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文檔簡介

單位績效考核方案單位績效考核方案1一、總體思路(一) 考核目的為了全面并簡潔地評價公司設(shè)計(jì)人員的工作成績,貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合設(shè)計(jì)人員的工作特點(diǎn),制定本方案。(二) 適用范圍本公司所有設(shè)計(jì)人員。(三) 考核指標(biāo)及考核周期針對設(shè)計(jì)人員的工作性質(zhì),將設(shè)計(jì)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示??己酥笜?biāo)類型(工作業(yè)績工作態(tài)度工作能力)考核周期(項(xiàng)目結(jié)束后,年度/季度/月)(四) 考核關(guān)系由設(shè)計(jì)部門主管會同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評小組負(fù)責(zé)考核。二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)(一) 工作業(yè)績指標(biāo)工作業(yè)績考核表(滿分100分)關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分新方案設(shè)計(jì)周期實(shí)際設(shè)計(jì)周期比計(jì)劃周期提前?天20設(shè)計(jì)評審滿意率設(shè)計(jì)評審滿意率達(dá)到100%10項(xiàng)目計(jì)劃完成率項(xiàng)目計(jì)劃完成率達(dá)到100%10設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性成果不能投入施工情況發(fā)生的次數(shù)少于?次5設(shè)計(jì)成本降低率設(shè)計(jì)成本降低率達(dá)到?%以上設(shè)計(jì)完成及時率設(shè)計(jì)完成及時率達(dá)到%以上15設(shè)計(jì)方案采用率設(shè)計(jì)方案采用率達(dá)到%以上10設(shè)計(jì)改造費(fèi)用控制率設(shè)計(jì)改造費(fèi)用控制率達(dá)到?%10設(shè)計(jì)服務(wù)滿意度對設(shè)計(jì)服務(wù)滿意度評價的評分在?分以上10設(shè)計(jì)資料歸檔及時率資料歸檔及時率達(dá)到100%5(二) 工作態(tài)度指標(biāo)工作態(tài)度考核表考核標(biāo)準(zhǔn)(滿分100分)指標(biāo)名稱標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分工作責(zé)任心強(qiáng)烈30有24一般18工作積極性非常高25很高20一般15團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)烈25有20一般15學(xué)習(xí)意識強(qiáng)烈20有16一般12(三)工作能力指標(biāo)工作能力考核表(滿分100分)指標(biāo)名稱標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分設(shè)計(jì)能力非常強(qiáng)20較強(qiáng)16一般12創(chuàng)新能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8溝通能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8理解能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6(四)年度績效考核年度績效考核表(滿分100分)標(biāo)準(zhǔn)得分無6無5無5無4標(biāo)準(zhǔn)得分較弱4較弱3較弱2較弱3較弱2總分30252520總分3025201510指標(biāo)類型所占權(quán)重折合分?jǐn)?shù)實(shí)得分?jǐn)?shù)工作業(yè)績70%70工作態(tài)度15%15工作能力15%15合計(jì)100%100特別加分事項(xiàng):注:特別加分事項(xiàng)需要附相關(guān)證明材料績效考核總評:績效改進(jìn)意見:期末評價口優(yōu)秀:出色完成工作任務(wù)□符合要求:完成工作任務(wù)口尚待改進(jìn):與工作目標(biāo)相比有差距考核者:被考核者:年月日三、考核實(shí)施設(shè)計(jì)人員的考核過程分為三個階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。(一) 計(jì)劃溝通階段考核者和被考核者進(jìn)行上個考核期目標(biāo)完成情況和績效考核情況回顧??己苏吆捅豢己苏呙鞔_考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。(二) 計(jì)劃實(shí)施階段被考核者按照本考核期的工作計(jì)劃開展工作,達(dá)成工作目標(biāo)??己苏吒鶕?jù)工作計(jì)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要的工作表現(xiàn)。(三) 考核階段考核階段分績效評估、績效審核和結(jié)果反饋三個步驟??冃гu估考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對被考核者評分。結(jié)果審核人力資源部和考核者的直接上級對考核結(jié)果進(jìn)行審核,并負(fù)責(zé)處理考核評估過程中所發(fā)生的爭議。結(jié)果反饋人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核者,由考核者和被考核者進(jìn)行溝通,并討論績效改進(jìn)的方式和途徑。四、績效結(jié)果運(yùn)用(一) 績效面談考評者對被考評者的工作績效進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)被考評者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標(biāo)。(二) 績效結(jié)果運(yùn)用薪酬調(diào)整設(shè)計(jì)人員工資與績效考核結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標(biāo)準(zhǔn)。①年度績效考核得分在95分以上的,薪資等級上調(diào)兩個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。②年度績效考核得分在80分到95分(含)的,薪資等級上調(diào)一個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。年度績效考核得分在60分到80分(含)的,薪資等級不變;年度績效考核得分在60分以下的,薪資等級降一個等級,但不低于本職位薪資等級的下限。培訓(xùn)年度績效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)。