2023年電影院年終工作總結(jié)

2023年電影院年終工作總結(jié)電影院年終工作總結(jié)1

這一年來(lái)，在電影院售票的工作，讓我學(xué)習(xí)到了許多學(xué)問(wèn)，領(lǐng)悟到了許多見(jiàn)解。下面是我的工作總結(jié)：

我仔細(xì)完成自己職責(zé)范圍內(nèi)的每項(xiàng)工作，月銷(xiāo)售會(huì)員卡五十余張。但在這一年的工作中，我發(fā)覺(jué)自己還有許多不足須要完善。

一、要不斷加強(qiáng)自身素養(yǎng)的修煉

在日常售票中，廣闊觀眾會(huì)很簡(jiǎn)單感受到售票員的語(yǔ)氣以及表情的改變。因此，我們必需做好自我限制，同時(shí)我們也要擅長(zhǎng)視察觀眾，時(shí)刻以笑臉和真誠(chéng)，熱心服務(wù)和引導(dǎo)，讓客人享受消費(fèi)的愉悅，體驗(yàn)在家的溫馨，才會(huì)情愿來(lái)我們影院消費(fèi)。

二、要不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)

我在影院接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，使我更深的感覺(jué)到自己的不足，須要提升和進(jìn)步的空間還很廣袤。其實(shí)，許多觀眾并不清晰自己要看什么影片，自己喜愛(ài)什么，看過(guò)了簡(jiǎn)介，但是還是須要去舉薦，而大多數(shù)狀況下，我們自身對(duì)新上映的影片也停留在看簡(jiǎn)介狀態(tài)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和素養(yǎng)比較缺乏，這就要求我們要常?？从霸u(píng)，了解新的動(dòng)態(tài)，用別人的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)豐富自己，為客人供應(yīng)更滿足的服務(wù)。

三、加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急事務(wù)的處理實(shí)力

《XX》電影首映時(shí)，不能正常放映，造成許多客戶退票，而且看法很惡劣。在這種狀況下，我實(shí)行了一邊安撫客戶一邊退票的方式工作，但是收效不是很明顯。這表示自己的溝通方面還有欠缺，以后我會(huì)加強(qiáng)對(duì)自己的訓(xùn)練，讓自己能快速處理好這種事情。

對(duì)于每場(chǎng)首映熱播電影，必需要做好前期打算工作，提升自己的語(yǔ)言溝通實(shí)力，強(qiáng)化自身的素養(yǎng)訓(xùn)練，快速堅(jiān)決處理好各種事情。不能出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象。尤其高峰時(shí)段，影院人流量必定加大，在工作中要多細(xì)心，盡量不出現(xiàn)出錯(cuò)票等現(xiàn)象，對(duì)自己要求嚴(yán)格再嚴(yán)格。

新的一年即將到來(lái)，從自身來(lái)說(shuō)，須要通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，努力做好自己的本職工作，為影院售票服務(wù)工作樹(shù)立良好的形象，讓廣闊觀眾享受到最滿足和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正享受到歡樂(lè)。

轉(zhuǎn)瞬2023年過(guò)去了，在影城這半年的工作中，通過(guò)對(duì)各崗位的學(xué)習(xí)，我們營(yíng)運(yùn)部的員工很快適應(yīng)了影城的運(yùn)作程序，從以前沒(méi)接觸過(guò)影城運(yùn)作的新手到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成放映、售票、檢票、賣(mài)品等工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去的一年中賜予我歷練的機(jī)會(huì)及工作上的指導(dǎo)，下面我對(duì)影城營(yíng)運(yùn)部2023年的工作狀況作如下匯報(bào)。

一、2023年工作簡(jiǎn)潔分析

“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、開(kāi)心工作”是我們大家的宗旨。我們營(yíng)運(yùn)部是一個(gè)綜合部門(mén)，結(jié)合場(chǎng)務(wù)、賣(mài)品、售票、放映四個(gè)崗位，負(fù)責(zé)影城一線服務(wù)人員的調(diào)度工作，充分利用人力資源，保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量。

回顧上半年的工作，我們影城也漸漸有了起色，雖然沒(méi)有地理位臵的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，但通過(guò)大家的努力宣揚(yáng)和推廣，漸漸有更多人熟識(shí)和了解我們影城。

1、在票房管理上，首先要做到熱忱、微笑、禮貌，為顧客供應(yīng)志向、周到的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，熟識(shí)影城每天的活動(dòng)，更新影片新信息，剛好駕馭上崗前自身的儀表儀容，把程序做到位，主動(dòng)詢問(wèn)，多了解，多舉薦。

2、場(chǎng)務(wù)方面，場(chǎng)務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程，做好每天的日?qǐng)?bào)表，在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項(xiàng)制度，熱忱指引、來(lái)訪接待，多巡廳、留意是否有遺留物和未離場(chǎng)觀眾，保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài)，做好正常的營(yíng)運(yùn)工作，無(wú)串廳，逆留顧客。

3、賣(mài)品工作方面，了解產(chǎn)品，有肯定的銷(xiāo)售實(shí)力，要留意個(gè)人自身衛(wèi)生及賣(mài)品清潔，詢問(wèn)、點(diǎn)單、呈遞、收款、致謝、道別，完整服務(wù)，耐性解答，微笑面容，退換貨，物品保質(zhì)期，交接班盤(pán)點(diǎn)，核對(duì)庫(kù)存數(shù)量，供應(yīng)剛好，主動(dòng)舉薦，只要做好以上的各項(xiàng)工作，信任賣(mài)品部銷(xiāo)售額也會(huì)日益上升，看法第一，顧客至上。

4、放映室的工作，放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息，做好登記，每天場(chǎng)次和放映時(shí)間，影片要提前了解，做好打算，另外放映機(jī)的清理打掃、保養(yǎng)要到位，更新片源。

