表評價法 D.訪談法10.根據(jù)職業(yè)錨理論，要求有自主權(quán)，有管理能力，能施展自己的特殊才能，喜好冒險，力求創(chuàng)新，經(jīng)常轉(zhuǎn)換職業(yè)的屬于（）。 A.創(chuàng)造型 B.管理型 C.穩(wěn)定型 D.獨立型二、多項選擇題（本題共5小題，每小題2分，共10分。請在下列每小題給出的選項中，選出符合題目要求的兩個或兩個以上選項。多選、漏選、錯選均不得分）11.人員招聘的過程從宏觀上總共包括（）。 A.招募階段 B.選拔階段 C.錄用階段 D.評估階段12.招聘工作具有（）功能作用。 A.吸引人才 B.保留人才 C.補充人才 D.調(diào)節(jié)人才13.面試的類型包括（）。 A.問答基本式面試與綜合操作式面試 B.壓力面試與非壓力面試 C.結(jié)構(gòu)面試與半結(jié)構(gòu)面試 D.個別面試與集體面試14.脫崗培訓(xùn)的類型包括（）。 A.講座 B.討論 C.視聽多媒體教學(xué) D.工作輪換15.員工發(fā)展的主要模式包括（）。 A.縱向發(fā)展模式 B.橫向發(fā)展模式 C.螺旋式發(fā)展模式 D.跳躍型發(fā)展模式三、判斷題（本題共10小題，每小題2分，共20分。以下敘述中，你認為正確的打“√”，錯誤的打“×”）16.“人崗匹配”是招聘工作的基本要求。（）17.人員需求預(yù)測方法中的“德爾菲法”又稱“專家預(yù)測法”。（）18.專門為組織招聘中級或高級管理人員以及其他重要的專門人才的機構(gòu)是獵頭組織。（）19.心理測評法是以評價管理者素質(zhì)為中心的測評活動，其表現(xiàn)形式是多種多樣的。（）20.在崗培訓(xùn)是在正常工作環(huán)境以外，由組織內(nèi)部或外部專家以及培訓(xùn)者對組織內(nèi)員工進行集中培訓(xùn)。（）21.任務(wù)分析法特別適合用來評估低層次崗位的新員工的培訓(xùn)需求。（）22.任務(wù)層面的培訓(xùn)需求分析也稱為工作層面的培訓(xùn)需求分析。（）23.在職培訓(xùn)是交互式培訓(xùn)方法的一種，能夠提高原有的工作效率。（）24.根據(jù)項目管理理論，項目啟動是批準一個項目或階段，并且有意想往下進行的過程。（）25.員工發(fā)展計劃無論對于企業(yè)還是個人都沒那么重要。（）四、簡答題（本題共3小題，每小題10分，共30分）26.簡述培訓(xùn)的概念。27.簡述培訓(xùn)效果評估的內(nèi)容。28.簡述員工發(fā)展的程序。五、案例分析題（本題共2小問，每小問10分，共20分）29.案例：Facebook公司的招聘策略Facebook的應(yīng)聘者不僅要精通程序設(shè)計，還要接受Facebook尊崇的黑客精神。Facebook無須應(yīng)聘者擁有知名大學(xué)的計算機科學(xué)學(xué)位或完美的成績，該公司的技術(shù)總監(jiān)喬斯林稱：相對于知名大學(xué)排名靠后的學(xué)生，我們寧愿選擇普通大學(xué)排名第一的畢業(yè)生。針對一些招聘人員無法前往的大學(xué)，F(xiàn)acebook設(shè)計了編程難題，學(xué)生們可以嘗試給出解決方案，從而得到公司的關(guān)注。接下來，通過首輪篩選的學(xué)生進入第一次面試，這將會涉及編碼，而不是20世紀90年代由微軟公司首先使用的智力測試題，編碼測試會讓應(yīng)聘者的實際能力展露無遺。通過編碼測試的應(yīng)聘者將受邀到公司，參加四輪緊湊的結(jié)構(gòu)化面試，其中的兩場面試是純粹的編程測試，另外兩次面試則主要針對應(yīng)聘者的實際能力——解決“棘手的問題”和“技術(shù)問題”。Facebook創(chuàng)始人扎克伯格通常不會參與“入職通知書”的審核事宜。但是，有關(guān)面試的詳細報告將會提交至（由Facebook頂級技術(shù)專家組成的）招聘評審委員會。有一個方法可以讓應(yīng)聘者繞開整個招聘流程：那就是成立一家初創(chuàng)公司，并用產(chǎn)品和發(fā)展速度來吸引扎克伯格或其他高管的注意。近年來，F(xiàn)acebook收購了28家以上的公司，主要原因便是覬覦它們的工程師資源。而在多數(shù)情況下，F(xiàn)acebook會放棄這些初創(chuàng)公司的產(chǎn)品。