商業(yè)智能及應(yīng)用

-12-《商業(yè)智能及應(yīng)用》課程報告組號第六組組長王辛勤組員周一帆齊一寒陳宇馬姝玉吳宇軒夏奕棟專業(yè)體育經(jīng)濟(jì)與管理班級統(tǒng)本體管2201班授課教師易澤華工商管理學(xué)院2022-2023學(xué)年第二學(xué)期2012--2021年國家旅游情況數(shù)據(jù)分析一、背景介紹在過去的九年中，中國的旅游業(yè)經(jīng)歷了顯著的發(fā)展和變化。從2012年到2021年，旅游收入持續(xù)增長，旅游人次也在穩(wěn)步提升。這主要得益于中國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長，人民生活水平的提高，以及政府對旅游業(yè)的大力支持。在這期間，中國的國內(nèi)旅游市場發(fā)展尤為迅速。隨著城市化進(jìn)程的加快，人們的生活節(jié)奏越來越快，對于休閑度假的需求也越來越大。因此，周末和小長假的周邊游、自駕游等成為主流。此外，鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游等特色旅游也受到了越來越多人的喜愛。在國際旅游方面，中國的影響力也在不斷提升。隨著簽證政策的放寬，越來越多的外國游客選擇來中國旅游。特別是一帶一路倡議的推進(jìn)，使得中國與沿線國家的旅游交流更加頻繁。然而，旅游業(yè)的發(fā)展也帶來了一些問題。比如，一些熱門景區(qū)的過度開發(fā)，導(dǎo)致了生態(tài)環(huán)境的破壞；部分地方的旅游服務(wù)質(zhì)量不高，影響了游客的旅游體驗。因此，未來中國旅游業(yè)的發(fā)展需要在保持增長的同時，更加注重可持續(xù)發(fā)展和提高服務(wù)質(zhì)量?？偟膩碚f，2012--2021年中國的旅游業(yè)取得了顯著的成就，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。在未來，我們期待看到一個更加繁榮、多元、可持續(xù)的中國旅游業(yè)。二、數(shù)據(jù)質(zhì)量評價以及數(shù)據(jù)預(yù)處理（一）、數(shù)據(jù)質(zhì)量評價從國家統(tǒng)計局里導(dǎo)出的數(shù)據(jù)來看，國內(nèi)居民出境人數(shù)總和數(shù)據(jù)和外國游客入境人數(shù)總和和臺灣同胞入境游客總和等數(shù)據(jù)2020年和2021年的數(shù)據(jù)有所缺失，但是總體上不影響，旅游數(shù)據(jù)表里共有11個sheet,我們可以從多方面來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。由表可以看出此次所選的有11個數(shù)據(jù)，研究周期都是從2012年開始到2019或2021年不等（個別數(shù)據(jù)缺失），年度數(shù)為8到10年。（二）、數(shù)據(jù)預(yù)處理三、描述分析1.國內(nèi)游客的總和從國內(nèi)游客的總和來看，2012-2019年中國國內(nèi)游客數(shù)量呈現(xiàn)逐年增長的趨勢，根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在2013年，中國國內(nèi)游客總和為326200萬人，這主要得益于中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的提高，以及政府的對旅游的大力支持。到2018年增長到了553900萬人。到2019年已經(jīng)增長到600600萬人次，年均增長率為14.2%。這表明自2013年以來，中國旅游業(yè)取得了顯著的發(fā)展。然而，從2018年開始，國內(nèi)游客的總和開始下降，但是后來2020年開始，受疫情影響游客數(shù)量大幅度下滑，降到287900萬人次。這可能受到多種因素的影響，如經(jīng)濟(jì)下滑、旅游政策變化以及疫情等。因此，在未來的幾年里，我們需要密切關(guān)注國內(nèi)游客總和的變化趨勢，并采取相應(yīng)的措施來促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。但是在經(jīng)過了三年的疫情后，中國的經(jīng)濟(jì)在逐漸恢復(fù)，旅游行業(yè)也在逐漸回暖，2021年達(dá)到324600萬人次。2.國內(nèi)旅游總消費的總和從國內(nèi)旅游總消費的總和來看，2013-2019年中國國內(nèi)旅游總消費呈現(xiàn)逐年增長的趨勢。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年中國國內(nèi)旅游總消費為26276億元人民幣，到2021年已經(jīng)增長到29191億元人民幣，年均增長率為19.7%。這主要得益于中國旅游業(yè)的快速發(fā)展和人民對旅游消費的增加。但是后來從2019年末到2021年，受疫情影響國內(nèi)旅游總消費大幅度下滑，下降到22286億人民幣。后面又逐漸回暖，2021年達(dá)到2.9191萬億人民幣。3.旅行社數(shù)總和從旅行社數(shù)總和來看，2013-2021年中國旅行社數(shù)量呈現(xiàn)逐年增長的趨勢。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年中國旅行社數(shù)量為26054家，到2021年已經(jīng)增長到42432家，年均增長率為7.65%。