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第頁共頁前臺(tái)員工獎(jiǎng)懲制度模版1.員工獎(jiǎng)勵(lì)制度1.1優(yōu)秀表現(xiàn)獎(jiǎng)1.2工作績(jī)效提升獎(jiǎng)1.3特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)1.4團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)1.5客戶滿意度獎(jiǎng)2.員工懲罰制度2.1違紀(jì)處罰2.2工作失誤處罰2.3丟失物品處罰2.4懈怠行為處罰2.5不當(dāng)言行處罰3.獎(jiǎng)懲執(zhí)行機(jī)制3.1獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選委員會(huì)3.2獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選流程3.3處罰執(zhí)行機(jī)構(gòu)3.4處罰執(zhí)行流程3.5獎(jiǎng)懲結(jié)果公示4.員工獎(jiǎng)勵(lì)制度詳解4.1優(yōu)秀表現(xiàn)獎(jiǎng)為鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)、努力工作,每月評(píng)選出表現(xiàn)優(yōu)秀的前臺(tái)員工,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金200元及榮譽(yù)證書。4.2工作績(jī)效提升獎(jiǎng)為激勵(lì)員工不斷提升自己的工作能力和專業(yè)技能,每季度評(píng)選出工作績(jī)效得到明顯提升的前臺(tái)員工,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元及升職機(jī)會(huì)。4.3特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)為表彰員工在特殊工作任務(wù)中表現(xiàn)出色,每年評(píng)選出做出特殊貢獻(xiàn)的前臺(tái)員工,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元及特殊榮譽(yù)稱號(hào)。4.4團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)為鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作精神,每季度評(píng)選出在團(tuán)隊(duì)合作中展現(xiàn)出卓越表現(xiàn)的前臺(tái)員工,獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)建活動(dòng)機(jī)會(huì)。4.5客戶滿意度獎(jiǎng)為提高客戶滿意度,每月評(píng)選出在顧客服務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀的前臺(tái)員工,獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人旅游機(jī)會(huì)。5.員工懲罰制度詳解5.1違紀(jì)處罰對(duì)員工違反辦公守則、違反公司規(guī)章制度等行為,按照公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰,包括口頭警告、罰款、停薪留職、辭退等。5.2工作失誤處罰對(duì)員工在工作中犯下較為嚴(yán)重的失誤,給予相應(yīng)處罰,包括扣發(fā)獎(jiǎng)金、降薪、調(diào)整工作崗位等。5.3丟失物品處罰對(duì)員工因疏忽導(dǎo)致公司財(cái)物損失或丟失,給予相應(yīng)處罰,包括賠償損失、停職、辭退等。5.4懈怠行為處罰對(duì)員工在工作中懶散怠工、缺勤早退等表現(xiàn),按照公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰,包括扣發(fā)工資、停職等。5.5不當(dāng)言行處罰對(duì)員工在工作中使用粗俗語言、不尊重客戶或上級(jí)等行為,給予相應(yīng)處罰,包括口頭警告、降職等。6.獎(jiǎng)懲執(zhí)行機(jī)制6.1獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選委員會(huì)成立獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選委員會(huì),由公司高層及相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)制定獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)審候選人并確定最終獲獎(jiǎng)?wù)摺?.2獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選流程每月、季度、年度末,由獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選委員會(huì)對(duì)符合條件的員工進(jìn)行評(píng)審,并公布評(píng)審結(jié)果。6.3處罰執(zhí)行機(jī)構(gòu)成立處罰執(zhí)行機(jī)構(gòu),由人力資源部門負(fù)責(zé)執(zhí)行相關(guān)處罰,并監(jiān)督及記錄員工的處罰情況。6.4處罰執(zhí)行流程當(dāng)發(fā)生員工違紀(jì)、工作失誤、丟失物品等情況時(shí),相關(guān)部門將進(jìn)行調(diào)查核實(shí),根據(jù)情況給予相應(yīng)處罰,并記錄在員工檔案中。6.5獎(jiǎng)懲結(jié)果公示每月、季度、年度末,將獲獎(jiǎng)員工名單及相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)公布在公司內(nèi)網(wǎng),以表彰優(yōu)秀員工。同時(shí),對(duì)受到處罰的員工也會(huì)進(jìn)行公示,以警示其他員工。以上是前臺(tái)
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