硅谷將這種傳統(tǒng)并購的變異體命名為“員工收購”或“人才收購”。扎克伯格在一次采訪中表示，發(fā)掘熱衷黑客精神的組織家型人才，這種招聘方法絕對物超所值。問題：(1)Facebook的招聘策略是怎樣的？(2)Facebook的招聘策略有哪些借鑒意義？試卷代號：22668國家開放大學(xué)2023年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試人員招聘與培訓(xùn)實務(wù)試題答案及評分標準（供參考）2023年7月一、單項選擇題（本題共10小題，每小題2分，共20分。請在給出的選項中，選出最符合題目要求的一項）1.A2.B3.C4.D5.B6.C7.A8.D9.A10.A二、多項選擇題（本題共5小題，每小題2分，共10分。請在下列每小題給出的選項中，選出符合題目要求的兩個或兩個以上選項。多選、漏選、錯選均不得分）11.ABCD12.ABCD13.ABCD14.ABC15.ABC三、判斷題（本題共10小題，每小題2分，共20分。以下敘述中，你認為正確的打“√”，錯誤的打“×”）16.√17.√18.√19.×20.×21.√22.√23.×24.√25.×四、簡答題（本題共3小題，每小題10分，共30分）26.簡述培訓(xùn)的概念。參考答案：所謂培訓(xùn)，是指組織在綜合考慮組織發(fā)展目標和員工個人發(fā)展目標的基礎(chǔ)上針對員工有計劃、有組織地實施的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和挖掘潛力的行為過程，通過員工知識、技能、態(tài)度乃至行為的定向改進以及潛力的發(fā)揮，確保員工能夠按照預(yù)期的標準或水平完成工作任務(wù)。培訓(xùn)與一般教育形式最大的不同在于，培訓(xùn)豐要是向員工傳授完成當前某項任務(wù)或工作所需的知識和技能。27.簡述培訓(xùn)效果評估的內(nèi)容。參考答案：按照參與培訓(xùn)活動的豐體對評估內(nèi)容進行劃分，通常包括受訓(xùn)者評估、培訓(xùn)者評估、培訓(xùn)組織評估以及組織培訓(xùn)效率評估幾個方面。(l)受訓(xùn)者評估。針對培訓(xùn)效果的檢驗，對受訓(xùn)者的評估豐要有兩個方面的內(nèi)容：一是培訓(xùn)結(jié)束時的成績的檢驗，主要考察受訓(xùn)者對技能和知識的掌握情況；二是培訓(xùn)結(jié)束后，考察培訓(xùn)是否對受訓(xùn)者工作產(chǎn)生正面影響，主要是工作態(tài)度、工作方法和績效等有無改善。(2)培訓(xùn)者評估。培訓(xùn)者評估通常包括培訓(xùn)前和培訓(xùn)后兩次評估。(3)培訓(xùn)組織評估。對培訓(xùn)組織的評估應(yīng)當在培訓(xùn)結(jié)束后進行，主要考查內(nèi)容如下：培訓(xùn)時間安排是否合適，培訓(xùn)場所是甭合適，培訓(xùn)時對設(shè)備和器材的利用情況如何，受訓(xùn)者的情緒反應(yīng)如何等。(4)組織培訓(xùn)效率評估。主要考慮如下方面：核對培訓(xùn)活動預(yù)算，檢查是甭超支；計算培訓(xùn)的投入產(chǎn)出比、投資利用率、投資收益率等培訓(xùn)活動的效益和效率評價指標；培訓(xùn)活動直接取得的經(jīng)濟效益。28．簡述員T發(fā)展的程序。參考答案：第一，組織需要讓員工對白己有一個全方位的了解，包括員工的能力、興趣以及職業(yè)發(fā)展日標等，這些可以通過職業(yè)性向測試等工具來完成。第二，由于白我認知的主觀性，組織需要幫助員工調(diào)整某些認知偏差，那么就可以利用360。測評等工具，將員工放在工作崗位卜阿次進行評估。第二，組織需要向員工及時提供組織內(nèi)部的職業(yè)發(fā)展信息，包括組織人才發(fā)展規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃以及崗位變動信息等。第四，組織將員工的能力、興趣與所設(shè)定的職業(yè)曰標所需的能力相匹配，找出需要補強的能力短板，有針對性地制訂職業(yè)發(fā)展行動計劃。五、案例分析題（本題共2小問，每小問10分，共20分）29．案例：Facebook公司的招聘策略問題(l)Facebook的招聘策略是怎樣的？參考答案：Facebook在招聘時會針對某一項特定的能力進行專