辦公室主任的工作總結(jié)3篇

辦公室主任的工作總結(jié)3篇

辦公室主任的工作總結(jié)篇1

辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作總結(jié)如下：

通過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，本人已慢慢融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但總體說20xx年收獲了許多，感到成長了，也漸漸成熟了。

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通，做到上請下達(dá)，這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還常常有規(guī)劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比擬緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比擬多工作時間，常常是忙勞碌碌的一天下來，原本規(guī)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱，我想自己以后要學(xué)會統(tǒng)籌安排，合理的利用時間。

辦公室人手少，工作量大，特殊是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。過去的20xx年是企業(yè)的效益與效勞年，而辦公室就是個效勞性質(zhì)的部門，本人仔細(xì)做好各項效勞工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會準(zhǔn)時辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫忙，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家效勞。

一、盡心盡責(zé)，做好本職工作，20xx年以來，本人主要完成了以下工作：

1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。

2、伴隨經(jīng)理質(zhì)檢各部門效勞以及菜品狀況

3、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向，對外加大宣傳企業(yè)文化。

4、企業(yè)文化活動積極參加

5、酒店婚慶的布置等。

二、治理的熟悉：

作為一個中層干部，我信任自己能起到一個帶頭的作用，治理是什么？不僅能管人，治理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認(rèn)為你有肯定的人格魅力。所以我信任自己能成為一匹好的“千里馬”。

三、新的一年規(guī)劃：

立刻新的一年馬上到來，我會在新的一年里會付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、學(xué)問，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學(xué)到許多，對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘，盼望在新的一年爭取當(dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能閱歷不夠，但是我會多學(xué)、多問、多聽、多看。這是自己的幻想，也是自己始終以來的目標(biāo)，人必需有幻想，也必需有目標(biāo)，有目標(biāo)才會有盼望。盼望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。

四、以下是個人給公司的一些建議：

1、對于員工的流失，平常應(yīng)當(dāng)隨時隨地的下去了解員工的.個人想法，把企業(yè)的文化，和后期的進(jìn)展講清晰，給員工一個動力，平常生活中也常常關(guān)懷一些家境困難的員工。

2、在質(zhì)檢這方面始終是個隱患，我盼望以后在質(zhì)檢過程中，首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時自己熟悉到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批判教育，其次次可以進(jìn)展罰款來訂正這一錯誤；每個月可以總評一下，以優(yōu)、良、差三個等級來排行，變現(xiàn)突出的賜予嘉獎或表揚。

3、在公司力所能及的狀況下，適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問題，員工個別表現(xiàn)好的，可以特地從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人效勞，以及晉升等各種狀況。

4、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會，豐富大家的業(yè)余生活，同時也可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。

5、請一些講師來這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變；每個月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來鼓勵員工，要學(xué)有所學(xué)、用有所用。

6、可以在酒樓某個角落設(shè)置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道，這樣起到一個公正、公開、公正的作用。

最終盼望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌，業(yè)績步步高升；我信任在范董和王總的帶著下，xx肯定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也信任每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。

辦公室主任的工作總結(jié)篇2

20xx年，本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與協(xié)作下，扎扎實實地開展了各項工作，取得了肯定的成績。

一、現(xiàn)總結(jié)如下：

1、強化學(xué)習(xí)，努力提升本辦綜合素養(yǎng)

學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實自我。我深刻地熟悉到這一點，故此，我一方面自身不斷加強學(xué)習(xí)，另一方面以提高辦公室人員自身素養(yǎng)和造就一支高素養(yǎng)干部隊伍為動身點，有規(guī)劃、有組織、有目的地對本辦人員進(jìn)展輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，要求他們在學(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思索、三要善總結(jié)。要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)、方針路線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問等等，做到根本學(xué)問篤學(xué)，業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)，修身學(xué)問勤學(xué)，急需學(xué)問先學(xué)。二是讀好無字之書。我時常強調(diào)，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時，在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實踐有機(jī)結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素養(yǎng)不斷提高，精神面貌煥然一新，分散力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增加。