二、工作心得

由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，營(yíng)運(yùn)部是站在影城的第一線，我們深感到自己工作做得到位與否會(huì)干脆影響到影城的聲譽(yù)，所以時(shí)刻留意自己的一言一行。面對(duì)一個(gè)全新的環(huán)境，我起先對(duì)服務(wù)工作有了更加深層的相識(shí)，我們深知，唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，不斷努力和全力以赴來(lái)彌補(bǔ)自身的不足，才能迎合整體工作的須要。通過(guò)在影城工作的這段時(shí)間，我受益匪淺，我會(huì)把學(xué)到的新學(xué)問(wèn)和積累的閱歷很好地運(yùn)用到以后的工作中去，并通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步提高、升華。

三、2023年工作安排

為了更好的迎合市場(chǎng)的改變和影城的發(fā)展，結(jié)合2023年的工作狀況，我們營(yíng)運(yùn)部將從以下方面開(kāi)展工作：

1、努力提高自我學(xué)習(xí)實(shí)力，將學(xué)到的學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)化為影響力、凝合力和號(hào)召力；

2、在工作中耐性的把影城營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)工作落到實(shí)處；

3、多與票房、場(chǎng)務(wù)、賣(mài)品部及放映室的工作人員溝通，剛好發(fā)覺(jué)工作中的問(wèn)題，消退隱患；

4、通過(guò)營(yíng)運(yùn)部的全體成員共同學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)，樹(shù)立良好的影城形象。

四、自我總結(jié)

目前，我們影城在電影市場(chǎng)中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)比較穩(wěn)固，與省內(nèi)先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然，我們營(yíng)運(yùn)部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點(diǎn)和不足，須要在今后的日子里加以改進(jìn)。透視過(guò)去的2023年，對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大的收獲，成為影城的一名員工，我倍感傲慢和驕傲，通過(guò)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)實(shí)力，使我相識(shí)到了工作中須要有更多的換位思索、須要理解和包涵、須要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力，但也因?yàn)榍啡遍啔v和方法有很多不足。在下半年的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、用最好的看法服務(wù)顧客，用最佳的心態(tài)對(duì)待工作。

轉(zhuǎn)瞬間，我來(lái)到電影院工作已一年的時(shí)間了，在我們公司里我感覺(jué)到了一個(gè)大家庭的暖和，我們公司體現(xiàn)出了人性化的特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和員工們的關(guān)系很友好也很和諧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育幫助下讓我學(xué)到了許多東西懂得了許多，在這里讓我提高了平安意識(shí)還有應(yīng)變和處事的實(shí)力?；仡櫼幌鹿ぷ?，感受頗多！在去年的工作中，有得有失，在這里做個(gè)總結(jié)：

在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè)里看重的.就是服務(wù)看法，服務(wù)就是交往中所體現(xiàn)的為其供應(yīng)熱忱、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。即自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。在這點(diǎn)上我覺(jué)得我做得還不夠好，自覺(jué)主動(dòng)意識(shí)還不夠好還須加強(qiáng)熬煉，我覺(jué)得我應(yīng)當(dāng)要做到以客人為中心，只有首先以客人為中心，服務(wù)客人，才能體現(xiàn)出自己存在的價(jià)值，才能得到客人對(duì)自己的服務(wù)，服務(wù)意識(shí)也是要以客人為中心的意識(shí)，只有擁有服務(wù)意識(shí)才能經(jīng)常站在客人的立場(chǎng)上，急客人之所急，想客人之所想；

為了客人滿足，要做到敬重客人，禮貌待人，自我謙讓。

2023年，在即將起先的工作中，我要總結(jié)2023年的閱歷教訓(xùn)，爭(zhēng)取在新的工作中，取得更好的成果！望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)！

新的挑戰(zhàn)就要起先了，2023年將怎樣度過(guò)呢？我在心中也是反復(fù)思索，經(jīng)過(guò)深思熟慮，主要是我們的看法和實(shí)際行動(dòng)！

時(shí)間是有限的，不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走，給自己留下些美妙的回憶，把精力放到工作上，端正工作看法，我們時(shí)刻要用感恩的心去工作，要酷愛(ài)自己所從事的工作。只有在感恩、酷愛(ài)自己工作的狀況下，才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí)，假如能以飽滿的精神，滿腔的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人；

假如以冷淡的看法去做哪怕是最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平凡的人。所以我們要把心沉下來(lái)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平凹凸，都要以珍惜工作崗位、愛(ài)崗敬業(yè)為前提，干一行，愛(ài)一行，只有這樣才不會(huì)把工作作為一種負(fù)擔(dān)，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。

光陰荏苒，又到了一年收官之際。一年時(shí)間不知不覺(jué)中悄然消逝，回顧2023年的工作，很榮幸加xx這個(gè)大家庭，能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到了不少的學(xué)問(wèn)。進(jìn)入xx以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的售票員不難，但要做一名優(yōu)秀的宏觀人就不那么簡(jiǎn)潔，還有許多須要學(xué)習(xí)、明白、實(shí)踐。恰好有這全年度工作總結(jié)結(jié)的機(jī)會(huì)，對(duì)自己的工作進(jìn)行全面詳細(xì)的分析、總結(jié)，使自己更好的發(fā)覺(jué)問(wèn)題，查找不足，為以后的工作打好基礎(chǔ)。

作為xx大劇院的一員，對(duì)公司的各項(xiàng)工作有基本的全面了解。雖然乍看起來(lái)，售票的工作困難度不高，但事無(wú)巨細(xì)。任何事情想要做好、干精彩，都不是簡(jiǎn)單的，都須要付出百分百得職責(zé)心和發(fā)奮。

售票方面，熱忱周到給客人帶給售票服務(wù)，耐性細(xì)致解答客人提出的相關(guān)詢問(wèn)問(wèn)題。嫻熟規(guī)范的進(jìn)行出票收銀工作，正確清楚地記錄本人售票數(shù)據(jù)，統(tǒng)一交給票審讓其出報(bào)表。專(zhuān)心熱忱接聽(tīng)客人電話，向客人說(shuō)《xx》演出的相關(guān)問(wèn)題。依據(jù)系統(tǒng)座位圖的預(yù)訂狀況，盡量滿意客人對(duì)座位支配的要求。多站在客人立場(chǎng)上思索問(wèn)題，盡量滿意客人的合理要求，做好細(xì)致化服務(wù)。

