2023年個(gè)案工作計(jì)劃

2023年個(gè)案工作計(jì)劃個(gè)案工作安排1

一、個(gè)案背景資料

二、個(gè)案資料收集摘要

此處一般可采納社會(huì)歷史報(bào)告信息表或“預(yù)估”一節(jié)中提到的其他方式

三、問題分析與診斷

1、案主相識(shí)的問題

2、工作人員診斷的問題

3、工作要解決的問題

四、服務(wù)目標(biāo)：

1、總目標(biāo)

2、分目標(biāo)（盡可能按點(diǎn)細(xì)分）

五、服務(wù)模式及理論基礎(chǔ)：

此處要留意的是在排列所運(yùn)用的服務(wù)模式時(shí)要與案例相結(jié)合

如下例：

結(jié)構(gòu)家庭治療模式

理論基礎(chǔ)：

1.家庭系統(tǒng)，家庭成員是家庭系統(tǒng)的組成部分

2.家庭結(jié)構(gòu)，家庭結(jié)構(gòu)中存在的次系統(tǒng)、邊界、角色和責(zé)任分工及權(quán)力架構(gòu)。

3.病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)，不良的家庭結(jié)構(gòu)是造成家庭成員問題的真正緣由。不良的家庭結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)在糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏、倒三角等方面。

本案例中家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)聯(lián)合的倒三角結(jié)構(gòu)。通過家庭會(huì)談的形式，幫助家庭成員意識(shí)到目前不正常的家庭結(jié)構(gòu)所帶來的后果，變更夫妻關(guān)系和親子關(guān)系。

六、介入中的社工理念及技巧

七、介入系統(tǒng)和介入行動(dòng)

1、介入安排

此處依據(jù)資料診斷、問題分析，描述從哪些系統(tǒng)進(jìn)行介入行動(dòng)

2、詳細(xì)實(shí)施安排

確定會(huì)見期間任務(wù)，此處我們?cè)O(shè)定為5-8次會(huì)談。

同學(xué)們要加強(qiáng)此處的設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)會(huì)談內(nèi)容的時(shí)候要構(gòu)想好訪談提綱，即為了達(dá)成此處會(huì)談目的我應(yīng)當(dāng)打算問哪些問題設(shè)計(jì)哪些環(huán)節(jié)呢？

（1）第一次會(huì)談

會(huì)談時(shí)間：

會(huì)談地點(diǎn)：

會(huì)談目標(biāo)：

主要方法：

介入重點(diǎn)：

八、評(píng)估結(jié)案：

1、評(píng)估方法與工具：

1、工作者視察。

2、案主的自述、認(rèn)同感，對(duì)服務(wù)的效果和效率進(jìn)行評(píng)估

3、督導(dǎo)老師的檢測(cè)

2、結(jié)案

個(gè)案工作安排2

一、個(gè)案背景

案主孫陽光與20xx年8月29日進(jìn)入西寧市兒童福利院的，今年12歲?，F(xiàn)與其他六名孩子一起生活在兒童福利院小家庭中。

被拋棄的緣由：20xx年案主被拋棄在兒童福利院門口，再起衣服的紅布上寫著拋棄的緣由：由于其父受重傷，生活不能完全自理，母親離家出走，生活陷入逆境。為了孩子能夠生存，遂請(qǐng)好心人收留。入院診斷時(shí)，按住被診斷為患有共濟(jì)失調(diào)型腦癱、生物素缺乏癥、癲癇。他的智力、運(yùn)動(dòng)發(fā)育比同齡正常孩子落后五年；甚至情形但反應(yīng)遲鈍，不能計(jì)算。走路搖搖擺晃并不穩(wěn)定。

20xx年9月進(jìn)入青海省特別教化學(xué)校培智班學(xué)習(xí)。起先是學(xué)習(xí)狀況良好，能牢記老師賜予的家課、上課時(shí)的情形。但簡(jiǎn)單丟東西，有時(shí)也被同學(xué)欺壓。但它仍喜愛接著上學(xué)。孫陽光社交實(shí)力差，在校和同學(xué)相處較差，見到生疏人表現(xiàn)熱忱，與其他家庭孩子相處也較差。孫陽光說話喜愛繞彎，你問他叫什么，他會(huì)熱忱地把在場(chǎng)的全部人介紹已貶值后再說自己。他是從達(dá)三班聲道小家庭的，在達(dá)三班的優(yōu)越感沒有了，陽光變得自卑。抓握實(shí)力不好，寫字寫不好；在校學(xué)習(xí)差，尤其是語文。常常摔倒或與同學(xué)大家而受傷。

他是義工眼里的可愛珍寶，家庭媽媽眼里的淘氣孩子，是老師眼中的壞學(xué)生。

二、問題分析與診斷

工作員視察與分析

要了解孩子,就要走進(jìn)孩子的世界;孩子世界有三類人:父母、兄妹、伙伴，對(duì)于福利院的孩子，就要走進(jìn)他的同輩群體，了解他們的亞文化。

（1）孩子的技倆：為了達(dá)到某個(gè)目的，他們會(huì)集體編造一個(gè)謊言。通過與小家庭，孩子接觸，我他們很想養(yǎng)只小狗，為了他達(dá)到這個(gè)目的，他們會(huì)不約而周的上演一場(chǎng)看似逼真而又漏洞百出的鬧劇，陽光不會(huì)主導(dǎo)這場(chǎng)鬧劇，通常是聽了楊麗、劉浩的指使而協(xié)同。

工作安排范文

（2）在一次小組中，大家探討加?jì)尨蛩麄?，我讓大家畫出自己的心情，其他人要么畫得是巴掌，把賀媽媽拍死，要么是想象外面漂亮的天空，只有陽光，他畫進(jìn)了他的全部伙伴，大家都獲得了自己想要的東西，一起歡樂玩耍，陽光盡管12歲了，但他始終生活在自己的美妙世界中，沒有仇恨、沒有埋怨，陽光很單純很和善。

（3）陽光常常會(huì)不分場(chǎng)合地恐嚇其他小摯友，他常常警告袁斌別惹我。要不我把你“踏哈著“，可是他卻不輕易去打別人?？纯此蛣⒑仆骠[也是這個(gè)樣子，劉浩則不管三七二十一，把他整治一頓，然后，大家一起嘻嘻哈哈接著玩。

陽光的這種表現(xiàn)給人的第一感覺是：很蠻橫、不講理“也是這個(gè)緣由，導(dǎo)致他在學(xué)校挨欺壓。

（4）一次陽光要我給他送糧禮物，他說要一把槍，我說“不行，打傷人怎么辦？”他反過來向我說明：“假如我用槍打傷了人，這個(gè)責(zé)任你負(fù)不起！”福利院的孩子并不像家庭的孩子那樣“單純”他本身處在一個(gè)關(guān)系困難的，缺乏親情的正式的契約關(guān)系中，他過早地接受了這些，并深化到了內(nèi)心中。他很小就已經(jīng)步入了社會(huì)，可終歸他是個(gè)孩子，他只看到了別人的關(guān)系與心理，但沒有看到自己的心理，理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為“身邊的人滿意他的需求的義務(wù)”帶著孩子的狡黠。

（5）孩子有爭(zhēng)寵的行為

比如，小家庭的孩子都江堰市反對(duì)李逃同我親近，他們說：“哥哥，李逃老纏著你！“當(dāng)我要領(lǐng)著部分孩子下樓玩，剩下的孩子會(huì)特殊想跟著，將去玩的孩子會(huì)堅(jiān)決反對(duì)剩下的孩子，甚至?xí)蟠虺鍪?。陽光也有這樣的心情，但想比較劉浩、楊麗要輕得多，并且不會(huì)因此恐嚇別人、打別人。他好像并不在乎這些。

（6）每一次去小家庭看到的更多的是陽光在訓(xùn)練，自己動(dòng)手刷鞋、洗襪子、洗飯盒……而其他的孩子則在寫作業(yè)、看電視。作為家庭中身體協(xié)調(diào)實(shí)力最差的孩子，陽光通常要比別人承受更多的指責(zé)、付出更多的努力，且只有很少的玩的時(shí)間。

（7）陽光渴望親情。但他的防備心情很重，要走進(jìn)他的內(nèi)心，獲得他的信任很困難。他知道李小晶、李萍、鄧姐姐對(duì)他很好，但不是很信任她們，因?yàn)樗齻兊纳矸执頇C(jī)構(gòu)，他們是姐姐，但不是摯友……我能走進(jìn)陽光，取得陽光的信任，主要是我向人們承諾：“我們之間的事，我們誰也不能跟家庭媽媽說?！蔽疫@樣承諾，也這樣做到了，在我的身邊，他們可以隨意地去玩、肆無忌憚地表達(dá)……我為他們供應(yīng)了一身自由自在天地，這是符合孩子本性的。我聽過正式社工說“假如一個(gè)人知道陽光沒有考好，其次天便有許多人問陽光，你是不是沒有考好呀？我想反問”福利院的孩子不應(yīng)當(dāng)有隱私嗎？

（8）一次陽光放學(xué)回來，滿臉懊喪，見了我也一句話不說，扭頭就走，從楊麗口中得知“陽光的語文、數(shù)學(xué)都考了鴨蛋”。學(xué)習(xí)是陽光頭疼的一件事情，陽光喜愛上學(xué)，因?yàn)樯蠈W(xué)使他同大三班的孩子徹底劃清界限，說明白他實(shí)力較好。但是一次次的考試失敗也無情地打擊著他的自信念，由自卑轉(zhuǎn)向自負(fù)。一次我請(qǐng)他參與小組，當(dāng)他得知其他成員有：周智理、周玉瓏、周玉馳……他說：“我不去，嬉戲太簡(jiǎn)潔了?！痹谒囊庾R(shí)中，他認(rèn)為大一班的孩子幾乎根本不如他，給他們做的嬉戲?qū)λ麃碚f也是“太簡(jiǎn)潔了”。

三、干預(yù)目標(biāo)

陽光有很多“狀況”須要社工干預(yù)，干預(yù)依次為：

（1）陽光須要培育平安感，須要他人的無私的愛。

（2）從大三班由護(hù)理員眼中的“寵兒“到小家庭中的”低能兒“其心理落差導(dǎo)致的心理偏差須要干預(yù)。增加他的自信。

（3）陽光說謊、打架等行為須要做行為矯正。

（陽光的人際問題不大，這個(gè)問題主要存在于雅娟。）

而在我的有限時(shí)間里，主要幫陽光建立一種平安感，找尋一個(gè)歸宿地，而其他的任務(wù)，就須要轉(zhuǎn)介。

1.總目標(biāo)：培育案主的信任感與平安感

2.分目標(biāo)：

（1）與案主建立密切無間的關(guān)系

（2）為案主找尋一個(gè)關(guān)系融洽、平安的群體，讓案主能夠自由表達(dá)。

（3）發(fā)泄案主心中的苦悶

（4）協(xié)調(diào)案主的人際關(guān)系

四、理論依據(jù)

本次個(gè)案工作主要采納：小組工作的互惠模式。

該模式認(rèn)為，互惠模式的目標(biāo)實(shí)施小組成員在社會(huì)歸屬和相互依存中得到滿意，要在小組成員之間、小組之間和有關(guān)的社會(huì)系統(tǒng)之間達(dá)到互助和開放，個(gè)人必需透過一個(gè)健全并核實(shí)的群體生活才能獲得將康、全面地發(fā)展。他特別重視從人與人的相互作用中來相識(shí)成員，特別強(qiáng)調(diào)群體生活的重要性。

針對(duì)案主，主要是幫助他在這樣的小組中獲得平安感，并且得到成長(zhǎng)。促進(jìn)案主主動(dòng)與人溝通，學(xué)習(xí)溝通的準(zhǔn)則恩等，以便完成其社會(huì)化。

五、干預(yù)模式或干預(yù)技巧

由于孩子的認(rèn)知實(shí)力有限，通過小組工作，我了解到，他們還不能進(jìn)行深刻的自我探究，所以我選擇了社會(huì)學(xué)習(xí)理論的方法，它不須要孩子考慮太多。在干預(yù)中，我采納如下技巧：

（1）真誠(chéng)。對(duì)待孩子決不做作，對(duì)的就是對(duì)的，錯(cuò)的決不姑息；興奮就笑，不興奮就皺著眉。給孩子真實(shí)地評(píng)價(jià)，不做任何修飾。