旅行社數(shù)量上升的原因可能有多種。首先，隨著旅游業(yè)的發(fā)展和人們旅游需求的增加，越來越多的人選擇旅行作為休閑和放松的方式。這導(dǎo)致了旅行社的數(shù)量增加，以滿足不同人群的需求。其次，政府對旅游業(yè)的支持和鼓勵也可能是一個因素。政府可能出臺了各種政策來促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，包括提供資金支持、降低稅收等措施，這些都有助于吸引更多的投資者進(jìn)入旅游業(yè)。此外，技術(shù)的進(jìn)步也為旅行社提供了更多的機(jī)會和渠道。例如，在線預(yù)訂平臺的出現(xiàn)使得旅行者可以方便地搜索和預(yù)訂旅行產(chǎn)品和服務(wù)，而不需要親自前往旅行社。這種便利性吸引了更多的人選擇在線預(yù)訂旅行產(chǎn)品和服務(wù)，從而導(dǎo)致旅行社數(shù)量的增加?？偟膩碚f，旅行社數(shù)量上升的原因可能是由于市場需求的增加、政府的支持政策和技術(shù)的進(jìn)步等多種因素的綜合作用。4.星級飯店總和根據(jù)圖中顯示的柱狀圖，可以知道星級飯店總數(shù)的總和在2013年為13293,2016年為11685,2018年為8962。由此可知，星級飯店總數(shù)的總和呈下降趨勢。造成這種現(xiàn)象的原因可能有以下幾點：首先，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對旅游的需求也在增加，這導(dǎo)致了星級酒店的數(shù)量增加，從而使得星級飯店總數(shù)的總和減少。其次，政府對旅游業(yè)的支持力度加大，鼓勵發(fā)展旅游業(yè)，但同時也加強(qiáng)了對酒店行業(yè)的監(jiān)管，提高了行業(yè)準(zhǔn)入門檻，限制了新酒店的數(shù)量。最后，隨著科技的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的人選擇在線預(yù)訂酒店，而不是直接到實體酒店進(jìn)行入住，這也對星級飯店總數(shù)的總和造成了一定的影響。針對這種情況，可以采取以下措施來解決：首先，可以通過加大對旅游業(yè)的投資力度，提升旅游設(shè)施和服務(wù)水平，吸引更多的游客前來旅游。其次，可以放寬對酒店行業(yè)的監(jiān)管，降低行業(yè)準(zhǔn)入門檻，鼓勵更多的新酒店進(jìn)入市場。最后，可以加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作，提供更多的在線預(yù)訂服務(wù)，提高酒店的知名度和競爭力。通過這些措施的實施，有望改善星級飯店總數(shù)的總和下降的趨勢。5.國內(nèi)居民出境人數(shù)總和從國內(nèi)居民出境人數(shù)總和來看，2013-2019年中國國內(nèi)居民出境人數(shù)呈現(xiàn)逐年增長的趨勢。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年中國國內(nèi)居民出境人數(shù)為9819人次，到2019年已經(jīng)增長到16921人次，年均增長率為12.41%。這主要得益于中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高，以及政府對出境旅游的支持。6.外國游客入境人數(shù)總和和臺灣同胞入境游客總和從外國游客入境人數(shù)總和來看，2012-2019年中國外國游客入境人數(shù)呈現(xiàn)逐年增長的趨勢。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年中國外國游客入境人數(shù)為2629萬人次，到2019年已經(jīng)增長到3188萬人次，年均增長率為3.38%。從2013到2015年較為平穩(wěn)，2016年增加速度變快。這主要得益于中國旅游業(yè)的快速發(fā)展和政府對入境旅游的支持。從臺灣同胞入境游客總和來看，2013-2019年臺灣同胞入境游客呈現(xiàn)逐年增長的趨勢。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年臺灣同胞入境游客人數(shù)為516萬人次，到2019年已經(jīng)增長到613萬人次，年均增長率為3.11%?？傮w較為平穩(wěn)。這主要得益于中國旅游業(yè)的快速發(fā)展和政府對入境旅游的支持。7.國際旅游外匯收入的總和從國際旅游外匯收入的總和來看，2013-2019年中國國際旅游外匯收入呈現(xiàn)逐年增長的趨勢。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年中國國際旅游外匯收入為516.64億美元，到2019年已經(jīng)增長到1312.54億美元，年均增長率為25.6%。從圖中可以看出，2013年到2019年國際旅游外匯收入的總和呈上升趨勢。這可能是因為以下幾個原因：（一）、旅游業(yè)的快速發(fā)展：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，越來越多的人選擇旅游作為休閑方式。這導(dǎo)致了旅游業(yè)的快速增長，從而推動了國際旅游外匯收入的增加。（二）、政府的支持和政策鼓勵：許多國家都采取了一系列的政策來促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，包括提供財政支持、改善基礎(chǔ)設(shè)施、加強(qiáng)宣傳等。