年度績效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加。年度績效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。五、績效申訴(一) 申訴受理被考核人如對考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申訴。(二) 提交申訴員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。(三) 申訴受理人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴后,應(yīng)在三個工作日做出是否受理的答復(fù)。對于申訴事項(xiàng)無客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負(fù)責(zé)人對員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工直接上級、共同上級、所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報公司人力資源部進(jìn)行協(xié)調(diào)。(四)申訴處理答復(fù)人力資源部應(yīng)在接到申訴申請書的10個工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。單位績效考核方案2根據(jù)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《20—年度政府及部門績效管理考評方案》精神,結(jié)合水利工作實(shí)際,制定我局20_年績效管理工作實(shí)施方案.一、指導(dǎo)思想深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見》,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“保增長、保民生、保穩(wěn)定”為主線,以“建設(shè)民生水利,服務(wù)海西先行,實(shí)現(xiàn)水利科學(xué)發(fā)展”為載體,按照“四個重在〃的實(shí)踐要領(lǐng),圍繞深化行政管理體制改革目標(biāo),以落實(shí)市委、市政府下達(dá)的年度工作任務(wù)及我局年度工作計(jì)劃為重點(diǎn),深入推進(jìn)績效管理,增強(qiáng)績效意識,改進(jìn)管理方式,提升工作實(shí)效,為水利事業(yè)又好又快發(fā)展,為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)提供有力保障。二、績效評估內(nèi)容(一) 貫徹落實(shí)中央和省委、省政府,市委、市政府重大決策部署情況;(二) 本年度工作任務(wù)、指標(biāo)完成情況:(三) 維護(hù)群眾切身利益情況:(四) 水利部門自身建設(shè)情況。三、評估方法按照指標(biāo)考核、公眾評議和察訪核驗(yàn)三種方法進(jìn)行。(一)指標(biāo)考核l、績效評估指標(biāo)體系按照“科學(xué)簡便、務(wù)實(shí)管用、客觀公正、連續(xù)穩(wěn)定〃的原則,突出反映科學(xué)發(fā)展觀的要求,指標(biāo)項(xiàng)目內(nèi)容由業(yè)務(wù)工作實(shí)績和行政能力建設(shè)兩大部分組成。結(jié)合水利行業(yè)實(shí)際,確定評估一級指標(biāo)、年度工作目標(biāo)和責(zé)任部門,由有關(guān)部門組織考核。(1)業(yè)務(wù)工作實(shí)績部分:一級指標(biāo)包括貫徹落實(shí)中央和省委、省政府,市委、市政府重大決策部署,完成年度工作任務(wù),服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的有效作為和實(shí)際工作成效等能夠反映水利部門工作實(shí)績的評估指標(biāo)10項(xiàng),年度工作目標(biāo)39項(xiàng)。主要根據(jù)“三定”方案確定的水利局職責(zé),重點(diǎn)圍繞貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見》,突出〃保增長、保民生、保穩(wěn)定”,以市政府賦予的年度工作任務(wù)和我局年度工作要點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。(2)行政能力建設(shè)部分:一級指標(biāo)包括科學(xué)民主行政、依法、行政、高效行政、廉潔行政情況等4項(xiàng),年度工作目標(biāo)項(xiàng)。指標(biāo)考核采取聯(lián)合抽查評估的方式進(jìn)行?!皹I(yè)務(wù)工作實(shí)績”和“行政能力建設(shè)”分別占60%和40%。業(yè)務(wù)工作實(shí)績每項(xiàng)一級指標(biāo)的評估辦法采取指標(biāo)完成情況占90%,績效進(jìn)步狀況和績效創(chuàng)新狀況分別占5%的方式進(jìn)行。行政能力建設(shè)中的科學(xué)民主行政評估主要是抽查當(dāng)年單位出臺的重大決策和重要決定的相關(guān)資料,評估科學(xué)民主行政機(jī)制和制度建立及執(zhí)行情況:依法行政評估主要是抽查相關(guān)資料,評估相關(guān)法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行情況,參照相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)日常工作檢查情況進(jìn)行;高效行政評估主要是抽查文件檔案,評估辦事辦文效率情況;廉潔行政評估是指局和局屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔從政及局機(jī)關(guān)工作人員遵紀(jì)守法的情況。公眾評議公眾評議由市效能辦委托市統(tǒng)計(jì)局具體實(shí)施。市統(tǒng)計(jì)局針對不同對象設(shè)制不同的測評表和問卷調(diào)查表,我局負(fù)責(zé)提供調(diào)查樣本600個。公眾評議以電話訪問為主、面訪為輔的方式進(jìn)行。樣本抽選采用分層配額、隨機(jī)抽樣方法,兼顧地理分布的均衡性和經(jīng)濟(jì)有效性,按一定的百分比抽取評議樣本。公眾評議每年開展兩次,即中期評議和年終評議。(三)察訪核驗(yàn)察訪核驗(yàn)采取明察與暗訪相結(jié)合的方式不定期開展,由市效能辦和局效能辦分別牽頭,組織其察訪核驗(yàn)小組具體實(shí)施。通過對局機(jī)關(guān)暗訪,以及聽取匯報、查看資料、現(xiàn)場調(diào)查等形式,重點(diǎn)察訪制度落實(shí)、工作作風(fēng)、工作效率、履行職責(zé)等方面的情況。四、工作內(nèi)容建立政府績效管理制度(工作內(nèi)容)包含績效目標(biāo)設(shè)定、績效責(zé)任分解、績效實(shí)施推進(jìn)、績效監(jiān)控分析、績效考核評估(實(shí)施方案第三點(diǎn)“評估方法”)、績效改進(jìn)提升等六個方面。(一) 績效目標(biāo)設(shè)立。