PZGLI007-品質(zhì)管理-藥品批發(fā)公司崗位說明書 (二)

XX藥品批發(fā)公司總經(jīng)理崗位說明書

崗位基本信息

所屬部門經(jīng)理室崗位名稱總經(jīng)理

質(zhì)量副總經(jīng)理、儲運部主任、財務(wù)科負責(zé)人、業(yè)務(wù)科負責(zé)人、

直接上級股東會直接下級

采購科負責(zé)人、辦公室主任

職責(zé)任務(wù)概述

全面負責(zé)公司日常工作，組織制定本公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)、規(guī)劃，嚴格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，支持質(zhì)量管

理工作，充分發(fā)揮質(zhì)量把關(guān)職能。正確處理質(zhì)量與經(jīng)營、效益的關(guān)系，在經(jīng)營與獎罰中落實質(zhì)量否決權(quán)。

重視客戶意見和投訴處理，主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決及質(zhì)量改進。合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)

質(zhì)量機構(gòu)，保證其獨立、客觀地行使職權(quán)，充分發(fā)揮其質(zhì)量把關(guān)職能，支持其合理意見和要求，提供并保

證其必要的質(zhì)量活動經(jīng)費。負責(zé)質(zhì)量管理體系文件的批準(zhǔn)與發(fā)布執(zhí)行。對企業(yè)內(nèi)部任何質(zhì)量問題均具有最

終裁決權(quán)。

關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述

組織實施公司總體戰(zhàn)略，發(fā)掘市場機會，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新變革。

全面領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作，在工作中組織貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量方針、政策、法規(guī)。

組織實施財務(wù)預(yù)算方案及利潤分配、使用方案。

工

負責(zé)建立公司與客戶、供貨商、合作伙伴、、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通

作

渠道。

職

主持、推動藥品質(zhì)量管理流程和規(guī)章制度，及時進行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整。

責(zé)

負責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，并及時向上級主管部門（微山縣藥監(jiān)局等）匯報

重視客戶意見和投訴處理，主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量改進。

建立健全行政與后勤管理體系。

主持制定本公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)、規(guī)劃，嚴格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，支持質(zhì)量管理工作，充分發(fā)

揮質(zhì)量把關(guān)職能。

質(zhì)

主持質(zhì)量體系評審工作，每季度召開公司質(zhì)量分析會，聽取質(zhì)量管理科對公司藥品質(zhì)量情況

量

的匯報，對存在的問題及時采取有效措施，進一步推進質(zhì)量改進工作。如果出現(xiàn)質(zhì)量事故，

職

立即召開質(zhì)量分析會。

責(zé)

正確處理質(zhì)量與經(jīng)營、效益的關(guān)系，在經(jīng)營與獎罰中落實質(zhì)量否決權(quán)。

重視客戶意見和投訴處理，主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決及質(zhì)量改進。

合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量機構(gòu)，保證其獨立、客觀地行使職權(quán)，充分發(fā)揮其質(zhì)量把關(guān)職能，支持

其合理意見和要求，提供并保證其必要的質(zhì)量活動經(jīng)費。

公司重大問題的決策權(quán)；

公司副總經(jīng)理、各科室負責(zé)人的人事任免建議權(quán)；

所對公司各項工作的監(jiān)控權(quán)：

需對公司員工獎懲的決定權(quán)；

權(quán)對下級之間工作的裁決權(quán)；

限對所屬下級管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績考核的評價權(quán)；

公司財務(wù)預(yù)算審批權(quán)；

簽發(fā)公司質(zhì)量體系文件權(quán)。

應(yīng)《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例等相關(guān)藥學(xué)法律法規(guī)、企業(yè)管

知理、財務(wù)管理、技術(shù)管理、法律知識等相關(guān)知識，經(jīng)營業(yè)務(wù)知識等。

應(yīng)

會

考核指標(biāo)

銷售收入、利潤額、市場占有率、應(yīng)收帳款、重要目標(biāo)完成情況；

預(yù)算控制、成本控制、關(guān)鍵人員流失率、全員勞動生產(chǎn)率

領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力

任職條件

學(xué)歷要求大學(xué)?？埔陨纤綄I(yè)要求藥學(xué)相關(guān)專業(yè)

職稱要求職業(yè)要求

工作經(jīng)驗

三年以上工作經(jīng)驗

要求

技能熱愛醫(yī)藥管理工作，具有實干創(chuàng)新精神；有較強的政策領(lǐng)悟能力、決策能力、指導(dǎo)能力，良

要求好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。

其它

內(nèi)部關(guān)系公司內(nèi)各部門

外部關(guān)系藥監(jiān)部門、政府機構(gòu)、客戶、供貨商、合作伙伴、金融機構(gòu)、媒體等

工作環(huán)境獨立辦公室，經(jīng)常出差

使用工具

計算機、電話、傳真機、打印機及通訊設(shè)備、辦公桌椅、沙發(fā)

（或設(shè)備）

工作特征經(jīng)常加班

XX藥品批發(fā)公司質(zhì)量管理副總經(jīng)理崗位說明書

崗位基本信息

所屬部門經(jīng)理室崗位名稱質(zhì)量管理副總經(jīng)理

直接上級總經(jīng)理直接下級質(zhì)量管理科科長

職責(zé)任務(wù)概述

在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，分管質(zhì)量管理工作，組織貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、2012版

《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。具體領(lǐng)導(dǎo)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)的制定、

實施和檢查考核。

關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述

協(xié)助總經(jīng)理研究、部署、檢查質(zhì)量工作，對質(zhì)量工作獎懲辦法提出建議，并根據(jù)總經(jīng)理的授

權(quán)，具體實施質(zhì)量獎懲。

負責(zé)指導(dǎo)各部門根據(jù)公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)制定工作計劃、目標(biāo)。

參加季度、年度藥品質(zhì)量分析會，幫助分析找出影響藥品質(zhì)量的主要原因，并監(jiān)督整改措施

工的落實。

作主持制定庫房、設(shè)施、設(shè)備的改造、擴建、布局等方案，并報請公司董事會通過。

職負責(zé)各部門負責(zé)人的工作業(yè)績考核，審核工作改進計劃并監(jiān)督其實施情況。

責(zé)負責(zé)指導(dǎo)各部門的工作，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。

參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策。

監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費預(yù)算的執(zhí)行情況，及時給予指導(dǎo)。

