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精品文檔-下載后可編輯請(qǐng)用對(duì)手機(jī)禮儀(全文)人的修養(yǎng)與內(nèi)涵是透過(guò)一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)展現(xiàn)出來(lái)的,有禮有節(jié),是真正有教養(yǎng)的人。
表姐是個(gè)新新人類(lèi),用她的話(huà)說(shuō),對(duì)新鮮的事物保持熱情,有利于女人預(yù)防衰老。前不久,我們相聚,平時(shí)張揚(yáng)的她卻內(nèi)斂了許多,尤其是在用手機(jī)這件事上。究其原因,她說(shuō)最近學(xué)到一門(mén)更新鮮的學(xué)問(wèn):保持手機(jī)禮儀。使用手機(jī)也有禮儀?這讓我感到很好奇。原來(lái),表姐前不久去了澳大利亞,在通訊營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí),營(yíng)業(yè)員向她提供了一套手機(jī)禮儀的宣傳冊(cè),她才發(fā)現(xiàn)自己以前在這方面做得十分膚淺。
表姐說(shuō),手機(jī)的放置是有講究的。在公共場(chǎng)合,不使用手機(jī)的時(shí)候,一定要將手機(jī)放在合乎禮儀的常規(guī)位置,不要放在手里或掛在上衣口袋外。常規(guī)位置一是放在隨身攜帶的公文包里,這種位置最正規(guī);二是放在上衣的內(nèi)袋,男士也可以將手機(jī)暫時(shí)放在腰上或其他不起眼的地方,如手邊、背后和手袋里。最好不要把手機(jī)放在桌子上,特別是不要對(duì)著對(duì)面正在聊天的客人。因?yàn)榇藭r(shí)如果手機(jī)有來(lái)電或者短信,必然會(huì)打斷談話(huà)思路,是對(duì)別人的一種不尊重。而女士則要注意,就算手機(jī)再好看、小巧,也別把它掛在脖子上。進(jìn)入職場(chǎng),女士不再是小女孩,隱藏的內(nèi)涵是必須學(xué)會(huì)的技藝。
表姐告訴我,在必要時(shí)要關(guān)掉手機(jī)。比如,在會(huì)議中最好關(guān)掉手機(jī),至少要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),這樣既顯示出對(duì)別人的尊重,也不會(huì)打斷說(shuō)話(huà)者的思路。在餐桌上,關(guān)掉手機(jī)或調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)也是必要的,避免正吃到興頭上時(shí)被鈴聲打斷。表姐談到,前不久她因?yàn)樾臒o(wú)旁鶩地傾聽(tīng)客戶(hù)的談話(huà),對(duì)接連不斷的手機(jī)震動(dòng)聽(tīng)而不聞,所以順利地簽到了一個(gè)大單。而那個(gè)電話(huà)只是一個(gè)朋友邀她周末去CBD看電影而已。
“修養(yǎng)有時(shí)候表現(xiàn)的是一種自我的素質(zhì),更多的時(shí)候也是對(duì)別人的一種尊重,對(duì)社會(huì)秩序的一種順應(yīng)?!蔽业倪@番話(huà),讓表姐非常贊同。盡量不要在公共場(chǎng)合或接聽(tīng)座機(jī)電話(huà)中、開(kāi)車(chē)中、飛機(jī)上、劇場(chǎng)里或圖書(shū)館里接打手機(jī)。特別是樓梯、路口、人行道等場(chǎng)合,不能旁若無(wú)人地使用手機(jī),應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低,而不能大聲說(shuō)話(huà)。如非得回話(huà),我們應(yīng)該采用靜音的方式發(fā)送短信。有教養(yǎng)的人,不會(huì)輕易讓自己成為眾矢之的。表姐知道如何避免成為公眾場(chǎng)合的焦點(diǎn),低調(diào)才是最美的奢華。
“我有過(guò)這樣的體會(huì),當(dāng)我有重要事情需要處理時(shí),電話(huà)沒(méi)完沒(méi)了地響起,接聽(tīng)的是雞毛蒜皮的事,那是窩火的事情?!甭?tīng)我這樣說(shuō),表姐笑了。表姐說(shuō)給對(duì)方打電話(huà),應(yīng)該想到的別人這時(shí)是否方便接聽(tīng),尤其是身居要職的人。在給別人打手機(jī)的時(shí)候,可以從背景音判斷對(duì)方所處的環(huán)境,這樣才能對(duì)能否和對(duì)方順利通話(huà)有心理準(zhǔn)備。但無(wú)論在什么情況下,是否通話(huà)還是由對(duì)方來(lái)定,所以“現(xiàn)在通話(huà)方便嗎”應(yīng)該是我們撥打手機(jī)的第一句話(huà)。
我聽(tīng)過(guò)一個(gè)關(guān)于職場(chǎng)應(yīng)聘的故事,說(shuō)一個(gè)小伙子在面試的關(guān)鍵環(huán)節(jié)因?yàn)橐粋€(gè)不嚴(yán)肅的彩鈴聲而讓工作泡湯了??梢?jiàn),在辦公場(chǎng)所,使用不恰當(dāng)?shù)牟殊徥切枰苤M的。行走職場(chǎng),應(yīng)該以穩(wěn)重的形象示人,因此,在工作場(chǎng)合中,
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