醫(yī)德醫(yī)風(fēng)量化考評(píng)方案MicrosoftWord文檔

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)量化考評(píng)方案MicrosoftWord文檔醫(yī)德醫(yī)風(fēng)量化考評(píng)方案一、背景醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)工作者從業(yè)過(guò)程中的基本道德規(guī)范，是保證醫(yī)療質(zhì)量、提高醫(yī)療服務(wù)水平的必要條件之一，也是醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。然而，在實(shí)際工作中，仍有一些醫(yī)務(wù)工作者未能很好地履行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，出現(xiàn)了一些不良現(xiàn)象，例如醫(yī)患矛盾、醫(yī)療糾紛等等，這些不良現(xiàn)象不僅損害了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的形象和信譽(yù)，也對(duì)患者造成了不良影響，必須引起高度關(guān)注和重視。二、考評(píng)原則醫(yī)德醫(yī)風(fēng)量化考評(píng)方案的制定，應(yīng)遵循以下原則：1.公正公平：考評(píng)方案應(yīng)公正客觀，不偏不倚，遵循程序規(guī)范，防止不公現(xiàn)象發(fā)生。2.實(shí)事求是：通過(guò)對(duì)醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行考評(píng)，能夠真實(shí)反映醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平。3.利于激勵(lì)：考評(píng)方案應(yīng)該鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)工作者注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者自我完善和進(jìn)步。4.科學(xué)規(guī)范：考評(píng)方案應(yīng)建立科學(xué)的指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，可以客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平。三、考評(píng)內(nèi)容考評(píng)內(nèi)容包括醫(yī)務(wù)工作者的基本情況和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平，其中醫(yī)務(wù)工作者的基本情況包括姓名、職稱、工齡等；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)內(nèi)容包括：1.患者滿意度：通過(guò)對(duì)患者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療技術(shù)水平、溝通能力等方面的情況。2.醫(yī)療事故：醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)療過(guò)程中是否存在醫(yī)療事故，以及處理醫(yī)療事故的方式和結(jié)果。3.職業(yè)道德：醫(yī)務(wù)工作者是否存在患者權(quán)益和安全、醫(yī)療資源合理利用等方面的違規(guī)行為，例如收受患者禮物、濫用抗生素等。4.榮譽(yù)：醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的成就和榮譽(yù)，例如獲得國(guó)家級(jí)科技成果獎(jiǎng)、發(fā)表重要論文等。5.培訓(xùn)情況：醫(yī)務(wù)工作者參加專業(yè)培訓(xùn)的情況，包括培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)學(xué)時(shí)、培訓(xùn)成績(jī)等。四、考評(píng)方法醫(yī)德醫(yī)風(fēng)量化考評(píng)方案的考評(píng)方法包括問(wèn)卷調(diào)查、事故責(zé)任追究、個(gè)人成就表彰、培訓(xùn)證書(shū)等方式。1.問(wèn)卷調(diào)查：通過(guò)對(duì)患者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，獲取患者對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的評(píng)價(jià)，以患者滿意度為考評(píng)指標(biāo)之一。2.事故責(zé)任追究：醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)療過(guò)程中出現(xiàn)醫(yī)療事故，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究，并且將相關(guān)責(zé)任作為考評(píng)指標(biāo)之一。3.個(gè)人成就表彰：對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的重大成就和榮譽(yù)予以表彰，作為考評(píng)指標(biāo)之一。4.培訓(xùn)證書(shū)：對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者參加專業(yè)培訓(xùn)并取得明顯成果的予以認(rèn)可，作為考評(píng)指標(biāo)之一。五、結(jié)果公示考評(píng)結(jié)果應(yīng)該公示，展示醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平，同時(shí)也鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)工作者注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)?？荚u(píng)結(jié)果的公示可以通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站、公示欄、報(bào)紙雜志等形式進(jìn)行，同時(shí)也可以在醫(yī)院內(nèi)部廣泛宣傳。六、考評(píng)效果通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)量化考評(píng)，可以加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者的道德建設(shè)，提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平，增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的信