工作安排范文

（2）傾聽與敬重。孩子發(fā)泄時(shí)會(huì)很激烈，什么都說，話語也不加考慮。我要仔細(xì)地聽，并不賜予價(jià)值推斷。

（3）同感。對(duì)他們的感情表露報(bào)以同感，有利于關(guān)系的建立。

（4）保密。這是最重要的一條原則。我們每一個(gè)人都要遵守。

（5）強(qiáng)化。不斷強(qiáng)調(diào)它們是一個(gè)整體。

六、詳細(xì)實(shí)施安排

定期與案主見面：每周三至周五的下午5：00去小家庭，與案主熟識(shí)，并漸漸建立關(guān)系以及基本狀況。

通過現(xiàn)在負(fù)責(zé)和以前負(fù)責(zé)過小家庭的社工溝通，與家庭媽媽溝通，了解案主的狀況。

通過查閱案主的檔案了結(jié)案主的基本狀況。

個(gè)案與針對(duì)小家庭的小組工作同時(shí)進(jìn)行，相互協(xié)作

在每天小組活動(dòng)結(jié)束后的剩余時(shí)間內(nèi)，特地同孩子們一起閑聊、玩耍。

第一次會(huì)談：從同輩群體中去了解案主的問題，并為案主進(jìn)入機(jī)體創(chuàng)建條件。

主要內(nèi)容：通過與案主的同輩群體接觸，進(jìn)一步了解案主的狀況，找尋造成案主問題行為的真正緣由。并通過小組活動(dòng)建立一種密切的信任的小組關(guān)系。

時(shí)間：20xx年6月13日

其次次會(huì)談:鞏固密切群體的關(guān)系，并深化了解案主的狀況

主要內(nèi)容：一次會(huì)談無論是信任感密切感都不深，所獲得的資料也不肯定精確，所以，要進(jìn)行其次次。

預(yù)料時(shí)間：20xx年6月20日

第三次會(huì)談：引導(dǎo)案主發(fā)泄心情。

主要內(nèi)容：在前兩次會(huì)談的基礎(chǔ)上，讓案主與其他摯友集體發(fā)泄不滿心情。同時(shí)加深密切群體的密切程度。

第四次會(huì)談：結(jié)案

主要內(nèi)容：對(duì)本次個(gè)案進(jìn)行評(píng)估。并且對(duì)于關(guān)系中斷可能產(chǎn)生問題的解決。

預(yù)料時(shí)間：20xx年6月27日

七、評(píng)估方法或工具

工作者視察

案主的自述

家庭媽媽的反饋

正式社工的評(píng)估。

個(gè)案工作安排3

一、基本資料

XXX，男，10歲，現(xiàn)在**小學(xué)就讀，健康狀況一般，體型正常，臉色紅潤(rùn)，身體素養(yǎng)一般。案主性格內(nèi)向，平常與鄰居、摯友溝通很少，只與幾個(gè)同學(xué)有來往。有時(shí)會(huì)一起與同學(xué)玩玩嬉戲。

二、背景資料

家庭背景：案主的父母多年前來到臺(tái)州，案主也隨著父母與姐妹來到臺(tái)州，父母都在臺(tái)州打工，加上還要擔(dān)當(dāng)3個(gè)孩子，條件比較一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上初中，而妹妹還小沒上學(xué)，平常父母忙，須要周玉明照看妹妹，因此與妹妹關(guān)系比較好，父母也沒有時(shí)間管他，也沒什么摯友，長(zhǎng)期以來形成了內(nèi)向的性格，加上沒人管，便放縱自己，學(xué)習(xí)也不仔細(xì)，加之學(xué)前以及一年級(jí)的時(shí)候沒有學(xué)好基礎(chǔ)，導(dǎo)致到二年級(jí)還不怎么會(huì)寫字。

個(gè)人經(jīng)驗(yàn)：案主就讀于**小學(xué)，成果中等偏下，現(xiàn)讀二年級(jí)。因家境在校期間，案主不愛學(xué)習(xí)，不寫作業(yè)，上課也不聽，平?？荚嚩际堑箶?shù)，老師對(duì)于周玉明也有些不管的看法，平常的周玉明不愛寫作業(yè)，因此老師也沒有肯定讓他寫作業(yè)的意思，而是把別人寫好的作業(yè)拿給他抄，同學(xué)們也由于案主不太會(huì)寫字，成果更是倒數(shù)的，因此同學(xué)們都不怎么喜愛周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學(xué)們都不愛和他做摯友

三、主要問題

案主存在一些問題。他性格內(nèi)向，由于自己消極的看法，不怎么與人溝通，不太會(huì)寫字，完全達(dá)不到二年級(jí)學(xué)生應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平，就連仿照也仿照不來，且連自己的名字也不怎么熟識(shí)，案主的家庭系統(tǒng)也存在著問題。父母長(zhǎng)期忙于工作，沒有時(shí)間與實(shí)力來輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)，加之對(duì)孩子不管不顧的狀態(tài)，因此孩子比較孤僻，由于周玉明不太會(huì)寫字，成果更是倒數(shù)的，因此同學(xué)們都不怎么喜愛周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學(xué)們都不愛和他做摯友

四、問題分析

(一)問題確認(rèn)。對(duì)于周玉明不會(huì)寫字的問題，據(jù)了解，周玉明本身沒有存在問題(如先天性疾病之類)，只是過于懶散，自暴自棄，加上一年級(jí)的時(shí)候基礎(chǔ)沒學(xué)好，導(dǎo)致這一問題的產(chǎn)生，案主的問題也是受到家庭以及學(xué)校老師同學(xué)的影響。同時(shí)，學(xué)校老師和家長(zhǎng)也沒有對(duì)此進(jìn)行剛好的處理，并有漸漸嚴(yán)峻的趨勢(shì)。因此，既要針對(duì)案主的心理問題進(jìn)行治療，還要結(jié)合外部資源共同解決案主的問題。

(二)對(duì)于同學(xué)們不喜愛周玉明的問題，是由于周玉明不會(huì)寫字，成果差干脆導(dǎo)致的。只要把周玉明不會(huì)寫字的問題克服，信任同學(xué)們會(huì)變更對(duì)周玉明的看法

五、服務(wù)安排

目標(biāo)在于幫助案主認(rèn)清自己面臨的問題，發(fā)展個(gè)人的潛在實(shí)力，幫助并促使其解決自己面臨的問題，幫助其調(diào)整人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，促使案主能夠自己努力去改善。詳細(xì)安排如下：

1：幫助周玉明學(xué)會(huì)基本的寫字，比如簡(jiǎn)潔的一，好，又此類的漢字一百個(gè)

2：加強(qiáng)對(duì)周玉明的心理教化，讓他明白父母老師沒有放棄自己，使自己也不會(huì)自暴自棄，從而進(jìn)一步提高自己的成果，使同學(xué)們對(duì)他改觀，社交范圍擴(kuò)大

3：通過與老師家長(zhǎng)的溝通，讓他們明白孩子須要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子健康成長(zhǎng)

六、服務(wù)供應(yīng)

我了解了學(xué)校老師以及同學(xué)供應(yīng)的初步信息后，約見了案主。第一次接觸，案主雖沒有表現(xiàn)出太多抵觸心情，但也比較緘默寡言，在多次見面交談過程中，我與案主也相互了解了不少，明白問題形成的緣由。

1：社工依據(jù)案主狀況，先從案主的心理狀況起先，每個(gè)月對(duì)案主進(jìn)行一次心理教化，每次40分鐘，激勵(lì)他，讓他知道老師還沒有放棄他，爸爸媽媽也很關(guān)切他，同學(xué)也會(huì)很情愿與他做摯友，讓他要對(duì)自己有信念，重新?lián)炱饘?duì)自己的信念，主動(dòng)應(yīng)對(duì)和解決目前困難。

2：同時(shí)，我要對(duì)案主自身的問題進(jìn)行處理，每個(gè)星期定期對(duì)案主寫字進(jìn)行輔導(dǎo)與幫助，每次一節(jié)課，幫助他學(xué)會(huì)基本的漢字，看他自己的實(shí)力，駕馭一年級(jí)學(xué)生所應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)的漢字，例如一，又等基本漢字一百個(gè)。

3：通過與老師家長(zhǎng)的溝通，讓他們明白孩子須要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子健康成長(zhǎng)，例如與老師溝通，讓老師定期的與案主溝通，并且輔導(dǎo)他的作業(yè)，在父母方面，可以在空余的時(shí)間盡量陪陪孩子，也可以在學(xué)校每過一個(gè)月舉辦老師與家長(zhǎng)的溝通會(huì)，促進(jìn)老師與家長(zhǎng)的溝通，讓孩子健康成長(zhǎng)。

七、想要達(dá)到的效果

1：通過三個(gè)月的服務(wù)供應(yīng)，通過對(duì)案主12次的輔導(dǎo)，使得案主勝利學(xué)會(huì)漢字，并且能夠特別流暢的寫下來。

2：通過對(duì)案主四次的的心理教化，加強(qiáng)孩子的心理健康問題，使得案主明白自己的價(jià)值，進(jìn)一步提升自己的信念，能夠更好的練習(xí)寫字以及一步步的提高學(xué)習(xí)成果，贏得同學(xué)們的寵愛。

八、個(gè)案反思

我根據(jù)工作流程進(jìn)行工作，會(huì)取得肯定成效。我也一次你充分相識(shí)到資源的重要性，通過其他社工的幫助，解決了案主的心理問題，通過學(xué)校老師的關(guān)切與教化，解決了案主的學(xué)習(xí)問題，通過家人的關(guān)懷，解決緘默寡言的問題，本案也存在一些問題。在取得案主支持方面，我們還不夠到位，以致在隨后與老師同學(xué)的溝通中常常無功而返，造成時(shí)間和精力的不必要損耗。因此，在工作中須要不斷地、全程了解案主的各種狀況，與案主剛好有效進(jìn)行溝通。

個(gè)案工作安排4

一、指導(dǎo)思想

實(shí)行《國(guó)家中長(zhǎng)期教化改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx-2023年）》和《教化部關(guān)于建立中小學(xué)幼兒園家長(zhǎng)委員會(huì)的指導(dǎo)看法》（教基一〔20xx〕2號(hào)）精神，緊緊圍繞全市教化中心工作和我園的工作總安排，接著遵循我園“健康就是成功”的校內(nèi)文化理念，以現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)和特色學(xué)校文化建設(shè)為契機(jī)，全面、有效地提高辦園質(zhì)量，提升辦園品質(zhì)。

二、工作重點(diǎn)

以提高國(guó)民素養(yǎng)為根本，提高家長(zhǎng)素養(yǎng)為目標(biāo)，構(gòu)建現(xiàn)代文明家庭教化環(huán)境。依據(jù)自治區(qū)相關(guān)要求大力推動(dòng)《家長(zhǎng)教化平臺(tái)》及《家長(zhǎng)手機(jī)課堂》便捷的網(wǎng)絡(luò)家長(zhǎng)教化內(nèi)容的普及工作；

以構(gòu)建校本特色的家長(zhǎng)學(xué)校建設(shè)為核心，突出特點(diǎn)、重在實(shí)效，通過家長(zhǎng)學(xué)校，提升家長(zhǎng)家庭教化素養(yǎng)，把家長(zhǎng)學(xué)校作為推動(dòng)家庭教化理念普及的重要抓手；

以家長(zhǎng)委員會(huì)建設(shè)為推手，推動(dòng)我園現(xiàn)代教化制度建設(shè)及依法治校的進(jìn)程，有效整合幼兒園、家庭和社會(huì)教化資源，進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園的民主管理和重大問題決策的科學(xué)性，不斷提高我園的現(xiàn)代化管理水平。

三、主要任務(wù)

1、提高家長(zhǎng)的教化水平，為幼兒的健康成長(zhǎng)創(chuàng)建良好的環(huán)境。

實(shí)行多種形式大力宣揚(yáng)家庭教化的重要性，傳播科學(xué)的家庭教化理念，指導(dǎo)家長(zhǎng)樹立正確的教化觀和成才觀，調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)“爭(zhēng)做合格家長(zhǎng)，培育合格人才”的主動(dòng)性和主動(dòng)性，動(dòng)員全社會(huì)廣泛參加，形成教化合力，營(yíng)造良好的家庭教化氛圍。接著加強(qiáng)幼兒園網(wǎng)站、班級(jí)網(wǎng)站、家長(zhǎng)園地及QQ群建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞及互動(dòng)功能，剛好向家長(zhǎng)介紹幼兒園的活動(dòng)動(dòng)態(tài)，創(chuàng)設(shè)家園之間網(wǎng)絡(luò)資源的溝通平臺(tái)，大力宣揚(yáng)、普及家庭教化學(xué)問，家庭教化學(xué)問普及率、知曉率達(dá)到98％以上。

