代維工作手冊移動代維工作

代維工作手冊移動代維工作基站代維工作手冊維護工作的基本任務(wù) 2 基站機房應(yīng)建立的記錄 2環(huán)境安全檢查 2進(jìn)出機房時應(yīng)注意的事項 2油機維護 3空調(diào)設(shè)備維護 3監(jiān)控設(shè)備維護 3蓄電池維護 3電設(shè)備維護 4防雷接地 5資料管理 5基站代維各職務(wù)具體工作內(nèi)容 5鐵塔代維各職務(wù)具體工作內(nèi)容 7代維人員巡檢流程 8一、 維護工作的基本任務(wù)1、 基站環(huán)境及安全巡查；2、工程、整改和其他維護工作的隨工；3、主輔設(shè)備（包括基站環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)）周期檢測；4、 基站存在問題的整改；5、外部告警與設(shè)備故障處理；6、 油機發(fā)電；7、 保證通信機房對溫度、濕度、潔凈度、空氣新鮮度等的要求，以利于通信設(shè)備正常運行；8、 在保證通信暢通的前提下，降低能耗，節(jié)約維護費用。9、搶險救災(zāi)和應(yīng)急保障工作；10、 移動公司臨時安排的其他任務(wù)。二、 基站機房應(yīng)建立的記錄1、 基站進(jìn)出登記本；每次進(jìn)出基站必須完整填寫進(jìn)出登記本中相關(guān)內(nèi)容，如工作內(nèi)容、時間等。2、 巡檢記錄本；按計劃每月進(jìn)行巡檢時必須填寫的當(dāng)月巡檢的結(jié)果，如各設(shè)備運行的情況、環(huán)境衛(wèi)生及安全等。3、 檢測記錄本；按計劃每月進(jìn)行巡檢進(jìn)必須填寫的當(dāng)月所有測試項目的結(jié)果，如月測試、季度測試、半年及年測試等。三、 環(huán)境安全檢查1、 對機房內(nèi)地面、墻面、門窗及各類設(shè)備表面衛(wèi)生進(jìn)行清潔；清除機房內(nèi)外、樓頂及工程結(jié)束后的雜物和工程余料。2、 檢查門、窗及周圍進(jìn)各線有無被損壞；墻體是否開裂，機房是否漏水等。3、 檢查機房周圍是否放有易燃物質(zhì)對基站的安全運行存在隱患等。4、 觀察基站內(nèi)各設(shè)備運行是否正常，滅火器是否有效，照明系統(tǒng)、空調(diào)排水情況是否正常。5、 饋線孔、空調(diào)進(jìn)線及其它進(jìn)線的孔是否密封；饋電纜走線是否規(guī)范。6、 室內(nèi)是否存在電和火方面的安全隱患。7、 檢查滅火器是否有效，容量是否符合要求（2只1211滅火器，總?cè)萘?升）。8、 檢查室內(nèi)走線是否規(guī)范，如有不規(guī)范處應(yīng)進(jìn)行整改。9、 檢查傳輸設(shè)備和公務(wù)機呼叫是否正常。四、 進(jìn)出機房時應(yīng)注意的事項1、 進(jìn)行機房前觀察機房周圍是否有安全隱患，變壓器周圍是否存在安全問題，是否接有其它用電。2、 機房內(nèi)是否有人來過，進(jìn)來前燈、門、窗是否關(guān)好，有沒有告警聲，有沒有增減什么設(shè)備？如有異常情況立即與移動公司代維管理員聯(lián)系。3、 檢查各種設(shè)備運行是否正常，然后開始進(jìn)行檢測。4、 離開前先檢查巡檢和檢測表是否有遺漏的檢測項目、填寫是否規(guī)范。5、 離開前檢查各設(shè)備是否運行正常、窗是否關(guān)好、照明燈是否關(guān)閉、衛(wèi)生用品及滅火器擺放整齊，將門鎖好后離開。五、 油機維護1、 檢查“四漏”：漏水，漏（機）油，漏電，漏氣。2、 保持油的干凈度，檢查電池的電壓。3、 按需對啟動電池添加蒸餾水并進(jìn)行充電，檢查準(zhǔn)啟動狀態(tài)和告警功能是否良好，檢查水、燃油、潤滑油是否在正常位置。