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文檔簡介

一、單項選擇題:本大題共20小題,每小題1分,共20分。

1.具有“活潑、好動、敏感、反應(yīng)迅速、喜歡與人交往、注意力容易轉(zhuǎn)移、興趣容易變換,具有外傾性”特征的氣質(zhì)類型屬于(B)

A.膽汁質(zhì)

B.多血質(zhì)

C.粘液質(zhì)

D.抑部質(zhì)

2.權(quán)重分配要反映測評對象的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和規(guī)律,防止權(quán)重分配不當而脫離實際或產(chǎn)生偏向。這反映了權(quán)重分配的(D)

A.變通性

B.模糊性

C.歸一性

D.合理性

3.對于高水平與復雜工作的分析特別經(jīng)濟與有效的工作分析方法是(B)

A.觀察法

B.工作日志法

C.主管人員分析法

D.問卷法

4.比例量化不但要求素質(zhì)測評對象的排列有順序等距關(guān)系,而且還要存在(B)

A.數(shù)量關(guān)系

B.倍數(shù)關(guān)系

C.相等關(guān)系

D.相似關(guān)系

5.測評結(jié)果的報告方式按內(nèi)容分有(C)

A.分數(shù)報告與等級報告

B.等級報告與評語報告

C.分項報告與綜合報告

D.口頭報告與綜合報告

6.記憶廣度是指某方面知識所能正確復現(xiàn)的(C)

A.基礎(chǔ)

B.程度

C.數(shù)量

D.廣寬性

7.從表征形式看,品德結(jié)構(gòu)包括四種形式,那么具有“熱情、樂觀、樂于助人”等特征的屬于(C)

A.態(tài)度型

B.意志型

C.情緒型

D.理智型

8.通過不斷的學習和實踐活動,不健全的素質(zhì)可以健全起來,缺乏的素質(zhì)可以獲得不同程度的補償,一般性的素質(zhì)可以訓練成為特長素質(zhì).這說明素質(zhì)具有(B)

A.穩(wěn)定性

B.可塑性

C.差異性

D.可分解性

9.為保證人們對素質(zhì)測評選拔結(jié)果的信任,要求素質(zhì)測評對被測評者素質(zhì)差異的反映要盡可能精確,在允許的誤差范圍之內(nèi)。這體現(xiàn)了選拔性測評的(C)

A.公正性原則

B.差異性原則

C.準確性原則

D.可比性原則

10.“據(jù)說你工作不到5年已換了4個單位,有什么可以證明你能在我們公司服務(wù)一輩子呢?”,面試時這種提問方式屬于(C)

A.收口式

B.開口型

C.壓迫式

D.引導式

11.主考官往往因應(yīng)聘人某一方面十分好或壞的表現(xiàn)而產(chǎn)生對應(yīng)聘人的整體判斷,結(jié)果導致錄用誤差,這種誤差稱為(D)

A.第一印象效應(yīng)

B.近因效應(yīng)

C.對比效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

12.測評報告分析中常使用Z分數(shù),它是一種百分制的轉(zhuǎn)換分數(shù),當Z分數(shù)在O左右時,表示測評者為(B)

A.高水平

B.中等水平

C.低水平

D.較差水平

13.用來反映測評結(jié)果對所測素質(zhì)真實程度的指標是(A)

A.效度

B.信度

C.再測信度

D.適合度

14.被測評者行為符合項目測評標準的程度是指(D)

A.信度

B.效度

C.區(qū)分度

D.適合度

15.測評者不是實事求是地對每個素質(zhì)獨立測評,而是依據(jù)其是否具有相關(guān)性特點而進行邏輯上的推斷,這種誤差屬于(D)

A.哈羅效應(yīng)誤差

B.對比效應(yīng)誤差

C.趨中心理誤差

D.邏輯誤差

16.測評結(jié)果相對于另一個非常相同的測評結(jié)果的變異程度叫做(C)

A.評分者信度

B.再測信度

C.復本信度

D.一致性信度

17.使評價中心具有較高效度的主要原因是其具有(B)

A.整體互動性

B.綜合性

C.形象逼真

D.行為性巧

18.把被試者假定為接替或頂替某個管理人員的工作,在其辦公桌上堆積一大堆待處理的文件.要求其在規(guī)定時間內(nèi)處理完成,這種測試形式是(D)

A.無領(lǐng)導小組討論

B.管理游戲

C.角色扮演

D.公文處理

19.當被測試對象因剛回答的問題沒答好而情緒低落時,可以采取的支持術(shù)是(C)

A.刺激

B.夸獎

C.鼓勵

D.引導

20.按測評范圍來著,人員選拔與績效考評中的測評大多數(shù)是(C)

A.自我測評

B.專家測評

C.綜合測評

D.個體測評

二、多項選擇題:本大題共10小題,每小題1分,共10分。

21.評價中心情境設(shè)計應(yīng)注意(ABCDE)

A.相似性

B.典型性

C.逼真性

D.主題突出

E.立意高,開口小,挖掘深,難度適當

22.評價中心失敗的原因包括(ABCDE)

