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文檔簡介

醫(yī)療年度工作總結4篇(醫(yī)療單位年度工作總結)時間消逝,轉瞬間我在成長中又渡過三個月?;厥走@走過的三個月,很榮幸能與各位五洲的同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的學問。三個月以來我心中最大的感受便是很幸運能成為一名五洲人,很幸運能參加五洲這個大家庭。在我來到五洲工作的這三個月里面,感動始終是我體會到的主旋律。

一、感動是主旋律

感謝團隊給我的成長空間:始終以來我都知道:要做一名合格的醫(yī)療網(wǎng)絡工不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)療網(wǎng)絡工就不那么簡潔了。個人認為:一名好的醫(yī)療網(wǎng)絡工不僅要做好自己的詳細工作,對工作量按時按量完成。還要在醫(yī)院的整體推廣上有肯定的把握與思索。而我,雖然做過兩年的網(wǎng)絡推廣相關工作,但是作為一名醫(yī)療推廣行業(yè)里面的“新人”需要學習的東西還許多許多,而我們的團隊給了我充分的學習與進步的空間。

感謝朋友們的相互幫忙與進步:到五洲不到三個月的時間,我熟悉了一大批的新朋友,也送走了幾位“老”朋友。見證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進步,也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信念。在五洲,大家都是相互幫忙、相互進步的,很少見到職場上的勾

心斗角。大家可以相互探討推廣方式,也會相互共享快樂與苦惱,我們不只是同事,還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務,也能相互共享生活中的歡樂與苦惱。這些都充實了我的生活,讓剛從外地回來的我更加的有歸屬感。

感謝五洲大家庭的關心:五洲的領導許多,多到貌似只要是個年齡大點的都會是個領導。但是,從來這些領導都沒有給人距離感,對待新人或者年輕人,反而更多的像是家里的長輩。比方,他們會在我流鼻血的時候比我還焦急的給我止血,并且具體的告知我留意事項,囑咐飲食細節(jié);比方,在我不知道在哪里處理什么事情的時候,熱忱的給我指導。在比方,無論是那個科室的同事,對待新來的我,總是不缺乏熱忱的幫忙,無論是在哪里,每一位五洲人都是感謝五洲大家庭里面的每一位,有你們才有了我們這個暖和的團體!

二、詳細工作內容

網(wǎng)絡外推:主要負責網(wǎng)絡外推的詳細執(zhí)行與監(jiān)管,報表的收集與匯總。不斷開掘新的外推平臺與推廣方式,整理共享。定時更新百度、新浪、網(wǎng)易的博客,不定時的跟蹤品牌詞的外推效果,發(fā)覺負面信息準時反映與處理。

營銷:主要負責營銷的詳細執(zhí)行與報表統(tǒng)計,摸索營銷的有效執(zhí)行方案。

行政幫助:幫助張主任完成廣告費用、詢問部信息的統(tǒng)計與匯總工作,幫助完成信息傳達與執(zhí)行催促工作。

三、個人的一些建議與意見

增加技能培訓:新人入職沒有具體的技能培訓,這個不僅會增加新人工作的難度,也會增加公司的投入本錢。在新人入職后,我們可以供應相關的工作培訓,包括醫(yī)院推廣資料的熟記,推廣工具的學習,以及整體推廣方式的把握等。

線下線上全方位結合:我們企劃部主要是做的網(wǎng)絡推廣與宣傳,線下的活動越多,我們網(wǎng)上宣傳的內容越豐富。但是從我參與的這幾期活動來看,無論是乒乓球競賽,還是篝火晚會,我們都沒有形成一個系統(tǒng)的線下線上宣傳流程,許多需要系統(tǒng)操作的宣傳,只有零星的幾個人在做,把握不好宣傳時機,也不能進展爆發(fā)式的宣傳,白白鋪張了許多時機。個人建議,企劃部與傳媒公司應進展有效的實時溝通,相關活動可以共同利用節(jié)目資源,進展大力的網(wǎng)絡推廣,實現(xiàn)線上線下的有利集合。

