關(guān)于服裝銷售年終工作總結(jié)范文集合六篇

關(guān)于服裝銷售年終工作總結(jié)范文集合六篇

服裝銷售年終工作總結(jié)篇1

年時間已經(jīng)過去了，雖然我還算是個新員工，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、在同事們的支持和幫忙下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論學(xué)問、總結(jié)工作閱歷，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素養(yǎng)，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多缺乏。在這里將自己的思想、狀況等簡要的個人工作總結(jié)如以下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，努力做出更大奉獻(xiàn)

回想在公司的這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積存了豐富的工作閱歷，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是領(lǐng)導(dǎo)的培育、同事們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清晰自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長，還有許多方面需要不斷的學(xué)習(xí)，要時刻衡量和要求自己的言行，留意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高各項熟悉。我也盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫忙，我也將加倍努力，以無比的熱忱與努力爭取更大的進(jìn)步！

二、工作中，嚴(yán)以律己，不斷進(jìn)取

日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個節(jié)期的每個活開工作。令活動順當(dāng)完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置，依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)賜予籌劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃內(nèi)容。

從站姿站規(guī)，樹立良好的效勞形象和效勞質(zhì)量做起。同時提高效勞增加成員之間的團(tuán)結(jié)與活力，對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注意發(fā)揮集體的聰慧才智和整體效能，努力提高效勞水平。成為一個富有朝氣、布滿生氣與活力的集體。同時時刻嚴(yán)格要求自己，努力做到最好，為提高業(yè)績打下堅實的根底，也為自己的人生奠基更高的臺階。

三、缺點(diǎn)與缺乏

綜合看來我覺得自己還有許多的的缺點(diǎn)和缺乏，處理問題的閱歷方面有待提高，團(tuán)隊協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加，需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項力量。深知自己還缺乏根本的辦公室工作學(xué)問，在開展詳細(xì)工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。工作細(xì)心度不夠，常常在小問題上消失錯漏，辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。

我肯定會在今后的工作中堅持效勞與效能相統(tǒng)一原則，在走動中去發(fā)覺問題，在走動中去查找問題。通過準(zhǔn)時的現(xiàn)場觀看，去把握工作中存在的問題和缺乏，從而去制定相應(yīng)的改良提高方案并能做到準(zhǔn)時向上級部門進(jìn)展信息反應(yīng)，準(zhǔn)時訂正問題

服裝銷售年終工作總結(jié)篇2

陰飛逝，轉(zhuǎn)瞬間又是一個年頭，回想這一個年頭，可以略微安心的說句，這一年沒有是一個勞績頗多，讓我感到較為踏實的一年。

我有幸參加了公司這個大家庭，照樣在我喜愛的銷售部工作，當(dāng)然不是新卒業(yè)的大學(xué)生，毅然照樣有種奇怪和忐忑，由于究竟是第一次做內(nèi)衣方面的，帶著一顆學(xué)習(xí)和提高的心，開頭了這一年的生活。本日回想一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，有重要，有感慨，更多的是喜悅。假如讓我總結(jié)這一年的勞績和提高，是闖四關(guān)。下面是本人年的工作總結(jié)。

第一關(guān)，面對問題要岑寂而不應(yīng)當(dāng)急躁，先要闡發(fā)緣由，再提出辦理。在剛進(jìn)營運(yùn)部時，在打造教練店，我和同事負(fù)責(zé)打造內(nèi)江交通路店，有一次在我們中午12點(diǎn)多到達(dá)門店后，前面的`架子已經(jīng)空了許多卻無人補(bǔ)貨，而店長此時不在店里，其他的人都在談天。

我（神色有點(diǎn)煩懣樂）就對比發(fā)急，工作總結(jié)直接叫了導(dǎo)購和我一起把貨補(bǔ)了，而其時差點(diǎn)發(fā)火。其時多虧同事把我拉住，叫到了店外和我溝通。奉告我首先要岑寂闡發(fā)導(dǎo)致沒有補(bǔ)貨的緣由是什么，然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到，首先是由于職責(zé)分工不明確，人人不知道自已的工作職責(zé)，再者是由于店里只有店長，別的的都是導(dǎo)購，假如店長不在，沒有統(tǒng)一治理，此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍，以及提升標(biāo)準(zhǔn)等。下個禮拜再來時，這種環(huán)境就沒有發(fā)生了。

