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-1-糾紛的多元解決方式班級(jí):_________姓名:___________小組號(hào):__________【學(xué)習(xí)目標(biāo)】掌握調(diào)解和仲裁的含義、種類(lèi)理解調(diào)解和商事仲裁的特點(diǎn)掌握訴訟的含義、特點(diǎn)和種類(lèi),理解訴訟的優(yōu)缺點(diǎn)【重點(diǎn)難點(diǎn)】重點(diǎn):了解生活中糾紛解決方式,掌握調(diào)解、仲裁和訴訟的含義、特點(diǎn)。難點(diǎn):理解商事仲裁的制度規(guī)定,掌握商事仲裁與勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁和訴訟的區(qū)別;能夠區(qū)分三大訴訟類(lèi)型的不同?!局R(shí)框架】【必備知識(shí)】調(diào)解(1)含義:通過(guò)第三方的排解疏導(dǎo)、說(shuō)服教育,促使發(fā)生糾紛的當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議,從而解決糾紛的活動(dòng)就是調(diào)解。(2)種類(lèi):(3)人民調(diào)解①地位:偉大的東方經(jīng)驗(yàn),在國(guó)內(nèi)被稱(chēng)作維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線(xiàn)”②組織:人民調(diào)解委員會(huì)(是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織)③原則:要尊重當(dāng)事人的權(quán)利,不得違背法律、法規(guī)和國(guó)家政策,不收取任何費(fèi)用。④法律效力:A經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的協(xié)議,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行;(調(diào)解協(xié)議具有法律約束力,但不具有強(qiáng)制執(zhí)行效力)B雙方當(dāng)事人還可以自調(diào)解協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)共同向人民法院申請(qǐng)司法確認(rèn)。經(jīng)人民法院依法確認(rèn)有效的調(diào)解協(xié)議,具有強(qiáng)制執(zhí)行效力。仲裁(1)含義:仲裁是解決糾紛的一種有效途徑,是通過(guò)非司法機(jī)構(gòu)的第三方進(jìn)行居中裁決定分止?fàn)幍幕顒?dòng)。(2)機(jī)構(gòu):仲裁委員會(huì)仲裁委員會(huì)是自律性社會(huì)公益組織,是非營(yíng)利性事業(yè)單位法人,經(jīng)省司法廳登記,掛靠于政府法制局(辦)。經(jīng)費(fèi)主要靠國(guó)家財(cái)政撥款,又通過(guò)自己的辦案活動(dòng)取得一定的收入。它獨(dú)立于司法機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān),與司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)無(wú)隸屬關(guān)系;仲裁委員會(huì)之間也沒(méi)有隸屬關(guān)系,不按行政區(qū)劃層層設(shè)立。但仲裁委員會(huì)的裁決結(jié)果司法認(rèn)可。(3)種類(lèi):包括商事仲裁、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁、農(nóng)村承包合同糾紛仲裁等。在現(xiàn)實(shí)生活中,比較常見(jiàn)的是商事仲裁。(4)商事仲裁的特點(diǎn)或裁或?qū)彛涸谏淌轮俨门c訴訟之間,當(dāng)事人只能選擇其一加以適用。自愿訂立(前提):申請(qǐng)仲裁必須以雙方自愿訂立的有效仲裁協(xié)議為前提。一裁終局:仲裁程序比較靈活,仲裁審理一般不公開(kāi)進(jìn)行,而且一裁終局。便捷、經(jīng)濟(jì):仲裁實(shí)行一裁終局,與訴訟的兩審終審制相比,有利于縮短糾紛解決時(shí)間、提高糾紛解決的效率、保護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。仲裁裁決一經(jīng)作出,即發(fā)生法律效力:如一方當(dāng)事人不自覺(jué)履行裁決,另一方當(dāng)事人可以依照《民事訴訟法》向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。