遼健集團沈煤總醫(yī)院職業(yè)健康體檢質控工作計劃

遼健集團沈煤總醫(yī)院職業(yè)健康體檢質控工作計劃職業(yè)健康體是指針對特位工作人員的體，是企業(yè)重視職工健康、保障職工權益的重要措施。通過對職業(yè)健康體檢的質控，可以提高體檢結果的準確性和信度，保證體檢結果的真實可靠性。一、質控目的：通過規(guī)范職業(yè)健康體檢流程，確保體檢結果科學、準確、可靠，并為企業(yè)提供全面、可靠的職工身體健康數據，為企業(yè)科學管理、提高生產效率和降低人力成本提供依據。：工作范圍本計劃所規(guī)定的職業(yè)健康體檢質控工作適用于企業(yè)內所有崗位工作人員的體檢。二、工作計劃質控人員職業(yè)健康體檢質控工作由專門負責的質控人員進行，質控人員由內部或第三方公司派遣人員。2、流程控制職業(yè)健康體檢質控工作需要對體檢流程進行全面、細致、系統(tǒng)的控制，確保體檢流程的科學性、合理性和規(guī)范性，包括：（1）預約環(huán)節(jié)：質控人員應規(guī)范預約流程，并保證預約信息準確無（2）檢查環(huán)節(jié)：質控人員應監(jiān)督檢查流程，保證檢查質量；（3）報告環(huán)節(jié)：質控人員應監(jiān)督報告流程，保證報告科學準確有效。3、設備檢定職業(yè)健康體檢涉及到大量的設備使用，質控人員應制定并執(zhí)行設備檢定計劃，檢定周期按設備規(guī)定執(zhí)行，保證設備狀態(tài)良好。4、文件記錄所有職業(yè)健康體檢涉及到的工作過程都需要記錄，質控人員應確保記錄真實、準確、有效，記錄涉及預約信息、檢測結果、醫(yī)學建議等內容，并進行歸檔保管。5、質量跟蹤質控人員應隨時跟蹤職業(yè)健康體檢的質量狀況，并進行定期統(tǒng)計分析，及時調整體檢程序。通過對職業(yè)健康體檢結果的分析，對各項指標不達標的人員進行相應的指導和保健建議。6、服務意識質控人員的服務意識至關重要，質控人員應具備良好的溝通能力，完善的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)，能夠給職工提供耐心、細致、周到的服務。遇到工作中的各種問題，應及時協(xié)調處理，并向工作人員傾聽意見，及時反饋和解決問題。三、工作標準1、預約環(huán)節(jié)：工作人員不得添加職業(yè)健康體檢項目，預約信息準確，預約服務高效。2、檢查環(huán)節(jié)：監(jiān)督檢查流程，保證檢查質量，確保設備狀態(tài)良好和檢查的科學性、準確性。3、報告環(huán)節(jié)：確保報告科學、準確、有效。4、設備檢定：按照設備規(guī)定的檢定周期檢定設備，保證設備狀態(tài)良好。5、文件記錄：所有職業(yè)健康體檢涉及到的過程都需要記錄并歸檔保管，保證記錄準確無誤。6、質量跟蹤：定期分析職業(yè)健康體檢的質量狀況，及時調整體檢程序。7、服務意識：具備良好的溝通能力，完善的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)，提供耐心、細致、周到的服務。四、實施步驟1、明確質控工作流程和每一步驟的質量標準；2、實施過程中，嚴格執(zhí)行質控標準和流程，加強對工作人員的培訓和監(jiān)督：3、定期進行一次總結分析，評估職業(yè)健康體檢情況，對出現問題進行及時調整。五、工作效果職業(yè)健康體檢質控工作的實施，可以提高體檢結果的準確性和信度，保證體檢結果的真實可靠性，為企業(yè)提供全面、可靠的職工身體健康數據，為企業(yè)科學管理