按照市委、市政府工作部署和要求,根據(jù)“三定”方案和年度目標(biāo)任務(wù),結(jié)合水利行業(yè)實(shí)際,科學(xué)制定本局的年度績效目標(biāo)任務(wù)??冃繕?biāo)包含具體工作內(nèi)容、工作措施、工作時限和要達(dá)到的預(yù)期效果。我局績效目標(biāo)經(jīng)局黨組研究確定后,以正式文件報市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并按有關(guān)規(guī)定向社會公開。(二) 績效責(zé)任分解??冃繕?biāo)設(shè)立后,根據(jù)職能職責(zé)進(jìn)一步分解,細(xì)化為績效評估指標(biāo),并落實(shí)到各職能部門、責(zé)任科室和具體責(zé)任人,落實(shí)到崗位,形成具體的目標(biāo)分解體系和責(zé)任落實(shí)體系。(三) 績效實(shí)施推進(jìn)。以推動工作落實(shí)、提升工作績效為目的,根據(jù)指標(biāo)任務(wù)的分解分工,建立健全工作機(jī)制,各職能科室建立落實(shí)工作目標(biāo)責(zé)任制,明確完成績效目標(biāo)的工作質(zhì)量、時序進(jìn)度等具體要求,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,推進(jìn)工作落實(shí)。同時,進(jìn)一步簡化行政環(huán)節(jié),優(yōu)化行政流程,規(guī)范行政運(yùn)作,改善行政管理,強(qiáng)化水行政機(jī)關(guān)的執(zhí)行力,確保政令暢通。(四) 績效監(jiān)控分析。加強(qiáng)對績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)展情況的跟蹤監(jiān)控,每季度局務(wù)會議聽取一次績效情況匯報,及時發(fā)現(xiàn)實(shí)施、運(yùn)行中存在的問題,認(rèn)真研究解決辦法。半年召開績效情況分析會,年終召開績效情況總結(jié)會,對績效目標(biāo)的運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行具體分析和總結(jié)。局效能辦將組織效能建設(shè)監(jiān)督員等,對我局績效運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。通過督查、分析,及時查找問題,分析原因,采取針對性措施,推動和保證目標(biāo)任務(wù)有效實(shí)現(xiàn)。(五) 績效改進(jìn)提升。市委辦、市政府辦將適時通報市政府組成部門績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況,市效能辦將對評估結(jié)果進(jìn)行反饋。我局將根據(jù)“兩辦”通報和市效能辦的反饋情況,進(jìn)行深度分析,查找薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,進(jìn)一步提升部門績效。同時,我局還要積極探索建立獎懲激勵機(jī)制,調(diào)動全局上下的積極性,深化效能建設(shè)和績效管理工作。五、工作步驟(一) 宣傳發(fā)動。及時召開局績效管理工作會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)全市糾風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會議精神,認(rèn)真落實(shí)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《20—年度政府及其部門績效管理工作方案》,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。根據(jù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定的評估內(nèi)容,以及我局職能和年度目標(biāo)任務(wù),制定績效管理工作實(shí)施方案,經(jīng)局黨組審定后報市效能辦審核;按照市績效評估工作小組對我局工作方案的批復(fù),各科室將工作任務(wù)細(xì)化到每位工作人員。(二) 績效總結(jié)。年底,局績效管理工作小組按照程序和要求對我局各項(xiàng)工作任務(wù)完成的實(shí)際成效和創(chuàng)新情況進(jìn)行認(rèn)真收集、匯總、評估。一是聽取責(zé)任科室完成、落實(shí)一級指標(biāo)和年度工作目標(biāo)情況的匯報;二是對定量指標(biāo)進(jìn)行量化考核:三是檢查或抽查有關(guān)文件、資料及檔案,對有關(guān)情況進(jìn)行察訪核驗(yàn);四是進(jìn)行綜合分析評估。年度績效總結(jié)報告要求在20_年1月l0日前報局效能辦。(三)公眾評議。市統(tǒng)計(jì)部門于7月和l2月組織開展公眾評議。我局將及時了解評議情況,針對存在問題提出改進(jìn)的措施。(四)明查暗訪。明查暗訪主要工作由市效能辦牽頭,有關(guān)部門配合,年內(nèi)不定期組織開展。我局效能監(jiān)督檢查小組將不定期開展暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題以一定形式進(jìn)行通報,并將督查情況記錄在案,作為科室和個人評先評優(yōu)、考核獎懲的依據(jù)。(五)抽查評估。20_年2月底前,市效能辦將對我局績效管理指標(biāo)完成情況進(jìn)行抽查評估,我局要認(rèn)真做好迎接抽查評估的準(zhǔn)備工作。六、措施要求(一) 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要樹立正確的績效價值觀,把績效管理作為行政管理的一項(xiàng)基本制度,增強(qiáng)主體責(zé)任意識,認(rèn)真貫徹,狠抓落實(shí)。把績效管理工作擺上重要議程,切實(shí)加強(qiáng)對績效管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé),形成局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,各分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓,局效能辦組織協(xié)調(diào),局機(jī)關(guān)各科室及其工作人員積極參與、自覺抓落實(shí)的良好局面。(二) 認(rèn)真組織實(shí)施。根據(jù)指標(biāo)體系以結(jié)果為導(dǎo)向、以實(shí)績?yōu)楹诵暮统浞煮w現(xiàn)局職能的發(fā)揮、年度目標(biāo)達(dá)到最佳工作狀態(tài)的總體要求,各科室要按照項(xiàng)一級指標(biāo)和項(xiàng)年度工作目標(biāo)要求,既要把握全局評估的內(nèi)容,又要明確各自工作任務(wù),逐項(xiàng)逐條抓好落實(shí)。(三) 堅(jiān)持求實(shí)求效??冃Ч芾砉ぷ饕c我局職能職責(zé)、中心工作緊密結(jié)合,防止“兩張皮”。