其次關(guān)：學(xué)會了與人溝通。我是一個北方人，在以前說話對比直接，常常只把我的想法表達(dá)出來而無視了別人的感想感染，沒有到達(dá)預(yù)期的后果。在來到公司后，我通過對其他同事的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了簡潔的與人溝通的技術(shù)，首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容，其次知道其性格選，依據(jù)性格選擇你要溝通的所在和光陰。最終選擇溝通的方法以及溝通的語言方法和語氣。

第三關(guān)：授之以漁，而非授之以魚。我不停篤志去工作，而沒有把我所知道的教給我的同事，導(dǎo)致在他來了三個多月后，我照樣得在他自力工作的時候給他把好前關(guān)的溝通和后期的闡發(fā)。反思后，我想我應(yīng)當(dāng)要把我會的器械教給他們，這時我就考試測驗著撒手去讓他做一些事情，讓他擔(dān)當(dāng)起一些責(zé)任，而不是像以前一樣卵翼著。對新來的員工，我會先做勤學(xué)習(xí)規(guī)劃以及實踐的內(nèi)容，讓他們明確知道我的學(xué)習(xí)規(guī)劃和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚。

第四關(guān)：宏不雅把握問題的才能。最終要說的是，通過近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié)我覺得首先要從宏不雅上去把握事情，從這些全部的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，必定要把每一個點(diǎn)做好。在推動一項工作的時候，我總會去想一下，如何來做，什么時候做誰來做，通過怎樣的方法來做，會到達(dá)什么預(yù)期的后果，假如過失，該怎么來改正，等等，讓我心思變得縝密，換一個角度和高度來思維。

最終盼望在新的一年里，我將以全新的面貌來歡送新的挑戰(zhàn)，盼望我可以或許跟同事們協(xié)作盡力加油！齊心協(xié)力，盡力把工作做得更好。

服裝銷售年終工作總結(jié)篇3

我來職友正裝工作只有短短一個多月了，時間不長，但是這個工作中學(xué)會了許多東西，更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的缺乏。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售力量，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。

在銷售過程中，營業(yè)員有著不行比較的作用，營業(yè)員是否能把握銷售技巧很重要。首先要留意推舉購置技巧。營業(yè)員除了將（衣服的牌子）產(chǎn)品展現(xiàn)給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推舉該種產(chǎn)品，以引起顧客的購置興趣。

作為營業(yè)員，不能只是隨便推舉產(chǎn)品，推舉時更要有信念。思想?yún)R報專題由于只有自己本身有信念，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推舉那么簡潔。還要學(xué)會協(xié)作商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價格也不同。如面料，設(shè)計，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推舉時更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推舉的同時，還要留意觀看對方對產(chǎn)品的反映，以便適時促成銷售。

不同的顧客購置的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比擬”過渡到“信念”，最終銷售勝利。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購置的信念，是銷售過程中特別重要的一個環(huán)節(jié)。

時刻要保持著營業(yè)員該有的素養(yǎng)。要以顧客為中心，由于只有顧客滿足了，東西才能賣的出去，素養(yǎng)及態(tài)度也打算了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的快樂，用的放心。你得讓顧客快樂，情愿買你的產(chǎn)品才行。

以上便是我在工作中的小當(dāng)心得。在以后的過程中，我將做好工作規(guī)劃，準(zhǔn)時總結(jié)工作中的缺乏，力求將職友正裝的牌子做好。

作為職友正裝的一名員工，我深切感到正裝的蓬勃的態(tài)勢。

服裝銷售年終工作總結(jié)篇4

現(xiàn)在過去一年的工作也差不多完畢了，新的工作很快也會綻開，為了更好的在下一年綻開自己的銷售工作，我對這一年工作中的一些問題進(jìn)展了分析和總結(jié)。

一、個人的進(jìn)展

在這一年的工作中，其實大局部的時間中我都是在提升和熬煉自己。我在20xx年的x月參加的公司，作為一名新人，其實對公司和工作的許多地方都不怎么熟識。這也導(dǎo)致了我還有許多要學(xué)習(xí)和體驗的地方。

首先是在產(chǎn)品上，作為一名銷售，我們對產(chǎn)品的的了解不能僅僅是在款式和顏色上，必需更加深入且透徹的了解。在銷售的過程中，我們必需知道的多，了解的全面，這樣才能在面對客戶的時候能答上客戶的各種問題。