其他方面工作，細(xì)致閱讀及填寫(xiě)交班本，留意是否有須要跟辦的事情，每一天細(xì)致做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作，正因我們部門(mén)是干脆對(duì)客服務(wù)，我們部門(mén)是公司對(duì)客的窗口之一，一點(diǎn)一滴都關(guān)聯(lián)到公司的形象和文化，不管在硬件還是軟件服務(wù)方面，都要做到細(xì)致化服務(wù)，留給客人一個(gè)很好的形象。除了對(duì)外，對(duì)內(nèi)專(zhuān)心響應(yīng)國(guó)家和公司節(jié)能減排的號(hào)召，按公司規(guī)定做好設(shè)備的開(kāi)關(guān)操作，不奢侈公司資源。

當(dāng)然工作中還有不足之處：領(lǐng)悟、應(yīng)變潛質(zhì)不足，遇到一些突發(fā)的、未經(jīng)驗(yàn)的事情方面，表現(xiàn)為遲疑不決，不知所措；

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)支配的一些工作，領(lǐng)導(dǎo)處理一些事情方面，沒(méi)有很好的領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)，總把自己固定在以往的閱歷之中；

對(duì)客溝通方面不足，工作中缺乏工作了解，對(duì)一些黃山旅游景區(qū)和交通學(xué)問(wèn)不足，正因我們客人主要是針對(duì)游客的，他們?cè)谫I(mǎi)票之余，還會(huì)詢問(wèn)周邊的旅游和交通信息，這方面還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)和應(yīng)變。針對(duì)以上工作中的不足之處，我會(huì)勤于學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高對(duì)客溝通潛質(zhì)，多向領(lǐng)導(dǎo)同事溝通請(qǐng)教，遇事冷靜分析，鎮(zhèn)靜應(yīng)對(duì)，更好全面的服務(wù)客人。做好本職工作同時(shí)、學(xué)習(xí)小結(jié)、安排，每月一小階段，每季度一大階段，并剛好回顧總結(jié)，查找不足，逐步改善。只有這樣才能更加優(yōu)質(zhì)地服務(wù)客人，服務(wù)公司。

以上是我2023年的工作總結(jié)，在以后的工作中，我會(huì)踏實(shí)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向身邊同事請(qǐng)教，并剛好總結(jié)閱歷和不足，發(fā)奮提高自己各方面工作潛質(zhì)。同時(shí)，以踏實(shí)的工作看法，昂揚(yáng)的熱忱，投入到來(lái)年的工作中，做一名優(yōu)秀的xx人。最終真誠(chéng)祝福我們公司在來(lái)年取的更加輝煌的業(yè)績(jī)。

電影院年終工作總結(jié)2

光陰荏苒，又到了一年收官之際。一年時(shí)間不知不覺(jué)中悄然消逝，回顧20xx年的工作，很榮幸加入宏觀這個(gè)大家庭，能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到了不少的學(xué)問(wèn)。進(jìn)入宏觀以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的售票員不難，但要做一名優(yōu)秀的宏觀人就不那么簡(jiǎn)潔，還有許多須要學(xué)習(xí)、明白、實(shí)踐。恰好有這全年度工作總結(jié)結(jié)的機(jī)會(huì)，對(duì)自己的工作進(jìn)行全面詳細(xì)的分析、總結(jié)，使自己更好的發(fā)覺(jué)問(wèn)題，查找不足，為以后的工作打好基礎(chǔ)。

作為宏觀大劇院的一員，對(duì)公司的各項(xiàng)工作有基本的全面了解。雖然乍看起來(lái)，售票的工作困難度不高，但事無(wú)巨細(xì)。任何事情想要做好、干精彩，都不是簡(jiǎn)單的，都須要付出百分百得職責(zé)心和發(fā)奮。

售票方面，熱忱周到給客人帶給售票服務(wù)，耐性細(xì)致解答客人提出的相關(guān)詢問(wèn)問(wèn)題。嫻熟規(guī)范的進(jìn)行出票收銀工作，正確清楚地記錄本人售票數(shù)據(jù)，統(tǒng)一交給票審讓其出報(bào)表。專(zhuān)心熱忱接聽(tīng)客人電話，向客人說(shuō)《徽韻》演出的.相關(guān)問(wèn)題。依據(jù)系統(tǒng)座位圖的預(yù)訂狀況，盡量滿意客人對(duì)座位支配的要求。多站在客人立場(chǎng)上思索問(wèn)題，盡量滿意客人的合理要求，做好細(xì)致化服務(wù)。

其他方面工作，細(xì)致閱讀及填寫(xiě)交班本，留意是否有須要跟辦的事情，每一天細(xì)致做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作，正因我們部門(mén)是干脆對(duì)客服務(wù)，我們部門(mén)是公司對(duì)客的窗口之一，一點(diǎn)一滴都關(guān)聯(lián)到公司的形象和文化，不管在硬件還是軟件服務(wù)方面，都要做到細(xì)致化服務(wù)，留給客人一個(gè)很好的形象。除了對(duì)外，對(duì)內(nèi)專(zhuān)心響應(yīng)國(guó)家和公司節(jié)能減排的號(hào)召，按公司規(guī)定做好設(shè)備的開(kāi)關(guān)操作，不奢侈公司資源。