4、 檢查啟動、冷卻、潤滑、燃油系統(tǒng)是否正常5、 1個月空載試機一次，半年加載試機一次，并觀察測量。6、 在抗洪抗臺等緊急情況下，應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作，保證油機處于良好工作狀態(tài)。7、 在基站停電時，立即攜帶移動式油機到基站發(fā)電，對于時限的規(guī)定由各分公司決定，不得無故拖延故障處理時間。六、 空調(diào)設(shè)備維護1、 必須嚴(yán)格按規(guī)定的要求進(jìn)行維護，清潔過濾網(wǎng)時要關(guān)機。2、 冷凝水排水是否正常、有無漏水（有地板的基站需掀起地板檢查是否漏水）。3、 用紅外線點溫儀測回風(fēng)口溫度和出風(fēng)口溫度，其差值為5笆左右。4、 每次維護必須進(jìn)行自啟動檢測，掛壁式的搖控器不能放在抽屜里，應(yīng)使其對著空調(diào)控制板去，然后固定在墻壁上，檢測時先切斷空調(diào)交流電三分鐘后送電，觀察自啟動情況和制冷情況是否正常。5、 在巡檢的過程中發(fā)現(xiàn)空調(diào)有故障時，應(yīng)先初步檢查故障原因，如果是夏季同時要對基站做降溫處理，確保設(shè)備能正常運行，然后通知移動公司或與廠家聯(lián)系。6、 空調(diào)工作模式設(shè)置為制冷，溫度設(shè)置一般是：夏季設(shè)置為23笆±2笆；冬季設(shè)置為20笆±2笆。在冬季可以根據(jù)分公司的要求進(jìn)行停機或其它工作方式。七、 監(jiān)控設(shè)備維護1、 每月檢查各取樣線纜走線是否規(guī)范、連接是否良好。2、 每季度對各告警功能進(jìn)行模擬試驗。3、 每半年檢查監(jiān)控設(shè)備本機工作是否正常、測量精度是否符合要求八、 蓄電池維護1、 對蓄電池表面進(jìn)行清潔，檢查連接體有無松動，如有則進(jìn)行緊固；檢查有無腐蝕，如有則先清除腐蝕物，并觀察是否繼續(xù)有漏液現(xiàn)象，嚴(yán)重的要進(jìn)行更換。2、當(dāng)室內(nèi)溫度過高或過低時，整流模塊輸出的浮充電壓值會過低或過高3、 （由于存在溫度補償）；維護人員只要查看系統(tǒng)設(shè)置值是否正常就可以。4、 維護人員每月必須檢查浮充電壓、均充電壓是否設(shè)置正確，測各單體電壓是否平衡（嚴(yán)重不平衡時要對電池進(jìn)行均充使其接近平衡）。5、 要定期測量軟連接線和電池母線的壓降，方法為在同一根連接條兩端測量電壓值（單位為MV），測量的值應(yīng)小于5MV，否則要將連接條兩端的螺絲擰緊（或檢查連接條的電池極柱接觸是否良好），使測量的壓降小于5MV。6、 要檢查蓄電池的外觀以及放電時的電池外殼和極柱的溫升。7、 對蓄電池充電方式有浮充、周期均充、手動均充和快充。8、 蓄電池維護時應(yīng)注意“三防一及時”：防高溫、防過放電、防過充電、及時充電。9、 蓄電池容量測試，通過幾種手段對容量進(jìn)行測試，具體如下：（1） 蓄電池模擬放電：斷開交流開關(guān)或調(diào)低電模塊輸出電壓，模擬停電，蓄電池放電15-20分鐘，觀察蓄電池供電是否正常，記錄端電壓、單體電壓和放電電流，是否有單體電壓不正常，然后恢復(fù)交流供電或恢復(fù)電模塊輸出電壓，檢查電模塊是否能自動恢復(fù)正常工作。（2） 蓄電池預(yù)估容量放電：斷開交流開關(guān)或調(diào)低電模塊輸出電壓，模擬停電，增加假負(fù)載（如原設(shè)備負(fù)載已滿足放電要求則不需），使放電電流達(dá)到10小時放電電流（如500AH則放電電流需達(dá)到50A），放電15-30分鐘（直至出現(xiàn)容量分析FF圖），使用預(yù)估容量測試設(shè)備進(jìn)行容量分析FF，測試完畢，然后恢復(fù)交流供電或恢復(fù)電模塊輸出電壓，檢查電模塊是否能自動恢復(fù)正常工作。