要通過績效管理推動中心工作和重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),促進(jìn)機(jī)關(guān)管理科學(xué)、規(guī)范和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要把求真務(wù)實(shí)精神貫穿于績效管理工作全過程,堅(jiān)持買事求是原則,客觀真實(shí)地反映全局的工作實(shí)績;堅(jiān)持公開、公正、公平原則,努力增強(qiáng)績效管理工作的透明度和民主性;堅(jiān)持定性評估與定量評估相結(jié)合原則,努力做到以實(shí)績說話;堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合原則,努力做到切實(shí)可行;嚴(yán)格查核相關(guān)數(shù)據(jù)資料,確保其真實(shí)性、客觀性和準(zhǔn)確性,堅(jiān)決防止和克服形式主義。(四) 不斷開拓創(chuàng)新。局機(jī)關(guān)各科室及其工作人員要充分發(fā)揮主觀能動性,不斷開拓創(chuàng)新,以新思路、新舉措、新業(yè)績?nèi)嫱七M(jìn)各項(xiàng)工作,促進(jìn)水利事業(yè)又好又快發(fā)展。同時要立足實(shí)效,發(fā)揮優(yōu)勢,凸顯特色,力爭在全市同類工作中爭先靠前。堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新,不斷總結(jié)推廣工作中切實(shí)可行的經(jīng)驗(yàn)做法,對在市效能辦組織的績效抽查評估中取得優(yōu)異成績的單位和個人給予表彰。單位績效考核方案單位績效考核方案3為貫徹落實(shí)《20_——20_年深化干部人事制度改革規(guī)劃綱要》,為進(jìn)一步深化干部人事制度改革,探索建立個人績效考核評價體系,充分發(fā)揮考核的激勵導(dǎo)向作用,調(diào)動工作人員積極性和主動性,努力形成獎優(yōu)罰劣、優(yōu)勝劣汰的工作機(jī)制。根據(jù)《中共晉江市委、晉江市人民政府關(guān)于印發(fā)晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實(shí)施方案的通知》(晉委〔20_〕166號)精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,制定本方案。一、 指導(dǎo)思想堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,探索建立健全機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績效指標(biāo)體系、績效考評體系、績效運(yùn)用體系,努力規(guī)范公務(wù)行為、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高工作效能,為我鎮(zhèn)跨越發(fā)展、科學(xué)發(fā)展以及打好城建戰(zhàn)役,建設(shè)美麗安海提供有力的人才保障和智力支持。二、 基本原則1、堅(jiān)持分級考核與分類考核相結(jié)合的原則。根據(jù)職務(wù)層次、工作分工情況,把考核對象劃分為科級干部、內(nèi)勤工作人員和下村工作人員三種類別,分級分類進(jìn)行考核。2、堅(jiān)持定量考核與定性考核相結(jié)合的原則。在設(shè)置考核指標(biāo)時,要努力減少模糊不清的定性指標(biāo),盡量把考核內(nèi)容具體化、數(shù)量化,切實(shí)增強(qiáng)考核指標(biāo)的針對性和可比性。3、 堅(jiān)持季度考核和年度考核相結(jié)合的原則。在采取年度考核時,要以季度考核情況為依據(jù),把績效考核的時間關(guān)口前移,做到平時跟蹤管理、定時檢查評估、及時兌現(xiàn)結(jié)果,切實(shí)增強(qiáng)績效考核的時效性。4、 堅(jiān)持組織評價與社會評價相結(jié)合的原則。在組織民主測評時,除了要堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰評價”的評價方式,還要注重公眾評議,形成完善的評價機(jī)制。5、 堅(jiān)持精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合的原則。在運(yùn)用績效結(jié)果時,除了使用績效考核獎金等物質(zhì)激勵外,注重把績效考核結(jié)果與精神激勵和政治激勵掛鉤,不斷拓寬績效結(jié)果的運(yùn)用范圍和領(lǐng)域。三、實(shí)施范圍和對象1、納入考核范圍和對象:鎮(zhèn)機(jī)關(guān)在編在崗工作人員;鎮(zhèn)國土資源所、勞動保障事務(wù)所、司法所、行政執(zhí)法中隊(duì)、環(huán)保執(zhí)法中隊(duì)的公務(wù)員、參照公務(wù)員制度管理人員、事業(yè)編制人員、工勤人員參加鎮(zhèn)機(jī)關(guān)考核,考核等次人數(shù)單獨(dú)核算(等次仍須嚴(yán)格按照規(guī)定比例控制),不占用所在鎮(zhèn)名額??己说却斡筛魇兄敝鞴懿块T最終確定,考核獎金由市直主管部門兌現(xiàn)。2、不納入考核范圍和對象:鎮(zhèn)機(jī)關(guān)處級以上干部、離崗待退人員、長期在編不在崗人員、20_年7月1日前退休人員。四、 績效考核內(nèi)容根據(jù)《晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實(shí)施方案》(晉委[20_]166號)的有關(guān)規(guī)定,安海鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員績效考核根據(jù)職務(wù)層次、工作分工情況進(jìn)行分類考核,即科級干部、內(nèi)勤工作人員及下村工作人員。1、 科級干部績效考核內(nèi)容。主要指“個人執(zhí)行廉政準(zhǔn)則”及貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制情況、重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況、分管工作完成情況、組織協(xié)調(diào)工作情況(詳見附件2)。2、 機(jī)關(guān)內(nèi)勤、下村工作人員績效考核內(nèi)容。主要考核工作實(shí)績,即工作完成成效。具體考核內(nèi)容包括履職情況、測評情況及加減分情況(詳見附件3、4)。五、 績效評價方法(一)科級干部考核內(nèi)容科級干部日常工作性質(zhì)及范圍與一般干部有所不同,因此考核內(nèi)容也有一定的區(qū)別,具體內(nèi)容如下:1、“個人執(zhí)行廉政準(zhǔn)則”及貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制情況;(20分)2、 重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況;(40分)3、 分管工作完成情況;(20分)4、 組織協(xié)調(diào)工作情況。(20分)(二)機(jī)關(guān)內(nèi)勤、下村工作人員考核內(nèi)容1、履職情況(80分)崗位目標(biāo)(40分)內(nèi)勤人員:按時按質(zhì)完成鎮(zhèn)黨委、政府交辦的工作情況,按時按質(zhì)完成上級業(yè)務(wù)部門日常工作情況。