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醫(yī)藥公司開會發(fā)言稿【篇一:醫(yī)藥連鎖公司年終總結大會暨迎春晚會總經理發(fā)言稿】同心邦健共創(chuàng)未來——在2009年邦健醫(yī)藥迎春晚會上的講話2009年1月17日尊敬的各位嘉賓,同事們:晚上好!今晚,我們很榮幸地請來了以及幾十位緊密合作伙伴代表、部分員工的家屬出席邦健醫(yī)藥2009年迎春晚會,與我們一起總結過去,展望未來;與我們同樂同醉,共賀共祈。在此,請允許我代表邦健醫(yī)藥,衷心地感謝我們的合作伙伴和各位員工家屬,有你們的幫助、有你們的支持,邦健的事業(yè)才能蒸蒸日上;衷心地感謝真誠團結、不斷進取的邦健精英們,是你們的智慧、你們的汗水,讓邦健得到了穩(wěn)健的發(fā)展。謝謝!2008年是我們國家很不平靜的一年,既出現(xiàn)了大雪災、大地震、金融海嘯等大災大難,讓人痛心;又有百年奧運夢圓北京、神舟七號遨游太空等盛會盛事,令人振奮。同樣,2008年是我們公司很不平凡的一年,有過很多甜酸苦辣,經歷過各種考驗。然而,在全體員工的共同努力下,我們戰(zhàn)勝了困難和挑戰(zhàn),并基本完成了年度工作目標!下面,我代表公司對去年的工作進行簡單總結:過去的一年,我們拓寬業(yè)務,拓展網絡,實力大增。連鎖公司新增門店26家,總數(shù)達到了77家,網點遍布肇慶、云浮兩地城鄉(xiāng),并開始進軍佛山、江門、茂名等市場,區(qū)域龍頭地位更加牢固;對外配送業(yè)務及醫(yī)院業(yè)務得以正常開展;天天邦健中藥飲片有限公司也于8月8日開業(yè)投產。隨著連鎖網點的增加及飲片廠的投產,我們的綜合實力及品牌影響力大大提升。過去的一年,我們用心經營,革新營銷,業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過大家的努力,我們的銷售及利潤仍然獲得了雙豐收,均比2007年增長30%以上,繼續(xù)保持著快速、穩(wěn)定的增長。零售連鎖經營方面,我們通過細化關鍵業(yè)績指標來指導經營;我們及時調整產品結構,重走大健康產品經營之路;我們設立了買不到專柜,藥品品種最齊全的品牌特色逐漸建立;我們改變原來不定期不定點搞營銷活動的做法,調整為每店每月都有主題活動,并為每項促銷活動切入盈虧平衡點來衡量促銷活動成效;我們在懷集、羅定、肇慶市區(qū)等地成功舉辦了大型會員聯(lián)誼會,緊密了vip顧客關系。醫(yī)院業(yè)務方面,在保持業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展的同時,大大降低了應收貨款。飲片廠方面,我們改良了飲片加工和包裝工藝,開發(fā)了一系列新產品,有力地配合了門店銷售,產生了較明顯的效益。過去的一年,我們規(guī)范管理,深化考核,成效明顯。通過改革公司總部的組織架構,并對各崗位職責進行了更為合理的調整,進一步完善了企業(yè)管理制度和工作規(guī)范。通過改變總部基層員工的助理角色為主管角色,明確權責,基層員工對工作的方向感、主動性和積極性明顯提高。通過對品管部、采購部、營銷部、營運部、物流中心等部門進一步量化、細化績效考核,有效地轉變了崗位員工的工作作風、提高了工作效率。質量管理能常抓不懈,通過努力,我們一次性通過了飲片廠gmp認證及公司gsp換證認證,并得到相關部門的高度贊賞。此外,我們加強了財務管理,加強了對門店收銀環(huán)節(jié)的監(jiān)控,理順了固定資產的管理,這些工作均取得了明顯的成效。過去的一年,我們嚴控成本,節(jié)約創(chuàng)新,碩果累累。我們以每季度的開源節(jié)流創(chuàng)新評獎活動為導入,在全公司范圍內大搞節(jié)約創(chuàng)新活動,新思路、新點子層出不窮,節(jié)約創(chuàng)新已蔚然成風。部分提案已在公司全面推行,其中更換節(jié)能光管、簡化送貨單、統(tǒng)一百子柜貨位、采用網銀匯款、租賃復印機等提案已取得了顯著成效。而飲片廠gmp改造及新軟件的采購等過程中的成本控制,更能充分體現(xiàn)了我們在成本控制方面的累累碩果。過去的一年,我們加強培訓,悉心培養(yǎng),人才輩出。我們堅持內訓、外訓相結合的辦法,努力提高員工的素質和能力。