（3） 蓄電池全容量放電：斷開交流開關(guān)或調(diào)低電模塊輸出電壓，模擬停電，增加假負(fù)載（如原設(shè)備負(fù)載已滿足放電要求則不需），使放電電流達(dá)到10小時放電電流（如500AH則放電電流需達(dá)到50A），放電過程中每隔半小時測量單體電壓，當(dāng)有單體電壓降至1.87V（或放出額定容量的80%）時，即終止放電，恢復(fù)交流供電或恢復(fù)電模塊輸出電壓，檢查電模塊是否能自動恢復(fù)正常工作。9、基站內(nèi)蓄電池組在遇到下列情況之一時應(yīng)進(jìn)行均充：（1） 浮充電壓有兩只以上單體電壓低于2.18V/只。（2） 擱置不用時間超過三個月的蓄電池要進(jìn)行充電后使用。（3） 全浮充運行達(dá)到3個月的蓄電池組必須進(jìn)行均充。注：基站整流電柜無法設(shè)置條件自動均充的，必需人工進(jìn)行手動均充，均充時間為18小時。九、 電設(shè)備維護1、 交、直流供電情況：檢查交流引入線周圍環(huán)境是否正常，供電電纜的地面是否有無施工、挖掘現(xiàn)象。2、 交、直流電壓測量標(biāo)準(zhǔn)：（1） 交流電的線電壓為380V，相電壓為220V；相電壓（U）的正常浮動范圍為＜U+10%U,〉U-15%U。（2） 直流電主要是由整流模塊、蓄電池和UPS等提供；基站BTS所用直流電為-48V或+24V的電壓；。（3） 整流模塊的作用是將交流轉(zhuǎn)變成直流；維護時主要是檢查模塊的輸入電壓和輸出電壓及輸出電流是否正常；輸入電壓為187V~242V間，輸出電壓為-53.5V~-54V（-48V系統(tǒng)）或+26.8V~+27.3V（+24V系統(tǒng)），輸出電流一般為整流模塊額定輸出電流的30%左右，同時要求幾個模塊的輸出電流平衡。3、 開關(guān)電的檢測：（1） 檢查各告警指示、顯示功能，并核對、處理和記錄各項告警。（2） 檢查電架中各接點和連線是否有松動，繼電器、斷路器、風(fēng)扇是否正常，測量熔絲、開關(guān)及各接點的壓降或溫升，定期測量中線電流。（3） 季度檢查接動、防雷、直流輸出限流保護。4、 整流器中故障的分析％F和處理：（1） 檢查熔絲和開關(guān)是否發(fā)生作用。（2） 模塊故障是不是無電流輸入、是不是輸出電壓不正常、是不是無電流輸出、是不是模塊壞、是不是連線接觸不好等原因產(chǎn)生的故障。（3） 如發(fā)現(xiàn)整流模塊工作正常，查看是誤告警，還是監(jiān)控模塊故障。十、 防雷接地1、對有防雷器件的基站，檢查防雷器件的防雷記錄及損壞情況，檢查并緊固接地線、接地匯集線、接地引入線和防雷裝置。2、測量接地地阻，要求接地地阻值小于5歐姆（對雷暴日小于20天的地區(qū)可小10歐姆）。十一、 資料管理2、 各地區(qū)代維小組必須按時上報計劃、總結(jié)和其它臨時表格。3、 資料表格用公司提供的表格填寫，不得擅自修改表格或用其它表格，表格的填寫完全按規(guī)定的要求進(jìn)行填寫，不得少填或漏填。4、 要及時對基站數(shù)據(jù)庫資料進(jìn)行更新上報。十二、基站代維各職務(wù)具體工作內(nèi)容（一）、巡視員1、 清理機房內(nèi)外、樓頂和工程結(jié)束后的雜物。2、 清潔機房地面、墻面和門窗，如有必要應(yīng)使用吸塵器清潔。3、 清潔線纜、走線架、機架、機柜、設(shè)備和用品，務(wù)必要掌握規(guī)范的方法，保證設(shè)備的安全運行。如有必要，可先用吹風(fēng)機吹出死角灰塵，再使用吸塵器清潔。4、 檢查滅火器是否有效，容量是否符合要求（2只1211滅火器，總?cè)萘?升）。5、 檢查機房樓面、墻體是否有開裂現(xiàn)象，各處是否有漏水現(xiàn)象。6、 檢查照明、空調(diào)排水、水龍頭排水是否正常。7、 檢查各門窗是否密封、完好、防盜、遮光；各進(jìn)出洞孔是否密封。