改善薪酬制度:有利的薪酬制度是留人的強力法寶。只有完善且有競爭力的薪酬制度才能保持團隊的良性競爭與工作活力。競價可以增加一個提成制度,輸液室的提成點數(shù)不能只按員工新老程度來算,應當更加的敏捷一點,可以規(guī)定詳細進展輸液的工作人員可以獲得50%的提成嘉獎,剩下的50%根據(jù)新老員工的資格進展攤分,這樣即保證了新老員工都有肯定的嘉獎,也實現(xiàn)了多勞多得,維持了公正性。

四、對20xx年的展望

激情與責任是一對相輔相成的職場法寶,也是始終以來我對自己的要求。作為一名年輕的醫(yī)療企劃人員,無論是做網(wǎng)絡推廣還是線下宣傳活動,個人感覺最重要的肯定是要有活力、有激情、有責任心。只有有足夠的活力與激情,才能有不斷創(chuàng)新、不斷開拓的靈感;只有擁有足夠的責任心,才能不斷的完善工作步驟,完善工作細節(jié),更好的完成自己的本職工作。

在這三個月的工作中,我很幸運的學了不少東西,業(yè)務上也在努力做出一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在營銷方面上,始終還沒有取得明顯的推廣效果,這即是我工作中明顯的缺乏也是我不斷進步的一大動力。

20xx年,我將連續(xù)保持對工作的激情與活力,多學,多思、多試努力把工作做的更好,取得更多的成績,為建立更好的五洲奉獻自己的力氣。

醫(yī)療年度工作總結2

一年一度的校運會,在嚴寒中拉開帷幕。天氣雖冷,但人情可熱。再加上醫(yī)療點送上的葡萄糖水,那不是雪中送炭嗎?

紅會在校運會設置醫(yī)療點,而我們也是第一次參加,對醫(yī)療點的工作不太熟識。雖然我們不太熟識醫(yī)療點的工作,但是我們都虛心仔細地學習。

這次活動我們做得最多的事情,應當是沖葡萄糖水,送給運動后的運發(fā)動喝。沖葡萄糖水可能是一件很簡潔的事情,但一杯杯暖暖的葡萄糖水送在運發(fā)動的手上,對于運發(fā)動來說是特別感謝你的!沖葡萄糖水之中,我們還學到葡萄糖的功能,幫忙運發(fā)動恢復體力。

醫(yī)療點那里還有一個大大的藥箱,里面裝滿種種不同的藥品,我們可以借此時機,人那是各種不同的藥品的作用和藥性。藥品可不能亂用,用錯了藥品,帶來的危害可大可小。

不時,有競賽完的運發(fā)動消失一些小毛病,例如:耳朵痛,腳痛,腳抽筋……對于我們專業(yè)學問不充分的人來說,面對以上的問題定會有些手忙腳亂,應當怎樣做,用什么藥,腦袋一片空白。但醫(yī)療點除了紅會,還有一些專業(yè)的護士和教師,幫忙那些不舒適的運發(fā)動,而我們站在旁邊的,從中偷師吧!不知不覺中,我們學習不少東西。

運發(fā)動的不舒適,不時事先預定的,都是突然發(fā)生的,而我們遇到突發(fā)大事不夠冷靜,有點驚慌。有運發(fā)動不舒適時,我們只能一大群人圍著病人,眼睜睜望著他。

還有,我們工作起來不夠有默契,給運發(fā)動送葡萄糖水時,一位運發(fā)動,我們卻幾個人上前送水,這樣工作就不夠協(xié)作了。

現(xiàn)在,我們這班新干事學問剛剛開頭工作,接下來我們工作的時間多得很,盼望大家能開快樂心地合作。

醫(yī)療年度工作總結3

一年來,我診所在上級主管部門的領導下,仔細做到依法執(zhí)業(yè),為群眾供應優(yōu)良的醫(yī)療效勞,現(xiàn)將診所年度工作總結如下:

一、我診所《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是內科,在開展診療活動中,能夠嚴格根據(jù)核準的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。

二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師3人,執(zhí)業(yè)護士1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應的執(zhí)業(yè)證書。