2、辦好家長(zhǎng)學(xué)校，構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的教化網(wǎng)絡(luò)。

創(chuàng)新形式，辦好家長(zhǎng)學(xué)校，通過家長(zhǎng)學(xué)校，普及家庭教化學(xué)問，推廣家庭教化閱歷，幫助和引導(dǎo)家長(zhǎng)樹立正確的家庭教化觀念，駕馭科學(xué)的家庭教化方法，提高科學(xué)教化子女的實(shí)力。因地制宜實(shí)行有效措施，仔細(xì)抓好家長(zhǎng)培訓(xùn)工作，開展豐富多彩的家庭教化活動(dòng)。組織開展各種專題講座。通過家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)委員會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、“家庭教化講師團(tuán)”講座、家長(zhǎng)開放日、“教子有方”優(yōu)秀家長(zhǎng)的閱歷推廣等多種形式，加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)培訓(xùn)，努力提高家長(zhǎng)的家庭教化水平，使學(xué)校教化的理念不斷地“融入”到家長(zhǎng)的教化孩子行為之中，促進(jìn)家庭教化與學(xué)校教化逐步趨向吻合，發(fā)揮橋梁和媒介作用，廣泛宣揚(yáng)學(xué)校教化的目標(biāo)、任務(wù)，讓廣闊家長(zhǎng)知曉并理解學(xué)校工作。

3、扎實(shí)推動(dòng)家長(zhǎng)委員會(huì)建設(shè)和各項(xiàng)管理工作。

仔細(xì)學(xué)習(xí)市教化局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步完善中小學(xué)幼兒園家長(zhǎng)委員會(huì)的實(shí)施看法》，充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)在現(xiàn)代學(xué)校發(fā)展中的作用，培育家長(zhǎng)的民辦法識(shí)和志愿精神，讓家長(zhǎng)通過參加學(xué)校管理，幫助學(xué)校改善家校關(guān)系，促進(jìn)家校和諧與社會(huì)和諧，進(jìn)而推動(dòng)學(xué)校建設(shè)、家庭建設(shè)和社會(huì)建設(shè)。充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員的作用，辦好家長(zhǎng)學(xué)校。以家長(zhǎng)助教、家長(zhǎng)志愿者等方式，吸引更多的家長(zhǎng)主動(dòng)參加到與幼兒園工作中來。

4、加強(qiáng)幼兒園家長(zhǎng)工作的規(guī)范化管理，創(chuàng)新家長(zhǎng)工作新局面。

組織開好第一次家長(zhǎng)會(huì)，把家長(zhǎng)會(huì)做為宣揚(yáng)克拉瑪依教化、發(fā)出教化正能量的傳播渠道，擅長(zhǎng)把我們所做的工作宣揚(yáng)出去，讓家長(zhǎng)了解、讓家長(zhǎng)知道，從而達(dá)成教化共識(shí)，削減家園沖突的產(chǎn)生。要仔細(xì)探討改進(jìn)家長(zhǎng)會(huì)的內(nèi)容和形式，爭(zhēng)取讓家長(zhǎng)來學(xué)校一次就能收獲一次家教閱歷，借鑒國(guó)內(nèi)外科學(xué)、先進(jìn)的教化工作方式做好家園聯(lián)系和召開家長(zhǎng)會(huì)。通過家長(zhǎng)學(xué)校提高家長(zhǎng)教化素養(yǎng)的水平，開好大型和小型家長(zhǎng)會(huì)，創(chuàng)新家長(zhǎng)會(huì)的形式和內(nèi)容。利用網(wǎng)頁這一陣地，開通家長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)校，建立家庭教化資源庫(kù)。促進(jìn)家長(zhǎng)教化水平的全面提高。

5、點(diǎn)面推動(dòng)，使家長(zhǎng)工作逐步深化。

把教化學(xué)問普及和個(gè)案跟蹤轉(zhuǎn)化服務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合，既要普及家長(zhǎng)受教化面，讓更多的家長(zhǎng)理解家庭教化、了解家庭教化、走進(jìn)家庭教化，更要讓家庭教化嚴(yán)峻缺失的家庭得到支持和幫助，發(fā)揮家庭教化指導(dǎo)的真正意義和水平。

6、充分發(fā)揮家庭教化講師團(tuán)和名師工作室入室成員的作用，努力培育本土家庭教化名師。

講師團(tuán)成員和名師工作室入室成員要主動(dòng)參加到家長(zhǎng)培訓(xùn)中，努力提高自身素養(yǎng)，為有須要的家長(zhǎng)供應(yīng)高質(zhì)量的講座，接著與大眾媒體（電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)社等）合作開辦家庭教化專欄，定期針對(duì)家庭教化熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行答疑，同時(shí)運(yùn)用好媒介平臺(tái)，向社會(huì)傳播科學(xué)、正確的家庭教化理念，大面積提升家長(zhǎng)、老師的家庭教化素養(yǎng)。

7、用傳統(tǒng)文化，滋養(yǎng)家長(zhǎng)教化。

接著加大對(duì)傳統(tǒng)文化的宣揚(yáng)力度，幫助家長(zhǎng)樹立正確的家庭教化觀。通過廣泛的宣揚(yáng)，讓家長(zhǎng)們相識(shí)到傳統(tǒng)文化育人的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，從而確立用優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)家庭教化的意識(shí)，定期組織傳統(tǒng)文化系列講座，引導(dǎo)家長(zhǎng)學(xué)習(xí)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，領(lǐng)悟傳統(tǒng)文化的精華，并注意言傳身教，通過學(xué)習(xí)共享，提高家長(zhǎng)利用傳統(tǒng)文化開展家庭教化的實(shí)力。

仔細(xì)根據(jù)教化部關(guān)于進(jìn)一步辦好家長(zhǎng)學(xué)校、主動(dòng)開展在校生家進(jìn)步行家教學(xué)問培訓(xùn)工作的規(guī)定要求，為推動(dòng)幼兒在園的素養(yǎng)教化，構(gòu)建長(zhǎng)治久安的和諧校內(nèi)而努力工作。

個(gè)案工作安排5

一、案主資料

姓名：鄭**

性別：男

年齡：10周歲

性格特征：多愁善感、緘默寡言、言行遲疑徘徊、瞻前顧后，性格內(nèi)傾、封閉自保

家庭職業(yè)背景：農(nóng)夫，但父母長(zhǎng)期在外打工

二、案例陳述

主要問題：心理陰影，性格轉(zhuǎn)變，緘默寡言，肯定的厭學(xué)心情。

背景材料：

小杰家總共有三兄弟，他排老二，上有一個(gè)哥哥，下有一個(gè)弟弟。那時(shí)姨媽家經(jīng)濟(jì)尚且富裕，欣然接受，便擔(dān)當(dāng)起撫養(yǎng)小虹的責(zé)任。小虹聰慧可愛，再加上得到姨媽（原為一名老師）的細(xì)心教化，始終保持著優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成果，無論在學(xué)校還是在家里都表現(xiàn)活潑，令人寵愛。小虹在姨媽家漸漸成長(zhǎng)的過程中，很喜愛姨媽家，也漸漸將姨媽當(dāng)成自己的媽媽，并始終稱呼姨媽為“媽媽”，自己的親身父母會(huì)間或過來探望小虹，但小虹和親身父母的親熱程度明顯不如和姨媽親昵，甚至在姨媽、親身父母同在的場(chǎng)合下，小虹只是在姨媽那里撒嬌，基本和父母感情疏遠(yuǎn)。為此，有不少親戚摯友有意開玩笑似的詢問小虹，比如，“小虹，你究竟是誰的孩子？”，“你又不是你姨媽的親孩子，應(yīng)當(dāng)和你媽更近一些？”??諸如此類的問題，盡管并無惡意，但年幼的小虹無從回答，在多次受到這種問題的困擾下，小虹便拒絕回答這樣的問題，以緘默代替回答。某天，一個(gè)好事親戚反復(fù)詢問這類問題用來逗樂，小虹鼓足志氣回答了一些，后遭到親戚的大笑，小虹當(dāng)場(chǎng)心情低落，最終忍不住流出眼淚，從今表現(xiàn)得緘默寡言、言行遲疑徘徊。撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因?yàn)榧彝ヘ?fù)擔(dān)過重，曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng)，但由于小虹父母始終忙于在外打工（小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照看），事情一再耽擱，造成姨媽的一些不滿與誤會(huì)，因此對(duì)小虹的關(guān)愛不如從前。小虹更加心情失落，因而導(dǎo)致在家和在學(xué)校

主動(dòng)性都下降了很多，成果下降很快，漸漸有厭學(xué)心情，成天無精打采，很少呈現(xiàn)笑容。

三、分析治療理論模式

針對(duì)小虹的這種狀況，社工安排采納心理社會(huì)治療模式，這是因?yàn)樾『缭诔砷L(zhǎng)過程中有未被解決的困擾，以及不好的經(jīng)驗(yàn)壓抑在內(nèi)心里，給自己造成了極大的損害和心理陰影，從而導(dǎo)致不合理的心理狀態(tài)和處事看法。同時(shí)，心理社會(huì)治療理論認(rèn)為個(gè)體成長(zhǎng)過程中的生活經(jīng)驗(yàn)所持有的觀念都會(huì)有意無意地影響到其現(xiàn)實(shí)的心理狀態(tài)和行為模式，因此了解個(gè)人早年經(jīng)驗(yàn)對(duì)于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助，同時(shí)，在個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)中，家庭和社會(huì)角色對(duì)超我和志向自我的建立都有重要影響。小虹面對(duì)的問題肯定程度上與其早期經(jīng)驗(yàn)的那件事情有關(guān)，并且始終被“親媽”、“姨媽”等問題困擾，一旦能夠好這些問題，將會(huì)有助于小虹的健康成長(zhǎng)。

四、案主需求

由案主目前面臨的逆境可知，案主亟需對(duì)一些自己比較敏感的問題的解答，而且這些解答必需具有肯定勸服力，能夠勸服自己，還能夠勸服他人；其次，案主須要一個(gè)充溢暖和與關(guān)愛的成長(zhǎng)環(huán)境；最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的沖突，營(yíng)造和諧的親屬關(guān)系。

五、服務(wù)過程與安排

大致可分為四個(gè)階段，每個(gè)階段可按七天為一周期：

1.建立關(guān)系（第一星期）：社工起先與案主接觸，并進(jìn)行初次會(huì)談。初次會(huì)談時(shí)，工作者要全面了解案主面臨的問題和須要，留意案主的心理狀態(tài)及其改變，運(yùn)用相關(guān)技巧贏得案主的信任，可以通過與小虹玩一些小嬉戲，增加小虹對(duì)工作者的信任，工作者要在多種場(chǎng)合賜予案主信念和希望，激勵(lì)案主的成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)，并制定治療安排目標(biāo)等。

2.進(jìn)行心理社會(huì)探討（其次星期）：社工全面收集和案主的有關(guān)資料。需收集的資料包括干脆資料和間接資料，干脆資料是指干脆通過與案主會(huì)談干脆獲得的資料，可以在與小虹進(jìn)行初次和二次訪談時(shí)，可以運(yùn)用宣泄治療法，一方面讓小虹不滿的心情和困惑得到宣泄，另一方面獲得有用資料，但在這個(gè)過程中

必需要對(duì)宣泄進(jìn)行有效地限制和引導(dǎo)。間接資料是在訪視案主家庭，包括案主的姨媽和自己親身父母家。收集的資料主要包括案主的家庭狀況、個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人的心理和生理狀況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。

3.對(duì)案主及相關(guān)問題進(jìn)行診斷（第三星期）：在整理、歸納及分析所得資料的基礎(chǔ)上，對(duì)問題的本質(zhì)進(jìn)行評(píng)估和推斷。重點(diǎn)包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的緣由以及發(fā)展的過程；家庭環(huán)境與家庭心理動(dòng)力；案主個(gè)人生活經(jīng)驗(yàn)和行為特征等。在這一階段，可以把握案主的喜好，尤其是案主比較關(guān)切的或比較敏感的問題，為下一階段安排的實(shí)施做好鋪墊。

