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文檔簡介

QC小組活動成果匯報

——打碼率提升小組、課題等級注冊1目錄23456789目標設定目標可行性分析原因分析確定要因制定對策對策實施效果檢查鞏固措施10總結(jié)和下一步打算QC小組注冊QC小組基本情況小組名稱打碼率提升QC小組小組成立日期2016年1月課題名稱打碼率提升課題類型攻關型組長鳳選成活動日期2016.1~2016.6小組登記日期2016年1月16日小組成員8人注冊編號HZ--QC-16-001QC小組成立QC小組成員組成小組成員名單序號姓名性別年齡文化程度職務小組分工備注1鳳選成男倉管部副經(jīng)理小組組長,方案的制定、執(zhí)行監(jiān)督檢查2王彬男倉儲科長小組副組長:工藝支持、活動執(zhí)行3張子波男倉儲科長原因分析、對策實施、現(xiàn)場記錄4韓偉男裝卸隊長原因分析、對策實施、現(xiàn)場記錄5張海軍男裝卸隊長原因分析、對策實施、現(xiàn)場記錄6張磊男協(xié)調(diào)員原因分析、對策實施、現(xiàn)場記錄7崔魯光男協(xié)調(diào)員原因分析、對策實施、現(xiàn)場記錄8楊國甫男物料科聯(lián)絡員,效果跟蹤、資料整理QC小組活動計劃序號工作內(nèi)容責任人完成時間階段1234561選擇課題課題分工與協(xié)調(diào)、培訓學習、成立QC小組并注冊登記、制訂活動方案。鳳選成2現(xiàn)狀調(diào)查對問題的現(xiàn)狀進行調(diào)查,對信息進行整理分析課題組全員

P計劃3設定目標根據(jù)現(xiàn)狀分析結(jié)果,設定預期目標課題組全員

4目標可行性分析針對問題點從人、機、料、法、環(huán)、測六個方面(即5M1E)作為出發(fā)點進行原因分析課題組全員

5分析原因列出影響問題的諸多原因,從中篩選主要因素課題組全員

確定主要原因采用調(diào)查分析和現(xiàn)場檢查驗證的方法確認主要因素課題組全員

6制定對策1、提出解決方案;2、研究、分析、確定解決對策;3、按“5W1H"原則制訂改進方案課題組全員

7實施對策相關責任人按改進方案實施,并做好相應記錄王彬、張子波

D執(zhí)行8檢查效果將改進后與改進前的效果進行對比,查驗是否有所改進,并達到預期目標課題組全員

C檢查9制定鞏固措施將有效措施納入有關程序、作業(yè)指導書和工藝、規(guī)范或相關管理制度中,并按新的要求嚴格實施課題組全員

A處置10總結(jié)和下一步打算對活動進行總結(jié)和評估,做出取得的成果和可能改進的方面課題組全員

QC課題注冊QC小組課題注冊登記表小組名稱打碼率提升QC小組所在子公司菏澤公司登記日期2016年1月16日課題名稱打碼率提升計劃完成時間2016年6月30日選題理由

為了使售后的產(chǎn)品具有可追溯性,依據(jù)公司質(zhì)量提升方案,出廠產(chǎn)品打碼率大于98%。目前實際打碼率一直在90-96%區(qū)間徘徊。為了保證產(chǎn)品打碼率達到98%以上,倉儲科成立打碼率提升QC小組,以解決打碼率偏低的問題。活動目標:

通過人、機、料、法、環(huán)、測等因素分析,找出影響打碼率的主要原因,從而提升打碼率到98%以上。QC小組組長:鳳選成填表人:張子波開展活動前打碼率95%左右小組、課題等級注冊1目錄23456789目標設定目標可行性分析原因分析確定要因制定對策對策實施效果檢查鞏固措施10總結(jié)和下一步打算課題目標目標設定:

通過人、機、料、法、環(huán)、測等因素分析,找出影響打碼率的主要原因,從而提升打碼率到98%以上。小組、課題等級注冊1目錄23456789目標設定目標可行性分析原因分析確定要因制定對策對策實施效果檢查鞏固措施10總結(jié)和下一步打算目標可行性分析

通過對前二個月打碼率數(shù)據(jù)分析,個人打碼率也有在98-100%之間的情況。從而說明提升打碼率是有空間的,是可行的。完全可以達到98%以上,課題是成立的。

目標可行性分析小組、課題等級注冊1目錄23456789目標設定目標可行性分析原因分析確定要因制定對策對策實施效果檢查鞏固措施10總結(jié)和下一步打算

原因分析

機人料法環(huán)測績效中打碼率的考核沒有實現(xiàn)紅外頭位置不方便掃描標簽未貼或丟失手持設備受溫度影響輸入電腦后對異常數(shù)據(jù)不記錄、不反饋影響打碼率因素設備老化:準確度、靈敏度不高責任心不強

接口故障標簽無法識別

裝卸工等人代打輸入電腦時用別人帳號電腦系統(tǒng)不穩(wěn)定按鍵使用頻率高不熟練標簽受溫度影響未按質(zhì)量提升方案執(zhí)行確認項目影響因素原因現(xiàn)狀主因非主因人人員操作熟練程度熟練程度不夠打碼速度低于裝車速度

√人員質(zhì)量意識責任心不強需要加強

√用別人帳號輸入、裝卸工代打偶爾發(fā)生

√機機器性能使用率高每臺設備每天近1萬次

設備老化:準確度、靈敏度不高已經(jīng)使用3年多√設計缺陷人員一般需站一袋料才能掃碼方便

√料標簽質(zhì)量標簽質(zhì)量差部分標簽無法識別

標簽未貼或丟失車間原因造成缺標識√法績效考核打碼率高低一直未受到關注績效考核中打碼率與提升方案不一致

√環(huán)溫度及系統(tǒng)影響打碼機受溫度及系統(tǒng)影響嚴重無法輸入、紅外燈閃但沒有數(shù)據(jù)

