管理學基本原理

一、系統(tǒng)原理1、系統(tǒng)的含義與系統(tǒng)的特征系統(tǒng)是指由若干相互聯(lián)系、相互作用的部分組成，在一定的環(huán)境中具有特定功能的有機整體。系統(tǒng)的特征：（1）整體性，（2)層次性，(3)相關性，(4)具有特定的功能，(5)環(huán)境適應性和目的性。2、系統(tǒng)思維的特點、系統(tǒng)理論對管理學的貢獻（1）要求在實際工作中，不能孤立地看問題，必須用系統(tǒng)分析的方法，分析實際問題。（2）指導組織正確處理組織內(nèi)部與外部、局部與全局、眼前與長遠利益的關系。（3）運用系統(tǒng)分析的方法，確定正確的組織目標（中、長、短期目標）。（4）指導組織合理運用所需各種要素和資源。3系統(tǒng)原理的主要觀點（1）注意事物的整體性。（2）研究事物的內(nèi)部結構及聯(lián)系。（3）強調(diào)系統(tǒng)的開放性和動態(tài)性。二、人本原理人本管理的含義人本管理，就是以人為本的管理。人本管理原理可以表述為：管理的本質(zhì)是尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人，通過各種手段來激勵、引導人們?nèi)崿F(xiàn)預定的目標。參考案例：（備課資料1、18、23）三、責任原理1、責任原理的內(nèi)涵管理是追求效率和效益的過程。在這個過程中，要挖掘人的潛能，必須在分工合理的基礎上規(guī)定這些部門和個人必須完成的工作任務和必須承擔的與此相應的責任。2、責任原理的主要內(nèi)容（1）明確每個人的責任。具體做法：⊙職責界限要清楚⊙職責內(nèi)容要具體明確⊙職責中要包括橫向聯(lián)系的內(nèi)容⊙職責必須落實到每個人，做到事事有人負責（2）職位設計和權限委授要合理（3）獎罰要分明、公正、合理五、能級原理現(xiàn)代管理的任務是建立一個合理的能級，使管理的內(nèi)容動態(tài)處于相應的能級中，這就是現(xiàn)代化管理的能級原理。管理能級必須按層次。在現(xiàn)代管理系統(tǒng)中，各元素的活動必須服從于系統(tǒng)，具有高效率與高可靠性的要求。管理的能級結構是指為了實施有效的管理，必須在組織中建立一個合理的能級結構，并按照一定的標準，將管理的對象至于相應的等級中。

六、控制原理控制原理是指對行政管理運作過程及效果進行衡量和校正，以確保行政目標以及為此而擬定的行政計劃得以實現(xiàn)所應遵循的規(guī)律和原則?？刂圃淼膬?nèi)容①反映計劃要求原理，指行政控制系統(tǒng)的設計愈能反映行政計劃的內(nèi)容、步驟和特點，控制工作就越有效。行政計劃是行政控制的目的，行政控制是實現(xiàn)行政計劃的保證，二者的對象和時限是一致的。但每項行政計劃、任務又各不相同，因此，所設計的行政控制系統(tǒng)和所進行的行政控制工作，都必須按不同計劃的不同要求來設計。②適應組織要求原理，一方面是指一個行政組織結構設計得越明確，所設計的控制系統(tǒng)越符合該組織結構中所有職位和職責的要求，就越有助于行政控制工作的開展；另一方面是指行政控制系統(tǒng)必須切合行政領導者本人自身的特點。③控制關鍵點原理，指為進行有效的行政控制，行政領導者需要特別注意那些根據(jù)各種行政計劃來衡量工作成效時具有關鍵意義的因素。實際上，只要控制了關鍵點，也就控制了全局。④例外原理，指行政領導者越把主要精力集中于一些重要的例外偏差，則控制工作的效能越高，二者成正比例關系。行政領導者在進行行政控制時，必須把例外原理同控制關鍵點原理結合起來，不僅要善于尋找關鍵點，而且在找出關鍵點之后，要善于把主要精力集中在對關鍵點例外情況的控制上。

⑤控制趨勢原理，指對控制全局的行政領導者來講，不僅要善于控制現(xiàn)狀，更要控制現(xiàn)狀所預示的發(fā)展趨勢?？刂期厔莸年P鍵，在于從現(xiàn)狀中揭示傾向，當趨勢剛露出苗頭，就要敏銳地察覺到、把握它。

七、動態(tài)原理

動態(tài)原理認為管理是一個動態(tài)過程，是管理人員與被管理人員共同達到既定目標的活動過程。

管理的要素人、財、物、時間和信息等，都處在一定的時間和空間之中，并隨著時空的運動而發(fā)展、變化。管理的動態(tài)原理體現(xiàn)在管理的主體、管理的對象、管理手段和方法上的動態(tài)變化上，同時，組織的目標以至管理的目