仁愛(ài)供暖協(xié)議

仁愛(ài)供暖協(xié)議1.引言本協(xié)議旨在明確《仁愛(ài)供暖公司》（以下簡(jiǎn)稱為“甲方”）與用戶（以下簡(jiǎn)稱為“乙方”）之間的合作關(guān)系，明確供暖服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)，并維護(hù)雙方的合法權(quán)益。2.協(xié)議內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方將為乙方提供供暖服務(wù)，包括但不限于采暖設(shè)備的安裝、維護(hù)、調(diào)試、供暖周期的管理等。2.2合作方式乙方將支付相應(yīng)的費(fèi)用以獲得甲方提供的供暖服務(wù)。乙方可以選擇按年、按季或按月支付費(fèi)用，甲方將根據(jù)所支付的費(fèi)用為乙方提供相應(yīng)的供暖服務(wù)。2.3供暖設(shè)備甲方將根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況，選擇適當(dāng)?shù)墓┡O(shè)備進(jìn)行安裝。甲方將確保所提供的供暖設(shè)備符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并具備正常的使用壽命和安全性能。2.4供暖周期供暖周期通常從每年11月1日開(kāi)始，到次年4月30日結(jié)束。具體供暖周期可根據(jù)當(dāng)?shù)靥鞖馇闆r和政府相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。2.5費(fèi)用結(jié)算乙方需按照約定的支付方式和時(shí)間，及時(shí)繳納所應(yīng)支付的費(fèi)用。甲方將提供正式的發(fā)票或收據(jù)作為費(fèi)用結(jié)算憑證。2.6服務(wù)中斷在供暖服務(wù)期間，如乙方需要進(jìn)行維修、裝修或其他特殊情況，需要暫停供暖服務(wù)的，應(yīng)提前書(shū)面通知甲方，雙方協(xié)商具體的服務(wù)中斷時(shí)間和恢復(fù)供暖的時(shí)間。2.7服務(wù)投訴與處理如果乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)有任何不滿意或投訴，乙方可以電話、郵件或書(shū)面形式向甲方提出。甲方將在收到投訴后，盡快與乙方進(jìn)行溝通，并采取合理的措施予以處理。雙方應(yīng)本著友好解決的原則，共同維護(hù)合作關(guān)系。3.保密條款3.1信息保密雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中可能涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶信息等，應(yīng)互相妥善保管，不得向第三方泄露或披露。3.2免責(zé)條款遭受意外事故或不可抗力因素導(dǎo)致供暖服務(wù)中斷或無(wú)法提供時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。但雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并共同努力解決問(wèn)題。4.協(xié)議解除4.1終止合作雙方有權(quán)在以下情況下終止合作關(guān)系：一方違反本協(xié)議約定，且在另一方提出書(shū)面警告后仍不改正的；經(jīng)雙方協(xié)商一致決定終止合作的；發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合作無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行的。4.2解除后的處理合作終止后，雙方應(yīng)共同確認(rèn)已完成的服務(wù)和待處理的事項(xiàng)，并結(jié)算費(fèi)用。雙方應(yīng)妥善處理解除合作后可能引起的爭(zhēng)議，并保護(hù)各自的合法權(quán)益。5.法律適用與爭(zhēng)議解決5.1法律適用本協(xié)議的解釋和適用以中華人民共和國(guó)相關(guān)法律為準(zhǔn)則。5.2爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行解決。6.其他條款6.1本協(xié)議自簽訂之日起生效，至供暖周期結(jié)束。6.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面同意。6.3本協(xié)議正本一式兩份，甲方和乙方各持一份，具有同等法律效力。6.4本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，并以書(shū)面形式作出補(bǔ)充約定。以上為《仁愛(ài)供暖協(xié)議》的具體內(nèi)容，甲方和乙方應(yīng)遵守協(xié)議內(nèi)容，并共同維護(hù)雙方的合