關(guān)于開(kāi)展我為群眾辦實(shí)事微跑改活動(dòng)的實(shí)施方案

關(guān)于開(kāi)展我為群眾辦實(shí)事微跑改活動(dòng)的實(shí)施方案一、活動(dòng)背景當(dāng)前，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高，群眾對(duì)于改善生活質(zhì)量和提高生活水平的需求越來(lái)越迫切。微跑改活動(dòng)就是針對(duì)于這一需求的一種具體實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)發(fā)揮社會(huì)公益性質(zhì)，圍繞群眾需求，動(dòng)員社會(huì)資源，強(qiáng)化政府、社會(huì)和公眾力量，實(shí)現(xiàn)共同參與、共同建設(shè)、共同管理、共同分享，提高社會(huì)公共服務(wù)的效能。鼓勵(lì)廣大干部群眾發(fā)揚(yáng)火熱關(guān)心民生的精神，依法依規(guī)深入群眾開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”的群眾性工作，為群眾多辦點(diǎn)實(shí)事、解決點(diǎn)實(shí)際問(wèn)題，推動(dòng)人民群眾得到更多更實(shí)惠的實(shí)惠和實(shí)惠。二、活動(dòng)目的1.落實(shí)“人民滿意的服務(wù)”中心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)群眾服務(wù)，提升群眾滿意度。2.推進(jìn)行政效能，提高辦事效率，打造良好的政務(wù)環(huán)境，為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.鼓勵(lì)廣大干部群眾發(fā)揚(yáng)火熱關(guān)心民生的精神，依法依規(guī)深入群眾開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”的群眾性工作。4.在全社會(huì)形成創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念，全面推進(jìn)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。三、活動(dòng)內(nèi)容1.廣泛收集群眾的實(shí)際需求，建立以群眾問(wèn)題和需求為導(dǎo)向的政務(wù)服務(wù)中心，設(shè)立“12345”熱線電話和網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，為群眾提供快捷的政務(wù)服務(wù)。2.成立由政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和志愿者組成的服務(wù)隊(duì)伍，通過(guò)定期走訪、電話回訪等形式，了解群眾的實(shí)際需求，及時(shí)進(jìn)行解決和反饋。3.舉辦各類民生實(shí)事服務(wù)展覽會(huì)，邀請(qǐng)各級(jí)政府部門(mén)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體展示其為群眾辦實(shí)事的成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)互動(dòng)溝通和交流，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法。4.建立創(chuàng)新機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)和考核，及時(shí)匯總和反饋群眾提出的問(wèn)題和意見(jiàn)，及時(shí)進(jìn)行解決和改進(jìn)。5.加強(qiáng)宣傳，通過(guò)多種渠道宣傳活動(dòng)內(nèi)容和成效，提高社會(huì)公眾的參與意識(shí)，營(yíng)造濃厚的服務(wù)氛圍。四、活動(dòng)成效1.提高政府效能，加強(qiáng)與群眾的互動(dòng)交流，提高群眾滿意度。2.推動(dòng)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社會(huì)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。3.推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，構(gòu)建更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公共服務(wù)體系，改善人民群眾的生活品質(zhì)。4.進(jìn)一步推進(jìn)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，打造更加和諧、美好的社會(huì)。五、活動(dòng)保障1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和組織保障，落實(shí)活動(dòng)責(zé)任人和工作人員。2.加強(qiáng)資金保障，依托政府專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和社會(huì)捐助等渠道籌措活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。3.加強(qiáng)宣傳推廣，充分發(fā)揮新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)新媒體等傳媒渠道傳遞活動(dòng)信息和成效，廣泛宣傳活動(dòng)內(nèi)容和意義。4.加強(qiáng)監(jiān)督檢查，完善工作機(jī)制，及時(shí)匯總和反饋群眾提出的問(wèn)題和意見(jiàn)，不斷提高活動(dòng)質(zhì)量和效果。六、活動(dòng)總結(jié)本次活動(dòng)是一次具有特殊意義的實(shí)踐活動(dòng)，是貫徹習(xí)近平總書(shū)記在實(shí)施“最多跑一次”改革中提出的“在最多跑一次改革中跑出群眾的獲得感，讓群眾辦事‘再也不用花時(shí)間、花錢(qián)、跑腿’”要求的具體實(shí)踐。通過(guò)開(kāi)展本次活動(dòng)，觸動(dòng)了廣大群眾的心靈，激發(fā)了他們的工作熱情和社會(huì)責(zé)任感，進(jìn)一步推進(jìn)了社會(huì)