護(hù)理訪(fǎng)談科主任及醫(yī)生應(yīng)知回答內(nèi)容模板

創(chuàng)三甲科主任及醫(yī)生回答內(nèi)容模板專(zhuān)家您好!我是xx科的主任XX，或我是xx科主治醫(yī)生XX。一、患者護(hù)理級(jí)別有誰(shuí)定？答：患者的護(hù)理級(jí)別是由主管醫(yī)生與責(zé)任護(hù)士共同評(píng)估患者的病情和自理能力做為分級(jí)護(hù)理的依據(jù)，由醫(yī)師以醫(yī)囑的形式下達(dá)護(hù)理等級(jí)。二、進(jìn)行診療時(shí)，你如何正確識(shí)別患者身份？答：1.用病歷資料或處置執(zhí)行單患者信息通過(guò)反問(wèn)式核對(duì)患者姓名、年齡（床號(hào)、性別等）同時(shí)核對(duì)患者腕帶信息確認(rèn)患者身份。2.對(duì)無(wú)法陳述自己姓名的患者：由陪同人員陳述患者姓名、年齡（床號(hào)、性別等）同時(shí)核對(duì)患者腕帶信息確認(rèn)患者身份。三、患者準(zhǔn)備出院或出院時(shí)您會(huì)交代患者什么？答：交代患者出院后繼續(xù)用藥方法及特殊注意事項(xiàng)；飲食、活動(dòng)、休息的要求及注意事項(xiàng)；心理調(diào)節(jié)方法和重要性；疾病相關(guān)知識(shí)宣教；病人或家屬約定復(fù)診時(shí)間，地點(diǎn)等（具體病人的話(huà)，根據(jù)各專(zhuān)科患者情況回答）。四、作為醫(yī)生，您覺(jué)得科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有哪些好處？圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵回答1.開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理：我的患者所有的治療、護(hù)理、康復(fù)有專(zhuān)門(mén)的護(hù)士分管，護(hù)士對(duì)患者的病情比較了解，護(hù)士固定分管患者，我也容易找到責(zé)任護(hù)士。2.實(shí)行醫(yī)護(hù)一體化查房，查房時(shí)也有責(zé)任護(hù)士協(xié)助，護(hù)士也較了解我的治療方案，對(duì)護(hù)士觀察病情及業(yè)務(wù)水平提高也有幫助，溝通比較順暢，醫(yī)護(hù)關(guān)系和諧。3.護(hù)士有較多的時(shí)間服務(wù)患者，患者及家屬反應(yīng)問(wèn)題時(shí)容易找到責(zé)任的護(hù)士，患者及家屬對(duì)醫(yī)務(wù)人員的滿(mǎn)意度提高了。4.對(duì)患者的健康宣教形式多了，有口頭、書(shū)面、宣傳小冊(cè)、板報(bào)、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推送等，還有延續(xù)護(hù)理服務(wù)、電話(huà)隨訪(fǎng)、特殊患者上門(mén)隨訪(fǎng)等，增加科室的影響力。五、作為科主任，您覺(jué)得科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)科室有哪些影響？科內(nèi)有什么措施或激勵(lì)政策支持開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作？1.對(duì)科室的影響：減少了很多護(hù)士跑外勤，護(hù)士有更多時(shí)間留在病房，服務(wù)患者時(shí)間多了，更細(xì)致了，患者及家屬對(duì)醫(yī)務(wù)人員的滿(mǎn)意度提高了，護(hù)士對(duì)患者的病情、心理需求等更加了解，護(hù)士的業(yè)務(wù)能力及技術(shù)水平提高更快了，醫(yī)護(hù)之間溝通更直接順暢了，科室氛圍更和諧，凝聚力更強(qiáng)了，打破了大鍋飯的分配制度，實(shí)行多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，護(hù)理人員的工作積極性更高了，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，優(yōu)化了診療、護(hù)理的流程，診療及護(hù)理更加規(guī)范了，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，取得了XX成績(jī)或榮譽(yù)等，增加科室的社會(huì)影響力。2.支持措施或激勵(lì)政策：首先在護(hù)理人員的配比上，作為科主任我是大力支持護(hù)士長(zhǎng)按比例配足護(hù)理人員，其次在物力（儀器設(shè)備等）購(gòu)買(mǎi)方面：額溫儀、電子血壓計(jì)、監(jiān)護(hù)設(shè)備等方便護(hù)理工作的（如：配置足夠的治療車(chē)，前移護(hù)士站，減少護(hù)理人員來(lái)回跑動(dòng)；聘用護(hù)工，護(hù)理員替代護(hù)士一些非技術(shù)性的基礎(chǔ)工作，提升護(hù)士的職業(yè)價(jià)值；改革科室分配機(jī)制，打破了大鍋飯的分配制度，實(shí)行多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，提升醫(yī)務(wù)人員工作積極性；科室每月開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星”評(píng)選，獲得優(yōu)護(hù)之星者在科室集體會(huì)議上表?yè)P(yáng)，科室的優(yōu)護(hù)公開(kāi)欄上張榜表?yè)P(yáng)，同時(shí)科室獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效XX，在評(píng)優(yōu)、評(píng)先、晉升、晉級(jí)及外出業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上優(yōu)先考慮，對(duì)獲得患者及家屬口頭及書(shū)面表?yè)P(yáng)的也實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)；另外在對(duì)于醫(yī)生管理方面：加強(qiáng)臨床醫(yī)生的管理，規(guī)范醫(yī)囑行為，落實(shí)分級(jí)護(hù)理和陪護(hù)制度，根據(jù)患者病情和生活能力開(kāi)具護(hù)理級(jí)別醫(yī)囑，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)協(xié)作和有效溝通。