下村人員:為民辦實(shí)事情況、制止“兩違”情況、安全生產(chǎn)管理情況、計(jì)生落實(shí)情況。重點(diǎn)目標(biāo)(30分)參與拆遷、征地等重點(diǎn)項(xiàng)目工作完成情況。公共目標(biāo)(10分)出勤情況。無故缺席、遲到、早退扣1分/次;曠工扣2分/天。2、 測評情況(20分)內(nèi)勤人員:鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)干部職工根據(jù)被考核對象平時的工作態(tài)度、為人處事等綜合表現(xiàn),酌情評分。下村人員:鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)干部職工根據(jù)被考核對象平時的工作態(tài)度、下村頻率、為人處事等綜合表現(xiàn),酌情評分。3、 加、減分情況受省部級以上表彰獎勵10分,通報批評和新聞曝光扣10分;受縣處級以上表彰獎勵5分,通報批評和新聞曝光扣5分;突(偶)發(fā)事件中做出特殊貢獻(xiàn)的(含媒體表揚(yáng)的)獎勵5分,失職扣5分;在省以上報刊雜志上發(fā)表論文、新聞報道等的,獎勵3分;工作失誤造成重大經(jīng)濟(jì)損失或造成嚴(yán)重后果的扣5分;違法違規(guī)行為引發(fā)上訪或行政訴訟的扣5分;未參加組織活動及規(guī)定培訓(xùn)學(xué)習(xí)者扣5分;本單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為需要增減的其它獎扣5-10分。(三)等次評定標(biāo)準(zhǔn)鎮(zhèn)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員根據(jù)被考核對象的考核得分,按從高到低原則,對其依次排名,排名在總?cè)藬?shù)25%之前的評為“優(yōu)秀”,排名在總?cè)藬?shù)25%-30%的評為“良好”,其余的除個別情況需評為“不稱職”之外,均評為“稱職”。考核得分相同的,等次評定由領(lǐng)導(dǎo)組研究、決定。六、績效考核程序(一)科級干部績效考核程序1、 考核準(zhǔn)備。撰寫自我鑒定材料(詳見附件2)。2、 考核得分。鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)被考核對象的工作表現(xiàn)及鑒定材料,給予評分(詳見附件2)。3、 最終評定。鎮(zhèn)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員根據(jù)被考核對象得分排名情況,給予評定。4、 結(jié)果反饋。考核結(jié)果通知考核對象本人,并在鎮(zhèn)政府大廳公示,公示日起7個工作日內(nèi)被考核對象對考核結(jié)果如有異議,可向鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請復(fù)核或申訴。(二)機(jī)關(guān)內(nèi)勤、下村工作人員績效考核程序1、 考核準(zhǔn)備。整理考核相關(guān)材料,填寫個人績效工作臺賬(詳見附件3、4)。2、 自我評分。被考核對象根據(jù)崗位目標(biāo)、重點(diǎn)目標(biāo)工作完成情況,客觀進(jìn)行評分(詳見附件3、4)。3、 考核得分。工作點(diǎn)點(diǎn)長及部門負(fù)責(zé)人要查看被考核對象個人績效工作臺賬,客觀地根據(jù)其當(dāng)季履職情況、測評情況和綜合表現(xiàn)等因素,給予初步評分。下點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)再進(jìn)一步對其進(jìn)行考核評分,所得分值為被考核對象的考核得分。4、最終評定。鎮(zhèn)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員根據(jù)被考核對象得分排名情況,給予評定。5、結(jié)果反饋。考核結(jié)果通知考核對象本人,并在鎮(zhèn)政府大廳公示,公示日起7個工作日內(nèi)被考核對象對考核結(jié)果如有異議,可向鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請復(fù)核或申訴。七、績效結(jié)果運(yùn)用安海鎮(zhèn)將機(jī)關(guān)工作人員績效考核結(jié)果作為物質(zhì)激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據(jù),與考核獎金、年度考核、職務(wù)調(diào)整、獎勵懲戒及職業(yè)發(fā)展等掛鉤,1、 考核獎金按當(dāng)季個人績效考核“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”三個等級進(jìn)行發(fā)放,即“優(yōu)秀”等級發(fā)放2100元、“良好”等級發(fā)放1800元、“稱職”等級發(fā)放1500元(績效考核不稱職,不給予發(fā)放獎金)。2、 當(dāng)季請假累計(jì)超過15個工作日的不能享受“優(yōu)秀”等次獎金;當(dāng)季退休人員和調(diào)離本鎮(zhèn)人員按在職月份享受“稱職”等次獎金;當(dāng)季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調(diào)入人員工作不滿20個工作日的、當(dāng)季請病事假累計(jì)超過40個工作日的、當(dāng)季被效能告誡的、受立案調(diào)查在立案期間的不定等次,不享受績效考核獎金;當(dāng)季曠工累計(jì)超過2個工作日的,確定不稱職等次;受黨紀(jì)政紀(jì)處分在處分期間的,當(dāng)季不稱職,以后按年度考核規(guī)定確定等次或不定等次;受立案調(diào)查的暫緩兌現(xiàn)績效考核獎金。3、 年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評選、產(chǎn)生,對于季度考核被評“優(yōu)秀”等級三次及以上的,在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)限額內(nèi),可以直接確定為年度考核“優(yōu)秀”,并作為該年度評先評優(yōu)的推薦人選。4、 對于季度考評被評為“不稱職”等次一次的,年度考核一般確定為“稱職”或以下等次;被評為“不稱職”等級兩次及以上的,直接確定為不稱職。5、 對于當(dāng)年度績效考核多次獲評“優(yōu)秀”等次的人員,在干部提拔使用上給予優(yōu)先考慮或推薦;在干部培訓(xùn)時,作為優(yōu)先安排人選。6、 對于當(dāng)年度績效考核獲評“不稱職”等次的,給予一定期限的待崗處理。單位績效考核方案4一、考核指導(dǎo)思想按照轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)行政效能建設(shè)和建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)的要求,科學(xué)地評價局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員管理和服務(wù)的效果,不斷提高管理和服務(wù)的水平,推動以人為本的激勵和約束機(jī)制的建立,減少行政成本,提高工作效能。