為了更加的了解我們的產(chǎn)品，我在培訓(xùn)期間不斷的查找和詢問，獲得了比擬全面的學(xué)問，在之后與客戶的問答中答復(fù)的比擬流利和全面，充分的預(yù)備給了我很大的自信，也讓工作變得更加的順當(dāng)。

其次就是禮儀上的培育，銷售除了技巧和學(xué)問儲藏，禮儀也是必不行少的關(guān)鍵點(diǎn)，對我個人來說，我更更加傾向有一個好的接待禮儀，固然，這也是在空余的時候自我練習(xí)的結(jié)果。

二、工作狀況

一年來的工作狀況變化也是特別的大，一開頭新手階段的時候，假如客戶意向不重那根本上起不了什么作用，但是在學(xué)習(xí)其他同事的工作的時候，我通過仿照和請教，漸漸的把握了服裝銷售的技巧和關(guān)鍵。

加上自己累積的學(xué)問和閱歷，我很快進(jìn)入了狀態(tài)。工作中我偏向觀看客戶，對客戶的要求和狀況進(jìn)展分析，在認(rèn)真的考慮后再為客戶推舉產(chǎn)品。對我推舉的產(chǎn)品，大局部的客戶都比擬滿足，但是也有并不怎么看好的客戶，這就說明我還要不斷的學(xué)習(xí)來應(yīng)對。

這么長期的工作以來，我也慢慢的脫離了新手的階段，有時候也作為一名前輩去帶著新入職的員工有空也會為他們解答工作中的問題。盡管如此，但是我也能從教育新人的時候去發(fā)覺自己身上的一些缺乏和問題，這讓我明白自己還有許多上升的余地。

今年的工作算不上特別的順當(dāng)，但是累積的閱歷會讓工作變得越來越順手，我信任量變的累積會引起自己質(zhì)變，下一年的工作，我還需努力！

服裝銷售年終工作總結(jié)篇5

20xx年終總結(jié)：

時間過得真快，20xx年馬上成為過去，在20xx年里我們學(xué)到了什么，收獲了什么，現(xiàn)對20xx年全年工作總結(jié)如下：

1、在服裝銷售過程中：銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展現(xiàn)給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推舉服裝，以引起顧客的購置興趣，讓顧客到達(dá)消費(fèi)的享受，比方：有許多顧客一進(jìn)店就說貴，我們就會給他說明緣由，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客談天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是名貴；

2、其次要留意重點(diǎn)銷售的技巧，重點(diǎn)銷售就是指要有針對性，對于服裝的設(shè)計，功能[服裝銷售年終總結(jié)(共2篇)]，質(zhì)量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比擬”過度到“信念”，最終銷售勝利。（重點(diǎn)要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清晰，內(nèi)簡單懂，服裝商品的特點(diǎn)要首先說出，如有時間在逐成綻開）；

3、店里的員工在銷售上也比擬積極，大家都為同一個目標(biāo)，但做得缺乏的地方也還有許多，比方銷售，陳設(shè)等等都還有待提高。

20xx年是承上啟下的一年，我將會帶著店員深刻總結(jié)，將我們這一年做的不好的地方準(zhǔn)時改正，做得好的地方連續(xù)發(fā)揚(yáng)，為20xx年的工作做鋪墊。

20xx年規(guī)劃

新的一年掀開新的一頁，20xx年年度規(guī)劃如下：

1：品牌形象：這是我們年年每天必不行少的工作，要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌；

2：店鋪形象：要做到店鋪的干凈，商品的陳設(shè)及擺放；

3：效勞：現(xiàn)在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有效勞方式，效勞質(zhì)量，效勞態(tài)度，要在以后的工作中不斷的轉(zhuǎn)變和提升；

4：心態(tài)的提升：要常常和員工談天，溝通，了解其想法，準(zhǔn)時的把事情解決好，隨時給員工傳遞正能量；

5：對新老vip的維護(hù)：這點(diǎn)是我們20xx年中重點(diǎn)的一個工作，爭取把做得不到位的地方做得更好；

6：加強(qiáng)自我和員工的銷售力量，加大對新員工的培訓(xùn)力度；

7：人員治理：發(fā)覺問題，解決問題，讓團(tuán)隊更有分散力；

8：晨會的堅持：這不僅僅是一個簡潔的會議，更重要是鼓勵員工的士氣；

在20xx年，我們將不斷的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，增加各方面的專業(yè)學(xué)問，新的一年，新的盼望，新的起點(diǎn)，讓我們把壓力變成動力，爭取在20xx年中突破目標(biāo)，再創(chuàng)業(yè)績新高。