三、診所各項治理規(guī)章制度完善,并按要求上墻公布,制定有醫(yī)師和護士崗位職責,制定有診療護理技術標準。

四、熱忱周到為病人效勞,關懷病人疾苦,急躁細致詢問病情,仔細進展檢查診斷和治療,全年診療患者1500人次,沒有發(fā)生醫(yī)療過失和醫(yī)療事故。

五、能夠根據(jù)規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病

歷,轉診登記本,傳染病登記本,消毒登記本,一次性使用醫(yī)療器械毀形器登記本和收費票據(jù)等,對就診病人進展登記,書寫門診病歷,用藥開具處方。

六、加強自身藥品選購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質的企業(yè)購進,購進藥品有票據(jù),不向非法企業(yè)和個人購置藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期變質藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。

七、診所集中定期定點處理醫(yī)療廢物垃圾,有醫(yī)療廢物處理登記

本,對醫(yī)療廢物處理狀況進展登記。

八、嚴格根據(jù)上級要求開展重點傳染病病情防控工作,在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人能夠準時轉診上級醫(yī)院,在診療工作中,沒有發(fā)覺傳染病病人或者發(fā)覺傳染病疑似病例,一經(jīng)發(fā)覺,肯定根據(jù)規(guī)定向市(縣、區(qū))疾病預防掌握中心或指定醫(yī)院報告。

九、整改狀況已進展完畢,針對于上一年我診所的缺失工程,醫(yī)師未佩戴胸卡、紫外線燈、體溫計未按要求存放、未配有開口器、處方登記不準時、無轉診登記本、我診所進展了仔細細致的改正。

十、能夠根據(jù)上級要求開展學問宣傳教育活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病學問,上級下發(fā)的衛(wèi)生學問,宣傳資料積極參加社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動,平常做到常常清掃診所內外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境干凈。

醫(yī)療年度工作總結4

20xx年是我院不斷深化改革、加快進展、增進效益的一年,是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營治理理念,提高醫(yī)院檔次和競爭力的關鍵一年,也是落實以“病人為中心、以提高醫(yī)療質量為主題“的醫(yī)院治理年,更是我院面對新的挑戰(zhàn),以及更加良好的機遇的一年。在縣政府和縣衛(wèi)生局的大力支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護人員在一年中努力工作,使醫(yī)院的各項工作都取得了顯著的成績?,F(xiàn)將20xx年1到10月份工作總結如下:

一、1至10月份各項指標完成狀況

20xx年1—10月,實現(xiàn)業(yè)務收入405.3萬元,比去年同期增長19.3%;年門診33554人次,比去年同期提高11.4%;住院1463例,比去年同期提高0.5%。

二、加強職工的政治思想建立

堅固樹立結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。

一是在全院范圍內開綻開放創(chuàng)新大爭論活動,緊緊圍繞群眾反映“看病難、看病貴“的問題這一主題,針對我院進展現(xiàn)狀開展大爭論,以解放思想,加快進展衛(wèi)生事業(yè)為目的,以自我學習,自我反思,自我查找,自我提高為主,通過大爭論活動,努力改善醫(yī)患關系和構建和諧社會。

二是連續(xù)深入開展社會主義榮辱觀教育,醫(yī)院黨支部通過扎實有效的宣傳教育,使廣闊黨員、干部群眾、自覺養(yǎng)成“喜愛祖國、效勞人民、崇尚科學、辛勤勞動、團結互助、誠懇守信、遵紀守法、艱難奮斗“的良好品德,使社會主義榮辱成為開放創(chuàng)新的行動指南。同時把社會主義榮辱觀教育作為保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制,引導廣闊黨員堅持黨的宗旨,增加黨的觀念,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),進一步提高思想道德素養(yǎng)。

三是把醫(yī)院治理年、治理商業(yè)賄賂、精神文明建立和行風職業(yè)道德建立聯(lián)動,促進醫(yī)院內涵建立,構建和諧社會建立。

四是順當完成黨支部換屆選舉。

三、積極推動新型農村合作醫(yī)療的實施

依據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關于進一步加強新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構治理工作的通知》(桂衛(wèi)農[20xx]30號)精神,我院響應上級精神,積極推動新型農村合作醫(yī)療的實施,為了加強我院新型農村合作醫(yī)療的監(jiān)視治理,成立馬山縣中醫(yī)院新型農村合作醫(yī)療監(jiān)視治理領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在醫(yī)務科,詳細負責醫(yī)院新型農村合作醫(yī)療監(jiān)視治理工作,辦公室主任由黃先柳同志兼任。