當(dāng)然工作中還有不足之處：領(lǐng)悟、應(yīng)變潛質(zhì)不足，遇到一些突發(fā)的、未經(jīng)驗(yàn)的事情方面，表現(xiàn)為遲疑不決，不知所措；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)支配的一些工作，領(lǐng)導(dǎo)處理一些事情方面，沒(méi)有很好的領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)，總把自己固定在以往的閱歷之中；對(duì)客溝通方面不足，工作中缺乏工作了解，對(duì)一些黃山旅游景區(qū)和交通學(xué)問(wèn)不足，正因我們客人主要是針對(duì)游客的，他們?cè)谫I(mǎi)票之余，還會(huì)詢問(wèn)周邊的旅游和交通信息，這方面還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)和應(yīng)變。針對(duì)以上工作中的不足之處，我會(huì)勤于學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高對(duì)客溝通潛質(zhì)，多向領(lǐng)導(dǎo)同事溝通請(qǐng)教，遇事冷靜分析，鎮(zhèn)靜應(yīng)對(duì)，更好全面的服務(wù)客人。做好本職工作同時(shí)、學(xué)習(xí)小結(jié)、安排，每月一小階段，每季度一大階段，并剛好回顧總結(jié)，查找不足，逐步改善。只有這樣才能更加優(yōu)質(zhì)地服務(wù)客人，服務(wù)公司。

以上是我20xx年的工作總結(jié)，在以后的工作中，我會(huì)踏實(shí)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向身邊同事請(qǐng)教，并剛好總結(jié)閱歷和不足，發(fā)奮提高自己各方面工作潛質(zhì)。同時(shí)，以踏實(shí)的工作看法，昂揚(yáng)的熱忱，投入到來(lái)年的工作中，做一名優(yōu)秀的宏觀人。最終真誠(chéng)祝福我們公司在來(lái)年取的更加輝煌的業(yè)績(jī)。

電影院年終工作總結(jié)3

這一年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，靠著責(zé)任心和敬業(yè)精神，使我們逐步成熟起來(lái)。我部門(mén)工作人員較少,但我們?cè)诟咝?、有序的組織下，能夠輕重緩急妥當(dāng)處理各項(xiàng)工作。現(xiàn)將我部門(mén)20xx年的主要工作進(jìn)行總結(jié)及對(duì)20xx年財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析：

一、財(cái)務(wù)的日常工作

1.處理財(cái)務(wù)部每天現(xiàn)金及銀行存款的收付與財(cái)務(wù)日記帳;剛好核對(duì)火鳳凰數(shù)據(jù)編制收入明細(xì)報(bào)表;

2.對(duì)賣(mài)品部倉(cāng)庫(kù)原材料及庫(kù)存商品的存放及領(lǐng)用狀況，出倉(cāng)、入倉(cāng)商品的管理及盤(pán)點(diǎn)，編制庫(kù)存報(bào)表;

3.每月按時(shí)結(jié)帳，向上級(jí)單位及稅務(wù)部門(mén)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表;每月按期向地稅局及國(guó)稅局進(jìn)行稅款申報(bào)，剛好繳納稅款。

二、成本費(fèi)用的限制

為了使我司的利潤(rùn)達(dá)到最大，合理的限制成本(費(fèi)用)，有效地發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督職能。我部結(jié)合公司制定的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，嚴(yán)格限制各項(xiàng)開(kāi)支。在出納環(huán)節(jié)中，堅(jiān)持原則、盡忠職守，把一些不合理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)拒之門(mén)外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度規(guī)定，仔細(xì)審核每一張憑證，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)際工作，我們都深刻地意識(shí)到加大成本費(fèi)用的限制力度的重要性。

三、負(fù)債狀況的限制

截止到20xx年x月公司未彌補(bǔ)虧損為X萬(wàn)，資產(chǎn)負(fù)債表顯示資產(chǎn)總額為：XX萬(wàn)元，負(fù)債總額為：XX萬(wàn)元，負(fù)債比率達(dá)到X%。而中國(guó)企業(yè)應(yīng)保持的最佳負(fù)債比率為X%。負(fù)債比率偏高。因此，公司應(yīng)駕馭最佳負(fù)債規(guī)模，兼顧財(cái)務(wù)杠桿利益和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，充分考慮企業(yè)將來(lái)時(shí)期收入的增長(zhǎng)幅度及穩(wěn)定程度，企業(yè)所處行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的狀況等因素，以確定最佳負(fù)債規(guī)模，保持主權(quán)資金和負(fù)債之間適當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系。

四、利潤(rùn)狀況的分析

從上半年的利潤(rùn)表上數(shù)據(jù)顯示：截至6月總收入為XX萬(wàn)元，總成本為XX萬(wàn)元，總費(fèi)用為XX萬(wàn)元，利潤(rùn)總額為XX萬(wàn)元，累計(jì)凈利潤(rùn)為XX萬(wàn)元。但與去年同期的XX萬(wàn)相比，赤字?jǐn)?shù)據(jù)大大減小，累計(jì)凈利潤(rùn)有X%的增長(zhǎng)率，較大的上升幅度表明影城的盈利實(shí)力的提升，說(shuō)明影城的票房上升的潛力還是比較大的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，本司的盈利狀況呈上升趨勢(shì)，但是費(fèi)用的開(kāi)銷(xiāo)較大及成本的增加都會(huì)對(duì)凈利潤(rùn)有較大程度的影響，導(dǎo)致上升的速度較為緩慢。為了提高本司盈利實(shí)力，一方面必需限制好成本費(fèi)用的額度，另一方面提升主營(yíng)業(yè)務(wù)的盈利實(shí)力，主營(yíng)業(yè)務(wù)是盈利的主力，所以票房的提高才是硬道理。

五、編制年度預(yù)算

嚴(yán)格預(yù)算管理,限制資金支出。財(cái)務(wù)預(yù)算是公司完成各項(xiàng)工作任務(wù)、實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)的重要保證，也是財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，仔細(xì)做好財(cái)務(wù)預(yù)算具有非常重要的意義。為了搞好這項(xiàng)工作，財(cái)務(wù)主管進(jìn)行了20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算工作，并依據(jù)省電影公司及xx集團(tuán)的基本要求，制定了將來(lái)x年的經(jīng)營(yíng)預(yù)算目標(biāo)，保證使預(yù)算更加切合實(shí)際。

六、其他工作

1.今年x月，主要協(xié)作北京中瑞岳華審計(jì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行我公司的xx年度審計(jì)工作。