服裝銷售年終工作總結(jié)篇6

在今年我感受到，要做好銷售能使業(yè)績得到提升，首先需要腳踏實地的，在店鋪中做銷售典范的力氣，更應(yīng)當(dāng)查找新的方法去推動、去實踐，由于常規(guī)的方法不在能引領(lǐng)如今的服裝潮流年月了，只有創(chuàng)新方法才能帶來我們現(xiàn)在想要業(yè)績，和那些我們想要的收獲，才能使得我們的步伐跟的上時代不會被淘汰，假如我們還在墨守陳規(guī)，那我們肯定會跟不上別人的腳步，更難以實現(xiàn)將來抱負(fù)。

不知不覺中，20xx已接近尾聲，參加xx服飾已有x年時間，在這x年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了許多學(xué)問和閱歷，短短的2年，讓我深深的融入到了這個家庭里，在這里埋下了不行割舍的親情。20xx更是讓我難忘的一年，在這一年中我的人生經(jīng)受著波濤起伏，正因如此，更讓我自己的人生經(jīng)受了一份失落、一份喜悅、一份哀痛、一份感動、最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f在xx服飾這2年的時間里，收獲額多，特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫忙和指導(dǎo)，使我漸漸在人生的道路上慢慢成長。現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)：

自20xx年x月開頭調(diào)入加盟部之后，通過在日后的工作溝通中，已經(jīng)與區(qū)域加盟客戶建立了友好、共贏的合作關(guān)系，更加熟記把握加盟商店鋪狀況：店鋪所屬商圈地理位置、店鋪SKU數(shù)量、人員數(shù)量配備、店鋪薪資狀況、客戶其他經(jīng)營狀況。

依據(jù)公司制定的全年區(qū)域目標(biāo)，劃分到每個月份中，合理下發(fā)到區(qū)域每一個店鋪，催促店長安排到個人與合理分解到日銷售上，依據(jù)店鋪日進(jìn)程分解進(jìn)展跟進(jìn)，定期下到店鋪賜予銷售技巧上指導(dǎo)與培訓(xùn)，更是采納帶教方式一對一銷售輔導(dǎo)，雖然全年區(qū)域規(guī)劃目標(biāo)沒有根據(jù)規(guī)劃完成，但是通過我們下店的培訓(xùn)指導(dǎo)、帶動賣場氣氛、一對一銷售輔導(dǎo)，使得員工們在銷售技巧上獲得了進(jìn)一步的提升，也在店鋪中賜予了銷售典范的確定。

在加盟商貨品狀況上，每周都依據(jù)商品部貨品分析表，進(jìn)展貨品分析之后，將表格下發(fā)給店鋪，與加盟商或店進(jìn)步行溝通貨品上存在狀況，季前、季中、季末時都依據(jù)不憐憫況賜予不同建議，進(jìn)展合理性對貨品清理。

在每次換季新品到貨時，準(zhǔn)時下到店鋪賜予陳設(shè)上的指導(dǎo)與調(diào)整，并會同時依據(jù)公司的FAB資料，進(jìn)展分解融合現(xiàn)實銷售狀況，進(jìn)展店鋪人員研討培訓(xùn)。

存在的問題及缺乏店鋪中存在的問題及缺乏：

店鋪員工與老板之間存在猜忌，不能到達(dá)上下一心或是有效溝通（嚴(yán)峻店鋪xxx、xx地鋪）。

店鋪陳設(shè)衛(wèi)生有待提升，不能保持公司要求的陳設(shè)細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與賣場衛(wèi)生潔凈干凈性。店鋪不能每日執(zhí)行有效例會，例會只是在做形式或是在注意商場工作，沒有能給銷售上帶來幫忙。

店鋪中缺少能帶動氣氛的人員，員工之間無任何競爭力，不能使賣場變得有活力和激情，每天死氣沉沉（嚴(yán)峻店鋪：xx、xx、xx）。

店鋪在VIP卡發(fā)放與維護(hù)上很不重視，促使現(xiàn)在的VIP不能顯示尊貴，更不能幫忙到店鋪業(yè)績。個人自身存在的問題及缺乏：

工作中多以注意個人獲益，在平常工作中多以想著自己區(qū)域獲得更大提升，無視了與公司內(nèi)部人員建立良好的關(guān)系，常常會與公司同仁或上司發(fā)生隔膜，彼此之間缺少溝通，相互沒有深入的了解，沒有