2、明確職責(zé)，合力做好本辦職能工作

我深刻地熟悉到，辦公室是黨委、政府的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順當(dāng)開展和有效推動，是做好工作的關(guān)鍵。特別地位和作用，說明辦公室各項工作都要走在前頭，也打算了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室每個人的專長作用，挖掘每個人的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)全都，高效運作的氣氛，尤為重要。故此，在主管領(lǐng)導(dǎo)李委員的大力支持下，依據(jù)每個人的特點和專長，工作力量與水平，辦公室從建立和完善各項工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》，強化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負(fù)責(zé)，根本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，并落實目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強了治理，明確了責(zé)任，強化了職責(zé)，從而使辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。優(yōu)習(xí)網(wǎng)

3、真抓實干，全力完成黨委、政府及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

搞好效勞，是辦公室工作的天職，黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作效勞的一種形式，做好效勞，首先要找準(zhǔn)位置，我時常強調(diào)，辦公室上至主任，下至一般干部職工，都是效勞員。其次要有責(zé)任，我時常告誡，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容不半閃失。

二、存在的主要問題

在看到成績的同時，我們也清晰地看到自身存在的許多問題與缺乏，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽堅決，對其他的問題欠缺冷靜思索，心情化時有消失。二是深入基層，調(diào)查討論做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問題表現(xiàn)在：一是辦公室人員的整體素養(yǎng)與寫作水平有待進(jìn)一步提高；二是收集材料、把握信息方面做得不夠全面；三是思想上有埋怨，責(zé)任心不夠強；四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。

三、今后努力方向

針對本人及本辦在工作中存在的問題，為全面貫徹廖書記在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建立活動發(fā)動會議上提出的“抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建立就是抓經(jīng)濟(jì)進(jìn)展”的思路精神，在下來工作中，本辦將以加強機(jī)關(guān)作風(fēng)建立為目標(biāo)，以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點，內(nèi)強素養(yǎng)，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：

1、以落實“四抓”為重點，建立一支高素養(yǎng)的隊伍一抓學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素養(yǎng)，努力跟上時代進(jìn)展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀；二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“有求有功，但求無過”的思想，樹立進(jìn)展、開拓、積極的工作姿勢；三抓團(tuán)結(jié)，常常性開展批判與自我批判活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓治理，以遵守鎮(zhèn)府各項規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。

2、以落實“五個工作要點”為中心，制造性地開展工作

主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好常常性的調(diào)查討論，把握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建立性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)效勞；二是做好把關(guān)。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門協(xié)作的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。三是做好督查，積極仔細(xì)對黨委、政府作出的打算、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實狀況進(jìn)展督查。四是做好效勞，多點深入基層，了解社情民意，為群眾效勞，為基層效勞。五是做好治理，嚴(yán)格按章辦事，做好車輛、飯?zhí)谩C(jī)關(guān)設(shè)施等后勤工作的治理。

3、以落實“六個不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則，實現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變

主要以廖書記在大會上提出的“六不準(zhǔn)”為根本要求，強化機(jī)關(guān)作風(fēng)建立，即一不準(zhǔn)遲到早退；二不準(zhǔn)串崗串室；三不準(zhǔn)上班吃早餐；四不準(zhǔn)下鄉(xiāng)打麻將；五不準(zhǔn)公辦私事；六不準(zhǔn)聚眾閑談。

各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的年終工作總結(jié)，請予審議，盼望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出珍貴意見，感謝大家！

辦公室主任的工作總結(jié)篇3

本人于20xx年12月9日入職，歷任總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人、副主任(主持工作)、主任職務(wù)，并于20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任**工程部經(jīng)理、**辦事處主任，現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?，F(xiàn)將20xx年工作報告如下：

二、主要工作業(yè)績

(一)行政治理工作

1、完成了公司規(guī)章制度建立工作。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度根本上滿意了公司目前的治理需求，從而使公司的各項治理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)治理奠定了良好的根底。

2、公文治理工作實現(xiàn)了制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的治理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的治理程序，確保了公文傳送的準(zhǔn)時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。

3、檔案治理工作實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實行了專人治理，對公司檔案進(jìn)展了分級、分類、編號登記治理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批治理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的治理方式，確保了檔案治理的安全性及連續(xù)性。

4、完成了前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)化治理。公司現(xiàn)有三個前臺，均進(jìn)展了統(tǒng)一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進(jìn)展了全面培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了榜樣作用。

5、會議治理根本上實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對內(nèi)、對外的會議，從會前預(yù)備到會中效勞及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的勝利召開。