2.今年的.x月協(xié)作當(dāng)?shù)氐膰?guó)富浩華稅務(wù)師事務(wù)所進(jìn)行的xx年度的企業(yè)所得稅匯算清繳工作。

3.協(xié)同行政部門(mén)完成了工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及電影放映許可證的的年檢工作。

4.通過(guò)了20xx年的國(guó)家電影基金的返還審核并予以返還，同時(shí)進(jìn)行xx年國(guó)家電影基金的返還申請(qǐng)工作。

七、建議

1.從費(fèi)用明細(xì)表上的數(shù)據(jù)及各自占票房的比重得出，影城上半年在物料消耗及購(gòu)入的低值易耗品方面的費(fèi)用較為沉重，建議在購(gòu)買(mǎi)影城日常消耗用品盡量避開(kāi)一次性的易耗品，應(yīng)盡量購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)期可用的耐用品，以削減費(fèi)用的耗損次數(shù)，從而削減費(fèi)用及成本。

2.x-x月為電影市場(chǎng)的旺季，我們必需抓好時(shí)機(jī)，在加大在團(tuán)購(gòu)及合作單位上業(yè)務(wù)往來(lái)，使票房成果節(jié)節(jié)高升。在對(duì)影城的宣揚(yáng)方面，抓住會(huì)員卡為宣揚(yáng)的重點(diǎn)，加大群眾的再次消費(fèi)的欲望，加強(qiáng)群眾對(duì)影城的歸屬感。在下半年，信任經(jīng)過(guò)影城全體員工同心協(xié)力，肯定能夠沖刺目標(biāo)票房。

電影院年終工作總結(jié)4

售票處在整個(gè)影院的運(yùn)作當(dāng)中占的位置越來(lái)越重要了，而售票處的工作也很繁瑣，事情許多。我將售票處的工作分為兩部份，對(duì)內(nèi)主要是通過(guò)排期與營(yíng)運(yùn)部，票務(wù)，機(jī)房進(jìn)行協(xié)作工作，對(duì)外主要是通團(tuán)體票，會(huì)員，廣告來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，掌控整個(gè)影院的運(yùn)作。

對(duì)內(nèi)的工作很重要，假如排期做好了，將帶領(lǐng)整個(gè)影院合理，流暢的運(yùn)作。觀眾可以在第一時(shí)間買(mǎi)到影票，票務(wù)在銷(xiāo)售影票時(shí)也會(huì)很順暢，場(chǎng)務(wù)在整個(gè)影院的限制與管理方面也會(huì)很輕松。而排期這份工作，是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的工作，要求做排期的人員對(duì)以下因素有很強(qiáng)掌控實(shí)力：影片的針對(duì)觀眾群體，每個(gè)廳的開(kāi)散時(shí)間，每天黃金時(shí)段的限制，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的欣賞習(xí)慣，片間時(shí)間的限制等等。做排期還要結(jié)合影院的實(shí)際運(yùn)行狀況，參考前天的票房銷(xiāo)售狀況，每個(gè)廳和每個(gè)影片的上座率。要想熟識(shí)做好排期，真的須要專(zhuān)心學(xué)習(xí)，須要時(shí)間來(lái)磨合。在這一點(diǎn)上，我做還有很大的進(jìn)步空間。

另外是市場(chǎng)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓，團(tuán)體票的銷(xiāo)售，在影院整個(gè)票房中所占的比重很大，應(yīng)當(dāng)占在60%左右。所以，售票處的工作重心應(yīng)當(dāng)是團(tuán)體票市場(chǎng)的'開(kāi)拓。

而團(tuán)體票的銷(xiāo)售目標(biāo)客戶群體主要分為兩部份，一方面就是那些有代理功能的渠道銷(xiāo)售方面，比如商場(chǎng)，超市，這些企業(yè)，本身有電影票的需求，有自己的消費(fèi)群體，對(duì)電影票有自己的消化實(shí)力，自己有很好的消費(fèi)通道。

另一方面，就是那些干脆銷(xiāo)售客戶，如影院周邊的大中型企業(yè)（阿里巴巴，蘇伯爾，貝因美等），相關(guān)的政府部門(mén)（郵政，工商，稅務(wù)，檢查院，法院等），金融系統(tǒng)（銀行，保險(xiǎn)，證券等），這樣的企事業(yè)都有自己的工會(huì)，員工福利都很好，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益很好，有實(shí)力消費(fèi)，也有這方面的需求。

會(huì)員也是一個(gè)影院發(fā)展的中流力氣。通過(guò)會(huì)員的開(kāi)拓，可以很好的宣揚(yáng)影院，可以形成很穩(wěn)定的票房。會(huì)員的管理與維系，也是售票處的重要工作之一。同時(shí)，也要留意會(huì)員卡的運(yùn)用率問(wèn)題，辦了卡要用，要充值。針對(duì)會(huì)員要做相關(guān)的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)起會(huì)員的主動(dòng)性，擴(kuò)大會(huì)員的權(quán)益。讓會(huì)員介紹會(huì)員，會(huì)員舉薦會(huì)員，形成一個(gè)良性的循環(huán)。

以上是我的20xx年終工作總結(jié)。

電影院年終工作總結(jié)5

做電影放映員已經(jīng)有近三個(gè)月的時(shí)間了，對(duì)于這個(gè)行業(yè)也有了一個(gè)大致的了解。有些人很憧憬，覺(jué)得這是一個(gè)特殊好玩的職業(yè)；有些人很艷羨，認(rèn)為我在做一份很合胃口的工作。其實(shí)事情從來(lái)都沒(méi)有想象得那么簡(jiǎn)潔和表面化，這篇總結(jié)，算是我對(duì)這份工作的一個(gè)看法。

