社會調(diào)查報(bào)告范文2020

第第頁社會調(diào)查報(bào)告范文2020高校生不僅僅要有理論知識，工作閱歷的積累對將來找工作也同樣重要。下面給大家共享一下關(guān)于社會調(diào)查報(bào)告，盼望對大家有援助

社會調(diào)查報(bào)告1

我在酷暑中迎來了作為高校生的第一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)受社會實(shí)踐。對于一個(gè)高校生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素養(yǎng)。雖天氣酷熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

有人這樣形容現(xiàn)在的高校生打工族：中文專業(yè)投筆從“融”，外文專業(yè)西游取“金”，歷史專業(yè)談“股”論“金”，醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”?！捌鋵?shí)并不是我們有嚴(yán)峻的拜金主義傾向，只不過我們在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會中懂得了該怎樣生存。

暑假社會實(shí)踐報(bào)告自從走進(jìn)了高校，就業(yè)問題就好像總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，聘請會上的__總寫著”有閱歷者優(yōu)先“，可還在學(xué)校里面的我們這班學(xué)子社會閱歷又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個(gè)人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的技能，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的改變，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了一家民營企業(yè)，開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨改變，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料，整理文件，開發(fā)票等，感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且許多時(shí)候，我時(shí)常要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里或許有老師安排說今日做些什么，明天做些什么，但在這里，不肯定有人會告知你這些，你需要自覺地去做，而且要盡自已的努力做到，一件工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)同學(xué)都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場所，每個(gè)人都會為了獲得更多的酬勞而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的技能！記得老師曾經(jīng)說過高校是一個(gè)小社會，但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是高校高校，同學(xué)還終歸保持著同學(xué)的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各式各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系繁復(fù)，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)許多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的狀況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡約的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會埋怨，實(shí)際操作這么簡約，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？或許老師是正確的，雖然高校生生活不像踏入社會，但是終于是社會的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教育，有些問題有了有課堂上地仔細(xì)消化，有平常作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的高校生，應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著高校生要留意到社會實(shí)踐，社會實(shí)踐必不可少。

拿到第一筆工資時(shí)，我并沒有感到特別快樂，只覺得全身心的累。不過我終于領(lǐng)悟到了打工的”真諦“：一要吃苦，二要臉皮厚。假如有人問我以后還愿不情愿接受這樣的挑戰(zhàn)，我會堅(jiān)決果斷地說：“Ofcourse”

回想這次社會實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了許多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了許多社會閱歷，自己的技能也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會上要擅長與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變，會使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的看法，你要聽取、耐煩、虛心地接受。

社會調(diào)查報(bào)告2

學(xué)院：__*學(xué)院專業(yè)：漢語言文學(xué)班級：__*姓名：__*

實(shí)踐單位：

臨時(shí)的走出學(xué)校，走上社會，迎來第一次社會實(shí)踐活動(dòng)。

在著重素養(yǎng)教育的今日，社會實(shí)踐活動(dòng)一貫被視為高校培育德、智、體、美、勞全面進(jìn)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推動(dòng)素養(yǎng)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代高校生接觸社會，了解社會。同時(shí)，實(shí)踐也是高校生學(xué)習(xí)知識、熬煉才能的有效途徑，更是高校生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。

高校是一個(gè)小社會，通過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)寶。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。

社會是一所更能熬煉人的綜合性高校，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)覺自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會制造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，表達(dá)高校生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會實(shí)踐活動(dòng)閱歷的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培育人才的潛力。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展貢獻(xiàn)能量為社會制造了新的財(cái)寶。

在皇仕堡健身會所做健身顧問，從學(xué)校到社會，這個(gè)對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在這方面的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規(guī)章的生疏。不過，這短短的二十幾天的確讓我收獲不少。

在皇仕堡聘請?zhí)幪顚戀Y料時(shí)，聘請人員說等第二天的通知來面試。我一驚，竟然還要面試，我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛，就是徑直去做事，哪要那么繁復(fù)，還有面試。我一貫有點(diǎn)小焦灼的等待第二天的面試，沒想到面試只是問了一些簡約的問題，如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長等等，于是被錄用了。不過，皇仕堡更讓我驚訝的是，先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn)，然后3天試用期，最末再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。