√測數(shù)據(jù)分析輸入系統(tǒng)后對錯誤碼等未分析輸入電腦后數(shù)據(jù)無人關注

小組、課題等級注冊1目錄23456789目標設定目標可行性分析原因分析確定要因制定對策對策實施效果檢查鞏固措施10總結(jié)和下一步打算確定要因5、確定要因

人的因素可以通過培訓和制定相應監(jiān)督檢查措施改善;標簽質(zhì)量及裝貼需車間及采購部門關注;設備設計方面問題需下次更換設備時解決,以上是影響打碼率的主要限制因素。序號末端因素確認內(nèi)容確認方法標準責任人確認日期1人員操作不熟練提高人員操作熟練度加強培訓,裝卸與打碼同頻熟練掌握操作規(guī)程裝卸隊長、協(xié)調(diào)員、倉儲科長2月29日2設備質(zhì)量問題掃描與紅外燈同頻過程中不打碼檢查同頻收發(fā)保管2月29日3標簽無法識別提高標簽質(zhì)量及改進裝貼方式發(fā)現(xiàn)不合格標簽及時處理袋袋有合格標簽采購部、各生產(chǎn)車間2月29日4數(shù)據(jù)未分析打碼率98%以上系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準98%以上收發(fā)保管2月29日要因確認計劃表小組、課題等級注冊1目錄23456789目標設定目標可行性分析原因分析確定要因制定對策對策實施效果檢查鞏固措施10總結(jié)和下一步打算制定對策6、制定對策對策可行性分析表序號要因?qū)Σ呖尚行苑治鼋Y(jié)論1人員操作不熟練員工培訓較易實現(xiàn)?可行;□不可行2設備質(zhì)量問題維修、更換較易實現(xiàn)?可行;□不可行3標簽無法識別供應商提高標簽質(zhì)量較易實現(xiàn)?可行;□不可行4數(shù)據(jù)未分析輸入電腦后對數(shù)據(jù)分析容易實現(xiàn)?可行;□不可行制定對策6、制定對策1)、人的影響因素。提高全員質(zhì)量意識充分認識打碼率對營銷服務的重要性,自覺遵守質(zhì)量提升方案要求,把要求落實到行動中。制定對策6、制定對策2)、設備因素制定對策6、制定對策3)、物料因素標簽碼無法讀取制定對策6、制定對策4)、數(shù)據(jù)超出范圍分析原因,并對低于98%的責任人按制度考核。目標可行性分析小組、課題等級注冊1目錄23456789目標設定目標可行性分析原因分析確定要因制定對策對策實施效果檢查鞏固措施10總結(jié)和下一步打算制定對策7、對策實施計劃表序號要因?qū)Σ吣繕舜胧┴熑稳送瓿蓵r間1人員操作不熟練員工培訓熟練掌握操作規(guī)程設備使用規(guī)程及注意事項培訓全體成員3月15日2設備質(zhì)量問題維修、更換準確率100%有故障設備及時報修或報廢倉儲科長3月15日3標簽無法識別供應高提高標簽袋袋有合格標簽采購部對標簽合格率標準提升、車間要求標簽裝貼牢固各生產(chǎn)車間、采購部4月30日4數(shù)據(jù)未分析輸入電腦后對數(shù)據(jù)分析98%以上數(shù)據(jù)輸入后由收發(fā)保管對不足98%問題分析,尋找原因收發(fā)保管4月30日小組、課題等級注冊1目錄23456789目標設定目標可行性分析原因分析確定要因制定對策對策實施效果檢查鞏固措施10總結(jié)和下一步打算對策前對策后結(jié)果人員操作不熟練打碼率95%以下打碼率98.3%以上有效設備質(zhì)量問題經(jīng)常出現(xiàn)無法打碼、傳碼設備正常使用率99%有效標簽無法識別外包裝無標簽、標簽無法識別識別率98%以上有效數(shù)據(jù)未分析數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)后無人關注收發(fā)保管對異常數(shù)據(jù)分析有效對策前后情況對比效果檢查八、效果檢查效果檢查QC活動小組分階段進行匯報分析,及時糾偏。效果檢查2016年3月25日當天發(fā)貨量9120噸,刷新歷史記錄!小組、課題等級注冊1目錄23456789目標設定目標可行性分析原因分析確定要因制定對策對策實施效果檢查鞏固措施10總結(jié)和下一步打算鞏固措施加強人員培訓及時反饋標簽質(zhì)量設備問題及時報修增加收發(fā)保管責任心加強績效考核鞏固措施小組、課題等級注冊1目錄23456789目標設定目標可行性分析原因分析確定要因制定對策對策實施效果檢查鞏固措施10總結(jié)和下一步打算總結(jié)及下一步打算總結(jié)

本次QC小組活動,本著“小、實、活、新,以實為主”的原則,以公司質(zhì)量提升方案為主線,通過小組活動的深入開展,活用QC方法及工具,規(guī)范作業(yè)流程,充分調(diào)動各方力量的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使全員的質(zhì)量意識有了較大提升,達到了小組活動預期目標,取得了豐碩的小組成果和效益??偨Y(jié)及下一步打算總結(jié)

在小組活動開展過程中也暴露了一些問題,主要有以下幾個方面:

(1)QC小組活動的能力還亟待提高

從集團獲獎QC活動成果中看到了其他子公司很多優(yōu)秀成果,不論是在成果報告的組織,各種圖表工具的應用,以及成果發(fā)表等方面相比我們都存在不小的差距。(2)QC小組活動普及率還

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