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農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)售后服務(wù)協(xié)議書1.協(xié)議背景2.協(xié)議內(nèi)容2.1倉儲(chǔ)服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)公司應(yīng)提供合適的場地進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的倉儲(chǔ)工作,包括但不限于場地租賃、庫房設(shè)備、環(huán)境保管等。農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)公司應(yīng)按照農(nóng)產(chǎn)品售后服務(wù)提供商的要求,保證倉庫內(nèi)溫濕度適宜、通風(fēng)良好,并定期進(jìn)行消毒和測量,確保農(nóng)產(chǎn)品不受到污染和損壞。2.2售后服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品售后服務(wù)提供商應(yīng)提供專業(yè)的售后服務(wù)人員和設(shè)備,確保農(nóng)產(chǎn)品銷售后的順利運(yùn)輸和安全送達(dá)。農(nóng)產(chǎn)品售后服務(wù)提供商應(yīng)提供完善的售后服務(wù)流程,包括配送、驗(yàn)收、售后問題解決等,以確保農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。農(nóng)產(chǎn)品售后服務(wù)提供商應(yīng)提供7x24小時(shí)的售后服務(wù),并在接到客戶投訴后的2小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)和解決方案,以保證客戶滿意度。農(nóng)產(chǎn)品售后服務(wù)提供商應(yīng)定期向農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)公司提供售后服務(wù)報(bào)告,包括服務(wù)區(qū)域、服務(wù)次數(shù)、投訴數(shù)量等數(shù)據(jù),以便農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)公司評估合作效果。2.3協(xié)作關(guān)系雙方應(yīng)保持密切溝通,及時(shí)交流合作需求、問題和建議,在解決問題和處理糾紛時(shí)本著互利互惠、友好協(xié)商的原則。雙方應(yīng)共同制定農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)售后服務(wù)的合理標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,以確保服務(wù)質(zhì)量和效率。雙方應(yīng)建立和維護(hù)良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,互相尊重、信任,并確保信息的機(jī)密性。雙方應(yīng)主動(dòng)配合對方的工作,提供必要的協(xié)助和支持,以保障農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)售后服務(wù)順利進(jìn)行。3.協(xié)議期限與終止本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為一年。在協(xié)議有效期屆滿前,雙方應(yīng)提前30天書面通知對方是否繼續(xù)合作。本協(xié)議在發(fā)生下列情況時(shí)可被立即終止:雙方協(xié)商一致同意終止;發(fā)生違反本協(xié)議且嚴(yán)重影響合作的行為;雙方中的任何一方宣布破產(chǎn)或解散。4.其他條款本協(xié)議未包含的事項(xiàng),雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)以書面形式并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)生效。本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。本協(xié)議的修改、補(bǔ)充或終止均需雙方經(jīng)過書面協(xié)商一致并簽字確認(rèn)。本協(xié)議的有效性、履行和解釋均適用的法律。如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)先通過友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。農(nóng)產(chǎn)
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