參與客戶回訪，解決合同質(zhì)量履行過程中和售后維護中的技術(shù)問題。

完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

負責(zé)公司藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系的完善及改進工作，主持質(zhì)量管理體系的審核活動?負責(zé)向

質(zhì)總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的運行情況。

旦

里監(jiān)督、檢查公司各項管理制度、政策等在各部門的貫徹落實情況，對公司質(zhì)量管理工作負責(zé)。

職領(lǐng)導(dǎo)分管質(zhì)量科室制定年度工作計劃，完成年度任務(wù)目標(biāo)

責(zé)掌握和了解公司內(nèi)外質(zhì)量動態(tài)，及時向總經(jīng)理反映，并提出建議。

領(lǐng)導(dǎo)建立質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，建立規(guī)范的質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫。

所公司藥品質(zhì)量管理裁決權(quán)、質(zhì)量否決權(quán)；

需公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和質(zhì)量管理戰(zhàn)略建議權(quán)；

權(quán)權(quán)限內(nèi)質(zhì)量體系文件、方案的審批權(quán)；

限重大質(zhì)量體系文件、方案的審核權(quán)；

權(quán)限內(nèi)公司質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的審批權(quán)，重大質(zhì)量事件的裁決建議權(quán)；

所

新產(chǎn)品經(jīng)營工作質(zhì)量的審核權(quán)和質(zhì)量成果的組織評議權(quán)；

需

權(quán)限內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)；

權(quán)

對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價權(quán)；

限

對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)；

對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)。

應(yīng)《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例、《藥典》等相關(guān)藥學(xué)法律法規(guī)、

知企業(yè)管理、財務(wù)管理、技術(shù)管理、法律知識等相關(guān)知識，經(jīng)營業(yè)務(wù)知識等。

應(yīng)

4

考核指標(biāo)

質(zhì)量監(jiān)控任務(wù)完成情況、質(zhì)量事故率、客戶投訴率、經(jīng)營品種質(zhì)量合格率、公司質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品

質(zhì)量檢驗工作的完善程序；質(zhì)量退貨率、質(zhì)量文檔完整性；重大任務(wù)完成情況：費用控制情況、下屬行為

管理、關(guān)鍵人員流失率、制度建設(shè)完善性；市場、供應(yīng)、管理等部門合作滿意度。

任職條件

學(xué)歷要求大學(xué)本科以上水平專業(yè)要求藥學(xué)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)

職稱要求中級及以上職業(yè)要求執(zhí)業(yè)藥師資格

工作經(jīng)驗

三年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗、參加過質(zhì)量管理體系等方面的知識培訓(xùn)

要求

熱愛醫(yī)藥管理工作，通曉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，掌握國家地方法規(guī)政策，具備企業(yè)管理、

技能

質(zhì)量管理體系、法律等方面的知識。掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，

要求

具備良好的英語應(yīng)用能力，有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷和決策能力。

其它

內(nèi)部關(guān)系總經(jīng)理、下屬各部門負責(zé)人及公司各經(jīng)營職能部門

外部關(guān)系藥監(jiān)部門、政府機構(gòu)、供貨商、行業(yè)協(xié)會、對口研究機構(gòu)等

工作環(huán)境獨立辦公室

使用工具

計算機、電話、傳真機、打印機及通訊設(shè)備、辦公桌椅、沙發(fā)

（或設(shè)備）

工作特征正常工作時間，偶爾需要加班，偶爾參加質(zhì)量培訓(xùn)工作。

XX藥品批發(fā)公司質(zhì)量管理科負責(zé)人崗位說明書

崗，立基本信息

所屬部門質(zhì)管科崗位名稱質(zhì)量管理科科長

直接上級質(zhì)量管理副總經(jīng)理直接下級質(zhì)量管理員、驗收員、養(yǎng)護員

職責(zé)任務(wù)概述

在質(zhì)量管理副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，分管公司質(zhì)量管理科的工作，

關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述

負責(zé)編制、分解實施本部門的年度質(zhì)量方針目標(biāo)。

負責(zé)督促質(zhì)量管理組起草、編制質(zhì)量管理制度、質(zhì)量職責(zé)及質(zhì)量程序文件，并指導(dǎo)、檢查和

督促實施。

工負責(zé)指導(dǎo)藥品質(zhì)量驗收，并指導(dǎo)和監(jiān)督藥品保管、養(yǎng)護和運輸中的質(zhì)量工作。

作負責(zé)定期檢查和考核質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況，并有記錄。

職負責(zé)組織每年對藥品進貨情況的質(zhì)量評審。

責(zé)負責(zé)對首營企業(yè)和首營品種的質(zhì)量審核。

負責(zé)計量管理工作，對全公司計量準(zhǔn)確性負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

協(xié)助總經(jīng)辦開展對企業(yè)職工藥品質(zhì)量管理方面的教育或培訓(xùn)。

完成質(zhì)量副總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及其實施條例、2012版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施細

質(zhì)則等有關(guān)法律、法規(guī)，及公司各項方針政策，加強公司的質(zhì)量管理工作，行使質(zhì)量否決權(quán)。

量負責(zé)藥品不良反應(yīng)的集中收集和上報。

職負責(zé)質(zhì)量信息的管理，并保證其傳遞暢通、準(zhǔn)確、及時。

主

貝負責(zé)藥品質(zhì)量的查詢和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報告。

負責(zé)質(zhì)量不合格藥品的審核，對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督。

權(quán)限內(nèi)質(zhì)量體系文件、方案的建議權(quán)；

所

重大質(zhì)量體系文件、方案的建議權(quán)；

需

權(quán)限內(nèi)公司重大質(zhì)量事件的呈報權(quán)；

權(quán)

對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價權(quán)；

限

對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)；

對質(zhì)量有疑問的申報調(diào)查權(quán)；

對公司不合格藥品處理決定的執(zhí)行權(quán)。

應(yīng)《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例、《藥典》等相關(guān)藥學(xué)法律法規(guī)、

