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文檔簡(jiǎn)介
因此,我們這次調(diào)查的目的是……找出食堂存在問(wèn)題,改善祖國(guó)花朵飲食條件幫助食堂樹(shù)立為人們服務(wù)的敬業(yè)精神,構(gòu)建食堂良好企業(yè)文化幫助學(xué)校建立學(xué)生、教職工與飯?zhí)瞄g的良好合作關(guān)系,構(gòu)建仲愷和諧社會(huì)第一頁(yè)第二頁(yè),共18頁(yè)。本次調(diào)查由**全體成員進(jìn)行……指導(dǎo)老師:**時(shí)間:2011·04·18至2011·05·06地點(diǎn):飯?zhí)酶髟合缔k公室這里用來(lái)放我們幾位小組成員的照片,做成blingbling的閃亮效果第二頁(yè)第三頁(yè),共18頁(yè)。調(diào)查對(duì)象:全白云校區(qū)師生第三頁(yè)第四頁(yè),共18頁(yè)。概述本調(diào)查將分為兩個(gè)階段,第一階段,我們將以探索性調(diào)研的形式找出食堂存在問(wèn)題,以尋找改變、改善的機(jī)會(huì),縮小行動(dòng)范圍。因而,我們的重點(diǎn)會(huì)放在利用問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)民意進(jìn)行調(diào)查上。第四頁(yè)第五頁(yè),共18頁(yè)。第二階段,我們將圍繞發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、深度訪談等方法,延伸第二個(gè)調(diào)研項(xiàng)目,重點(diǎn)探究各問(wèn)題的原因與改正方法。第五頁(yè)第六頁(yè),共18頁(yè)。調(diào)查過(guò)程:第一階段:1,設(shè)計(jì)抽樣調(diào)查方案與調(diào)查問(wèn)卷2011-4-10——2011-4-182,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷并現(xiàn)場(chǎng)回收2011-4-19——2011-4-203,整理并分析調(diào)查問(wèn)卷2011-4-21——2011-4-304,作調(diào)查報(bào)告2011-4-30——2011-5-6第六頁(yè)第七頁(yè),共18頁(yè)。第一階段一,設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
1,明確調(diào)研的目的及內(nèi)容——改善食堂膳食情況2,設(shè)計(jì)問(wèn)卷并評(píng)估問(wèn)卷3,小規(guī)模的與調(diào)查并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行修改二,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷與現(xiàn)場(chǎng)回收
1,對(duì)發(fā)放問(wèn)卷人員進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)2,制定發(fā)放問(wèn)卷過(guò)程中可能遇到的緊急情況的應(yīng)急處理第七頁(yè)第八頁(yè),共18頁(yè)。3,實(shí)地派發(fā)——主要針對(duì)飯?zhí)靡欢龑用恳粚訕前l(fā)放100份問(wèn)卷在樓梯出口處隨即攔截學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查(方便抽樣法)地點(diǎn):各院系辦公室隨機(jī)采訪辦公室的教職工50名,并請(qǐng)他們填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷——學(xué)生——教職工第八頁(yè)第九頁(yè),共18頁(yè)。我們的調(diào)查問(wèn)卷……
民以食為天,食不安何以有力遨游知識(shí)的海洋,奔向未來(lái)之路?為了給仲愷學(xué)子更好的就餐飲食,我們特地的展開(kāi)了此次調(diào)查活動(dòng)。希望您在百忙中抽空協(xié)助我們完成此次調(diào)查。謝謝您的合作!第九頁(yè)第十頁(yè),共18頁(yè)。1,您覺(jué)得學(xué)校哪個(gè)飯?zhí)帽容^令人滿意?A一樓B二樓C三樓2,您覺(jué)得本樓應(yīng)在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)?A飯菜種類(lèi)B餐具桌椅衛(wèi)生C價(jià)格D服務(wù)人員態(tài)度E食材新鮮度F其他________3,您覺(jué)得該樓食堂飯菜種類(lèi)如何?A很豐富B豐富C一般D較少4,你希望增加什么種類(lèi)的飯菜?A潮汕特色B陽(yáng)江特色C梅州特色D湛江E川菜F東北菜G浙菜H山東菜I___________其它第十頁(yè)第十一頁(yè),共18頁(yè)。5,你覺(jué)得該食堂衛(wèi)生主要在哪方面需要改進(jìn)?A餐桌B倒飯?zhí)嶤餐具D售飯窗口6,您認(rèn)為該食堂目前的飯菜價(jià)格如何?A便宜B適中C偏貴7,您認(rèn)為該食堂飯菜的新鮮度如何?A很新鮮B一般C不新鮮8,你認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度如何?A很好B一般C有待改進(jìn)第十一頁(yè)第十二頁(yè),共18頁(yè)。9,你認(rèn)為該食堂的飯菜分量如何?A飯多菜少B菜多飯少C都多D都少10,你希望增加什么宵夜?A板燒、串燒B冷飲、雪糕C糖水、涼茶D粥E糕點(diǎn)甜品F其他_____________11,你希望食堂多設(shè)像燒臘檔那樣的特色小檔口嗎?你喜歡什么種類(lèi)的?A是種類(lèi)__________________________B否第十二頁(yè)第十三頁(yè),共18頁(yè)。12,你認(rèn)為飯?zhí)么嬖诘淖畲髥?wèn)題在于?以及如何改進(jìn)?————————————————————————————————————————————————————————————13,你認(rèn)為校外餐館的吸引力在于?————————————————————————————————————————————————————————————第十三頁(yè)第十四頁(yè),共18頁(yè)。第一階段三,整理并分析調(diào)查問(wèn)卷現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)整理程序:調(diào)研表的審核→調(diào)研表的校訂→調(diào)研表編碼錄入→根據(jù)需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析四,制作調(diào)查報(bào)告包括:主頁(yè),目錄,概要引言,摘要,調(diào)研過(guò)程,調(diào)研發(fā)現(xiàn),結(jié)論、建議與局限。第十四頁(yè)第十五頁(yè),共18頁(yè)。調(diào)查范圍對(duì)自身飯?zhí)玫膯?wèn)卷調(diào)查對(duì)學(xué)校周邊食店的調(diào)查,以便與學(xué)校食堂作比較第十五頁(yè)第十六頁(yè)
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