艾瑞-中國電子商務(wù)市場發(fā)展分析-百度

中國電子商務(wù)市場開展分析曹軍波BOB艾瑞咨詢研究院院長2021年6月24日艾瑞咨詢集團上?！け本V州·東京

InternetResearch,InsightResearch中國電子商務(wù)開展?jié)摿o限——環(huán)境&現(xiàn)狀&趨勢2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟占GDP的比重呈上升趨勢，2021年Q1為0.44%2021年Q1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、GDP、社會消費品零售總額的同比增速分別為67.9%、11.9%、17.9%

領(lǐng)先于實體經(jīng)濟的中國互聯(lián)網(wǎng)增長3電子商務(wù)市場份額達26.1%，是未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟開展主動力網(wǎng)絡(luò)零售增長態(tài)勢表現(xiàn)最為強勁，未來四年平均復(fù)合增長率達95.0%

互聯(lián)網(wǎng)中極具增長潛力的電子商務(wù)4多方因素推動電子商務(wù)快速開展消費環(huán)境資本環(huán)境政策環(huán)境中國正在進入全民網(wǎng)購時代用戶網(wǎng)購依賴程度加深VC看好電子商務(wù)開展，行業(yè)投融資活潑各地陸續(xù)出臺有利政策，扶持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)開展電子商務(wù)時代已經(jīng)來臨2021Q1電子商務(wù)市場整體交易額規(guī)模破萬億元中小企業(yè)B2B交易額份額過半，網(wǎng)購實物類交易份額達10.1%6電子商務(wù)時代已經(jīng)來臨7B2B市場交易規(guī)模穩(wěn)定增長，09年中國中小企業(yè)B2B交易規(guī)模到達1.86萬億元，中小企業(yè)電子商務(wù)滲透率穩(wěn)定增至9.1%8電子商務(wù)時代已經(jīng)來臨09年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模到達2630億元，年增速達105.2%09年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模到達1.09億人，占中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的28.4%中國網(wǎng)絡(luò)購物市場增長空間無限$1314億-0.7%3.7%09年網(wǎng)購規(guī)模09年網(wǎng)購銷量增長率09年網(wǎng)購銷量占總零售額￥2640億105.2%2.1%09年網(wǎng)購規(guī)模09年網(wǎng)購銷量增長率09年網(wǎng)購銷量占總社會消費品零售總額7.5萬億日元<12.7%1.5%09年網(wǎng)購規(guī)模09-2021年網(wǎng)購銷量復(fù)合增長率09年網(wǎng)購銷量占總零售額2021年預(yù)計增長7%2021年預(yù)計增長80.8%2021年預(yù)計增長15.1%美國中國日本

B2C將成網(wǎng)購市場增長新引擎獨立B2C占比曲線整體B2C占比曲線（加入淘寶B2C、拍拍B2C等平臺）6.8%至少30%傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用是大勢所趨傳統(tǒng)企業(yè)無論線下影響力多大，未來企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用是絕對的亮點！2021年美國B2CTOP1090%都是傳統(tǒng)企業(yè)開設(shè)的網(wǎng)站傳統(tǒng)企業(yè)電商化時機已具備——網(wǎng)民網(wǎng)購習(xí)慣已培育12網(wǎng)絡(luò)購物已成主流網(wǎng)民的重要應(yīng)用網(wǎng)購成為網(wǎng)民繼資訊獲取、信息獲取、娛樂休閑之后的重要應(yīng)用八成以上網(wǎng)購用戶接觸互聯(lián)網(wǎng)的時間超過十年1993-2003年開始使用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購用戶比重達86.7%。19-30歲網(wǎng)民為網(wǎng)購的主流人群指標(biāo)18歲及以下19-30歲30-40歲40歲以上合計互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模（萬人）12288111368448652838400互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民占比32.0%29.0%22.0%17.0%100.0%網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模（萬人）1098502182046910900網(wǎng)絡(luò)購物用戶占比1.0%78.0%16.7%4.3%100.0%網(wǎng)絡(luò)購物用戶滲透率0.9%76.3%21.5%7.2%28.4%注：網(wǎng)絡(luò)購物用戶滲透率=網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)民規(guī)模/互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模。Source：互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)據(jù)來自CNNIC；網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)據(jù)來自iResearch調(diào)研訪談所得，僅供參考。?2010.4iResearchInc.19-30歲網(wǎng)購群體占據(jù)七成以上，網(wǎng)絡(luò)購物滲透率接近80%網(wǎng)民網(wǎng)購頻次及消費金額向高區(qū)間轉(zhuǎn)移網(wǎng)購頻次：3-10次用戶占比最多，達37.6%；五成以上用戶年網(wǎng)購10次以上網(wǎng)購金額：約六成用戶在2000元以內(nèi)；九成以上用戶在10000萬以內(nèi)網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)購物的依賴程度逐步加深

傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用其優(yōu)勢、把握電商化機遇！17互聯(lián)網(wǎng)運營理念互聯(lián)網(wǎng)人才投入力度toC購置心態(tài)的把控產(chǎn)品品類的豐富供給鏈體系采購量大，折扣多具有物流高效率和低本錢的優(yōu)勢優(yōu)勢資源沃爾瑪國美蘇寧家樂福李寧優(yōu)衣庫京東淘寶當(dāng)當(dāng)卓越VANCL代表企業(yè)傳統(tǒng)零售商傳統(tǒng)品牌商網(wǎng)絡(luò)零售商品牌優(yōu)勢供給鏈優(yōu)勢傳統(tǒng)企業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)開展B2C的優(yōu)勢恐懼經(jīng)銷商私自降價擾亂價格體系竄貨擾亂渠道持續(xù)假貨擾亂市場信心疑慮對新渠道的駕馭能力定位的錯位，需要有正確的方向比競爭對手有更好的的能見度、更大的覆蓋面不能期望依靠網(wǎng)絡(luò)杜絕或減少假貨為想在網(wǎng)上購置真品的人提供一個正確的出口價值整體品牌美譽提升提供無縫整合且始終一致的購物體驗收集大量有價值的用戶消費行為數(shù)據(jù)失敗原因把傳統(tǒng)知名品牌原封不動搬到網(wǎng)上與實體價格同步，銷量奇差價格比實體低，引發(fā)實體客戶抱怨，經(jīng)銷體系抗亂屈服實體經(jīng)銷體系，成為官網(wǎng)企業(yè)目錄躲避劣勢，解決沖突，挖掘電商價值