8、 檢查交流引入線周圍、室內(nèi)外環(huán)境是否存在電和火方面的安全隱患。9、 整理辦公和衛(wèi)生器具。10、 檢查室內(nèi)走線是否規(guī)范，各電線徑是否滿足負(fù)荷要求。11、 檢查標(biāo)志、標(biāo)簽、制度是否齊全、粘貼規(guī)范。12、 清除院內(nèi)雜草和院門前的垃圾等。（二）、檢測員1、 必須知道巡視員所要完成的全部工作。2、 檢查開關(guān)電系統(tǒng)設(shè)置是否正確（包括浮充電壓、高低壓高警門限值、均充設(shè)置、脫扣設(shè)置等等）。3、 檢查BTS、傳輸設(shè)備運行是否正常（進(jìn)站和出站都要檢查）。4、 對蓄電池進(jìn)行周期測量，并對測量值進(jìn)行必要分析FF（分月度單體電壓測量和半年度/年度的預(yù)估容量測量）。5、 對交、直流系統(tǒng)的檢測，并對測量值進(jìn)行分析F八p （相電壓、相電流、浮充電壓、負(fù)載電流等）。

6、6、對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行月度檢查和季度/年度檢測，要對檢查值與實際測量進(jìn)行對比分析f f。7、 檢測空調(diào)設(shè)置（測量出風(fēng)口和回風(fēng)口溫度）。8、 接地系統(tǒng)的檢查和測量（檢查各設(shè)備接地是否規(guī)范，測量接地地阻）。9、 處理各種故障。（三） 、組長1、 要有完成檢測員所要完成的全部工作的能力，在無另外檢測員時必須自已完成。2、 配合項目主管對小組內(nèi)部進(jìn)行管理員，合理安排工作。3、 每天對工作情況進(jìn)行總結(jié)，并向項目主管匯報。4、 能獨立完成各種報表填寫。5、 對巡檢完的基站進(jìn)行現(xiàn)場自查。（四） 、項目主管1、 要有完成組長所要完成的全部工作的能力。2、 根據(jù)移動公司合同要求進(jìn)行當(dāng)月工作的整體安排。3、 對小組內(nèi)部人員工作進(jìn)行合理調(diào)整，保證油機發(fā)電和正常巡檢工作都不能脫節(jié)。4、 及時將管理員下達(dá)的零時任務(wù)落實完成。5、 同移動公司和公司管理員進(jìn)行溝通，并及時向管理員匯報工作開展情況。6、 要及時完成每月所需上報和各種報表（包括固定每月上報報表和零時報表）。7、 對小組成員進(jìn)行月度考核，配合管理員進(jìn)行月度現(xiàn)場檢查（移動公司管理員和公司內(nèi)部管理員）。（五） 、駕駛員1、 確保每天行車安全。2、 每天要對車輛進(jìn)行簡單的維護，確保車輛能正常運行。3、 配合完成巡視員工作。（專職駕駛員除外）4、 必須服從項目主管和小組長的統(tǒng)一安排。（六） 、油機發(fā)電負(fù)責(zé)人1、 接到基站停電通知后，立即組織安排進(jìn)行油機發(fā)電。2、 合理調(diào)配發(fā)電油機，保證所有油機均勻使用。3、 每天對發(fā)電油機進(jìn)行維護（檢查油、電、水和排氣，長時間未使用的在拉出去使用4、 前先試機），確保油機能正常運行。5、 對油機發(fā)電的操作過程比較清楚，且每次操作都要符合規(guī)范。6、 負(fù)責(zé)接線和每臺油機必須由負(fù)責(zé)人發(fā)起來后，檢查油機運行正常才能交由小工看管，或由有電工證的人開啟。7、 對每天發(fā)電情況進(jìn)行匯總，并上報給項目主管（或資料員）輸入電腦中。（七） 、油機發(fā)電小工1、 必須遵守移動公司和我公司規(guī)章制度，責(zé)任心強。2、 知道油機發(fā)電的操作規(guī)范和要求。3、 會判斷發(fā)電運行是否正常，能及時發(fā)現(xiàn)異常情況進(jìn)行應(yīng)急停油機。