4.治療（第四星期并持續(xù)一個(gè)月）：工作者與案主進(jìn)行深化接觸，并對(duì)案主進(jìn)行治療。目標(biāo)是減輕“人——情境”系統(tǒng)的功能失調(diào)，緩解案主郁悶的心情；改善案主的社會(huì)及生活環(huán)境，增加案主的自我適應(yīng)實(shí)力，促進(jìn)成長(zhǎng)。在治療過程中，社工要重視案主的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，積累起來的心情沖突和不開心等，努力引導(dǎo)案主去發(fā)覺自己?jiǎn)栴}的來龍去脈，并幫助案主漸漸遺忘過去不開心的經(jīng)驗(yàn)，比如那一件令小虹非常難過的事情。在此可以幫小虹理清事情的過程，認(rèn)清事務(wù)并沒有想象的那么嚴(yán)峻，而親戚們的玩笑并無惡意。

同時(shí)，社工還要幫助當(dāng)事人修正不良的自我功能和超我功能，克服不良的自我防衛(wèi)機(jī)制，激勵(lì)小虹在面對(duì)問題是能夠勇于回答，并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的回答問題，通過一些情景模擬訓(xùn)練等來提高小虹的應(yīng)變實(shí)力，和有效限制自己行為的實(shí)力。

社工還可以對(duì)小虹進(jìn)行間接治療，可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進(jìn)行溝通，包括賜予小虹更多的關(guān)愛，多和小虹談心，增加小虹的信念；協(xié)調(diào)好兩家關(guān)系，并且敬重小虹的選擇（情愿在誰家成長(zhǎng)），還可以與小虹所在學(xué)校聯(lián)系，通過改善小虹的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境來達(dá)到小虹不良行為的變更、人格的完善。

六、成效評(píng)估

主要通過視察和測(cè)量小虹的生活看法和性格改變進(jìn)行評(píng)估，比如可以用一些測(cè)量表對(duì)小虹進(jìn)行周期性測(cè)量，還可通過詢問小虹的姨媽、生父母或老師同

學(xué)了解小虹的近況。要對(duì)小虹的一些轉(zhuǎn)變進(jìn)行具體的記錄，并前后形成比照，吸取轉(zhuǎn)變過程中的閱歷技巧與教訓(xùn)。

七、社工反思

由于該案例尚未實(shí)行，只是安排，因此，主要反思是如何將所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐中。整套安排中，深深相識(shí)到理論學(xué)問的不足，在某些方面相識(shí)到問題的所在，但缺乏理論的儲(chǔ)備而無法表達(dá)，因此以后須要加強(qiáng)理論素養(yǎng)?？v觀整個(gè)安排，認(rèn)為心理社會(huì)治療模式具有不少優(yōu)點(diǎn)，例如效果會(huì)較明顯，但可能花費(fèi)的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)，花費(fèi)的人力物力資源會(huì)更大。

個(gè)案工作安排6

一、案主資料

姓名：陳某性別：男年齡：36歲性格特征：多疑，怪異，自卑、疑心重個(gè)人感情：小時(shí)候因被懷疑偷東西遭到同學(xué)譏笑，回家又被父親打罵；與梁某結(jié)婚后因?yàn)榧彝ケ┝﹄x婚；對(duì)兒子學(xué)習(xí)成果要求很高，常常因?yàn)閮鹤涌疾缓枚敬騼鹤樱冀K不承認(rèn)自己的過錯(cuò)。

二、案例陳述

主要問題：心情壓抑，心情急躁，疑神疑鬼，毒打孩子背景資料：小學(xué)五年級(jí)時(shí)因被懷疑偷同學(xué)的東西，遭到老師的指責(zé)和同學(xué)的譏笑，回家后又不容分說被父親打罵，自此心情始終很壓抑，脾氣也很怪異，有時(shí)遇到很小的事情表現(xiàn)出心情急躁，生怕自己受委屈吃虧。28歲時(shí)經(jīng)人介紹與梁某結(jié)婚。幾年后，因夫妻關(guān)系不好離異，離異是梁某主動(dòng)提出來的，她說陳某疑心很重，老是懷疑四周的人看不起他，夫妻之間的幾句不經(jīng)意的玩笑話，經(jīng)常被他錯(cuò)誤理解認(rèn)為是對(duì)他的羞辱，他往往大動(dòng)干戈，動(dòng)手打人，而且每次出手很重，幾次把她打傷，親戚摯友勸了若干次都不起作用，無法忍受，只得離婚。離婚后留下兒子小文歸父親陳某撫養(yǎng)，這時(shí)的陳某沒有固定的工作，靠用摩托車載客維持家庭生活，他自己省吃儉用，對(duì)兒子生活上很關(guān)切照看，尤其對(duì)兒子的學(xué)習(xí)方面要求很嚴(yán)格，特殊是當(dāng)兒子考試成果不好時(shí)，經(jīng)常毒打兒子，這使得兒子非常膽怯 父親。有一次鄰居聽到小文的哭叫聲跑了過來，把孩子從拳打腳踢中拉了出來，孩子被打得渾身多處是傷，在鄰居的勸告下才送往醫(yī)院。陳某始終不承認(rèn)自己打兒子有什么過錯(cuò)，因此這種情形在將來還有可能發(fā)生。

三、案例分析

陳某存在的問題主要有三個(gè)方面：一個(gè)是個(gè)人方面；二個(gè)是家庭方面；三個(gè)是生活方面。產(chǎn)生個(gè)人方面問題的緣由，每個(gè)人都有一個(gè)自我評(píng)價(jià)體系，這個(gè)體系最初形成時(shí)，是來自別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)會(huì)漸漸地在一個(gè)人的心理成長(zhǎng)和發(fā)育過程中，形成他對(duì)自己的相識(shí)的架構(gòu)，也確定了他會(huì)有什么樣的自尊系統(tǒng)。在自尊系統(tǒng)建設(shè)過程中，有的人建設(shè)的正性因素多一些，那就是高自尊體系，通俗地說，也就是一個(gè)自信的人；假如在心理成長(zhǎng)和發(fā)育過程當(dāng)中，別人賜予的評(píng)價(jià)都比較低，負(fù)性的因素就會(huì)多，那就演化成低自尊體系，他就變成一個(gè)自卑的人。產(chǎn)生家庭方面問題的緣由，其實(shí)造成這方面的問題，說究竟還是要?dú)w結(jié)到他扭曲的心理。在生活中，夫妻之間的溝通是正常的，難免的，但是當(dāng)其妻子原來說出不含困難的話時(shí)，在陳某扭曲心理的折射下，經(jīng)常就成了一種對(duì)他羞辱的話，由于多年扭曲的心理使他的脾氣急躁，所以他往往就大動(dòng)干戈，動(dòng)手他的妻子，在打他的妻子的過程中，他會(huì)不由自主的向?qū)ё约憾嗄陙淼纳鷼?，從而把妻子作為發(fā)泄的對(duì)象。在打人時(shí)，心里只知道發(fā)泄，所以對(duì)于親戚摯友的勸說也就拋到九霄云外去了。在他對(duì)待其孩子的問題上：

一個(gè)是在教養(yǎng)孩子方面缺乏實(shí)力與技巧，只會(huì)運(yùn)用打的方式來進(jìn)行教化。

二個(gè)是他希望他的孩子成才。由于他小時(shí)候遭到了不公允的對(duì)待和他的低社會(huì)身份，他就更希望他的孩子比別人更加有出息，來彌補(bǔ)陳某人生的不足。

三個(gè)是才離婚，在心情上還不適應(yīng)。產(chǎn)生生活方面問題的緣由，陳某無固定工作，且收入較低。

四、解決方案

1、對(duì)于陳某個(gè)人方面的問題的解決方法建議陳某對(duì)自己的自尊體系進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估自己是一個(gè)高自尊體系的人，還是一個(gè)低自尊體系的人，澄清以后就能明白問題的產(chǎn)生，并不只是事務(wù)本身，而是一些因素的綜合作用。建議陳某澄清自己對(duì)投射性認(rèn)同的看法，是不是簡(jiǎn)單產(chǎn)生投射性認(rèn)同的人，當(dāng)別人有投射的時(shí)候，肯定要分清是投射，還是自己的觀點(diǎn)，假如是投射，堅(jiān)決不接受，因?yàn)槟菍?duì)自己是不利的。假如能分得清晰，就會(huì)削減別人帶來的心理負(fù)擔(dān)。建議陳某在認(rèn)知上，社會(huì)角色不同，有凹凸社會(huì)身份之分，但肯定不是和人格、道德品質(zhì)相對(duì)應(yīng)的，人格上每個(gè)人都是同等的，只要你不去認(rèn)同別人的投射，別人是無法給你帶來損害的。建議陳某發(fā)泄負(fù)面心情。心里的委屈、生氣、自責(zé)、哀痛等心情都須要發(fā)泄掉，表達(dá)出來。可以把這些說給身邊自己信任的人，一方面是一個(gè)表達(dá)、發(fā)泄，另一個(gè)方面也是尋求支持的力氣。表達(dá)的時(shí)候，更多的不是這個(gè)事務(wù)本身，而是由于這個(gè)事務(wù)而產(chǎn)生的一些心情和感受到的，可以通過言語、眼淚等表達(dá)出來，這才是能幫助到他的。

2、對(duì)于陳某家庭方面的問題的解決方法建議陳某在處理前一段婚姻時(shí)有一種正常的心情反應(yīng)，以適應(yīng)離婚后單身帶孩子的生活。建議陳某參與講座或輔導(dǎo)，或與孩子的老師聯(lián)系，學(xué)習(xí)合理教養(yǎng)孩子的方式和方法。建議陳某要與其兒子的關(guān)系協(xié)調(diào)。

3、對(duì)于陳某生活方面的問題的解決方法建議陳某察看相關(guān)的法律法規(guī)的要求，看自己是否符合申請(qǐng)最低生活保障金。建議陳某參與職業(yè)技能培訓(xùn)，以增加個(gè)人的就業(yè)實(shí)力，找尋穩(wěn)定的工作。

五、理論依據(jù)

每一個(gè)人都有一個(gè)自我，這個(gè)自我包括對(duì)待事物的看法、價(jià)值觀和道德觀等。而這些都來自于過去在生活中積累的閱歷，在我們和別人相處當(dāng)中，別人總是拿他過去積累的閱歷投射到我們身上。原來是他自己的想法，他卻會(huì)以為你也這樣想。

六、目標(biāo)設(shè)定

初期目標(biāo)：與案主建立良好的關(guān)系，通過與案主的溝通溝通，初步了解案主的狀況，緩解案主的疑心，緩和父子之間的關(guān)系。

中期目標(biāo)：幫助案主建立自信念，使其具有一種良好的實(shí)力處理生活中的問題，疑心慢慢消退，能對(duì)兒子進(jìn)行較好地教化，而不是對(duì)其進(jìn)行毒打。

后期目標(biāo)：幫助案主復(fù)原自信，對(duì)生活重樹信念，能夠與兒子開心地生活，家庭的生活得到改善，能夠主動(dòng)融入社會(huì)群體。

七、評(píng)估

1、量表評(píng)估量表測(cè)量分前測(cè)和后測(cè)兩次，由案主填答量表。前測(cè)旨在比較全面地發(fā)覺案主的問題，后測(cè)旨在了解案主在接受干預(yù)后的狀況。工作者通過比較兩次測(cè)量中同量表的得分，發(fā)覺本方案的效果。采納量表：前測(cè)/后測(cè)均采納“心情評(píng)估表”測(cè)量案主的自我評(píng)估狀況

2、案主評(píng)估通過案主陳述，社工可以了解案主在以下幾方面的改進(jìn)狀況：

⑴對(duì)自我的相識(shí)；

⑵處理心情的技巧；

⑶對(duì)自我價(jià)值的確定和自信的復(fù)原；

⑷對(duì)兒子的真實(shí)感情及溝通技巧；

⑸案主對(duì)家庭生活的適應(yīng)狀況以及期望。

3、行為表現(xiàn)評(píng)估案主是否能夠不再那么疑心重重，能夠與兒子比較好的進(jìn)行溝通，不再打罵兒子，同時(shí)案主的生活狀況得到了比較好的改善。