2008年,我們組織了近100人次參加了中山大學、聚城企業(yè)顧問機構、深圳商學院的外派學習。在公司內部,我們組織了近200場員工心態(tài)、服務禮儀、銷售技巧、專業(yè)知識等培訓。此外,我們還舉辦了兩期潛力值班經理培訓班,一期ttt企業(yè)內部培訓師培訓班,開展在職店經理培訓近20場。我們不斷完善內部晉升機制,通過對潛力員工進行職業(yè)定位來實行個性化培養(yǎng),并通過公平公正的內部競聘來獲得晉升。一年來,公司共組織了11場內部競聘,共有66人通過競聘獲得晉升,比2007年增一、全年基本數(shù)據情況:經營情況:截止2013年12月底,公司共有營業(yè)門店11個。月銷售金額,從之前的每月30萬元提升到現(xiàn)在的每月70萬元。公司會員情況:截止2013年12月底,公司發(fā)展會員1351名,會員月消費9萬元。二、全年開展的主要工作1、積極開拓,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造平臺。2013年4月在國家醫(yī)藥行業(yè)大規(guī)劃實施前,總經理印酉輝的積極努力下,在主管部門的大力幫助和扶持下,我們取得了行業(yè)準入資格。2013年初,總經理對”藥店家園”藥城等5家門店進行改組,創(chuàng)立了”圣地論壇”市”藥店家園”醫(yī)藥連鎖有限公司。公司在總經理的帶領下快速發(fā)展,通過了gsp認證、陸續(xù)開辦了長汀店,三橫店、張家店、公園店、舒家三店、方橋店,完成了企業(yè)迅速擴張的初步階段。2、拓寬銷售思路,強化品牌工作。2013年,在醫(yī)藥經濟蕭條和市場競爭日益激烈的形勢下,如何打破銷售局面,加強經營風險防范這一難題擺在了總經理面前,總經理堅持以求真務實的態(tài)度,冷靜、客觀的分析市場,在確定公司自身實力和找準消費者的需求位置,通過各類營銷活動,例如:開業(yè)慶典、節(jié)日活動等促銷安排,在”圣地論壇”市廣大群眾中提高了公司的知名度,為2013年的工作創(chuàng)造了一個良好的基礎。公司堅持拓展多元化經營,尋求新的經營品牌與合作伙伴,做為公司的經濟增長點。公司與省內多家醫(yī)藥企業(yè)建立了良好的合作關系,例如:阿童木醫(yī)藥,仁和醫(yī)藥,陜西東泰,三九醫(yī)藥等企業(yè)。兼顧雙方的要求和利益,在商商之間,廠商之間獲得合理利益,達成角色定位,明確義務與責任、增強供需渠道成員之間的長久合作。公司不斷的尋找共同發(fā)展的投資合作者,愿與合作者共同成長,構建穩(wěn)固關系,形成投資戰(zhàn)略的同盟者。通過合作者的投資帶動公司快速發(fā)展,,達到了與投資合作者的互惠互利,事業(yè)友誼雙贏目的。3、加強管理,完善內部管理工作、煉好“企業(yè)內功”。隨著經濟全球化和信息時代的到來,2013年10月,公司重點強化了計算機與網絡管理,通過計算機軟件實現(xiàn)了gsp監(jiān)管80%記錄無紙化。通過計算機數(shù)據實時連接,達到了銷售實時可查,采購有預算、貨帳相符、各項經營分析一目了然。同時公司強化制度的執(zhí)行,在一定程度上增強了管理人員的責任心、壓力感、緊迫感,提高了管理人員工作質量和工作效率,提升了專業(yè)知識水平和綜合管理經驗;通過“傳、幫、帶”以及相互交流的方式,使各部門之間形成了遇事分析問題、解決問題的能力以及應變處理能力有了較大的提高。4、注重人才隊伍培養(yǎng)建設,重視職稱與資格證書在企業(yè)發(fā)展中的作用。2013年公司將引進實用性人才和鼓勵培養(yǎng)專業(yè)性人才作為全年的工作重點之一,通過內部推薦、網上招聘等多種方式,引進人才;同時,公司營造和諧的工作氛圍,觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,重點培養(yǎng)店長、藥師來打造一個有戰(zhàn)斗力的團隊,構建合理的人才梯隊。2013年公司通過鼓勵員工參加資格考試來實現(xiàn)內部專業(yè)人才培養(yǎng),江芳同志就一次性取得了執(zhí)業(yè)藥師資格、從而充實了公司的專業(yè)技術人才力量,為公司的發(fā)展壯大和提升企業(yè)的人才水平提供了保障。