4、 對市電來后，能完成停油機、拆線和送市電等操作過程（操作一定要規(guī)范），如不能獨立完成，不能操作。（八） 、資料員1、 必須撐握基站代維和油機發(fā)電的要求。2、 對計算機有一定的了解，對文字處理有一定的基礎(chǔ)，能獨立做表格，能收發(fā)郵件。3、 每月要及時完成各種報表，并在規(guī)定的時間內(nèi)上報給管理員。十三、鐵塔代維各職務(wù)具體工作內(nèi)容（一）、巡視員1、 鐵塔/桅桿基腳、支架檢查和緊固；天線支架、抱箍檢查與緊固處理。2、 鐵塔/桅桿防銹處理。3、 房頂塔、拉線塔、桅桿屋面防漏修補。4、 周圍環(huán)境檢查處理，天線架與爬梯檢查。5、 螺栓型號及緊固度檢查處理。6、 天線檢查處理。7、 饋線編號標(biāo)注，丈量并登記饋線長度，饋線卡子的檢查和饋線整理。8、 饋線外形和小跳線的檢查，饋線接頭處的檢查處理。（二） 、檢測員1、 必須知道巡視員所要完成的全部工作。2、 鐵塔/桅桿的各項測試數(shù)據(jù)的測量，調(diào)整并對不合格項進(jìn)行現(xiàn)場處理。3、 天線避雷檢查，塔燈檢修。4、 檢查并記錄天線各項數(shù)據(jù)，并按要求進(jìn)行校準(zhǔn)；根據(jù)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進(jìn)行登記。5、 尾巴電纜、饋線接頭處的檢查處理。6、 天饋線駐波比的檢查處理。7、 接地系統(tǒng)的檢查與處理。8、 配合網(wǎng)優(yōu)處理故障。（三） 、小組長1、 要有完成檢測員所要完成的全部工作的能力，在無另外檢測員時必須自已完成。2、 配合項目主管對小組內(nèi)部進(jìn)行管理員，合理安排工作。3、 每天對工作情況進(jìn)行總結(jié)，并向項目主管匯報。4、 能獨立完成各種報表填寫。5、 對巡檢完的基站進(jìn)行現(xiàn)場自查。（四） 、項目主管1、 要有完成組長所要完成的全部工作的能力。2、 根據(jù)移動公司合同要求進(jìn)行當(dāng)月工作的整體安排。3、 對小組內(nèi)部人員工作進(jìn)行合理調(diào)整，保證油機發(fā)電和正常巡檢工作都不能脫節(jié)。4、 及時將管理員下達(dá)的零時任務(wù)落實完成。5、 同移動公司和公司管理員進(jìn)行溝通，并及時向管理員匯報工作開展情況。6、 要及時完成每月所需上報和各種報表（包括固定每月上報報表和零時報表）。7、 對小組成員進(jìn)行月度考核，配合管理員進(jìn)行月度現(xiàn)場檢查（移動公司管理員和公司內(nèi)部管理員）。（五） 、駕駛員1、 確保每天行車安全。2、 每天要對車輛進(jìn)行簡單的維護，確保車輛能正常運行。3、 配合完成巡視員工作。（專職駕駛員除外）4、 必須服從項目主管和小組長的統(tǒng)一安排。（六）、資料員5、 對計算機有一定的了解，對文字處理有一定的基礎(chǔ)，能獨立做表格，能收發(fā)郵件。6、 每月要及時完成各種報表，并在規(guī)定的時間內(nèi)上報給管理員。十四、 代維人員巡檢流程（一）、工作時穿好工作服配帶好證件，出門前檢查工具與儀表是否齊全與損壞。（三） 、環(huán)視周圍環(huán)境有無異常，如有異常及時上報移動公司，并作預(yù)處理。（四） 、填寫基站記錄，進(jìn)站后首先填寫進(jìn)出站記錄本，填寫好進(jìn)站人員、進(jìn)站時間、工作內(nèi)容。要求填寫內(nèi)容齊全、真實、規(guī)范（五） 、檢查基站環(huán)境，內(nèi)容包括：1、 基站用品齊全：梯子、板凳、衛(wèi)生用品、雜物柜齊全可用；2、 標(biāo)志、制度：通信機房標(biāo)志、禁煙牌、各種制度齊備、位置明顯；3、 門窗：封閉、遮光、無破損、符合消防安全；4、 墻體：墻體無裂縫、霉斑、漏水現(xiàn)象；5、密封情況：封洞板安裝固定良好、孔洞密