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文檔簡介

2023年服務(wù)承諾書錦集8篇服務(wù)承諾書篇1

為創(chuàng)建名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿足為宗旨”的精神,以“最實惠的價格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您慎重承諾:

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最實惠的價格供應(yīng)給貴方。

三、交貨期承諾

1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特別要求,需提前完工的,我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿意用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶供應(yīng)下列文件;

(1)技術(shù)保養(yǎng)修理手冊

(2)安裝總圖

(3)外購件說明書及制造廠家

(4)供應(yīng)易損件、備件清單,并附送肯定量的備件

四、售后服務(wù)承諾:

1、服務(wù)宗旨:快速、堅決、精確、周到、徹底

2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿足

3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,修理人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并起先修理。

3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,供應(yīng)的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方修理或供應(yīng)的配件均按成本價計。

承諾人:

日期:

服務(wù)承諾書篇2

我公司本著“保質(zhì)量,出精品”的生產(chǎn)方針,保證工程的順當移交和商業(yè)運行。特作出如下承諾:

一、任何施工工序出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將迎合業(yè)主仔細對待,24小時內(nèi)妥當解決存在的問題,直至業(yè)主滿足。

二、工程竣工后,我公司將主動協(xié)作設(shè)備制造商、業(yè)主及有關(guān)技術(shù)人員進行工程的運行驗收,主動響應(yīng)業(yè)主提出的改進方案。

三、在工程缺陷責任期內(nèi),我公司將派特地人員隨時駕馭工程的運行狀態(tài),發(fā)覺問題后馬上會同業(yè)主和設(shè)備制造商進行可行性探討,再由公司派遣人員進行針對性改進。(問題解決時間視狀況而定,一般不超過18小時)

四、在工程投入商業(yè)運行后,若因施工安裝問題而引起故障,我公司將在接到電話后兩個小時內(nèi)到達現(xiàn)場并妥當解決存在的問題。

五、若設(shè)備質(zhì)量出現(xiàn)問題,依據(jù)業(yè)主要求,我方將主動聯(lián)系協(xié)調(diào)設(shè)備生產(chǎn)廠家,按廠家售后服務(wù)承諾書上進行檢修或進行設(shè)備更換。

服務(wù)承諾書篇3

中閥科技本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負責、公開的原則向您慎重承諾:

一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和適量運用說明書,以確保用戶能正確安裝運用我公司產(chǎn)品。

二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的'產(chǎn)品決不出廠。

保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證明產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與運用;能夠證明產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費召回修理,更換或按訂貨價全額退款。

三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理看法。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。

四、在任何情形下,本公司均不擔當因缺陷產(chǎn)品修理,更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或示意形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

我公司服務(wù)宗旨:高效、負責、解惑

我公司服務(wù)目標:只為客戶服務(wù)

中閥科技溫州銷售中心電話系人:陳佩君QQ:9707509Sales@

服務(wù)承諾書篇4

為了保證“三關(guān)愛”活動能夠順當進行,我們志愿者在工作中更好的履行工作職責,供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我慎重承諾:

1.完成項目組所支配的各項活動與工作,義務(wù)為項目活動服務(wù)。

2.遵照項目組的各項規(guī)定,為服務(wù)對象供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.與隊員保持相互合作及敬重的看法。

4.敬重服務(wù)對象之間的隱私,有關(guān)個人資料,未經(jīng)他們同意,不會向外泄漏。

5.如對組織及服務(wù)有任何看法不滿,會向負責人反映看法,謀求做出改善。

6.不行利用志愿者服務(wù)或與服務(wù)對象的關(guān)系來獲得個人利益或欺瞞,如金錢、利益、交易等。

承諾人:XXX

日期:20xx年XX月XX日

服務(wù)承諾書篇5

我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務(wù)承諾:

1、我們供應(yīng)的全部投標資料真實牢靠,響應(yīng)招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款,并保證對投標書嚴格保密,不以他人名義投標,無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為,我單位情愿接受園林局行政主管部門的處理。

2、承諾工期:2x10年5月22日開工,2x10年6月10日竣工,確保在2x個日歷天內(nèi)工程完工,養(yǎng)護期為一年。

3、我公司中標后,肯定周密組織,精細支配,嚴格根據(jù)《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》(CJJ/T82-99)要求施工,確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量達到合格標準。

4、我單位有足夠的養(yǎng)護管理技術(shù)力氣,現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名,其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人,工程師1人,助理工程師4人,助理睬計師1人,水電修理工2人,機械工4人,綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程,確保綠化景觀效果。

5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元,有實力、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,并按時提交投標保證金。