訴訟含義:訴訟又稱(chēng)“打官司”,就是在糾紛主體的參與下,由人民法院依照法定程序解決具體糾紛的活動(dòng)。地位:在多元的糾紛解決方式中,訴訟是解決糾紛的最后途徑。特點(diǎn):公權(quán)性、程序性、強(qiáng)制性、終局性種類(lèi):【易混易錯(cuò)】商事仲裁和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁仲裁和訴訟總結(jié):解決爭(zhēng)議的途徑【經(jīng)典例題】1、(2023·山東聊城一模)原告孫某使用被告某通信公司某市分公司提供的移動(dòng)通信號(hào)碼,并向其支付費(fèi)用,故原、被告之間存在電信服務(wù)合同關(guān)系。該分公司在孫某多次明確表示不接受電話(huà)推銷(xiāo)業(yè)務(wù)后,仍繼續(xù)向?qū)O某進(jìn)行電話(huà)推銷(xiāo),因協(xié)商未果,原告孫某向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求被告承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在本案中()①被告侵?jǐn)_他人私人生活安寧,侵犯隱私權(quán),應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任②原告應(yīng)該先通過(guò)仲裁解決糾紛,因?yàn)橹俨檬窃V訟的前置程序③依據(jù)民事訴訟舉證原則,該案被告也需承擔(dān)相應(yīng)舉證責(zé)任④若對(duì)法院生效裁判不服,當(dāng)事人可以向行政部門(mén)投訴解決①②B.①③C.②④D.③④2、(2023·河北省大數(shù)據(jù)應(yīng)用調(diào)研聯(lián)合測(cè)評(píng))龍港市是我國(guó)首例“民告官”案件的發(fā)源地。當(dāng)今,該市正探索走出一條關(guān)于行政訴訟多元化解、實(shí)質(zhì)性化解的新路子。截至2022年10月,該市行政訴訟案件收案數(shù)呈現(xiàn)下降勢(shì)。下列糾紛適用于行政訴訟的是()A.郭某因所購(gòu)車(chē)輛存在質(zhì)量問(wèn)題與4S店發(fā)生的糾紛B.李某與其所在單位就勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)生的糾紛C.張某因在小區(qū)門(mén)口違章停車(chē)被交警處罰不服D.王某因發(fā)布詆毀戍邊英雄官兵的言論被提起公訴3、(2023·浙江浙南名校聯(lián)盟第二次聯(lián)考)小李看到某影樓發(fā)布了19.9元寫(xiě)真廣告,遂到店拍攝,拍攝過(guò)程中店員極力營(yíng)銷(xiāo),小李又對(duì)相冊(cè)、化妝、服裝等項(xiàng)目多次消費(fèi)升級(jí),合計(jì)金額達(dá)2萬(wàn)元。小李覺(jué)得金額太大,向影樓提出變更套餐內(nèi)容,減少合同金額,遭拒。小李起訴到法院,要求解除協(xié)議,退還全部款項(xiàng),法院依法受理了該案件。以下說(shuō)法正確的是()①影樓虛假宣傳侵害消費(fèi)者權(quán)益,合同不具效力②影樓應(yīng)尊重小李的自主選擇權(quán),退還全部款項(xiàng)③小李已經(jīng)不能再通過(guò)仲裁解決與影樓的爭(zhēng)議了④法院可以通過(guò)調(diào)解解決小李與影樓之間的爭(zhēng)議A.①②B.①④C.②③D.③④4、“不能使民無(wú)訟,莫若勸民息訟”。近年來(lái),人民法院不斷加強(qiáng)調(diào)解平臺(tái)建設(shè),目前我國(guó)已有6.3萬(wàn)個(gè)調(diào)解組織和26萬(wàn)名調(diào)解員進(jìn)駐調(diào)解平臺(tái),2021年在線(xiàn)調(diào)解糾紛突破1000萬(wàn)件,平均每個(gè)工作日有4萬(wàn)件糾紛在平臺(tái)調(diào)解,訴前調(diào)解案件平均辦理時(shí)長(zhǎng)17天,比訴訟時(shí)間少39天。這表明(

)①調(diào)解是解決各種矛盾糾紛的最佳途徑②訴前調(diào)解有利于節(jié)約糾紛解決成本③我國(guó)多元糾紛解決機(jī)制建設(shè)取得明顯成效④我國(guó)民事訴訟實(shí)行“不告不理”原則①③ B.①④ C.②③ D.②④5、(2021·浙江·高考真題)某日城管部門(mén)執(zhí)法人員巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)某酒店廚余垃圾分類(lèi)不規(guī)范,責(zé)令整改。該酒店未按期整改,被城管部門(mén)處

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