這些措施有助于吸引更多的游客前往該國旅游，進(jìn)而增加了國際旅游外匯收入。（三）、地理位置的優(yōu)勢：一些國家擁有獨特的地理位置和風(fēng)景名勝，吸引了大量國內(nèi)外游客。例如，中國的長城、故宮等都是著名的旅游景點，吸引了大量的游客前來參觀，從而增加了國際旅游外匯收入。（四）、文化交流的機(jī)會：隨著全球化的進(jìn)程加快，各國之間的文化交流也越來越頻繁。這種交流不僅促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)合作，還為人們提供了了解不同文化的機(jī)會。因此，越來越多的人選擇出國旅游，以體驗不同的文化和生活方式。綜上所述，國際旅游外匯收入的上升可能是由于旅游業(yè)的快速發(fā)展、政府的支持和政策鼓勵、地理位置的優(yōu)勢以及文化交流的機(jī)會等因素共同作用的結(jié)果。五、商業(yè)化應(yīng)用及結(jié)論和建議（一）結(jié)論通過對2013-2021年中國旅游情況的數(shù)據(jù)分析，可以看出中國旅游業(yè)在這段時間內(nèi)取得了顯著的發(fā)展。國內(nèi)游客的總和、國內(nèi)旅游總消費的總和、旅行社數(shù)總和、星級飯店總和、國內(nèi)居民出境人數(shù)總和、外國游客入境人數(shù)總和、國際旅游外匯收入的總和等方面都呈現(xiàn)出逐年增長的趨勢。這主要得益于中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高，以及政府對旅游業(yè)的大力支持。然而，中國旅游業(yè)仍面臨一些挑戰(zhàn)，如旅游資源開發(fā)不均衡、旅游服務(wù)質(zhì)量不高等問題。因此，中國政府應(yīng)繼續(xù)加大對旅游業(yè)的支持力度，加強(qiáng)旅游資源的保護(hù)和開發(fā)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，以進(jìn)一步推動中國旅游業(yè)的發(fā)展。到2018年我國旅游人數(shù)增長到了553900萬人。到2019年已經(jīng)增長到600600萬人次，年均增長率為14.2%。這表明自2013年以來，中國旅游業(yè)取得了顯著的發(fā)展。然而，從2018年開始，國內(nèi)游客的總和開始下降，但是后來2020年開始，受疫情影響游客數(shù)量大幅度下滑，降到287900萬人次。這可能受到多種因素的影響，如經(jīng)濟(jì)下滑、旅游政策變化以及疫情等。因此，在未來的幾年里，我們需要密切關(guān)注國內(nèi)游客總和的變化趨勢，并采取相應(yīng)的措施來促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。但是在經(jīng)過了三年的疫情后，中國的經(jīng)濟(jì)在逐漸恢復(fù)，旅游行業(yè)也在逐漸回暖，2021年達(dá)到324600萬人次。（二）商業(yè)化應(yīng)用中國旅游業(yè)在過去幾年中取得了顯著的發(fā)展，但在疫情后也面臨一些挑戰(zhàn)。國內(nèi)游客總和、國內(nèi)旅游總消費、旅行社數(shù)、星級飯店總數(shù)、國內(nèi)居民出境人數(shù)以及國際旅游外匯收入等方面的數(shù)據(jù)都表明了中國旅游業(yè)的強(qiáng)勁增長。這些數(shù)據(jù)可以為旅游業(yè)的發(fā)展提供有價值的洞察，幫助行業(yè)制定更有效的戰(zhàn)略。例如，國內(nèi)游客總和的增長表明中國國內(nèi)旅游市場的潛力巨大，旅行社和酒店可以利用這一趨勢來開發(fā)更多適合國內(nèi)游客的產(chǎn)品和服務(wù)。同時，國際旅游外匯收入的增長表明中國在國際旅游市場上的競爭力不斷增強(qiáng)，這為旅游業(yè)提供了進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會。通過深入分析這些數(shù)據(jù)，旅游業(yè)可以更好地了解市場需求和趨勢，從而調(diào)整其產(chǎn)品和服務(wù)，滿足不同游客的需求，促進(jìn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。（三）建議面對中國旅游業(yè)的現(xiàn)狀，提出以下幾點建議：1.加強(qiáng)旅游資源整合與均衡開發(fā)：鼓勵各地根據(jù)自身的資源優(yōu)勢和特色進(jìn)行差異化發(fā)展，避免同質(zhì)化競爭。同時，對于熱門旅游目的地應(yīng)實施有效的運營管理，確保其可持續(xù)發(fā)展。2.提升旅游服務(wù)質(zhì)量：優(yōu)質(zhì)服務(wù)是旅游業(yè)的核心競爭力。應(yīng)加大對旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，提升其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。同時，完善旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范并加強(qiáng)監(jiān)管，確保游客的合法權(quán)益。3.利用科技手段創(chuàng)新旅游體驗：借助現(xiàn)代科技手段，如AR、VR技術(shù)，增強(qiáng)游客的旅游體驗感。同時，利用大數(shù)據(jù)分析游客的行為和喜好，為其提供更加個性化的服務(wù)。4.加強(qiáng)國際合作與