企業(yè)產(chǎn)品對(duì)比門戶首頁(yè)電商品牌競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)競(jìng)品分析報(bào)告含內(nèi)容課件兩篇

競(jìng)品分析PPT培訓(xùn)PPT/教育PPT010203040506什么是競(jìng)品為什么要做競(jìng)品分析什么是競(jìng)品分析競(jìng)品分析4大核心怎么做競(jìng)品分析競(jìng)品分析方法目錄CONTENTSPART01PART02PART03PART04PART05PART061Part為什么要做競(jìng)品分析進(jìn)行競(jìng)品分析的原因01020304快速了解市面上的競(jìng)品有哪些？期望在競(jìng)品分析輸出的結(jié)果中看到一些對(duì)公司產(chǎn)品有幫助的點(diǎn)?？焖俚闹朗袌?chǎng)的情況是怎么樣的？快速的清楚公司的產(chǎn)品和市場(chǎng)上產(chǎn)品的區(qū)別、差距等等；進(jìn)行競(jìng)品分析的好處1.電商數(shù)據(jù)自動(dòng)分析處理，更高頻、更準(zhǔn)確，避免傳統(tǒng)人工采集帶來(lái)的信息延遲、錯(cuò)漏、耗時(shí)等問(wèn)題；2.了解自己品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)份額及競(jìng)爭(zhēng)力，有助于及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略；3.對(duì)比競(jìng)品的價(jià)格分布，規(guī)劃自己品牌的價(jià)格帶，有利于滲透市場(chǎng)；4.分析促銷的頻度、深度和效果，制定適當(dāng)?shù)拇黉N策略，搶占市場(chǎng)；5.分析品牌特征，加速主流產(chǎn)品的資源傾斜，最大化市場(chǎng)占有率；6.了解客戶評(píng)價(jià)，反饋引導(dǎo)產(chǎn)品及服務(wù)改良或創(chuàng)新。2Part什么是競(jìng)品競(jìng)品是競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，定義包括四點(diǎn)：第一，首先要清楚競(jìng)品的分級(jí)以我自身的產(chǎn)品為核心，那些高于我的產(chǎn)品的競(jìng)品會(huì)被列為重要競(jìng)品那些高于并且非常有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品會(huì)被列為核心競(jìng)品在我之下或者還不如我的產(chǎn)品會(huì)被列為一般競(jìng)品。確定競(jìng)品分析的關(guān)系。在之后的競(jìng)品分析過(guò)程中，你就需要決定在核心競(jìng)品、重要競(jìng)品和一般競(jìng)品當(dāng)中，對(duì)哪些模塊需要花多大力度去研究和分析。那些需要分析的主要是重要競(jìng)品和核心競(jìng)品。競(jìng)品的定義第二，基礎(chǔ)架構(gòu)（1）信息架構(gòu);信息架構(gòu)主要包括：界面層次跟界面的UI布局。從直觀的角度來(lái)看，我們應(yīng)該用最少的彈出界面，讓用戶知道我們要表達(dá)的事情。（2）功能這需要全方位地了解競(jìng)品有哪些功能，并且對(duì)自己的產(chǎn)品做一個(gè)自我剖解。在自己產(chǎn)品的功能的基礎(chǔ)之上，哪里需要一些細(xì)致、優(yōu)化的功能，包括一些邏輯的功能，甚至包括一些付費(fèi)的功能.這其實(shí)就是在很小的細(xì)節(jié)當(dāng)中，讓用戶覺(jué)得我們的產(chǎn)品很貼心、很好用，讓用戶繼續(xù)使用。（3）交互因?yàn)樽罱K的目是交互，所以要從一定的功能入口開(kāi)始分析功能的主體。從入口開(kāi)始之后，我們才能知道每一步產(chǎn)品的缺點(diǎn)在哪。從基本的入口就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的產(chǎn)品都會(huì)存在很多不同，進(jìn)入的時(shí)候會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變，在使用的過(guò)程當(dāng)中也會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變競(jìng)品的定義第三，策略分析策略分析這一部分可分為三點(diǎn)：（1）產(chǎn)品定位：包括產(chǎn)品的版本推送、版本的反響和版本介紹等（2）運(yùn)營(yíng)策略：就是從市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)看，品牌、活動(dòng)還有推廣被更多用戶知道，我的這個(gè)活動(dòng)對(duì)用戶的影響有多大？（3）盈利模式:自身的盈利模式究竟是為了做把盤子做大還是為了把收入做高，在做競(jìng)品分析的時(shí)候，這些都是需要知道的。競(jìng)品的定義第四，發(fā)展?jié)摿Πl(fā)展?jié)摿Σ粌H僅是指你的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的發(fā)展?jié)摿?，同時(shí)你也可以通過(guò)你的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品來(lái)判定你們產(chǎn)品當(dāng)前的用戶有多少，市場(chǎng)有多大？那么這是一個(gè)多維度的綜合分析比如說(shuō)，你現(xiàn)在做一款產(chǎn)品，做到了200萬(wàn)的用戶。然后可能你會(huì)感覺(jué)是不是不論再怎么拼，市場(chǎng)的盤子也就這么大了。但是如果你發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)做到1000萬(wàn)或者2000萬(wàn)用戶了，你會(huì)知道，原來(lái)你的產(chǎn)品還可以再往上走一走、拼一拼。因?yàn)槲覀兊母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手把盤子做到那么大也就變相地告知了我們的產(chǎn)品也是可以把盤子做到那一步的。