A.沒有充分的準備與計劃

B.準備工作過于累贅

C.評價結(jié)果缺乏預測效度

D.得不到高層主管的支持與幫助

E.結(jié)果被錯誤使用或根本不被使用

23.要提高面試的質(zhì)量,關(guān)鍵要做好(ABC)

A.考官的選擇與培訓

B.考生的篩選

C.考場選擇與設(shè)置

D.考試結(jié)果反饋

E.考試結(jié)果存檔

24.個性是指個人具有的各種比較重要的和穩(wěn)定的心理特征總和,它包括(AC)

A.個性傾向

B.知識

C.個性心理特征

D.教育程度

E.技能

25.人格測評按其具體對象,可以分為(BCD)

A.氣質(zhì)測驗

B.態(tài)度測驗

C.興趣測驗

D.品德測驗

E.需求測驗

26.投射技術(shù),根據(jù)其刺激的內(nèi)容與形式可以分為(ACE)

A.語言投射

B.顯跡投射

C.圖形投射

D.表演投射

E.動作投射

27.直接采用主觀經(jīng)驗進行加權(quán)時,要注意的原則有(ABCD)

A.權(quán)重分配的合理性

B.權(quán)重分配的變通性

C.權(quán)重數(shù)值的模糊性

D.權(quán)重數(shù)值的歸一性

E.權(quán)重數(shù)值小數(shù)后的精確度

28.個性傾向差異包括(BC)

A.能力差異

B.愛好差異

C.興趣差異

D.氣質(zhì)差異

E.性格差異

29.下列選項對績效考評與素質(zhì)測評的關(guān)系理解不正確的有(BD)

A.績效考評主要是對主體工作后結(jié)果的分析與審定

B.績效考評為素質(zhì)測評提供了起點與背景

C.素質(zhì)測評主要是對主體工作前條件的分析與確定

D.素質(zhì)測評為績效考評提供了一種實證與補充

E.素質(zhì)測評主要是對人與條件的測評,以任職資格要求為標準

30.績效的表現(xiàn)形式多種多樣,一般來說,主要體現(xiàn)在(ABCDE)

A.工作效率

B.工作任務(wù)完成的質(zhì)與量

C.工作中所取得的經(jīng)濟效益

D.工作中所取得的社會效益

E.工作中所取得的時間效益

三、名詞解釋題:本大題共5小題,每小題3分,共15分。

31.價值觀

價值觀是個人對客觀事物的意義與重要性的總評價,它使人的行為帶有個人的某種穩(wěn)定的傾向性。

32.開發(fā)性測評

以開發(fā)人員素質(zhì)為目的的測評。

33.勝任特征

能將某一職位上表現(xiàn)優(yōu)秀的員工與表現(xiàn)一般的員工區(qū)分開來的個體特征。

34.評價中心

以測評管理素質(zhì)為中心的標準化的一組評價活動。

35.角色扮演

主要用以測評人際關(guān)系處理能力的情境模擬活動。

四、簡答題:本大題共5小題,每小題5分,共25分。

36.簡述評價中心的主要特點。

答:

(1)綜合性。

(2)動態(tài)性。

(3)標準化。

(4)整體互動性。

(5)信息量大。

(6)以預測為主要目的。

(7)形象逼真。

(8)行為性。

(9)情景模擬性。

37.簡述面試官應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

答:

(1)思想作風是否正派。

(2)對擬聘崗位的工作要求是否熟悉。

(3)對面試的理論與實踐均有一定的掌握,富有操作經(jīng)驗。

38.簡述測評指標加權(quán)的基本形式。

答:

(1)縱向加權(quán)。

(2)橫向加權(quán)。

(3)綜合加權(quán)。

39.按照目的與用途劃分,人員素質(zhì)測評可分為哪幾種類型?

答:

(1)選拔性測評。

(2)配置性測評。

(3)開發(fā)性測評。

(4)診斷性測評。

(5)考核性測評/鑒定性測定。

五、論述題:本大題共2小題,每小題15分,共30分。

40.試述人員素質(zhì)測評的主要功用。

答:

(1)主要功用:

①評定:促進與形成作用,激勵與強化作用,導向作用。

②診斷反饋。

③預測。

(2)其它功用:

①有助于人力資源配置的科學化。

②有助于人力資源開發(fā)。

③有助于人力資源的優(yōu)化管理。

(適當?shù)恼撌?分)

41.C公司是一家大型商業(yè)銀行,每年需招聘許多的應(yīng)屬畢業(yè)生作為管理培訓生,然后進行培訓和輪崗鍛煉,因此要求這些學生具有較好的綜合素質(zhì)。為保證招聘的質(zhì)量,公司擬對應(yīng)聘的應(yīng)屆大學生進行篩選測評。

請應(yīng)用人員測評的理論和方法為C公司設(shè)計一個招聘測評方案。

答:

(1)測評標準體系建構(gòu)的基本步驟:明確測評的客體與目的。確定測評的

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