6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護機械設(shè)備齊全,性能良好,能依據(jù)季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特性合理運用各類機械,剛好進行科學養(yǎng)護、細心造型、修剪,營造美麗整齊的街道景觀。

7、我單位在施工期間,保證做到在操作現(xiàn)場文明操作、平安施工。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農(nóng)藥時,選擇合理時段進行并在現(xiàn)場要放置醒目的平安標語牌,作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行平安生產(chǎn)制度及操作規(guī)程,確保行人和過往車輛的

平安。在機械與人工同時協(xié)作時,確保作業(yè)人員與行人平安,避開發(fā)朝氣械傷人或農(nóng)藥中毒事務(wù)。

8、擔當本標段的項目負責人,仔細履行職責。

9、若對我們的工程質(zhì)量、平安、執(zhí)行合憐憫況以及其他服務(wù)有不滿足的地方,可以干脆以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。

投標單位:柳州園林建設(shè)工程處時間:

2x10年5月21日

施工方案

服務(wù)承諾書篇6

鹽城市建設(shè)局:

1、依據(jù)已收到鹽城市建設(shè)局建軍路、迎賓路、西環(huán)路途徑唆使牌及綜合信息欄的供應(yīng)、運輸、現(xiàn)場裝置及維保服務(wù)等工作項目標競價文件,我單位經(jīng)考核現(xiàn)場和研討貴方的競價文件后,決議無保存地接收競價文件全部條款,愿以國民幣(大寫)元(小寫¥:元)的總價承包本招標范疇內(nèi)的全體名目,并承當任何品質(zhì)缺點保修義務(wù)。

2、一旦我方中標,我方保證在收到貴單位發(fā)出的書面動工告知單后剛好組織制造、供應(yīng)、運輸和現(xiàn)場安裝,毫不耽擱本工程的工期,確保在11月15日前竣工。

3、假如我方中標,我方將在貴方劃定的時間內(nèi)實現(xiàn)同貴單位簽署合同。

假如違約,貴單位有權(quán)中斷我方中標并選擇其它中標單位。

4、我方愿動向貴單位無償供應(yīng)任何與該項目投標有關(guān)的數(shù)據(jù)、情形和技巧材料。

5、我方保障:遵照鹽城市現(xiàn)行招標投標治理軌制,嚴厲依照鹽市建字[1998]第17號、鹽市建字[1999]第7號文件,處置可能呈現(xiàn)的爭議跟問題。

如有違反,貴方有權(quán)撤消我方的投標資格。

6、你單位的中標通知書和本投標文件將形成束縛咱們雙方的合同。

投標人:(蓋章)

法定代表人

或托付代辦人:(簽字或蓋章)

日期:年月日

服務(wù)承諾書篇7

1、醫(yī)生著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),有問必答,杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。

2、如有多收費、多劃價、發(fā)錯藥按數(shù)退還,并真誠向您陪禮致歉。

3、門急診就醫(yī)實行一站式服務(wù),免掛號費、設(shè)有導(dǎo)診、分診、詢問服務(wù)。

4、醫(yī)護人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包,不搭車開藥及做其它檢查。

5、嚴密愛護您的隱私,門診診室實行一醫(yī)一患就醫(yī),按序候診。

6、門診實行主要醫(yī)療服務(wù)項目和常用藥品公示制,并向您供應(yīng)藥品明細清單。

7、門急診實行首院、首科、首問、首診負責制,明明白白為您看病,實實在在為您服務(wù)。

8、醫(yī)院實行24小時就診,急救病人開設(shè)綠色通道,。

9、合理用藥、合理檢查,對大型檢查和運用珍貴藥品事先向您或您的家屬說明,并征得您的同意。

10、您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的工作沒有做好之處,您好可以剛好向醫(yī)院反應(yīng)和投訴,醫(yī)院將按有關(guān)規(guī)定或法規(guī)處理。

服務(wù)承諾書篇8

我代表唐山市住房公積金管理中心住房貸款管理處向社會慎重承諾:

一、盡心竭力,履職守則。嚴格履行國務(wù)院《住房公積金管理條例》給予的職責,全面做好貸款工作的安排編制,政策修訂,督導(dǎo)檢查及貸前、貸中、貸后的管理工作。

二、牢記宗旨,利眾惠民。努力擴大住房公積金貸款的規(guī)模,最大限度地滿意職工貸款需求,使公積金制度惠及千家萬戶。

三、文明規(guī)范,簡捷優(yōu)質(zhì)。推行貸款窗口標準化服務(wù),建立開通多渠道查詢服務(wù)平臺,供應(yīng)快速、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

四、強化管理、平安高效。嚴格執(zhí)行貸款三級審批制度,按程序辦事,依托

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