半年度銀行工作總結（5篇）

半年度銀行工作總結（5篇）本人進入xx銀行至今已半年的時間。在這段學習和工作的日子里，我收獲頗多。在下半年馬上到來的日子里，在此我將本人今年上半年的工作總結如下：

一、工作學習狀況

作為新入職的員工，盡快的學習業(yè)務學問、提高操作力量尤為重要。在本行的培訓課程中，我深入了解了xx銀行的進展狀況、機構構成等企業(yè)文化；在業(yè)務和技能培訓中我努力熬煉自己的動手操作力量，勤學勤練，把握了綜合學問、運營學問及前臺的詳細操作標準，并嫻熟把握點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學習和工作中，我與行內的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工xx拓展訓練中，增加了自己的團隊意識，并被評為本組最正確隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作，并順當通過了分行組織的新員工上崗考試，成為xx支行這個大家庭中的一員。

工作中與同事相互幫忙，遇到不熟識的業(yè)務會積極向同事們學習，并仔細記錄下來；在柜臺操作過程中嚴格根據(jù)對私柜臺操作規(guī)程的要求進展操作，在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手效勞、微笑效勞、來有迎聲、走有送聲；始終把客戶的滿足放在第一位，對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿足的答復；結賬后，與同事交換檢查票子，準時發(fā)覺錯誤并改正，削減過失；下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務進展復習，并學習一些我行特色業(yè)務。

二、存在缺乏

進入xx銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我始終在積極主動地去適應，但是剛剛開頭接觸銀行業(yè)務，在許多方面我還存在缺乏。首先，柜臺操作不夠嫻熟，還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產品和業(yè)務學問還不夠熟識，為客戶供應詢問效勞的預備缺乏。另外，從業(yè)時間太短，金融學問相對缺乏。

通過不斷的學習信任自己能夠在短期內成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員，全面的把握儲蓄柜臺學問，技能上也要更嫻熟，不斷加快自己辦業(yè)務的速度，使自己的業(yè)務量不斷提升；加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習，為自己的進一步的工作奠定扎實的根底；和同事之間建立更默契的協(xié)作，把xx支行的進展作為大家共同的目標。信任通過自己的努力，我能夠成為xx支行最優(yōu)秀的員工之一。

三、下一步努力方向

加強操作技能練習，嫻熟把握前臺各類業(yè)務操作方法；深入學習金融學問和行內業(yè)務標準，盡快提高自身力量；增加團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。仔細負責，勤奮工作。

匆忙半年過去，在xx銀行的工作勞碌而充實?；貞涍^去，我深深的感謝賜予我指導、幫忙甚至批判的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓，不斷成長。將來的下半年，我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責，為自己進一步的進展奠定扎實的根底，為xx銀行的輝煌做出更大的奉獻。

回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學到了許多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平，虛心向前輩及客戶學習，得到了領導的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進工”，下面是我一年來的工作總結。

一、20xx年根本工作狀況

重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑堅固理論學問構造，不斷提升自身的整體綜合素養(yǎng)。

20xx年是特別的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名一般的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶供應完善快捷的效勞，為了全面提升自己的綜合素養(yǎng)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的熟悉，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務詢問也能賜予正確的反應、答復。

此外，為了快速適應新時期金融工作開展的需要，增加整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著虛心慎重的學習態(tài)度，我多渠道的仔細學習各項金融學問，親密關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡潔的停留在了解的層面上，更注意對各種資料的融會貫穿、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積存工作閱歷，在綜合業(yè)務力量、綜合分析力量、協(xié)調辦事力量、文字語言表達力量等方面，都有了很大的提高。

為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的時機，積極參與聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并留意結合自身實際狀況，準時進展反應、回憶，準時解決自身存在的問題，取得了肯定的成績和進步。

工作方面，仔細履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。

半年度銀行工作總結2

半年的工作也就是彈指一瞬，我結合自己這半年來在xx銀行的工作，分析了一下，自己在這半年的時間中真的成長了許多，這樣的時機不是說有就有的，xx銀行肯定是供應這樣時機的一個絕佳平臺，來到了xx銀行工作也有半年多了，在這里的從一個新手漸漸的成長到現(xiàn)在，不覺得離不開銀行對我的培育，自己這半年來雖說也是很努力，但是銀行對我的培育我固然不會遺忘，半年的時間說過去就過去，柜員的工作不是一間輕松的事情，這半年也該對自己總結一番。