競(jìng)品的定義3Part什么是競(jìng)品分析競(jìng)品分析從本質(zhì)上說(shuō)是人類學(xué)的“比較研究法”，先找出同類現(xiàn)象或事物，再按照比較的目的將同類現(xiàn)象或事物編組做表，之后根據(jù)比較結(jié)果進(jìn)一步分析。這就回答了什么是競(jìng)品分析，競(jìng)品分析是研究用戶行為的定性研究方法，流程大概是競(jìng)品選擇+分析維度+分析準(zhǔn)則。競(jìng)品分析的定義0102競(jìng)品分析的內(nèi)容特性羅列以產(chǎn)品功能維度而言，我們需要將競(jìng)品A具體哪些功能、競(jìng)品B具有哪些功能一一呈現(xiàn)。這一部分是競(jìng)品分析的基礎(chǔ)，或者稱之為分析評(píng)價(jià)的對(duì)象。分析評(píng)價(jià)以交互設(shè)計(jì)的競(jìng)品分析為例，依照一定的可用性評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)界面布局、交互方式、動(dòng)畫效果等進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。競(jìng)品分析的框架競(jìng)品分析包含了三部分內(nèi)容：競(jìng)品、分析維度和分析準(zhǔn)則。（1）競(jìng)品選擇競(jìng)品選擇的范圍并不局限于具有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的產(chǎn)品，以iPad版即時(shí)通訊應(yīng)用為例，除了QQ、MSN等產(chǎn)品以外，我們還需要選擇一些國(guó)外的產(chǎn)品如IM+、AIM、IMO等優(yōu)秀且受眾群體較大的產(chǎn)品。（2）分析維度通常我們進(jìn)行競(jìng)品分析，可能會(huì)從以下幾個(gè)維度進(jìn)行對(duì)比分析：定位、盈利模式、用戶群體、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品界面（交互方式、視覺(jué)表現(xiàn)）等。（3）分析準(zhǔn)則拿交互設(shè)計(jì)的競(jìng)品分析來(lái)說(shuō)，需要參照“可用性準(zhǔn)則”來(lái)進(jìn)行分析，可用性準(zhǔn)則有很多不同版本，當(dāng)前較為常用的10項(xiàng)可用性準(zhǔn)則為：1，一致性和標(biāo)準(zhǔn)性；2，通過(guò)有效的反饋信息提供顯著的系統(tǒng)狀態(tài)；3，方便快捷的使用；4，預(yù)防出錯(cuò)；5，協(xié)助用戶認(rèn)識(shí)，分析和改正錯(cuò)誤。4Part競(jìng)品分析四大核心第一，核心價(jià)值這是兩方面內(nèi)容構(gòu)成的一個(gè)模塊，首先我們要知道用戶習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn)，從這個(gè)角度更適合做競(jìng)爭(zhēng)方面的分析。競(jìng)爭(zhēng)的目的是什么？就是力爭(zhēng)達(dá)到我的產(chǎn)品的確比競(jìng)品好用。好用的核心就是，用戶覺(jué)得用的比較順手，或者說(shuō)在某個(gè)點(diǎn)，刺激用戶的體驗(yàn)，使用戶覺(jué)得用得很舒服。這樣的話，然后用戶就會(huì)去貼合我們的行為，會(huì)自然而然地對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行情感上的關(guān)聯(lián)和傳播。第二，核心價(jià)值主要覆蓋功能方面的內(nèi)容，比如對(duì)于A產(chǎn)品跟B產(chǎn)品，在雙方的設(shè)計(jì)、細(xì)節(jié)和定位上賦予它們以價(jià)值。希望達(dá)到的效果是讓用戶覺(jué)得，在他的使用過(guò)程當(dāng)中，是產(chǎn)品的細(xì)節(jié)讓他停下并最終保留了下來(lái)。這是產(chǎn)品方面競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。第三，功能拆分這一塊其實(shí)主要就是產(chǎn)品當(dāng)中包含了哪些功能？在原有的功能基礎(chǔ)之上，我們的產(chǎn)品與競(jìng)品之間有多大差異？比如，如果要做網(wǎng)易新聞和騰訊新聞的一個(gè)APP競(jìng)品分析，可能需要把它的所有的模塊全部列到一張表上面。從注冊(cè)到引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化，甚至是新聞的每一個(gè)設(shè)置，包括顏色、夜間設(shè)置、字體設(shè)置等。這些羅列下來(lái)后，最終的目的其實(shí)是想分析從功能上來(lái)講，是內(nèi)容的占比比較大，還是付費(fèi)、活躍、展示還有效果優(yōu)化的占比比較大。大家往往會(huì)覺(jué)得，如果產(chǎn)品在功能性上面比較好，只是在一些小細(xì)節(jié)上的展示或者優(yōu)化不夠好沒(méi)關(guān)系。但是，往往核心用戶會(huì)覺(jué)得這些小細(xì)節(jié)很重要，比如夜間模式上與競(jìng)品的差距導(dǎo)致可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品損失夜間的部分用戶，導(dǎo)致用戶流失。第四，用戶的延伸服務(wù)0102用戶盈利的延伸服務(wù)主要表現(xiàn)在兩點(diǎn)。第一點(diǎn)就是客服，就是說(shuō)我們的客戶服務(wù)做的最終有多好？我們是否能對(duì)用戶進(jìn)行一對(duì)一地耐心引導(dǎo)，而不是純粹為了解決問(wèn)題而解決問(wèn)題。第二點(diǎn)就是我們的盈利模式是怎樣的？是在產(chǎn)品以外附加一些服務(wù)還是產(chǎn)品以內(nèi)的服務(wù)？。5Part怎么做好競(jìng)品分析競(jìng)品篩選并不是找到的競(jìng)品都要分析！“選擇重于分析，分析重于羅列”明確主線做競(jìng)品分析要先明確誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——要比較哪些方面——如何進(jìn)行比較——比較的結(jié)果怎么處理這樣一條主線。主線明確方法用起來(lái)才有靈魂，才不會(huì)四處亂跑。