所謂皇仕堡的健身顧問，包含了前期是推銷、銷售，后期是顧問兩部分。通俗一點(diǎn)，我們的主要任務(wù)是勸服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通，需要留意幾點(diǎn):講話時(shí)盡量慢一點(diǎn);介紹時(shí)要協(xié)作手勢，但動(dòng)作不要太大，否那么對方會反感;要學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓;專業(yè)和立場都很重要。溝通時(shí)，我們可能會與顧客涌現(xiàn)異議，此時(shí)要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同看法;如果對方反對看法太多，那就可能是不喜愛我這個(gè)顧問，可以換別的顧問來。對顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí)，要站在顧客的左側(cè)前方，由于通常眼睛往右看是不信任的信號。

前幾天，我們主要是做宣揚(yáng)、銷售。做銷售這一行，立場好的人自然能做得好，由于顧客買的是服務(wù)的立場和精神。同時(shí)，在我打工的這些天，我也總結(jié)了幾條銷售法那么，如下:

1.客人永久是對的。

2.多聽少講(言多必失)，多問少說(了解需求)，要有針對性。

3.要整理客戶資料;進(jìn)行總結(jié)和自我檢討，設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。

4.和客戶聯(lián)系要守時(shí)。

5.牢記客戶姓名，賺錢是靠人緣的。

6.用自己的熱忱去打動(dòng)別人，真誠是的武器。(可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果)

7.要多學(xué)東西。

8.養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣，留意輕重緩急。

與顧客洽談時(shí)，主要說明運(yùn)動(dòng)健身的好處，以及當(dāng)前形成的一種健身文化。勸服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移，心情的傳遞。期間，我們要領(lǐng)悟顧客購買的信號，如面部(留意力集中，時(shí)常點(diǎn)頭微笑);語言信號(放大需求點(diǎn)，達(dá)到需要要買);行為信號(客人看健身課表，試器材，看健身運(yùn)動(dòng)房間)。

會員卡的推銷有以下幾個(gè)核心：

1.識別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎】

2.站在對方的角度來推銷

3.真誠是的技巧

4.發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢【把簡約的招式用到極致就是絕技】

5.區(qū)分客人的表面理由

6.不要太強(qiáng)勢

對于顧客，通常有三種類型：

1)感動(dòng)型(大部分顧客是這種)，著重服務(wù)，滿足與否;

2)感性，喜愛不喜愛的主觀感受;

3)理性，以品質(zhì)價(jià)格高低來判斷。對待不同類型的顧客，要用專業(yè)的知識針對性的進(jìn)行講解。

后來的十幾天我們主要是做健身顧問，一旦別人成為了我們的會員，我們就要持續(xù)關(guān)注會員的健康生活。許多狀況下，我們會與會員成為伙伴，會員也把我們當(dāng)成依靠。作為健身顧問，我們需要定期給會員打電話問候，對于間斷熬煉的會員，需要加倍關(guān)懷，提示對方堅(jiān)持健身，并替對方制定課程。盡可能與會員多溝通，多關(guān)懷一些近期的會員、進(jìn)行溝通，多打電話問候，當(dāng)會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測，要專業(yè)。

一般在室內(nèi)設(shè)點(diǎn)即在會所內(nèi)部時(shí)，可以徑直把客人帶到會所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時(shí)，介紹不要按部就班;帶看時(shí)，依據(jù)客人的反應(yīng)多問問題，可能坐下來談;進(jìn)行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械，可以進(jìn)行入會想象，如您作為我們的會員…;在會所高峰期時(shí)，盡量少參觀浴區(qū)。

在外場設(shè)點(diǎn)時(shí)，也有許多環(huán)節(jié)要留意，如服裝的統(tǒng)一、不可在點(diǎn)上吃東西、不可與__生沖突等等。外場介紹時(shí)客人一般只給我們10秒鐘的時(shí)間，在此期間，我們要做到簡介而又全面的介紹，這就需要肯定的專業(yè)水平。

不管是在內(nèi)場還是外場，都不容許涌現(xiàn)與客人或部員之間的沖突，同時(shí)各部門要做到公正公正。

我覺得，做我們這方面的銷售，要留意三點(diǎn)，即學(xué)會問問題、多聽;放大需求，縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務(wù)，二等銷售賣產(chǎn)品，三等銷售賣價(jià)格。

企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時(shí)就可看出，不要挑客人;專業(yè)的知識在介紹時(shí)完全是可以看出的(無論是理論還是實(shí)踐)當(dāng)然，這與口才也是又肯定的關(guān)系的;合群也是很重要的，無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。

做銷售，要想勝利，需要要做到以下5個(gè)步驟：

1.明確目標(biāo)

2.有具體的計(jì)劃

3.馬上行動(dòng)

4.修正行動(dòng)，不可能一開始的行動(dòng)就是正確或完滿的

5.堅(jiān)持究竟