一、業(yè)務的熟識過程

半年前我剛剛來到了xx銀行這里是我的一個起點，也是早就了我，進來的時候首先就是一個業(yè)務的熟識，那時候對于剛剛畢業(yè)的我來說，什么都是無知的，我什么也不知道，就只是自己的盲目的在工作，沒有一個方向，對于自己的工作沒有固定的規(guī)劃，不是很了解我們銀行的業(yè)務，在xx經(jīng)理的帶著下我才漸漸的熟識了這里的一切，很是感謝。

作為一名名柜員我要熟識的業(yè)務許多，但是不能夠急于求成，業(yè)務學問方面銀行其實交給我們的學問一局部，在我自己有了根底的條件下，銀行再灌輸給我一點，但是這完全不夠，我自己在私下需要不斷的學習，自己不斷的去鉆研，我們的業(yè)務是一個浩大的構造，不是短時間能夠了解的，這半年來我虛心的學習，在工作中不斷的找出問題，向我們銀行的老柜員請教，雖然每次之溝通一點點，由于大家平常的工作也的確忙，但是這樣一點點的積存就許多了。

二、端正思想，工作積極

在銀行工作的這半年，我固然知道自己的思想要端正，客戶是第一，經(jīng)理始終在跟我們交待，肯定要多站在客戶的角度去想問題，要站在客戶的角度去對待我問題，為客戶著想，只有為客戶想的周到了，我們的工作才有意義，這是根本的東西，只有一切一客戶為中心我們的復位才能夠到達一個新的高度。

工作當中要積極，上半年來積極始終都成了我們銀行的代名詞，積極的工作，積極的嗎，面對每一天的生活，這是我們在工作中必不行少的，平常領導交待下來的事情積極的完成，我們每一名柜員都很積極，由于比我們更加優(yōu)秀的人都那么積極，我們固然不能夠對自己放松。

三、缺乏之處

我知道自己不是一個很能夠抗壓的人，半年的工作好像就驗證了這一點，平常的壓力略微的增加一點我感覺到自己力不從心，我覺得這是我心理作用，這不能夠存在于工作之中，我肯定會好好地轉變自己。

半年度銀行工作總結3

作為一名銀行的柜員，我來到xxx工作也有半年了，特別感謝我能在這幾個月中在xxx作為一名柜員工作，雖然一開頭我的工作我沒能做的盡善盡美，但是我還是在不斷的努力完成自己的工作，并不斷的在工作中努力學習以求進步。在這段時間我不斷的在工作上學習優(yōu)秀同事的手法，還在下班和休息的時候差資料，四處學習，最終我現(xiàn)在已經(jīng)算是一個獨當一面的銀行柜員了。

但是和其他同事相比起來，我還不過是小巫見大巫，作為一個后代我還有許多的地方需要和閱歷豐富的前輩們學習。為了讓我在工作上能不忘之前的錯誤和閱歷，我每過一段時間都會登記一段工作總結，如今已經(jīng)過了半年，就來整合一下吧。我的上半年工作總結如下。

第一點的總結并不是在工作上，由于我覺得對于自己來說，這半年的工作其實在人際交往上的收獲更加的多。剛剛進入銀行的我，雖然經(jīng)過了培訓，但是真正面對工作的時候還是有些無從下手的狀況。而且在面對客戶的時候還總是被說效勞不到位，其實這都只是我的緊急所導致的。在那時我甚至一度認為自己是不是不適合這份工作，還好，身為前輩的xxx前來勸慰了我，并給了我一些他的閱歷。讓我順當?shù)亩冗^了這個階段。

現(xiàn)在的我，無論是面對同事還是客戶，都不會再有緊急的心情了，有的只是對工作熾熱的心。

既然作為一名在銀行工作的柜員，那么在工作上就容不得有半點的馬虎，假如在存取款以及其他業(yè)務的時候消失了過失，就會涉及銀行和客戶雙方的利益，會給客戶帶來麻煩會給銀行的名譽帶來影響。所以在工作的時候我都萬分當心，仔細認真的檢查從自己這里過的每一筆賬，由于我的努力，我在這半年的工作中，并沒有在資金上犯下錯誤。