二、 考核基本原則實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾、平時與定期、定性與定量相結(jié)合的原則,堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)效,做到考核的客觀性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎懲激勵約束機(jī)制。三、 考核對象局機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站在編人員為被考核對象(不含副科以上實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)干部)。四、 考核內(nèi)容考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績、廉五個方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。1、 德:指政治思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。主要從思想表現(xiàn)、工作作風(fēng)、道德品質(zhì)、群眾觀念四個方面進(jìn)行考核。2、 能:指業(yè)務(wù)知識和工作能力。主要包括從事所在崗位專業(yè)技術(shù)工作的獨(dú)立工作能力、組織指導(dǎo)能力及開拓創(chuàng)新能力,以及相關(guān)知識和學(xué)術(shù)水平提高的情況等。主要從履行崗位職責(zé)能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力三個方面進(jìn)行考核。3、勤:指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。主要包括從事本崗位工作的自覺性、主動性、工作態(tài)度及遵守勞動紀(jì)律情況,主要從工作態(tài)度和出勤情況進(jìn)行考核。4、 績:即工作業(yè)績。主要包括履行崗位職責(zé)的情況,完成工作目標(biāo)任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率,取得成果的水平等。主要從完成主要工作任務(wù)情況、工作質(zhì)量、業(yè)績效果三個方面進(jìn)行考核。5、 廉:指廉潔從政表現(xiàn)。主要從遵紀(jì)守法和廉潔自律兩個方面進(jìn)行考核。五、考核標(biāo)準(zhǔn)和等次考核標(biāo)準(zhǔn):以被考核人的職位職責(zé)和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)制定??己说却危悍譃閮?yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)四個等次。1、 優(yōu)秀:認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務(wù),工作勤奮,服務(wù)熱情,有創(chuàng)新精神,績效突出。2、 稱職(合格):能較好地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉業(yè)務(wù),熱情服務(wù),工作積極,能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)。3、 基本稱職(基本合格):有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ),業(yè)務(wù)能力一般,能基本完成本職工作.但工作作風(fēng)存在明顯不足,工作積極性、主動性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高;或在工作中有某些失誤。4、 不稱職(不合格):政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,難以適應(yīng)工作要求;或工作責(zé)任心不強(qiáng),未完成工作任務(wù);或在工作中失職,造成嚴(yán)重失誤。六、考核量化1、 考核標(biāo)準(zhǔn)占分比例:工作人員績效考核均實(shí)行百分制。平時考核占60分,年終考核占40分(其中群眾民主測評占30分,考核領(lǐng)導(dǎo)小組測評占10分)。2、 年終考核加分標(biāo)準(zhǔn):在完成規(guī)定的論文或調(diào)研*、宣傳*的基礎(chǔ)上,對超任務(wù)部份分別按照省部級每篇3分、市廳級每篇2分、縣處級每篇1分、縣級部門每篇0.5分加分。得分項(xiàng)目直接由考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)被考核人提供的證明材料核實(shí)后記分。同一事項(xiàng)不重復(fù)計(jì)分,按最高分值計(jì)算,其分值納入年終考核得分一并計(jì)算。3、考核結(jié)果劃分標(biāo)準(zhǔn):85分以上可推薦為優(yōu)秀(根據(jù)考核得分從高到低按同一職務(wù)總?cè)藬?shù)的15%確定優(yōu)秀等次),70—85分確定為稱職(合格),60—70分確定為基本稱職(基本合格),60分以下確定為不稱職(不合格)。七、考核實(shí)施(一)績效考核1、平時考核(60分)(1) 出勤(20分)。出勤缺1天扣1分。局機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位人員(不含南江黃羊科研所)實(shí)行指紋考核制度,指紋錄入時間上午上班8:30—9:00,下班11:30—12:00,下午上班2:30—3:00,下班5:30—6:00(若作息時間變更,另行通知)。在單位上班每月不得低于20天。外出、下鄉(xiāng),以及事假、病假或休假,以單位負(fù)責(zé)人和局分管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可,視為出勤。南江黃羊科研所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站出勤以簽到為準(zhǔn),下鄉(xiāng)或出差,以及事假、病假或休假,以單位負(fù)責(zé)人簽字,分管領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)認(rèn)可為準(zhǔn)。出勤考核結(jié)果,分單位按月張榜公示,年終匯總。(2) 工作業(yè)績(20分)根據(jù)職工履行崗位職責(zé)情況,由單位負(fù)責(zé)人按季度考核,報局分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)公示,年終計(jì)算綜合得分。局屬單位負(fù)責(zé)人履職情況由分管領(lǐng)導(dǎo)考核。受到縣局及以上問責(zé)、通報批評,以及處分的每次扣5分,扣完為止。(3) 業(yè)務(wù)水平(10分)。