個(gè)案工作安排7

一、個(gè)案背景資料

二、個(gè)案資料收集摘要

三、問題分析與診斷

1、案主相識(shí)的問題

2、工作人員診斷的問題

3、工作要解決的問題

四、服務(wù)目標(biāo)

1、總目標(biāo)

2、分目標(biāo)（此處要盡量細(xì)化）

五、服務(wù)模式及理論基礎(chǔ)

留意：在排列所運(yùn)用的服務(wù)模式時(shí)要與案例結(jié)合

六、介入中的社工理念及技巧

七、介入系統(tǒng)和介入行動(dòng)

1、介入安排

依據(jù)資料診斷、問題分析，描述從哪些系統(tǒng)進(jìn)入介入行動(dòng)

2、詳細(xì)實(shí)施安排

確定會(huì)見期間任務(wù)，此處要設(shè)定會(huì)談次數(shù)，在設(shè)計(jì)會(huì)談內(nèi)容時(shí)要構(gòu)想好訪談提綱，即為了達(dá)成目標(biāo)我們應(yīng)當(dāng)打算哪些問題，設(shè)計(jì)哪些環(huán)節(jié)呢？每次會(huì)談要有時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)談目標(biāo)、主要方法以及介入重點(diǎn)。

八、評(píng)估結(jié)案

1、評(píng)估方法與工具：

①工作者視察；

②案主的自述、認(rèn)同感，對(duì)服務(wù)的效果和效率進(jìn)行評(píng)估；③督導(dǎo)老師的檢測(cè)

2、結(jié)案

個(gè)案工作安排8

個(gè)案背景：

案主xx，男，17歲，武漢某中學(xué)高三學(xué)生，比較叛逆，厭學(xué)。

小方小學(xué)時(shí)比較聽話，成果較好，學(xué)習(xí)生活不用父母操勞。

上初中后，進(jìn)入青春期后，起先變得比較叛逆，喜愛撒謊，并且常常與同學(xué)打架。

中學(xué)后經(jīng)過同學(xué)相識(shí)了很多社會(huì)上的無業(yè)青年，常常逃學(xué)出去玩耍，慢慢喜愛抽煙喝酒，并常常出入網(wǎng)吧等地。還曾與校外青年一起參加過幾次學(xué)校里的群架，在學(xué)校小有“名氣”。

高一結(jié)束后，由于逃學(xué)多次，并且參加打群架，被學(xué)校退學(xué)。后母親為其安心學(xué)習(xí)，將其送到新洲的住讀學(xué)校，但小方埋怨學(xué)校條件艱苦，母親不忍兒子受苦，考慮到高考對(duì)藝術(shù)生的文化分要求比較低，小方小時(shí)候比較喜愛涂鴉，于是將其轉(zhuǎn)回武漢的一所高校成為一名美術(shù)藝術(shù)生。小方則認(rèn)為母親的努力都是徒勞，自己根本不想學(xué)習(xí)，就算現(xiàn)在努力也不行能取得好成果，依舊常常逃學(xué)。

小方的父母喜愛打牌，小時(shí)候?qū)π》降墓芙瘫容^少。父親是一名出租車晚班司機(jī)，母親是全職家庭主婦，家庭收入以出租房屋和父親的工資為主。小方變得叛逆后，其學(xué)習(xí)生活基本上都由母親管教。小方的父親在小方年幼時(shí)有出軌的經(jīng)驗(yàn)（小方對(duì)此不知情），后來覺得愧對(duì)小方母親，從今家中大小事務(wù)基本上都由母親確定。

父親的管教也是比較聽從母親的觀點(diǎn)，小方對(duì)此常常無視，總是說“不要你管我”、“媽媽都沒說我，你插什么手”。在小方的教化上，母親基本上實(shí)行物質(zhì)嘉獎(jiǎng)和棍棒教化為主。

初中時(shí)，在接近考試時(shí)常常會(huì)以“假如這次考到前15名，就跟你買……”之類的話激勵(lì)小方學(xué)習(xí)，后來小方越來越不想學(xué)習(xí)，常常背著母親逃學(xué)，經(jīng)老師反應(yīng)發(fā)覺后，便威逼削減其零用錢，甚至多次與其發(fā)生肢體沖突。對(duì)于老師的電話反應(yīng)小方在學(xué)校的不良行為，小方常常說老師對(duì)他不公允，就是因?yàn)樽约簺]有給老師送禮，就到處針對(duì)自己。對(duì)于小方的這種借口母親也比較認(rèn)同，但同時(shí)認(rèn)為自己的孩子也有不對(duì)。

近期，小方與校外無業(yè)青年聯(lián)系親密，參加一次搶劫，被派出所抓獲，但由于情節(jié)稍微，沒有參加實(shí)施，48小時(shí)候獲釋。

小方起先反思自己的所作所為，與母親一同來求助社會(huì)工作者希望得到幫助。

資料收集：

探訪案主生活學(xué)習(xí)的環(huán)境，包括家人、老師、同學(xué)以及摯友，收集案主相關(guān)系統(tǒng)資料，做出以下評(píng)估分析。

評(píng)估和推斷：

問題一、案主厭學(xué)，有自我放棄傾向，漸漸養(yǎng)成很多不良習(xí)慣。

表現(xiàn)為：初中時(shí)常常撒謊逃學(xué)，中學(xué)時(shí)與很多社會(huì)無業(yè)青年來往親密，常常參加打架，比較暴力。

緣由：父母在其小時(shí)候，長(zhǎng)期對(duì)小方不加管教，后來母親常常暴力教化，造成青春期的叛逆和偏差行為

問題二、案主與其父母間親子關(guān)系比較驚慌

表現(xiàn)為：小方常常無視父親的管教，母親從小比較滿意小方的物質(zhì)要求，隨著孩子的叛逆程度增加，常常發(fā)生肢體沖突。

緣由：由于家庭中父親的`角色比較弱化，母親溺愛孩子，教化方式以物質(zhì)嘉獎(jiǎng)和暴力為主，

問題三、案主存在非理性信念，形成以個(gè)人為中心價(jià)值觀，

表現(xiàn)為：認(rèn)為不順心愿的地方就是對(duì)方和自己作對(duì)，如學(xué)校里，老師對(duì)自己不公允，常常為了一點(diǎn)小事，表現(xiàn)暴力，欺壓同學(xué)，成為學(xué)校的“小霸王”。

緣由：母親從小對(duì)孩子的溺愛，造成小方從小不愿吃苦，比較貪圖享受

服務(wù)目標(biāo)：

詳細(xì)目標(biāo)：幫助案主返回學(xué)校，迎接高三學(xué)習(xí)生活，逐步改掉暴力等不良習(xí)慣

中期目標(biāo):平衡家庭中三個(gè)角色的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)良好的家庭教化，改善親子關(guān)系

終極目標(biāo)：幫助變更以個(gè)人為中心的價(jià)值觀，正確相識(shí)他人和自己，樹立正確的價(jià)值觀，

服務(wù)模式及理論基礎(chǔ)：

認(rèn)知治療模式中的理性心情治療和人本治療模式，結(jié)合結(jié)構(gòu)家庭治療模式。

1、理性心情治療模式

理論基礎(chǔ)：

（1）人天生同時(shí)具有理性和非理性兩種信念，心情問題是由非理性的信念所形成的，每個(gè)人都具有變更自己思想、心情和行為的實(shí)力。

（2）心情失調(diào)緣由——ABC理論

A誘發(fā)性事務(wù)

B個(gè)體在遇到誘發(fā)事務(wù)之后相應(yīng)而生的信念

C特定情形下個(gè)體的心情及行為的結(jié)果

治療過程：

（1）、心理診斷：幫助案主指出自己非理性信念是什么，相識(shí)非理性信念與自己目前行為的聯(lián)系，

（2）、領(lǐng)悟：承認(rèn)這中非理性信念的存在性，幫助他相識(shí)造成各種心情障礙的不合理信念及哲學(xué)根源。

（3）、修通：采納與不合理信念辯論的方法，目的是幫助求治者認(rèn)清其信念的不合理性，進(jìn)而放棄這些不合理的信念。

（4）、再教化：變更求助者常見的不合理信念入手，幫助他學(xué)會(huì)以合理的思維方式代替不合理的思維方式。

（5）、家庭作業(yè)：接著學(xué)習(xí)理性心情治療的模式的理論和方法，不斷地對(duì)自己的非理性信念進(jìn)行分析理解和質(zhì)疑，以此來鞏固治療效果。

運(yùn)用這種療法，通過和案主辯論其非理性的想法，培育起其對(duì)自身價(jià)值觀的正確相識(shí)，變更其對(duì)自我和別人的看法。

2、人本治療模式

理論基礎(chǔ)：個(gè)人有自我成長(zhǎng)，自我實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力。

“自我實(shí)現(xiàn)”是指對(duì)天賦、實(shí)力、潛能等的充分開拓和利用。

通過該模式，使案主重新相識(shí)自我，主動(dòng)開拓自己的實(shí)力。

引導(dǎo)案主自我發(fā)覺自己的潛能。

3、結(jié)構(gòu)家庭治療模式

理論基礎(chǔ)：

1、家庭系統(tǒng)，家庭成員是家庭系統(tǒng)的組成部分

2、家庭結(jié)構(gòu)，家庭結(jié)構(gòu)中存在的次系統(tǒng)、邊界、角色和責(zé)任分工及權(quán)力架構(gòu)。

3、病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)，不良的家庭結(jié)構(gòu)是造成家庭成員問題的真正緣由。

不良的家庭結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)在糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏、倒三角等方面。

本案例中家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)聯(lián)合的倒三角結(jié)構(gòu)。

通過家庭會(huì)談的形式，幫助家庭成員意識(shí)到目前不正常的家庭結(jié)構(gòu)所帶來的后果，變更夫妻關(guān)系和親子關(guān)系。

干預(yù)技巧：

在整個(gè)個(gè)案干預(yù)的過程中須要賜予案主充分的理解支持、真誠(chéng)、接納、敬重等，保持良好的傾聽。

適時(shí)的自我坦露，賜予案主回饋及確定。

在整個(gè)個(gè)案的過程中肯定要留意以下幾個(gè)方面：

1、要站到案主的角度考慮問題，因?yàn)樗奶貏e生活環(huán)境，學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換角色

2、對(duì)于案主的非理性的想法和行為的產(chǎn)生不是一天的產(chǎn)物，所以在處理與爭(zhēng)辯的時(shí)候肯定要留意方式、方法。

要采納按部就班的工作方式。

3、充分的發(fā)動(dòng)案主身邊的網(wǎng)絡(luò)支持系統(tǒng)和資源，從多個(gè)角度去幫助案主的自我發(fā)展

4、處理好與案主的關(guān)系不行以使其對(duì)我產(chǎn)生依靠的心情，要做到助人自助。

5、在個(gè)案過程中肯定要處理好各方面的關(guān)系，包括與案主，與案主家人以及與案主學(xué)校老師的關(guān)系。

詳細(xì)實(shí)施安排（預(yù)料每次會(huì)談時(shí)間間隔一周）：

初次會(huì)談（已完成）：了解案主的心理特征，以及基本的狀況。

主要目標(biāo)：熟識(shí)案主，駕馭背景資料，和案主之間建立初步的信任關(guān)系。

第一次會(huì)談?wù)浇槿?、了解狀況

主要內(nèi)容：

1、進(jìn)一步詳細(xì)的了解案主的心理狀況，背景資料，以及在生活其他方面的狀況。

2、與案主一起明確問題和需求。

3、征求案主的看法，一起制定目標(biāo)以及改善目前的狀況。

其次次會(huì)談總結(jié)過去、發(fā)覺自我

主要內(nèi)容：

1、幫助案主指出自己非理性信念，相識(shí)非理性信念與自己目前行為的聯(lián)系，

2、通過回憶幫助案主重新相識(shí)自我，發(fā)覺自我學(xué)習(xí)上的優(yōu)勢(shì)，從而獲得接著學(xué)習(xí)的動(dòng)力

作業(yè)：案主思索自己小時(shí)候?qū)W習(xí)的特長(zhǎng)，曾經(jīng)如何努力學(xué)習(xí)，并嘗試根據(jù)這些做

第三次會(huì)談重新定義家庭結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變

主要內(nèi)容：父母參加家庭會(huì)談，重新定義，相識(shí)家庭角色職責(zé)分工與權(quán)力，平衡三者關(guān)系，緩和親子關(guān)系