競(jìng)品的重點(diǎn)在于對(duì)比，對(duì)比用戶，對(duì)比產(chǎn)品，對(duì)比盈利等等。分析競(jìng)品前分析用戶明確了誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后，要做兩件事，一是明確對(duì)手的用戶，研究對(duì)手的用戶需求是什么？對(duì)手用戶哪些需求沒(méi)有滿足？二是分析自己的用戶，自己的用戶可能需要什么需求，他會(huì)不會(huì)用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，如果用對(duì)手的產(chǎn)品他會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題，我的用戶是不是容易被搶走，我是不是有足夠的差異化？分析競(jìng)品前分析用戶明確了誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后，要做兩件事，一是明確對(duì)手的用戶，研究對(duì)手的用戶需求是什么？對(duì)手用戶哪些需求沒(méi)有滿足？二是分析自己的用戶，自己的用戶可能需要什么需求，他會(huì)不會(huì)用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，如果用對(duì)手的產(chǎn)品他會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題，我的用戶是不是容易被搶走，我是不是有足夠的差異化？6Part競(jìng)品分析方法SWOT分析方法SWOT針對(duì)所要分析的競(jìng)品，從“優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅”四個(gè)維度進(jìn)行比較和梳理。優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)威脅機(jī)會(huì)用戶體驗(yàn)五要素01.層02.范圍層03.結(jié)構(gòu)層04.框架層05.表現(xiàn)層YES/NO法主要適用于功能層面，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是將功能點(diǎn)全盤羅列出，具有該功能點(diǎn)的產(chǎn)品A便標(biāo)記為“Yes”，沒(méi)有該功能點(diǎn)的B產(chǎn)品標(biāo)記為“No”，通過(guò)比對(duì)可以清晰地了解功能點(diǎn)上產(chǎn)品間的異同。分析描述法Base+Solution分析法評(píng)分法評(píng)分法/分析描述法/Base+Solution分析法這個(gè)方法在用戶研究工作中常會(huì)用到，通常適用于定量研究的問(wèn)卷調(diào)研中，即給出1-5分的區(qū)間，根據(jù)產(chǎn)品中的某一方面或某點(diǎn)進(jìn)行打分指將不同產(chǎn)品特性以比較的形式描述出來(lái)Base：目標(biāo)用戶是什么？目標(biāo)用戶的核心需求是什么？通過(guò)什么解決方案能夠滿足？同其他產(chǎn)品相比，解決方案有什么差異化和賣點(diǎn)？如何推廣營(yíng)銷？市場(chǎng)效果如何？謝謝觀看培訓(xùn)PPT/教育PPTTHANKYOUCONPETITIVEPRODUCTANALYSIS

XXXxxxx年xx月xx日LOGO競(jìng)品分析模板請(qǐng)輸入標(biāo)題第一部分第二部分第三部分第四部分1PARTONE第一部分010203請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入標(biāo)題請(qǐng)輸入標(biāo)題請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容04030205請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容0106請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容01請(qǐng)輸入小標(biāo)題02請(qǐng)輸入小標(biāo)題03請(qǐng)輸入小標(biāo)題04請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入標(biāo)題010203請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容2PARTTWO第二部分團(tuán)隊(duì)請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入標(biāo)題請(qǐng)輸入標(biāo)題01系列2系列10203010203請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入標(biāo)題請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入標(biāo)題請(qǐng)輸入標(biāo)題請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入小標(biāo)題3PARTTHREE第三部分請(qǐng)輸入標(biāo)題03請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容01請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容02請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容04請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入標(biāo)題010203請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入標(biāo)題90%80%50%30%請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入標(biāo)題請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入小標(biāo)題請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸入內(nèi)容請(qǐng)輸