三、雖然2013年通過全體員工的辛勤努力,公司取得了可喜的成績,但是,我們要清醒地看到,公司還是一個年輕成長的企業(yè),還有許多工作需要完善和提高,還存在著諸多需待解決的問題和矛盾,我們必須要加以重視、認真對待、拿出措施,切實很好的解決。下面我就公司2013年存在的問題簡要匯報如下:1、商品與配送問題;商品的缺貨率居高不下:第一種情況,存在賣完了就斷貨或者換了品規(guī)。第二種情況,采購員補貨不及時,沒有及時的安排貨源,導致了貨在路上,公司與門店沒有庫存銷售。商品配送存在數(shù)量,批號,品規(guī)等票貨不相符的情況。第一種情況,驗收入庫人員錄入或檢查不仔細所導致。第二種情況出庫復核員由于工作量大,時間緊張導致復核馬虎。2、制度與執(zhí)行問題:公司由于新建缺乏管理經驗與管理人才,導致一些方面無制度,部門不執(zhí)行,制度無考核的情況發(fā)生。以致個別人員出現(xiàn)了上班遲到早退,衛(wèi)生責任區(qū)域不衛(wèi)生,工作不按時完成、本職工作不仔細等情況。員工個人行為懶散,責任推諉扯皮找借口。3、營銷人員與團隊問題:營銷團隊存在執(zhí)行情況混亂,工作無計劃、無目標、無安排,責任不明確,信息無交流。導致活動現(xiàn)場混亂,責任不明確,獎品(禮品)丟失,清場不及時,營銷數(shù)據統(tǒng)計不及時。4、人才問題:企業(yè)發(fā)展靠的是人才,人才又是企業(yè)管理體制和模式的根基。公司的人員流動現(xiàn)象嚴重,其結果直接導致公司不斷招聘新雇員以滿足運作需求,同時又不斷出現(xiàn)老雇員離職的惡性循環(huán),引起了公司內部的不穩(wěn)定,這對人力資源是一種很大的浪費。公司的專業(yè)人才嚴重缺乏,管理者出現(xiàn)了事無巨細,事必躬親的危機現(xiàn)象。這一現(xiàn)象導致了企業(yè)制度、流程不能及時完善,職責權限不明確,制度執(zhí)行力欠缺。工作無計劃,事件無跟進,數(shù)據無評估,考核無依據,企業(yè)的發(fā)展受到了嚴重的影響。四、2014年工作計劃一、改革內部機制,搭建管理體系平臺2014年,公司將在組織結構及管理體系,實行重點化塑造,公司將管理機構從新調整為一室五部,即:經理室,商品部,質管部,財務部,綜合辦,倉儲部門。將管理體系的重點放在制度、職責、流程的重塑上,提高制度管理實效,強化制度的執(zhí)行,明確職責權限,規(guī)范操作流程,考核執(zhí)行有據可依。同時,制度考核將強化團隊的開拓力、凝聚力、執(zhí)行力、協(xié)調能力,進一步提高公司綜合實力和整體水平,以強化管理來謀求企業(yè)的發(fā)展。二、推行工薪體制改革、力爭經濟效益雙豐收2014年,公司將著力打造產品競爭核心力,力爭年銷售突破1500萬元大關。公司將工資與門店營運業(yè)績掛鉤,推行工薪體制改革,將【篇三:在藥品專項整治會議上的講話】建立長效機制實現(xiàn)科學監(jiān)管全力保障人民群眾用藥安全同志們:今天,我市召開藥品安全專項整治暨藥品長效監(jiān)管機制建設工作會議非常重要。在近年來的藥品安全專項整治活動中,市食品藥品監(jiān)督管理局做了大量的工作,通過行之有效的手段,扎實開展專項整治,認真摸索和建立藥品安全工作的長效管理機制,為老百姓吃上放心藥做出了一定的貢獻!下面,我講幾點意見:一、我市藥品安全專項整治工作取得的階段性成果當前,我們正處于一個機遇和挑戰(zhàn)并存的非常特殊時期。隨著經濟社會的快速發(fā)展,我國已處于社會轉型階段,一些藥品安全深層次矛盾和問題還沒有得到很好的解決,藥品安全進入了事故多發(fā)期和矛盾凸顯期,接連發(fā)生的藥品安全重大事件,危害巨大,影響惡劣。世界范圍的金融危機,使醫(yī)藥經濟發(fā)展也不可避免地受到沖擊,少數(shù)不法企業(yè)受利益驅動,有可能為降低生產經營成本而無視藥品安全標準,偷工減料,以次充好,甚至摻雜使假,藥品安全形勢更加嚴峻。按照國務院、省政府和市政府的總體部署和要求,近年來,我市在全市范圍內開展藥品安全專項整治,這是一項促進我市醫(yī)藥經濟健康發(fā)展、保障人民群眾生命健康和切身利益的重大舉措。在各有關部門和各級政府的精心組織下,取得了顯著成效。主要表現(xiàn)在:一是高度重視,建立健全專項整治協(xié)調工作機制。二是部門協(xié)同,成員單位各司其職,攜手開展整治工作。三是重心突出,各類專項整治行動取得明顯成效。四是重拳出擊,破獲一批制售假藥、違法經營的案件。