作業(yè)：父母反思從前由于夫妻關(guān)系導(dǎo)致的教化方式的錯(cuò)誤，強(qiáng)化父親的職責(zé)，父母與案主共同努力實(shí)施正確的家庭教化。

第四次會(huì)談：樹立正確價(jià)值觀，反思受到的不良影響

主要內(nèi)容：幫助案主樹立正確的價(jià)值觀，不再以自我為中心，考慮到別人的感受

作業(yè)：主動(dòng)疏離與社會(huì)不良摯友的接觸，逐步變更不良行為，不再欺壓學(xué)校同學(xué)，不再以暴力解決問題

第五次會(huì)談：悅納現(xiàn)在的自我，主動(dòng)的生活

主要內(nèi)容：現(xiàn)在案主主動(dòng)起先反思自己過去的所做作為，須要支持和激勵(lì)。

所以這次的任務(wù)定為主動(dòng)的適應(yīng)生活，接納現(xiàn)在的自我。

作業(yè)：通過每次時(shí)間的記錄，體會(huì)自己的進(jìn)步，增加自信，信任自己有變更的潛能

第六次會(huì)談：正確對(duì)待他人的指責(zé)

主要內(nèi)容：在上次輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，變更其非理性的想法。

正確的相識(shí)別人對(duì)自己的指責(zé)，如老師對(duì)自己的管教

作業(yè)：每當(dāng)老師指責(zé)自己時(shí)，先反思自己，老師是否有道理，公正

第七次會(huì)談：建立主動(dòng)的自我形象，

主要內(nèi)容：在前幾次的基礎(chǔ)上，規(guī)劃自己的生活，以主動(dòng)的看法對(duì)待學(xué)習(xí)

作業(yè)：寫一份自己今后應(yīng)當(dāng)保持的好習(xí)慣，避開出現(xiàn)的一些變差行為，規(guī)劃高三的學(xué)習(xí)目標(biāo)

第八次會(huì)談：回顧過去，激勵(lì)其取得的進(jìn)步，并鞏固個(gè)案的成果

主要內(nèi)容：回顧這幾次的會(huì)談內(nèi)容，想想自己取得的成果，并激勵(lì)其鞏固已有的成果。

結(jié)案：

對(duì)本次個(gè)案進(jìn)行評(píng)估，并且對(duì)于個(gè)案過程中出現(xiàn)問題和解決方法。

評(píng)估方法：

1、工作者視察，利用原來制訂的安排表進(jìn)行評(píng)估。

2、案主的自述、認(rèn)同感，對(duì)服務(wù)的效果和效率進(jìn)行評(píng)估

3、督導(dǎo)老師的檢測(cè)

方案評(píng)估：

本案例的案主問題主要是由于長(zhǎng)期不正確的家庭教化，造成案主價(jià)值觀認(rèn)知偏差，形成以自我為中心的價(jià)值觀。

另一方面由于案主正處在叛逆期，來自社會(huì)會(huì)上很多不良的影響導(dǎo)致了案主的偏差行為，如暴力等。

最終由于長(zhǎng)期逃學(xué)，而厭學(xué)，重返學(xué)校時(shí)已經(jīng)對(duì)自己失去信念。

可見，案主的問題是由家庭和案主自身長(zhǎng)期的共同影響所造成的。

于是本安排書采納理性心情治療、人本治療和家庭治療結(jié)合的方式綻開。

首先幫助案主相識(shí)到自己的偏差價(jià)值觀，工作者主動(dòng)主動(dòng)地影響案主，幫助案主消退各種非理性信念，效果比較明顯，見效快。

但也存在工作者為了追求輔導(dǎo)效果，可能忽視案主的自我感受，使得案主處于消極被動(dòng)地位。

同時(shí)可能會(huì)由于工作者過快的介入案主價(jià)值觀，導(dǎo)致案主會(huì)產(chǎn)生抵觸心情，不利于接下來的工作綻開。

然后結(jié)合家庭治療改善案主成長(zhǎng)的環(huán)境，這種方法可以有效地改善案主成長(zhǎng)環(huán)境，在家人的共同努力下成長(zhǎng)。

但同時(shí)這種方法要求介入家庭層次比較深，針對(duì)本案例，案主父親曾有出軌行為，而案主不知情的特別狀況，要徹底改善家庭成員關(guān)系難度大。

最終在前幾次已經(jīng)取得的成果之上，通過對(duì)案主進(jìn)行人本治療，幫助案主建立自信念，重返學(xué)校，迎接即將到來的高三學(xué)習(xí)。

這種方法以案主為中心，幫助其發(fā)覺自身潛力，促成發(fā)展。

但是為了取得良好的治療效果，對(duì)前幾次會(huì)談后，案主內(nèi)心改變成效要求較高。

個(gè)案工作安排9

一、案件主要狀況

姓名:小紅

性別:女性

年齡:10歲

生理特征:身材高大，膚色烏黑

性格特點(diǎn):多愁善感，緘默寡言，言行遲疑，向往將來，性格內(nèi)向，封閉，自我愛護(hù)

突出職業(yè)背景:農(nóng)夫，但父母長(zhǎng)期在外工作

突出感情:比較困難。由于她從小在月經(jīng)中長(zhǎng)大，父母基本沒有撫養(yǎng)她。因此，她在感情上最深地卷入了月經(jīng)，甚至一度稱月經(jīng)為“母親”；對(duì)父母感情淡薄。

二、案例陳述

主要問題:心理陰影、性格改變、緘默寡言、肯定的厭學(xué)心情。

背景資料:小紅家有四個(gè)哥哥姐姐，她是其次個(gè)，她有一個(gè)姐姐，一個(gè)妹妹，一個(gè)弟弟。為了躲避安排生育的懲處，小紅被送來月經(jīng)撫養(yǎng)。當(dāng)時(shí)月嫂家還算富有，欣然接受，就擔(dān)當(dāng)起撫養(yǎng)小紅的責(zé)任。小紅聰慧可愛，經(jīng)(原老師)細(xì)心教化。她始終保持著優(yōu)異的學(xué)習(xí)成果，在學(xué)校和家里都活潑可愛。在月子家長(zhǎng)大的過程中，小紅很喜愛月子家，漸漸把月子當(dāng)成了自己的母親，始終稱月子為“母親”。她自己的父母也會(huì)間或來探望小紅，但小紅和父母的密切度明顯不如有月經(jīng)的時(shí)候。甚至在月經(jīng)和父母在一起的時(shí)候，小紅也只是在經(jīng)期撒嬌，基本上和父母疏遠(yuǎn)了。為此，許多親戚摯友有意開玩笑的問小紅，比如“小紅，你是誰家的孩子？”“你月經(jīng)又不是親生孩子，該不該和媽媽更親近？”.....這樣的問題，雖然沒有惡意，但也不是小小紅能回答的，小小紅在被這樣的問題困擾了多次之后，還是拒絕回答，而是緘默的回答。有一天，一個(gè)好親戚為了取樂，反復(fù)問這種問題。小紅鼓足志氣回答了一些問題，然后被親戚訕笑。小紅當(dāng)場(chǎng)就郁悶了，最終忍不住流下了眼淚。從那以后，她始終緘默寡言，言行遲疑不決。月經(jīng)，撫養(yǎng)小紅的，因?yàn)榧依镓?fù)擔(dān)重，讓小紅父母帶小紅回家撫養(yǎng)。但是因?yàn)樾〖t的父母始終在外忙著工作(小紅的兄弟姐妹都是爺爺家照看的)，事情一拖再拖，造成了一些對(duì)月經(jīng)的不滿和誤會(huì)，所以對(duì)小紅的照看也不如以前了。小紅更加抑郁，導(dǎo)致家里和學(xué)校的主動(dòng)性大幅度下降，成果快速下降，漸漸厭學(xué)，成天無精打采，笑容很少。

第三，分析治療的理論模型

針對(duì)小紅的狀況，社工安排采納心理社會(huì)治療模式。這是因?yàn)樾〖t在成長(zhǎng)過程中有未解決的苦惱，他的不良經(jīng)驗(yàn)被壓抑在心里，給自己造成了很大的損害和心理陰影，造成了不合理的心理狀態(tài)和看法。同時(shí)，心理社會(huì)治療理論認(rèn)為，個(gè)體成長(zhǎng)過程中的生活閱歷觀念會(huì)有意無意地影響其現(xiàn)實(shí)的心理狀態(tài)和行為模式。因此，了解個(gè)人的早期經(jīng)驗(yàn)對(duì)理解他們的現(xiàn)在和將來有很大的幫助。同時(shí)，在個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)中，家庭和社會(huì)角色對(duì)超我和志向自我的建立有重要影響。小紅面臨的問題在肯定程度上與早年經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，始終被“母親”、“月經(jīng)”等問題所困擾。這些問題一旦能夠解決，將有助于小紅健康成長(zhǎng)。

個(gè)案工作安排10

一、案例背景

案主，女，18歲，北京某高校大一新生。

案主來自偏僻的農(nóng)村，從小到大都住在家里的平房，小學(xué)到中學(xué)的教學(xué)樓也不過兩層高。進(jìn)入高校后，案主寢室住在8層，連上課的教學(xué)樓也有8、9層高，這時(shí)案主覺察到每當(dāng)自己靠近寢室陽臺(tái)往下看、在教室看到窗外的低處、上露天的樓梯時(shí)或者坐學(xué)校的透亮電梯都會(huì)感到一陣眩暈、惡心。案主不敢去陽臺(tái)晾衣服，不敢坐在靠窗戶的位置，甚至不敢走學(xué)校的露天樓梯。對(duì)自己這種狀況案主感到很恐慌，覺得這種狀況嚴(yán)峻影響自己平常正常的學(xué)習(xí)與生活。忍無可忍，她鼓起志氣找到了輔導(dǎo)員說明白自己的狀況，輔導(dǎo)員帶著她來到了學(xué)校的社工機(jī)構(gòu)尋求社工的幫助。

二、案例分析

1、主要問題：案主的“恐高”問題

2、相關(guān)問題：案主由于恐高引起的不能正常適應(yīng)高校正常的學(xué)習(xí)生活問題。

三、工作目標(biāo)（詳細(xì)目標(biāo)將與案主協(xié)商確定）

1、第一階段目標(biāo)：使案主適應(yīng)肯定高度的樓梯，逐步克服對(duì)肯定高度的恐驚；

2、其次階段目標(biāo)：努力使案主克服“在高處會(huì)掉下去”的心理，使其信任高處也可以是平安的；

3、第三階段目標(biāo)：綜合訓(xùn)練使案主既努力克服肯定高度的“高”，也能克服處于高處怕墜落的恐驚感；

4、終極目標(biāo)：改善案主恐高的現(xiàn)狀，能夠爬至學(xué)校最高樓層并不那么恐慌，促使案主良好適應(yīng)高校的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。

四、基本階段、方法及動(dòng)用的資源

1、基本階段及方法

第一階段：探討

第一次會(huì)面：在結(jié)案過程中了解案主基本狀況，確定案主的問題，并與案主一起訂立目標(biāo)、簽訂契約。通過與案主的溝通，了解案主“恐高”行為的嚴(yán)峻程度等相關(guān)基本狀況，并建立基本的專業(yè)關(guān)系。

其次階段：診斷

依據(jù)第一次對(duì)案主問題及期望目標(biāo)的了解達(dá)成協(xié)議，并制定具體的工作安排。

第三階段：治療

步驟（1）、（其次次會(huì)面）訂立此次談話及活動(dòng)的目標(biāo)：通過上樓梯——放松消減案主對(duì)高度的恐驚，第一次爬樓梯爬十層爬到每一層都往下看，在案主產(chǎn)生焦慮的時(shí)候?qū)ζ溥M(jìn)行放松及激勵(lì)，樹立其自信。逐步努力消減案主對(duì)爬高層樓的恐驚。布置家庭作業(yè)：回去每天堅(jiān)持爬兩次露天樓梯（至八層），由好友監(jiān)督，并幫助其做放松。

