管理學(xué)第十講

管理學(xué)第十講,aclicktounlimitedpossibilitiesYOURLOGO匯報(bào)時(shí)間：20XX/01/01匯報(bào)人：目錄01.管理學(xué)概述02.管理學(xué)的核心概念03.管理學(xué)的基本職能04.管理學(xué)的研究方法05.管理學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域管理學(xué)概述01管理學(xué)定義管理學(xué)是一門研究如何有效組織和協(xié)調(diào)資源，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的學(xué)科。管理學(xué)包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等基本職能。管理學(xué)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)、科學(xué)、有效的管理方法。管理學(xué)在現(xiàn)代社會(huì)中具有廣泛的應(yīng)用價(jià)值。管理學(xué)發(fā)展歷程古典管理理論：19世紀(jì)末至20世紀(jì)初，以泰勒、法約爾、韋伯為代表行為科學(xué)管理理論：20世紀(jì)30年代至50年代，以梅奧、麥格雷戈為代表現(xiàn)代管理理論：20世紀(jì)60年代至80年代，以德魯克、明茨伯格為代表知識(shí)管理理論：20世紀(jì)90年代至今，以彼得·德魯克、湯姆·彼得斯為代表管理學(xué)基本理論管理學(xué)是一門研究如何有效管理組織的學(xué)科管理學(xué)的研究對(duì)象包括企業(yè)、政府、非營(yíng)利組織等各類組織管理學(xué)的目的是提高組織的效率和效益管理學(xué)的基本理論包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理學(xué)的核心概念02計(jì)劃定義：計(jì)劃是對(duì)未來(lái)行動(dòng)的預(yù)先安排和設(shè)計(jì)目的：確保行動(dòng)有序進(jìn)行，提高效率和效果內(nèi)容：包括目標(biāo)、任務(wù)、時(shí)間、資源、風(fēng)險(xiǎn)等方法：包括目標(biāo)管理、任務(wù)分解、時(shí)間規(guī)劃、資源分配等組織組織文化：組織文化是指組織在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀、行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則等，對(duì)組織成員的行為和決策產(chǎn)生影響。定義：組織是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)，將人力、物力、財(cái)力等資源進(jìn)行合理配置和協(xié)調(diào)管理的過(guò)程。組織結(jié)構(gòu)：組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部各部分之間的相互關(guān)系和聯(lián)系方式，包括直線制、職能制、事業(yè)部制等。組織變革：組織變革是指組織為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化，對(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、制度、文化等進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)理論：包括領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論等領(lǐng)導(dǎo)技能：包括技術(shù)技能、人際技能、概念技能等定義：領(lǐng)導(dǎo)是指通過(guò)影響他人來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：包括民主式、專制式、放任式等控制控制方法：預(yù)算控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制等定義：確保組織按照既定計(jì)劃和目標(biāo)運(yùn)行目的：提高效率，降低成本，提高質(zhì)量控制過(guò)程：制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、檢查結(jié)果、糾正偏差管理學(xué)的基本職能03決策定義：在多種方案中選擇最佳方案的過(guò)程決策類型：戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策、業(yè)務(wù)決策決策過(guò)程：確定問(wèn)題、收集信息、分析信息、制定方案、選擇方案、執(zhí)行方案、評(píng)估效果決策原則：科學(xué)性、可行性、經(jīng)濟(jì)性、風(fēng)險(xiǎn)性、倫理性組織定義：組織是指為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，將人力、物力、財(cái)力等資源進(jìn)行合理配置和協(xié)調(diào)的過(guò)程。目的：提高工作效率，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。內(nèi)容：包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能。重要性：組織是管理學(xué)的核心內(nèi)容，是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)定義：通過(guò)影響他人來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：包括變革型、交易型、魅力型等領(lǐng)導(dǎo)技能：包括技術(shù)技能、人際技能、概念技能等領(lǐng)導(dǎo)類型：包括民主型、專制型、放任型等控制定義：確保組織按照既定計(jì)劃和目標(biāo)運(yùn)行控制過(guò)程：制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、檢查結(jié)果、糾正偏差控制方法：預(yù)算控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制等目的：提高效率，降低成本，保證質(zhì)量管理學(xué)的研究方法04傳統(tǒng)研究方法觀察法：通過(guò)觀察員工的行為和表現(xiàn)，了解他們的工作態(tài)度和效率訪談法：通過(guò)與員工進(jìn)行面對(duì)面的交流，了解他們的需求和想法問(wèn)卷調(diào)查法：通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷，收集員工的意見(jiàn)和建議案例研究法：通過(guò)對(duì)實(shí)際案例的分析，了解管理學(xué)的理論和實(shí)踐現(xiàn)代研究方法定性研究：通過(guò)訪談、觀察等方法收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行深入分析案例研究：通過(guò)對(duì)特定案例的深入研究，探討管理問(wèn)題理論研究：通過(guò)構(gòu)建理論模型，探討管理現(xiàn)象和規(guī)律定量研究：通過(guò)問(wèn)卷、實(shí)驗(yàn)等方法收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析管理學(xué)研究方法的發(fā)展趨勢(shì)定性研究與定量研究的結(jié)合：將定性研究與定量研究相結(jié)合，提高研究結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性?？鐚W(xué)科研究方法的應(yīng)用：借鑒其他學(xué)科的研究方法，如心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等，提高管理學(xué)研究的深度和廣度。實(shí)證研究方法的普及：通過(guò)實(shí)證研究方法，驗(yàn)證管理理論的有效性和可行性，提高管理學(xué)研究的科學(xué)性和實(shí)用性。案例研究方法的推廣：通過(guò)案例研究方法，深入分析具體管理問(wèn)題，提高管理學(xué)研究的針對(duì)性和實(shí)用性。管理學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域05企業(yè)組織管理企業(yè)組織結(jié)構(gòu)：明確企業(yè)內(nèi)部各部門、崗位的職責(zé)和權(quán)限企業(yè)組織文化：塑造企業(yè)價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和員工行為規(guī)范企業(yè)組織變革：適應(yīng)市場(chǎng)變化，優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)組織溝通：建立有效的溝通機(jī)制，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力公共組織管理企業(yè)組織：如企業(yè)、公司等國(guó)際組織：如聯(lián)合國(guó)、世界銀行等非政府組織：如非營(yíng)利組織、社會(huì)團(tuán)體等政府機(jī)構(gòu)：如政府部門、事業(yè)單位等非營(yíng)利組織管理非營(yíng)利組織：不以營(yíng)利為目的，為社會(huì)提供公共服務(wù)的組織管理策略：加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大社會(huì)影響力管理挑戰(zhàn)：資源有限，需求多樣，管理難度大管理目標(biāo)：提高組織效率，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化國(guó)際組織管理聯(lián)合國(guó)：全球最大的國(guó)際組織，負(fù)責(zé)維護(hù)世界和平與安全世界貿(mào)易組織：全球最大的貿(mào)易組織，