四、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的進展

20xx年我們連續(xù)以開展醫(yī)院治理年為契機,加強了醫(yī)療護理質量治理,狠抓制度落實,強化培訓,確保了醫(yī)療安全,提高了醫(yī)療質量。

(一)強化了根底醫(yī)療治理

1、完善制度,依法行醫(yī)。以病歷書寫標準、三級查房、醫(yī)療安全、臨床用血、院內感染、抗生素使用以及交接班、院內外會診、病例爭論等環(huán)節(jié)質量為重點,標準了醫(yī)療行為。

2、結合醫(yī)院治理年的要求和我院醫(yī)療工作中的實際狀況,不斷地完善各項醫(yī)療工作規(guī)章制度,標準醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量。加強了醫(yī)療安全的培訓,教育大家學法、懂法、用法、守法,依法愛護醫(yī)患雙方的合法權益,為全院的醫(yī)療安全奠定了根底。

3、加大醫(yī)療治理制度的落實,全面提高我院醫(yī)療的效勞水平,在院長的帶著下,堅持每周二、周三參與科室查房,深入科室,就業(yè)務學習,病歷書寫,疑難搶救病例進展現(xiàn)場檢查和指導,使很多臨床易于疏忽的問題得到順當解決。定期召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,就各科室消失的過失及存在的醫(yī)療安全隱患加以爭論,商議如何防范,為臨床醫(yī)療安全供應了較牢靠的保證。

4、加強業(yè)務培訓,狠抓“三基、三嚴“培訓及三級查房培訓,努力提高業(yè)務水平,為進一步提高我院醫(yī)療技術水平,提高我院知名度。

5、嚴格把握全院醫(yī)療質量,各科室嚴格按操作技術常規(guī)辦事,病人住院治愈好轉率98%;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98%;術前平均住院日2天;手術前后診斷符合率96%;病理診斷符合率100%;危重病人搶救勝利率70%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0;今年住院病歷甲級病案率和門診處方合格率較去年高。

6、切實實行首診醫(yī)師負責制,沒有推諉病人的事情發(fā)生,特殊是在搶救病人時,全院醫(yī)務人員團結協(xié)作,各自仔細履行職責,使每一個病人都能得到最好的治療,全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生糾紛。

(二)加強了護理治理

遵循以“病人為中心“的原則,制訂和完善護理制度、護理質控方案、技術標準和護理質量評價標準。實行目標治理和指標考核方式,有規(guī)劃地組織檢查、評估、總結、反應、整改。建立二級質控組織機構,形式護理部全面抓,科護士長詳細抓的治理體系,充分發(fā)揮各級質控員監(jiān)控作用,最大限度調動全體護理人員主觀能動性,增加參加意識和自控意識,做到層層把關,發(fā)覺問題準時改正,平??剖页圆樽约m外,護理部每月還重點抽查根底護理及護理文件書寫質量,每月組織護理質量穿插檢查一次,并準時總結、反應,做到邊查邊改,不斷完善。加強護理質量安全治理,建立健全護理質量安全治理預案及應急處理程序,完善過失事故治理制度和防范措施,在工作中,注意護士的慎獨修養(yǎng),對護士進展質量教育,重視醫(yī)療質量安全,自覺遵守操作規(guī)程和查對制度,防患于未然。一年來,全院無重大護理過失和糾紛,事故發(fā)生數(shù)為零,褥瘡發(fā)生數(shù)為零,一級護理合格率達95%,根底護理合格率達96%,護理文件書寫合格率達98%。

(三)加強藥劑治理

加強藥品使用環(huán)節(jié)治理,仔細落實《處方治理方法》,制定醫(yī)院根本用藥名目及藥品處方集,并按要求使用通用名開具處方。

(四)加強了門急診治理

調整了急診科人員配備,加強急診科力量建立,提高急危重癥搶救勝利率,標準了門診病歷的書寫及用藥程序,完善急診預案,加強綠色通道建立。樹立效勞網(wǎng)絡聯(lián)絡點。