步驟（2）、（第三次會(huì)面）此次活動(dòng)帶案主來到一個(gè)帶著傾斜落地窗戶的高樓，讓案主嘗試趴在玻璃上向下看，當(dāng)其產(chǎn)生焦慮或恐驚時(shí)，給他做放松，并賜予其支持。漸漸達(dá)到讓其減輕恐驚的目的。讓案主堅(jiān)持做家庭作業(yè)（改為爬至十二層）。

步驟（3）、（第四次會(huì)面）假如上面兩個(gè)步驟所示的活動(dòng)還在案主的接受范圍內(nèi)，依據(jù)案主須要實(shí)行下一步方案——運(yùn)用消防云梯車幫助治療。家庭作業(yè)接著進(jìn)行（改為爬十五層樓梯）。

步驟（4）、（第五次會(huì)面）結(jié)案評(píng)估階段——主要是對(duì)前幾次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，與案主一起評(píng)估整個(gè)個(gè)案工作，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)則與案主協(xié)商結(jié)案并實(shí)施一些跟進(jìn)安排完善整個(gè)治療過程。

2、動(dòng)用的資源

案主身邊的摯友——主要是幫助并監(jiān)督案主完成家庭作業(yè)。

五、達(dá)到目標(biāo)運(yùn)用的期限

案主最終達(dá)到預(yù)期目標(biāo)以三個(gè)星期為限

六、聯(lián)系方式

E-MAIL：447884540@

手機(jī)/p>

個(gè)案工作安排11

一、案主資料：

姓名：小張

性別：男

年齡：20歲

職業(yè)：學(xué)生，大二年級(jí)

性格特征：有些孤僻、叛逆、性格內(nèi)傾

家庭職業(yè)背景：父母都是農(nóng)夫，家境比較困難。

家庭感情：父母對(duì)他期望很高，在學(xué)習(xí)方面賜予無條件的支持。跟父母感情較好，很孝順。

二、案例陳述：

主要問題：孤僻自卑、厭學(xué)心情、行為限制實(shí)力差、曾經(jīng)一度沉溺網(wǎng)游、和同學(xué)老師關(guān)系疏遠(yuǎn)，感覺前途渺茫，沒有希望。背景材料：

小張，男，來自農(nóng)村，是一名就讀于某校大二的學(xué)生。一年多以前小張正在高三備戰(zhàn)高考，學(xué)習(xí)始終很用功，希望自己能考上一所志向的高校，對(duì)將來有許多美妙的向往。但令小張意想不到的是高考竟然發(fā)揮失常，牽強(qiáng)考上了高校，但最令他苦惱的是沒有能選擇自己喜愛的專業(yè)，而是被迫調(diào)劑到一個(gè)很冷門的專業(yè)。小張的學(xué)習(xí)熱忱一去不回，原來就有些孤僻的他變得更是吐字如金，也不愿和老師同學(xué)溝通，成天渾渾噩噩泡在網(wǎng)上虛度時(shí)間。后來小張聽說到大一下半年能轉(zhuǎn)專業(yè)，于是小張更不愿學(xué)習(xí)

本專業(yè)的學(xué)問，想等轉(zhuǎn)完專業(yè)在學(xué)吧。就這樣半年多過去了，由于始終沒有學(xué)習(xí)導(dǎo)致專業(yè)課掛了好幾門。在轉(zhuǎn)專業(yè)的時(shí)候由于掛科等因素最終轉(zhuǎn)專業(yè)失敗。面對(duì)自己渺茫的前途，小張?jiān)僖淮蜗萑霟o望之中。而此時(shí)已是大二的小張看著身邊同學(xué)戀愛的戀愛，考研的考研，只有自己成天無所事事。漸漸的小張有了退學(xué)的念頭，但又考慮到父母都是農(nóng)夫供給自己上學(xué)不簡(jiǎn)單，況且父母對(duì)自己的期望始終都挺高的。于是小張陷入了人深深的糾結(jié)中，是依據(jù)自己的意愿退學(xué)還是完成父母的心愿接著上學(xué)。

三、工作目標(biāo)

（一）干脆目標(biāo)：

1.幫助案主變更以前的生活方式，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，挖掘自身潛力，重拾對(duì)生活的熱忱。

2.改善與同學(xué)老師之間的關(guān)系，樹立學(xué)習(xí)目標(biāo)，主動(dòng)面對(duì)人生。

（二）中間目標(biāo)：

1.改善案主對(duì)我國(guó)高校教化體制的相識(shí)，幫助他轉(zhuǎn)變高校消極影響。

2.變更案主錯(cuò)誤的行為認(rèn)知，訂正并限制其偏差行為。（利用父母期盼、本身主動(dòng)愿望、強(qiáng)化機(jī)制）

3.針對(duì)案主的同學(xué)和老師做工作，幫助案主重新相識(shí)自我。激勵(lì)案主與同學(xué)老師友好交往，讓案主走出孤僻。

4.引導(dǎo)案主合理處理自身和學(xué)校的關(guān)系。

5.引導(dǎo)案主挖掘自身潛力，限制自己的行為，鞏固治療效果，激勵(lì)案主獨(dú)立面對(duì)今后的學(xué)習(xí)生活。

四、分析治療理論模式：

1.主要治療模式——心理社會(huì)治療模式：針對(duì)小張的狀況，社工安排主要采納心理社會(huì)治療模式。因?yàn)樾埣揖潮容^困難，在學(xué)習(xí)生活中性格比較內(nèi)向，不愿與人溝通。因?yàn)椴幌矏圩约核x的專業(yè)而產(chǎn)生厭學(xué)心情，想結(jié)束自己的學(xué)習(xí)生涯。這與心理社會(huì)模式中所說的因人格缺失和自我不完善而導(dǎo)致的人的行為失調(diào)或行為障礙的行為表現(xiàn)吻合。因此社工將對(duì)小張的內(nèi)部心理機(jī)制以及行為產(chǎn)生緣由為治療的動(dòng)身點(diǎn)。

2.協(xié)助治療模式——認(rèn)知行為治療模式和社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)視角：由于小張自己也不喜愛現(xiàn)在自己的一些行為，很想有所變更。同時(shí)他的自暴自棄體現(xiàn)出他無法正確的表達(dá)自己的心情，社工將對(duì)他進(jìn)行肯定的行為訂正。在社會(huì)生態(tài)視角中，社工主要講小張置于“情境中”，針對(duì)小剛的資源環(huán)境做工作，變更他對(duì)學(xué)校和專業(yè)的看法以及老師同學(xué)對(duì)他的看法，強(qiáng)化老師對(duì)他的激勵(lì)等。

五、服務(wù)過程與安排：

大致可分為四個(gè)步驟，每個(gè)步驟可按七天為一步：第一步：接案與建立專業(yè)關(guān)系

接案是指?jìng)€(gè)案工作員初次與求助者進(jìn)行接觸，了解其須要與困難，對(duì)其面臨的問題初步作出推斷，依據(jù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)確定是否能夠?yàn)榍笾吖?yīng)服務(wù)。

過程：

社會(huì)工作者實(shí)現(xiàn)多方面收集案主資料和狀況，在第一次會(huì)談中，通過暖和、敬重、真誠(chéng)、共情和理解等技術(shù)，表現(xiàn)出對(duì)案主的敬重、接納和關(guān)切，并適時(shí)表達(dá)同感，獲得案主的信任，使案主獲得平安感，并且盡可能地讓案主毫無顧慮的傾訴心中苦惱，宣泄被壓抑的心情。讓案主吐露心中的不快，在此過程中全面的了解案主須要和主要問題。與案主建立良好詢問關(guān)系，爭(zhēng)取案主的信任與合作，與案主共同確定詢問目標(biāo)與方案，幫助案主建立自助看法，使其主動(dòng)參加治療過程。

其次步：針對(duì)小張自身心理幫助階段過程：

過程：

1.幫助小張形成正確的社會(huì)認(rèn)知

對(duì)于那些消極的思維定勢(shì)，面對(duì)困難及已放棄，把虛度光陰歸因于學(xué)校不好，專業(yè)不好，所以要幫助他形成正確的社會(huì)認(rèn)知概念，告知小張學(xué)校只是社會(huì)供應(yīng)的一個(gè)平臺(tái)而已，就像艱苦的環(huán)境不行能抹殺一個(gè)人的斗志一樣，再一般的學(xué)校照樣是優(yōu)秀者的舞臺(tái)，關(guān)鍵還在于自己。通過正確的引導(dǎo)，讓小剛意識(shí)到命運(yùn)駕馭在自己手中，一切皆有可能，重燃他對(duì)將來的希望。

2.虛擬情景確定選擇方向

小張因?yàn)橛型藢W(xué)的想法，說明小張應(yīng)當(dāng)有自己的準(zhǔn)備。此時(shí)社會(huì)工作者可以做一個(gè)傾聽者加引導(dǎo)者，通過傾聽?zhēng)椭垖?duì)退學(xué)和接著教化的利弊權(quán)衡以及自身對(duì)選擇方向所具備的條件。引

導(dǎo)其做出最適合自身的方向。

3.對(duì)小張進(jìn)行主動(dòng)的行為強(qiáng)化

小張因?yàn)樵诟咝Ｗ员┳詶墸瑢W(xué)習(xí)成果較差、與老師同學(xué)關(guān)系不好、從不參與課外活動(dòng)，因而對(duì)自我價(jià)值否定，產(chǎn)生消極的價(jià)值觀和人生觀。社會(huì)工作者可以通過“小步伐強(qiáng)化法”的模式幫助小張制定短期的小目標(biāo)，一旦目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了馬上予以強(qiáng)化，激勵(lì)他接著努力不斷實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

4.培育小張的自我效能感

（1）不斷增加小張的勝利體驗(yàn)。

（2）增加小張的替代性體驗(yàn)。通過給他列舉身邊與自己水平差不多的同學(xué)勝利的例子，讓他知道其實(shí)自己也是可以的，從而擺脫消極心情。

（3）語言勸服。通過列舉現(xiàn)代或古代的一些從逆境中走出來的聞名人物，讓小張明白除了自己，沒有什么外界的因素可以成為自己前進(jìn)的絆腳石。

第四步，針對(duì)小張的老師和同學(xué)。通過動(dòng)員小張身邊的老師和同學(xué)，變更對(duì)小張以前的看法和看法，重新接受小張，讓小張找到歸屬感。多多激勵(lì)小張參與集體活動(dòng)，建立起和老師同學(xué)的友好關(guān)系。

第五步，主要任務(wù)是回顧和總結(jié)。了解案主的改變和案主將來可能面臨的問題。對(duì)案主的進(jìn)步賜予正性反饋與強(qiáng)化，幫助案主把詢問過程中學(xué)到的認(rèn)知方式、分析和解決問題的方法運(yùn)用到學(xué)習(xí)

生活中，來處理自己與家人、老師和同學(xué)的關(guān)系，激勵(lì)案主正面評(píng)價(jià)自己。讓案主有一個(gè)堅(jiān)決信念來面對(duì)今后的學(xué)習(xí)生活。

六、成效評(píng)估

主要通過視察和測(cè)量小張的生活學(xué)習(xí)看法和行為改變進(jìn)行評(píng)估，比如可以用一些測(cè)量表對(duì)小剛進(jìn)行周期性測(cè)量，還可通過詢問小張的老師或同學(xué)了解小張的近況。要對(duì)小張的一些轉(zhuǎn)變進(jìn)行具體的記錄，并前后形成比照，吸取轉(zhuǎn)變過程中的閱歷技巧與教訓(xùn)。

個(gè)案工作安排12

一、個(gè)案背景

案主孫陽光與XX年8月29日進(jìn)入西寧市兒童福利院的，今年12歲。現(xiàn)與其他六名孩子一起生活在兒童福利院小家庭中。

被拋棄的緣由：XX年案主被拋棄在兒童福利院門口，再起衣服的紅布上寫著拋棄的緣由：由于其父受重傷，生活不能完全自理，母親離家出走，生活陷入逆境。為了孩子能夠生存，遂請(qǐng)好心人收留。入院診斷時(shí)，按住被診斷為患有共濟(jì)失調(diào)型腦癱、生物素缺乏癥、癲癇。他的智力、運(yùn)動(dòng)發(fā)育比同齡正常孩子落后五年；甚至情形但反應(yīng)遲鈍，不能計(jì)算。走路搖搖擺晃并不穩(wěn)定。