知企業(yè)管理、法律知識等相關(guān)知識，經(jīng)營業(yè)務(wù)知識等。

應(yīng)

會

考核指標(biāo)

質(zhì)量監(jiān)控任務(wù)完成情況、質(zhì)量事故率、客戶投訴率、經(jīng)營品種質(zhì)量合格率、公司質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品

質(zhì)量檢驗工作的完善程序；質(zhì)量退貨率、質(zhì)量文檔完整性；重大任務(wù)完成情況；制度建設(shè)完善性；市場、

供應(yīng)、管理等部門合作滿意度。

任職條件

學(xué)歷要求大學(xué)本科以上水平專業(yè)要求藥學(xué)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)

職稱要求中級及以上職業(yè)要求執(zhí)業(yè)藥師資格

工作經(jīng)驗

三年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗、參加過質(zhì)量管理體系等方面的知識培訓(xùn)

要求

熱愛醫(yī)藥管理工作，通曉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，掌握國家地方法規(guī)政策，具備企業(yè)管理、

技能

質(zhì)量管理體系、法律等方面的知識。掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，

要求

有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷和決策能力。

其它

內(nèi)部關(guān)系總經(jīng)理、質(zhì)量副總經(jīng)、業(yè)務(wù)科、財務(wù)科、儲運部、采購科、辦公室等

外部關(guān)系藥監(jiān)部門、政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等

工作環(huán)境辦公室、倉庫

使用工具

計算機、電話、傳真機、打印機及通訊設(shè)備、辦公桌椅

（或設(shè)備）

工作特征正常工作時間，偶爾需要加班，偶爾參加質(zhì)量培訓(xùn)工作。

XX藥品批發(fā)公司質(zhì)量管理員崗位說明書

崗位基本信息

所屬部門質(zhì)管科崗位名稱質(zhì)量管理員

直接上級質(zhì)量管理科科長直接下級

職責(zé)任務(wù)概述

在質(zhì)量管理科科長的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公司藥品質(zhì)量管理工作，有效行使質(zhì)量監(jiān)督管理職能。

關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述

負責(zé)監(jiān)督養(yǎng)護員在庫藥品和醫(yī)療器械的養(yǎng)護工作，定期對庫存藥品進行質(zhì)量檢查，負責(zé)考核

驗收員、養(yǎng)護員工作。

指導(dǎo)和監(jiān)督倉庫藥品保管、養(yǎng)護和運輸中的質(zhì)量工作。

檢查在庫藥品的儲存條件，指導(dǎo)并配合保管人員進行庫房溫、濕度的管理，對溫度出現(xiàn)異常

情況采取相應(yīng)的措施。

定期匯總、分析和上報養(yǎng)護檢查、近效期藥品等質(zhì)量信息。

負責(zé)所有公司所經(jīng)營品種的齊全資質(zhì)文件及每批次出廠檢驗報告等資料的存檔保管以及更新

工作

工

負責(zé)所經(jīng)營藥品的質(zhì)量檔案及供應(yīng)商、客戶資料的申報與錄入，有關(guān)信息變更的報告。

作

負責(zé)質(zhì)量體系文件、法律法規(guī)文件及總部或藥監(jiān)部門下發(fā)的各種文件的建檔和保存。

職

負責(zé)與醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會、各級藥品監(jiān)督管理部門保持良好的溝通，負責(zé)相關(guān)部門對公司藥品和

責(zé)

醫(yī)療器械經(jīng)營許可及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的各項外審檢查。

定期對公司《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》認證體系及質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進行內(nèi)部評審和

檢查

負責(zé)對首營企業(yè)、供貨單位、購貨單位、新品首營信息的系統(tǒng)輸入及其合法性的審核，并對

上述資質(zhì)進行監(jiān)控、更新，保證其持續(xù)合法、有效。

負責(zé)公司藥品和醫(yī)療器械的采購和銷后退回驗收、藥檢報告的整理歸檔。

協(xié)助辦公室開展對員工藥品質(zhì)量管理教育、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》培訓(xùn).

完成質(zhì)量管理科科長交辦的其他工作任務(wù)。

負責(zé)質(zhì)量體系文件的制定、完善和更新，收集并貫徹、執(zhí)行國家有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)和

質(zhì)各項通知要求。

量堅持質(zhì)量原則，拒絕不合格藥品入庫，有效行使否決權(quán)。

職負責(zé)不合格藥品的確認、匯總、分析、上報、銷毀，對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督。

責(zé)負責(zé)藥品質(zhì)量的查詢和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理報告。

負責(zé)組織實施相關(guān)部門對質(zhì)量問題藥品的召回；根據(jù)各級藥監(jiān)部門和上級部門通告，負責(zé)對

經(jīng)營藥品緊急情況的核查。

公司質(zhì)量體系文件、方案修改的建議權(quán)；

所

權(quán)限內(nèi)公司重大質(zhì)量事件的呈報權(quán)；

需

對驗收員、養(yǎng)護員工作考核評價權(quán)；

權(quán)

對質(zhì)量有疑問的藥品申報調(diào)查權(quán)；

限

對公司不合格藥品處理決定的執(zhí)行權(quán)。

應(yīng)《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例、《藥典》等相關(guān)藥學(xué)法律法規(guī)、

知企業(yè)管理、法律知識等相關(guān)知識。

應(yīng)

4

考核指標(biāo)

質(zhì)量監(jiān)控任務(wù)完成情況、質(zhì)量事故率、經(jīng)營品種質(zhì)量合格率、公司質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作

的完善程序；質(zhì)量退貨率、質(zhì)量文檔完整性。

任職條件

學(xué)歷要求中專以上水平專業(yè)要求藥學(xué)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)

職稱要求職業(yè)要求

工作經(jīng)驗

兩年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗

要求

熱愛醫(yī)藥管理工作，通曉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，具備企業(yè)管理、質(zhì)量管理體系、法律等

