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第頁(yè)共頁(yè)工會(huì)調(diào)研總結(jié)與建議。一、難以獲取調(diào)研對(duì)象在工會(huì)調(diào)研過程中,常常會(huì)遇到一些難以獲取調(diào)研對(duì)象的情況。這主要有以下幾個(gè)方面的原因:1、調(diào)研對(duì)象過于分散由于職工分布范圍廣、工作崗位不同,往往導(dǎo)致無法全員覆蓋。2、職工嚴(yán)重缺乏參與意識(shí)職工往往對(duì)工會(huì)調(diào)研缺乏參與意識(shí),不愿意積極參加。針對(duì)以上問題,我們建議:1、采取主動(dòng)出擊的方式工會(huì)可以通過與企事業(yè)單位合作,利用員工名冊(cè)、單位通訊錄等方式獲取調(diào)研對(duì)象的聯(lián)系方式;同時(shí),聯(lián)合企業(yè)的人力資源部門,積極介入員工調(diào)研,加大調(diào)查力度,逼迫受訪對(duì)象參與調(diào)查。2、提高職工參與意識(shí)通過多種方式,如每周例會(huì)、員工培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)沙龍等方式,加強(qiáng)對(duì)職工調(diào)研的宣傳和普及,提高職工對(duì)工會(huì)調(diào)研的關(guān)注度和參與度。二、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)不合理合理的調(diào)查問卷設(shè)計(jì),是工會(huì)調(diào)查順利進(jìn)行的關(guān)鍵。如果問卷設(shè)計(jì)不合理,會(huì)導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的不準(zhǔn)確,甚至失去實(shí)際應(yīng)用意義。1、問卷內(nèi)容陳舊缺乏針對(duì)性一般情況下,問卷都是事先設(shè)計(jì)好的,如果其中的問題不夠直觀,并且沒有針對(duì)性,調(diào)查結(jié)果就不可靠。2、問卷長(zhǎng)度過長(zhǎng)問卷長(zhǎng)度過長(zhǎng),也是受訪員工較難接受的,也容易使調(diào)查員逐漸失去采訪的耐心,從而對(duì)調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生影響。為此,我們建議:1、問卷設(shè)計(jì)要充分考慮受訪者的實(shí)際情況,如工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、關(guān)注點(diǎn)等,且內(nèi)容要具有針對(duì)域與現(xiàn)實(shí)意義,讓職工容易理解并愿意回答。2、問卷長(zhǎng)度要合理控制,以保證職工能夠用最短的時(shí)間回答所需要的信息。同時(shí),也可以考慮將問卷分為若干部分,各個(gè)部分高度相關(guān),不考慮的部分可以放棄,以簡(jiǎn)化調(diào)查員和受訪員工的壓力。三、調(diào)查結(jié)果處理不規(guī)范在獲取一定量的數(shù)據(jù)之后,需要對(duì)數(shù)據(jù)加以處理。而許多公司在此方面不夠重視,造成數(shù)據(jù)處理混亂、誤導(dǎo)性結(jié)果增加。為此,我們建議:1、選擇合適的數(shù)據(jù)處理方法數(shù)據(jù)處理是整個(gè)數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵步驟之一,它涉及到眾多的關(guān)鍵指標(biāo)需求,是一項(xiàng)需要進(jìn)行仔細(xì)處理的工序。2、重視數(shù)據(jù)處理結(jié)果數(shù)據(jù)處理后的結(jié)果是一項(xiàng)直接反映調(diào)查員和受訪工作的努力的成果,需要提交溝通給受訪人員,以便更好的理解,同樣需要和公司進(jìn)行溝通,以便在今后的工作過程中更好的使用。四、錯(cuò)誤的結(jié)果分析在數(shù)據(jù)處理結(jié)果之后,進(jìn)一步的結(jié)果分析,是分析出其中的主要因素并進(jìn)行分析,以便工會(huì)更好的根據(jù)調(diào)查結(jié)果制訂出合理的工作策略和方案。為此,我們建議:1、正確分析數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析是工會(huì)調(diào)查的重中之重。只有在正確分析數(shù)據(jù)之后,才能對(duì)數(shù)據(jù)提供合理且有基礎(chǔ)的評(píng)估和預(yù)測(cè)。2、確定問題根源在分析數(shù)據(jù)之后,確定問題的重要性和策略的改變,是一項(xiàng)需要很好的把握關(guān)鍵指標(biāo)和相關(guān)變量的任務(wù)。五、缺乏具體實(shí)施方案工會(huì)調(diào)查的一個(gè)重要目的是為企業(yè)爭(zhēng)取職工權(quán)益,改善工作環(huán)境和條件。但是,許多企業(yè)在調(diào)查完成之后并不能夠進(jìn)一步實(shí)施具體的方案和行動(dòng),這樣就導(dǎo)致大量的調(diào)查成果未被真正發(fā)揮。為此,我們建議:1、根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定對(duì)應(yīng)方案調(diào)查結(jié)果出來之后,需要對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析,制定出一些具體可行的改善方案,并對(duì)企業(yè)進(jìn)行溝通,以讓企業(yè)更好的理解其中需要優(yōu)化的方向和重點(diǎn)。2、落實(shí)改進(jìn)措施一旦方案確定,并獲企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策,在后續(xù)的工作當(dāng)中,需要建立起專業(yè)的實(shí)施團(tuán)隊(duì),并且細(xì)致梳理各項(xiàng)工作細(xì)節(jié),以備工作的展開。僅有大力開展工會(huì)調(diào)研遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,才能真正地讓工會(huì)調(diào)查成果得到全面的發(fā)揮
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