XX年9月進(jìn)入青海省特別教化學(xué)校培智班學(xué)習(xí)。起先是學(xué)習(xí)狀況良好，能牢記老師賜予的家課、上課時(shí)的情形。但簡(jiǎn)單丟東西，有時(shí)也被同學(xué)欺壓。但它仍喜愛接著上學(xué)。孫陽光社交實(shí)力差，在校和同學(xué)相處較差，見到生疏人表現(xiàn)熱忱，與其他家庭孩子相處也較差。孫陽光說話喜愛繞彎，你問他叫什么，他會(huì)熱忱地把在場(chǎng)的全部人介紹已貶值后再說自己。他是從達(dá)三班聲道小家庭的，在達(dá)三班的優(yōu)越感沒有了，陽光變得自卑。抓握實(shí)力不好，寫字寫不好；在校學(xué)習(xí)差，尤其是語文。常常摔倒或與同學(xué)大家而受傷。

他是義工眼里的可愛珍寶，家庭媽媽眼里的淘氣孩子，是老師眼中的壞學(xué)生。

二、問題分析與診斷

工作員視察與分析

要了解孩子,就要走進(jìn)孩子的世界;孩子世界有三類人:父母、兄妹、伙伴，對(duì)于福利院的孩子，就要走進(jìn)他的同輩群體，了解他們的亞文化。

孩子的技倆：為了達(dá)到某個(gè)目的，他們會(huì)集體編造一個(gè)謊言。通過與小家庭，孩子接觸，我他們很想養(yǎng)只小狗，為了他達(dá)到這個(gè)目的，他們會(huì)不約而周的上演一場(chǎng)看似逼真而又漏洞百出的鬧劇，陽光不會(huì)主導(dǎo)這場(chǎng)鬧劇，通常是聽了楊麗、劉浩的指使而協(xié)同。

在一次小組中，大家探討加?jì)尨蛩麄?，我讓大家畫出自己的心情，其他人要么畫得是巴掌，把賀媽媽拍死，要么是想象外面漂亮的天空，只有陽光，他畫進(jìn)了他的全部伙伴，大家都獲得了自己想要的東西，一起歡樂玩耍，陽光盡管12歲了，但他始終生活在自己的美妙世界中，沒有仇恨、沒有埋怨，陽光很單純很和善。

陽光常常會(huì)不分場(chǎng)合地恐嚇其他小摯友，他常常警告袁斌別惹我。要不我把你“踏哈著“，可是他卻不輕易去打別人。看看他和劉浩玩鬧也是這個(gè)樣子，劉浩則不管三七二十一，把他整治一頓，然后，大家一起嘻嘻哈哈接著玩。

陽光的這種表現(xiàn)給人的第一感覺是：很蠻橫、不講理“也是這個(gè)緣由，導(dǎo)致他在學(xué)校挨欺壓。

一次陽光要我給他送糧禮物，他說要一把槍，我說“不行，打傷人怎么辦？”他反過來向我說明：“假如我用槍打傷了人，這個(gè)責(zé)任你負(fù)不起！”福利院的孩子并不像家庭的孩子那樣“單純”他本身處在一個(gè)關(guān)系困難的，缺乏親情的正式的契約關(guān)系中，他過早地接受了這些，并深化到了內(nèi)心中。他很小就已經(jīng)步入了社會(huì)，可終歸他是個(gè)孩子，他只看到了別人的關(guān)系與心理，但沒有看到自己的心理，理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為“身邊的人滿意他的需求的義務(wù)”帶著孩子的狡黠。

孩子有爭(zhēng)寵的行為

比如，小家庭的孩子都江堰市反對(duì)李逃同我親近，他們說：“哥哥，李逃老纏著你！“當(dāng)我要領(lǐng)著部分孩子下樓玩，剩下的孩子會(huì)特殊想跟著，將去玩的孩子會(huì)堅(jiān)決反對(duì)剩下的孩子，甚至?xí)蟠虺鍪?。陽光也有這樣的心情，但想比較劉浩、楊麗要輕得多，并且不會(huì)因此恐嚇別人、打別人。他好像并不在乎這些。

每一次去小家庭看到的更多的是陽光在訓(xùn)練，自己動(dòng)手刷鞋、洗襪子、洗飯盒……而其他的孩子則在寫作業(yè)、看電視。作為家庭中身體協(xié)調(diào)實(shí)力最差的孩子，陽光通常要比別人承受更多的指責(zé)、付出更多的努力，且只有很少的玩的時(shí)間。

陽光渴望親情。但他的防備心情很重，要走進(jìn)他的內(nèi)心，獲得他的信任很困難。他知道李小晶、李萍、鄧姐姐對(duì)他很好，但不是很信任她們，因?yàn)樗齻兊纳矸执頇C(jī)構(gòu)，他們是姐姐，但不是摯友……我能走進(jìn)陽光，取得陽光的信任，主要是我向人們承諾：“我們之間的事，我們誰也不能跟家庭媽媽說。”我這樣承諾，也這樣做到了，在我的身邊，他們可以隨意地去玩、肆無忌憚地表達(dá)……我為他們供應(yīng)了一身自由自在天地，這是符合孩子本性的。我聽過正式社工說“假如一個(gè)人知道陽光沒有考好，其次天便有許多人問陽光，你是不是沒有考好呀？我想反問”福利院的孩子不應(yīng)當(dāng)有隱私嗎？

一次陽光放學(xué)回來，滿臉懊喪，見了我也一句話不說，扭頭就走，從楊麗口中得知“陽光的語文、數(shù)學(xué)都考了鴨蛋”。學(xué)習(xí)是陽光頭疼的一件事情，陽光喜愛上學(xué)，因?yàn)樯蠈W(xué)使他同大三班的孩子徹底劃清界限，說明白他實(shí)力較好。但是一次次的考試失敗也無情地打擊著他的自信念，由自卑轉(zhuǎn)向自負(fù)。一次我請(qǐng)他參與小組，當(dāng)他得知其他成員有：周智理、周玉瓏、周玉馳……他說：“我不去，嬉戲太簡(jiǎn)潔了?！痹谒囊庾R(shí)中，他認(rèn)為大一班的孩子幾乎根本不如他，給他們做的嬉戲?qū)λ麃碚f也是“太簡(jiǎn)潔了”。

三、干預(yù)目標(biāo)

陽光有很多“狀況”須要社工干預(yù)，干預(yù)依次為：

陽光須要培育平安感，須要他人的無私的愛。

從大三班由護(hù)理員眼中的“寵兒“到小家庭中的”低能兒“其心理落差導(dǎo)致的心理偏差須要干預(yù)。增加他的自信。

陽光說謊、打架等行為須要做行為矯正。

（陽光的人際問題不大，這個(gè)問題主要存在于雅娟。）

而在我的有限時(shí)間里，主要幫陽光建立一種平安感，找尋一個(gè)歸宿地，而其他的任務(wù)，就須要轉(zhuǎn)介。

i.總目標(biāo)：培育案主的信任感與平安感

ii.分目標(biāo)：

與案主建立密切無間的關(guān)系

為案主找尋一個(gè)關(guān)系融洽、平安的群體，讓案主能夠自由表達(dá)。

發(fā)泄案主心中的苦悶

協(xié)調(diào)案主的人際關(guān)系

四、理論依據(jù)

本次個(gè)案工作主要采納：小組工作的互惠模式。

該模式認(rèn)為，互惠模式的目標(biāo)實(shí)施小組成員在社會(huì)歸屬和相互依存中得到滿意，要在小組成員之間、小組之間和有關(guān)的社會(huì)系統(tǒng)之間達(dá)到互助和開放，個(gè)人必需透過一個(gè)健全并核實(shí)的群體生活才能獲得將康、全面地發(fā)展。他特別重視從人與人的相互作用中來相識(shí)成員，特別強(qiáng)調(diào)群體生活的重要性。

針對(duì)案主，主要是幫助他在這樣的小組中獲得平安感，并且得到成長(zhǎng)。促進(jìn)案主主動(dòng)與人溝通，學(xué)習(xí)溝通的準(zhǔn)則恩等，以便完成其社會(huì)化。

五、干預(yù)模式或干預(yù)技巧

由于孩子的認(rèn)知實(shí)力有限，通過小組工作，我了解到，他們還不能進(jìn)行深刻的自我探究，所以我選擇了社會(huì)學(xué)習(xí)理論的方法，它不須要孩子考慮太多。在干預(yù)中，我采納如下技巧：

真誠(chéng)。對(duì)待孩子決不做作，對(duì)的就是對(duì)的，錯(cuò)的決不姑息；興奮就笑，不興奮就皺著眉。給孩子真實(shí)地評(píng)價(jià)，不做任何修飾。

個(gè)案工作安排13

一、案主資料

姓名：王XXX性別：女性

年齡：9歲

婚姻狀況：未婚（核心家庭，父母和案主）

教化程度：上小學(xué)

家庭背景：父母都是一般職員，收入穩(wěn)定身體健康。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)：無

性格特征：樂觀開朗，學(xué)習(xí)仔細(xì)，酷愛父母出現(xiàn)心理問題后特征：孤僻內(nèi)向緘默急躁

二、背景資料

1、內(nèi)容提要

由于父母醇厚的特性和教化方式，學(xué)校老師的不信任等緣由，造成阿瀟行為偏激，愛發(fā)脾氣，在學(xué)校不快樂和同學(xué)關(guān)系驚慌。老師指責(zé)幾句，他就憤憤不平，阿瀟稱：“厭煩老師，對(duì)學(xué)習(xí)沒愛好，別人欺壓我我就要抗拒。”阿瀟在校常常和同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)吵，相比從前，較少參與團(tuán)體活動(dòng)，顯得不合群，與班主任疏遠(yuǎn)，在家中與父母疏遠(yuǎn)，愛發(fā)脾氣。不情愿人管，成果下降。

2、案主陳述

我父母均為公司一般職員，內(nèi)向膽小，家庭和諧。在幼兒園大班前，我性格和順，比較膽小，父母常常以息事寧人的方式教化我：要與小摯友團(tuán)結(jié)，不要打小摯友。假如有小摯友打你，你就躲開。所以常常被同學(xué)欺壓，上大班時(shí)，有一次小摯友拿繩子去勒我的頸項(xiàng)，想牽著我走，我想起媽媽說過，頸項(xiàng)是不行以隨意勒的，很危急于是抗拒了，勁很大，一下子搶過了繩子，那個(gè)小摯友嚇跑了。我發(fā)覺原來這樣別人就不會(huì)欺壓自己了。自那以后，一旦與小摯友發(fā)生口角，我就會(huì)用“暴力”的方式處理爭(zhēng)端。老師和同學(xué)說我“不好惹”，從小學(xué)四年來，我都能自己獨(dú)立完成作業(yè)，愛看書，二年級(jí)前，雖然愛打架，但成果還是中上偏優(yōu)，只是最近兩個(gè)月，升了四年級(jí)，班主任比較嚴(yán)格。常常叫我到辦公室，于是起先反感，不大愛聽課成果下降了。

三、主要問題：

1、家庭問題：家庭比較不和諧，時(shí)常會(huì)與父母吵架?；蛘呔}默，不愛與父母溝通。

2、心理問題：阿瀟心理比較壓抑，多愁善感，對(duì)于和小摯友的沖突，自己無法承受的時(shí)候，就會(huì)用暴力解決。

3、人際關(guān)系問題：和四周同學(xué)關(guān)系一般，有的很生疏，不愛參與集體活動(dòng)，不愛和父母溝通，膽怯 并不喜愛老師。

4、經(jīng)濟(jì)問題：父母有穩(wěn)定工作，衣食無憂。

5、婚姻問題：無

四、問題分析

案主因?yàn)楦改赋３Ｒ韵⑹聦幦舜罂捶ń袒?，孩子始終被欺壓，心理產(chǎn)生哦了很久的壓抑和郁悶，突然有一天爆發(fā)，并一發(fā)不行整理，形成了孩子暴力可以解決一切避開被欺壓的行為想法，造成與同學(xué)關(guān)系不好，不愛參與集體活動(dòng)，思想偏激，老師指責(zé)后心里不舒適，起先厭煩老師，知道自己錯(cuò)了也不好意思和老師開口講話，由于種種導(dǎo)致成果下降，回家后不做作業(yè)以至后來干脆不寫，因此父母予以責(zé)罵，導(dǎo)致孩子不愛與父母溝通，家庭關(guān)系驚慌。成果下降。

五、分析治