技能

方面的知識。掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,，能熟練使用公司應(yīng)用

要求

信息管理軟件本崗位操作。

其它

內(nèi)部關(guān)系質(zhì)管科科長、業(yè)務(wù)科、財務(wù)科、儲運部、采購科、辦公室等

外部關(guān)系藥監(jiān)部門、政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等

工作環(huán)境辦公室、倉庫

使用工具

計算機、電話、傳真機、打印機及通訊設(shè)備、辦公桌椅

（或設(shè)備）

工作特征正常工作時間，偶爾參加質(zhì)量培訓(xùn)工作。

XX藥品批發(fā)公司驗收員崗位說明書

崗位基本信息

所屬部門質(zhì)量管理科崗位名稱驗收員

直接上級質(zhì)量管理科科長直接下級

職責(zé)任務(wù)概述

按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及本公司《藥品驗收管理制度》、《藥品入庫驗收管理程序》等相關(guān)規(guī)

定，負責(zé)公司藥品入庫驗收的相關(guān)工作，保證入庫藥品質(zhì)量。

關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述

藥品到貨時，應(yīng)當(dāng)對照隨貨同行單（票）和收貨記錄核對藥品，做到票、賬、貨相符。

進行藥品質(zhì)量驗收，包括對藥品外觀的性狀檢查和對藥品內(nèi)外包裝及標(biāo)識的檢查。

按照藥品批號查驗同批號的檢驗報告書。整件包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證。

工

對抽樣藥品的外觀、包裝、標(biāo)簽、說明書以及相關(guān)的證明文件等逐一進行檢查、核對；驗收

作

結(jié)束后，將抽取的完好樣品放回原包裝箱，加封并標(biāo)示。

職

做好驗收記錄并在驗收記錄上簽署姓名和驗收日期。驗收不合格的還應(yīng)當(dāng)注明不合格事項及

責(zé)

處置措施。

藥品驗收合格，通知倉儲員上貨位。

完成質(zhì)管科科長、儲運部主任交辦的其它工作。

在質(zhì)管科的領(lǐng)導(dǎo)下，對到貨藥品逐批進行驗收，防止不合格藥品入庫。

冷藏、冷凍藥品到貨時，應(yīng)當(dāng)對其運輸方式及運輸過程的溫度記錄、運輸時間等質(zhì)量控制狀

質(zhì)

況進行重點檢查并記錄。

量

驗收應(yīng)在待驗區(qū)內(nèi)進行，隨到隨驗。銷后退回的藥品應(yīng)重新驗收。

職

對實施電子監(jiān)管的藥品，按規(guī)定進行藥品電子監(jiān)管掃碼，并及時將數(shù)據(jù)上傳至中國藥品電子

責(zé)

監(jiān)管網(wǎng)信息平臺。

做好藥品直調(diào)時委托購貨單位藥品驗收的相關(guān)工作。

所對驗收質(zhì)量不合格藥品的呈報權(quán)；

需對驗收工作程序的建議權(quán)。

權(quán)

限

應(yīng)掌握《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例相關(guān)知識要求，具備藥學(xué)

知

等方面的知識。

應(yīng)

會

考核指標(biāo)

入庫藥品的驗收合格率；驗收程序執(zhí)行情況。

任職條件

學(xué)歷要求中專及以上學(xué)歷專業(yè)要求藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)

職稱要求職業(yè)要求

工作經(jīng)驗

三年以上從事醫(yī)藥工作經(jīng)驗

要求

熱愛醫(yī)藥工作，通曉《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，具備藥學(xué)、倉儲等方面

技能

的知識，掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，能熟練使用公司應(yīng)用信息

要求

管理軟件本崗位操作。

其它

內(nèi)部關(guān)系質(zhì)管科、倉儲部等。

外部關(guān)系上級相關(guān)檢查部門。

工作環(huán)境倉庫等相關(guān)工作場地

使用工具

計算機、電話、辦公桌椅、電子監(jiān)管掃碼槍、澄明度檢測儀、千分之一天平等

（或設(shè)備）

工作特征正常工作

XX藥品批發(fā)公司養(yǎng)護員崗位說明書

崗位基本信息

所屬部門質(zhì)管科崗位名稱養(yǎng)護員

直接上級質(zhì)管科科長直接下級

職責(zé)任務(wù)概述

按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及本公司《藥品儲存管理制度》、《藥品在庫儲存管理程序》等相關(guān)規(guī)

定，負責(zé)公司藥品在庫養(yǎng)護的相關(guān)工作，保證庫存藥品質(zhì)量。

關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述

指導(dǎo)和督促保管人員對藥品進行合理儲存與作業(yè)。

檢查并改善儲存條件、防護措施、衛(wèi)生環(huán)境。

對庫房溫濕度進行有效監(jiān)測、調(diào)控。

工對庫存藥品，每季度循環(huán)檢查所有在庫品種一次。

作按月填報《近效期藥品催銷表》，防止過期藥品銷售。

職負責(zé)養(yǎng)護用設(shè)施設(shè)備的管理工作，應(yīng)有登記、使用和定期檢定的記錄。設(shè)施和設(shè)備應(yīng)每年進

責(zé)行檢查、維修、保養(yǎng)并建立檔案。

藥品因破損而導(dǎo)致液體、氣體、粉末泄漏時，應(yīng)當(dāng)迅速采取安全處理措施，防止對儲存環(huán)境

和其他藥品造成污染。

完成儲運部主任、質(zhì)管科科長交辦的其它工作。

按照養(yǎng)護計劃對庫存藥品的外觀、包裝等質(zhì)量狀況進行檢查，并建立養(yǎng)護記錄；對儲存條件

質(zhì)有特殊要求的或者有效期較短的品種應(yīng)當(dāng)每月進行重點養(yǎng)護。

量不合格藥品的處理過程應(yīng)當(dāng)有完整的手續(xù)和記錄，應(yīng)當(dāng)查明并分析原因，及時采取預(yù)防措施。

職對質(zhì)量可疑的藥品應(yīng)當(dāng)立即采取停售措施，并在計算機系統(tǒng)中鎖定，同時報告質(zhì)量管理科門

貝確認。

定期匯總、分析養(yǎng)護信息。

養(yǎng)護設(shè)施設(shè)備的使用權(quán)；

所

對庫房溫濕度數(shù)據(jù)的監(jiān)管權(quán)；

需

對庫存藥品儲存環(huán)境的建議權(quán)；

權(quán)