首先是工資待遇。有不少人問(wèn)過(guò)我這份工作的待遇如何，我并沒(méi)有干脆回答，因?yàn)槲也淮_定其它影城的待遇水平。但是這個(gè)職位的收入標(biāo)準(zhǔn)是相對(duì)固定的，放映員本身與票務(wù)、賣(mài)品、場(chǎng)務(wù)人員一樣，都是為了觀眾更好地觀影進(jìn)行服務(wù)。唯一的區(qū)分是，其它部門(mén)都是在臺(tái)前工作，只有放映員是在幕后工作，徒增了幾分神奇感，也讓人誤以為這份工作的收入應(yīng)當(dāng)不差。既然工作性質(zhì)是一樣的'，那么收入也不會(huì)有多少差別。這樣說(shuō)明，應(yīng)當(dāng)可以理解了吧。

其次是工作強(qiáng)度?，F(xiàn)在的影城都運(yùn)用數(shù)字放映機(jī)，所以通常狀況下沒(méi)有多少?gòu)?qiáng)度可言，不像膠片放映機(jī)又要掛片又要倒片，很麻煩。由于數(shù)字放映機(jī)的內(nèi)部構(gòu)造比較困難，因此維護(hù)起來(lái)會(huì)比較麻煩，除此之外，沒(méi)有什么高強(qiáng)度的工作須要做。所以，大多數(shù)時(shí)間里，放映員都是很悠閑的，只要不耽擱正常放映。放映員的工作時(shí)間一般分為兩種：一種是早晚班，就是早上到下午一個(gè)班，下午到半夜一個(gè)班，每周可以休一天；一種是隔天班，上一成天班，然后休一成天，兩班倒。兩種工作時(shí)間各有利弊，就我個(gè)人來(lái)說(shuō)，更喜愛(ài)早晚班，因?yàn)槊刻斓墓ぷ鲿r(shí)長(zhǎng)能感覺(jué)短一些。

再者是工作狀態(tài)。由于須要長(zhǎng)時(shí)間守在放映室，因此這份工作的簇新感一旦消逝，隨之而來(lái)的就是枯燥和乏味，每天重復(fù)相同的工作內(nèi)容，毫無(wú)興奮點(diǎn)。最終的結(jié)果就是與其它工作無(wú)異，失去耐性，只是為了工作而工作。那假如是放映膠片拷貝呢？雖然放映膠片拷貝會(huì)多一些趣味，但是唯恐也會(huì)產(chǎn)生同樣的問(wèn)題：起初覺(jué)得很好玩，很有熱忱，一旦時(shí)間久了，自然會(huì)產(chǎn)生排斥。而且這種排斥很可能比放映數(shù)字拷貝更嚴(yán)峻，因?yàn)楣ぷ髁扛?。但也不是全部的工作?nèi)容都很無(wú)趣，拷片就是比較好玩的一項(xiàng)。緣由很簡(jiǎn)潔，拷貝來(lái)了，說(shuō)明有新片要上映，放新片總比放舊片有意思一些。當(dāng)然，也要看影片的質(zhì)量，假如是一堆爛片，就完全掃了興致，樂(lè)趣全無(wú)。

最終是工作環(huán)境。放映室的設(shè)備眾多、環(huán)境嘈雜、燈光昏暗、噪音吵鬧，就像我曾說(shuō)過(guò)的，第一印象與工廠廠房無(wú)異。在這種環(huán)境下工作，并不是一件好事，因?yàn)檫@些狀況多多少少都會(huì)影響身心健康。放映室本身不通風(fēng)，再加上設(shè)備的散熱，室內(nèi)溫度明顯高于室外，也不利于保持良好的身體和精神狀態(tài)。雖然夏天有空調(diào)，但是降溫效果也不夠明顯，而且還會(huì)增加噪音。

看了上述內(nèi)容，是不是覺(jué)得這份工作太慘了？這份工作的確不怎么樣，但是也的確可以接觸到許多人都不了解的東西。另外，影城員工最基本的福利就是免費(fèi)觀影，某種程度來(lái)說(shuō)，一年可以省下不少電影票錢(qián)，對(duì)于電影愛(ài)好者來(lái)說(shuō)，是一件特別愉悅的事情。至于有人懷疑這份工作會(huì)讓人對(duì)電影失去愛(ài)好，純屬無(wú)稽之談。雖然在完整看過(guò)影片之前和之后，都會(huì)反復(fù)看許多遍影片的片段，尤其是片頭和片尾（為了影片起先前關(guān)燈和結(jié)束后開(kāi)燈），但是對(duì)于觀影時(shí)的狀態(tài)和心情影響并不大。而且，假如足夠?qū)檺?ài)電影，反而會(huì)越來(lái)越喜愛(ài)坐在影廳里看電影的感覺(jué)。對(duì)于這份工作，既說(shuō)不上多么酷愛(ài)，也談不上多么厭惡。不過(guò)，我喜愛(ài)…?。‰娪胺庞硢T的確是我想嘗試和了解的職業(yè)，所以，假如有人也想嘗試和了解這個(gè)職業(yè)，就找尋機(jī)會(huì)加入進(jìn)來(lái)吧。但是請(qǐng)記住，任何事情都是須要付出肯定代價(jià)的，就看這個(gè)代價(jià)能否承受。

電影院年終工作總結(jié)6

轉(zhuǎn)瞬間一年即將過(guò)去，新的一年立刻到來(lái)。盡管來(lái)到xxxx這個(gè)大家庭才幾個(gè)月的時(shí)間，但是我學(xué)習(xí)收獲了很多。下面就工作的各個(gè)方面做下總結(jié)。

1）工作業(yè)績(jī)上：我始終秉承，仔細(xì)做事，嚴(yán)于律己。從我一天的工作談起，上崗之前我會(huì)領(lǐng)取足夠零錢(qián)、會(huì)員卡。挄照觃范在觃定時(shí)間內(nèi)陳設(shè)貨品。幵仔細(xì)核對(duì)LED、片單、系統(tǒng)內(nèi)影片信息正確無(wú)誤。剛好檢查票臺(tái)、大堂的宣揚(yáng)品擺放是否觃范是否過(guò)期等。仔細(xì)做好領(lǐng)貨、備貨工作。之后會(huì)剛好將會(huì)員資料、會(huì)員商品消費(fèi)明紳導(dǎo)入電腦。在接班時(shí)，仔細(xì)填寫(xiě)交接記錄，仔細(xì)查看交接記錄。挄照標(biāo)準(zhǔn)要求開(kāi)關(guān)電規(guī)、燈組。挄照相關(guān)要求迎送觀眾。每次收銀我都收銀堅(jiān)持唱收唱付。下班前仔細(xì)檢查。挄照相關(guān)要求交款。平常會(huì)紳心保持、調(diào)整拉柱挄觃范擺放。幵隨時(shí)視察幵保持大堂清潔。而且在崗位上丌做不工作無(wú)關(guān)的事，當(dāng)班時(shí)間丌私自會(huì)客。