事業(yè)人員(含工人)除完成所擔(dān)任崗位的本職工作外,具有高級職稱的人員在年內(nèi)必須撰寫5篇以上畜牧業(yè)發(fā)展方面調(diào)研*或信息,并在縣級以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于3篇;具有中級職稱的人員在年內(nèi)必須撰寫3篇以上調(diào)研*或信息,并在縣級以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于2篇;具有初級職稱的人員(含工人,除機(jī)關(guān)駕駛員)在年內(nèi)必須撰寫2篇以上,并在縣級以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于1篇。局機(jī)關(guān)及衛(wèi)監(jiān)所參照公務(wù)員執(zhí)行的人員,必須撰寫3篇以上調(diào)研*或信息,在縣級以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于2篇。完成撰寫任務(wù)計(jì)5分,發(fā)表計(jì)5分,按照實(shí)際完成比例計(jì)分。鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站職工以開展試點(diǎn)示范為考核指標(biāo),具有中級職稱的必須抓好5戶以上示范戶,具有初級職稱的必須抓好3戶以上示范戶,以簽訂服務(wù)合同、開展畜牧獸醫(yī)綜合服務(wù)為依據(jù),每少1戶按比例扣分。(4) 參加會議及學(xué)習(xí)培訓(xùn)(10分)??h局組織召開的各種會議和學(xué)習(xí)培訓(xùn),應(yīng)參加人員必須參加并簽到,不得無故缺席。每無故缺席1次扣1分,扣完為止。2、 年終績效考核(40分)年度績效考核在次年元月結(jié)合目標(biāo)考核一并進(jìn)行。其基本程序?yàn)椋簜€人總結(jié):被考核人填寫《國家公務(wù)員年度績效考核登記表》或《事業(yè)單位工作人員年度績效考核登記表》,進(jìn)行自我總結(jié),于次年元月10日前完成。公開述職:召開考核人員述職會議,每位被考核者進(jìn)行述職。群眾測評:全體職工要在述職評議的基礎(chǔ)上,對每位被考核者按照評分標(biāo)準(zhǔn)以無記名方法打分,然后去掉一個最高分和一個最低分計(jì)算出平均得分,將考核得分結(jié)果上報局考核小組??己诵〗M測評:由考核小組成員對被考核者按照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,去掉一個最高分和一個最低分計(jì)算出平均得分??己说梅钟?jì)算:被考核者年終績效考核得分二群眾測評得分+考核小組測評得分+加分項(xiàng)目得分。3、 考核得分確認(rèn)被考核者年度考核得分為平時考核得分加年終績效考核得分,由本人簽字確認(rèn)后作為考核等次確定依據(jù)。(二)確定考核等次局考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)年度考核得分結(jié)果,將公務(wù)員和事業(yè)人員分別按得分多少排出名次,根據(jù)考核量化標(biāo)準(zhǔn),確定考核等次。(三) 考核結(jié)果公示局考核小組將考核結(jié)果公示5?7天,接受群眾監(jiān)督。凡對考核結(jié)果有異議者,可以直接以口頭或書面形式向局考核小組反映??己诵〗M要對反映的情況和問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、復(fù)議處理,形成最終考核結(jié)果。(四) 上報考核結(jié)果按要求填報《考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表》及《年度考核審核備案花名冊》,將考核結(jié)果上報縣人事局。八、有關(guān)問題的處理(一) 副科以上實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核按組織部有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(二) 連續(xù)曠工15天或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過30天的,確定為年度考核不(稱職)合格。(三) 受黨紀(jì)、政紀(jì)、法律處分的人員按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(四) 應(yīng)參加考核,無正當(dāng)理由拒不參加考核的,直接確定為年度考核不(稱職)合格。(五)符合離崗待退條件,經(jīng)本人自愿申請并經(jīng)單位同意的,年度考核結(jié)果視為合格。九、考核結(jié)果的使用1、 職工績效考核中被確定為稱職(合格)以上等次的,具有依照相關(guān)規(guī)定晉職、晉級、晉升工資的資格。績頹表現(xiàn))特別突出的,可按照有關(guān)規(guī)定,報上級組織、人事部門給予表彰獎勵。2、 職工績效考核被確定為稱職(合格)以上等次的,按照財政預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)績效工資或工作性補(bǔ)貼。3、 職工在績效考核中被確定為基本稱職(基本合格)的,按以下辦法處理:次年不得晉升職務(wù)。按照財政預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的60%兌現(xiàn)績效工資或工作性補(bǔ)貼。4、 職工績效考核被確定為不稱職(不合格)的,按以下辦法處理:次年不得參加正常調(diào)資??郯l(fā)績效工資或工作性補(bǔ)貼。當(dāng)年考核被確定為不稱職(不合格)的,予以降職。連續(xù)兩年考核被確定為不稱職(不合格)的,按有關(guān)規(guī)定予以辭退(解聘)。十、考核的組織局成立機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員年度績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)、各事業(yè)單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站人員的年度績效考核工作??己诵〗M由徐鵬任組長,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和局屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員,日常工作由辦公室負(fù)責(zé)。事業(yè)單位績效考核如何改進(jìn)?績效考核,是人力資源管理的基礎(chǔ),通過運(yùn)用科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法,來判斷職工是否正確地履行了職能,并將考核結(jié)果反饋給職工、幫助職工改進(jìn)和利用考核結(jié)果的過程。其目的是提高職工的工作效率、服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新意識,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。事業(yè)單位自1995年開展績效考核工作以來,由于各方面的原因,績效考核的作用沒有完全發(fā)揮出來,存在著很多不容忽視的問題,應(yīng)該引起重視并加以改進(jìn)。