不合格藥品的上報處理權(quán)；

限

近效期藥品的呈報權(quán)。

應(yīng)掌握《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例相關(guān)知識要求，具備藥學(xué)、

知

倉儲管理等方面的知識。

應(yīng)

會

考核指標(biāo)

在庫藥品合格率、養(yǎng)護記錄的完整率、效期藥品的催銷率；重要任務(wù)完成情況等

任職條件

學(xué)歷要求中專以上水平專業(yè)要求藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、生物、化工

職稱要求職業(yè)要求

工作經(jīng)驗

三年以上從事醫(yī)藥工作經(jīng)驗

要求

熱愛醫(yī)藥工作，通曉《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，具備藥學(xué)、倉儲等方面

技能

的知識，掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，能熟練使用公司應(yīng)用信息

要求

管理軟件本崗位操作。

其它

內(nèi)部關(guān)系質(zhì)管科、倉儲部等

外部關(guān)系上級相關(guān)檢查部門。

工作環(huán)境倉庫等相關(guān)工作場地

使用工具

計算機、電話、辦公桌椅、溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)、空調(diào)等

（或設(shè)備）

工作特征正常工作

XX藥品批發(fā)公司采購科負責(zé)人崗位說明書

崗位基本信息

所屬部門采購科崗位名稱采購科科長

直接上級總經(jīng)理直接下級采購員

職責(zé)任務(wù)概述

負責(zé)公司的產(chǎn)品采購供應(yīng)和供應(yīng)商管理、應(yīng)付帳申請與對帳、品種結(jié)構(gòu)的管理工作。

關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述

根據(jù)采購計劃、市場需求合理采購藥品，加強對庫存藥品的管理，避免積壓或短缺。

認真審查供貨單位的法定資格，考察其質(zhì)量保證能力。

負責(zé)建立合格供貨方及合格經(jīng)營品種目錄，建立完善的供貨企業(yè)管理檔案。

工負責(zé)對新產(chǎn)品上市、供應(yīng)信息、產(chǎn)品信息的收集，并對國家政策、政府監(jiān)管部門的發(fā)布信息

作收集，為管理決策提供支持。

職建立供貨商管理檔案、質(zhì)量檔案、購進合同（結(jié)算）臺帳管理，提出供應(yīng)管理改進方案。

責(zé)了解供貨方的生產(chǎn)、質(zhì)量狀況，及時反饋信息，為質(zhì)量管理科展開質(zhì)量控制提供依據(jù)。

協(xié)助業(yè)務(wù)科科長做好藥品招投標(biāo)工作。

協(xié)助業(yè)務(wù)科、儲運部、質(zhì)管科、財務(wù)科加強庫存藥品管理，使庫存藥品結(jié)構(gòu)合理化。

完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

貫徹上級質(zhì)量方針、政策、法規(guī)和指令，正確理解并積極推進公司質(zhì)量方針、目標(biāo)及質(zhì)量體

質(zhì)

系的正常運行。

量

牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念，對企業(yè)依法經(jīng)營、規(guī)范市場行為承擔(dān)主要責(zé)任。

職

對首營企業(yè)、首營品種的初審報批承擔(dān)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

責(zé)

堅持按需進貨，擇優(yōu)采購的原則，把好進貨質(zhì)量第一關(guān)。

部門采購供應(yīng)計劃的建議權(quán)；

所

對供貨商或生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的考核、監(jiān)督權(quán)；

需

對供貨商或生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)信息的反饋權(quán)；

權(quán)

對藥品庫存管理控制的建議權(quán)；

限

對供貨商選擇的建議權(quán)。

應(yīng)

知《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例，通曉醫(yī)藥知識，具備采購供

應(yīng)管理、企業(yè)管理、法律等方面的知識。

應(yīng)

會

考核指標(biāo)

藥品質(zhì)量合格率、采購商品毛利率、成本下降率、供應(yīng)及時率、客戶滿意度、重要任務(wù)完成情況、合

理庫存藥品結(jié)構(gòu)（積壓情況、短缺情況）。

任職條件

學(xué)歷要求中專以上水平專業(yè)要求藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)相關(guān)專業(yè)

職稱要求職業(yè)要求

工作經(jīng)驗

三年以上采購工作經(jīng)驗

要求

熱愛醫(yī)藥工作，通曉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，具備企業(yè)質(zhì)量管理體系、法律等方面的知識，

技能

掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，能熟練使用公司應(yīng)用信息管理軟件

要求

本崗位操作。

其它

內(nèi)部關(guān)系總經(jīng)理、質(zhì)管科、儲運部、辦公室、業(yè)務(wù)科、財務(wù)科等

外部關(guān)系供貨商、生產(chǎn)企業(yè)、同行、行業(yè)協(xié)會、政府有關(guān)部門等

工作環(huán)境辦公室，倉庫

使用工具

計算機、電話、傳真機、打印機及通訊設(shè)備、辦公桌椅、沙發(fā)

（或設(shè)備）

工作特征正常工作時間，偶爾需要加班。

XX藥品批發(fā)公司業(yè)務(wù)科負責(zé)人崗位說明書

崗位基本信息

所屬部門業(yè)務(wù)科崗位名稱業(yè)務(wù)科科長

直接上級總經(jīng)理直接下級銷售員、開票員

職責(zé)任務(wù)概述

全面負責(zé)公司藥品銷售工作。

關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述

按照《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)要求，負責(zé)公司藥品銷售工作的全過

工程。

作負責(zé)審核銷售客戶的合同資質(zhì)，確認業(yè)務(wù)單位的法定資格和履行合同的能力。

職指導(dǎo)銷售員如實正確介紹藥品的性質(zhì)、性能和用途，對用戶負責(zé)。

貝根據(jù)市場情況，為采購科提供準(zhǔn)確購銷信息。

完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

質(zhì)樹立“質(zhì)量第一”的觀念，嚴格執(zhí)行《藥品管理法》和2012版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等