五是重視宣傳,營造人人關心、支持、參與藥品安全的社會氛圍。我市藥品安全專項整治工作扎實有效,藥品市場繼續(xù)保持安全穩(wěn)定、質量可控和持續(xù)好轉的良好勢頭。這是全市上下齊心協(xié)力、部門之間密切配合的結果,希望在下一步的工作中,將這種良好的工作狀態(tài)繼續(xù)保持下去。二、認清藥品安全形勢,進一步提高對藥品安全監(jiān)管工作重要性的認識當前,藥品安全監(jiān)管總體形勢是好的。但在肯定成績的同時,我們也要看到當前藥械市場存在的一些問題。如制售假劣藥品的案件仍有發(fā)生,引發(fā)藥品質量安全事故的隱患依然存在,發(fā)布虛假藥品廣告、非藥品冒充藥品等損害群眾利益的問題還比較突出。如果這些問題得不到解決,會影響社會穩(wěn)定,影響老百姓的身體健康。黨中央和國務院歷來高度重視藥品安全,近年來連續(xù)多次開展了藥品安全專項整治工作,使醫(yī)藥領域的研制、生產、經營、使用各環(huán)節(jié)的安全狀況有所好轉,總體來看,當前藥品安全狀況穩(wěn)中向好,但形勢依然嚴峻,影響藥品安全深層次問題還沒有完全解決?!笆濉逼陂g甚至更長一段時期,人民群眾快速增長的藥品安全需求與相對滯后的藥品安全保障水平之間的矛盾,仍將是我們面臨的主要矛盾。保障藥品安全的基礎還不夠扎實。藥品安全仍處在風險高發(fā)和矛盾凸顯期,醫(yī)藥產業(yè)結構調整難度很大,產業(yè)集中度低、低水平競爭等問題仍然相當嚴重,企業(yè)自主創(chuàng)新能力也明顯不足,市場流通秩序仍不夠規(guī)范,個別企業(yè)誠信意識和責任意識淡漠,制假售假違法犯罪現(xiàn)象時有發(fā)生。因此,我們要下更大的決心,采取更有力的措施,依法加強治理整頓,依法加大監(jiān)管力度,切實提高藥品安全水平,保障人民群眾身體健康,維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局。三、全面加強藥品安全長效機制建設近日省政府出臺了《河北省藥品安全質量保證機制》、《河北省藥品安全監(jiān)測預警機制》、《河北省藥品安全社會監(jiān)督機制》、《河北省藥品安全應急處置機制》、《河北省藥品安全責任追究機制》五大長效機制,正式以河北省政府文件形式印發(fā)公布,此舉是河北省貫徹落實胡錦濤總書記提出的“健全食品藥品安全監(jiān)管機制,完善食品藥品安全標準,建立食品藥品質量追溯制度,健全食品藥品安全應急體系”的具體體現(xiàn),是河北省加強和創(chuàng)新社會管理,推動藥品監(jiān)管機制創(chuàng)新的一項重要舉措,對從根本上防控藥品安全風險,深化藥品安全監(jiān)管,確保全省藥品安全“長治久安”具有積極的推進作用。食藥監(jiān)局要結合我市情況,在全面落實省政府有關規(guī)定的基礎上,重點抓好以下幾項工作:首先要加強分級誠信管理,營造優(yōu)良發(fā)展氛圍。要針對企業(yè)不同藥品安全風險級別、不同生產經營范圍、不同品種、企業(yè)質量管理等狀況,按照企業(yè)風險等級標準,區(qū)別進行監(jiān)管。以是否違反藥品監(jiān)督管理法律法規(guī)和規(guī)章為主要標準,以日常投訴、舉報、抽驗和監(jiān)管情況等為評價依據,分別制定藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機構、藥品生產企業(yè)、醫(yī)療器械生產經營和使用單位評價方案,對品牌企業(yè)、創(chuàng)新企業(yè)和重點醫(yī)藥企業(yè)加強扶持發(fā)展力度,對存在問題較多的企業(yè)加大檢查督導力度。以藥品信息化監(jiān)管平臺建設為契機,建立健全醫(yī)藥企業(yè)誠信檔案和黑名單曝光制度,建立動態(tài)的日常監(jiān)管考核制度,對有不良行為記錄的企業(yè),加大監(jiān)督檢查和抽驗頻次,營造企業(yè)誠信自律的氛圍。其次要強化從業(yè)人員培訓與管理,提高醫(yī)藥工作人員整體素質。醫(yī)藥工作人員整體素質的提高是有效保障藥品質量的重要因素,要切實采取措施,在發(fā)揮人的作用上狠下功夫。要采取多種形式對藥品從業(yè)

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