1.當(dāng)前事業(yè)單位績效考核管理工作存在的問題1.1對績效考核管理工作的重要性認(rèn)識不足主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)不重視,對考核工作重要性認(rèn)識不足,沒有樹立現(xiàn)代科學(xué)管理理念,主要精力放在業(yè)務(wù)工作上。于是每年年終考核時,職工抱著應(yīng)付的心態(tài)填寫年度考核表,單位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)印象或票數(shù)定每個人的考核等次(優(yōu)秀、合格或不合格),幾乎沒有不合格的。考核結(jié)束后,結(jié)果也沒有得到有效利用。因此職工對考核無所謂,這樣的考核很難提升職工的服務(wù)水平和工作效率。1.2績效考核指標(biāo)體系欠科學(xué)目前事業(yè)單位的績效考核主要指標(biāo)體系是“德、能、勤、績、廉”,非常籠統(tǒng)。首先沒有針對性,對不同類別和職級的人員,采用相同的考核指標(biāo)。其次缺乏具體的考核內(nèi)容,沒有體現(xiàn)崗位職責(zé)及任職資格的不同。而科學(xué)、規(guī)范的績效考核指標(biāo)體系是將績效考核目標(biāo)和內(nèi)容具體化,是全面檢查和科學(xué)評估被考核者崗位職責(zé)和工作任務(wù)完成情況的重要依據(jù)。這就要求績效指標(biāo)能夠量化的,必須量化,不能量化的,應(yīng)該行為化。1.3績效考核方法太單一目前絕大度多數(shù)事業(yè)單位績效考核采用這種方法:個人填寫年度工作考核表,全體職工對每個人選擇優(yōu)秀、合格或不合格的格次,然后統(tǒng)計(jì)每個職工每個格次得票的多少來確定最終考核結(jié)果,這種方法看似民主,但考核結(jié)果很不真實(shí)。首先缺少合格的考核者,不同部門的職工并不能真實(shí)地了解其它部門職工的工作狀況,投票時完全憑個人關(guān)系或印象;其次沒有全方位、多角度地對被考核者進(jìn)行綜合測評;再次這種方法缺少關(guān)鍵事件記錄,所以對被考核者作出的評價很不客觀公正。1.4績效考核管理過程中缺乏溝通和反饋在事業(yè)單位績效考核過程中看到的普遍現(xiàn)象是,考核時匆匆忙忙,考核后結(jié)果遲遲得不到反饋。事實(shí)上如果職工不知道他們的工作績效與預(yù)期績效的差距,不找到改進(jìn)績效的方法,他們的績效是很難得到提高的??梢哉f,沒有溝通和反饋,績效考核就失去了靈魂??冃Э己诉^程中通過管理者和職工的溝通既能實(shí)現(xiàn)考核的目標(biāo),又能幫助職工提升能力和素質(zhì)??梢哉f績效考核的關(guān)鍵是溝通,并且貫穿在整個過程中。績效標(biāo)準(zhǔn)的確定、考核過程中的輔導(dǎo)、績效指標(biāo)的調(diào)整、績效結(jié)果的反饋及運(yùn)用都離不開管理者和職工之間的溝通。1.5績效考核結(jié)果沒有有效利用績效考核的根本目標(biāo)就是調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,提高其工作效率,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。因此,必須充分利用績效考核結(jié)果,把考核結(jié)果應(yīng)用到薪酬的升降、職位的變動、培訓(xùn)等方面,滿足職工不同層次的需要,從而調(diào)動其積極性。但是在事業(yè)單位實(shí)際工作中,考核結(jié)果沒有得到應(yīng)用,或者沒有充分應(yīng)用到這些方面,這就打擊了職工的工作熱情和積極性,無法實(shí)現(xiàn)績效考核的目的。以上問題的存在,一是使考核工作缺乏嚴(yán)肅性,流于形式,單位領(lǐng)導(dǎo)難以真實(shí)地摸清職工隊(duì)伍情況,容易造成用人決策失誤;二是使考核結(jié)果缺乏真實(shí)性和公正性,難以形成有效激勵,難以促進(jìn)職工工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作質(zhì)量的提高,從而難以高效率地完成組織目標(biāo)。為了達(dá)到績效考核的目的,可以從以下幾個方面來改進(jìn)績效考核工作。2.改進(jìn)績效考核管理工作的思路與方法2.1轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,建立績效導(dǎo)向型的組織文化事業(yè)單位作為公益性組織,應(yīng)該把績效考核定位在發(fā)展職工與服務(wù)社會的目標(biāo)上。首先事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視績效考核,了解人力資源管理的目的,建立規(guī)范化的考核制度,樹立正確的績效考核導(dǎo)向。其次,要鼓勵職工樹立實(shí)事求是的績效考核理念,作為考核對象或考核主體,直接影響考核結(jié)果的公平、公正,要讓職工認(rèn)識到真實(shí)的考核結(jié)果不但能樹立正氣而且能提升單位整體效益。只有建立以績效為導(dǎo)向的組織文化,績效考核才能真正發(fā)揮作用,才能不再流于形式。2.2做好績效考核前的基礎(chǔ)工作科學(xué)地設(shè)置工作崗位。在績效考核前,要進(jìn)行崗位設(shè)置。只有做好崗位分析,才能將組織職能和目標(biāo)科學(xué)合理地分解到每個崗位上,績效考核才能具有針對性,才能增強(qiáng)績效考核的可靠性與準(zhǔn)確性。設(shè)立科學(xué)的績效指標(biāo)。在科學(xué)設(shè)置崗位的基礎(chǔ)上,確定績效考核的具體內(nèi)容,設(shè)立績效指標(biāo)。指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循:第一科學(xué)客觀的原則??冃е笜?biāo)體系應(yīng)依據(jù)職工的崗位職責(zé)構(gòu)建,能夠反映職工績效的特點(diǎn),具有代表性。第二定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的原則。事業(yè)單位職工的績效,既有可量化的指標(biāo),也有難以量化的指標(biāo),為了客觀地反映職工的績效,必須將定性和定量指標(biāo)相結(jié)合??梢粤炕闹笜?biāo)要明確其考核的標(biāo)準(zhǔn),在提取指標(biāo)時盡可能量化、細(xì)化;不能量化的指標(biāo)要盡可能的行為化,對工作過程進(jìn)行詳細(xì)描述。制定績效計(jì)劃??冃в?jì)劃是職工與上級領(lǐng)導(dǎo)通過雙向溝通就工作任務(wù)及其有效完成的標(biāo)準(zhǔn)確定績效目標(biāo)的過程。在制定績效計(jì)劃時,應(yīng)該鼓勵職工充分發(fā)表自己的建議,參與制定,使績效計(jì)劃更加符合實(shí)際,同時應(yīng)該對自己參與制定的績效計(jì)劃進(jìn)行承諾。激勵理論認(rèn)為,人們對某種計(jì)劃的執(zhí)行情況取決于他是否參與制定計(jì)劃和公開承諾。如果參與并公開

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