量法律法規(guī)和公司質(zhì)量管理制度、規(guī)范銷售行為。

職配合質(zhì)管科做好售出藥品質(zhì)量問題的跟蹤和追回工作。

責(zé)銷售特別管理的藥品必須依照有關(guān)規(guī)定辦理，做到手續(xù)完備。

藥品銷售工作的建議權(quán)、評價權(quán)、審核權(quán)、檢查權(quán)等；

所

對業(yè)務(wù)科工作程序、制度執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)；

需

在分工范圍內(nèi)對本科室人員工作中的爭議有協(xié)調(diào)解決的權(quán)力；

權(quán)

對分工范圍內(nèi)人員階段性工作計劃執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)；

限

對分工范圍內(nèi)人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有評價權(quán)。

應(yīng)

知掌握《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例相關(guān)知識要求，具備營銷

管理、企業(yè)管理、法律等方面的知識。

應(yīng)

會

考核指標(biāo)

年度銷售指標(biāo)完成情況；回款率；客戶投訴率；重要任務(wù)完成情況；部門制度健全情況；部門流程執(zhí)行情

況；部門預(yù)算控制情況、關(guān)鍵人員流失率、下屬行為管理；部門合作滿意度。

任職條件

學(xué)歷要求高中以上水平專業(yè)要求

職稱要求職業(yè)要求

工作經(jīng)驗

三年以上銷售工作經(jīng)驗

要求

熱愛醫(yī)藥工作，通曉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，具備企業(yè)質(zhì)量管理體系、商品營銷、法律等

技能

方面的知識，掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，能熟練使用公司應(yīng)用

要求

信息管理軟件本崗位操作。

其它

內(nèi)部關(guān)系總經(jīng)理、質(zhì)管科、儲運部、辦公室、采購科、財務(wù)科等

外部關(guān)系客戶、與本部門行政業(yè)務(wù)管理相關(guān)的外部機構(gòu)

工作環(huán)境辦公室或相關(guān)工作場地

使用工具

計算機、電話、傳真機、打印機及通訊設(shè)備、辦公桌椅、沙發(fā)

（或設(shè)備）

工作特征經(jīng)常出差，工作時間不定。

XX藥品批發(fā)公司業(yè)務(wù)科銷售員崗位說明書

崗位基本信息

所屬部門業(yè)務(wù)科崗位名稱銷售員

直接上級業(yè)務(wù)科科長直接下級

職責(zé)任務(wù)概述

根據(jù)業(yè)務(wù)科科長的工作安排，負責(zé)范圍內(nèi)公司藥品的銷售工作。

關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述

按照《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)要求，負責(zé)公司藥品銷售工作。

承接訂貨、履行購銷合同。根據(jù)訂貨合同，積極與業(yè)務(wù)科聯(lián)系，安排合同訂貨藥品品種、數(shù)

量、規(guī)格的銷售。

負責(zé)收集客戶資料，交質(zhì)量管理科建立檔案。與目標(biāo)客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系并開展多種形式推

工

廣促銷活動，活動形式嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)。

作

如實向客戶介紹藥品的性質(zhì)、性能和用途，對用戶負責(zé)。

職

負責(zé)售出藥品的發(fā)運。裝運藥品要品名、標(biāo)識清楚，數(shù)量準(zhǔn)確，堆碼整齊，不得將藥品包裝

責(zé)

倒置、重壓，堆碼高度要適中，防止包裝和藥品破損。冷藏藥品運輸要使用冷鏈運輸。

負責(zé)辦理客戶退回藥品的有關(guān)手續(xù)。

負責(zé)歷年老賬清欠、回收。

完成業(yè)務(wù)科長交辦的其它工作。

樹立“質(zhì)量第一”的觀念，嚴格執(zhí)行《藥品管理法》和2012版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等

質(zhì)法律法規(guī)和公司質(zhì)量管理制度、規(guī)范銷售行為。

量根據(jù)業(yè)務(wù)科長的指令做好售出藥品質(zhì)量問題的跟蹤和追回工作。

職積極收集藥品不良反應(yīng)信息，認真對待用戶來函，并及時向質(zhì)量管理科報告。

責(zé)對藥品在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，配合質(zhì)量管理科及時查明原因并協(xié)助處理。

銷售特別管理的藥品依照有關(guān)規(guī)定辦理，做到手續(xù)完備。

所藥品銷售工作的建議權(quán)、評價權(quán)等；

需

對業(yè)務(wù)科工作程序、制度執(zhí)行有執(zhí)行權(quán)；

權(quán)

限對業(yè)務(wù)科階段性工作計劃有執(zhí)行權(quán)。

應(yīng)

知掌握《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例相關(guān)知識要求，具備營銷、

應(yīng)法律等方面的知識。

會

考核指標(biāo)

年度銷售指標(biāo)完成情況；回款率；客戶投訴率；重要任務(wù)完成情況。

任職條件

學(xué)歷要求高中以上水平專業(yè)要求

職稱要求職業(yè)要求

工作經(jīng)驗

三年以上銷售工作經(jīng)驗

要求

熱愛醫(yī)藥工作，通曉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，具備企業(yè)質(zhì)量管理體系、商品營銷、法律等

技能

方面的知識，掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，能熟練使用公司應(yīng)用

要求

信息管理軟件本崗位操作。

其它

內(nèi)部關(guān)系質(zhì)管科、儲運部、辦公室、采購科、財務(wù)科等

外部關(guān)系客戶

工作環(huán)境辦公室或相關(guān)工作場地

使用工具

電話、辦公桌椅

（或設(shè)備）

工作特征經(jīng)常出差，工作時間不定。

XX藥品批發(fā)公司業(yè)務(wù)科開票員崗位說明書

崗位基本信息

所屬部門業(yè)務(wù)科崗位名稱開票員

直接上級業(yè)務(wù)科科長直接下級

職責(zé)任務(wù)概述

根據(jù)業(yè)務(wù)科科長的工作安排，負責(zé)銷售藥品的開具銷售票據(jù)工作。

關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述

根據(jù)公司制訂的銷售任務(wù)與計劃，完成個人的各項銷售指標(biāo)；

根據(jù)客戶的訂貨周期，主動聯(lián)系客戶，告知銷售政策爭取訂單，并按照客戶要求開票，確保

工

開票質(zhì)量；

作

積極對近效期、滯銷品種進行催銷，對公司新品種進行推廣；

職

及時將新的市場信息、缺貨信息、價格信息等進行登記反饋相關(guān)部門；

責(zé)