6、印章治理工作根本標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格根據(jù)《印信治理方法》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)展具體的登記治理，確保了印章使用的合法性和安全性。

總之，公司的行政治理工作，在海南企業(yè)中已到達(dá)了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)治理的企業(yè)行列。

(二)信息治理工作

1、加強了網(wǎng)站的治理工作，對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)展了嚴(yán)格審核，并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁，準(zhǔn)時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對網(wǎng)站后臺進(jìn)展了分析、匯總，準(zhǔn)時把握網(wǎng)站使用動態(tài)。

2、建立了企業(yè)信息庫，完成了公司信息的統(tǒng)一治理，標(biāo)準(zhǔn)了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、工程信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集，共收集信息515條。

3、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)展了《資訊周報》編制，并供應(yīng)給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運用，便利了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時也提高了工作效率。

(三)人力資源治理工作

1、制定并實施了《人力資源治理細(xì)則》，標(biāo)準(zhǔn)了聘請、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。

2、完善了人事檔案治理工作。制定了人事檔案標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，健全了人事

3、企業(yè)文化建立初具規(guī)模，先后組織了工程開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓(xùn)活動，并組建了籃球隊，開展了多場籃球競賽，以及印發(fā)《工程簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。

20xx年辦公室主任工作總結(jié)

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(四)后勤治理工作

1、資產(chǎn)治理工作標(biāo)準(zhǔn)化。對公司資產(chǎn)在進(jìn)展徹底清查的根底上，依據(jù)公司《資產(chǎn)治理方法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)展了分類、編號登記，并將治理責(zé)任落實到詳細(xì)的使用人或保管人，標(biāo)準(zhǔn)了資產(chǎn)選購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等治理流程。

2、車輛治理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、修理維保、行車安全、違章處理、費用掌握、車輛保管等方面進(jìn)展了嚴(yán)格治理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，到達(dá)了有效地使用車輛和有力地掌握費用的雙重效果。

3、辦公用品治理工作標(biāo)準(zhǔn)化。實行了辦公用品月規(guī)劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)省措施，既保證了工作需要，又避開了不必要的鋪張，有效地掌握了辦公本錢。

(五)工程部治理工作

1、領(lǐng)先創(chuàng)立了《工作日記》匯報制度，提高了工作透亮度及工作效率，并徹底解決了文件積壓及文件治理混亂的問題，有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。

2、有力回?fù)糁泻９镜乃髻r發(fā)難，使我司變被動為主動，并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾屢次以我司未按時支付進(jìn)度款、臺風(fēng)攻擊受損等理由向我司屢次索賠，并揚言要訴訟于法律，在此被動的狀況下，通過仔細(xì)討論《合同》，抓住對方工程經(jīng)理及現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人未根據(jù)《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證--”之條款，向中海反索賠每月22萬元，并抓住中海公司工程經(jīng)理陳江簽名為偽造，對其全部偽造簽名文件(特殊是工程進(jìn)度款申請)定為無效，并發(fā)文給中海公司，將就此偽造行為我司將追究其法律責(zé)任，為此中海公司緊急了、陳江屈服了，我司由此掌握了主動局面，也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的工程經(jīng)理打了根底。

3、訂正中海公司篡改的《工程單價清單》，避開公司患病重大損失。中海公司工程部在報給我司工程部的《工程單價清單》中，在總價不變的前提下，私自將分項單價及金額調(diào)整，意在提前套取工程款，如將防波堤增加約249萬元，碼頭增加約38萬元，疏浚削減約338萬元，護(hù)岸削減約7萬元，在發(fā)覺該陰謀后，與對方進(jìn)展了嚴(yán)正交涉，拒在《工程進(jìn)度款申請》上簽字，并要求重新按投標(biāo)文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。

(六)總經(jīng)理辦公室治理工作

1、以創(chuàng)立先進(jìn)集體為目標(biāo)，加強本部門的團(tuán)隊建立與治理，使本部門具有較強的分散力和榮譽感，且具有很好的團(tuán)隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績，如：公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團(tuán)隊冠軍、法律學(xué)問考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。

2、本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式，以樹立榜樣、培育骨干為目的，加強本部門員工的教育和培育。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工，同時培育出李春艷、李立文及姜小