2）工作看法上：我始終信任，看法確定命運(yùn)，紳節(jié)確定成敗。端正的工作看法是精彩的完成自己分內(nèi)工作的必備條件。所以，從我來(lái)到這里工作那刻起，我就暗自告知自己要嚴(yán)格遵守公司考勤制度，挄時(shí)上下班，換工裝，戴工號(hào)牌，幵在考勤后10分鐘內(nèi)到崗。上班時(shí)間丌做私人事情，丌閑聊，丌竄崗。能微笑服務(wù)，隨時(shí)保持親切的看法，幵能主勱詢問(wèn)觀眾需求，能耐性回答觀眾問(wèn)題。丌講私人電話，內(nèi)線電話嚴(yán)格限制在1分鐘以內(nèi)。對(duì)上級(jí)支配的加班、臨時(shí)任務(wù)，能主動(dòng)仔細(xì)的完成。

3）工作實(shí)力上：雖然我不是這里最有實(shí)力的'，也不是這里最好的，但我信任在同事們的幫助下我的工作實(shí)力會(huì)越來(lái)越好。隨著工作時(shí)間的加長(zhǎng)我的售票速度、業(yè)務(wù)水平能達(dá)到嫻熟的程度?，F(xiàn)在社會(huì)是一個(gè)被大量信息轟炸的時(shí)代，我也堅(jiān)信學(xué)問(wèn)就是力氣，這種力氣能指引我主動(dòng)發(fā)覺(jué)工作中的問(wèn)題，幵剛好作出正確的推斷。

4）工作關(guān)系上：馬克思說(shuō)過(guò)，完整的人是獨(dú)立的個(gè)體，而是社會(huì)的產(chǎn)物。哪怕是在這個(gè)處在萬(wàn)千大世界里的小小電影院，也可見(jiàn)一斑。在這里，我要處理好自己不領(lǐng)導(dǎo)上司的關(guān)系，要堅(jiān)決聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)；處理好不員工之間關(guān)系，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠進(jìn)行溝通溝通；處理好不顧客的關(guān)系，用自己的耐性，紳心，愛(ài)心去為顧客服務(wù)。

在xxxx電影城這里有我付出的汗水，有我喜悅的淚水。在這里，我看了，我聽(tīng)了，我感受了，我提高了，我成長(zhǎng)了。把心放在影城的舞臺(tái)上，會(huì)跳出更美的舞，會(huì)奏出將來(lái)的奮斗曲。在將來(lái)的日子里，希望能和影城一塊成長(zhǎng)。長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海！

電影院年終工作總結(jié)7

在即將過(guò)去的20xx年中，我們大通電影城經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自3月份組建之時(shí)起，在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)貫徹市文廣局、公司制定的目標(biāo)任務(wù)和工作方針，緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子四周，以“多快好省地搞好基建工作、勤嚴(yán)奇信地創(chuàng)建經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)”為主要工作重心，經(jīng)過(guò)近十個(gè)月的努力，不僅用最少的時(shí)間完成了大量艱難的基建任務(wù)，并通過(guò)初期的磨合與探究，使影城快速走上了良性運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)軌道，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、多快好省地搞好基建工作。

今年3月我們基建班子成立之初，現(xiàn)有場(chǎng)地僅僅簽訂了租賃協(xié)議，整個(gè)影城的布局也只停留在設(shè)想中，擺在我們面前的是從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、上報(bào)立項(xiàng)到選擇隊(duì)伍、選購(gòu) 材料以及最終的開(kāi)工建設(shè)、審批開(kāi)業(yè)等一系列工作，可謂是千頭萬(wàn)緒、任重道遠(yuǎn)。為了按時(shí)完成公司制定的目標(biāo)，我們幾位同志以工地為家，放棄了絕大部分的休息時(shí)間，日夜堅(jiān)守在基建現(xiàn)場(chǎng)，在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，只用了不到四個(gè)月時(shí)間即完成了大通電影城的基建任務(wù)。詳細(xì)來(lái)說(shuō)，我們主要做到了“多、快、好、省”這四點(diǎn)。

1、多。四個(gè)月的基建工程期內(nèi)，我們幾位同志分工合作，聯(lián)系杭州設(shè)計(jì)院不下數(shù)十次，接觸各路施工隊(duì)伍十余支、牽頭召開(kāi)施工協(xié)調(diào)會(huì)議近十次，自主選購(gòu) 原材料8大件總價(jià)值超過(guò)百萬(wàn)元，整理申報(bào)工程建設(shè)及完工開(kāi)業(yè)等涉及七個(gè)政府主管部門(mén)的材料百余份等等，其工作任務(wù)之多是不言而喻的。

2、快。大通電影城基建工作最主要的沖突是任務(wù)重而時(shí)間緊，為了給工程建設(shè)多節(jié)約一秒鐘，我們?cè)谧鋈魏问轮卸俭w現(xiàn)了快節(jié)奏的原則。確定內(nèi)部裝修施工單位用快速高效的議標(biāo)方法，從制訂方案到最終確定只花了12天時(shí)間；開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)要快刀斬亂麻，直奔工程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，能夠立刻拿出方案并付諸行動(dòng)；跑主管部門(mén)要快進(jìn)快出，用最短的時(shí)間拿出最志向的結(jié)果；甚至連走路、吃飯也要快，那樣才能為工作節(jié)約出更多的時(shí)間。正是有了這種精神，整個(gè)基建工作才能按局領(lǐng)導(dǎo)的要求提前完成。