面對這份新的工作，我不說是拼上命去做好這份工作，但是我也在工作的時候特別的努力去做了。在這段時間里，我堅持以客戶為本，以最好的`效勞去面對客戶。遇上有問題的客戶也特別熱心的去為他們解答手上的問題。除了剛開頭的時候，我在后面幾個月也收到了不少的客戶好評。

總之，在這上半年里，我作為銀行員工的力量有了很多的提升，但是我還有許多的上升空間，這些都是我在今后努力的目標，盼望我在今后能更加的努力，爭取在工作上拿下更高的成就。

半年度銀行工作總結4

上半年的時間里我能夠仔細做好銀行員工的工作并積存了不少的閱歷，作為銀行員工我能夠履行自身的職責并通過工作中的努力得到同事們的認可，可以說我在年初階段便針對上半年銀行工作的綻開制定了規(guī)劃，所幸的是通過這段時間工作的完成讓我意識到自己的力量又有了提升，為此我總結了上半年銀行工作的閱歷以便于更好地指導今后的進展。

一、能夠嫻熟為客戶辦理業(yè)務

從而做好了自己的本職工作，在銀行工作中辦理業(yè)務的效率往往能夠表達出員工的工作力量，所以我在柜臺能夠做好客戶的接待工作并加強了相互間的溝通，每當客戶對銀行業(yè)務有不了解的地方我都會細心和對方進展解釋，通過業(yè)務操作的運用以及資料的查詢能夠加深我對銀行業(yè)務的理解程度，對我而言每幫忙一個客戶做好這方面的工作都是對自身力量的穩(wěn)固，所以我在辦理業(yè)務的時候能夠依據(jù)客戶的需求供應幫忙從而得到了對方的認可，而且在處理內部業(yè)務的時候也能夠進展反復核算從而確保賬目方面不會消失過失。

二、對各類空白憑證進展保管并對同事們領用的狀況進展辦理

這類工作雖然比擬根底卻也能夠反映出銀行員工的力量所在，所以我在進展登記的時候能夠秉承嚴謹?shù)淖黠L來仔細對待，每次的領用都能夠做好嚴格的登記并對相應的單據(jù)進展保管，這樣的話當領導進展檢查的時候也可以做到賬目清楚，有時我也會負責收集其他員工保管的單據(jù)并在整理過后上交給領導，究竟能夠做好這項工作也是我對銀行工作仔細負責的表達自然不能夠有所疏忽。

三、做好局部現(xiàn)金的保管與領用登記從而保障工作流程的正常辦理

作為銀行員工自然會在工作中涉及到現(xiàn)金的保管與領用，所以為了表達出自己的職責所在導致我會對相應的狀況進展嚴格的登記，究竟做好這項工作也是為了銀行的進展著想自然不能夠有所懈怠，而且在營業(yè)期間本就需要使用到局部現(xiàn)金自然得專心記錄才行，而且每次領用都會進展登記自然能夠在完畢當天的工作以后做到賬目清楚明白，只不過對于這項工作還是應當要更加細心從而更好地提升自身的效率。

在總結好上半年的銀行工作以后我會盡快編制好相應的報表，對我而言努力完成工作才是我在職業(yè)進展中的價值所在，因此我不會放棄每個用來提升自身時機并努力完成銀行工作，而且我也會為下半年銀行工作做好預備并努力完成這方面的任務。

半年度銀行工作總結5

今年上半年對我來說，是加強學習，克制困難，開拓業(yè)務，快速安康成長的半年，這半年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我在領導的帶著與指導下，我學到了許多業(yè)務學問和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地熬煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍舊對我賜予充分的鼓舞，使我更加信念百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改良，并不斷進步?，F(xiàn)將上半年工作狀況總結如下：

一、思想與工作

我能夠更加積極主動地學習銀行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并準時把握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了許多書本以外的專業(yè)學問與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積存了一筆不小的財寶。在工作方面，我有劇烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，仔細落實領導安排的每一項工作與任務。日常我時時刻刻留意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，討論客戶，通過對客戶的討論從而到達了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿足，通過自身的努力來維護好每一位客戶。

二、技能方面

我個人也能夠積極投入，訓練自己，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的xx銀行員工的標準嚴格的要求