(五)加強了預防保健及院內感染工作

加強了結核病、艾滋病的防治、消毒隔離與個人防護、腸道傳染病及醫(yī)療廢物治理等防治工作,加強院內感染的監(jiān)測和處理力度,做好傳染病網(wǎng)絡直報工作,全年院內感染率為1、3%,漏報率為0。

(六)人才引進、培育力度連續(xù)加大

醫(yī)院緊緊抓住培育、吸引、用好人才三個環(huán)節(jié),多渠道、多途徑積極加快高層人才、實干型人才的引進和培育步伐。醫(yī)院今年引進了一批大學醫(yī)學畢業(yè)生,同時選送陸永妮、古洪濤、韋丹、陳波、黃曉蘭、韋春梅、韋瓊頻、潘艷萍、杜蘭香、黃雪萍等同志到上級醫(yī)院進修、參觀學習,同時派出了臨床醫(yī)生屢次參與各類學術活動,為醫(yī)院引進新技術,新方法和閱歷,為學科的建立和進展奠定了根底。請區(qū)內外專家教授到我院進展會診指導和手術示教十余次,進一步加大了人才培育工作,有效提高了醫(yī)院整體綜合業(yè)務水平,為醫(yī)院的進一步進展供應技術保障。

五、堅持誠信立院,愛護病人利益

醫(yī)院把“以病人為中心,以質量為核心,發(fā)揚中醫(yī)優(yōu)勢,誠信優(yōu)質效勞“做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成局部。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。

一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民效勞的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵抗拜金主義;

二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;

三是開展“一切為了病人,一切便利病人,一切效勞于病人“的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關懷、急躁、細心和責任心;

四是結合行風評議和普法教育活動進展紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員仔細學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德標準》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增加法制觀念和紀律觀念。

六、穩(wěn)步推動醫(yī)院根本現(xiàn)代化建立

(一)推動醫(yī)院建筑的現(xiàn)代化。重新設計婦產(chǎn)科的產(chǎn)科流程工程。

(二)推動醫(yī)院設備的現(xiàn)代化。為科室增加先進醫(yī)療設備,保證了診療工作正常運行,提高診療水平和醫(yī)療質量,滿意了臨床一線的需要,為醫(yī)院進展開拓了寬闊的空間。

(三)推動醫(yī)院治理的現(xiàn)代化。完善藥械公開招標制度,標準了選購程序、方式等過程治理;完善財務治理制度,促進醫(yī)院經(jīng)濟的良性運營,勤儉辦院,節(jié)省開支,盤活資金,力求治理制度化、正規(guī)化。

七、轉變干部作風加強機關行政效能建立活動效績顯著

自開展作風效能建立活動以來,醫(yī)院作風效能辦仔細從醫(yī)院存在問題及整改取得的成效中總結閱歷,逐步完善相關的規(guī)章制度,保證了轉變干部作風加強機關行政效能建立各項要求能夠長期得到落實。依據(jù)縣作風效能辦的要求,建立了崗位責任制、效勞承諾制、首問責任制、限時辦結制度、責任追究制度等各項效能建立相關制度。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事,防止了人為的失誤和偏差,強化了監(jiān)視制約,有力地促進了機關作風的轉變和工作效率的提高。同時取得可喜的成效。

(一)效勞意識明顯增加。干部職工都能立足本職崗位,在工作中堅持高標準、嚴要求,盡心盡職做好本職工作,工作作風明顯好轉。

(二)自身建立得到加強。自開展轉變干部作風加強機關行政效能建立活動以來,在已制定的各項制度的根底上,將進一步完善績效考核方法,切實將工作實績與個人年度考核評先評優(yōu)結合起來,充分調動職工工作的積極性、主動性。在廉潔從政、監(jiān)視制約方面,醫(yī)院作風效能辦以支部為依托加強對干部職工特殊是領導干部的政治思想教育,目前,醫(yī)院上下正以嶄新的面貌對待每一項工作,各項工作走上了標準化、制度化運行軌道。

八、財務治理、后勤保障堅持不懈,綜合治安、治污不斷加強

財務人員嚴格遵守財經(jīng)制度,嚴防亂開支,杜絕鋪張,準時做好各種報表。今年我院財務經(jīng)縣財政審計小組檢查合格,沒有發(fā)覺違規(guī)行為。后勤保障是醫(yī)院工作

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