負責(zé)將客戶的欠款的催收，控制在規(guī)定的范圍內(nèi)；

完成業(yè)務(wù)科長交辦的其它工作。

質(zhì)

積極對近效期、滯銷品種進行催銷，保證在庫藥品的質(zhì)量。

里

職

開具銷售票據(jù)時嚴格按照GSP相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

責(zé)

所

藥品銷售工作的建議權(quán)等；

需

對業(yè)務(wù)科工作程序、制度執(zhí)行有執(zhí)行權(quán)；

權(quán)

對業(yè)務(wù)科階段性工作計劃有執(zhí)行權(quán)。

限

應(yīng)

知掌握《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例相關(guān)知識要求，具備營銷、

法律等方面的知識。

應(yīng)

會

考核指標(biāo)

年度銷售指標(biāo)完成情況；客戶投訴率；重要任務(wù)完成情況。

任職條件

學(xué)歷要求高中以上水平專業(yè)要求

職稱要求職業(yè)要求

工作經(jīng)驗

一年以上銷售工作經(jīng)驗

要求

熱愛醫(yī)藥工作，通曉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，具備商品營銷、法律等方面的知識，掌握自

技能

動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，能熟練使用公司應(yīng)用信息管理軟件本崗位

要求

操作。

其它

內(nèi)部關(guān)系質(zhì)管科、儲運部、辦公室、采購科、財務(wù)科等

外部關(guān)系客戶

工作環(huán)境公司開票大廳

使用工具

電話、電腦、打印機及辦公桌椅

（或設(shè)備）

工作特征正常上班，偶爾加班。

XX藥品批發(fā)公司儲運部負責(zé)人崗位說明書

崗位基本信息

所屬部門儲運部崗位名稱儲運部主任

直接上級總經(jīng)理直接下級收貨員、倉儲員、出庫復(fù)核員、運輸員

職責(zé)任務(wù)概述

全面負責(zé)公司藥品入庫、儲存、發(fā)貨、運輸?shù)墓ぷ鳌?/p>

關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述

負責(zé)按GSP相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行倉庫管理，按照藥品的類別、理化性質(zhì)和貯臧要求做好分類、分

庫、分區(qū)儲存，合理安排貨位，使堆垛整齊、牢固、色標(biāo)明顯。

負責(zé)倉庫現(xiàn)場工作進行督查和指導(dǎo)，并重點檢查入庫記錄、出庫復(fù)核記錄。

工

負責(zé)倉庫衛(wèi)生管理工作，使倉庫衛(wèi)生清潔，符合GSP相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

作

負責(zé)所經(jīng)營藥品庫存結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整。

職

負責(zé)儲運、運輸設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、維護與運行管理。

責(zé)

負責(zé)合理安排藥品運輸工具，需要冷藏、冷凍的藥品使用冷藏車、冷藏箱等相關(guān)運輸工具。

負責(zé)嚴禁無關(guān)人員進入倉庫工作，并拒絕閑雜人員翻閱有關(guān)資料。

完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量制度，實施公司質(zhì)量方針，嚴格執(zhí)行《藥品管理法》，協(xié)助質(zhì)量管理科有效

質(zhì)開展質(zhì)量管理工作。

量負責(zé)對公司儲運工作的管理，保證按《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求做好藥品的保管、養(yǎng)

職護和運輸工作。

責(zé)對儲運過程中的藥品質(zhì)量負主要責(zé)任。

對冷藏、冷凍藥品入庫、驗收、出庫、運輸?shù)认嚓P(guān)流程進行重點監(jiān)控。

對公司庫存藥品貨位調(diào)整的決策權(quán)；

對發(fā)貨運輸車輛選擇的決策權(quán)；

所

對倉庫衛(wèi)生管理的檢查權(quán)；

需

對倉庫管理設(shè)施設(shè)備使用的監(jiān)督權(quán)；

權(quán)

對效期藥品催銷的建議權(quán)；

限

對范圍內(nèi)人員工作的評價權(quán)、獎懲權(quán)；

對范圍內(nèi)工作流程修改的建議權(quán)。

應(yīng)掌握《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例相關(guān)知識要求，具備倉儲

知

管理等方面的知識。

應(yīng)

會

考核指標(biāo)

在庫藥品貨位布局是否合格；質(zhì)量記錄的完整性；庫內(nèi)商品損溢情況；設(shè)施設(shè)備維護使用情況；運輸

情況客戶滿意率；范圍內(nèi)工作流程執(zhí)行率；部門協(xié)作滿意度。

任職條件

學(xué)歷要求高中以上水平專業(yè)要求

職稱要求職業(yè)要求

工作經(jīng)驗

三年以上倉儲工作經(jīng)驗

要求

熱愛醫(yī)藥工作，通曉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，具備企業(yè)質(zhì)量管理體系、倉儲、物流、統(tǒng)計、

技能

財務(wù)等方面的知識，掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，能熟練使用公

要求

司應(yīng)用信息管理軟件本崗位操作。

其它

內(nèi)部關(guān)系總經(jīng)理、質(zhì)管科、業(yè)務(wù)科、辦公室、采購科、財務(wù)科等

外部關(guān)系

工作環(huán)境倉庫等相關(guān)工作場地

使用工具

計算機、電話、打印機、辦公桌椅

（或設(shè)備）

工作特征正常工作

XX藥品批發(fā)公司儲運部收貨員崗位說明書

崗位基本信息

所屬部門儲運部崗位名稱收貨員

直接上級儲運部主任直接下級

職責(zé)任務(wù)概述

按照公司《藥品收貨管理制度》、《藥品入庫驗收管理程序》等相關(guān)規(guī)定，負責(zé)公司入庫藥品入庫前接

收管理、負責(zé)質(zhì)量待驗區(qū)管理及待驗藥品管理工作，保障入庫藥品質(zhì)量完好、驗證藥品基本信息并通報質(zhì)

