卷煙零售終端建設(shè)工作方案范本_第1頁
卷煙零售終端建設(shè)工作方案范本_第2頁
卷煙零售終端建設(shè)工作方案范本_第3頁
卷煙零售終端建設(shè)工作方案范本_第4頁
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第頁共頁卷煙零售終端建設(shè)工作方案范本一、背景分析:卷煙零售業(yè)是一個龐大的終端市場,對于卷煙企業(yè)來說,建設(shè)良好的零售終端網(wǎng)點(diǎn)是提高銷量、擴(kuò)大市場份額的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,制定一個科學(xué)合理的卷煙零售終端建設(shè)工作方案對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。二、工作目標(biāo):1.提高卷煙零售終端的數(shù)量和質(zhì)量,打造具有品牌特色的卷煙零售終端網(wǎng)絡(luò)。2.加強(qiáng)對零售終端的培訓(xùn)和管理,提高店員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。3.提升零售終端的銷售額和市場占有率。三、工作內(nèi)容:1.零售終端的建設(shè)與改造(1)通過市場調(diào)研,確定具體的建設(shè)和改造方案,包括選址、裝修、設(shè)備購置等。(2)重點(diǎn)建設(shè)、改造具有品牌形象的旗艦店和形象店,注重店面的整體設(shè)計和裝修風(fēng)格的統(tǒng)一。(3)配備先進(jìn)的銷售設(shè)備和信息化管理系統(tǒng),提高辦公自動化和信息化水平。(4)加強(qiáng)對零售終端的日常巡查和維護(hù)工作,確保店面的整潔和設(shè)備的正常運(yùn)行。2.店員培訓(xùn)與管理(1)制定培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)對象包括新員工和現(xiàn)有店員。培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、服務(wù)意識等。(2)建立店員績效評價體系,根據(jù)績效結(jié)果進(jìn)行獎懲和激勵,提高店員的積極性和工作效率。(3)建立店員輪崗制度,實(shí)現(xiàn)知識和經(jīng)驗的交流,提高綜合素質(zhì)和適應(yīng)能力。3.銷售管理與市場推廣(1)制定銷售目標(biāo)和計劃,通過定期的銷售分析和業(yè)績評估,及時調(diào)整促銷策略。(2)加強(qiáng)對零售終端的市場支持,提供市場推廣資料和促銷活動支持,提高店面的競爭力。(3)建立零售終端經(jīng)銷商體系,加強(qiáng)對經(jīng)銷商的培訓(xùn)和管理,建立良好的合作關(guān)系,共同推動銷售業(yè)績的提升。四、工作進(jìn)度安排:1.第一階段:制定建設(shè)和改造方案,完成選址和裝修工作。預(yù)計時間:一個月。2.第二階段:購置和安裝銷售設(shè)備和信息化管理系統(tǒng),培訓(xùn)銷售人員。預(yù)計時間:兩個月。3.第三階段:開展銷售活動,推廣新的零售終端形象,提升銷售額和市場占有率,培訓(xùn)和管理店員。預(yù)計時間:長期持續(xù)進(jìn)行。五、工作預(yù)算:1.建設(shè)和改造費(fèi)用:包括選址費(fèi)用、裝修費(fèi)用、設(shè)備購置費(fèi)用等。預(yù)計總投資:100萬人民幣。2.培訓(xùn)和管理費(fèi)用:包括培訓(xùn)費(fèi)用、獎勵費(fèi)用、績效評價費(fèi)用等。預(yù)計總投資:50萬人民幣。3.銷售活動和市場推廣費(fèi)用:包括促銷費(fèi)用、廣告費(fèi)用、市場調(diào)研費(fèi)用等。預(yù)計總投資:50萬人民幣。六、工作效果評估:1.通過銷售額和市場份額的增長情況評估工作效果。2.通過顧客滿意度調(diào)查評估店員服務(wù)水平和終端形象。3.通過店員績效評價和銷售分析評估店員培訓(xùn)和管理效果。七、風(fēng)險控制:1.加強(qiáng)與經(jīng)銷商的合作,確保零售終端建設(shè)的順利進(jìn)行。2.提高店員的服務(wù)水平,減少銷售人員培訓(xùn)和管理帶來的風(fēng)險。3.關(guān)注市場競爭的動態(tài),及時調(diào)整銷售策略,降低市場風(fēng)險。以上是卷煙零售終端建設(shè)工作方案的主要內(nèi)容,

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