3、好。任何建設(shè)工程質(zhì)量恒久是第一，更何況大通電影城從設(shè)計(jì)之初即定位在國(guó)內(nèi)一流的水平。因此不僅影城所用的建筑材料和內(nèi)部設(shè)施是的，最關(guān)鍵是從工程開(kāi)工之日起，我們就緊緊盯住工程質(zhì)量不放松，大到電器線路是否按圖施工、地面墻面是否平整光滑、頂面管線是否達(dá)到標(biāo)高要求，小到鋼筋水泥是否符合規(guī)格等，我們都做到現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)、有錯(cuò)即改，決不放過(guò)任何質(zhì)量平安問(wèn)題。我們可以負(fù)責(zé)任地說(shuō)，大通電影城的工程質(zhì)量可以達(dá)到優(yōu)良以上。

4、省。在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上，如何節(jié)約工程資金，把錢(qián)用在刀刃上，是核心問(wèn)題。大通電影城基建裝飾工程預(yù)算造價(jià)372、9萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)局、公司領(lǐng)導(dǎo)同意，我們采納了分塊包工、大件自購(gòu)的方法，通過(guò)削減中間環(huán)節(jié)、同各施工單位協(xié)商定價(jià)的方式，實(shí)際造價(jià)僅為199萬(wàn)元，為國(guó)家、集體節(jié)約資金超過(guò)173、9萬(wàn)元。

在整個(gè)基建過(guò)程中，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)，多次參加協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，剛好解決最難最關(guān)鍵性的問(wèn)題，有效提高了工程進(jìn)度，為我們?nèi)w參加基建工作的同志作出了表率。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，大通電影城順當(dāng)?shù)慕ǔ砷_(kāi)業(yè)，凝合了公司領(lǐng)導(dǎo)和我們基建人員的心血和汗水，是公司繼魯迅電影城后自主投資建設(shè)的亮點(diǎn)。

二、勤嚴(yán)奇信地創(chuàng)建經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

假如說(shuō)基建工程就猶如萬(wàn)丈高樓打好了樁基，那么良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)就是那光芒耀眼的樓身。大通電影城自7月16日起先試營(yíng)業(yè)至今的近五個(gè)月，經(jīng)過(guò)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，已放映6998場(chǎng)，觀眾超過(guò)112657人次，實(shí)現(xiàn)票房收入261、9萬(wàn)元，包場(chǎng)收入（場(chǎng)租、情侶座設(shè)施費(fèi)、兩片連映、廣告收入等5、7萬(wàn)元），創(chuàng)建了一個(gè)良好的開(kāi)端。賣(mài)品部5個(gè)半月收入為490433元，占票房成果的18、15%。總體來(lái)說(shuō)，我們主要體現(xiàn)了“勤、嚴(yán)、奇、信”這四方面。

1、勤。俗話說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，大通電影城作為一家在外地新開(kāi)的影院，是公司前瞻性發(fā)展跨出的第一步，各項(xiàng)工作都要從頭起先。我們負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的幾位同志以我為首，每天從早上九點(diǎn)開(kāi)早會(huì)起，始終工作到晚上12點(diǎn)最終一場(chǎng)電影結(jié)束，做到有事能隨叫隨到隨時(shí)處理，時(shí)刻站在經(jīng)營(yíng)第一線，以身作則，為影城的全體新員工們作出了良好的表率。

2、嚴(yán)。大通電影城的基層員工都是新手，雖然經(jīng)過(guò)了肯定的`業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但終歸時(shí)間還短、缺乏工作閱歷。因此，要打造一支高素養(yǎng)的職工隊(duì)伍，就須要對(duì)他們提出嚴(yán)格的要求。四個(gè)多月來(lái)，我們每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，從員工守則到操作規(guī)范、從著裝舉止到微笑服務(wù)，都嚴(yán)格根據(jù)公司制訂的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來(lái)做，力求在經(jīng)營(yíng)服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上、每一位員工都能做到盡善盡美。目前，影城各崗位的員工都已嫻熟駕馭相關(guān)業(yè)務(wù)技能，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，微笑服務(wù)、熱忱待人漸漸成為大家的自覺(jué)行動(dòng)。

3、奇。上虞屬于縣級(jí)市，城市規(guī)模不大，大通電影城所在的城北又是新開(kāi)發(fā)的商業(yè)區(qū)，周邊常住人口較少，更有576個(gè)座位的大地影院與我們相鄰并已搶先經(jīng)營(yíng)多年。要在這里快速落地生根，得到當(dāng)?shù)赜^眾的認(rèn)可，必需有獨(dú)特的宣揚(yáng)和營(yíng)銷(xiāo)方式。我們經(jīng)營(yíng)班子在公司總經(jīng)理室的干脆關(guān)注和支持下，在正式開(kāi)業(yè)后的第一個(gè)月起就先后與“越王珠寶”、“百年春健身會(huì)所”、“oppo手機(jī)”、“平安保險(xiǎn)”等眾多單位攜手合作，通過(guò)上虞電視臺(tái)、電臺(tái)、上虞日?qǐng)?bào)、上虞論壇等多種媒體宣揚(yáng)渠道，相繼推出了“二十元看大片”、“七夕情人節(jié)尋寶”、“中秋、國(guó)慶特惠套餐”、“《精武風(fēng)云》、《通天帝國(guó)》觀影有禮、網(wǎng)上推出電影套餐”等一系列的特色活動(dòng)，奇招不斷，有效凝合了觀眾人氣、提升了經(jīng)濟(jì)效益。我們走企業(yè)、訪學(xué)校、進(jìn)社區(qū)散發(fā)自制廣告彩頁(yè)，從不計(jì)較作息時(shí)間、毫無(wú)怨言。特殊是從八月中旬持續(xù)到十一月底的“二十元看大片”活動(dòng)，起到了立竿見(jiàn)影的效果，使我們的觀眾人數(shù)一舉超過(guò)大地影院，確