量驗收員作驗收工作及商品分類入庫工作。

關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述

負責(zé)采購和銷售退回藥品的收貨，核實采購和銷售退回渠道，防止假藥進入企業(yè)

負責(zé)核對藥品隨貨同行單或銷售退貨申請表，對照電腦系統(tǒng)內(nèi)的購進記錄或銷售記錄，與購

進記錄或銷售記錄不符者拒收。

負責(zé)查看來貨運輸工具：車廂是否封閉、啟運日期、委托運輸證明、冷藏箱保溫箱的到貨溫

度和途中溫度。

工檢查車廂是否密閉時，如發(fā)現(xiàn)車廂內(nèi)有雨林、腐蝕污染等現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)通知供貨單位并報質(zhì)量

作管理科門處理。

職負責(zé)檢查到貨藥品的外包裝，并核對批號和數(shù)量，外包裝出現(xiàn)破損污染、標(biāo)識不清等情況據(jù)

主

貝收，將檢查符合收貨要求的藥品拆除運輸包裝實行批簽發(fā)管理的生物制品可不開箱檢查。

負責(zé)對照在電腦系統(tǒng)內(nèi)購進記錄或銷售記錄，與記錄不符者拒收，相符者再進行收貨。

收貨人員對符合收貨要求的藥品在隨貨通行單上簽字，把藥品放在待驗區(qū)，通知驗收員驗收

辦理交接手續(xù)。冷藏、冷凍藥品應(yīng)當(dāng)在冷庫內(nèi)待驗。

協(xié)助儲運部主任做好倉庫內(nèi)防火、防盜、防蟲、防鼠、防污染、防霉變等工作。

完成儲運部主任交辦的其它工作。

認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、2012版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》《冷藏、冷凍藥品的儲存與

運輸管理》等國家有關(guān)的法律、法規(guī)和公司的質(zhì)量管理制度。

質(zhì)對供貨方委托運輸藥品的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)向供貨單位索要委托運輸藥品記錄，對照記錄內(nèi)容核實

且發(fā)貨時間、運輸方式、承運單位內(nèi)容，不一致的應(yīng)當(dāng)通知供貨單位并報質(zhì)量管理科門處理

里

檢查運輸單據(jù)所載明所載明的啟運日期，是否符合協(xié)議約定的在時限，對不符合協(xié)議約定時

職限的應(yīng)當(dāng)報質(zhì)量管理科門處理。

責(zé)冷藏、冷凍藥品到貨時，應(yīng)當(dāng)檢查冷藏車、車載冷藏箱或保溫箱的溫度狀況，核查并保留運

輸過程的溫度記錄；對未采用規(guī)定的冷藏設(shè)施運輸?shù)幕蛘卟环蠝囟纫蟮牟坏檬肇?，并?/p>

質(zhì)量管理科門處理。

公司采購記錄的查詢權(quán)；

對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的藥品的拒收權(quán)；

所

對收貨藥品的保管權(quán)；

需

對來貨運輸車輛的檢查權(quán)；

權(quán)

對不合格藥品的呈報權(quán)；

限

對消防、質(zhì)量管理的建議權(quán)；

收貨程序的建議權(quán)。

應(yīng)掌握《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例相關(guān)知識要求，具備倉儲

知

管理等方面的知識。

應(yīng)

4

考核指標(biāo)

收貨入庫合格率、藥品貨位擺放合理、收貨記錄準(zhǔn)確率、重要任務(wù)完成情況等

任職條件

學(xué)歷要求高中以上水平專業(yè)要求

職稱要求職業(yè)要求

工作經(jīng)驗

一年以上倉儲工作經(jīng)驗

要求

熱愛醫(yī)藥工作，通曉《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，具備倉儲、物流等方面

技能

的知識，掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，能熟練使用公司應(yīng)用信息

要求

管理軟件本崗位操作。

其它

內(nèi)部關(guān)系質(zhì)管科、業(yè)務(wù)科、辦公室、財務(wù)科等

外部關(guān)系來貨單位送貨人員

工作環(huán)境倉庫等相關(guān)工作場地

使用工具

計算機、電話、辦公桌椅

（或設(shè)備）

工作特征正常工作

XX藥品批發(fā)公司儲運部倉儲員崗位說明書

崗位基本信息

所屬部門儲運部崗位名稱倉儲員

直接上級儲運部主任直接下級

職責(zé)任務(wù)概述

按照公司《藥品在庫儲存管理制度》、《藥品在庫儲存管理程序》等相關(guān)規(guī)定，負責(zé)公司藥品入庫管理、

在庫儲存、出庫管理等項工作，并負責(zé)在庫設(shè)施設(shè)備管理工作與藥品效期、損溢、藥品倉儲布局、消防防

范等項工作。

關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述

搬運和堆垛應(yīng)嚴格遵守藥品外包裝標(biāo)識，規(guī)范操作，藥品不得倒置，怕壓藥品控制堆放高度，

合理利用庫容，做好色標(biāo)管理，色標(biāo)明顯。

負責(zé)對庫房儲存條件的監(jiān)測，并采取正確的有效調(diào)控。

按照GSP的標(biāo)準(zhǔn)，將驗收合格的藥品按照藥品儲存條件及溫濕度要求，合理對藥品進行分

工類儲存、分開存放于相應(yīng)庫區(qū)。

作協(xié)助養(yǎng)護員做好庫房溫濕度管理工作。

職藥品應(yīng)按批號、效期分類相對集中存放，按批號及效期遠近依次堆放，數(shù)量多的重的放在下

責(zé)層，數(shù)量少的輕的放在上層，并有明顯標(biāo)志，不同批號藥品不得混垛。

負責(zé)配合財務(wù)科做好倉庫盤點工作，并建立相關(guān)損溢呈報。

做好庫內(nèi)的保潔工作，定期進行清潔，每月進行一次全面的清潔，并配合相關(guān)人員進行檢查

驗收。

完成儲運部主任交辦的其它工作。

質(zhì)力口強“質(zhì)量為本”的